TESIS FINAL 15 de Julio - miunespace.une.edu.ve

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i REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE DISEÑO TRABAJO DE GRADO DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO Línea de Investigación: Gestión de Diseño. Tema de Investigación: Diseño de nuevos productos y servicios. Diseño Multimedia. Tutor Trabajo de Grado presentado por: Lic. Marcos V. Méndez H. Br. Louisvet E. Albujas R. C.I. N° 19.379.633 Br. Luis A. Di Lascio B. C.I. N° 16.890.849 Para optar al Título de: Licenciado en Administración de Empresas de Diseño Mayo de 2011 Caracas, Venezuela

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i

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE DISEÑO

TRABAJO DE GRADO

DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD

NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO

Línea de Investigación: Gestión de Diseño.

Tema de Investigación: Diseño de nuevos productos y servicios. Diseño

Multimedia.

Tutor Trabajo de Grado presentado por: Lic. Marcos V. Méndez H. Br. Louisvet E. Albujas R.

C.I. N° 19.379.633 Br. Luis A. Di Lascio B. C.I. N° 16.890.849

Para optar al Título de:

Licenciado en Administración de Empresas de Diseño

Mayo de 2011

Caracas, Venezuela

ii

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE DISEÑO

TRABAJO DE GRADO

Línea de Investigación: Gestión de Diseño

Tema de la Investigación: Diseño de nuevos productos y servicios. Diseño

Multimedia

DISEÑO DE PROPUESTA DE UNA PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD

NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO

Jurado ____________________ Jurado ____________________

Nombre y Apellido. Nombre y Apellido.

____________________ ____________________

Cédula de Identidad. Cédula de Identidad.

____________________ ____________________

Firma. Firma.

Caracas, mayo 2011.

iii

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar queremos agradecerle a Dios que nos ayudó en los

momentos más difíciles, brindándonos día a día su fuerza con gran entusiasmo

para continuar hacia adelante.

A nuestro tutor Marcos Méndez por ser profesor y amigo a la vez, por tener

una visión tan clara de lo que se debe hacer, por comprometerse en todo lo que

conlleva ser tutor e impulsarnos a lograrlo siempre dándonos sus consejos,

compromiso y apoyo para lograr la excelencia de este trabajo. Por su ayuda

incondicional y por demostrarnos que más que un tutor forma parte de todo nuestro

aprendizaje a lo largo de la carrera, así como también de este gran proyecto tan

importante para nosotros, el cual se traduce en la culminación de una etapa

inolvidable que nos hizo hoy en día convertirnos en los diseñadores gráficos que

somos.

En segundo lugar a nuestra casa de estudios la Universidad Nueva Esparta

por convertirse en un lugar donde pudimos crecer como personas, amigos y

profesionales, en fin donde pudimos disfrutar una inolvidable etapa de nuestras

vidas.

A nuestros padres por su gran amor y apoyo, por ser nuestro mayor orgullo y

modelo a seguir, porque nos guiaron por los mejores senderos para el logro de

nuestras metas y hacer de nosotros personas de bien.

A Felix Correa y Victoria Piñerúa por transformarse en un fuerte pilar de

aguante en los momentos de debilidad, por preocuparse por nuestra exitosa

culminación del proyecto y por demostrarnos todo su amor el cual nos dió fuerzas

para seguir adelante.

A nuestros compañeros, aquellos que en un principio eran completos

desconocidos y que hoy en día forman parte de nuestras vidas de una manera

iv

inolvidable. Por darnos la mano en todo momento, por ser nuestros cómplices y por

regalarnos momentos tan agradables los cuales hoy se convierten en lindos

recuerdos que nos enseñaron el significado de la palabra amistad.

A TODOS USTEDES MIL GRACIAS…

v

DEDICATORIA

Primero que todo le dedicamos éste trabajo a nuestros padres, que han

caído y levantado a nuestro lado, recordándonos que al levantarnos de los

tropiezos fortalecemos nuestro futuro. Por brindarnos su ayuda y dedicación, por

enseñarnos prácticamente todo lo que hoy sabemos.

A nuestros hermanas que nos han sabido colaborar en todo lo que se les ha

sido posible, por demostrarnos que podemos contar con ellas incondicionalmente y

haciendo que nos demos cuenta que son una parte importante de nuestras vidas.

Nuestro tutor Marcos Méndez por convertirse en el tercer integrante de éste

grupo, colaborando con un trabajo dedicado para poder culminar de forma exitosa

este proyecto.

Y por último, pero no menos importante, a todos aquellos jóvenes que

desean ser exitosos en la vida, que buscan siempre lo mejor, a todos aquellos

diseñadores que les apasiona el mundo de la publicidad y no encuentran la forma

de ingresar en tan complicado y competitivo medio, que se nutran de información y

aprendizaje, siguiendo adelante para lograr hacer lo que realmente les apasiona.

vi

UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE DISEÑO TRABAJO DE GRADO

DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA

CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO

Tutor Trabajo de Grado presentado por: Lic. Marcos Méndez Br. Louisvet E. Albujas R.

C.I. N° 19.379.633 Br. Luis A. Di Lascio B. C.I. N° 16.890.849

RESUMEN Este proyecto de investigación recoge la problemática actual que presentan

los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta en cuanto a la creatividad

publicitaria, para desarrollar piezas creativas y eficientes para el ámbito publicitario

y el poco conocimiento de términos básicos fundamentales que les ayudan a

ingresar en agencias de publicidad. Este trabajo tiene como principal objetivo la

realización de una página web creada para incentivar la creatividad publicitaria en

los jóvenes estudiantes, y a su vez colaborar con el trabajo de la universidad de

educar a los estudiantes acerca de este fascinante y competitivo mundo de la

publicidad, ofreciéndoles diferentes herramientas dentro de una página web donde,

de forma dinámica y didáctica, conozcan cómo se trabaja día a día, sugiriendo

casos reales que les permita enfrentarse de alguna manera al mundo de la

publicidad. Se pudo comprobar que existe una necesidad por parte de los

estudiantes de entender y adentrarse más a fondo en el ámbito creativo, y generar

una solución que mejore la calidad de pensamiento de los mismos en cuanto a la

publicidad se refiere.

vii

SUMARY

This Research Project has been developed to analyze the actual situation on

students of the University of Nueva Esparta that are having problems in Advertising

creativity, also in designing of advertising pieces efficient for the field, and, in

having a lack of knowledge of basic terminology and fundamentals that could help

them to be hired by Advertising Agencies.

The main achievement of this Project is the creation of a Web page to

stimulate Advertising Creativity in young students, and at the same time to

cooperate with the University educating them in the amazing and competitive world

of Advertising. This could be accomplished through the offering of appropriate tools

in a web page, where they can know and learn, in a dynamic and didactical way, the

day to day work in Publicity; also showing them real cases that allows the Students

to face, in some way, this difficult and competitive world. It was found as well that

there is a necessity for the students to better understand and go deeply into the

Creative scope; this type of solution will improve the quality of their thought

regarding Publicity.

viii

ÍNDICE

AGRADECIMIENTOS ............................................................................................... iii

DEDICATORIA...........................................................................................................v

RESUMEN ................................................................................................................ vi

SUMARY.................................................................................................................. vii

ÍNDICE .................................................................................................................... viii

ÍNDICE DE CUADROS ............................................................................................ xv

ÍNDICE DE GRÁFICOS ......................................................................................... xvii

INTRODUCCIÓN .......................................................................................................1

CAPÍTULO I ...............................................................................................................5

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................5

1.1 Planteamiento del Problema..........................................................................5

1.2 Formulación del Problema................................................................................7

1.3 Objetivos de la Investigación............................................................................8

1.3.1 Objetivo General ........................................................................................8

1.3.2 Objetivos Específicos.................................................................................8

1.4 Justificación de la Investigación .......................................................................9

1.5 Delimitaciones ................................................................................................12

1.5.1 Temática ..................................................................................................12

1.5.2 Geográfica................................................................................................12

1.5.3 Temporal ..................................................................................................12

ix

1.6 Limitaciones....................................................................................................13

CAPÍTULO II ............................................................................................................14

MARCO TEÓRICO...................................................................................................14

2.1 Antecedentes de la Investigación...................................................................14

2.2 Bases Teóricas ...............................................................................................18

2.2.1 Diseño Gráfico .........................................................................................19

2.2.1.1 Elementos del Diseño Gráfico ...........................................................20

2.2.1.2 Áreas del Diseño Gráfico............................................................….. 22

2.2.1.2.1 Diseño Tipográfico.................................................................23

2.2.1.2.2 Diseño Fotográfico ................................................................23

2.2.1.2.3 Ilustración ..............................................................................23

2.2.1.2.4 Identidad Gráfica ...................................................................23

2.2.1.2.5 Señalización ..........................................................................23

2.2.1.2.6 Diseño Didáctico....................................................................24

2.2.1.2.7 Diseño Editorial .....................................................................24

2.2.1.2.8 Diseño Web ...........................................................................24

2.2.1.2.9 Publicidad ..............................................................................24

2.2.3 Diseño Web..............................................................................................25

2.2.3.1 Características del Diseño Gráfico Web............................................26

2.2.3.1.1 Tipografías.............................................................................26

2.2.3.1.2 Colores ..................................................................................27

2.2.3.1.3 Sistema CMYK ......................................................................28

2.2.3.1.4 Sistema RGB.........................................................................29

2.2.3.1.5 Contraste ...............................................................................29

2.2.3.1.6 Armonía .................................................................................29

2.2.3.1.7 Diagramación ........................................................................30

2.2.3.2 Etapas de la Página Web..................................................................30

2.2.3.2.1 Delimitación del tema ............................................................31

x

2.2.3.2.2 Recolección de la Información ..............................................31

2.2.3.2.3 Agregación y Descripción......................................................31

2.2.3.2.4 Estructuración........................................................................32

2.2.3.2.5 Metáfora ................................................................................32

2.2.3.2.6 Diseño y estilo gráfico ...........................................................33

2.2.3.2.7 Ensamble final .......................................................................33

2.2.3.2.8 Testeo....................................................................................34

2.2.3.3 Mantenimiento de la Página Web......................................................34

2.2.4 Publicidad.................................................................................................35

2.2.4.1 Publicidad ATL ..................................................................................37

2.2.4.2 Publicidad BTL ..................................................................................41

2.2.4.3 Agencia de Publicidad.......................................................................45

2.2.4.3.1 Tipos de Agencias de Publicidad ..........................................46

2.2.4.3.2 Departamentos de una Agencia de Publicidad .....................47

2.2.4.3.3 El Diseñador en la Agencia de Publicidad.............................47

2.2.5 La Creatividad..........................................................................................50

2.2.5.1 Elementos de la Creatividad..............................................................50

2.2.5.2 Características de la Creatividad.......................................................51

2.2.5.3 Condiciones de la Creatividad...........................................................51

2.2.5.4 Niveles de la Creatividad...................................................................52

2.2.5.5 La Creatividad en la Publicidad.........................................................53

2.2.6 Universidad Nueva Esparta .....................................................................55

2.2.6.1 Escuela de Administración de Empresas de Diseño.........................56

2.2.6.1.2 Análisis FODA .......................................................................56

2.2.6.1.2 Perfil del Egresado ................................................................57

2.2.7 Pensum de Administración de Empresas de Diseño de la Universidad

Nueva Esparta ..................................................................................................58

2.2.7.1 Semestre Nº 1 ...................................................................................58

xi

2.2.7.2 Semestre Nº 2 ...................................................................................59

2.2.7.3 Semestre Nº 3 ...................................................................................60

2.2.7.4 Semestre Nº 4 ...................................................................................61

2.2.7.5 Semestre Nº 5 ...................................................................................62

2.2.7.6 Semestre Nº 6 ..................................................................................63

2.2.7.7 Semestre Nº 7 ...................................................................................64

2.2.7.8 Semestre Nº 8 ...................................................................................65

2.2.7.9 Semestre Nº 9 ...................................................................................66

2.2.7.10 Semestre Nº 10 ...............................................................................66

2.2.8 Iniciativas que fomentan la Creatividad Publicitaria.................................67

2.2.8.1 Brother Escuela de Creativos............................................................67

2.2.8.1.1 Objetivos de la escuela .........................................................69

2.2.8.2 La Universidad Verde........................................................................69

2.2.8.3 La Arepa Junior .................................................................................70

2.2.8.4 Portfolio Night ....................................................................................71

2.2.8.5 Círculo de Creativos de Venezuela ...................................................71

2.3 Bases Legales ................................................................................................72

2.4 Glosario de Términos Básicos........................................................................76

2.5 Cuadro de Variables .......................................................................................80

CAPÍTULO III ...........................................................................................................81

MARCO METODOLÓGICO .....................................................................................81

3.1 Tipo de Investigación......................................................................................81

3.2 Diseño de Investigación..................................................................................82

3.3 Población y Muestra .......................................................................................83

3.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos........................................84

xii

3.5 Análisis de Procesamiento de Datos ..............................................................86

3.6 Validez y Confiabilidad ...................................................................................86

CAPÍTULO IV...........................................................................................................88

ANÁLISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS..........................................................88

4.1 CUESTIONARIO Nº 1 ....................................................................................89

4.2 CUESTIONARIO Nº 2 ....................................................................................95

4.3 Análisis FODA ..............................................................................................111

4.3.1 Análisis de la Escuela de Administración de Empresas de Diseño de la

Universidad Nueva Esparta ............................................................................111

4.4 Entrevistas a los Especialistas de La Publicidad y Desarrollo de Páginas ..113

4.4.1 Entrevista Demian Campos, Director Creativo de la Agencia Publicitaria

Publicis............................................................................................................113

4.4.2 Entrevista Virgilio Flores, Director Creativo de la Agencia Publicitaria Leo

Burnette...........................................................................................................115

4.4.3 Entrevista Juan Manuel Niño, Director Creativo de la Agencia Publicitaria

Wikot ...............................................................................................................118

4.4.4 Entrevista Cristhian Riveiro, Diseñador Web y Programador ................121

CAPÍTULO V..........................................................................................................125

LA PROPUESTA....................................................................................................125

5.1 Logotipo ........................................................................................................126

5.2 Colores .........................................................................................................127

5.2.1 Colores de Fondo y Textos ....................................................................127

5.3 Tipografía......................................................................................................129

5.4 Formato ........................................................................................................130

5.5 Diagramación................................................................................................131

5.5.1 Diagramación Base................................................................................131

xiii

5.5.2 Home .........................................................................................................132

5.5.3 Cabecera................................................................................................133

5.5.4 Botonera.................................................................................................134

5.5.5 Banner Dinámico destinado a los Anunciantes ....................................135

5.5.6 Área de Contenido .................................................................................136

5.5.6.1 Los Brief ..........................................................................................137

5.5.6.2 El Jurado .........................................................................................138

5.5.6.4 El Ganador ......................................................................................141

5.5.6.5 Las Agencias ...................................................................................142

5.5.6.6 Las Reglas.......................................................................................143

5.5.6.7 El Contacto ......................................................................................144

5.5.6.8 El Blog .............................................................................................145

5.5.6.9 Los Links .........................................................................................146

5.6 Publicidad .....................................................................................................146

5.6.1 Campaña................................................................................................147

5.6.1.1 Afiches.............................................................................................147

5.6.1.2 Volante ............................................................................................150

5.8 Cronograma de actividades para la elaboración de Niidea.net ....................150

5.9 Plan de Costos de la elaboración de Niidea.net...........................................152

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.........................................................154

Conclusiones ......................................................................................................154

Recomendaciones..............................................................................................155

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.......................................................................157

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS.........................................................................159

ANEXOS ................................................................................................................163

xiv

Anexo A ..............................................................................................................164

Anexo B ..............................................................................................................166

Anexo C..............................................................................................................167

Anexo D..............................................................................................................168

xv

ÍNDICE DE CUADROS

Cuadro Nº 1 Semestre Nº 1.....................................................................................58

Cuadro Nº 2 Semestre Nº 2.....................................................................................59

Cuadro Nº 3 Semestre Nº 3.....................................................................................60

Cuadro Nº 4 Semestre Nº 4.....................................................................................61

Cuadro Nº 5 Semestre Nº 5.....................................................................................62

Cuadro Nº 6 Semestre Nº 6.....................................................................................63

Cuadro Nº 7 Semestre Nº 7.....................................................................................64

Cuadro Nº 8 Semestre Nº 8.....................................................................................65

Cuadro Nº 9 Semestre Nº 9.....................................................................................66

Cuadro Nº 10 Semestre Nº 10 ................................................................................66

Cuadro Nº 11 Operacionalización de las variables .................................................80

Cuadro Nº 12 Conocimiento de la publicidad ATL ..................................................89

Cuadro Nº 13 Conocimiento de la publicidad ATL ..................................................90

Cuadro Nº 14 Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes ....................91

Cuadro Nº 15 Tipo de Publicidad dónde el estudiante desea especializarse .........93

Cuadro Nº 16 Estudiantes por semestre .................................................................95

Cuadro Nº 17 Estudiantes por semestre .................................................................96

Cuadro Nº 18Estudiantes por semestre ..................................................................98

Cuadro Nº 19 Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias de Publicidad ..99

Cuadro Nº 20 Cantidad de veces que han presentado los alumnos su Portafolio en

Agencias de Publicidad..........................................................................................101

Cuadro Nº 21 Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad .....102

xvi

Cuadro Nº 22 Existencia de formación académica de la UNE para el mercado

publicitario ..............................................................................................................103

Cuadro Nº 23 Existencia de conocimientos del alumnado enfocado a la Creatividad

Publicitaria..............................................................................................................105

Cuadro Nº 24 Conocimientos del estudiante acerca del Book Creativo ...............106

Cuadro Nº 25 Interés del estudiante por disponer una Página Web enfocada a

promover la Creatividad Publicitaria.......................................................................107

Cuadro Nº 26 Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad.108

Cuadro Nº 27 Nombre de la Página Web..............................................................109

Cuadro Nº 28 Análisis FODA ................................................................................111

Cuadro Nº 29 Cronograma de Actividades ...........................................................151

Cuadro Nº 30 Plan de Costos ...............................................................................152

xvii

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico Nº 1 Conocimiento de la publicidad ATL.................................................89

Gráfico Nº 2 Conocimiento de la publicidad BTL.................................................90

Gráfico Nº 3 Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes................92

Gráfico Nº 4 Tipo de Publicidad donde el estudiante desea especializarse .....93

Gráfico Nº 5 Estudiantes por semestre .................................................................95

Gráfico Nº 6 Área de enfoque de desarrollo académico .....................................97

Gráfico Nº 7 Alumnos con portafolio de sus trabajos .........................................98

Gráfico Nº 8 Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias Publicidad..100

Gráfico Nº 9 Cantidad de veces que han presentado los alumnos su portafolio en Agencias de Publicidad..................................................................................101

Gráfico Nº 10 Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad103

Gráfico Nº 11 Existencia de preparación académica de la UNE para el mercado publicitario ............................................................................................................104

Gráfico Nº 12 Existencia de conocimientos del alumnado enfocado a la creatividad publicitaria ........................................................................................105

Gráfico Nº 13 Conocimiento del estudiante acerca del Book Creativo............106

Gráfico Nº 14 Interés del estudiante de disponer una Página Web enfocada a promover la Creatividad Publicitaria..................................................................107

Gráfico Nº 15 Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad............................................................................................................108

Gráfico Nº 16 Nombre de la Página Web.............................................................109

1

INTRODUCCIÓN

La elaboración de éste proyecto surge ante las múltiples deficiencias

presentes en el mercado publicitario venezolano, por la carencia de conocimientos

específicos y vitales para el desenvolvimiento de los actuales y futuros

profesionales dedicados a dicho trabajo.

La creatividad es la generación de nuevas ideas que habitualmente

producen soluciones originales a determinada situación o problema, es por ello

que se puede decir que es el aspecto más importante que un diseñador gráfico

debe poseer, ya que éste siempre busca las nuevas tendencias para realizar

innovadores diseños que satisfagan a sus clientes. El diseñador gráfico tiene

como labor concebir, programar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, con

el fin de transmitir gráficamente ideas las cuales se plasman de distintas formas y

se representan en diversos medios. Del diseño gráfico se derivan gran cantidad de

ramas como por ejemplo el diseño publicitario, editorial, de identidad corporativa,

web, de envase, tipográfico, señalética y diseño multimedia, todos ellos son muy

usados actualmente.

En este Trabajo de Grado hace énfasis en el diseño gráfico publicitario y el

diseño web. El diseño publicitario tiene como fin informar al público mediante

medios de comunicación sobre un producto o servicio determinado para lograr así

motivar al consumo del mismo, por otro lado el diseño web consiste en una

planificación, diseño e implementación de páginas web, tomando en cuenta estos

tres aspectos, se puede decir que este tipo de diseño se diferencia a los demás

tipos de diseño ya que se convierte en una actividad mucho más compleja porque

involucra dentro de su realización aspectos como la navegabilidad, interactividad,

usabilidad, arquitectura de la información y la interacción de medios como el

2

audio, texto, imagen y video, así mismo conlleva al cuidado de muchos detalles en

cuanto a su realización.

Actualmente la publicidad ha evolucionado de manera tal que se apoya en

todo tipo de técnica para lograr su objetivo, el cual es vender un producto en

particular para excluir a los de la competencia y lograr favoritismo dentro de su

público objetivo. Por lo general, la publicidad se apoya en varias técnicas como

todo tipo de diseños, fotografías, maquetas, entre otros. Por lo tanto la publicidad

trata de nutrirse de innovaciones actuales que agraden al consumidor logrando

atraer su atención y la compra del producto.

Tomando en cuenta que el internet resulta ser uno de los medios de

comunicación más utilizados actualmente, la publicidad ha tomado este medio

como uno de sus principales aliados para publicitar sus productos y servicios, es

por ello que surge la creación de páginas web interactivas, así como también

elementos gráficos como banners los cuales promueven la publicidad de servicios

y productos dentro de otras páginas, permitiendo que el internauta pueda

mantenerse al tanto de la publicidad constantemente, entonces es aquí donde

entra el papel del diseñador gráfico, el cual crea piezas llamativas, elabora ideas

innovadoras con conceptos profundos los cuales explota dentro de una pieza

creativa la cual llegue al consumidor de forma interesante y diferente. Cuando la

presentación de una pieza en un medio es realmente diferente el consumidor se

interesa más por el producto, se vuelve amante del mismo y fiel a su marca, y

básicamente eso es lo que busca el creativo, lograr posicionar una determinada

marca de forma tal que el consumidor no se vea tentado a obtener o comprar

productos de la competencia, impulsando de esta manera la reputación del

producto y captando más consumidores.

En base a lo antes planteado se puede afirmar que la web resulta ser una

gran herramienta para el alcance de todo público, por lo que se puede plantear

cualquier tipo de tema para alguna página web y en este trabajo de grado se

plantea la propuesta de una página web destinada al incentivo de la creatividad

publicitaria en los jóvenes de la Universidad Nueva Esparta, la que permita que los

3

mismos logren involucrarse un poco más dentro del fascinante pero complicado

mundo de la publicidad, brindándoles todos aquellos conceptos principales y

técnicas básicas necesarias para la elaboración de una pieza publicitaria y

encontrar pasantías en las principales agencias del país. Se considera útil la

realización de un sitio web en el cual los jóvenes compartan sus ideas y las

plasmen en una pieza que contenga un concepto coherente lo suficientemente

valioso a nivel creativo como para aplicado a marcas de gran renombre o al

posicionamiento de marcas menos conocidas dentro del mercado, y dicha

iniciativa surge de la necesidad de formar una competente generación de relevo

para los actuales creativos que se encuentran dentro de las agencias de

publicidad, los cuales buscan jóvenes con ideas innovadoras y creativas, con

tendencias frescas y otra visión de publicidad que puedan explotar su potencial

dentro de este mundo, el cual mueve a muchos diseñadores.

Es importante resaltar que al ser los estudiantes de la Universidad Nueva

Esparta futuros diseñadores poseen el conocimiento de diseño gráfico necesario

para la elaboración de piezas publicitarias, lo cual sugiere un buen perfil para un

diseñador publicitario, pero aún así es necesario un reforzamiento en cuanto el

manejo de la información transmitida del cliente a la agencia de publicidad, de

términos básicos y de elaboración de estas piezas, por lo tanto se desea formar

gratuita y dinámicamente al estudiante de diseño de la Universidad Nueva

Esparta, con la presentación de brief los cuales deben ser elaborados por los

estudiantes y posteriormente se realiza una extensa evaluación por parte de un

jurado calificador perteneciente al Círculo de Creativos del país, lo cual los califica

como los mejores profesionales dentro de la publicidad. Todo esto con la finalidad

de que los mismos adquieran un nivel de responsabilidad y conozcan la

competitividad que hoy en día los rodea, contando siempre con la supervisión de

profesionales de la materia, con el único fin de desarrollar en ellos la excelencia

que los caracterizará como profesionales dedicados al ambiente de negocios.

La página web Niidea.net nombre que se le dio a este proyecto, está

programada bajo el código Html y JavaScript de Flash, y tiene un formato estándar

4

de 1024x768 pixel que se adapta a la gran mayoría de los monitores de los

usuarios de internet, el diseño que presenta la página web es minimalista con

formas geométricas básicas, como lo son el cuadrado y el rectángulo, el uso del

color es sutil teniendo como color predominante el negro que no cansa a la vista y

permite resaltar las piezas de los participantes que es lo más importante del

contenido, a su vez presenta Facebook connect y Twitter para compartir la

información con sus amistades, conocidos y seguidores, un blog es parte del

proyecto creado como revista digital para dar a conocer curiosidades, noticias,

tutoriales, así como también todo lo referente a la publicidad, lo que permite

actualizar diariamente además de generar contenido de interés de una forma

rápida y atractiva.

La presente investigación se encuentra estructurada en cinco capítulos. En

el Capítulo I se presenta el Problema de Investigación, en cuanto a su

planteamiento, formulación, objetivos, delimitación y limitaciones del trabajo se

refiere. En el Capítulo II Marco Teórico, se exponen los Antecedentes de la

Investigación, en referencia a los trabajos concernientes al tema de la publicidad y

elaboración de páginas web y las Bases Teóricas que soportan el tema de

investigación referente a la identidad, imagen, diseño gráfico y comunicación

visual, posicionamiento, público objetivo y publicidad.

El Capítulo III consiste en las consideraciones metodológicas acerca del

tipo y diseño de investigación, población y muestra, técnicas e instrumentos de

recolección de datos y variables de estudio. En el Capítulo IV, Análisis y

Presentación de Resultados, se presentan los resultados obtenidos de las

encuestas y entrevistas realizadas. En el Capítulo V, se presenta el Diseño de la

propuesta de Página Web. Finalmente, se exponen Las Conclusiones,

Recomendaciones y las Referencia Bibliográficas, Documentales, Electrónicas y

Los Anexos.

5

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Planteamiento del Problema

El mercado publicitario se encuentra con cambios constantes a medida que

el tiempo transcurre, es por eso que se debe estar día a día pendiente de las

reformas a las que está expuesta la publicidad para lograr así un mayor éxito en

los trabajos o campañas que se realizan, ya que no son como eran hace unos

años atrás, que se hacían por medio de la publicidad tradicional, sino que cada

vez es más difícil crear piezas innovadoras e ideas donde la gente se sienta

identificada.

La Universidad Nueva Esparta busca inculcar dentro de los estudiantes

conocimientos acerca de distintas ramas del diseño gráfico, pero aún así resulta

muy difícil actualizarse de forma casi inmediata a las reformas y mejoras que van

sufriendo cada uno de estos temas, por sufrir una evolución muy veloz. Sumado a

esto en el caso de la publicidad, se puede decir también que la cátedra dictada por

los profesores es de índole teórica y no va acompañada en su totalidad con alguna

actividad práctica que simule el pensamiento creativo dentro de una agencia de

publicidad, lo cual restringe la elaboración completa del proceso de la creación

publicitaria y el aprendizaje de los estudiantes, porque aunque conocen la teoría,

no se han involucrado en una situación similar al trabajo dentro del área de

creación, lo cual genera una deficiencia que se ve reflejada en el desconocimiento

de parte del estudiantado con las nuevas tendencias, la evolución de la publicidad

tal como es hoy en día y la forma de iniciarse en el medio. Problemática que

plantea también Juan Niño Director Creativo de Wikot, egresado de la Universidad

6

Nueva Esparta al opinar que “el pensamiento creativo no está incluido, están

enfocados en la ejecución y no en el concepto ni la idea. Solo forman diseñadores

como ejecutores y no directores de arte…” comentario que emitió al referirse a la

formación creativa publicitaria en el pensum de las universidades.

Actualmente en el caso de Venezuela se han creado escuelas alternativas

de creatividad como lo son el caso de Brother Escuela de Creativos y La

Universidad Verde, las cuales surgen debido a dicha deficiencia percibida por los

creadores. Demian Campo Directivo Creativo de Publicis y Profesor de Brother

Escuela de Creativos, expone que la deficiencia de los books creativos de los

aspirantes a Asistencia de Arte son bastante pobres en materia de creatividad

publicitaria “Los chicos vienen con portafolios de imagen corporativa, pero ninguna

pieza de publicidad y las pocas que tienen carecen de creatividad” es por ello que

fueron creadas estas instituciones.

Hoy en día existen muchas páginas web a nivel internacional donde se

presentan trabajos de estudiantes y egresados para ser expuestos, con la finalidad

de que los demás creativos puedan conocerlos, pero ninguna de ellas tiene algún

tipo de seguimiento donde un experto pueda acotar recomendaciones a todos

aquellos jóvenes que desean mejorar sus técnicas para lograr el éxito en sus

trabajos, ya que en las mismas se da libertad a los creativos llámense redactores,

directores de arte, ilustradores entre otros, sin regulaciones como por ejemplo el

planteamiento de briefings o características específicas a seguir donde cada uno

de ellos según su estilo cumpla con el parámetro planteado, el cual logre un filtro

que permita reconocer y seleccionar entre ellos a los mejores, específicamente en

Venezuela. Tal herramienta para los estudiantes no existe, por lo que se les hace

más cuesta arriba ingresar a una agencia de publicidad.

Enfocados a esto, Virgilio Flores Director Creativo de Leo Burnett y profesor

de Brother Escuela de Creativos, comenta que “los actuales nuevos talentos que

ingresan a las agencias de publicidad lo hacen por tener alguna amistad dentro de

la misma, la cual los ayuda a conseguir empleo”, panorama que resulta alarmante

porque se pudiese decir que la publicidad cada día se ve más deteriorada por falta

7

de presencia de profesionales del área, pero aún así se han ingeniado formas de

reimpulsarla por medio de las instituciones antes mencionadas. Una de las

razones por las que se decide realizar esta propuesta es ayudar a los estudiantes

a entrar en el mundo de la publicidad y a su vez lograr que en un futuro estén

entre los mejores creativos del país.

1.2 Formulación del Problema

¿Cuáles son las necesidades que tienen los estudiantes de la Universidad Nueva

Esparta que les impiden desenvolverse en el ámbito publicitario?

¿Cuáles son las iniciativas que actualmente existen para ayudar a los jóvenes

creativos a aprender de publicidad?

¿Cuál es la dinámica utilizada por dichas iniciativas para enseñar a los jóvenes

creativos sobre la publicidad?

¿Cuáles son las tendencias más actuales en cuanto al desarrollo de páginas web?

¿Cómo debe ser el diseño de una propuesta de página web para los estudiantes

de 7mo a 10mo semestre de la Universidad Nueva Esparta?

8

1.3 Objetivos de la Investigación

1.3.1 Objetivo General

Diseñar una propuesta de página web para incentivar la creatividad publicitaria en

los estudiantes del séptimo al décimo semestre de la Escuela Administración de

Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta del Municipio El Hatillo.

1.3.2 Objetivos Específicos

- Precisar las necesidades de los estudiantes en el ámbito publicitario a fin de

detectar la utilidad de la página web para el desarrollo profesional de los

interesados.

- Analizar las iniciativas más importantes para incentivar la creatividad

publicitaria en los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta por parte de

los profesionales del área.

- Establecer el estilo gráfico de la Página Web diseñada para incentivar la

creatividad publicitaria de los estudiantes.

- Diseñar la propuesta de la Página Web diseñada para incentivar la

creatividad publicitaria de los estudiantes.

9

1.4 Justificación de la Investigación

Partiendo de la premisa que el estudiante de hoy en día tiene como

principal herramienta de estudio el internet, y que ésta facilita las relaciones entre

los individuos para dar a conocer en gran mayoría las habilidades de los

diseñadores gráficos al mundo, se considera la plataforma ideal para incentivar a

aquellos estudiantes que incursionen en el mundo de la publicidad acercándolos a

opiniones de VP y Directores Creativos, buscando así que el futuro Licenciado en

Administración de Empresas de Diseño egresado de la Universidad Nueva

Esparta obtenga una serie de conocimientos básicos acerca de la mecánica de

trabajo dentro de una agencia de publicidad, como por ejemplo, la presentación de

un brief o pasos a seguir para la elaboración de una pieza y/o campaña, sin la

necesidad de realizar un esfuerzo económico para el pago de un curso paralelo o

una segunda carrera para poder nutrirse de dichos conceptos y técnicas básicas

importantes que lo hacen competente dentro de la empresa donde labore.

Surge la iniciativa de realizar ésta página web debido a la necesidad y las

carencias que observamos en materia de creatividad publicitaria en gran parte de

los estudiantes, y de las vivencias personales de los autores, que se desenvuelven

en el mercado creativo, después de tomar en cuenta consejos de especialista

como por ejemplo Juan Niño, quien comenta que “la publicidad es un negocio de

ideas, que el concepto nunca puede quedar en un segundo plano por debajo de la

gráfica”. Y Virgilio Flores opina “que el pénsum debe estar más enfocado a las

necesidades del mercado actual, donde el estudiante pueda enfocarse mejor en el

área en la que quiere desarrollarse, donde las clases sean más práctica y menos

teoría, es decir más experienciales”. Se puede decir que existe una oportunidad

para la universidad de contrarrestar estas deficiencias de los estudiantes para

subsanar las necesidades del mercado publicitario y al ser el diseño factor clave

en la publicidad, los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta podrán cubrir

más plazas de trabajo.

10

El desarrollo de la investigación permitirá en primer lugar deducir algunas

deficiencias que presentan los alumnos de la Universidad Nueva Esparta en

cuanto al tema de la publicidad, el interés por trabajar en este ámbito y qué

porcentaje de ellos logran hacerlo. Con la finalidad de conseguir la mejor forma de

incentivar y crear una participación activa de los estudiantes con la página web, lo

cual genera innumerables beneficios para los alumnos, ya que cualquier miembro

encuestado será partícipe de la próxima creación de la página web logrando así

visualizar un posible perfil de la interfaz y a su vez le permite a la institución la

posibilidad de implantar una nueva herramienta para los estudiantes de la Escuela

de Administración de Empresas de Diseño donde conozcan más sobre el tema y

así formar a estudiantes mucho más preparados para desenvolverse en el ámbito

publicitario y resulta atractivo utilizar una página web debido a la evolución que

está implantando la universidad migrando a la educación online.

Actualmente existen varias iniciativas realizadas mediantes páginas web

con un concepto parecido al que se expone, un sitio web dónde jóvenes con gran

talento exponen sus piezas según los patrones dictados por el concurso. La

mayoría de las veces los creativos buscan oportunidades de premios y becas en

escuelas especializadas en áreas artísticas, pero aun teniendo un jurado, los

jóvenes que resultan no ganadores desconocen las causas por las cuales su pieza

no fue elegida y sin ésta explicación o recomendación por parte de un experto, el

creativo está prácticamente incapacitado para evolucionar de la mejor manera, ya

que no tiene una guía o ciertos consejos que lo impulsen a continuar sin volver a

cometer estos errores, convirtiendo este tipo de iniciativas en un golpe de suerte

donde el más experimentado o el que realizó la pieza más atractiva para el jurado

es el ganador. Es por ello que es importante destacar que una página web

interactiva y con un diseño actual atrae mucho a los estudiantes que se

encuentran en busca de lo nuevo, es por ello que al presentar una propuesta

diferente, donde los jóvenes exploten su creatividad fuera de los patrones

académicos y reciban un feedback de profesionales del área que evalúen cada

una de sus piezas, resulta ser una alternativa atractiva para los mismos, no sólo

garantiza su uso, sino el aprendizaje de los participantes.

11

Cabe destacar que la Universidad Nueva Esparta cuenta con escuelas de

Computación y Diseño, con expertos en dichas materias los cuales pueden brindar

apoyo con consejos productivos para la elaboración de una página de calidad, lo

cual facilita el proceso de creación, implementación y mantenimiento de la página

web que se desea elaborar para la comunidad universitaria.

Se considera esta iniciativa porque no sólo beneficiará a los estudiantes y

universidades sino a los estudios creativos, agencia de publicidad, editoriales y

productoras, porque de esta manera se podrán llenar el amplio vacío que existe

entre estas dos partes involucradas, para lograr así la mayor cantidad de

oportunidades de trabajo para los diseñadores, y por otra parte, nuevos talentos

con posibles innovaciones que ofrecer para los dueños de agencias publicitarias,

los cuales se encuentran en una búsqueda desesperada de buenas ideas que

realizar.

12

1.5 Delimitaciones

1.5.1 Temática

Se realizará sólo la propuesta en el área del Diseño Gráfico, enfocado a sus

ramas de diseño web y diseño publicitario, es decir, la realización del diseño de la

imagen de la página web, diagramación, estructura, contenido y organización de la

misma. No habrá presencia de programación avanzada ni montaje final del

servidor para el uso de la página web.

1.5.2 Geográfica

Los estudios necesarios son realizados en la Escuela de Administración de

Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta ubicada en la Avenida Sur

7, Urbanización Los Naranjos, Municipio El Hatillo del Estado Miranda. Así como

también, se toma en cuenta la opinión de expertos que se encuentran trabajando

dentro de las agencias de publicidad e iniciativas publicitarias de interés como por

ejemplo Publicis, Leo Burnett, La Arepa Junior y Portafolio Night.

1.5.3 Temporal

El período requerido para desarrollar este proyecto será desde mayo del

2010 hasta mayo del 2011.

13

1.6 Limitaciones

La principal limitante se enfoca en no tener una amplia disponibilidad de

información en materia de creatividad publicitaria relevante para la investigación,

tanto dentro de la Universidad Nueva Esparta como en otras universidades, por lo

que la investigación dependerá en gran parte de la información suministrada por

expertos en el área.

Otra limitante para el desarrollo de este proyecto son los constantes

cambios de política universitaria en la realización de los Trabajos de Grado. Así

como uno de los obstáculos que se presentará para la realización de este proyecto

es acordar con los directivos de las agencias de publicidad el tiempo necesario

para la recolección de la información, ya que frecuentemente no cuentan con el

tiempo para la realización de las entrevistas, pero aún así se tratará de contactar a

los profesionales por medio de citas en sus actuales lugares de trabajo o por

medios alternativos como el correo electrónico el cual les facilitan la realización de

la entrevista planteada, disponiendo ellos mismos de su tiempo para responderla

de una forma más cómoda.

Por último tenemos que, al ser un tema muy incipiente, los datos

recolectados pueden llegar a ser subjetivos, es por ello, que los resultados deben

ser analizados minuciosamente.

14

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1 Antecedentes de la Investigación

El estudio de los trabajos de investigación anteriores permitió indagar y

conocer opciones sobre algunos temas similares que contenían información de

gran importancia para el desarrollo de este proyecto y se fundamentó en lo

recopilado en ciertos estudios que sin tener relación directa con el tema de

investigación aportaron grandes soluciones al problema planteado.

Anyelo y Capuano (2006) Facultad de Administración de Empresas,

Escuela de Diseño, realizaron en la Universidad Nueva Esparta un Trabajo de

Grado titulado “Diseño de Propuesta de un Medio de Comunicación Virtual Alternativo dirigido a la comunidad de la Universidad Nueva Esparta”, recoge

la problemática que presentan los medios de comunicación de la Universidad

Nueva Esparta para integrar a los miembros de la comunidad universitaria, se

diseñó una propuesta de medio de comunicación virtual, desarrollado y mantenido

por el estudiantado logrando así la mayor integración de los mismos con la página

y a su vez con la universidad. Se realizó un cuestionario a los estudiantes donde

se indagaba un poco acerca de las necesidades que ellos buscan satisfacer

dentro de una página informativa de la universidad, así como también el estilo que

la misma tendría y una vez recopilada toda esta información los autores

procedieron a realizar la propuesta creando el medio de comunicación alternativo

y cada una de sus páginas internas. Se puede decir que este proyecto ha sido de

15

gran aporte para el trabajo de investigación ya que fue utilizada como antecedente

base de la misma, por tener una estructura sumamente parecida en cuanto a la

técnica mas no en el tema, brindando información acerca de términos importantes

acerca de Internet y páginas web, interacción con estudiantes y elementos

importantes para la creación de una página web.

Amaya y Llovera (1998), realizaron en la Universidad Nueva Esparta un

trabajo de grado titulado “Diseño de un material informativo dirigido a estudiantes que deseen incursionar en el área de diseño en la zona Metropolitana de Caracas”, Facultad de Ciencias Administrativas. Escuela de

Administración de Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta. En esta

investigación se planteó realizar un material informativo que ofrezca al estudiante

un perfil de las características de las instituciones que imparten el diseño gráfico

en la zona Metropolitana de Caracas, se les realizó a los estudiantes una encuesta

que buscaba indagar acerca de las interrogantes que los jóvenes desean

responder antes de ingresar en el área del diseño, luego de obtener las

respuestas que se deseaban se desarrolló dicho material informativo que permite

al estudiante investigar sobre las instituciones y poder elegir con certeza dónde

desea estudiar. Este trabajo es considerado un antecedente para el estudio ya que

presenta una semejanza en la incursión de estudiantes en diferentes ramas, para

desarrollarse y desenvolverse en temas distintos relacionados a su vez con el

diseño.

Wilhem (2005), realizó en la Universidad Nueva Esparta un trabajo de grado

titulado “Propuesta del Rediseño y Funcionabilidad para la Página Web actual (2004-2005) de la Universidad Nueva Esparta”, Facultad de Ciencias

Administrativas. Escuela de Administración de Empresas de Diseño, se realizó un

estudio para ofrecer la solución más acertada a la problemática de la página web

de la Universidad Nueva Esparta con el propósito de desarrollar una nueva página

web partiendo de la existente para dar a la institución una gran funcionalidad al

momento de la búsqueda de la información. Se realizó una encuesta a los

estudiantes y las preguntas se referían a la opinión de los estudiantes con

16

respecto a la página web y qué les gustaría encontrar dentro de la misma.

Después de revisar los resultados los autores procedieron a realizar una

propuesta basada en las respuestas obtenidas de los estudiantes. De este trabajo

se tomaron en cuenta como guía para la elaboración de este proyecto los distintos

aspectos referentes al mantenimiento y seguimiento de las páginas web que

usaron los autores para tomarlos como referencia y unirlos con los consejos

obtenidos por las entrevistas realizadas a los expertos.

Cedeño y Rodríguez (2004), realizaron en la Universidad Nueva Esparta un

Trabajo de Grado titulado “Propuesta de un Sistema Integral Virtual para los Estudiantes de Diseño Gráfico”, en esta investigación se plantean las

necesidades y el interés del estudiante de la Universidad Nueva Esparta de

Administración de Empresas de Diseño en la implementación de un sistema virtual

que le beneficie en el complemento y actualización de su formación como

profesional. Realizaron una encuesta a los estudiantes, realizando preguntas

concretas que buscaban definir el estilo, nombre, colores, tipografía entre otros del

sistema virtual. Una vez recopiladas las características que definieron el Sistema,

procedieron a realizar la propuesta. De este trabajo se tomaron en consideración

los aspectos que se plantean para poder determinar las características del medio

de comunicación virtual alternativo, específicamente en la parte de la base de

datos informativa para los estudiantes.

Ortiz (2005), realizó en la Universidad Nueva Esparta un Trabajo de Grado

titulado “Creación de una Galería Virtual para exhibir trabajos gráficos con la finalidad de obtener empleo para los alumnos pertenecientes a la Escuela de Diseño de la Universidad Nueva Esparta”, El trabajo realizó un estudio de las

necesidades, deseos y opiniones de los estudiantes de la Universidad Nueva

Esparta con respecto a la creación de una galería virtual destinada a facilitarles la

obtención de empleos, una vez recopilada esta información se realizó una

propuesta de diseño de la misma y se desarrolló la galería virtual. Este proyecto

es influyente dentro de esta investigación ya que se plantean los pasos a seguir

antes de realizar la implantación de la propuesta, primero es indispensable

17

conocer las opiniones de nuestros protagonistas dentro del trabajo de

investigación, posteriormente analizar cada una de sus respuestas parta lograr así

realizar e implantar un propuesta que satisfaga todas aquellas necesidades que

los alumnos pudiesen buscar dentro de la misma.

Horowitz (2004), realizó en la Universidad Metropolitana un Trabajo de

Grado titulado “Evaluación del Uso y Funcionamiento del Sistema de Comunicación Vía Internet (E-mail y Página Web) como Sistema Educativo de la Universidad Metropolitana”. El trabajo tuvo como objetivo evaluar el uso y

funcionamiento del sistema de información vía Internet como herramienta para

establecer una comunicación efectiva entre padres, profesores y alumnos, se

realizó un cuestionario de preguntas cerradas que se les aplicó a los docentes,

personal administrativo y alumnos con el fin de recabar conocimientos,

necesidades y requerimientos de los encuestados sobre el uso de esta forma de

comunicación y su función principal consistió en conocer cómo es la utilización de

Internet por parte de los estudiantes de la Universidad Metropolitana para la

obtención de información: eventos, actividades, desempeño, circulares,

notificaciones y otros. Como conclusión general se pudo afirmar que se cumplió a

cabalidad el objetivo de evaluar el uso y funcionamiento del sistema de

comunicación vía Internet como herramienta para establecer una comunicación

efectiva entre profesores y alumnos de la Universidad Metropolitana, arrojando un

resultado positivo en cuanto a su uso y funcionamiento. Este proyecto influye de

forma positiva dentro de la investigación, ya que demuestra que en otras

instituciones del país se realizan estudios acerca del uso de Internet enfocado a

fines didácticos para los estudiantes universitarios y se concluye que por ser el

Internet una herramienta tan accesible y presente dentro del día a día de los

mismos, resulta un medio de comunicación directa para los jóvenes los cuales

obtienen un gran aprendizaje del contenido expuesto en el mismo.

Benarroch (2001), realizó en la Universidad Nueva Esparta un Trabajo de

Grado titulado “Medición de efectividad de la publicidad on-line en Venezuela durante el año 2000”. Esta investigación tiene por finalidad medir la efectividad

18

de la publicidad on-line en Venezuela durante el año 2000. Para lograr este

objetivo se recurrió a realizar una comparación entre los medios publicitarios

convencionales y el medio on-line, de modo que se puedan establecer las

similitudes entre ambos y así, proponer un modelo que permita medir la

efectividad de la publicidad on-line, en función de los incrementos esperados en el

tráfico al website. La información fue recolectada a través de un cuestionario

constituido por 14 preguntas. Para determinar la población de este estudio, se

seleccionó una muestra no probabilística de 29 empresas, que se distribuyen en

cinco de los sectores más importantes en la Internet que son: servicios, comercio,

financiero, subastas y portal horizontal. Además, la muestra cumplió con tres

condiciones importantes: tener un website, uso de publicidad on-line en el país y

disponibilidad para que accedan a realizar el cuestionario. Los datos que

resultaron al entrevistar la muestra y que presentan la tendencia de la publicidad

on-line en Venezuela, se analizaron y señalan que durante el año 2000, la

publicidad on-line no fue efectiva para las empresas de la muestra que conforman

los sectores servicios, comercio y financiero; mientras que sí fue efectiva para las

empresas de la muestra que pertenecen a los sectores subastas y portal

horizontal. Este trabajo sirvió como antecedente de la investigación porque brindó

detalles e información acerca de la efectividad de la publicidad vía internet en

Venezuela, lo cual resulta interesante ya que se pudo observar en cuales de los

sectores es más efectiva este tipo de publicidad.

2.2 Bases Teóricas

Según Balestrini (2002):

“En toda investigación documental se realiza un proceso de búsqueda de las fuentes impresas con el objeto de recoger información, organizarlas sistemáticamente, describirlas e interpretarlas de acuerdo con procedimientos que garanticen la objetividad y confiabilidad de los resultados, con el fin de responder a una determinada interrogante”. (p. 102)

Toda investigación necesita un apoyo documental, y el uso de teorías,

conceptos y técnicas para soportar el proceso investigativo. A continuación, se

19

presentan aquellos elementos documentales utilizados, conceptos técnicos y

generales del mundo de la publicidad y el diseño que sirven de sustento para el

presente trabajo.

De igual manera los términos descritos a continuación ayudan a los lectores

entender el significado de cada uno de los conceptos planteados, logrando así una

mejor comprensión del tema en sí.

2.2.1 Diseño Gráfico

El diseño gráfico es definido por la Escuela de Artes Plásticas de la

Universidad de Costa Rica como “una disciplina aplicada que ofrece soluciones

visuales a problemas específicos en diversos campos como el editorial, los

periódicos, la fotografía, la ilustración, el diseño corporativo, la tipografía, la

publicidad y el diseño visual digital, la comunicación y la estética en los mensajes

visuales”, es decir, el diseño gráfico se refiere a todo tipo de composiciones

gráficas. [Disponible en: http:// artesplasticas.ucr.ac.cr/carreras

/dgrafico.html (Consulta: Abril 18, 2011)].

Cuando se habla de diseño gráfico, se le suele asociar a una expresión

artística, sin embargo, últimamente se han generado ciertos términos de

competencia empresarial y diversificación de los mercados, en los cuales el diseño

gráfico ha adquirido una gran importancia en cuanto al éxito o fracaso de una

empresa, ya que la imagen de ésta es el primer punto de contacto con el cliente o

consumidor y puede ser el último si el diseño no resulta atractivo para el público

objetivo.

Existen varias ramas derivadas del diseño gráfico las cuales son el diseño

gráfico publicitario, el diseño editorial, diseño de identidad corporativa, diseño de

envase, diseño tipográfico, diseño multimedia y diseño web, siendo este último

fundamental para el desarrollo de este proyecto, porque en la investigación se

plantea el diseño de un página web destinada a jóvenes estudiantes de la

Universidad Nueva Esparta, cursantes de los semestres 7mo hasta 10mo, el cual

20

tendrá como idea principal incentivar a los mismos a realizar piezas publicitarias

mediantes briefings creativos, logrando de esta manera que aprendan acerca de

modalidades de trabajo y patrones a seguir dentro de un ambiente publicitario,

teniendo el dominio de conceptos básicos necesarios para desenvolverse en el

mismo.

El diseño web consiste en la planificación, diseño e implementación de

sitios web y páginas web. Es considerado como multimedia, ya que logra el

desarrollo de medios como el audio, el texto, la imagen y el video, los cuales

interactúan a su vez con la navegabilidad, interactividad, usabilidad y arquitectura

de la información expuesta. Durante varios años el diseño web se ha visto

destacado como canal de comunicación e intercambio de datos, que brinda

posibilidades excepcionales como el contacto directo entre el productor y el

consumidor del producto, señalando así que la eficacia de la web es lograda por

un buen diseño el cual contenga una jerarquía bien elaborada de contenidos y en

el área artística brinda gran apoyo, porque a menudo la web es utilizada como un

medio de expresión plástica para los artistas y creadores, que hacen de las

páginas web uno de los tantos medios para ofrecer sus producciones y utilizarlas

como un canal de difusión de su obra.

2.2.1.1 Elementos del Diseño Gráfico

Según Wong (1995, p. 34) los elementos del diseño gráfico están divididos

en 4 grupos:

2.2.1.1.1 Elementos Conceptuales: estos no son visibles. No existen de hecho,

sino que parecen estar presentes y son los siguientes:

- Punto: Un punto no indica posición, no tiene largo ni ancho, no ocupa una

zona del espacio. Es el principio y el fin de una línea y es donde dos líneas

se cruzan o se encuentran.

- Línea: Cuando un punto se mueve, su recorrido se transforma en una línea.

Tiene largo pero no ancho.

21

- Plano: El recorrido de una línea en movimiento se convierte en un plano.

Tiene largo y ancho pero no grosor. Tiene posición y dirección.

- Volumen: El recorrido de un plano en movimiento se convierte en un

volumen. Tiene posición en el espacio y está limitado por planos. En un

diseño bidimiensional, el volumen es ilusorio.

2.2.1.1.2 Elementos Visuales: Cuando los elementos conceptuales se vuelven

visibles, tienen forma, medida, color, textura. Los elementos visuales forman la

parte más prominente de un diseño, porque son lo que realmente vemos.

- Forma: Todo lo que pueda ser visto posee una forma que aporta lo

identificación principal de nuestra percepción. - Medida: Todas las formas tiene un tamaño. El tamaño es relativo si lo

describimos en términos de magnitud y pequeñez. - Color: Una forma se distingue en sus cercanías por el medio del color. El

color se utiliza en un sentido amplio, comprendiendo no sólo los del

espectro solar sino asimismo los neutros (blanco, negro, los grises

intermedios) y asimismo sus variaciones tonales y cromáticas. - Textura: Se refiere a las cercanías en la superficie de una forma. Puede

ser plana o decorada, suave o rugosa, y puede atraer tanto al sentido del

tacto como a la vista.

2.2.1.1.3 Elementos de Relación: este grupo de elementos gobierna la ubicación

y la interrelación de las formas en un diseño. Algunos pueden ser percibidos,

como la dirección y posición, otros puedes ser sentidos como el espacio y la

gravedad.

- Dirección: La dirección de una forma depende de cómo está relacionada

con el observador, con el marco que la contiene o con otras formas

cercanas.

- Posición: La posición de una forma es juzgada por su relación respecto al

cuadro o la estructura del diseño.

22

- Espacio: las formas de cualquier tamaño, por pequeñas que sean, ocupan

espacio. Así, el espacio puede estar ocupado o vacio. Puede asimismo ser

liso o puede ser ilusorio, para sugerir una profundidad.

- Gravedad: La sensación de gravedad no es visual, es psicológica. Tal

como somos atraídos por la gravedad de la tierra, tenemos tendencia a

atribuir pesantez o liviandad, estabilidad o inestabilidad, a formas, o a

grupos de formas, individuales.

2.2.1.1.4 Elementos Prácticos: Los cuales subyacen el contenido y el alcance de

un diseño.

- Representación: cuando una forma ha sido derivada de la naturaleza, o

del mundo hecho del ser humano, es representativa. La representación

puede ser realista, estilizada o semiabstracta.

- Significado: el significado se hace presenten cuando el diseño transporta

un mensaje.

- Función: la función se hace presente cuando un diseño debe servir un

determinado propósito.

2.2.1.2 Áreas del Diseño Gráfico

El diseño gráfico abarca todas las facetas de la vida moderna desde lo que

compramos para alimentarnos, las señales de precaución, lo que vemos en la

televisión y lo que vemos en Internet a diario, todo tiene diseño. Es la forma en

que nos comunicamos masivamente en un lenguaje muchas veces universal, es

por ello que Bann (2008, p. 53) comenta que el diseño se clasifica en 9 grandes

áreas las cuales son:

23

2.2.1.2.1 Diseño Tipográfico

Es el área que tiene como función comunicar por medio de imágenes que

tienen como código la composición de texto y emplea como estrategia la

legibilidad y la estética con un impacto visual del mensaje.

2.2.1.2.2 Diseño Fotográfico

Es aquel que tiene como objetivo las funciones de comunicar y recrear por

medio de imágenes fotográficas un mensaje claro que se entienda únicamente con

la composición de estas y logre captar emociones al espectador.

2.2.1.2.3 Ilustración

Es aquella que se utiliza en la producción de imágenes utilizando cualquiera

de sus técnicas logrando transmitir el mensaje a través de un dibujo.

2.2.1.2.4 Identidad Gráfica

Es el área donde se producen los logotipos, las marcas y la papelería

utilizando un diferenciador con el fin de que no se parezca a ninguna otra marca.

2.2.1.2.5 Señalización

Es aquella que produce manuales, pictogramas, ideogramas, paneles de

información y círculos de comunicación y su función es la de señalar y los efectos

sociales que tiene son orientar, informar, advertir y restringir utilizados en áreas

comunes.

24

2.2.1.2.6 Diseño Didáctico

Su principal función es la de educar por medio de libros, láminas,

esquemas, juguetes, móviles, rompecabezas, memoramas, animaciones

interactivas y debe ser funcional, legible, asimilable, tiene que motivar, creativo y

simple, los efectos sociales son el didactismo y el autodidactismo.

2.2.1.2.7 Diseño Editorial

Esta área ha de ser de las más conocidas del diseño gráfico, en esta área

entran todas las publicaciones impresas como las revistas, los libros, folletos,

trípticos, volantes, periódicos, catálogos, tarjetas postales, portadas, agendas,

invitaciones, directorios, menús y cartas tiene que ser legible, tiene que haber

jerarquización, continuidad, originalidad y tiene que ser estético, como función

tiene informar, entretener y crear opiniones.

2.2.1.2.8 Diseño Web

Es el área más nueva del diseño gráfico, su función es la de comunicar por

medio de páginas web, animaciones, multimedia, audiovisual y revistas

electrónicas. Los efectos que tiene en la sociedad son el consumismo, la

concientización e informar. Tiene como principales atractivos la interactividad y

funcionalidad.

2.2.1.2.9 Publicidad

Tiene la función de vender por medio de carteles, videos, volantes,

catálogos, artículos publicitarios, anuncios, periódicos, display, plegables, folletos,

revistas, stands, entre otros. Sus estrategias son la creatividad, la motivación y la

persuasión. El efecto que tiene en la sociedad es el consumismo.

25

2.2.3 Diseño Web

Según Fiell (2000, p. 67), el diseño web “es una actividad que consiste en la

planificación, diseño e implementación de sitios web y páginas web”. No es

simplemente una aplicación del diseño convencional sobre Internet, ya que

requiere tener en cuenta cuestiones como la navegabilidad, interactividad,

usabilidad, arquitectura de la información y la interacción de medios como el

audio, texto, imagen y video.

El diseño web es la comunicación textual (contenidos) existente en Internet

que no sólo es una faceta visual, sino que obliga a pensar una mejor

estructuración de los mismos en el soporte. La unión de un buen diseño con una

jerarquía bien elaborada de contenidos aumenta la eficiencia de la web como

canal de comunicación e intercambio de datos, que brinda posibilidades como el

contacto directo entre el productor y el consumidor de contenidos, característica

destacable del medio.

El diseño web ha visto amplia aplicación en los sectores comerciales de

Internet, especialmente en la World Wide Web. Asimismo, a menudo la web se

utiliza como medio de expresión plástica, artistas y creadores hacen de las

páginas web un medio más para ofrecer sus producciones y utilizarlas como un

canal mas de difusión de las mismas.

26

2.2.3.1 Características del Diseño Gráfico Web

2.2.3.1.1 Tipografías

Una fuente tipográfica es la aquella que se define como estilo o apariencia

de un grupo completo de caracteres, números y signo de características comunes,

lo que la convierte en una familia tipográfica. (Moreno, 2008, p. 24)

El uso de las tipografías para la creación de páginas web es un punto

bastante importante a la hora de diseñar, porque hay que tomar en cuenta las

familias tipográficas disponibles en cada sistema operativo tanto en Windows

como en Mac OS, para que no sean cambiadas y alteren el diseño original.

Cristian Ribeiro diseñador web y programador comenta que “una buena

página web no debería tener varios tipos de fuente, ya que resulta difícil para leer

el contenido que hay en ella, hay que tener en cuenta que una página web no es

un libro por lo que fuentes como la Times New Roman resultan muy tediosas para

leer, por lo que recomiendo utilizar tipos como Arial o Verdana”.

Las familias de fuentes compatibles en ambos sistemas y sus equivalencias

según Moreno (2008, p. 25) se presentan en el siguiente cuadro:

Windows Mac OS

Arial Helvetica

Courier New Courier

Ms Sans Sherif Geneva

Ms Sherif New York

Times New Roman Times

27

Es por ello que se debe utilizar alguna de estas familias para el diseño de

nuestra página web siendo la más atractiva la tipografía Helvética tanto para los

títulos y los contenidos.

Otro punto importante con respecto a la tipografía es su tamaño porque

puede llegar a ser ilegible de ser muy pequeña y en el caso contrario puede

generar un efecto de pixelado. Moreno (2008, p. 27), señala que el tamaño de los

contenidos textuales para la web debe oscilar entre 7 puntos y 11 puntos, ya que

con estos valores los caracteres resultan legibles y sin escalado, por lo que se

pretende utilizar el tamaño máximo recomendado por Luciano Moreno de 11

puntos para los bloque de texto de la página web.

2.2.3.1.2 Colores

El color según Fioranti (S/F) es la impresión que hace en la retina del ojo la

luz reflejada por los cuerpos, donde la luz solar se descompone en 7 colores, rojo,

amarillo, azul, verde, naranja, violeta y rosa siendo el negro la carencia total de luz

y el blanco la suma de todas las luces.

El color en los medios digitales está conformado por 3 colores los cuales

son el rojo, verde y azul lo que se denomina RGB por sus siglas en ingles y la

gama de colores disponible consiste en 216 combinaciones de rojo, verde y azul,

donde cada color puede tomar un valor entre seis diferentes, esto es un factor

clave a la hora de elegir los colores para la página web y verificar que los colores

estén en este modo de color y no en CMYK ya que la variación entre los tonos es

bastante significativa.

A la hora de establecer los colores se debe tomar en cuenta el color

primario de la página el cual es el tono básico de la página, el que la define, y el

que ocupa la gran mayoría de la misma, es decir el fondo de esta, el color

secundario es aquel que se usa para acotar o resaltar áreas y debe ser bastante

28

próximo en tono al primario y por último el color destacado el cual se utiliza para

resaltar aspectos concretos y debe contrastar mucho con el resto de los colores.

Un punto clave en el uso del color en la página web es tratar de usar

colores con una combinación agradable entre ellos y no usar más de 5 para no

cansar la vista y lograr un equilibrio entre los colores de fondo y los colores del

texto.

Según Cristian Ribeiro cuando se realiza una página web una combinación

ideal es aquella que presenta una gama de tonos de un color concreto unido a dos

o tres colores diferentes y que es muy desfavorable utilizar colores que sean

opuestos y que generen alto contraste o vibraciones, por ejemplo recomienda que

el rojo no se deben mezclar con amarillo, ni el verde con el azul, tampoco se

deben colocar de fondo colores en los cuales sea difícil leer como el amarillo para

una tipografía blanca o combinaciones similares, siendo los más ideales fondos

como los grises, negros o tonos de azules claros.

El color ideal para los cuadros de texto debe ser blanco si esta sobre un

fondo oscuro y si está sobre blanco puede ser negro, no es recomendable utilizar

rojo o combinaciones que den mucho contraste para bloques de texto debido a

que estos cansan la vista y hace incomoda la lectura.

2.2.3.1.3 Sistema CMYK

Son aquellos que se basan en el reflejo de la luz en los pigmentos sobre

una superficie. Estos colores son el cian, magenta y el amarillo. Estos son los

colores de las tintas que se utilizan en los sistemas de impresión además del

negro, también denominados cuatricromía.

Existe además la Hexacromía, la cual es “…una evolución del proceso de

cuatro colores al de seis colores, con el naranja y el verde que se añaden al

CMYK.” (Bann, 2008, p. 40)

29

2.2.3.1.4 Sistema RGB

Hacen referencia a su composición de la intensidad de los colores primarios

con que se forma: el rojo, el verde y el azul. Este un modelo de color basado en lo

q se conoce como síntesis aditiva, con lo que es posible representar a un color por

la mezcla por adición de los tres colores luz primarios. (Bann, 2008, p. 40)

Los colores RGB pueden en apariencia tener similitudes con los tipos de

colores CMYK, pero a la hora de la verdad, cada uno desempeña un papel

diferente. Si existen artes o gráficos en tonos de colores RGB, estos servirán

solamente para trabajos que impliquen videos, medios visuales y virtuales, si el

caso es un arte y se lleva a una imprenta, la opción será la de trabajar en formato

CMYK.

2.2.3.1.5 Contraste

Es un fenómeno con el que se pueden diferenciar colores atendiendo a la

luminosidad, al color de fondo sobre el que se proyectan. (Moreno, 2008, p. 46)

Cuando dos colores diferentes entran en contraste directo, el contraste

intensifica las diferencias entre ambos. El contraste aumenta cuanto mayor sea el

grado de diferencia y mayor sea el grado de contacto, llegando a su máximo

contraste cuando un color está rodeado por otro.

2.2.3.1.6 Armonía

El conjunto de técnicas que se aplica a la creación de un colorido para

lograr cierto equilibrio en la interacción de los colores que lo componen. Asimismo

se denomina así al efecto estético de calma que ese equilibrio produce en el

espectador. Suelen emplearse también las designaciones armonía del color y

armonía del colorido. (Moreno, 2008, p. 42)

30

2.2.3.1.7 Diagramación

El proceso de diagramar una página web, consiste en decidir: ¿Dónde

colocar sus elementos y por qué?, al ejecutar este paso con los objetivos básicos

de crear vínculos para que la navegación sea intuitiva y crear una estructura

adecuada de código de programación, la diagramación es gran parte del atractivo

de una página web, especificar una regla para su diseño es algo que limita el

desarrollo de la misma, sin embargo entre los aspectos básicos que debe

presentar es tener en la parte superior el logo de la página web, un menú de

botones que puede ser vertical u horizontal según sea las necesidades de la

página y un cuerpo donde aparezca la información de la sección de la página web.

Ribeiro también comenta que la diagramación de una página web sería

ideal al no contener ningún tipo de scroll de forma vertical u horizontal ya que un

cuadro de de navegación ayuda a mantener el orden y la atención en un sólo

punto de la pagina web.

El tamaño de las páginas web es algo que también se debe tomar en

cuenta, estas se miden por pixel y tienen medidas preestablecidas entre los

tamaños más comunes están 800x600 pixel y 1024x800 pixel, a la hora de diseñar

estas dos medidas son las más recomendables ya que es la resolución que la

gran mayoría de los usuarios tienen configurada en sus computadoras. (Moreno,

2008, p. 56)

2.2.3.2 Etapas de la Página Web

Según El Proceso de Diseño de un Sitio Web, estas son algunas etapas

que se sugieren para diseñar eficientemente un sitio; es conveniente no comenzar

a escribir ninguna línea de código HTML antes de completar las primeras etapas.

Jordana (2000, p. 35) describe los pasos de realización de una página web de la

siguiente manera:

31

2.2.3.2.1 Delimitación del tema

Esta es la etapa crucial, se define de qué se va a tratar el Web, cuáles

cosas se incluirán y cuáles no, así como también es el momento para definir tanto

las audiencias, generalmente son más de una y los objetivos, tratando resaltar los

prioritarios. Es necesario evaluar de forma adecuada de cuánto tiempo se dispone

para realizar la página y la cantidad de tiempo requerido, si no son correctamente

coordinados el resultado puede tornarse desastroso. Muchos proyectos Web

tienden a fracasar porque los mismos comienzan a crecer en cuanto a

especificaciones sin tener un filtro delimitador de contenidos ya que las personas

buscan específicamente el contenido de interés.

2.2.3.2.2 Recolección de la Información

En esta etapa se recolecta la información que se va a poner en el Web, de

acuerdo a la especificación hecha en la etapa anterior, por lo que resulta

conveniente asociarse con alguien como un "proveedor de contenido", puesto que

hay mucha gente que no tiene empatía con los computadores y que dispone de

valiosísima e interesante información.

Generalmente las organizaciones suministran grandes cantidades de

información, es por ello que en esta etapa hay que delimitar la cantidad de

información historia, que casi siempre no tiene ningún tipo de relevancia, será

incluida en el sitio web, determinando que toda aquella información de más de tres

años de antigüedad no será incluida dentro del contenido.

2.2.3.2.3 Agregación y Descripción

Una vez que se tiene la información que irá en el sitio, se inicia una

clasificación apropiada y hay que encontrar un adecuado balance entre la

linealidad y la jerarquización.

32

Se realiza una calificación de tipo línea a los párrafos o fragmentos de

información lo que hace que la persona que los lee vaya avanzando poco a poco

en el conocimiento de algo igual que como lo haría en un libro. Usualmente se

colocan en una misma página, usando frames o una técnica similar si se estima

apropiado, se aplica una clasificación de tipo jerárquico a trozos de información

que dependan uno del otro, como secciones que se colocarán a su vez en

diferentes páginas.

Cabe destacar que es de suma importancia no centrarse en una forma

única para la clasificación de documentos. Es necesario describir a una serie de

descriptores, es más, un mismo documento puede pertenecer a diversos valores

de un mismo descriptor, ya que debe encontrarse en todas las partes donde un

usuario razonable esperaría encontrarlo.

2.2.3.2.4 Estructuración

En este punto se estructura la manera en que se unen las diferentes

páginas, de acuerdo a la agregación de contenidos realizada en la etapa anterior.

Se provee de ayudas para la navegación, de enlaces que permitan la

jerarquización que diseñamos y de enlaces entre elementos de una misma

jerarquía si se desea. También es importante proveer de índices para cada

descriptor que haya sido diseñado y desde este punto en adelante se puede

trabajar en la implementación HTML como tal.

2.2.3.2.5 Metáfora

Existen numerosas páginas que esperamos tengan mucho acceso desde

diferentes partes del servicio ya que quizás en alguna parte del documento puede

que se mencione a otra página y sería interesante que el usuario pudiera hacer

click en esa referencia para ir a la página que se está referenciando.

33

Se le llama a esta etapa "metáfora" pues permite referirse a una misma

entidad (en este caso, una página HTML) en diferentes contextos, estas páginas

deben ser diseñadas cuidadosamente puesto que serán importantes para los

usuarios al permitirles "saltar" dentro del sitio desde zonas lógicamente distantes.

2.2.3.2.6 Diseño y estilo gráfico

Un estilo gráfico adecuado puede ser algo importantísimo a la hora de

hacer que la persona que hace la visita se sienta cómoda, y como una manera de

alivianar el contenido y hacerlo más digerible. Un sitio por más contenido que

tenga si no tiene un buen diseño grafico difícilmente lograra un lugar destacado

entre otros sitios del mismo tipo.

En cuanto a la cantidad y tamaño de las imágenes, hay que adoptar un

equilibrio. Hay sitios que se basan casi por completo en grandes y lentas

imágenes GIF, otros que se ven bastante pobres pues son casi sólo texto, con lo

que se desaprovechan los métodos multimediales antes mencionados. El

esquema que se adopta varía de diseñador a diseñador y es un punto importante

a considerar. Otro punto importante en la etapa de definición de la parte gráfica, es

intentar en lo posible mantener una cierta coherencia gráfica, y atreverse a innovar

en cuanto a ella. Un color de fondo, un fondo o una distribución interesante de los

elementos dentro de una página es algo que no se olvida con facilidad.

2.2.3.2.7 Ensamble final

En este punto se concreta el diseño, con los últimos enlaces que sean

necesarios e incorporamos el estilo gráfico a las páginas, se ensambla el sitio con

una portada que sea capaz de presentar en una sola página física al menos lo

más relevante del sitio, se instalan links hacia la página personal del autor y/o su

dirección de correo electrónico.

34

2.2.3.2.8 Testeo

Finalmente, es necesario revisar la coherencia general del sitio, que no

hayan links "rotos" que no conduzcan a ninguna parte; revisar la redacción y

ortografía de las páginas, hacer los ajustes necesarios para separar las páginas

que sean demasiado extensas en páginas más pequeñas. Para esta etapa, lo

mejor es tratar de buscar usuarios que vayan a utilizar el sitio en la práctica, y si

eso no es posible, ponerse en el lugar de las personas que vean los documentos,

y seguir los pasos que se supone que ellos seguirán.

Al ser todos éstos diseños antes mencionados ramas derivadas del diseño

gráfico comparten entonces una serie de elementos importantes que conforman

una composición gráfica, estos elementos son los gráficos simples, geométricos,

tipografías, logotipos, iconos, ilustraciones, fotografías o cualquier otro tipo de

elemento visual apto para comunicar un mensaje.

2.2.3.3 Mantenimiento de la Página Web

El mantenimiento de un website es llevado por el administrador de la página

web, la función del administrador es mantener a día el sitio, subiendo cada vez

que sea necesaria información, o en su defecto actualizarla, por lo general el

servicio se paga mensualmente y el costo varía dependiendo de la complejidad del

sitio, las páginas más simple pueden tener solamente un administrador pero

existen casos donde la información se actualiza tan rápidamente que es necesario

un robot y varios administradores.

La página web es alojada en un servidor denominado hosting el cual es

brindado por distintas compañías, en el se suben todos los archivos que contenga,

la pagina web, el servicio es contratado por intervalos de un año.

35

2.2.4 Publicidad

En 1960 la publicidad era utilizada por todos los encabezados para dar

información de tipo comercial, sobre todo a los dueños de las tiendas y

establecimientos, según Wells, Burnett y Moariarty (1998, p. 42).

Dirsken & Kroeger (2002, p. 130) describen la publicidad como la “técnica

comercial que se orienta inmediatamente hacía un público con la finalidad de

convertirle en consumidor del producto anunciado”. Es por ello que la publicidad

resulta ser una herramienta de suma importancia para la sociedad gracias que a

ella las personas tienen la oportunidad de conocer beneficios, cualidades y

características diferenciadoras de los productos ofertados, con el fin de captar y

atraer posibles consumidores.

Cohen, D. (2004, p. 80) establece que “la finalidad de la publicidad es lograr

un objetivo que se compagine con las metas de la empresa, entre las cuales

pueda estar la maximización de beneficios a largo plazo, la estabilidad, el

crecimiento, la responsabilidad social y otras muchas.”

Se puede decir que la función de la misma para lograr el objetivo planteado,

es promover el producto o hacer propaganda de la empresa a la que se está

publicitando realizando ventas actuales, ventas futuras, incrementar la popularidad

y el renombre de la misma, buscar el respeto del público para que se realicen

buenos negocios y relaciones con otras empresas.

Para lograr captar la atención de los consumidores es necesaria la

presentación del producto de una forma agradable, fresca y atractiva para el

consumidor, no solamente para garantizar la compra del mismo sino para obtener

la fidelidad hacia la marca logrando así ventaja ante otras empresas, las cuales

resultan ser competidores potenciales.

La publicidad siempre busca saber quién es su cliente, ya que es necesario

conocer primeramente los sectores donde se encuentran los clientes primarios y

secundarios, así como sus gustos y actividades, para elaborar un patrón que

36

oriente la realización de la campaña la cual enganche al consumidor con el

producto, así como también, es importante lograr diferenciar lo que se necesita

para un buen posicionamiento de marca y lanzamiento del producto en la

campaña publicitaria, ya que es un factor importante para realizar cualquier

campaña tener los objetivos de la misma muy claros, lo cual evita futuras

deformaciones de la idea principal.

Generalmente la campaña publicitaria tiene un período de vida concreto, su

variabilidad depende de la necesidad del producto de ser ofertado, y tienen como

finalidad llamar la atención, hacer que el receptor conserve en mente el mensaje a

comunicar, crear un vínculo afectivo con la marca y por ende, inducir al usuario a

realizar la compra.

Todo el proceso descrito es realizado por una agencia de publicidad, la cual

se define como “empresas que asesoran al anunciante, colaboran en la estrategia

de comunicación, crean el mensaje, supervisan la realización y, generalmente,

contratan su difusión”, según Antrim (2004, p. 47). La información que contiene las

características del producto es proporcionada por la empresa que lo está

ofertando, a la agencia de publicidad encargada a la realización de la campaña

mediante briefing creativo, el cual es definido por Tebé (2005, p. 32) como “un

documento escrito entregado por parte de la empresa a su agencia publicitaria

donde se incluye una información suficiente y concreta de la situación del

mercado, de la comercialización del producto, del perfil del consumidor, y en el

que se definen y delimitan las competencias de la marca”.

Cuando se habla de agencia de publicidad se entra dentro de un ámbito

comunicacional, que día a día se va haciendo cada vez más necesario para que

las empresas logren llegar con sus mensajes a su público objetivo mediante la

persuasión, convicción o seducción. Descrita como una entidad independiente

que ofrece servicios profesionales, la agencia de publicidad debe planificar y

realizar comunicaciones a nivel masivo en conjunto con el área de marketing y

relaciones públicas de las empresas y entre las tres se realizan, ejecutan y

distribuyen las campañas publicitarias.

37

Por consiguiente, la agencia de publicidad tiene que trabajar en diferentes

frentes, o sea ver desde diseño de afiches, locuciones radiales, spots, hasta los

puestos o stands en alguna feria especializada. Es decir, la verdadera función de

la agencia publicidad no radica solamente en la elaboración de anuncios, sino que

además debe ser parte en todo el proceso del marketing, es decir desde la fase

productiva de los productos o servicios, pasando por el diseño de la identidad

corporativa, en la creación de todo tipo de mensajes comerciales a lo largo del

tiempo para que sean, junto con los responsables de marketing, los encargados

de resguardar la marca.

Para reforzar este requerimiento las agencias de publicidad manejan una

gran variedad de medios y actividades las cuales conforman la campaña

publicitaria y hacen de ella un éxito. A pesar de que no toda campaña de

publicidad debe contener obligatoriamente todos los medios que maneja una

agencia de publicidad, casi siempre se ve nutrida si utiliza una amplia gama de

ellos, de esta manera se le puede llegar al público objetivo o posible consumidor

desde varios puntos de vista. Las agencias de publicidad generalmente manejan

distintos tipos de publicidades y medios de comunicación.

2.2.4.1 Publicidad ATL

Según Gutiérrez, Pedreira y Velo (2005, p. 48), el término ATL (Above The

Line) o Publicidad Sobre la Línea es el tipo de publicidad que utiliza medios

publicitarios convencionales. Con esta estrategia pretende llegar a una audiencia

más amplia, ya que se sirve de los medios llamados masivos, donde la inversión

en campañas publicitarias suele ser elevada.

En base a esto, se puede resumir que la publicidad ATL busca causar el

mayor número de impactos dentro de un target o grupo específico, que suele ser

costoso a nivel de pautas y de producción.

38

También describen los medios masivos como aquellos que afectan a un

mayor número de personas en un momento dado, también se conocen como

medios medidos y dentro de este grupo se encuentran los siguientes tipos:

- Televisión: Es un medio audiovisual masivo que permite a los publicistas

desplegar toda su creatividad porque pueden combinar imagen, sonido y

movimiento.

“Las emisoras de televisión abarcan la televisión de cadena o red, las estaciones independientes, la televisión por cable y un relativo recién llegado, la televisión satelital de emisión directa”. (Lamb, Hair y McDaniel, 2002, p. 123).

Tomando en cuenta lo descrito por estos autores, se puede decir que la

televisión tiene buena cobertura y alcance para mercados masivos, es económica

y al combinar factores como imagen, sonido y movimiento, es sumamente

atractiva para los consumidores pero a su vez resulta ser poco selectiva en el

publico y tienen costos elevados ya que es usada por muchos generando una alta

saturación del medio.

- Radio: Es un medio sólo audio que en la actualidad está recuperando su

popularidad.

“Escuchar la radio ha tenido un crecimiento paralelo a la población sobre todo por su naturaleza inmediata, portátil, que engrana tan bien con un estilo de vida rápido”. (Lamb, Hair y McDaniel, 2002, p. 102).

Con referencia a esto vale la pena señalar que los radioescuchas

consideran la radio como un hábito diario en horarios específicos entre donde los

más populares suelen ser las horas donde los mismos se dirigen a sitios de

trabajo, figurando así como un medio adaptable al consumidor pero aun así la

mayoría de las veces se ve limitada por aspectos importantes como por ejemplo

baja atención de la audiencia.

- Periódicos: Son medios visuales masivos, ideales para anunciantes

locales.

Según Fischer y Espejo (2004, p. 45)

39

“Al ser un medio de gran alcance logra tener una gran flexibilidad, cobertura en diferentes mercados, aceptabilidad amplia y credibilidad alta, además de ello son muy accesibles para que pequeños comerciantes puedan anunciarse. Pero aun así este medio tiene ciertas desventajas como lo son corta vida, baja calidad de reproducción, pocos lectores del mismo ejemplar y no es selectivo con relación a los grupos socioeconómicos". (pag. 97).

- Revistas: Son un medio visual “masivo-selectivo” porque se dirigen a

públicos especializados pero de masiva lo que les permite llegar a más clientes.

Según Fischer y Espejo (2004, p.47) son de lectura confortable además que

permiten realizar gran variedad de anuncios, entre los que se encuentran:

- Desplegados: Anuncios que se desdoblan en 3 o 4 páginas.

- Gate Folder: Anuncios desprendibles en 3 o 4 páginas

- Booklets: Anuncios desprendibles en forma de folletos

- Cuponeo: Cupón desprendible, además del anuncio impreso

- Muestreo: Cuando en el anuncio va una pequeña muestra del producto

Kotler y Armstrong (2003, p. 67) señalan que las revistas tienen como

cualidad una alta selectividad grafica y demográfica, credibilidad y prestigio,

reproducción de alta calidad, larga vida y varios lectores del mismo ejemplar físico,

y a pesar de sus variadas ventajas también posee las desventajas de una larga

anticipación para obtener la compra del anuncio deseado el cual representa un

costo elevado y sin ninguna garantía de posición.

- Internet: Hoy en día es un medio audiovisual interactivo y selectivo, que

dependiendo del tipo de producto y la audiencia al que va dirigido, puede llegar a

una buena parte de los clientes potenciales.

Para emplear este medio, los anunciantes necesitan colocar un sitio web en

la red para presentar sus productos y servicios, luego deben promocionarlo con la

finalidad de de captar a la mayor cantidad de visitantes interesados en lo que

estos ofrecen.

40

La mayor ventaja del Internet es que brinda una alta selectividad a bajo

costo, causa en los consumidores un impacto inmediato por su rapidez de difusión

y también ofrece interacciones importantes con el consumidor. “Como limitación se

puede decir que el Internet cuenta con un público más reducido que el resto de los

medios, el impacto muchas de las veces es bajo y el público es el responsable de

controlar la exposición de la información”. (Kotler y Armstrong, 2003, p. 146).

Dentro de este importante medio masivo se realiza un tipo de publicidad

sumamente efectiva en cuanto a rapidez de efectividad como lo es la publicidad en

Internet, sugerida por Antrim (2004, p. 87) como una “forma de comunicación

impersonal que se realiza a través de la red y en el que un patrocinador

identificado transmite un mensaje con el que pretende informar, persuadir o

recordar a su público objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que

promueve. Todo esto, con la finalidad de atraer visitantes hacia el sitio web,

posibles compradores, usuarios, seguidores, entre otros”.

- Cine: El cine fue el primer medio de comunicación audiovisual y se remonta

al año 1853 y hoy en día es uno de los medios más entretenidos para captar

audiencia.

Por lo tanto Fischer y Espejo (2004, p. 45) explican que de las ventajas que

tiene el cine se puede mencionar una audiencia cautiva y mayor nitidez de los

anuncios de color y su principal desventaja es lo costoso que resulta.

- Medios digitales: Se definen como “la convergencia creativa de artes

digitales, de la ciencia, de la tecnología y del negocio para la expresión humana, la

comunicación, la interacción social y la educación”, (Schmid, 1998, p. 58) y los

mismos comprenden el Internet, la telefonía móvil y la televisión interactiva. Al ser

los medios de comunicación digital los más utilizados del mundo dentro de sus

poblaciones, los convierte en medios sumamente efectivos en cuanto a

transmisión del mensaje.

41

2.2.4.2 Publicidad BTL

Gutiérrez, Pedreira y Velo (2005, p.52), definen las siglas BTL significan

“Below the line”, traducido literalmente al castellano como debajo de la línea, es

una técnica de marketing consistente en el empleo de formas de comunicación no

masivas dirigidas a segmentos específicos y también es conocido como marketing

de guerrilla.

Cuando se crean actividades BTL la promoción de productos o servicios se

llevan a cabo mediante acciones que se caracterizan por el empleo de altas dosis

de creatividad, sorpresa y sentido de la oportunidad, creándose novedosos

canales para comunicar mensajes publicitarios.

- Medios alternativos: este grupo de medios incluye los siguientes tipos de

medios de comunicación:

- Medios en Exteriores o Publicidad Exterior: Es un medio, por lo general,

visual que se encuentra en exteriores o al aire libre.

Según Lamb, Hair y McDaniel C (2002, p.145), es un medio flexible, de bajo

costo, capaz de asumir una gran variedad de formas. Algunos ejemplos de estas

publicidades son escrituras en el cielo, globos gigantes, minicarteles en centros

comerciales, y en paradas de autobuses y aeropuertos, y anuncios en los

costados de los autos, camiones y autobuses, e incluso en los enormes depósitos

o tanques de aguas.

Fischer y Espejo (2004, p.158) explican que las ventajas de este medio es

su alta flexibilidad, exposiciones repetidas, bajo costo, reducida competencia y

buena selectividad por localización, pero como desventaja se puede decir que no

es selectivo en cuanto edad, sexo y nivel socioeconómico, no tiene profundos

efectos en los lectores, se le critica por construir el peligro para el tránsito y

deteriora el paisaje natural.

42

- Publicidad Interior: Consiste en medios visuales y en algunos casos

audio, colocados en lugares cerrados donde las personas pasan o se detienen

brevemente.

Según Fischer y Espejo (2004, p. 160) esta publicidad se coloca en

estadios deportivos, plazas de toros, interior de los camiones, tranvías urbanos, la

parte inferior de pantallas cinematográficas y en los vagones del metro. A su vez

señalan que sus ventajas son su bajo costo, selectividad geográfica y audiencia

cautiva. Pero por otra parte sus desventajas sugieren que no da seguridad de

resultados rápidos, no llega a profesionales ni empresarios, son muy numerosos y

tienden a parecerse tanto que se confunden.

- Publicidad Directa o Correo Directo: Este medio auxiliar o

complementario consiste, por lo general, en enviar a un individuo cualquier

elemento que ayude a promocionar el producto y le es entregado por

correspondencia.

Según Fischer y Espejo (2004, p. 161) la publicidad directa emplea muchas

formas como por ejemplo tarjetas, postales, cartas, catálogos, folletos calendarios,

boletines, circulares, anexos en sobre y paquetes, muestrarios, etc. Tiene como

ventajas la selectividad de público alta, no hay competencia publicitaria dentro del

mismo medio, permite personalizar y en cuanto a desventaja se puede decir que

tienen un costo relativamente alto por exposición.

Según Lamb, Hair y McDaniel (2002, p. 174), dentro de este grupo también

se encuentran los siguientes medios de comunicación:

- Faxes

- Carritos de compras con video en las tiendas comerciales

- Protectores de pantallas de computadoras

- Discos compactos

- Kioskos interactivos en tiendas departamentales

43

Por lo tanto se puede afirmar que casi cualquier cosa puede convertirse en

un vehículo para exhibir la publicidad. Solo hace falta la creatividad del autor para

lograr que éste logre captar la atención del público, tal y como fue mencionado por

los autores anteriormente citados.

Comúnmente las agencias de publicidad tienen un equipo creativo y

profesional de personas especializadas en comunicaciones y desarrollo de ventas,

para la creación de ideas y la solución de ciertos problemas que puedan ir

apareciendo a través de la realización del proyecto. En cuanto a diseño se trata es

importante definir al equipo creativo perteneciente al grupo de trabajo de la

agencia publicitaria, en los cuales se destacan los directores creativos y

redactores publicitarios. Definiendo al director de arte según Maram (2008, p. 178)

como “un comunicador funcional con gran talento estético y creativo, su trabajo

esta hermanado con el redactor publicitario y a su vez debe tener profundos

conocimientos de semiótica, narración grafica, forma y color, percepción,

desarrollo gráfico, ambientación, fotografía e iluminación”, se puede sugerir que es

el encargado de la visualización gráfica de todos los elementos y medios utilizados

dentro de la campaña. Él se encuentra encargado de la dirección de arte para

lograr que la imagen y los códigos visuales tengan un entendimiento pleno para el

consumidor.

Indispensablemente, el director de arte necesita un redactor publicitario

definido como el “encargado de buscar información referente a la idea expuesta

por el cliente y realiza un anuncio donde redacta el texto y controla su ejecución”,

según Ward (2001, p. 150). Se dice que trabajan de la mano ya que fusionan sus

ideas según sus conocimientos, es decir, el director de arte plantea un panorama

gráfico y visual, mientras que el redactor publicitario redacta y crea un copy que

vaya acorde con lo establecido en la campaña, de esta manera logran una

armonía en la grafica, llevando a cabo la realización de todos los elementos

necesarios para completar la campaña publicitaria de forma exitosa.

Julio Grande, Planner de Publicis, comenta: “lamentablemente, uno de los

problemas de las agencias es que mantienen un diseño empresarial relativamente

44

desconectado de los nuevos escenarios y requerimientos profesionales. En esta

línea, la legitimidad de la agencias radica en el liderazgo que demuestren en la

gestión de marketing, para lograr un buen desarrollo de comunicaciones globales,

interactivas y one-to-one; pero sobre todo en darse cuenta que la única fortaleza

de la agencia es su capital creativo e intelectual por delante de su capacidad

operativa”.

De este modo, nace entonces una necesidad de nuevos talentos que

apoyen este capital creativo que resulta ser de suma importancia para la agencia

de publicidad y a su vez reforzar el ya existente. En Venezuela actualmente se

halla una deficiencia y escasez de nuevos talentos potenciales para el ámbito

publicitario, ya que muy pocas instituciones imparten cátedras relacionadas con el

mismo, y aquellas que lo hacen, lo efectúan de forma muy resumida lo cual priva

al estudiante de adquirir conceptos y herramientas indispensables para el

desenvolvimiento de éstos jóvenes dentro de agencias de publicidad.

Retomando la expresión de “lamentablemente, uno de los problemas de las

agencias es que mantienen un diseño empresarial relativamente desconectado de

los nuevos escenarios…”, se puede acotar que todo esto se ve reflejado en la falta

de actualización por parte de los entes publicitarios, todo esto acompañado de

pocos talentos con ideas innovadoras para el desempeño del trabajo publicitario,

porque si bien es cierto que el esquema de trabajo dentro de las agencias de

publicidad ha mantenido básicamente el mismo patrón desde que comenzó, fuera

de ella el mundo se encuentra en un constante cambio de tendencias y temáticas

que la agencia de publicidad debe absorber para poder brindarle a clientes con

productos destinados al público actual propuestas satisfactorias e interesantes.

Siendo las cosas así, resulta claro, la creación de iniciativas para elevar el

nivel de creatividad de los aspirantes a director de arte y redactor publicitario en el

mercado venezolano.

45

2.2.4.3 Agencia de Publicidad

Según López (1999, p. 143), “La agencia de publicidad es una organización

independiente que se dedica a la prestación de servicios relacionados con la

creación ejecución y distribución de campañas publicitarias”, es decir, que planifica

y planifica comunicaciones masivas para el desarrollo de las ventas de un

determinado producto, apoyándose con actividades de marketing y relaciones

públicas. Generalmente este tipo de empresas tiene un equipo creativo y

profesional, especializados en comunicaciones visuales e impulso de ventas para

solucionar un problema específico, así como también tiene la facilidad de

desarrollar técnicas de comercialización en cualquier área comercial, lo cual se

transforma en una oportunidad para el anunciante.

La creación de agencias de publicidad nace de la necesidad de que exista

una empresa especialista en comunicaciones con personal especializado en la

materia que brindan ayuda a otras que no saben manejarlas, y así satisfacen sus

necesidades de promocionar sus productos.

Las agencias de publicidad trabajan de la siguiente manera, el ejecutivo de

cuentas recibe un brief con toda la información necesaria para el desarrollo de una

campaña publicitaria por parte del cliente. Luego esta información es analizada por

el ejecutivo el cual debe reunirse con el equipo de medios y de creación para

elaborar caminos de acción con las mejores alternativas para la realización de la

campaña solicitada por el cliente. Una vez realizada esta estrategia se realiza una

reunión con el cliente donde se exponen los pasos a seguir, conociendo entonces

la opinión del cliente a ver si está de acuerdo con estas soluciones y si desea

aportar algo al proyecto, si todo resulta positivo se comienza a trabajar.

Posteriormente se realiza la producción de la campaña para obtener la aceptación

del cliente, donde vale la pena destacar que el proceso se mantiene en una

constante comunicación y flujo de información entre los departamentos de la

agencia y ambas partes involucradas para lograr el éxito del trabajo realizado.

46

2.2.4.3.1 Tipos de Agencias de Publicidad

López (1999, p. 147) comenta que existen tres tipos de calificación de

agencias de publicidad las cuales son:

• Por tamaño: sugiere la cantidad de personas que trabajan en la agencia o

el tamaño y variedad de sus departamentos:

- Grande: alrededor de 150 personas

- Mediana: alrededor de 80 personas

- Pequeña: menos de 30 personas

• Por origen: sugiere el lugar de donde provienen

- Nacionales: agencias con capitales e inversionistas netamente pertenecientes

al país.

- Internacionales: agencias con casas matrices en el extranjero y sucursales en

el país.

- Mixtas: agencias en que parte de la propiedad esta a manos del país y parte

en extranjeras.

• Orientación: sugiere su especialidad de marketing o de creatividad.

- Marketing: Si bien cumple con todas las funciones básicas de una agencia,

están más orientadas al marketing

- Creatividad: Desarrollan publicidad altamente creativa, es decir, más

enfocada a ganar premios.

47

2.2.4.3.2 Departamentos de una Agencia de Publicidad

Existen comúnmente tres departamentos principales dentro de una agencia

de publicidad, según López (1999, p. 151):

• Departamento de Medios: se encarga de comprar tiempo en los diferentes

medios de comunicación y de buscar el medio y soporte más adecuado

para cada campaña.

• Departamento Creativo: se encarga de crear la campaña y todos sus

componentes.

• Departamento de Cuentas: a través de los ejecutivos de cuentas se

mantiene contacto directo entre el cliente y la agencia.

Si se habla de una agencia grande a veces suelen poseer otros

departamentos como el de investigación de mercado, marketing, relaciones

públicas, entre otros.

2.2.4.3.3 El Diseñador en la Agencia de Publicidad

El diseñador gráfico tiene un papel sumamente importante dentro de una

agencia de publicidad, ya que aplica sus conocimientos de diseño y su creatividad

para la creación y la sugerencia de ideas innovadoras que se adapten a los

requerimientos del cliente. Dentro de una agencia de publicidad el diseñador

grafico debe ser capaz de ubicarse dentro de equipos multidisciplinarios

concretando trabajos de manera original y eficiente y para ello debe dominar el

lenguaje técnico y tecnológico básico lo que le permite trabajar con distintas

especialidades.

Según Lamarca (2001, p. 64), las habilidades que debe tener un diseñador

grafico son:

- Aporte de nuevas ideas: la actividad requiere de la colaboración de otras

personas y el aporte de nuevas ideas para el armado de un proyecto en conjunto.

48

- Trabajar en equipo: Todo proyecto es un trabajo en quipo que regula la

organización de una tarea de una manera equitativa.

- Aceptar sugerencias: el diseñador debe aceptar sugerencias de otras personas

y valorar las distintas opiniones que convergen en torno a un proyecto.

- Trabajo individual: se debe tener presente, además, que el trabajo no siempre es

en grupo, sino que muchas veces requiere de un trabajo individual. El armado

final, la compaginación de ideas y el estilo a emplear están asociados a un análisis

profundo y solitario.

- Organizar su actividad, planificando de manera minuciosa todas sus ideas

proyectadas en computación, es decir, adquirir la habilidad de aprender a hacer

pensando en el sistema.

- Comprender, en última instancia, que los recursos tecnológicos son importantes

para su actividad, como un medio de comunicación interactiva que los vincula con

la sociedad.

Al igual que Lamarca (2001, p. 73) sugiere ciertos aspectos del diseñador

gráfico en general dentro de su ámbito laboral, López (1999, p.167), comenta que

el diseñador gráfico en la publicidad debe tener:

Poder de análisis y síntesis: debe conjugar ideas, seleccionar material y procurar

su integridad en el orden técnico.

- Flexibilidad mental: debe proveer una apertura mental para adecuarse a los

constantes cambios.

- Claridad de juicio: tomar decisiones adecuadas y fomentar el espíritu crítico.

- Sensibilidad visual: desarrollar aptitudes para encontrar el equilibrio entre lo

bello y lo neutro, lo trivial y lo útil.

- Conocimiento técnico: adquirir un conocimiento técnico para el desempeño

eficaz de su actividad.

- Destreza manual: desarrollar habilidades personales en la actividad

manual.

49

- Actualización permanente: forjar una actitud de aprendizaje y actualizar sus

conocimientos técnicos-intelectuales.

- Aplicación de los Procesos Psicológicos Superiores: debe tomar conciencia

de que las actividades intelectuales operan desde el ámbito de los procesos

psicológicos superiores y procurar su desarrollo de manera constante como

complemento esencial de su actividad profesional.

- Respuesta creativa a las necesidades de comunicación visual de empresas

y organizaciones.

- Dominio de los aspectos formales y tecnológicos del diseño gráfico, para

optimizar los procesos de elaboración, presentación y documentación.

- Propuesta de proyectos innovadores de diseño grafico en el campo

editorial, publicitario, comercial, empresarial y organizacional.

- Desarrollo de propuestas en todas las áreas del diseño gráfico, actuando

como profesionales independientes en equipos multidisciplinarios, estudios

de diseño, agencias de publicidad, medios de comunicación y

departamentos de arte.

Como funciones principales según López (1999, p. 192) el diseñador gráfico

en una agencia de publicidad tiene que:

- Proponer las diferentes ideas de innovación para la imagen de la

organización.

- Disponer de la información adecuada para la elaboración de cualquier

proceso de organización.

- Evaluar sus procesos para la estructuración de los diferentes procesos

establecidos para las actividades a realizar.

- Generar de forma oportuna y correcta la información de soporte para las

propuestas.

- Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.

50

2.2.5 La Creatividad

“La creatividad es la capacidad de crear, de producir cosas nuevas y

valiosas, es decir, es la capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones

nuevas y resolver problemas en una forma original”, según Marín y De la Torre

(1991, p. 243).

Csikszentmihalyi, (1998, p. 76) sugiere que “la actividad creativa debe ser

intencionada y apuntar a un objetivo. En su materialización puede adoptar, entre

otras, forma artística, literaria o científica, si bien, no es privativa de ningún área en

particular.”

Una vez estudiada la creativa se llega a la premisa que la creatividad “es el

principio básico para el mejoramiento de la inteligencia personal y del progreso de

la sociedad y es también, una de las estrategias fundamentales de la evolución

natural”. (Maslow, A, 1983, p.279)

2.2.5.1 Elementos de la Creatividad

Según Veraldi y Veraldi (1979, p. 190) la creatividad se dividen en una serie

de procesos continuos que le dan forma y materializa una idea y se clasifican de la

siguiente manera:

Generación – Producción: Es cuando se generan ideas, es el espacio para

la imaginación, la fantasía, donde se da permiso al error, a lo descabellado. Es la

parte de la lluvia de ideas en la que se suspende el juicio.

Evaluación – Duda: Se evalúan aquellas ideas que se han generado, se

valoran sus riegos y potencialidades, se descartan las que no sirven, se

reorganizan en torno a “conceptos” o familias semánticas, es decir, se hace una

priorización.

Creación – Desarrollo: Se materializa aquello que se ha ideado, es el

proceso de realización de lo que hemos imaginado, de construir un producto

51

siendo o no tangible. El proceso puede ser lento ya que se dice que la creatividad

es de 1% de inspiración y 99% de transpiración.

Motivación – Deseo: Se involucra una parte humana y emocional la cual se

transforma en el motor de de todo proceso existente que se resume en la pasión

de crear.

2.2.5.2 Características de la Creatividad

Veraldi y Veraldi (1979, p. 213), basándose en los elementos que

conforman la creatividad describen cuatro características esenciales para que una

idea sea efectivamente creativa en las que figuran la fluidez, flexibilidad,

originalidad y elaboración, las cuales son definidas como:

- Fluidez: Es la capacidad de generar ideas y asociaciones de ideas sobre

un concepto, objeto o situación.

- Flexibilidad: Capacidad de adaptarse rápidamente a las situaciones

nuevas u obstáculos imprevistos, acudiendo a nuestras anteriores experiencias y

adaptando a nuevos entornos.

- Originalidad: Facilidad para prensar, sentir, ver las cosas de forma única y

diferente.

- Elaboración: Grado de acabado, capacidad que hace posible construir

cualquier cosa partiendo de una información breve.

2.2.5.3 Condiciones de la Creatividad

Aún cuando la creatividad en su máximo esplendor resulta subjetiva

dependiendo del punto de vista del creativo, Veraldi y Veraldi (1979, p. 217)

comentan que se deben cumplir con determinadas condiciones:

52

- Creación de un Problema: Capacidad o habilidad de plantear, identificar

o proponer problemas.

- Integrar elementos: Para favorecer la creatividad, se debe tener la

capacidad de análisis integral y poder mirar los problemas y situaciones en toda su

dimensión.

- Crear Ámbito: Se deben dar las condiciones favorables para generar la

creatividad. Debe existir la estimulación permanente y sistemática, la libertad de

expresión entre los participantes del proyecto, a fin de lograr un mayor resultado.

- Capacidad de Sorpresa: Diferentes aspectos de la inteligencia humana

son modelados a través de los años.

2.2.5.4 Niveles de la Creatividad

Veraldi y Veraldi (1979, p. 225) describen los niveles de creatividad como:

- Nivel Expresivo: Representa la forma más elemental de transformación,

caracterizándose por la improvisación y espontaneidad. El hombre es capaz de

descubrir nuevas formas de manifestarse, que le permiten por un parte, una

autoidentificación y por otra, una mejor comunicación con los demás y con el

ambiente.

- Nivel Productivo: Se caracteriza por la acentuación del carácter técnico.

Su orientación hacia la productividad permite el incremento numérico del producto,

el afinamiento de detalles que lo hacen más apto y atractivo, es decir, la

improvisación es sustituida por la aplicación de estrategias pertinentes y

adecuadas al resultado perseguido, fijando un objetivo a alcanzar, y el resultado

es una realización valiosa para su originalidad.

- Nivel de Incentivo: Tiene lugar cuando, superadas las expectativas

lógicas, se llegan a manipular determinados elementos del medio.

53

- Nivel de Innovación: Supone un buen nivel de flexibilidad de ideas y un

alto grado de originalidad.

- Nivel Emergente: la fuerza creativa irrumpe con tal fuerza que ya no se

trata de modificar, sino de proponer algo nuevo. Los sujetos aportan ideas

radicalmente nuevas.

Los niveles de la creatividad como lo definen Veraldi y Veraldi (1979, p.

225), o los círculos de pensamiento mejor conocidos por los publicistas, se

refieren al grado de coincidencia en el pensamiento creativo, siendo el nivel

emergente el menos predecible y por ende el más creativo en esta escala, lo que

significa que la idea es una en un millón, resaltando sobre el pensamiento común.

Entre las agencias de publicidad más creativas del mundo existen escalas

de medición de creatividad, los cuales permiten asegurar la creatividad de la pieza

publicitaria, tal como es el caso de la agencia Leo Burnett WorldWide,

2.2.5.5 La Creatividad en la Publicidad

Según Domínguez, (2000, p. 58) “La creatividad en publicidad es trabajar

sin restricciones”, esta es una frase que describe muy bien las condiciones bajos

las cuales puede darse mejor del trabajo creativo.

Para el público en general y en especial a los que se dedican a esto, la

publicidad y creatividad son sinónimos, a pesar de que existen demasiadas

restricciones al trabajo publicitario, entre ellas se pueden mencionar las más

reconocidas como lo es el presupuesto disponible para la realización de la

campaña, los gustos, preferencias e inclinaciones del anunciante, la regulación

gubernamental, la ética publicitaria propia, y sin embargo la restricción más

significativa de todas es persuadir a un cliente potencial de adquirir un producto o

servicio y actuar favorablemente con respecto a una idea.

La publicidad es comunicación y como tal, debe ser evaluada en función de

los objetivos que se buscan al establecer el mensaje que se desea hacer llegar a

54

una audiencia especifica, con el propósito de lograr en ella un efecto mensurable

que pueda ser medido bajo parámetros específicos los cuales rigen la creatividad

publicitaria, según Domínguez, (2000, p. 61)

Generalmente se conoce que la publicidad debe estar ligada de una

decisión estratégica de la empresa la cual es posicionar en la mente del público un

producto o servicio de acuerdo a sus características distintivas, resaltando siempre

que lo importante es definir claramente el mensaje a comunicar.

La creatividad no surge de la nada, hay que desarrollar una sensibilidad

especial sobre la base de la información de mercado. La buena creatividad

publicitaria se basa en una disciplina que incluye estudios de mercado,

comprensión del comportamiento de compra, análisis de competencia, visitas al

mercado, definición de estrategias, administración de presupuestos y muchos

más.

La buena creatividad publicitaria se basa en lo que se deba y se quiera

decir acerca del producto o servicio que se quiere publicitar y en el entendimiento

del contexto. También se puede decir que para ser un creativo publicitario no

basta ser ingenioso con el lenguaje o las imágenes, hay que partir del mensaje

que se desea hacer llegar al público.

A diferencia de la creatividad artística, que se traduce como una expresión

estética de la realidad, la creatividad publicitaria es una rama de la gestión de

negocios y está sujeta a criterios de efectividad y eficiencia. Sin embargo, al

mismo tiempo, la creatividad publicitaria requiere de un valor estético igual al que

está presente en una buena obra de arte.

La creatividad publicitaria es la aplicación de determinadas técnicas

artísticas y de distintos recursos del lenguaje a la solución de un problema de

comunicación bien definido y desempeña una función específica de lograr el

objetivo de la venta del producto, es decir, persuade al cliente.

55

Finalmente se puede decir que la creatividad ayuda a que la publicidad

cumpla su cometido que es hacer llegar el mensaje a la audiencia correcta, en

forma eficiente, el cual debe ser sobresaliente, memorable, agradable y

comprensible si verdaderamente pretende persuadir a esa audiencia a actuar a

favor de los objetivos del anunciante, como sugiere Domínguez, (2000, p. 76).

2.2.6 Universidad Nueva Esparta

La Universidad Nueva Esparta constituye la culminación de un sólido

proyecto educativo que se inicia en la década del cincuenta. Arranca ese transitar

el 20 de septiembre de 1954 cuando comienza el funcionamiento del Colegio

Nueva Esparta, en una casona de estilo colonial, de Reducto a Glorieta, en el

centro de la ciudad capital. En 1957 fundan la Escuela de Química Industrial y

posteriormente crean el Instituto Nueva Esparta del Este, en 1963.

Se construye el edificio del centro y se amplía el Instituto del Este, el cual se

traslada a una amplia quinta situada en Altamira. Con la inauguración, en 1970,

del edificio propio de tres plantas, se consolida la institución educativa con la

afluencia de estudiantes de la zona metropolitana y del interior de la República. El

ascenso hacia niveles educativos más elevados se inicia con la creación de la

Escuela de Turismo en 1968. En mayo de 1973, se crea el Instituto Universitario

Nueva Esparta, en la especialidad de Empresas Turísticas.

Por ello, en Marzo de 1975, el Instituto Universitario ya cuenta con dos

especialidades más: Construcción Civil y Computación y a comienzos de la

década de los ochenta, se intensifica la búsqueda del terreno que permitiría

construir la Universidad y en 1982 comienza el intensivo, pero gratificante proceso

de concepción y construcción del edificio.

Finalmente, el 20 de Septiembre de1989, se inaugura la Universidad Nueva

Esparta. Con ese hecho culmina un proyecto que arrancó en 1954 y se inicia otro

que tendrá como meta la consolidación de una Institución de Educación Superior

que pueda servir de modelo a otras Universidades y que se caracteriza por la

56

incansable búsqueda de la excelencia en edificaciones, equipos y sistemas

tecnológicos, sólo con recursos propios y sin subsidios de ente público y privado.

Su misión es formar profesionales integrales, eficientes y altamente calificados,

para un gran país en pleno desarrollo.

2.2.6.1 Escuela de Administración de Empresas de Diseño

En base a la visión de los fundadores de la Universidad Nueva Esparta se

puede resaltar que la misma busca la formación de profesionales íntegros,

capaces de desenvolverse exitosamente dentro de cualquier ámbito laboral

referente a su especialidad, es por ello que la Escuela de Administración de

Empresas de Diseño brinda una amplia gama de cátedras las cuales logran una

enseñanza plena para el futuro profesional del administrador de empresas de

diseño.

Uno de los aspectos más resaltantes de la Escuela de Administración de

Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta es que titula a licenciados

en área, una de las pocas en el país y la única en Caracas en cuanto a diseño se

refiere, lo cual representa para su estudiantado una gran ventaja por encima de

otros profesionales egresados de otros institutos.

La licenciatura otorgada por la Universidad Nueva Esparta permite al

egresado relacionarse con distintas ramas del diseño y la administración con la de

cubrir distintas plazas de empleo, haciéndolo versátil en las tareas a realizar.

2.2.6.1.2 Análisis FODA

La matriz FODA o la matriz DOFA, es una herramienta utilizada para la

formulación y evaluación de estrategia. Generalmente es utilizada para empresas,

pero esto no quiere decir que no pueda ser utilizado para personas, países entre

otras.

57

Las iniciales FODA se definen como las fortalezas, oportunidades,

debilidades y amenazas pertenecientes a la institución o individuo del cual

estemos hablando. Por lo general las fortalezas y debilidades son factores internos

a la empresa que permiten que se creen o destruyan procesos dentro de la

misma, por otra parte las oportunidades y amenazas son factores externos, es

decir están fuera de control de la empresa y los aspectos resaltantes de la misma

son la competencia, la demografía, economía, política, factores sociales, legales o

cultural.

[Disponible en:

http://www.degerencia.com/tema/analisis_dofa (Consulta: 2011, Marzo 25)

2.2.6.1.2 Perfil del Egresado

“Administración de Empresas de Diseño es una carrera muy completa, que forma profesionales con una sólida base gerencial, capacitándolos para crear empresas o hacer del trabajo free-lance una actividad rentable y productiva. Se exploran distintas áreas del Diseño: Gráfico, Industrial, Ilustración, Fotografía, Medios de comunicación, Diseño digital; materias de las áreas de Administración y Gerencia, y materias que complementan la formación integral del egresado”.

[Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/carrera.php?mencion=Administracion_de_empre

sas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

58

2.2.7 Pensum de Administración de Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta

2.2.7.1 Semestre Nº 1

Cuadro Nº 1

Semestre Nº 1

Semestre Nº 1

Computación I

Diseño Gráfico I

Matemática General

Color I

Comunicación y Lenguaje

Dibujo Técnico

Introducción al Derecho

Educación Física

Optativa I

Inglés I

Fuente: www.une.edu.ve

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=1&carrera=Administracio

n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

59

2.2.7.2 Semestre Nº 2

Cuadro Nº 2

Semestre Nº 2

Semestre Nº 2

Computación II

Empresas I

Diseño Gráfico II

Geometría Analítica

Color II

Creatividad I

Democracia

Geometría Descriptiva

Optativa II

Inglés II

Fuente: www.une.edu.ve

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=2&carrera=Administracio

n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)

60

2.2.7.3 Semestre Nº 3

Cuadro Nº 3

Semestre Nº 3

Semestre Nº 3

Computación III

Empresas II

Diseño Gráfico III

Creatividad II

Psicología de la Percepción

Metodología de la Investigación

Dibujo Libre

Optativa III

Inglés III

Contabilidad

Fuente: www.une.edu.ve

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=3&carrera=Administracio

n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

61

2.2.7.4 Semestre Nº 4

Cuadro Nº 4

Semestre Nº 4

Semestre Nº 4

Computación IV

Microeconomía

Diseño Gráfico IV

Dibujo Libre II

Ilustración I

Historia del Arte

Estadística

P.H.C.R.

Inglés IV

Matemática Financiera

Fuente: www.une.edu.ve

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=4&carrera=Administracio

n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

62

2.2.7.5 Semestre Nº 5

Cuadro Nº 5

Semestre Nº 5

Semestre 5

Computación V

Macroeconomía

Diseño Gráfico V

Fotografía I

Derecho Mercantil

Ilustración II

Historia del Arte II

Semiología

Fuente: www.une.edu.ve

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=5&carrera=Administracio

n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

63

2.2.7.6 Semestre Nº 6

Cuadro Nº 6

Semestre Nº 6

Semestre Nº 6

Complementaria I

Computación VI

Diseño Gráfico VI

Fotografía II

Ilustración III

Mercadotecnia

Historia del Diseño Gráfico

R.R.P.P

Fuente: www.une.edu.ve

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=6&carrera=Administracio

n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

64

2.2.7.7 Semestre Nº 7

Cuadro Nº 7

Semestre Nº 7

Semestre Nº 7

Derecho Familiar

Metodología de la Investigación II

Computación VII

Técnicas Administrativas I

Diseño Gráfico VII

Ilustración IV

Financiamiento de Empresas

Sistemas de Impresión

Complementaria III

Fuente: www.une.edu.ve

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=7&carrera=Administracio

n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

65

2.2.7.8 Semestre Nº 8

Cuadro Nº 8

Semestre Nº 8

Semestre Nº 8

Publicidad y Mercadeo

Derecho Laboral

Computación VIII

Técnicas Administrativas II

Diseño Gráfico VIII

Medios de Comunicación

Diseño de Tesis

Evaluación y Formulación de

Proyectos

Complementaria III

Fuente: www.une.edu.ve

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=7&carrera=Administracio

n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

66

2.2.7.9 Semestre Nº 9

Cuadro Nº 9

Semestre Nº 9

Semestre Nº 9

Computación IX

Técnicas Administrativas III

Diseño Gráfico IX

Medios de Comunicación II

Tesis de Grado I

Ética Profesional

Fuente: www.une.edu.ve

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=9&carrera=Administracio

n_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

2.2.7.10 Semestre Nº 10

Cuadro Nº 10

Semestre Nº 10

Semestre Nº 10

Computación X

Medios de Comunicación III

Diseño Gráfico X

Cosmovisión

Complementaria IV

Fuente: www.une.edu.ve

67

Disponible en:

http://www.sirius.une.edu.ve/une/pensum.php?semestre=10&carrera=Administraci

on_de_empresas_de_dise%F1o (Consulta: 2011, Mayo 04)]

2.2.8 Iniciativas que fomentan la Creatividad Publicitaria

Actualmente se han organizado diferentes iniciativas las cuales tienen como

único propósito impulsar la publicidad en Venezuela, ya que se busca el

incremento de la misma para lograr igualarse o competir con otros países

latinoamericanos sumamente desarrollados en el tema de publicidad.

Dichas iniciativas nacen de la necesidad de creativos de captar talentos y

formar una generación de relevo competente que pueda cambiar la mentalidad de

los actuales clientes acostumbrados a estándares comunes, básicos y si se quiere

obsoletos que necesitan ser actualizados. Es por ello que nacen estas diferentes

organizaciones conformadas por un grupo calificado de creativos que asesoran y

enseñan a los jóvenes que desean incursionar en el mundo de la publicidad a

conocer términos y practicas fundamentales para desenvolvimiento de los mismos

dentro de éste ambiente laboral, como lo son:

2.2.8.1 Brother Escuela de Creativos

Brother Group señala que “la red de escuelas de creativos Brother con sede

central en Buenos Aires y sucursales en México City, Montevideo, Santiago de

Chile, Guayaquil, Lima, Quito y Bogotá se aboca a la capacitación en creatividad y

cuyo objetivo es la enseñanza de técnicas creativas para lograr una nueva manera

de pensar aplicada a la publicidad, medios de comunicación y diversas

expresiones artísticas como el cine, el teatro, el diseño o la literatura.

Esta es la escuela de creativos que más equipos aporta a las mejores

agencias de Argentina y Latinoamérica. Nuestra escuela es la de mayor

crecimiento y en los últimos 8 años de prestigio internacional más de 5000

68

alumnos se han incorporado a las mejores agencias internacionales de Argentina,

México, Uruguay, España, Chile, Colombia, Venezuela, Ecuador, Perú, Paraguay,

Bolivia, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Costa Rica, EE.UU., Brasil, agencias

locales, proyectos independientes o abrieron sus propias agencias de publicidad y

además han ganado premios en los festivales más importantes del mundo.

Así como también, ofrece los métodos de enseñanza más vanguardistas y

sus profesores son reconocidos profesionales, contando entre su plantel con

Directores Generales Creativos, Directores Creativos y Creativos Senior de

agencias internacionales que han ganado premios en los festivales más

importantes del mundo. Sólo aquí dan charlas los creativos más talentosos del

mercado, directores de cine, fotógrafos, diseñadores, guionistas y artistas. La

escuela cuenta con una revista de edición semestral y clientes propios para los

cuales los alumnos realizan comerciales de televisión, gráficas y comerciales de

radio grabados en los mejores estudios. Además, cursos de fotografía, 360º,

creatividad para cuentas, medios alternativos, street art, internet, animación,

seminarios, cursos de verano y workshops donde los alumnos de todas las sedes

se encuentran para trabajar en conjunto.

Brother es la escuela de creativos más premiada de 2004, 2005, 2006, 2007,

2008 y premiada como Mejor Proyecto Joven de 2005 por la Cámara de

Anunciantes.

Nace hace 10 años en la ciudad de Buenos Aires, poco después se expandió

por toda Latinoamérica colaborando con el mercado publicitario de cada país, con

la creatividad local, los círculos de creativos y las agencias.

Es por ello que en el año 2009 la filosofía Brother llega a Venezuela, un país

con un potencial creativo cada vez más intenso que se ve reflejado en la cada vez

más marcada presencia en festivales regionales. Al igual que otros países

latinoamericanos, la creatividad de Venezuela se percibe tanto en sus calles como

en su gente, siempre en búsqueda de nuevas tendencias pero sin perder la fuerza

69

y personalidad que hizo de este país uno de los más importantes del mundo en la

actualidad.

2.2.8.1.1 Objetivos de la escuela

- Enseñar a los futuros creativos a pensar de manera creativa,

independientemente que quieras ser Redactor o Director de Arte, y

termines el año con una carpeta de trabajos de muy buen nivel.

- Aprovechar todo talento venezolano para aplicarlo a los medios de

comunicación y a las nuevas maneras de comunicar mediante la publicidad,

el cine, la literatura, la pintura y el arte en general.

- Formar creativos preparados para las grandes transformaciones, capaces

de crear una idea simple o compleja, una campaña de televisión, gráfica y

radio o de publicidad no tradicional, medios alternativos y 360º. [Disponible

en: http://www.brotherad.com/escuela.

php (Consulta: 2011, Marzo 28)]

2.2.8.2 La Universidad Verde

Fue la primera iniciativa en el país para cazar talentos creativos, una idea

que surgió debido a una problemática percibida por la Leo Burnett Venezuela, la

falta de generación de relevo, Virgilio Flores Director Creativo de la Agencia,

Profesor de Brother, Miembro del Círculo Creativo de Venezuela y Colaborador de

La Universidad Verde afirma: “El proyecto nació en el año 2008 y lo que busca es

encontrar a ese talento y enseñarle la forma de trabajar y hacer creatividad dentro

de una agencia, cosa que no aprenden en las universidades”.

La mecánica de La Universidad Verde se basa en un concurso donde se

redacta un brief y los participantes mandan sus propuestas, son revisadas por los

creativos de la agencia y seleccionan a los 12 mejores: 6 Directores de Arte y 6

CopyWriter, para luego por 3 meses recibir clases por los creativos, planners,

ejecutivos de cuentas y directores de producción acerca de lo que se hace y no se

70

debe hacer en una agencia de publicidad creativa, se le asignan proyectos a las 6

duplas y se evalúa su rendimiento para al final del curso seleccionar a la dupla

ganadora para trabajar dentro de la agencia más creativa del país.[Disponible:

http://www.publicidadymercadeo.net/blog/?tag=la-universidad-verde (Consulta:

2011, Febrero 11)].

2.2.8.3 La Arepa Junior

La Arepa Junior es un proyecto que tiene por objetivo la búsqueda de nuevos

talentos en el lapso de dos días. Directores Creativos de las más importantes

agencias del país se reúnen en un mismo lugar para ver los portafolios de futuros

directores de arte y redactores publicitarios del país.

El principal antecedente de la Arepa Junior nace más allá de nuestras

fronteras. Hace más de ocho años cuando Ignacio Orondo, fundador de la página

“I have an idea” se le ocurrió crear el proyecto Portfolio Night en Canadá, lo que

buscaba con este proyecto era darle la oportunidad a jóvenes creativos de dar a

conocer su talento expresados en sus carpetas o portafolios a creativos de

reconocidas agencias en una sola noche. El proyecto fue un gran éxito y

prontamente fue adoptado por muchos países.

“En un primer momento el Círculo intentó sin éxito establecer la alianza con

los organizadores canadienses luego, para no darle más largas al asunto,

decidieron montar su propia versión del mismo, la Arepa Junior, la cual llega con

dos diferencias sustanciales, es gratuito y en dos jornadas”, según cita una nota

de prensa emitida por el Círculo Creativos de Venezuela.

La importancia de éstas dos diferencias se basa en darle cabida a todo el

estudiantado, brindándole así la oportunidad de escuchar a directores creativos

que les hablaran de lo que se busca en un portafolio, como montarlo y como

superar con éxito la entrevista, además de contarles experiencias propias.

Adicionalmente se les entregara un briefing para que todos desarrollen un mismo

71

trabajo, y en la segunda fecha los jóvenes serán entrevistados por los directores

creativos.

El fin de la creación de la Arepa Junior tiene como objetivo “que los jóvenes

encuentren un espacio para ser escuchados y, si su talento y las necesidades de

las agencias coinciden, obtengan una pasantía o un trabajo. Esto es una excelente

oportunidad para las agencias de conseguir los mejores talentos del mercado y

para los aspirantes para que se animen, crezcan sus ganas, se preparen,

entiendan que esta es una industria y hay competitividad desde el día 1”, como

describe el Círculo Creativo. [Disponible:

http://yonoveotele.wordpress.com/2009/10/02/arepa-junior/ (Consulta: 2011,

Febrero 11)].

2.2.8.4 Portfolio Night

Es un evento realizado por primera vez en Canadá en el año 2002 y tiene

como objetivo revisar las carpetas de los jóvenes talentos por Directores Creativos

de las principales agencias, a fin de darse a conocer y encontrar ese trabajo tan

anhelado. Hoy en día el evento se realiza simultáneamente en varias ciudades del

mundo y tiene como principal aliado a la agencia trasnacional Oglivy.

Portfolio Night llega por primera vez a Venezuela el 20 de mayo del 2010

gracias a Oglivy Venezuela, el evento se realizó en la sede de la agencia,

participaron más de 40 personalidades de la publicidad venezolana entre VP

Creativos, Directores Creativos, Directores de arte y CopyWriter, para revisar y dar

sus comentario a mas de 100 jóvenes aspirantes a Directores de Arte y

Redactores. [Disponible: http://www.portfolio.com (Consulta: 2011, Febrero 11)].

2.2.8.5 Círculo de Creativos de Venezuela

Es una comunidad sin fines de lucro que busca unir voluntades para ayudar a

elevar el nivel de la publicidad en Venezuela. Un círculo que surgió hace varios

años, pero que recién hace poco tiempo empezó a organizarse y convocar a la

72

mayoría de los creativos y agencias del país, teniendo como objetivo principal la

conformación de un premio local para destacar los mejores trabajos del mercado y

ayudar a levantar la creatividad general en su industria. [Disponible:

http://circulocreativovzla.blogspot.com/ (Consulta: 2011, Junio 25)].

2.3 Bases Legales

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)

Capítulo IV

De los Derechos Culturales y Educativos

Artículo 98: La creación cultural es libre. Esta libertad

comprende el derecho a la investigación, producción y

divulgación de la obra creativa, científica, tecnológica y

humanística, incluyendo la protección legal de los derechos del

autor o de la autora sobre sus obras. El Estado reconocerá y

protegerá la propiedad intelectual sobre las obras científicas,

literarias y artísticas, invenciones, innovaciones,

denominaciones, patentes, marcas y lemas de acuerdo con las

condiciones y excepciones que establezcan la ley y los tratados

internacionales suscritos y ratificados por la República en esta

materia.

Este artículo representa la libertad que tienen todas las personas de

elaborar sus propias obras en pro de las ciencias y tecnologías, es decir, permite

libremente el proceso de investigación y creación de obras, señalando a su vez el

compromiso que existe entre la República y el autor en cuanto a la protección de

su obra, siempre y cuando no discrimine o perjudique a los involucrados.

73

Artículo 109: El estado reconocerá la autonomía universitaria

como principio y jerarquía que permite a los profesores,

profesoras, estudiantes, egresados y egresadas de su

comunidad dedicarse a la búsqueda del conocimiento a través de

la investigación científica, humanística y tecnológica, para el

beneficio espiritual y material de la Nación. Las universidades

autónomas se darán sus normas de gobierno, funcionamiento y

la administración eficiente de su patrimonio bajo el control y

vigilancia que a tales efectos establezca la ley. Se consagra la

autonomía universitaria para planificar, organizar, elaborar y

actualizar los programas de investigación docencia y extensión.

Se establece la inviolabilidad del recinto universitario. Las

universidades nacionales experimentales alcanzarán su

autonomía de conformidad con la Ley.

Este artículo menciona que cada uno de los que integran una comunidad

universitaria bien sean profesores, estudiantes o egresados tiene todo el derecho

de poder colaborar con nuevas opiniones e informaciones que beneficien en

cuanto a materia científica, tecnológica y humanística se refiere a su comunidad, a

su vez cada uno de estos aportes serán vigilados para verificar la veracidad de

dicho contenido.

Artículo 110: El Estado reconocerá el interés público de la

ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus

aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser

instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social

y político del país, así como para la seguridad y soberanía

nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el

Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema

nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector

privado deberá aportar recursos para las mismas. El estado

garantizara el cumplimiento de los principios éticos y legales que

74

deben regir las actividades de investigación científica,

humanística y tecnología. La Ley determinara los modos y

medios para dar cumplimiento a esta garantía.

Este articulo habla de todo lo referente al reconocimiento del interés público

de la ciencia, tecnología, conocimiento, innovación y sus aplicaciones, es decir,

que el mismo Estado prestará apoyo para la elaboración y el desarrollo de las

actividades y obras que se han realizado, de la misma manera convoca al sector

privado a colaborar con recursos necesarios para llevar a cabo la iniciativa, a su

vez el Estado garantiza el cumplimiento de principios éticos y legales dejando muy

en claro que determinará ciertos patrones para lograr el cumplimiento de esta

garantía.

SAPI: Servicio Autónomo de la Propiedad Intelectual

El Servicio Autónomo de la Propiedad (SAPI) es un organismo adscrito al

Ministerio del Poder Popular para el Comercio, el cual tiene como misión ejercer

eficientemente la rectoría del Estado venezolano, en cuanto a los derechos de

autor, marcas y patentes.

Fundado el 25 de Marzo de 1997, tiene como objetivos:

- Proporcionar seguridad jurídica a través de la tutela de la Propiedad

Intelectual sobre obras artísticas, científicas, tecnológicas, patentes,

denominaciones de origen, variedades vegetales, marcas y otros signos

distintivos.

- Promoción del desarrollo de la sociedad del conocimiento mediante la

difusión de la información sobre la propiedad intelectual, con el objeto de

facilitar la transferencia tecnológica a los sectores productivos y de

innovación.

- Garantizar y proteger la propiedad intelectual colectiva de los

conocimientos, tecnologías e innovaciones de los pueblos indígenas y

75

locales y la biodiversidad asociada a los mismos, así como los derechos de

propiedad intelectual colectivos y libres.

- Incentivar la creación intelectual protegiendo el Derecho de Autor sobre las

obras.

- Cooperar y negociar en el ámbito local, regional y mundial, con los estados,

las organizaciones y los pueblos, para la protección y desarrollo de la

propiedad intelectual de acuerdo con los principios fundamentales de la

Constitución de República Bolivariana de Venezuela.

- Fortalecer a la economía social con el instrumento de las marcas colectivas.

- Defensa de los conocimientos tradicionales indígenas y campesinos.

- Ejecución de convenios nacionales e internacionales para la consolidación

del Sistema.

- Nacional de la Propiedad Intelectual y suscripción de nuevos compromisos.

- Promover el Uso de Tecnologías y Creaciones Artísticas Libres.

Además cuenta con dos direcciones operativas principales como lo es la

Dirección de Registro de la Propiedad Industrial, encargada de administrar la

concesión de los derechos a los inventores sobre sus creaciones a través de

patentes de invención, mejoras, dibujos y diseños industriales; a los comerciantes

o personas naturales sobre los signos que utilizan para distinguir sus productos en

el mercado mediante a marcas y la Dirección de Derecho de Autor la cual se

encarga de ejercer funciones de registro, fiscalización e inspección sobre los

derechos de autor y derechos conexos en el ámbito administrativo.

76

2.4 Glosario de Términos Básicos

Asistente de Arte: Es la persona encargada de facilitarle el trabajo al director de

arte, por lo general tareas básicas supervisadas por el director. [Disponible en:

http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero 12)]

Books Creativos: Es la carpeta de trabajos del director de arte o del copywriter

donde están todas las piezas desarrolladas por la persona. [Disponible en:

http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero 12)]

Campaña Publicitaria: Es un plan de publicidad amplio para una serie de

anuncios diferentes, pero relacionados, que aparecen en diversos medios durante

un período específico. La campaña está diseñada en forma estratégica para lograr

un grupo de objetivos y resolver algún problema crucial que por lo general dura un

año o menos, (Stanton, 1993, pág. 125).

Circulo Creativo: Es la organización donde todo el medio publicitario establece

parámetros, velan por la creatividad de la publicidad, organizan eventos y buscan

tener un mismo norte en materia publicitaria, está conformado por todos los cargos

que encierra la publicidad. [Disponible en: http://www.unlenguajeuncamino.com

(Consulta: 2011, Febrero 12)]

Copy: Texto que acompaña un anuncio publicitario y/o redactor creativo.

[Disponible en: http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero

12)]

Dirección de Arte: Es la actividad responsable de la imagen y sus códigos

visuales, pensados sobre la base de comunicar un mensaje específico,

generalmente en la publicidad éste se encuentra fusionada con la persuasión del

consumidor. (Maran, 2008, pág. 49)

Director Creativo: Es el profesional del mundo de la publicidad que se encarga

de un número de cuentas, como máximo responsable del área creativa, en

77

agencias grandes, suele trabajar con un equipo formado, como mínimo, por un

director de arte y un copy. (Gutiérrez, Pedreira y Velo, 2005)

Diseñador Gráfico: Es el encargado del proceso de programar, proyectar,

coordinar, seleccionar y organizar una serie de elementos para producir objetos

visuales destinados a comunicar mensajes específicos a grupos determinados.

Bann (2008).

Diseño Editorial: Es la rama que se especializa en la maquetación y composición

de distintas publicaciones tales como libros, revistas o periódicos. Fiell (2000)

Diseño Publicitario: Es la rama que se especializa en la creación, maquetación y

diseño de publicidades. Fiell (2000)

Escuela de Creativos: Instituciones educativas enfocadas a la creatividad

publicitaria para formar aspirantes a dirección de arte y a copywriter, donde los

profesores siempre son figuras importantes dentro de la publicidad del país.

[Disponible en: http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero

12)]

GIF: Graphic Interchange Format. Un formato de imagen de Compuserve,

actualmente muy difundido en la Web. Permite reducir el tamaño de la imagen

mediante una elevada tasa de compresión. (Beas, 2009)

Gráfica Publicitaria: Es el arte de la campaña publicitaria conformada por un

titular, un bodycopy, la imagen del anuncio y la firma del anunciante. [Disponible

en: http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero 12)]

Hiperlink: Es una parte del texto que sobresale del resto (ya sea por estar

subrayada o por tener otro color) y que nos lleva a visitar otra página cuando

pinchamos sobre ella con el ratón. (Burgos, 2001)

Hipertexto: Término que se aplica a los enlaces (links) que existen en una página

web y que son interpretados por los navegadores como accesos a otras páginas

78

web. Sistema de navegación por la Web mediante vínculos implementados en

páginas visualizadas. (Burgos, 2001)

Hipervínculo: También se conoce como enlace. Es una referencia a otra página

que se encuentra en la red Internet. Se suele distinguir por tener un color distinto

al resto del texto, estar subrayado o representado por una imagen. Al hacer click

sobre él, el navegador carga la página correspondiente. (Burgos, 2001)

HTML: Hypertext Markup Language de Marcas de Hipertexto, lenguaje usado para

crear páginas de hipertexto y gráficos que forman los contenidos de la World Wide

Web. (Burgos, 2001).

HTTP: Hiper Text Transfer Protocol Protocolo de comunicación que utiliza la

WWW y que permite la interacción entre los servidores y el navegador. (Burgos,

2001).

Identidad Corporativa: Son todos los rasgos que definen y diferencian a una

organización, haciéndola singular y única en el mercado. Bann (2008)

Java: Lenguaje de programación desarrollado por Sun, que permite ejecutar

ciertas funciones en cualquier sistema que tenga un intérprete de dicho lenguaje.

Los navegadores de Internet modernos disponen de este intérprete, con lo que

pueden ejecutar programas en este lenguaje que se encuentren en páginas de

Internet. Existen aplicaciones en Java de todo tipo, desde juegos hasta

programas para charlar. (Burgos, 2001)

JPEG: (Joint Photograph Experts Group) Grupo de Expertos Unidos.- Formato

para el almacenamiento comprimido de las imágenes de tono continuo, que

emplea diferentes niveles de compresión. Al igual que el formato GIF, permite su

lectura desde diferentes tipos de ordenadores (Macintosh, Pc, Silicon, Unix) (Beas,

2009)

Logotipo: El logotipo es la imagen y el texto que identifica a una marca comercial.

[Disponible en: http://www.unlenguajeuncamino.com (Consulta: 2011, Febrero

12)]

79

Marketing: Es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos

satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. (Kotler y

Armstrong, 2003, pág. 210)

Menú: En informática un menú es una serie de opciones que el usuario puede

elegir para realizar determinada tarea. (Esbago, 1996)

One-To-One: Modalidad interactiva de comercialización (marketing) que implica

nexos personalizados empresa-cliente. (Fischer y Espejo, 2004, pág. 95).

Tipografía: Es la selección de tipos de letra que se utilizarán en la pieza

publicitaria. La tipografía se agrupa en fuentes grupos completos de letras

diseñadas bajo un mismo criterio gráfico y familias de fuentes grupos de fuentes

con rasgos parecidos. Bann (2008)

80

2.5 Cuadro de Variables Cuadro Nº 11

Operacionalización de las variables

OBJETIVO

VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR INSTRUMENTO

FUENTE

Precisar las necesidades de los estudiantes en el ámbito publicitario a fin de detectar la utilidad de la página web para el desarrollo profesional de los interesados.

Necesidades Del Alumno

Desarrollo Creativo Publicitario

-Publicidad ATL -Publicidad BTL -Book Creativo

Encuesta (Cuestionario)

Investigación De Campo

- La Universidad Verde - Brother Escuela de Creativos

- Formación de Creativos - Capacitación de Redactores Publicitarios - Capacitación de Directores de Arte - Desarrollar Book Creativos

Analizar las iniciativas más importantes para incentivar la creatividad publicitaria en los estudiantes en Caracas por parte de los profesionales del área

Organizaciones

-La Arepa Junior - Portafolio Night

-Captación de talento -Guías y sugerencias por parte de los entrevistadores

Entrevista (Guía)

Investigación de Campo y Documental

-Diagramación

-Formato -Posicionamiento del contenido y los elementos gráficos.

-Colores

-Colores de Fondo -Colores de los Textos

-Tipografías

-Selección de Fuentes para Títulos y Contenidos -Tamaño

Establecer el estilo gráfico de la página web

Estilo

(Diseño Gráfico)

-Elementos Gráficos

-Formas y Figuras -Animaciones

Entrevista

(Guía)

Investigación de Campo y Documental

Diseño Web

Flash

HTML

Mixto

-Interfaz

Entrevista (Guía)

Investigación de Campo y Documental

Costos Costos Básicos -Diseño -Programación -Dominio -Alojamiento -Mantenimiento

Entrevista (Guía)

Investigación de Campo y Documental

Promoción -Facebook -Twitter

Diseñar la propuesta de la Página Web

Promoción

Impresos - Volantes -Afiches

Fuente: Diseño de los Autores

81

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

3.1 Tipo de Investigación

Según Ander-Egg (1982, P. 31) el “estudio exploratorio tiene dos aspectos

principales: el estudio de la documentación y el contacto directo con la

problemática a estudiar, ambas tareas pueden realizarse simultáneamente, en la

práctica, es probable que mientras se establecen los contactos directos se realice

a la vez la búsqueda de documentación”.

El estudio exploratorio se divide en dos partes las cuales son el estudio de la

documentación el cual se refiere al repaso y reconstrucción del trabajo realizado

por otros, es decir, “la apelación a las fuentes históricas, a los archivos, informes,

estudios y a todo tipo de documentación, que es indispensable para el logro de los

objetivos señalados precedentemente como función del estudio exploratorio”,

como señala Ander-Egg (1982, p. 36). Se puede decir entonces, que en esta

investigación se realizó la recopilación de información obtenida de distintos

documentos y fuentes bibliográficas, las cuales definen conceptos de interés para

la investigación. Por otra parte el estudio exploratorio está conformado por un

contacto directo con la problemática a estudiar, ya que probablemente sólo una

pequeña parte del conocimiento existente, se halla dispuesto en forma escrita, es

por ello que surge la necesidad de establecer contactos directos con quienes se

hallan en condiciones de proporcionar información sobre el tema de estudio del

investigador. En este caso se comenta que las fuentes de información más

importantes y útiles son los VP, directores y redactores creativos de las agencias

de publicidad, siendo todos ellos los especialistas vinculados con el tema de

investigación.

En base al concepto de investigación explicativa señalado por Ander-Egg

(1982, p.43) “Es la explicación que trata de descubrir, establecer y explicar las

82

relaciones causalmente funcionales que existen entre las variables estudiadas, y

sirve para explicar cómo, cuándo, dónde y por qué ocurre un fenómeno social.”, es

por ello que se puede decir que la investigación también es de corte explicativo, ya

que se explican las necesidades de los estudiantes y se muestran ciertas carencia

acerca de creatividad publicitaria en los jóvenes de Administración de Empresas

de Diseño de la Universidad Nueva Esparta resaltando las posibles causas que

generan dicha problemática.

3.2 Diseño de Investigación

El diseño de investigación implica “la estrategia general que adopta el

investigador para responder al problema planteado” (Arias, 2006, p. 26). Al tener

en cuenta el proceso de recolección de datos, el diseño es de Campo,

entendiéndose como tal “el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el

propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores

constituyentes, haciendo uso de métodos que implican la recolección de datos de

forma directa de la realidad” (UPEL, 2006, p. 14). De acuerdo a esto, el diseño de

campo de esta investigación involucra la recolección de los datos de manera

directa, por medio de encuestas a los estudiantes, así como a través de

entrevistas a los VP y Directores Creativos de las agencias de publicidad y

especialistas en página web, para conocer las necesidades y requerimientos que

los jóvenes necesitan para iniciarse en el ámbito publicitario, así mismo los

comentarios serán tomados en cuenta para la realización de la propuesta.

El diseño de investigación documental “es una variante de la investigación

científica que tiene como objetivo fundamental el análisis de diferentes fenómenos

(de orden históricos, psicológicos, sociológicos, etc.) y utiliza técnicas muy

precisas, de la documentación existente, que directa o indirectamente, aporte la

información”. Ander-Egg (1982, p. 45). Es por ello que también se puede decir que

es un diseño de investigación documental, ya que para la elaboración del proyecto

se utilizó material bibliográfico como libros, anteriores proyectos de investigación e

83

Internet como herramienta clave para la obtención de información relacionada con

la tecnología e innovación.

3.3 Población y Muestra

La población se define como la “totalidad de elementos o fenómenos que

conforman el ámbito de un estudio o investigación” (Ander-Egg, 1982, p. 184).

La población accesible también es denominada población muestreada y se

define como “la porción finita de la población objetivo a la que realmente se tiene

acceso y de la cual se extrae una muestra representativa. El tamaño de la

población accesible depende del tiempo y de los recursos del investigador” Ary,

Jacobs y Razavieh (citados por Arias, 2006, p. 82), es por ello que se puede decir

que al poder encuestar a todos los individuos pertenecientes a la población

objetivo, la población de ésta investigación es accesible.

El proyecto de investigación posee dos tipos de población, las cuales son:

Población A: Conformada por los estudiantes de séptimo a décimo

semestre de la escuela de Administración de Empresas de Diseño de la

Universidad Nueva Esparta, población que suma ciento cuarenta y tres (143)

estudiantes en total.

Población B: Conformada por los especialistas y profesionales

entrevistados en el área de publicidad y diseño web.

Se puede tomar en cuenta que este proyecto forma parte de un muestreo

aleatorio estratificado, según Arias (2006, p. 89) es aquel que “consiste en la

división previa de la población de estudio en grupos o clases que se suponen

homogéneos respecto a característica a estudiar. A cada uno de estos estratos se

le asignaría una cuota que determinaría el número de miembros del mismo que

compondrán la muestra”, es por ello que al seleccionar una muestra de

84

estudiantes pertenecientes al turno de la noche, se está estratificando la muestra

ya que se eligen estudiantes de uno de los tres turnos impartidos por la

Universidad Nueva Esparta, y por consiguiente sólo se estudian los estudiantes de

7mo, 8vo, 9no y 10mo semestre de la carrera de Administración de Empresas de

Diseño.

La población A està conformada por ciento cuarenta y tres (143)

estudiantes entre los semestres estudiados, los cuales fueron séptimo (7mo),

octavo (8vo), noveno (9no) y décimo (10mo) de la Escuela de Diseño de la

Universidad Nueva Esparta. A su vez la población B está conformada por los

especialistas entrevistados para obtener información que contribuya con la

elaboración del proyecto, hay cinco (5) especialistas en el área de la publicidad y

un (1) especialista en la programación y diseño web.

Resumiendo lo antes expuesto se puede decir que la investigación está

conformada por una población finita, la cual mantiene la relación población igual

muestra, ya que la cantidad de instrumentos que se deben realizar son aplicables.

3.4 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Balestrini (2002, p. 62) señala que las técnicas e instrumentos de recolección

de datos “son cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a

los fenómenos y extraer de ellos la información de interés”. El proyecto se rige por

una serie de instrumentos de recolección de datos ya que todos éstos permitirán

conocer con detalle la información suministrada por la población objetivo y por los

especialistas enfocados al tema.

En éste proyecto se utilizará la entrevista que “es uno de los procedimientos

más utilizados en la investigación social y constituye por excelencia el

instrumento” según la opinión de Beatrice Webb. Es por ello que para este

proyecto se usó una entrevista estructurada que “toma la forma de un

interrogatorio en el cual las preguntas se plantean siempre en el mismo orden y se

85

formulan con los mismos términos” como plantea Ander-Egg (1982, p. 53). La

entrevista consta de una serie de preguntas que inducen a que el entrevistado

describa las fallas existentes actualmente en la generación de relevo del ámbito

publicitario y posibles recomendaciones para mejorarlas, la misma fue aplicada a

especialistas dentro del mundo de la publicidad (ver Anexo A), los cuales conocen

a totalidad el ámbito que se quiere estudiar proporcionando entonces información

confiable y veraz para lograr la excelencia de la investigación realizada.

De la misma manera también se le realizó una entrevista a especialistas de

páginas web (ver Anexo B) para que dieran sus recomendaciones acerca de un

mejor diseño apto para el propósito que se persigue con la realización de ésta

propuesta, con respecto a diagramación, colores, tipografías y todos aquellos

elementos pertenecientes a la elaboración de una página integra que satisfaga

todas las necesidades del usuario que la visita.

Por último se debe mencionar el cuestionario el cual es definido como “una

forma de encuesta caracterizada por la ausencia del encuestador, lo que obliga a

este a manifestar explicaciones que orientan la forma de encuestar”, según Ander-

Egg (1982, p. 59). Es elegida este tipo de técnica que permite a los investigadores

obtener información necesaria para definir determinadas variables y objetivo.

En esta oportunidad se le aplicó dos cuestionarios a los estudiantes

cursantes del séptimo (7mo) a décimo (10mo) semestre de la Facultad de

Administración de Empresas de Diseño de de la Universidad Nueva Esparta (ver

Anexo C), el primero de ellos arrojó resultados acerca del los conocimientos que

poseen los estudiantes acerca de los distintos tipos de publicidad, así como

también los tipos de publicidad en los que más se desenvolvían y en cual

quisieran especializarse. Del mismo modo se realizó un segundo cuestionario (ver

Anexo D) el cual arrojó datos importantes para la investigación como por ejemplo

el interés de los jóvenes en trabajar en una agencia de publicidad, cuántos de

ellos trabajan actualmente en alguna agencia, quienes poseen conocimientos

acerca de publicidad, entre otros. Todo esto proporcionó la información necesaria

86

para dar inicio a la investigación cumpliendo con el primer objetivo especifico de la

misma, “Determinar el interés de los estudiantes en el ámbito publicitario”.

3.5 Análisis de Procesamiento de Datos

En base a que Ander-Egg (1982, p. 89) menciona que el análisis cuantitativo

“es aquel que tiene por objeto para determinar la cantidad de elementos o

individuos con características comunes dentro de una sociedad”, se puede decir

que el análisis de este proyecto es cuantitativo, ya que la principal razón por la que

se realiza el mismo es conocer cuántos alumnos cursantes de los semestres antes

mencionados se encuentran interesados en desarrollarse dentro de un ámbito

profesional enfocado a la publicidad.

El procesamiento de la información y los datos recogidos se realizó de

manera manual y computarizada, se codificó la información a partir de las pautas

establecidas para el análisis. Luego de la recolección y el procesamiento de la

información se sometieron los datos obtenidos al análisis, entre ellos están los

datos obtenidos por la encuesta, desarrollados mediante la utilización de tablas y

gráficos en forma de torta, la cual se define como “una forma gráfica de organizar

datos. Todos los gráficos de torta comparan partes de un todo” según Arias

(2006, p. 67)

3.6 Validez y Confiabilidad

La validación se define como la “confirmación mediante el suministro de

evidencia objetiva de que un instrumento tiene la capacidad para alcanzar su

aplicación o uso previsto”, como menciona Ander-Egg (1982, p. 93).

Tomando en cuenta esto, se puede afirmar que un instrumento debe ser

confiable al momento de su aplicación es por ello que se debe validar previamente

por una cierta cantidad de expertos en la materia los cuales son los encargados de

corroborar que la elaboración y redacción del mismo haya sido realizada de la

87

forma más idónea, lo que permitirá que al momento de ser entregada a la

población objetivo sea entendida con claridad, lo cual acelera el proceso de

respuesta.

La matriz de validación viene dada por dos opciones de sí y no, y los criterios

de validación son los siguientes: si la pregunta está bien formulada, si la pregunta

se entiende con facilidad, si la pregunta recoge información precisa sobre los

indicadores, si la pregunta induce una respuesta.

Los instrumentos de recolección realizados en este trabajo investigación

fueron validados por cuatro (4) profesionales de diferentes áreas, los cuales son:

- Licenciada en Derecho Eugenia Mora Hidalgo, Cédula de Identidad No.

7.306.225.

- Licenciado en Arquitectura Koldobika Ruiz de Aguirre, Cédula de Identidad

No. 2.938.593.

- Licenciada en Publicidad y Mercadeo María Eugenia Musset, Cédula de

Identidad No. 15.562.365

- Licenciado en Ciencias Actuariales Tirso González, Cédula de Identidad

No. 6.214.819

Todos estos profesores de la Universidad Nueva Esparta, proporcionaron

recomendaciones a nivel de redacción para permitir la comprensión de las

personas sometidas a dichos cuestionarios y entrevistas, así como también

pequeñas modificaciones en cuanto a la redacción de variables e indicadores del

cuadro de variables.

88

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Según Miriam Balestrini (2002) “el propósito del análisis es resumir las

observaciones llevadas a cabo de forma tal que proporcionen respuestas a las

interrogantes de investigaciòn”.

El análisis implica el establecimiento de categorías, la ordenación y

manipulación de los datos para resumirlos y poder sacar algunos resultados en

función de las interrogantes planteadas dentro de la investigación, de manera que

tiene como fin último reducir los datos de forma comprensible, para lograr así

interpretarlos de una mejor manera, convirtiéndose así en la fase de la aplicación

de la lógica deductiva e inductiva para el desarrollo de esta investigación.

El proceso de investigación no culmina con la clasificación, codificación y

tabulación de los datos, ya que, a partir del analisis e interpretación de los

resultados, se especificó y mostró el conjunto de aspectos que configuran el

problema estudiado, en conrrespondencia con las variables que fueron

establecidas en la investigación, determinando la significación y el alcance de las

mismas.

Se relizaron dos tipos de encuestas, la primera consta de sólo tres preguntas

las cuales permitieron dar a conocer las fortalezas y debilidades presentes en los

estudiantes de Administracion de Empresas de Diseño Gráfico de la Universidad

Nueva Esparta, mostrando entonces las necesidades que deberian satisfacer con

89

la elaboración de la propuesta y la segunda de ellas buscó obtener otros datos de

interés como por ejemplo el interés de los estudiantes en trabajar en agencias de

publicidad y quienes se encontraban trabajando en las mismas, si poseian

portafolio de sus trabajos, interés de tener acceso a una página donde podrán

participar en concursos de creatividad publicitaria, etc.

4.1 CUESTIONARIO Nº 1

1.- Conocimiento de las Publicidades ATL y BTL

¿Conoces los siguientes tipos de publicidad?

Cuadro Nº 12

Conocimiento de la publicidad ATL

Fi Hi %

Sí 81 54

No 62 46

Fuente: Pregunta Nº 1 del cuestionario Nº 1

Gráfico Nº 1 Conocimiento de la publicidad ATL Fuente: Cuadro Nº 2, elaborado por los autores

54%46%

Si No

90

En el gráfico anterior se puede observar que la mayoría del alumnado

conoce la Publicidad ATL siendo ésta generalmente la más conocida por las

personas por estar presentes recurrentemente en su vida diaria, ya que abarca

medios como lo son la televisión, la radio, el cine, periódico, revistas, internet,

medios digitales y alternativos con un 54% del total de los encuestados, mientras

que un 46% responde que desconoce conocer la publicidad ATL, quizás esta

respuesta viene dada por el desconocimiento de los estudiantes de que todos los

tipos de publicidades mencionadas anteriormente son denominadas de ésta

forma.

Cuadro Nº 13

Conocimiento de la publicidad BTL

Fi Hi %

Sí 73 51

No 70 49

Fuente: Pregunta Nº 1 del cuestionario Nº 1

Gráfico Nº 2 Conocimiento de la publicidad BTL Fuente: Cuadro Nº 3, elaborado por los autores

51%49%

Si No

91

Por otra parte el Gráfico B nos muestra que aumenta el desconocimiento de

la Publicidad BTL con respecto al Gráfico A, ya que un 49% de los encuestados no

saben que es la Publicidad BTL mientras que el 51% sí, por lo que podemos

concluir que la Publicidad BTL debe tener mayor protagonismo antes que la

Publicidad ATL en los temas a tratar dentro de la página web.

2.- Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes

¿Cuál de éstos tipos de publicidad tienes más conocimientos?

Cuadro Nº 14

Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes

Fi Hi %

Televisión 1 1

Radio 0 0

Prensa 10 7

Revista 80 56

Internet 12 8

Cine 2 1

Digital 15 11

Alternativo 2 1

Exteriores 21 15

Fuente: Pregunta Nº 2 del cuestionario Nº 1

92

Gráfico Nº 3 Tipo de Publicidad más conocidos por los estudiantes Fuente: Cuadro Nº 4, elaborado por los autores

El cuadro anterior muestra el conocimiento de los estudiantes en los

distintos tipo de Publicidad, y se puede observar que en su mayoría están

inclinados hacia las revista con un 56%, seguida por las exteriores con un 15%, un

11% en digital, un 8% y 7% en internet y prensa respectivamente, y los medios de

cine, televisión y alternativos con sólo 1% cada una. Lo que demuestra que tienen

una gran tendencia hacia las aplicaciones impresas, tomando en cuenta que la

Universidad Nueva Esparta contiene en gran mayoría dentro del pensum de la

carrera de diseño gráfico materias muy relacionadas con los sistemas y procesos

de impresión.

3.- Tipo de Publicidad donde el estudiante desea especializarse

¿En cual de estos tipos de publicidad te gustaría especializarte?

1%0%

7%

56%8%1%

11%

1%15% Televisión

RadioPrensaRevistaInternetCineDigitalAlternaAvoExteriores

93

Cuadro Nº 15

Tipo de Publicidad dónde el estudiante desea especializarse

Fi Hi %

Televisión 35 29

Radio 10 8

Prensa 10 8

Revista 12 10

Internet 9 8

Cine 7 6

Digital 6 5

Alternativo 9 8

Exteriores 42 18

Fuente: Pregunta Nº 3 del cuestionario Nº 1

Gráfico Nº 4 Tipo de Publicidad donde el estudiante desea especializarse Fuente: Cuadro Nº 3, elaborado por los autores

Tal como se muestra en la gráfica las opiniones de los estudiantes con

respecto al área donde desean especializarse son bastantes diversas y varían

muy poco, siendo la favorita la Televisión con un 29% que si comparamos con el

29%

8%8%

10%8%

6%

5%

8% 18%

TelevisiónRadioPrensaRevistaInternetCineDigitalAlternaAvoExteriores

94

gráfico #2 es una de las categorías que presentan mayor carencia de

conocimientos, sin embargo exteriores y revista también tienen bastante demanda

con un 18% y un 10% respectivamente, seguido por prensa con un 8% al igual

que radio, internet y alternativo, por último se encuentra el cine con un 6% y el

área digital con 5%, estos datos serán clave para la creación de los brief a

desarrollar para incentivar a los jóvenes justamente en los temas que les gustaría

aprender y que crean curiosidad en ellos, logrando de esta manera obtener la

mayor atención y entusiasmo por parte de los mismos.

Análisis General

Con respecto a la primera encuesta realizada, se pudo observar que

aproximadamente la mitad de los estudiantes encuestados desconocen la

publicidad BTL y la publicidad ATL o ambas. Se puede decir que los medios que

más dominan están vinculados a los impresos, teniendo una necesidad de querer

especializarse en medios exteriores, televisión y cine.

Esta encuesta fué de suma importancia ya que permitió determinar las

necesidades de los estudiantes en cuanto al tema tratado, así como determinar las

áreas o los temas que más dominan y en cuáles desean especializarse, datos que

fueron tomados en cuenta a la hora de generar la propuesta, pudiendo notar que

la mayoría de los encuestados desean especializarse en las áreas donde poseen

menos conocimientos.

95

4.2 CUESTIONARIO Nº 2

1.- Estudiantes por Semestre

¿Qué semestre cursa?

Cuadro Nº 16

Estudiantes por semestre

Fi Hi %

7mo Semestre 68 48

8vo Semestre 22 15

9no Semestre 25 17

10mo Semestre 28 20

Fuente: Pregunta Nº 1 del cuestionario Nº 2

Gráfico Nº 5 Estudiantes por semestre Fuente: Cuadro Nº 6, elaborado por los autores

Análisis:

Según como se observa en el gráfico dentro de la Escuela de

Administración de Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta, se nota

que la población objetivo se encuentra en el 7mo semestre con un 48% del total

48%

15%

17%

20% 7moSemestre

8voSemestre

9noSemestre

20moSemestre

96

de los encuestados, seguido por el 10mo semestre con un 20% y por último 9no y

8vo semestre con un 17% y 15% respectivamente.

En base a que en 7mo semestre se tiene la mayor cantidad de estudiantes

se estima que se obtenga de ellos la mayor información de la encuesta aplicada,

lo que resulta bastante idóneo para las agencias de publicidad y para los

estudiantes porque es justo en esta etapa de la carrera donde deben realizar

pasantías laborales, por lo que la propuesta puede ayudar a ubicarlos en las

agencias del país y al empezar a familiarizarse con este tipo de concursos podrán

tener mejores oportunidades una vez graduados en cuanto a publicidad se refiere,

así como también le brinda a la universidad un nuevo enfoque de sus opciones de

pasantías para los estudiantes de administración de empresas de diseño.

Al ser el egresado de la Universidad Nueva Esparta un diseñador integral,

dominando varias ramas del diseño como por ejemplo ilustración, fotografía y

diseño gráfico, los jóvenes se ubican perfectamente en el perfil adecuado para

laborar en una agencia de publicidad ya que su versatilidad en cuanto al manejo

de distintas técnicas se refiere lo convierten en un gran recurso dentro de una

agencia.

2.- Área de Enfoque de Desarrollo Académico

¿En qué área ha estado enfocado tu desarrollo académico?

Cuadro Nº 17

Estudiantes por semestre

Fi Hi %

Imagen Corporativa 40 28

Página Web 12 8

Ilustración 28 20

Publicidad 63 44

Fuente: Pregunta Nº 2 del cuestionario Nº 2

97

Gráfico Nº 6 Área de enfoque de desarrollo académico Fuente: Cuadro Nº 7, elaborado por los autores

El 44% de los encuestados consideran que su desarrollo académico va

enfocado a la publicidad, mientras que el 28% opina que se basa más en el área

de la imagen corporativa, seguido por un 20% que piensa que el fuerte es la

ilustración y el 8% dice que la carrera va dirigida a la elaboración de páginas web.

Se muestra cierta confusión dentro de los resultados obtenidos, puesto que la

Universidad Nueva Esparta prepara jóvenes diseñadores que pueden

desenvolverse en una amplia gama de campos laborales, pero aún así los

estudiantes tienden a enfocar a una sola área su desarrollo académico cuando en

realidad el enfoque abarca todas las áreas planteadas.

Cabe destacar que según los resultados obtenidos si los jóvenes

consideran que su enfoque académico es la publicidad, es porque dentro de su

formación tienen gran presencia de materias o actividades destinadas al

desarrollo publicitario y mercadeo, siendo éste un argumento válido para la

creación de la propuesta para incentivar a los estudiantes acerca de la creatividad

publicitaria.

28%

8%20%

44%ImagenCorporaAva

PáginaWeb

Ilustración

Publicidad

98

3.- Alumnos con Portafolio de sus Trabajos

¿Cuenta usted con un portafolio de sus trabajos?

Cuadro Nº 18

Estudiantes por semestre

Fi Hi %

Sí 101 71

No 42 29

Fuente: Pregunta Nº 3 del cuestionario Nº 2

Gráfico Nº 7 Alumnos con portafolio de sus trabajos Fuente: Cuadro Nº 8, elaborado por los autores

El gráfico muestra que la mayoría de los estudiantes (71%) cuentan con su

portafolio mientras que el 29% no posee.

Primero se debe impulsar a los jóvenes diseñadores a la realización de su

portafolio de trabajos, ya que éste requisito resulta ser la carta de presentación de

cada uno como diseñador gráfico sin importar el área en que se desarrolle el

mismo.

71%

29%

Si No

99

Dentro de los portafolios generalmente se encuentran piezas elaboradas a

lo largo de su carrera universitaria, es por ello que la mayoría de las piezas son de

índole corporativa y les permite abrir muchas puertas en cuando a empleo se

refiere, pero muy pocas veces contienen alguna pieza publicitaria, lo que resulta

de suma importancia para obtener trabajo dentro de una agencia de publicidad, es

por ello que con la implantación de ésta propuesta se busca que los estudiantes

realicen piezas con ideas llamativas y creativas para el mundo de la publicidad,

logrando como resultado un portafolio con diversas piezas que se adapten a cada

una de las exigencias del ámbito laboral a las que se ven sometidos los jóvenes,

del mismo modo le permite a la universidad formar a estudiantes cada vez más

integrales.

4.- Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias de Publicidad

¿Tiene interés por trabajar en una agencia de publicidad?

Cuadro Nº 19

Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias de Publicidad

Fi Hi %

Sí 124 87

No 19 13

Fuente: Pregunta Nº 4 del cuestionario Nº 2

100

Gráfico Nº 8 Interés de los estudiantes por trabajar en Agencias de Publicidad Fuente: Cuadro Nº 9, elaborado por los autores

Se puede observar casi en su totalidad que los estudiantes están

interesados en trabajar en agencias de publicidad con un 87% y tan sólo un 13%

no muestra ningún interés.

Lo cual es sumamente favorable para la creación de la propuesta de

incentivar la creatividad publicitaria en los estudiantes mediante una página web,

ya que su principal objetivo es ayudar a los estudiantes a ingresar en las

principales agencias de publicidad de Venezuela, puesto que se evidencia que los

estudiantes se encuentran interesados en trabajar en agencias de publicidad y

mientras más conocimientos adquieran del tema es mucho más favorable para su

experiencia y desarrollo dentro del ámbito laboral publicitario. Al lograr éste

desarrollo e los estudiantes, cada día serán más reconocidos por su buen trabajo,

por ende se crearía más demanda para los estudiantes egresados de la

Universidad Nueva Esparta posicionándola como una de las mejores impartiendo

el tema de la publicidad en sus estudiantes.

87%

13%

Si No

101

5.- Cantidad de veces que han presentado los alumnos su Portafolio en Agencias de Publicidad

¿Cuántas veces ha presentado usted su portafolio en una agencia de publicidad?

En caso de responder negativamente saltar a la pregunta # 7.

Cuadro Nº 20

Cantidad de veces que han presentado los alumnos su Portafolio en Agencias de Publicidad

Fi Hi %

Nunca 100 70

Una vez 20 14

Dos veces 10 7

Tres veces 2 1

Más de tres veces 11 8

Fuente: Pregunta Nº 5 del cuestionario Nº 2

Gráfico Nº 9 Cantidad de veces que han presentado los alumnos su portafolio en Agencias de Publicidad Fuente: Cuadro Nº 10, elaborado por los autores

70%14%

7%

1%8%

Nunca

Unavez

Dosveces

Tresveces

Másdetresveces

102

La investigación efectuada arrojó que el 70% de los estudiantes nunca ha

mostrado su portafolio en una agencia de publicidad, el 14% lo ha mostrado sólo

una vez, el 7% dos veces, el 1% 3 veces y el 8% más de 3 veces.

Según los resultados mostrados anteriormente en el gráfico # 4, el 87% de

los encuestados presenta interés en trabajar en una agencia de publicidad pero

existe poco entusiasmo o poco conocimiento de dónde y cómo presentar los

portafolios, es por ello que la propuesta descrita en éste proyecto les brinda

información acerca de las agencias publicitarias del país y a su vez promueve el

contacto entre especialistas y estudiantes.

6.- Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad

¿Ha trabajado usted en una Agencia de Publicidad? En caso de responder

afirmativamente señale en cuál.

Cuadro Nº 21

Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad

Fi Hi %

Sí 5 3

No 138 97

Fuente: Pregunta Nº 6 del cuestionario Nº 2

103

Gráfico Nº 10 Cantidad de alumnos que trabajan en Agencias de Publicidad Fuente: Cuadro Nº 11, elaborado por los autores

Se evidencia que el 97% de los encuestados no ha trabajado en el ámbito

publicitario. La propuesta brinda la oportunidad de que los estudiantes ingresen

como pasantes en agencias de publicidad como Publicis, JWT, Leo Burnett, JMC

& YR, Wikot, entre otros; gracias a su talento y posteriormente obtener un trabajo

fijo dentro de la misma.

7.- Existencia de formación académica de la UNE para el mercado publicitario

¿La formación académica de la UNE te prepara para el mercado publicitario?

Cuadro Nº 22

Existencia de formación académica de la UNE para el mercado publicitario

Fi Hi %

Sí 73 51

No 70 49

Fuente: Pregunta Nº 7 del cuestionario Nº 2

3%

97%Si No

104

Gráfico Nº 11 Existencia de preparación académica de la UNE para el mercado publicitario Fuente: Cuadro Nº 12, elaborado por los autores

Tal como se observa en el gráfico las opiniones están casi igualadas, sin

embargo el 51% afirma que existe una preparación académica por parte de la

Universidad Nueva Esparta que va dirigida al mercado publicitario, mientras el

49% restante opina lo contrario.

Ciertamente la Universidad Nueva Esparta prepara estudiantes que tienen

conocimientos de varias áreas del diseño probablemente los estudiantes de

manera subjetiva opinan que la institución no presta preparación académica para

el mercado publicitario. Al revisar el pensum de la universidad, si bien es cierto

que no existe una gran cantidad de materias relacionadas con la publicidad existe

una preparación con respecto a ésta, aún sin ser el fuerte de la carrera. Aunque el

nivel no sea el óptimo para ingresar por si solos a las agencias publicitarias más

reconocidas del país.

51%49%

Si No

105

8.- Existencia de conocimiento del alumnado enfocado a la Creatividad Publicitaria

¿Tiene usted conocimientos enfocados a la creatividad publicitaria?

Cuadro Nº 23

Existencia de conocimientos del alumnado enfocado a la Creatividad Publicitaria

Fi Hi %

Sí 102 71

No 41 29

Fuente: Pregunta Nº 8 del cuestionario Nº 2

Gráfico Nº 12 Existencia de conocimientos del alumnado enfocado a la creatividad publicitaria Fuente: Cuadro Nº 12, elaborado por los autores

El 71% de los estudiantes posee conocimientos referidos a la publicidad,

mientras que el 29% asegura no tener ningún tipo de conocimiento acerca de

publicidad.

Una parte de los estudiantes que respondieron en la pregunta anterior que

no existe una preparación académica por parte de la Universidad Nueva Esparta,

conocen de publicidad, lo que refiere entonces que pudieron obtener estos

71%

29%

Si No

106

conocimientos por medio de iniciativas externas, pero en éste caso la propuesta

procura fortalecer los conocimientos de los que se habla e ir de la mano con la

universidad creando una estrategia completa que abarque la teoría y la práctica.

9.- Conocimientos del estudiante acerca del Book Creativo

¿Sabe usted qué es un Book Creativo?

Cuadro Nº 24

Conocimientos del estudiante acerca del Book Creativo

Fi Hi %

Sí 92 64

No 51 36

Fuente: Pregunta Nº 9 del cuestionario Nº 2

Gráfico Nº 13 Conocimiento del estudiante acerca del Book Creativo Fuente: Cuadro Nº 14, elaborado por los autores

Un 64% de los encuestados respondió afirmativamente a la pregunta

formulada y un 36% no tiene idea de lo que abarca este término, no

necesariamente quiere decir que conocen las características que componen un

book creativo para que sea aceptado por las agencias más reconocidas del sector

publicitario del país.

64%36%

Si No

107

10.- Interés del estudiante de disponer una Página Web enfocada a promover la Creatividad Publicitaria

¿Le gustaría disponer de una página web enfocada a promover la creatividad

publicitaria de los estudiantes?

Cuadro Nº 25

Interés del estudiante por disponer una Página Web enfocada a promover la Creatividad Publicitaria

Fi Hi

%

Sí 139 97

No 4 3

Fuente: Pregunta Nº 10 del cuestionario Nº 2

Gráfico Nº 14 Interés del estudiante de disponer una Página Web enfocada a promover la Creatividad Publicitaria Fuente: Cuadro Nº 15, elaborado por los autores

El resultado arrojado en esta pregunta es favorable para el desarrollo de la

propuesta, ya que el 97% de los estudiantes están de acuerdo con disponer de

una página web enfocada en promover la creatividad publicitaria y sólo el 3% se

97%

3%

Si No

108

vio desinteresado, lo cual indica que la página web que se quiere crear tendrá una

receptividad significativa por parte del estudiantado.

11.- Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad

¿Le gustaría participar en concursos de creatividad para encontrar pasantías en

las principales agencias de publicidad de Venezuela?

Cuadro Nº 26

Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad

Fi Hi %

Sí 131 97

No 12 3

Fuente: Pregunta Nº 11 del cuestionario Nº 2

Gráfico Nº 15 Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad Fuente: Cuadro Nº 16, elaborado por los autores

Un 92% de los encuestados estaría dispuesto a participar en concursos de

creatividad y el 8% no está dispuesto.

Resultados que avalan la idea y el propósito la realización de la propuesta

planteada.

92%

8%

Si No

109

El estudiante actual está interesado en participar en todas aquellas

iniciativas innovadoras que permitan obtener medios conocimientos.

12.- Nombre de la Página Web

¿Cuál de estas opciones considera usted apropiada para darle nombre a la página

web?

Cuadro Nº 27

Nombre de la Página Web

Fi Hi %

Rightside.com 28 19

Laidea.com.ve 40 28

Cualestuidea.com 31 22

Niidea.net 44 31

Fuente: Pregunta Nº 12 del cuestionario Nº 2

Gráfico Nº 16 Nombre de la Página Web Fuente: Cuadro Nº 16, elaborado por los autores

El nombre favorito para la página web fue Niidea.net con un 31%, seguido

por Laidea.com.ve con el 28%, luego Cualestuidea.com con el 22% y por último

Righside.com con el 19% de los votos.

19%

28%22%

31% Rightside.com

Laidea.com.ve

Cualestuidea.com

Niidea.com.ve

110

Por lo que se decide usar por votación de los mismos estudiantes

Niidea.net como nombre para la página web.

Análisis General

Una vez aplicadas las encuestas y analizados los resultados obtenidos, se

pudo determinar la receptividad y aceptación de los estudiantes acerca de una

propuesta que los enseñe y motive para incursionar en el mundo publicitario.

En primera instancia, las encuestas reflejaron que las opiniones de los

estudiantes varían en cuanto al enfoque de su desarrollo académico ya que

consideran que su enfoque académico está orientado a la publicidad, pero en

realidad el perfil del egresado planteado por la Universidad Nueva Esparta, platea

el conocimiento y dominio de todas las áreas relacionadas con el diseño gráfico,

pero a su vez se determinó el interés de los estudiantes de incursionar en el

ámbito publicitario, es por ello que con ésta propuesta se desea combinar la parte

teórica que imparte la Universidad Nueva Esparta y la parte práctica brindada por

la propuesta para afianzar la idea de perfilar a un profesional integral.

Por otra parte se pudo observar el gran interés de los encuestados de

ingresar dentro de las agencias de publicidad, sin embargo existe una

contradicción, ya que a pesar de poseer un portafolio de trabajos, la mayoría no

han podido mostrarlos en las agencias de publicidad, lo cual puede ser el

resultado de una falta de orientación de dónde y cómo presentarlo, por ello el

principal objetivo de la propuesta planteada es ayudar a los estudiantes a ingresar

en las principales agencias de publicidad de Venezuela, los estudiantes se

encuentran interesados en trabajar en las mismas y mientras más conocimientos

adquieran del tema es mucho más favorable para su experiencia y desarrollo

dentro del ámbito laboral publicitario.

Por último la creación de la propuesta viene apoyada por la mayoría de los

encuestados al tener casi la totalidad de receptividad acerca de la página web, la

111

metodología a emplear y el incentivo que se ofrece. Ya que ven una oportunidad

profesional al participar en la iniciativa.

4.3 Análisis FODA

4.3.1 Análisis de la Escuela de Administración de Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta

Cuadro Nº 28

Análisis FODA

Fortalezas Debilidades - Preparación integral que permite

al egresado explorar distintas

áreas del diseño.

- Preparación en gerencia y

administración de empresas de

diseño.

- Licenciatura en el área del diseño.

- Educación con herramientas

tecnológicas.

- Especializaciones en el área en la

que el estudiante quiere

especializarse.

- Docentes recién egresados con

poca experiencia.

- Pensum desactualizado.

- La carrera no tiene un enfoque

actual del perfil del egresado.

Oportunidades Amenazas

- Atacar la demanda de creativos

que existe en el mercado

publicitario.

- Especializaciones en el área en la

que el estudiante quiere

desenvolverse con programas

extracurriculares.

- Posicionarse como una escuela

de diseño creativa

- Escuelas especializadas en

creatividad publicitaria.

- Escuelas de diseño sectorizadas

por áreas.

Fuente: Elaborado por los autores

112

Análisis General

El análisis FODA que aparece anteriormente muestra las fortalezas,

oportunidades, debilidades y amenazas de la Escuela de Administración de

Empresas de Diseño de la Universidad Nueva Esparta, los autores investigaron,

arrojando datos de suma importancia para mejorar y aprovechar al máximo la

carrera que implanta esta casa de estudios.

Una vez expuestas las características presentadas en el análisis, se puede

decir que la universidad presenta razones como ser la única que ofrece una

licenciatura de diseño en la ciudad de Caracas, a la vez que tiene un valor

agregado de obtener conocimientos para administrar una empresa, todo esto bajo

una plataforma tecnológica que resultan ser atractivas para que los estudiantes la

elijan como su alternativa para estudiar diseño gráfico.

Sin embargo tiene algunos aspectos a mejorar, como por ejemplo

seleccionar minuciosamente su personal docente, evitando recién graduados con

casi ninguna experiencia laboral o vivencias personales que complementen el

aprendizaje por medio de ellos, revisar el pensum de la carrera para que esté más

actualizado con las necesidades actuales del mercado, además de ofrecer

especializaciones en las áreas donde el estudiante desea desenvolverse

profesionalmente. En cuanto a las amenazas se detectaron las escuelas de

creatividad y las instituciones que dictan especializadamente distintas áreas del

diseño de forma individual, enseñando profundamente cada uno de los temas, es

por ello que existe la oportunidad de crear programas extra curriculares que le

permitan al estudiante especializarse en el área que más le agrade, al mismo

tiempo que atacar la demanda de creativos que existe en el mercado publicitario y

por último reforzar el tema de la creatividad para preparar a diseñadores

realmente creativos.

113

Para la realización del proyecto de investigación el análisis FODA permitió

principalmente visualizar todos los puntos a favor y en contra dentro de la

institución donde se está desarrollando el mismo, en éste caso la Universidad

Nueva Esparta, herramienta que respalda y ayuda a la mejor comprensión de las

necesidades de los estudiantes y el ámbito publicitario.

4.4 Entrevistas a los Especialistas de La Publicidad y Desarrollo de Páginas Web

4.4.1 Entrevista Demian Campos, Director Creativo de la Agencia Publicitaria Publicis

Nombre: Demian Campos

Profesión: Publicista

Agencia: Publicis

Cargo: Director Creativo

1.- ¿Pertenece usted al Círculo de Creativos de Venezuela?

Si

2.- ¿Cómo ves la formación creativa publicitaria en el pensum de las universidades?

Muy regular

3.- ¿Cómo consideras la calidad creativa que en los portafolios de los jóvenes que buscan su primer trabajo en una agencia de publicidad? En especial los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta

Deficiente

114

4.- Según su criterio ¿Cómo encuentran las pasantías o su primera experiencia laboral los jóvenes en una agencia de publicidad?

Con ayuda de amigos de la empresa

5.- ¿Qué busca en el portafolio de una persona que desea entrar en una agencia de publicidad por primera vez?

Tener ideas con propuestas creativas interesantes, sin importar su realización

6.- ¿Participa usted en alguna iniciativa que fomente la creatividad publicitaria en la nueva generación de talentos? Si la respuesta es afirmativa mencione en cuales y como es su participación en las mismas.

Participo esporádicamente dando charlas en universidades del interior y como

profesor de creación publicitaria en la escuela de creativos Brother

7.- ¿En qué consisten las siguientes iniciativas del medio publicitario?

La Universidad Verde

Simulacro de una agencia publicitaria en el área creativa con un solo propósito,

armar portafolio ser los candidatos a entrar a las agencias

La Arepa Junior

Concurso creativo para jóvenes con la finalidad de generar un trabajo para mostrar

en las agencias y también como oportunidad para mostrar otros proyectos a

directores creativos

Portafolio Night

Oportunidad de oro para mostrarles el portafolio a los directores creativos de las

agencias de Publicidad

Brother Escuela de Creativos

115

Simulacro de una agencia publicitaria en el área creativa con un solo propósito:

armar portafolio para ser candidatos a entrar a las agencias

8.- ¿Estaría dispuesto a ser parte del jurado de una página web para incentivar la creatividad publicitaria a través de concursos que le permita a los jóvenes encontrar su primer trabajo o alguna pasantía?

Si

9.- ¿Te interesaría que el ganador de ése concurso obtuviera trabajo o pasantías en alguna agencia de publicidad afiliada al FEVAP?

Si

10.- ¿Qué le aconsejaría a estos jóvenes que desean entrar en el mundo de la publicidad?

Preocuparse únicamente por armar un buen portafolio con pocos pero muy

buenos trabajos

4.4.2 Entrevista Virgilio Flores, Director Creativo de la Agencia Publicitaria Leo Burnette

Nombre: Virgilio Flores

Profesión: Publicista

Agencia: Leo Burnett Caracas

Cargo: Director Creativo

1.- ¿Pertenece usted al Círculo de Creativos de Venezuela?

116

Sí, soy miembro desde el 2001

2.- ¿Cómo ves la formación creativa publicitaria en el pensum de las universidades?

Yo creo que el Pensum debe estar más enfocado a las necesidades del mercado

actual, donde el estudiante pueda enfocarse mejor en el área en la que quiere

desarrollarse, donde las clases sean más práctica y menos teoría, es decir más

experienciales.

3.- ¿Cómo consideras la calidad creativa que en los portafolios de los jóvenes que buscan su primer trabajo en una agencia de publicidad? En especial los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta

Por mi experiencia, hay un buen material en esa Universidad, son jóvenes

talentosos con ganas y potencial, algunos trabajos mejores que otro, pero existe

mucha curiosidad y eso se agradece, con una mejor orientación se pueden

desarrollar mejor esos portafolios

4.- Según su criterio ¿Cómo encuentran las pasantías o su primera experiencia laboral los jóvenes en una agencia de publicidad?

Para mí las pasantías es la etapa más importante para un nuevo talento, es una

oportunidad que tiene que ser aprovechada 100 por ciento, lamentablemente

muchos la hacen para cumplir un requisito para graduarse, pero debe ser mucho

más, debe ser el comienzo de su carrera, por eso hay que saber identificar muy

bien a quienes se van a dar la oportunidad, para mi una entrevista y ver su

portafolio y ganas, es la mejor manera de llegar, por eso hay que se perseverante

hasta conseguir la entrevista.

5.- ¿Qué busca en el portafolio de una persona que desea entrar en una agencia de publicidad por primera vez?

117

Ganas, pasión, un portafolio puede tener un solo trabajo, pero si es bueno

acompañado de la actitud es suficiente.

6.- ¿Participa usted en alguna iniciativa que fomente la creatividad publicitaria en la nueva generación de talentos? Si la respuesta es afirmativa mencione en cuales y como es su participación en las mismas.

Tuve la gran fortuna de dar clase en Brother y La Universidad Verde, también de

crear junto al Círculo Creativo La Arepa Junior y ser invitado a evaluar carpetas en

el Portafolio Night y ser jurado en concursos de jóvenes creativos ANDA y Young

Creatives Cannes, para mi es prioridad la formación de nuevos talentos creativos,

porque ellos son una apuesta para levantar nuestro mercado

7.- ¿En qué consisten las siguientes iniciativas del medio publicitario?

La Universidad Verde

Es un proyecto que hacemos en Leo Burnett Caracas, donde una vez al año,

damos clase de creatividad a estudiantes, para formarlo y buscar a nuevos

talentos, los mejores hacen pasantías en la agencia.

La Arepa Junior

Es un evento del Círculo Creativo, donde se los estudiantes tienen la oportunidad

de mostrar sus carpetas a los Directores Creativos de las agencias más

importante del país

Portafolio Night

Su formato es el similar a La Arepa Junior, y se hace en el mismo día a nivel

mundial

Brother Escuela de Creativos

Es una iniciativa que nace en Argentina, está en caracas desde hace un par de

años y por 6 meses los estudiantes se especializan en las áreas de Diseño,

redacción y cuentas.

118

8.- ¿Estaría dispuesto a ser parte del jurado de una página web para incentivar la creatividad publicitaria a través de concursos que le permita a los jóvenes encontrar su primer trabajo o alguna pasantía?

Por su puesto, cuenten conmigo en lo que sea, me encantaría evaluar y darles mi

humildes consejos.

9.- ¿Te interesaría que el ganador de ése concurso obtuviera trabajo o pasantías en alguna agencia de publicidad afiliada al FEVAP?

Claro, cuenten con mi apoyo para realizar los contactos, sino los tienen, todas las

agencias del país van apoyar esta iniciativa , seguro que sí.

10.- ¿Qué le aconsejaría a estos jóvenes que desean entrar en el mundo de la publicidad?

Que la publicidad es un mundo fascinante con mucho sacrificio, pero maravilloso,

que sean perseverantes con la pasión por está profesión, porque ellos tendrán la

responsabilidad de seguir creando para que nuestro mercado siga creciendo.

Gracias.

4.4.3 Entrevista Juan Manuel Niño, Director Creativo de la Agencia Publicitaria Wikot

Nombre: Juan Manuel Niño

Profesión: Administrador de Empresas de Diseño

Agencia: Wikot

Cargo: Director Creativo

1.- ¿Pertenece usted al Círculo de Creativos de Venezuela? Si

2.- ¿Cómo ves la formación creativa publicitaria en el pensum de las

119

universidades? Pobre, ya que el pensamiento creativo publicitario no está incluido, están

enfocados en la ejecución y no en el concepto ni la idea. Solo forman diseñadores

como ejecutores y no directores de arte, ni hablar de los redactores creativos, son

comunicadores sociales que solo ven muy por encima lo que es el trabajo en

publicidad.

3.- ¿Cómo consideras la calidad creativa que en los portafolios de los jóvenes que buscan su primer trabajo en una agencia de publicidad? En especial los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta Es bastante deficiente, he llegado a recibir DVD con más de cien archivos JPG

metidos en una carpeta, su resumen curricular esta bien, pero son muy pocos los

que saben cómo montar un portafolio, sin importar que sea un portafolio de

estudiante. Los que he podido ver de la UNE, tienen trabajos buenos, pero de

igual modo no saben cómo montar un portafolio.

4.- Según su criterio ¿Cómo encuentran las pasantías o su primera experiencia laboral los jóvenes en una agencia de publicidad? Por contactos, amigos de amigos o conocidos.

5.- ¿Qué busca en el portafolio de una persona que desea entrar en una agencia de publicidad por primera vez? Que esté claro que la publicidad es un negocio de ideas, que el concepto nunca

puede quedar en un segundo plano por debajo de la gráfica.

6.- ¿Participa usted en alguna iniciativa que fomente la creatividad publicitaria en la nueva generación de talentos? Si la respuesta es afirmativa mencione en cuales y como es su participación en las mismas. Si. Fui parte de La Universidad Verde I y II, dando charlas y coordinando el

proyecto; fui organizador y charlista de La Arepa Jr.; asistí en representación de

Wikot al Portafolio Nigth 8 Caracas; además soy fundador y escritor de un blog de

120

inspiración (www.YoNoVeoTele.com)

7.- ¿En qué consisten las siguientes iniciativas del medio publicitario?

La Universidad Verde

Es el programa de pasantías de Leo Burnett Venezuela, los aspirantes que pasan

un filtro, reciben clases de los propios creativos de la agencia, cumpliendo

asignaciones en las que son evaluados para ganarse la oportunidad de ser

pasante en la agencia.

La Arepa Junior

Es un ciclo de charlas en la que se les entrega un brief a los participantes, para

que una semana después, tengan la oportunidad de presentar su carpeta y su

propuesta al brief a los distintos VP Creativos de las agencias del país.

Portafolio Night

Un lugar donde los nuevos talentos tienen la oportunidad de presentar su carpeta

a los distintos Directores Creativos y VP Creativos.

Brother Escuela de Creativos

Son clases donde se aprende (y en algunos casos se conoce) lo que es dirección

de arte y redacción creativa.

8.- ¿Estaría dispuesto a ser parte del jurado de una página web para incentivar la creatividad publicitaria a través de concursos que le permita a los jóvenes encontrar su primer trabajo o alguna pasantía? Totalmente, siempre y cuando se incluya un feedback al participante, no se hace

nada con decir un No, hay que justificarlo si se quiere hacer mercado.

9.- ¿Te interesaría que el ganador de ése concurso obtuviera trabajo o pasantías en alguna agencia de publicidad afiliada al FEVAP?

121

Si son pasantías si, el tema es a cual agencia? Todas tienen la carencia pasantes

o Junior que sean buenos, pocos pasantes lo son y a veces son más el trabajo

que dan que el aporte que hacen.

10.- ¿Qué le aconsejaría a estos jóvenes que desean entrar en el mundo de la publicidad? Que estén claros que es un negocio de ideas, sin importar el medio del que se

esté hablando. Muchas veces vemos piezas en carpetas que tienen una gráfica

impecable pero no tienen concepto. Hoy en día lo jóvenes tienen acceso a mucha

información, pero no la saben manejar, pueden saber que cuentas lleva una

agencia, quien es el ganador de mas premios en el año, que agencia y quien fue

el equipo creativo que hizo la campaña del año, pero no ven más allá de la pieza y

desconocen el concepto o el porque esos triunfos se han otorgado y tienden a

copiarla, obviando que el mercado venezolano tienen debe tener su propia

comunicación, su propia identidad. En la publicidad venezolana hay que hablarle

al venezolano, no hay que hacer publicidad como la argentina, colombiana,

brasileña, española o alemana... Ya que ellos le hablan a su gente.

4.4.4 Entrevista Cristhian Riveiro, Diseñador Web y Programador

Nombre: Cristhian Riveiro

Profesión: Diseañador Web y Programador

Agencia: Terabyte

Cargo: Director Gerente

122

1.-: ¿Hoy en día como se comunica en Internet?

En los últimos tiempos la comunicación en internet ha evolucionado, las empresas

y las marcas han buscado canales y formas de estar más cerca del usuario y

estos a su vez sentirse identificados con los sitios, las páginas web pasaron a la

historia únicamente quedan para darle formalidad y confianza acerca de un

producto o servicio. La gente no tiene tiempo de estar visitando las páginas web y

no quieren ir a la información sino esperan que ella venga a ellos, por eso es

fundamental comunicarse a través de twitter, facebook y generar contenidos de

interés en blog.

2.- ¿Qué recomienda para elaborar una galería de fotos?

Lo más versátil para una galería de fotos es usar algún script basados en

JavaScript o CCS, también se pudiesen hacer en HTML de una manera mas

manual, recomendaría que al clickera en la miniatura esta se despliegue en una

nueva ventana, también tener en cuenta no utilizar elementos que recarguen o

distraigan el contenido que queremos mostrar.

3.- ¿Qué colores son los más apropiados para el fondo de una página web?

La combinación perfecta es aquella que presenta una gama de tonos de un color

concreto unido a dos o tres colores diferentes. No podemos usar colores que sean

opuestos y que generen un alto contraste o vibraciones como por ejemplo el azul y

el amarillo, rojo y amarillo, verde y azul, ni colores que sean difíciles de leer como

el amarillo sobre fondo blanco o combinaciones similares. Para los fondos

recomiendo colores como el gris, negro o tonos de azul claro.

4.- ¿Qué extensiones son mejores para las imágenes de una página web?

Las mas compatibles son en formatos GIF, PNG y JPG y el uso de ellos depende

para que queremos usarlas, los formatos GIF funcionan perfecto para las

imágenes que forman parte de la página web ya que su peso es bastante

reducido, el formato PNG es perfecto si queremos utilizar una imagen que tenga

transparencia tomando en cuenta que son más pesadas y los formatos JPG son

123

perfectos para no perder ningún tipo de calidad en las imágenes, perfecto para

galerías de foto o imágenes que queremos que se vean los más nítidas posibles,

teniendo en cuenta que su peso puedo ser elevado.

5.- ¿Cuál familia de fuente es más recomendada en cuanto a legibilidad dentro de una página web?

Una buena página web debería no debería tener varios tipos de fuente, ya que

resulta difícil para leer el contenido que hay en ella, hay que tener en cuenta que

una página web no es un libro por lo que fuentes como la times resultan muy

tediosas para leer por lo que recomiendo utilizar tipos como Arial o Verdana.

6.- ¿Cuáles son los estilos gráficos son usados hoy en día?

Son bastantes variados, pero personalmente prefiero un estilo simple y directo,

aunque podemos ver que el diseño web 2.0 tiene bastantes seguidores al igual

que el minimalismo

7.- ¿Cuál es la diagramación más idónea para realización de una página web?

La diagramación ideal de una página web es aquella que no necesita hacer scroll

en forma vertical y horizontal, un recuadro de navegación ayuda a mantener el

orden y la atención en un solo punto de la página web

8.- ¿Qué tamaño, extensiones y peso deberían tener un banner?

Los tamaños de los banners mas utilizados en las páginas web esta 125x125 px,

468x60 px, 120x240 px y no deberían sobrepasar los 40 k y la extensión más

utilizada son las imágenes GIF con un máximo de animación de 15 segundos

124

4.4.5 Analisis General

Las personas entrevistadas son especialistas del área de la publicidad, con cargos

importantes dentro de las agencias, perteneciendo al circulo de creativos del país,

por lo que son una fuente confiable para el desarrollo de este tema.

Con dichas entrevistas se pudo conocer como los creativos evaluan los portafolios

que reciben de las personas interezadas en ingresar en el medio. ¿Como algunos

logran entrar en ellas?, y ¿como evaluan las iniciativas mas importantes en

materia de creatividad publicitaria y el fin que persiguen?. Los creativos

concuerdan en que se deberian fortalecer nuestro tema en las universidades,

aplaudiendo la propuesta de niidea.net.

Los entrevistados colaboraron en otro punto vital para la propuesta, al dar a

conocer las iniciativas que se desarrollan en el país en materia de creatividad

publicitaria, siendo esta información 100% confiable.

En cuanto a la entrevista a Cristhian Riveiro, se tomaron en cuenta varios puntos

para el desarrollo de la propuesta, tales como: el uso de la tipografía en internet,

el formato mas idoneo y la gama de colores a usar para la propuesta de la pagina

web. Complementarimente pudimos agregar a la propuesta, el uso de un blog y

las redes sociales que en un principio no estaban contempladas.

125

CAPÍTULO V

LA PROPUESTA

La página web Niidea.net destinada a incentivar la creatividad publicitaria

consta de 9 partes, las cuales son: el home, los brief, los jurados, las piezas, el

ganador, las agencias, las reglas, el blog y los links.

Todas estas partes de la página web se encargan de dividir toda la

información necesaria para que los estudiantes vayan conociendo y entendiendo

el contenido incluido en la página web.

A continuación se describen detalladamente todos los elementos y aspectos

gráficos que en un conjunto conforman la propuesta de este Trabajo de Grado. La

página web para incentivar la creatividad publicitaria de los jóvenes estudiantes de

séptimo a décimo semestre de Administración de Empresas de Diseño de la

Universidad Nueva Esparta. Los elementos a explicar abarcan las medidas

adecuadas como diagramación, uso del color y la explicación de las diferentes

páginas internas, para poder entender el funcionamiento de la misma.

126

5.1 Logotipo

El logotipo es el que permite identificar la página web, está conformado por

un rectángulo y sigue la línea minimalista, el ícono de las flechas representan el

lado hacia donde hay que pensar, por eso están hacia la derecha ya que este es

el lado creativo del cerebro humano, la tipografía empleada es helvética con

modificaciones que le dan un espíritu moderno y simple.

Para la construcción del logo se utilizará siempre como guía (Z) el punto final

de la palabra Idea, el margen superior es de 7 (Z), el inferior 1 (Z), y el derecho 2

½ (Z)

El tamaño mínimo del logo es de 3 cm de ancho

127

5.2 Colores

5.2.1 Colores de Fondo y Textos

El adecuado uso del color es de vital importancia para lograr generar gráficas

de alto impacto visual según lo que se desea transmitir. En la realización de

Niidea.net, se utilizaron únicamente dos colores bases, los cuales fueron el color

negro y el color turquesa, usando el color oscuro en este caso el negro como

fondo para hacer resaltar lo realizado en color turquesa. La idea de usar

únicamente dos colores es evitar la distracción del usuario con otros elementos,

para así concentrar la misma el foco de interés el cual son las piezas que

realizarán los jóvenes.

128

Los colores de Niidea.net son dos en cuanto a colores corporativos se

refiere siendo el Pantone Black C el color predominante y el Pantone 325 C como

color secundario.

Los dos colores podrán estar tanto de fondo como en el texto siempre y

cuando sea entre estos dos colores la combinación, el fondo negro con detalles en

azul será usado principalmente para llamadas de atención y resaltar las cosas

más importantes.

El Pantone 325 C podrá ser usado con distintos porcentajes de

transparencias siempre y cuando se encuentre sobre el fondo negro.

129

5.3 Tipografía

Existen varios elementos dentro de una pieza que resultan ser característicos

de la misma y a su vez le generan personalidad, entre ellas se puede mencionar la

tipografía, es por ello que su correcta aplicación en la página web es fundamental.

Helvetica Bold, una tipografía utilizada en el ámbito publicitario por su clara

legibilidad inclusive a tamaños considerablemente pequeños, permitiendo una

mejor disposición del espacio y una fácil lectura de los contenidos expuestos.

130

5.4 Formato

Los tamaños o medidas establecidas para la propuesta de la página web

Niidea.net dirigida a los estudiantes antes mencionados, es de 1024 x 768 píxeles

en total, pero sólo un rectángulo ubicado en la parte inferior derecha de 760 x 410

píxeles resulta ser el área donde se desarrollará la información de la página web.

Estas medidas se ajustan a los tamaños y resoluciones predeterminados de

las pantallas y/o monitores del estándar del mercado, permitiendo así que el

usuario no requiera del uso de barras de desplazamientos para poder visualizar

todo el contenido de la página.

131

5.5 Diagramación

5.5.1 Diagramación Base

El posicionamiento de los elementos dentro de una página web es un factor

importante a considerar para lograr impacto visual, más aún tomando en cuenta

que un diseñador gráfico siempre busca un equilibrio en las piezas que observa.

La imagen a continuación muestra de manera sencilla la ubicación que tendrán los

diferentes elementos que contiene la página web incluyendo tanto los fijos como

los variables.

La página web está divida en tres sectores principales, la cabecera ubicada

en la parte superior que contiene el logotipo, la barra de búsqueda, el botón de

Twitter y el de Facebook. Un área vertical ubicada en la parte izquierda de la

página la cual contiene la botonera y un banner dinámico destinado a los

132

anunciantes y por último el área de contenido que albergará toda la información de

la página web.

5.5.2 Home

Al ser el home el primer documento que ve el usuario cuando entra a la

página web, la misma debe mostrar en forma de resumen todo lo referente al

contenido de la página, es por ello que el home de Niidea.net contiene todos los

links, es decir se encarga de servir como una base de datos informativos para los

estudiantes que ingresen en la misma.

De igual manera el home resulta ser una especie de tarjeta de presentación

de la página web a sus visitantes, es por ello que una vez dentro de la misma el

estudiante podrá ubicarse en ella.

133

5.5.3 Cabecera

El segmento de búsqueda le permitirá a los usuarios encontrar cualquier tipo

de información relacionada con la página web, como por ejemplo las piezas de los

participantes de la misma, información concreta de los jurado, el directorio de

agencias, información de blog, twitter, face, entre otros.

Asimismo el botón de twitter y facebook tendrán enlace directo con la cuenta

de Niideatweet y Niideaface.

Del lado derecho de la cabecera se encuentra el logotipo, una ubicación

poco utilizada en las páginas web, ya que en su mayoría lo contienen es en el lado

izquierdo. Se decidió ubicarlo en esta posición debido a que se encuentra en el

segundo cuadrante, el cual es el primer foco visual del ojo humano.

Este cintillo presenta pocos elementos en cuanto a diseño ya que lo que se

desea resaltar como punto de interés el logotipo que contiene el nombre de la

página web y en segundo plano otros elementos de importancia para el desarrollo

de la página como lo son las redes sociales Twitter y Facebook.

134

5.5.4 Botonera

La botonera está conformada por nueve botones tipográficos que se

encuentra escritos en Helvética Bold que es la familia de fuentes utilizada en la

página web. La misma se encuentra dividida de la siguiente manera:

- El Brief

- El Jurado

- Las Piezas

- El Ganador

- Las Agencias

- Las Reglas

- El Contacto

- El Blog

- Los Links

135

Al hacer click en ellas se obtiene información acerca de cada una de estas

secciones y a su vez el botón se resalta para indicar en cuál de ellas se encuentra

ubicado el usuario.

5.5.5 Banner Dinámico destinado a los Anunciantes

La página web cuenta únicamente con un banner dinámico publicitario de

150 x 150 píxeles desarrollado en Flash con una duración de 10 segundos por

anunciante.

Está ubicado en la parte inferior izquierda de la página web para evitar

algún tipo de distracción hacia el usuario que se encuentra visualizando las piezas

expuestas en la misma.

136

5.5.6 Área de Contenido

Esta área de la página web es donde se muestra todo el contenido y le dará

respuesta a las acciones que arrojan los botones principales, lo que se busca con

este espacio en la página web es que la navegación dentro de la misma se

enfoque únicamente en un sector, sin presentar scroll para que la experiencia sea

más cómoda y directa.

A su vez ésta estrategia va acompañada con la diagramación de los

elementos y la combinación de los colores, para lograr la menor distracción

posible, logrando así que no se genere un impacto visual tan fuerte como cuando

aparece el contenido de interés como es el caso de las piezas concursantes de la

página, y toda la información que se aloja en la página.

En ella se encuentran las siguientes secciones:

137

5.5.6.1 Los Brief

En esta sección se encuentran los brief de los concursos, está dividido en

dos secciones, cada una de ellas aloja uno de los concursos donde presenta la

fecha del deadline, el titular de lo que se ofrece y la agencia involucrada, el brief

en formato PDF para ser descargado con toda la información necesaria para la

realización de la pieza solicitada.

Constantemente las diferentes agencias que participan en la página web

lanzarán distintos brief pudiendo tocar simultáneamente dos concursos al mismo

tiempo.

138

5.5.6.2 El Jurado

Al ingresar en este botón se observa una información resumida acerca cada

uno de los jurados pertenecientes a Niidea.net en donde se tienen fotos, nombres,

cargo, agencia en la que trabaja y el Twitter de los mismos con el fin de crear una

vía de comunicación directa entre los participantes y sus jurados.

El jurado de Niidea.net está integrado por Juan Niño Director Creativo de

Wikot, Virgilio Flores Director Creativo de Leo Burnett Venezuela, Demian Campos

Director Creativo de Publicis, Lennyn Salinas VP Creativo de JWT y por April

Itriago Directora Creativa de JMC & YR de Venezuela.

139

5.5.6.3 Las Piezas

Es en esta sección donde se encuentran alojadas las piezas enviadas por los

concursantes en forma de galería fotográfica, se muestran seis piezas por página,

cada una de las piezas contiene el nombre del autor en la esquina inferior

izquierda y al hacer click en una flecha se desplazaran las otras seis gráficas.

140

Al hacer click en alguna de las piezas la misma aumentará de tamaño para

su mejor visualización, además de contener los logos de twitter y facebook para

compartirla con sus seguidores y amigos.

141

5.5.6.4 El Ganador

Una vez finalizado el proceso de corrección y votación de las piezas

expuestas por los concursantes, las tres más votadas son colocadas en el home

de Niidea.net con sus respectivos comentarios del jurado.

La escala de votación será del 1 al 5, y se verá reflejada en la parte superior

en forma de flecha la cual representa el ícono principal de la página web.

El ganador obtiene una oportunidad de pasantía en alguna de las agencias

participantes.

142

5.5.6.5 Las Agencias

En esta sección se muestra un directorio de las principales agencias

publicitarias del país donde exponen los teléfonos, la dirección y el Twitter de cada

una de ellas, dándole prioridad a las que colaboran con la página web, logrando

así darles información de interés a los jóvenes de agencias que resultan ser

desconocidas para ellos.

143

5.5.6.6 Las Reglas

Al ingresar aquí el estudiante puede visualizar todas las reglas y condiciones

que debe cumplir para poder participar en el concurso, describiéndose desde las

características básicas para la realización de las piezas como también los criterios

de evaluación aplicados por el jurado al momento de corregir el trabajo expuesto y

a su vez podrán ser descargadas por el participante.

144

5.5.6.7 El Contacto

La página web posee un formulario de contacto donde los participantes

pueden completar los campos del mismo, con la intención de poseer los datos sus

datos y tener la facilidad de hacerles llegar informaciones de interés por medio de

Twitter, Facebook y correo electrónico, logrando así mantenerlo siempre el

contacto con Niidea.net y con sus novedades, así como también responder dudas

e inquietudes.

145

5.5.6.8 El Blog

Este botón dirige a los usuarios a NiideaBlog, el cual contiene información de

interés como por ejemplo otros concursos de publicidad, diseño, publicidad,

curiosidades, festivales de publicidad, noticias, entre otros. El diseño está alineado

al de la página web pero con un toque más informal.

Esta es una de las secciones más importante de Niidea.net ya que es en ella

donde ocurrirá gran parte de la iniciativa orientada a los estudiantes, esta

herramienta es usada como revista digital.

146

5.5.6.9 Los Links

En esta sección aparecen varios links de interés para el estudiante acerca

del ámbito publicitario, entre los que figuran adsoftheworld.com, atlatina, latinspot,

entre otros.

5.6 Publicidad

Niidea.net anunciara y se dará a conocer a través de las redes sociales

como lo son Twitter y Facebook, El blog servirá también para promocionar los

concursos dentro de la página web, aparte de estos medios digitales también se

promocionará con una campaña de afiches impresos y volantes.

147

5.6.1 Campaña

La campaña impresa de Niidea.net está basada en insight de los publicistas

y diseñadores en cuanto a su forma de ser, su forma de vestir, y esos rasgos

característicos que hacen de estas personas ser esos individuos tan peculiares, el

estilo gráfico de esta sigue con la línea que tiene la página web, tanto en color,

forma y estilo. Utilizando una tendencia minimalista y sencillo, el concepto sale a

relucir con síntesis que representa los insight descubiertos para esta

comunicación, que tiene como finalidad dar a conocer la página web, seguirla en

Twitter y hacerte fan en Facebook.

5.6.1.1 Afiches

Se generaron cuatro versiones de afiches con distintos insight pero con el

mismo mensaje, en cuanto a titular se refiere, y el call to action a visitar la página

web y seguirla en Twitter y Facebook. El tamaño de los afiche será tabloide,

impreso en papel el tipo de glasé con un gramaje de 150 gramos, impresión en

tres colores por una sola cara, el trabajo será realizado por medio de impresión

Offset.

148

Versión Lentes Copy: “Si estos son tus lentes de ver”

“No nos mandes tu curriculum”

“Mándanos tu idea”

Versión Pelo Copy: “Si no tienes corte de pelo”

“No nos mandes tu curriculum”

“Mándanos tu idea”

149

Versión Lentes Copy: “Si es con ella que pasas tus

noches” “No nos mandes tu

curriculum”

“Mándanos tu idea”

Versión Lentes Copy: “Si lo usas para ir a un

concierto de punk” “No nos mandes tu

curriculum”

“Mándanos tu idea”

150

5.6.1.2 Volante

El volante tiene los cuatro mensajes distribuidos en los afiches y un tamaño

de 15x10 cm, impreso en papel el tipo de glasé con un gramaje de 150 gramos,

impresión en dos colores por una sola cara, el trabajo será realizado por medio de

impresión Offset., .

5.8 Cronograma de actividades para la elaboración de Niidea.net

Para la elaboración de una propuesta como la que se plantea, se puede

decir que se recomiendan unos tres (3) meses y medio para culminar su creación.

Según la evaluación de ciertos procesos de producción como el de

impresión de volantes y afiches, elaboración y programación de la página

web, obtención del brief creativo por parte de la agencia de publicidad,

lanzamiento del brief, tiempo de elaboración de pieza, entrega de pieza y

proceso de calificación del ganador, los períodos de tiempo se desglosan

de la siguiente manera:

151

Cuadro Nº 29

Cronograma de Actividades

Meses

1 2 3 4

Semanas

Actividades

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Producción de

Impresos

Diagramación

y Elaboración

de Página

Web

Obtención del

Brief por parte

de la agencia

Lanzamiento

del Brief

Tiempo de

elaboración de

la pieza

Entrega de

Pieza

Corrección de

Pieza y

Ganador

Fuente: Elaborado por los autores

Este plan consta de dos (2) semanas para la producción de impresos que

permitan la promoción de la página web, de tres (3) semanas para la diagramación y

programación de la misma, por otra parte tan sólo la semana siguiente se obtendrá por

152

parte de las agencias de publicidad los brief involucrados en el concurso, a partir de este

momento los estudiantes contarán con un tiempo estimado de ocho (8) semanas para la

realización de una pieza de calidad para optar por una pasantía dentro de dicha agencia

y una vez transcurridas estas ocho (8) semanas el jurado diera un veredicto del ganador

tan sólo dos semanas después lo cual concluirían los tres (3) meses y medio

mencionados anteriormente.

5.9 Plan de Costos de la elaboración de Niidea.net

El presupuesto asociado a esta propuesta será asumido por la Universidad

Nueva Esparta. Entre los gastos dentro de la propuesta destacan la producción del

material impreso que servirá para publicitar la página web, la adquisición del

hosting y el dominio de la misma y la administración mensual que requiere, dicha

administración será costeada por los patrocinantes y anunciantes que posea la

página web. El costo total de la propuesta es de Bs.F. 53.770,oo , a continuación

se muestra el presupuesto total de forma detalla de los costos implicados en la

realización de la propuesta:

Cuadro Nº 30

Plan de Costos

Descripción Precio (Anual)

Material Publicitario Impresión de Volantes y Afiches BsF. 8.720,oo

Elaboración de Página Web Diagramación y Programación de la página web

BsF.. 7.050,oo

Hosting y Dominio Obtención de Hosting y Dominio

BsF. 2.000,oo

Administración BsF. 36.000,oo

153

Administración y Mantenimiento de la página

TOTAL BsF. 53.770,oo

PROMEDIO MENSUAL BS.F. 4480,83,oo

Fuente: Presupuesto 1024 Graficas Moncherie

154

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Internet facilita las comunicaciones entre los individuos convirtiéndose en

una herramienta sumamente valiosa para varios ámbitos de la vida diaria. Hoy en

día representa una innovación en el tema del aprendizaje, brindándole muchas

facilidades a las personas, es por ello que en esta oportunidad se usa como

método para incentivar, enseñando a la vez a los estudiantes acerca de

creatividad publicitaria, con el único propósito de colaborar con el reimpulso de

ésta profesión que cada día se ve más deteriorada por la falta de profesionales

apasionados y preparados para ejercerla.

Se descubre la necesidad de realizar ésta propuesta de Página Web para

incentivar la Creatividad Publicitaria de los Estudiantes de la Universidad Nueva

Esparta, mediante dos encuestas realizadas a los jóvenes que determinaron sus

conocimientos e intereses acerca de distintos tipos de publicidad y se confirmó la

empatía de los estudiantes de contar con una página web enfocada a promover la

creatividad publicitaria, se conoció cuántos de ellos desean incursionar en el

ámbito publicitario y cuántos se encuentran actualmente trabajando en agencias

de publicidad y por último se determinó si poseían o no conocimientos enfocados

a la creatividad publicitaria, siendo éste el punto más relevante de la investigación.

Los resultados obtenidos de las encuestas aplicadas a los estudiantes

reflejaron que los mismos sienten mucho interés de pertenecer al ámbito

publicitario, es por ello que se entrevistaron a cinco (5) especialistas en el área

que reforzaron ideas previas de que las cátedras relacionadas con la publicidad

155

que son impartidas netamente de forma teórica sin presentar casos prácticos y

experimentales, y a su vez se tomaron en cuenta sus recomendaciones acerca de

cómo deberían ser los portafolios de los estudiantes. Por lo tanto se creó una

dinámica dentro de la página donde los participantes deberán crear piezas con

una idea profunda y una buena ejecución que les servirá de portafolio profesional.

Una vez conociendo las debilidades presentadas por los estudiantes y los

consejos aportados por los especialistas se procede a crear una propuesta que

fuera atractiva y didáctica para los estudiantes, siempre en base a la opinión de

los publicistas entrevistados una vez dada su opinión de lo que se debería y no se

debería hacer se elaboró una propuesta. Pero aún así no fue suficiente la opinión

de los expertos en publicidad para la elaboración de la propuesta, también se

necesitó la opinión de expertos del área del diseño web y programación, quienes

aportaron sus ideas, consejos y conocimientos acerca del tema, de igual manera

se analizaron las metodologías implantadas por las iniciativas que impulsan la

creatividad publicitaria para poder así combinar aspectos relevantes que

completaran el perfil de la página. Después de culminar la fase de investigación,

se procedió a realizar la propuesta final la cual contenía todos los elementos

necesarios. También se elaboraron piezas creativas para publicitar la página web

como volantes y afiches, los cuales tienen el estilo gráfico de la página para

mantener la misma línea de diseño y con un concepto creativo que realza la

creación de una idea.

Recomendaciones

Principalmente se le recomienda a la Universidad Nueva Esparta la

implantación de esta propuesta ya que colaboraría en gran parte con el

aprendizaje práctico del estudiante, de manera tal que los profesores impartieran

conceptos teóricos que pudiesen ser complementados con los casos prácticos que

se plantearán en la página web por parte de las agencias.

156

Seguido a esto se pudiese revisar el pensum de la Universidad Nueva

Esparta en las cátedras referentes a la publicidad para darle un giro a la forma de

educar y poder lograr que los estudiantes egresen con mucha más noción de lo

que es la publicidad en la vida real.

Por último se deberían incluir dentro del profesorado a creativos

pertenecientes a las agencias de publicidad que con sus experiencias e ideas

formen el perfil del director de arte que se quiere.

157

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163

ANEXOS

164

Anexo A

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

“DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA

UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO”

ENTREVISTA A ESPECIALISTA EN PUBLICIDAD

Nombre y Apellido:

Profesión:

Pregunta # 1 ¿Pertenece usted al Círculo de Creativos de Venezuela?

Pregunta # 2 ¿Cómo ves la formación creativa publicitaria en el pensum de las universidades?

Pregunta # 3 ¿Cómo consideras la calidad creativa que en los portafolios de

los jóvenes que buscan su primer trabajo en una agencia de publicidad? En

especial los estudiantes de la Universidad Nueva Esparta

Pregunta # 4 Según su criterio ¿Cómo encuentran las pasantías o su primera experiencia laboral los jóvenes en una agencia de publicidad?

Pregunta # 5 ¿Qué busca en el portafolio de una persona que desea entrar en una agencia de publicidad por primera vez? Pregunta # 6 ¿Participa usted en alguna iniciativa que fomente la creatividad publicitaria en la nueva generación de talentos? Si la respuesta es afirmativa mencione en cuales y como es su participación en las mismas.

165

Pregunta # 7 ¿En qué consisten las siguientes iniciativas del medio publicitario?

Pregunta # 8 ¿Estaría dispuesto a ser parte del jurado de una página web para incentivar la creatividad publicitaria a través de concursos que le permita a los jóvenes encontrar su primer trabajo o alguna pasantía?

Pregunta # 9 ¿Te interesaría que el ganador de ése concurso obtuviera trabajo o pasantías en alguna agencia de publicidad afiliada al FEVAP?

Pregunta # 10 ¿Qué le aconsejaría a estos jóvenes que desean entrar en el mundo de la publicidad?

166

Anexo B

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

“DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA

UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO”

ENTREVISTA A ESPECIALISTA EN DISEÑO WEB

Nombre y Apellido:

Profesión:

Pregunta 1: ¿Hoy en día como se comunica en Internet?

Pregunta 2: ¿Qué recomienda para elaborar una galería de fotos?

Pregunta 3: ¿Qué colores son los más apropiados para el fondo de una página

web?

Pregunta 4: ¿Qué extensiones son mejores para las imágenes de una página

web?

Pregunta 5: ¿Cuál familia de fuente es más recomendada en cuanto a legibilidad

dentro de una página web?

Pregunta 6: ¿Cuáles son los estilos gráficos son usados hoy en día?

Pregunta 7: ¿Cuál es la diagramación más idónea para realización de una página

web?

Pregunta 8: ¿Qué tamaño, extensiones y peso deberían tener un banner?

167

Anexo C

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

“DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD

NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO”

1.- ¿Conoces los siguientes tipos de publicidad?

¿Cuál de éstos tipos de publicidad tienes más conocimientos?

¿En cual de estos tipos de publicidad te gustaría especializarte?

168

Anexo D

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

“DISEÑO DE PROPUESTA DE PÁGINA WEB PARA INCENTIVAR LA CREATIVIDAD PUBLICITARIA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD

NUEVA ESPARTA DEL MUNICIPIO EL HATILLO”

1.- ¿Qué semestre cursa?

2.- ¿Tiene interés por trabajar en una agencia de publicidad?

3.- ¿Ha intentado encontrar trabajo o pasantías en una agencia de publicidad?

4.- ¿Ha tenido accesoria de la universidad sobre como entrar en el mercado de la

publicidad?

5.- ¿Ha tenido alguna materia enfocada en la creatividad publicitaria?

6.- ¿Sabe que es un Book Creativo?

7.- ¿Le gustaría disponer website enfocado promover la creatividad publicitaria en

los estudiantes?

8.- ¿Le gustaría participar en concursos de creatividad para encontrar pasantías

en las principales agencias de publicidad de Venezuela?

9.- ¿Sabe usted qué es un Book Creativo?

10.- ¿Le gustaría disponer de una página web enfocada a promover la creatividad

publicitaria de los estudiantes?

11.- Interés del estudiante por participar en concursos de Creatividad

12.- Nombre de la Página Web

169

170