LORES SERRANO

� Al igual que otros merca-dos, el sector industrial ennuestro país, -que en Españarepresenta un 6,8% del tejidoempresarial según datos delINE-, lleva aparejado a su ta-maño empresarial el volumende inversiones que realiza enTIC. Según los últimos datosdel Ministerio de Industria,que corresponden a 2010, el71,3% de las empresas espa-ñolas de más de 200 trabaja-dores llevaron a cabo algúntipo de actividad tecnológica,frente al 24,8% de las com-pañías más pequeñas.

La mayoría de los proyectostecnológicos realizados por es-tas empresas manufacturerashan estado relacionados con lamejora, no solo de los procesosde fabricación, sino también enlos canales comerciales, contro-lando la complejidad y ajus-tando las tácticas para respon-der a las necesidades del cliente.

De hecho, como vaticinabapara este año Bob Parker, vice-

presidente de grupo de IDCManufacturing Insights, “la in-versión en tecnología estará cen-trada en la creación de un siste-ma de participación que reúnaa la nube, movilidad, Big Data,y negocio social. Se crearán en-tornos específicos que mejora-rán las operaciones, la cadena desuministro y la gestión de pro-ductos. Y aquellas empresas queestén más comprometidas esta-rán más preparadas para ganarcuota de mercado y lograr el éxi-to a largo plazo”.

Para las empresas del ‘ma-nufacturing’, la consultorapredice que sus inversionesirán encaminadas hacia ini-ciativas de negocio urgentesen la cadena de suministro,gestión de la demanda, ges-tión del ciclo de vida del pro-ducto, tecnología para opera-ciones y sostenibilidad:

Cadena de suministro: Lasorganizaciones de la cadena desuministro y los departamen-tos de TI que la soportan prio-rizarán sus recursos en con-trolar la capacidad del negocio

crítica mientras aseguran unamayor competencia en la to-ma de decisiones.

Ciclo de vida del produc-to: Las principales áreas de in-versión serán la innovación enla eficiencia, operaciones de fa-bricación más globales, fabri-cación digital e ingeniería desoftware de control integrado.

Operaciones de fabricación:El gasto en tecnología irá enca-minado hacia cómo las solucio-nes operacionales pueden darsoporte global a las empresasmanufactureras, dar forma a lasestrategias de TI en las plantasde fabricación alineando dichasinversiones tecnológicas con losobjetivos del negocio, optimi-zar recursos y llevar a cabo in-versiones en aquellas partes delnegocio críticas.

Mayor apertura al cloudLas organizaciones del sectorindustrial de Europa Occiden-tal se están dando cuenta de laimportancia que tienen las ar-quitecturas cloud para obteneruna mayor agilidad empresa-rial, mejorar los niveles del ser-vicio y compartir informacióncon sus partners, según hapuesto de manifiesto un estu-dio reciente, llevado a cabo porIDC Manufacturing Insights.

Entre las conclusiones másimportantes de este estudiode IDC Manufacturing andCloud Computing: A ViewFrom Western Europe, sobre-salen que:� Casi un 60% de las empre-sas industriales europeas tie-nen algo de presupuesto espe-cíficamente asignado al cloudcomputing. En los próximostres años, no esperan reducirestos fondos; y más de la mi-tad, incluso los aumentarán.� La industria europea semuestra cauta en su aproxi-mación para ser gradualmen-te más abierta y llevar proce-sos de negocio e informacióncríticos a la nube.

� Todavía hay dudas sobre latecnología cloud, siendo la se-guridad y la disponibilidad,las principales barreras a suadopción.� Las aplicaciones de colabo-ración y CRM son las solu-

ciones empresariales en las quemás se invierte.� Para las aplicaciones LOB (li-ne-of-business), la adopción delcloud y las inversiones son ma-yores para las soluciones que so-portan procesos interempresa-

riales relacionados con la cade-na de suministro (planificaciónde las ventas y operaciones, bu-siness to business (B2B), pla-nificación de la cadena de su-ministro y gestión del ciclo devida del producto (PLM).

La inversión tecnológica se congrega en torno al cloud, movilidad y Big Data

Tendencias TIC en el sector Industria

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Metales: En un sector que cambia rápidamente, lasempresas que operan en estos mercados del acero,aluminio, metales preciosos… tienen la necesidadde rediseñar sus procesos de negocio para definir unmodelo operativo eficaz que consiga resultados du-raderos, aprovechando todo el potencial de las TI.

Minería: Marcado por soluciones industriales y deautomatización, ejecución de fabricación, solucio-nes de activos y plantas, las organizaciones del sec-tor de la minería también deben desarrollar y poneren práctica estrategias innovadoras para la obten-ción de resultados rápidos y sostenibles en toda lacadena de valor.

Automoción: Los fabricantes de equipos originales(OEM) y proveedores de automoción están apostan-do por servicios de consultoría, de tecnología (inte-gración de sistemas, principalmente) y outsourcing,en su camino hacia el alto rendimiento en los proce-sos industriales y de negocio.

Productos Forestales: Las empresas madereras yfabricantes de papel, entre otros, tienen que aplicarestrategias innovadoras para obtener resultados rá-pidos, como disponer de plataformas de servicioscompartidos que hacen posible que todas las áreasde negocio compartan un mismo modelo de gestión.

Productos Químicos: Los fabricantes y proveedo-res de productos químicos deben impulsar su rendi-miento hasta nuevas cotas en una industria en evo-lución, mediante el desarrollo de estrategiasglobales, gestión de la complejidad y el riesgo, e im-pulso de la innovación. Tienen la dependencia deadoptar un enfoque integrado desde la gestión dela cadena de suministro hasta la mejora del rendi-miento de los recursos humanos y la aplicación deavanzada tecnología.

Productos de Consumo: Las empresas del sectorde los bienes y servicios de consumo tienen quetransformar su actividad para alcanzar un alto ren-dimiento, mejorando la rentabilidad para el accio-nista y asegurando el éxito a largo plazo, a través

tanto de servicios de consultoría como de gestión,outsourcing y tecnología.

Productos Médicos y Farmacéuticos: En un sec-tor que se enfrenta a grandes presiones de márge-nes y precios, y cuyos accionistas exigen mejoras delrendimiento, las empresas de productos farmacéuti-cos y médicos están en la necesidad de resolver losimperativos a corto plazo y también a abordar lasiniciativas de transformación a largo plazo.

Equipamiento Industrial: El crecimiento puedeser una meta esquiva en las difíciles condiciones demercado actuales. Sin embargo, algunas empresasmantienen un elevado nivel de rendimiento y creci-miento. ¿Cómo lo consiguen? Según Accenture, gra-cias al dominio de cuatro áreas fundamentales:

Flexibilidad global: crear una cadena de va-lor lo suficientemente ágil para aprovechar lasoportunidades de crecimiento allá donde pue-dan surgir.Innovación y poder de determinación deprecios: utilizar la información sobre el clienteeficazmente para generar nuevos productos yservicios.Plus de productividad: conseguir la excelen-cia operacional y el sólido balance que hacenfalta para llevar a cabo adquisiciones estratégi-cas con éxito.Rendimiento de las personas: compromisocon el aprendizaje continuo y la rigurosa ges-tión del talento.

Materiales de Construcción: Marcado por solu-ciones industriales y de automatización, y sistemasde ejecución de fabricación, el sector de los materia-les de construcción tienen la dependencia de supe-rar sus desafíos competitivos y dar forma a solucio-nes que les permitan avanzar en su camino hacia elalto rendimiento. Deben, por ejemplo, innovar, nosolo en el desarrollo de nuevos productos, tambiénen sus modelos de comercialización; o con la reno-vación y la integración de los sistemas de informa-ción de acuerdo con las necesidades del negocio.

Actualmente, las empresas del sector industrialestán luchando por competir en mercados globa-les complejos y a la vez hipercompetitivos. Aque-

llas compañías que consideran la tecnología comoun diferenciador competitivo están creando orga-nizaciones TI que entienden las necesidades del

negocio, e invierten con visión para los negocios.Por ello, el cloud tendrá un impacto considerableen el rendimiento de las manufactureras.

Perspectiva Sectorial

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26-Especial 26/9/12 13:14 Página 1

LUCÍA BONILLA

� El grado de informatizaciónde la industria española es he-terogéneo, y depende del tipode actividad que se realice.Así, no es lo mismo hablar dealimentación que de cons-trucción, retail o transporte,ya que cada uno presenta supropia problemática. Pero sí esposible trazar algunos ele-mentos comunes, y el más evi-dente es una mayor necesidadde innovación, un aspectoque, curiosamente, está am-pliamente extendido en áreascomo Banca o Telecomunica-ciones, pero que aún falla enIndustria, sector algo másconservador y menos dinámi-co en la adopción de las nue-vas tecnologías. Efectivamen-te, la industria no se entiendesin tecnología, y las TIC apor-tan todo lo que puedan nece-sitar en diversos ámbitos co-mo el diseño, la fabricación, laautomatización, la gestión, lacomercialización o la logística.Con la intención de conocerlas necesidades y demandas es-pecíficas de la Industria, paraeste reportaje se ha habladocon algunos proveedores y

consultores que expresan supunto de vista respecto a esteheterogéneo sector.

En opinión de Manuel Bru-fau, director de Industria yConsumo de Indra, el conjun-to de empresas que componeneste mercado suelen reaccionarmucho más rápidamente, al al-za o a la baja, a los movimien-tos económicos del mercado,“debido a su mayor flexibilidadpara adecuarse a entornos cam-biantes y anticiparse con ello alas necesidades que sus respec-tivos mercados les exigen”. Así,no se suele requerir el mismo ni-vel de inmediatez frente a otrossegmentos como la Banca, y esque “las grandes inversiones enTI tienen un ciclo más largo,pero a la vez suelen ser máscomplejas”, opina por su parteRaimon Mairet, socio directorde Industria, Consumo y Dis-tribución de Accenture, aña-diendo que “el sector industriales ‘menos tenso’ en cuanto a lasnecesidades de información pa-ra gestionar el negocio. Y es quela necesidad de interacción conel cliente final no es tan alta”.

Otra de las particularidadesde este sector es que la im-plantación de las TIC se con-centra más en actividades

centrales de la cadena devalor, buscando mayorescotas de eficiencia en susprocesos productivos y

en la innovación liga-da al producto. De

esta manera,

“el sector Industria es en ge-neral más sensible a la im-plantación de soluciones pa-quetizadas en actividades querodean al proceso producti-vo”, señala Alberto Sotoma-yor, consultor de Ibermática.

Equipamiento TICEn un contexto cada vez máscompetitivo y cambiante, lasTIC permiten al sector indus-trial acceder a mercados y pro-veedores de forma global, paralo cual necesitan mantenerunos altos niveles de transfor-mación e implantación de lasnuevas tecnologías para man-tener la eficiencia en sus pro-cesos productivos. Algunas delas necesidades y demandastecnológicas se centran enaquellas herramientas que faci-liten la optimización y eficien-cia en los procesos de la gestiónde efectivo en el sector retail yla gestión de rutas y eficienciaenergética en el sector detransportes. Así lo con-sidera Enric Calderó,director general delsector de Industriade Tecnocom.

Igualmente, sepiden herramien-tas de gestión,modelado y auto-matización dep r o c e s o sa soc i a -d o s

al BPM, que permiten encortos plazos de tiempo rea-lizar reingenierías de proce-sos, reutilizar lógicas de ne-gocio y acelerar nuevosservicios y productos”, co-menta por su parte JacoboGuillén, gerente de Industriadel Grupo VASS. El expertoañade que otras tecnologíasque también son amplia-mente demandadas son “lasque facilitan la integraciónentre sistemas back-end yfront-end, herramientas demarketing real time, tecno-logías de correlación de even-tos complejos, análisis pre-dictivo online, portales decolaboración donde los pro-cesos administrativos se dilu-yen entre proveedores,clientes, y fabri-cantes”.

Por otra parte, es importan-te aportar un elevado nivel tec-nológico que permita reducirlos costes de los equipamien-tos y las infraestructuras, in-corporando los servicios cloud,un modelo que acerca la tec-nología a un mercado más am-plio y con menos costes. La ta-sa de adopción de dichosservicios “se está incrementan-do en estos sectores. Los bene-ficios económicos y empresa-riales de los clientes que hantrasladado parte o la totalidadde su infraestructura de TI a uncloud privado, compartido y/oun modelohíbrido

son muy claros”, afirma Ama-dor Martín, director del área dePrivado de Fujitsu.

Los modelos de outsourcingtambién han evolucionado, ycada vez se cuestionan menos.El motivo no es otro que “lanecesidad de focalizarse en el‘core’, y en la reducción de cos-tes operativos sin renunciar alas capacidades tecnológicas deúltima generación”, sostieneRaimon Miret de Accenture.La externalización “ha madu-rado hacia la consecución deKPI reales de negocio”, opinaJacobo Guillén de VASS.

Reinventarse o morirLa innovación es un imperativo que se torna cada vez más exigente en el sector Industria

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Diferentes sectores, mismas necesidades. Pero esosí, con algunas particularidades. En cualquier caso,la innovación es un elemento común que debe estar

presente en todas las áreas de actividad, aunque enel caso de Industria se hace más evidente. La impor-tancia de las TIC es indiscutible, ya que no solamen-

te aportan valor al proceso productivo y añaden efi-ciencia, sino que el futuro de la industria dependerádel uso que se le dé a las nuevas tecnologías.

27-Especial Industria 26/9/12 13:15 Página 1

R. CONTRERAS

� En España, pese a la reduc-ción del tejido industrial ope-rado en los últimos años, per-sisten determinados sectoresde producción que operan contécnicas avanzadas, comoaquellos relacionados con lasenergías alternativas y con elmedioambiente, y es que elsector industrial siempre ha si-do un activo consumidor deTI, toda vez que la fabricaciónha alcanzando mayores nivelesde automatización, y es muydependiente de la tecnología.

Desde Computing hemosanalizado los proyectos de im-plantación (25 casos de mues-tra) realizados durante 2012en diversas compañías de estesegmento de actividad, paradeterminar las principales ten-dencias tecnológicas que se es-tán imponiendo en este tipode compañías. En líneas ge-nerales, se observa una preo-cupación por modernizar sussistemas de gestión (con elERP como elemento estrella),la mejora del acceso a la in-

formación y las comunicacio-nes (con un interés por laVoIP), cierta atracción por elcloud computing (concreta-mente hacia la ofimática y lasherramientas de colabora-ción), así como el manteni-miento del parque de servi-dores y una sólida propensiónhacia los modelos de virtuali-zación. Es en este apartadodonde destaca el proyecto queFiltros Cartés ha confiado aDell para la renovación de suestructura informática que lepermite reducir los costes degestión, así como su consumoenergético. Además, es posiblehacer frente a una gran canti-dad de datos y de este modoasegurar el crecimiento del ne-gocio. Según asegura la firma,se han reducido la duración delas copias de seguridad. Ade-más, esta tecnología ha permi-tido la consolidación de servi-dores en un 75% y hatriplicado la capacidad de me-moria de los mismos.

Como se comenta con an-terioridad, los ERP han sidolas implantaciones más habi-

tuales de las analizadas en es-te artículo, con la tecnologíade Microsoft y SAP como lasmás requeridas. Un caso ilus-trativo ha sido el del grupo In-termas que ha elegido a SAPpara respaldar una nueva eta-pa de crecimiento de su ne-gocio. Con una facturación de200 millones de euros, Inter-mas carecía de un entorno deTI unificado -cada filial con-taba con su propio departa-mento de TI y con distintasimplantaciones- y de los sis-temas necesarios para integrar

sus operaciones y consolidarsu información, elementoscríticos para el crecimiento delnegocio.

La compañía tenía previstoiniciar una nueva etapa de ex-pansión, por lo que resultaba

imprescindible resolver esas ca-rencias y mejorar la eficacia delnegocio. Para ello ha decididoapoyarse en SAP y en su part-ner de canal Ámbar, que esquien realizó la implantación.La compañía eligió SAP ERP6.0 por las posibilidades quele proporcionaba en cuanto ala integración de sus operacio-nes, la consolidación de la in-formación en las áreas de fi-nanzas, compras y ventas, asícomo las capacidades para me-jorar la gestión de sus fábricasy almacenes, centralizar la ges-

tión de las distintas filiales ymejorar así su productividad.

Josep Oya, director corpo-rativo de Organización y Sis-temas de Intermas, ha desta-cado las principales ventajas deSAP ERP 6.0: “permite traba-

jar de la misma manera en to-das las filiales y optimizar re-cursos. Esta optimización per-mite realizar los procesos deuna manera más eficiente.Además, a la hora de ir inte-grando nuevas empresas en laorganización, resulta impres-cindible este nuevo modelode gestión”.

Las comunicaciones unifi-cadas también han sido recu-rrentes. Para satisfacer sus ne-cesidades de comunicación,Mercabarna optó por implan-tar una red de datos por partede Orange, una red inalám-brica de Cisco Systems, siste-mas de seguridad Sony y la pla-taforma de comunicacionesunificadas y colaboración deSiemens Enterprise Commu-nications para 4.000 usuarios.Esta solución de comunicacio-nes unificadas multiempresales ha permitido disponer deun número único ubicado enuna centralita telefónica virtualque, a su vez, integra toda laflota de móviles.

Inteligencia de NegocioLa inteligencia de negocio esotro de las propuestas tecno-lógicas que el sector industrialno pierde de vista. Cada vez re-sulta más crítico para las em-presas gestionar sus recursos y

evitar la sobreproducción. Co-mo ejemplo, Grupo Terratestoptó por la solución de IBMCognos 10, con la que el Gru-po ha conseguido “explorar da-tos, en cualquier combinacióny en cualquier periodo de tiem-po, gracias a una gran gama defuncionalidad analítica, favo-reciendo que se tomen las me-jores decisiones”, tal y comoexplica Juan Manuel BarrancoRodríguez, Reporting Mana-ger de Grupo Terratest. Hastala fecha, Grupo Terratest ope-raba sobre Cognos 8; sin em-bargo, como expone Barranco,la necesidad de “que el depar-tamento de IT pudiera accedera los modelos de datos de laempresa y responder con rapi-dez a las necesidades de infor-mación”, hizo que la organiza-ción planteara la migración aCognos 10. En el caso de la far-macéutica Sanofi, la elecciónrecayó en QlikTech para ana-lizar la evolución de su nego-cio. QlikView será utilizadopor los miembros del comitéde dirección de la compañía,los responsables de Unidad deNegocio y Control de Gestión,quienes podrán consolidar lainformación de su negocio enuna única plataforma con da-tos de venta tanto interna co-mo de mercado.

El tejido industrial refuerza su sistema degestión y se asoma con timidez a la nube

El sector industria consume tecnologías cuando ya están probadas, no suele experimentar

Estudio Computing a partir de 25 casos prácticos

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Fuente: Computing

Isolux Corsán se sube al cloudPor lo que hemos podido constatar, el sector de industria consume lastecnologías cuando ya están probadas, no suele hacer experimentoscomo otros más proactivos cual es el caso de la banca y las telecomuni-caciones. Por eso nos sorprendió gratamente la noticia de que IsoluxCorsán adoptara Microsoft Office 365 como solución de comunicacio-nes, mensajería y colaboración. De este modo, Isolux Corsán, compañíaglobal de referencia en energía, concesión, construcción y manteni-miento de grandes infraestructuras, ha dado el salto a la nube y cuentaahora con casi 5.000 usuarios que han sustituido a la anterior soluciónhospedada, que trabajaba únicamente con Microsoft Exchange.

Juan Carlos Barandela, director de Sistemas y Soporte a Operacionesde Isolux Corsán, se ha mostrado satisfecho con el cambio, ya que, se-gún ha explicado, “actualmente ya disponemos de la plataforma enproducción y en pleno funcionamiento, con un bajo nivel de incidenciasy con la calidad y flexibilidad que aporta el modelo esperado, dentro dela política de reducción de costes que está llevando a cabo la compa-ñía”. Según Barandela, “los objetivos buscados con el cambio de plata-forma, como la reducción de tiempos y costes, el incremento de capaci-dad con el correo, la unificación de comunicaciones o la altadisponibilidad geográfica se están cumpliendo según lo esperado”.

Usuario Solución Tecnología ProveedorAffinity Petcare Centralización IP Comunicaciones unificadas bcSistemas

Airbus Servicios de ingeniería Nearshoring ATOSFiltros Cartés Nueva infraestructura Virtualización Dell

González Montes Conexión de alta capacidad Comunicaciones unificadas RadwinGrupo Eulen Intranet Corporativa Open Source LiferayGrupo Ferrer Integración de datos CRM Informatica

Grupo Intermas SAP ERP 6.0 ERP SAPGrupo Uvesco Mantenimiento servidores Soporte TI OsiatisMercabarna Plataforma de comunicaciones Comunicaciones unificadas Siemens Enterprise

Micuna Microsoft Dynamics AX ERP TecnocomNestlé Nestlé Sensaciones Realidad Aumentada T-Systems

Port de Barcelona Nueva sede electrónica eAdministración PolimitaRos Casares Lantek Expert Optimizar fabricación Lantek

Sanofi Análisis de negocio Business Intelligence QlikViewSeat Servicios TI Outsourcing T-Systems

Villar Mir Centro de Control de Generación Energías Renovables CMCWorldwide Flight Services Renovación CPD Virtualización y almacenamiento EMC y VMware

Isolux Corsán Microsoft Office 365 Cloud computing MicrosoftMafonsa Microsoft Dynamics NAV ERP MicrosoftFedeme SAP Business One ERP SAP

Ormazabal Infor EAM gestión InforGrupo Terratest IBM Cognos 10 Business Intelligence Lantares

Yokohama Iberia SAP Business One ERP SeidorSoldene PeopleNet Gestión RRHH Meta4

Proyectos implantados en Industria (2012)

28-Especial 26/9/12 13:18 Página 1

REDACCIÓN COMPUTING

� Según Rubén Moral, res-ponsable de IT de Hislabor,“en la parte de datos se conta-ba con todos los puestos cable-ados y conectados con switchesque se distribuían por las sedesy almacenes, para llevar conec-tividad cableada hasta donde serequiriese”. La modernizaciónrequería romper con el pasa-do; como relata el portavoz TI:“se apostó por la convergenciaentre voz y datos con una redGigabit Ethernet, que fuese fá-cilmente gestionable”.

Y es que, como señala Mo-ral, “la centralita Ericsson nopermitía ningún crecimiento,y estaba totalmente obsoletaen cuanto a sus prestaciones.Por citar unos ejemplos, ya nopodíamos habilitar ningunaextensión más ni ninguna lí-nea RTB externa más. Y cadavez que queríamos hacer una

reconfiguración del orden desalto de las llamadas entran-tes entre las diferentes exten-siones, tenía que personarseun técnico para hacer esa con-figuración mediante su por-tátil”. Además, “las locucionesde centralita para indicarnuestro horario, días festivos,etc. eran un quebradero de ca-beza. En la parte de datos, lahabilitación de puestos de redera muy compleja y no habíaposibilidad de organizar su-bredes por departamento ogrupos de usuarios”. La em-presa optó por una propuestade telefonía basada en CiscoCommunications ManagerExpress, sobre un router Cis-co 2921, con mensajería vocal,terminales inalámbricos CiscoCP-7921, fijos CP-7911 y CP-7940, y teléfonos en softwarepara usuarios móviles.

La instalación no fue pecataminuta, debido a la gran su-

perficie de la instalación, fuenecesario construirla medianteun doble anillo de fibra ópticay un gran número de puestosde cobre; también se decidiódotar de cobertura inalámbri-ca en el 100% de la instalación,para permitir la movilidad delas personas y los puestos de tra-bajo, lo que exigió el desplieguede un gran número de antenasWiFi. “Con todos estos requi-sitos, el proyecto de Acotelsacon equipamiento Cisco fue elque más nos convenció”, co-menta Moral. El concepto dela solución se basa en un siste-ma unificado, fiable, versátil yseguro que se adapta a los re-querimientos de negocio deHislabor para acompañar a laempresa en su evolución.

Fases de implantación Como describe el experto, laimplantación se desarrollócon total normalidad. “Ini-

cialmente se realizó el cablea-do de datos de toda la nave. Sehizo un análisis de coberturawireless exhaustivo para poderdeterminar la ubicación idó-nea así como el número depuntos de acceso necesariospara dar una cobertura ópti-ma dentro de las nuevas ins-talaciones“, relata Moral.

Una vez realizada la partefísica , se procedió a configu-rar la electrónica de red sobreuna base de un doble anillo defibra que interconectaba todoslos elementos de manera re-dundada.

Finalmente se realizó laconfiguración lógica de todala solución (Switching, Rou-ting, Firewalling , Wireless)poniendo especial énfasis entodo lo relativo a la seguridadya que la gran dispersión deelementos y el uso de medioscompartidos hacía que estefuese un punto clave de la so-

lución. Una vez implantada labase de la misma se hizo eldespliegue de una plataformade VoIP (tanto cableada comoinhalámbrica) con la premisade maximizar la productivi-dad permitiendo el trabajodesde cualquier punto de lasinstalaciones y desde cualquiermedio.

Las ventajas conseguidasson más que evidentes: “aho-ra, tanto la gestión de la cen-tralita, las subredes, los pues-tos de red, etc. es muy sencillay podemos hacerla nosotrosmismos”, se congratula el res-ponsable de IT.

En cuanto a la inversión fi-nal ejecutada por Acotelsa eneste proyecto, fue de 85.000euros, de los cuales aproxima-damente 75.000 correspon-dieron a equipamiento y10.000 a los servicios de in-geniería e implantación. ¿Pe-ro es posible cuantificar los

ahorros de costes que ha con-llevado este proyecto? A lo queresponde el portavoz: “ennuestro caso, es difícil de de-cir porque nos encontramosen una nueva instalación, la si-tuación actual no es compa-rable con la anterior, ya quehablamos de infraestructurasde más de diez años frente aotras modernas. Pero me gus-taría destacar el importanteahorro que supuso apostar poruna misma red física para vozy datos en esta instalación tanextensa; no todas las alternati-vas presentadas defendían es-te planteamiento”.

Pero Hislabor no para eneste proyecto, en aras de unapermanente modernización yadecuación a las exigencias delmercado. Así lo adelanta el di-rectivo: “posiblemente abor-demos un proyecto aplazadodesde hace años: la tecnifica-ción de nuestros almacenescon elementos inalámbricos,como lectores de códigos debarra y carretillas equipadascon radiofrecuencia, para quelos operarios puedan recibiren tiempo real los pedidos,stocks, ubicaciones, etc”.

AyB Hislabor Decor unifica sus comunicacionesAcotelsa ha sido la empresa elegida por AyB Hisla-bor Decor para la implantación global de comuni-caciones en su nueva planta productiva textil de

35.000 metros cuadrados ubicada en Tordesillas.La empresa decidió la unificación de oficinas, fa-bricación y almacenes en una sola nueva sede y,

por tanto, resultaba imperativo dotarla de la in-fraestructura de tecnología más moderna acorde ala naturaleza propia de su actividad.

Acotelsa ha sido la firma encargada de implantar la telefonía basada en Cisco

� Para unificar sus comunica-ciones corporativas, AyB Hisla-bor Decor optó por una pro-puesta de telefonía basada enCisco Communications Mana-ger Express, sobre un router Cis-co 2921, con mensajería vocal.

� Fue necesario construirlamediante un doble anillo de fi-bra óptica y un gran número depuestos de cobre.

� Una vez implantada la basede la solución se hizo el des-pliegue de una plataforma deVoIP (tanto cableada como in-halámbrica) con la premisa demaximizar la productividad.

Solucionesimplantadas

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29 Aplicacion Acotelsa:01-518-Portada 26/9/12 13:26 Página 1