Técnicas de búsqueda de Información de Mercados y

Estadísticas comerciales

Curso: Sistemas de Información e Inteligencia de Negocios.

Profesor: Oswaldo Cáceda Urday

Presentado por:

Jhojan A. Cordova Estrada

PL-105

Lima, Mayo 2015

Principales técnicas de recogida de información nacionales e internacionales.

La investigación de mercados, se ha basado tradicionalmente en soportes cuantitativos independientemente del medio utilizado (personal, telefónico, postal, panel, internet, etc.). La encuesta estadística estructurada es su máximo exponente y su objetivo es reflejar a través de una muestra estadísticamente representativa la realidad social o económica que sustenta a un mercado concreto.

A efectos metodológicos, las técnicas cuantitativas se basan en agrupar y medir a los individuos muestrales en categorías, en función de variables preestablecidas, tales como pautas de consumo, rasgos sociodemográficos, ejes lógicos de segmentación.

Utilidad de las técnicas cualitativas

El proceso básico de la encuesta estadística se basa en la relación secuencial pregunta-respuesta. Las técnicas cualitativas surgen como una vía de investigación complementaria. Si el objetivo de la investigación cuantitativa es clasificar, agrupar en categorías y medir (en definitiva, describir la realidad), la finalidad de las técnicas cualitativas es analizar el estrato social, o sea, encontrar los «porqués» de esa realidad, o al menos marcarnos las tendencias.

Las técnicas cualitativas más difundidas son los grupos de discusión, denominadas en determinadas ocasiones focus group, y las entrevistas en profundidad. En ambos casos, la recogida de información se traduce en la obtención y posterior análisis del diálogo libre y espontáneo entre un reducido grupo de personas (grupo de discusión) o entre el entrevistador y el entrevistado (entrevista en profundidad).

Utilidad de las técnicas cuantitativas

Habitualmente las investigaciones cuantitativas se realizan mediante encuestas, que consisten en una recolección sistemática de información en una muestra de personas y mediante un cuestionario pre-elaborado. Se aplican cuando se pretende obtener resultados proyectables a un determinado target.

Estas técnicas permiten responder con precisión a preguntas tales como “cuántos”, “quiénes”, “con qué frecuencia”, “dónde”, o “cuándo”, y se orientan a obtener medidas numéricas y objetivas de

hechos, hábitos, comportamientos u opiniones. No permiten, en cambio, ahondar en la pregunta “por qué”, para la cual los métodos cualitativos suelen ser más eficaces.

Tipos de Muestras

- Probabilísticas o aleatorias: cada una de las unidades de muestreo tiene una probabilidad conocida de ser incluida en la muestra.

Aleatoria simple: se “enumeran” todos los integrantes de la población a estudiar y se extrae una muestra al azar. Esta forma de muestreo es la más simple pero en los hechos solo es aplicable cuando se trabaja con bases de datos suministradas por el cliente.

Estratificada: Consiste en considerar categorías típicas diferentes entre sí (estratos) que sean homogéneas respecto a alguna característica (por ejemplo según el tamaño de la localidad). Este tipo de muestreo permite asegurar de que todos los estratos de interés estarán representados adecuadamente en la muestra. Cada estrato funciona independientemente, pudiendo aplicarse dentro de ellos el muestreo aleatorio simple o el estratificado para elegir los elementos concretos que formarán parte de la muestra.

Por conglomerados: En lugar de seleccionar directamente los elementos de la población, la unidad muestral es un grupo de elementos de la población que forman una unidad, a la que llamamos conglomerado. Un ejemplo clásico son los circuitos electorales en una encuesta “boca de urna”. Se selecciona aleatoriamente un cierto número de conglomerados y se investigan después todos los elementos pertenecientes a los conglomerados elegidos.

-No Probabilísticas: se usan cuando no es posible apelar a las probabilísticas y tienen como limitación que no permiten el cálculo del error de muestreo.

Muestreo por cuotas: se basa generalmente en un buen conocimiento de los estratos de la población y/o de los individuos más “representativos” o “adecuados” para los fines de la investigación. Mantiene, por tanto, semejanzas con el muestreo aleatorio estratificado, pero no tiene el carácter de aleatoriedad de aquél. En este tipo de muestreo se fijan “cuotas” que consisten en un número de individuos que reúnen unas determinadas condiciones.

Muestreo de conveniencia: Aquí se seleccionan directa e intencionadamente los individuos que integran la muestra, en función de la facilidad de acceder a ellos.

Bola de nieve: se localiza a algunos individuos, los cuales conducen a otros, y estos a otros, y así hasta conseguir una muestra suficiente. Este tipo se emplea muy frecuentemente cuando se hacen estudios con poblaciones marginales, de difícil acceso o cuyo número es demasiado pequeño para aplicar otras técnicas de muestreo.

Estadísticas comerciales nacionales e internacionales

Estadísticas Comerciales, Nacionales e Internacionales

Intercambio Comercial

APEC es el principal socio comercial del Perú en el mundo. Para el año 2009, el comercio total entre

Perú y APEC alcanzó los US$ 27,280 millones, lo cual fue equivalente al 56% de nuestro comercio

mundial y reflejó una participación en nuestras exportaciones e importaciones superior al 55% y 56%,

respectivamente. Asimismo, entre enero y agosto de 2010, el intercambio comercial con APEC superó

los US$ 23,346 millones, equivalente al 58% de nuestro comercio total. Le siguieron, en orden de

importancia, la Unión Europea (14%), la Comunidad Andina (8%) y el MERCOSUR (7%).

Resulta importante mencionar que nuestros principales socios comerciales en APEC provienen de

América, con una participación del 52% (US$ 12,097 millones) del total comerciado con el foro. Con

una menor participación, pero importante, se encuentran las economías de APEC provenientes del

Noreste Asiático, cuya participación es del 44% (US$ 10,0335 millones). Con un porcentaje poco

significativo se encuentra el comercio peruano con las economías APEC del Sudeste Asiático, Oceanía

y Rusia, las cuales representan solamente el 4% (US$ 923 millones) del comercio con el foro.

Exportaciones Perú-APEC

En el año 2009, las exportaciones hacia APEC alcanzaron los US$ 14,965 millones y consolidaron la

clara tendencia creciente de los años anteriores.

En cuanto a la participación de APEC en las exportaciones peruanas Enero-Agosto 2010,

destacan los flujos dirigidos a las economías de América (31%) y del Noreste Asiático (25%), las

cuales resultan superiores a las exportaciones dirigidas a la Unión Europea (17%) y la Comunidad

Andina (6%).

Importaciones Perú-APEC

Las importaciones peruanas desde APEC en el año 2009 alcanzaron los US$ 12,315 millones.

En cuanto a la participación de APEC en las importaciones peruanas Enero-Agosto 2010,

destacan los flujos provenientes de las economías de América (29%) y del Noreste

Asiático (27%), incluso superando a las importaciones provenientes desde MERCOSUR

(12%) y la Unión Europea (10%).

Fuente:

- Técnicas de búsqueda de información

http://www.marketing-xxi.com/principales-tecnicas-de-recogida-de-informacion-27.htm

http://www.gruporadar.com.uy/01/?page_id=94#muestras

http://www.iica.int/Esp/organizacion/LTGC/agroindustria/Publicaciones%20de%20Agroindustria%20Rural/B1646E.PDF

- Estadísticas comerciales

http://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/images/stories/apec/estadisticas/Data_APEC_1998_2007.pdf

http://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=160&Itemid=177

http://www.acuerdoscomerciales.gob.pe/images/stories/apec/estadisticas/comer_peru_apec.pdf