Organismo Pblico Descentralizado del Gobierno del Estado de Puebla

ndiceAgradecimientosIntroduccinCapitulo 1

Antecedentes de la empresa

Consorcio Red Uno SA de CV 1.1Antecedentes histricos 1.2 Misin, visn y valores

1.3 Filosofa Corporativa

1.4 Polticas de calidad

1.5 Productos y servicios 1.6 Organizacin de la empresa

1.6.1 Departamento de Red Uno 1.6.2 Funcin del Departamento

Capitulo 2

Marco terico1 Terminologa de networking y capas del modelo osi

Objetivo

Qu es una red?

Tipos de redes Ancho de banda Tipos de ancho de banda

2 Capas del modelo OSI

2.1 Capa fsica Objetivo

Cableado estructurado

Normas de Cableado

Tipos de Cable

Qu es una topologa?

Tipos de Topologas

Medios de Ethernet y conectores Folios de Enlace

2.2 Capa de Enlace de Datos Objetivo

Dispositivos de capa 2

Tipos de switch

Estados de puerto de un switch

Comunicacin de datos

Qu es una colisin?

Dominios de colisin y difusin

Qu es un loop? Protocolos de prevencin de loops

Solucin a los loops

Qu es BPDU?

Componentes de BPDU

Qu es una VLAN?

Configuracin de VLAN

Qu es trunk?

Tipos de trunk

Configuracin de Trunk

Direcciones MAC

Qu es un root?

Eleccin de un root

2.3 Red Objetivo Qu es un router?

Proceso de arranque de un router

Tipos de memoria de un router

Registro de configuracin

Configuracin inicial de un router

PAP y CHAP

Creaciones de Usuarios

2.4 Transporte Objetivo Protocolos de enrutamiento

Rutas estticas

Rutas dinmicas

Qu es NAT? Configuracin de NAT 2.5 Sesin Objetivo Descripcin

Control de dialogo

Separacin de dialogo

Protocolos de capa 5

2.6 Presentacin

Funciones

Formatos de archivo

Cifrado y compresin de archivos

2.7 Aplicacin Objetivos Procesos de aplicacin Aplicaciones de red directas

Soporte de red indirecto

Problemas con las direcciones ip

Aplicaciones de red

DNS

Telnet

Internet

FTP

HTTP 3 PROGRAMAS DE SOFTWARE MULTIMEDIA Macromedia Captivate

Como usarlo

Capitulo 3

Manual multimedia y actividades realizadas en Red Uno. Problemas frecuentes en red uno.

Planeacin de un manual multimedia.

Ventajas y desventajas de este manual.

Desarrollo del manual para becarios de Red Uno.

Iniciar Macromedia Captivate.

Hacer pelcula en Macromedia Captivate. Manual para becarios de Red Uno.

Objetivo del Manual.

Presentacin del manual.

Actividades realizadas en Red Uno.

Conclusin

Bibliografa y referenciasAgradecimientos

Quiero a gradecer primeramente a Dios, por permitirme llegar a este nivel de realizacin en mi vida, por darme la satisfaccin de disfrutarlo y por brindarme la oportunidad de seguir adelante.

A mis padres por ese apoyo incondicional, el enorme esfuerzo y tiempo que invirtieron en m para hacerme un hombre de bien y demostrarme que el camino esta llena de retos, y que con humildad, esfuerzo y apoyo se puede librar todo tipo de obstculos.

Agradezco por su comprensin, paciencia, amor, su enseanza al ponerme metas y cumplirlas, pero sobre todo por su buen ejemplo al hacerme un hombre de provecho.

Tambin agradezco a los Ingenieros Gustavo Heredia Higareda y Luis Manuel Daz Hernndez por todo su apoyo incondicional.

Principalmente al ing. Gustavo Heredia Higareda por ensearme a tomar decisiones y por su asesoramiento al momento de enfrentar los diversos problemas que se presentan en la vida diaria y profesional.

Agradezco a mi asesor de estada Lic. Norma Anglica Roldan Oropeza por su paciencia y buena mano al asesorarme para elaborar una buena tesina y por el apoyo brindado durante el periodo de estadas.

Introduccin:El propsito de este trabajo de investigacin fue realizar un anlisis dentro de la empresa Red Uno, con el fin de encontrar las necesidades educativas y de capacitacin especial para el rea de becarios de esta empresa, y as hacer mas fcil el proceso de capacitacin aprovechando mas tiempo para realizar practicas de los temas mas comunes y bsicos que se llevan a cabo en la empresa.

En este documento se abarcan temas de inters tales como la creacin de usuarios en switch y routers cisco, y configuracin bsica de routers Teldat, uso de comandos bsicos de cisco y creacin de VLANS, entre otros conceptos mas de inters.

Para la elaboracin de este trabajo, fue necesario investigar, reafirmar y poner en prctica todos los temas que fueron de total desconocimiento por los becarios as como tambin la participacin de nuestros ingenieros a cargo los cuales nos orientaron en todo momento que fue necesario.

Durante este periodo de estadas se revisaron varios temas y se realizaron diversas actividades correspondientes a cada punto analizado.

En el capitulo 1 describir brevemente la organizacin de la empresa Red Uno, su historia y funcin del departamento de ingeniera.

En el capitulo 2 hago referencia a mi marco terico, es decir, las actividades que realice en mi periodo de estadias, explicandolas a detalle.

En el capitulo 3 me enfoco a la solucion de los problemas mas frecuentes en red uno y describo mi proyecto personal en un manual multimedia, asi como las actividades extras en la empresa.A continuacin explico una serie de temas puestos en prcticas en este periodo.Capitulo 1Antecedentes Histricos

Figura. 1

EL consocio de red uno es una organizacin 100% mexicana dedicada a ala integracin de redes de comunicacin empresarial. La compaa fue fundada por Alfredo Snchez Alcntara el 20 de marzo de1991, a partir de una participacin muy cercana con los lderes tecnolgicos del mercado de o redes corporativas en California (Cisco), para la cual desarrollo un plan de negocios con el fin de introducir dicha tecnologa en el mercado mexicano.

Consorcio Red uno introdujo la tecnologa de interoperatividad en Mxico y obtuvo rpidamente el liderazgo en el mercado operando a altas tasas de crecimiento.

En diciembre de 1994, a raz de la seleccin de Red uno por parte de telfonos de Mxico para desarrollar la red publica UNINET y establecerla como una compaa filial, directivos de Telmex y Red Uno negociaron una asolacin entre ambas organizaciones, en la cual el primero participaba con el 50% del capital de consorcio Red Uno; posteriormente, en junio de 1997, se completo la operacin de compra vente del 50% restante.

Visin, Misin y Valores

Visin:

Consolidar el liderazgo de red uno expandiendo su penetracin de servicios de telecomunicaciones en todos los mercados posibles para situarnos como una de las empresas de mas rpido y mejor crecimiento a nivel mundial.

Misin:

Ser una empresa lder en telecomunicaciones, proporcionando a nuestros clientes soluciones integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a travs del desarrollo humano y de la aplicacin y la administracin de tecnologa de punta.

Valores

Servicio al cliente

Anticipar, comprender y exceder las expectativas de nuestros clientes con excelencia en calidad y actitud.

Trabajo en equipo

Conjuntar el capital intelectual de los idividuios de manera armnica para maximizar la sinergia corporativa

Integridad

Proceder siempre con honestidad, apertura y orgullo por nuestro trabajo

Desarrollo del individuo

Promover el desarrollo humano integral

Eficiencia

Asegurar la productividad en cada accin para generar riqueza y lograr la permanencia de la empresa a largo plazo.

Responsabilidad social

Fomentar nuestras acciones genera beneficios adicionales para la comunidad.

Filosofa Corporativa

Desde su fundacin, los directivos de Red Uno han puesto especial atencin en la definicin y promocin de una cultura organizacional que distinga claramente la filosofa de la empresa y cuyos integrantes la conviertan en una realidad cotidiana a travs de la misin, la visin, los valores corporativos y la poltica de calidad.

Polticas de calidad

En consorcio Red Uno perseguimos la calidad en cada una del las acciones que realizamos precediendo con honestidad y apertura para anticipar, comprender y cumplir las expectativas de nuestros clientes de acuerdo a la estrategia de negocio de la empresa.

Uno de los principales objetivos dentro del sistema de calidad de la empresa es fomentar el trabajo en equipo aprovechando y enriqueciendo el capital intelectual y habilidades de cada uno de los que integran , sendo el fin asegurar y cumplir cada uno de los requerimientos de nuestros clientes.

Productos y servicios

Gran paparte del concepto comercial del Consorcio Red Uno es la promocin de paquetes de comunicaciones integrales, incluyendo desde los medios de transporte, hasta los equipos, software y servicios necesarios para lograr la completa automatizacin de las empresas que requieran una infraestructura de telecomunicaciones eficiente a nieven nacional e internacional.

Consorcio Red Uno comercializa seis diferentes lneas de productos y servicios que a su vez se subdividen en distintas plataformas. Las lneas son las siguientes:

Lneas de ProductoDescripcin

EquipamientoVente de equipos de telecomunicaciones como enrutadores, multiplexores, conmutadores, servidores, mdems

Consultora y DiseoCableado, LAN, DAN, WAN, Video, Voz, Medios, Servicios.

UninetRed publica de datos X.25/brame reca/ATM, IP, Internet.

Servicios de informacin Comercio electrnico

CapacitacionesServios de capacitacin tecnolgica a travs del CENTEC

ServiciosInstalacin diseo, Accesoria , Contratos de mantenimiento preventivo/correctivo, soporte y asistencia tecnolgica a travs de la COU y CAT

Organizacin de la empresa

En una empresa las operaciones precisas para la obtencin del producto son numerosas y se necesitan personas especializadas para diferentes tareas, que debern ser coordinadas para que cada uno de ellos cumpla con una actividad diferente y pueda llegar as a una finalidad que es la obtencin del producto.

Si cada empleado tuviese que realizar el solo todas las actividades, la produccin se vera reducida.

Por todo ello, podemos afirmar que la divisin del trabajo es la razn misma de la organizacin, ya que en toda actividad productiva que no sea individual se necesita un determinado grado de organizacin que distribuya las distintas tareas entre las distintas reas de trabajo.

A continuacin presento el organigrama de consorcio Red Uno SA de CV:

Figura 1.2Departamento de Red Uno SA de CV

Figura 1.3Funcin del Departamento

La ingeniera de Red que ofrece Consorcio Red Uno SA de CV a sus clientes posibilita el estudio, implementacin. Asesoramiento de infraestructuras de redes avanzadas de datos.

Las arquitecturas clsicas de red, tanto Corporativa como Internet, empiezan a no ser capaces de soportar las velocidades que requieren las nuevas aplicaciones y servicios disponibles para los usuarios.

Para poder realizar un diseo de estas redes es necesario conocer los requerimientos del cliente, pero tambin es necesario conocer los equipos que estn actualmente en el mercado, si a esto agregamos las tendencias tecnolgicas y la escalabilidad que se requiere como crecimiento propio de la red de datos, no resulta nada sencillo establecer un diseo confiable si no se dispone del equipo de medida y humano adecuado. Los conocimientos tcnicos y prcticos de Red Uno permiten acometer estos proyectos con total garanta.Red Uno es una empresa que realiza Proyectos Integrales entregando al cliente una solucin completa en soluciones de redes y comunicaciones.

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Reporte de Estadas 2009

Para obtener titulo de:

Tcnico Superior Universitario

En:

Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

En el rea de :

Redes y Telecomunicaciones

Presenta:

Ral Huerta Muoz

1007-20454

Profesor:

Lic. Norma Anglica Roldan Oropeza

Fecha de entrega:

19-Agosto-09

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