TEST de TV - LG · -14- 87% 5% 8% Valoración COLOR Test OLED-CURVO C1. ¿En qué medida diría que...
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TEST de TV - LG
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Ficha Técnica de la Investigación
FASE CUANTITATIVA
Objetivo:
DIMENSIONAR EL POTENCIAL DEL TELEVISOR OLED EN
LOS PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN DE UN
TELEVISOR
Metodología
Test de producto en ciego (marcas ocultadas)
Se han realizado 400 entrevistas a nivel nacional, a personas de
18 a 55 años
Trabajo de campo entre el 18 de Julio y el 3 de Septiembre
OBJETIVO PRINCIPAL: realizar un TEST de televisores de
3 modelos PREMIUM de las 3 marcas más relevantes del mercado, entre
las que se incluye un televisor con tecnología OLED de LG
FASE CUALITATIVA
Objetivos
ACTUAL CONSUMO DE TV
CRITERIOS DE COMPRA DE TV
COMPARATIVA OLED VS. NO OLED
INSIGHTS OLED
Metodología
18-35 años: 173 entrevistas
36-45 años: 118 entrevistas
46-55 años: 109 entrevistas
Hombres: 200 entrevistas
Mujeres: 200 entrevistas
Barcelona:
100 entrevistas Madrid:
100 entrevistas
Sevilla:
100 entrevistas Valencia:
100 entrevistas
Target Han comprado recientemente o se están planteando
comprar en las próximas semanas un TV de +900€
Familias
36-45 años
Madrid
Singles y Dinkies
25-35 años Ea4 Ea4
Ea4 Ea4
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El consumo de TV
1. El aumento del consumo a la carta y bajo demanda
favorece el interés del consumidor por Smart TV
2. Este consumo se centra mayoritariamente en contenidos como
las series o las películas de cine: buscando
maximizar el disfrute audiovisual del espectador
3. Emergen dos modalidades de consumo:
• MÁS HABITUAL: Solo o en pareja frente al TV, en el sillón,
orientado AL DISFRUTE y hay mayor exigencia sobre la CALIDAD EN LA
IMAGEN (y sonido)
• MÁS OCASIONAL: En grupo o en familia más distendido e
informal, repartidos en el salón, en el que se busca HOMOGENEIDAD y
UNIFORMIDAD EN LA IMAGEN: que todos los espectadores vean bien la TV
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La compra de TV – KEY BUYING FACTORS
1º. Tamaño/ Pulgadas (según espacio disponible para el TV)
2º. Calidad de Imagen
3º. Smart TV, conectividad y APPS
4º. Diseño y Estética
En base a estas variables, se
barajan las principales marcas
del mercado
¿Cómo define el consumidor
“Calidad de Imagen”?
Nítida
Enfocada
Definida
No difuminada
Siluetas marcadas
No pixelada
Con resolución
Clara
Luminosa
Realzada con luz
Real/ Realista
Con mucho detalle
Colores
Puros, Vivos
Con más matiz
Menos saturados
Naturales, reales,
no artificiales
Brillantes, no
apagados
Homogéneos
Uniformes
Sin variaciones
No pierden
intensidad ni matiz
Imagen
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Las reacciones de los consumidores ante la tecnología OLED
fueron altamente positivas: destacando por una Calidad de
Imagen cualitativamente superior frente al NO OLED, en todas
las variables que en espontáneo emergen como relevantes en la
compra y consumo de TV
Un acercamiento al OLED
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COLOR: ¿Cambia en función del ángulo de visión?
Muy poco
No cambia nada
23% 34% 38%
69%
12% 14%
El TV OLED mantiene más estable el COLOR de la imagen
independiente del ángulo desde el que se observe
Competidor 1 Competidor 2
92%
46% 52%
No cambia nada + Muy poco
Muestra: 400 entrevistas
Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores
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UNIFORMIDAD DE COLORES: ¿Cambia en función del
ángulo de visión?
Para 9 de cada 10 espectadores, en el TV OLED los
colores no cambian (nada o muy poco) en función del ángulo
de visión
Muy poco
No cambia nada
29% 38% 36%
63%
15% 20%
Competidor 1 Competidor 2
92%
53% 56%
No cambia nada + Muy poco
Muestra: 400 entrevistas
Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores
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REFLEJOS: ¿Aparecen dependiendo del ángulo de visión?
Muy pocos
Ninguno
19% 38% 37%
71% 24% 24%
(A) (B) (C)
Competidor 1 Competidor 2
90%
62% 61%
Ninguno + Muy pocos
3 de cada 4 espectadores consideran
da igual desde donde se
vea el tv OLED de
LG: NO aparece
NINGÚN
REFLEJO
(Muy por encima del 1 de
cada 4 detectado en los
televisores de la
competencia)
Muestra: 400 entrevistas
Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores
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NITIDEZ: ¿Cambia dependiendo del ángulo de visión?
Muy poco
No cambia nada
18%
42% 38%
79% 18% 22%
Competidor 1 Competidor 2
97%
60% 60%
No cambia nada + Muy poco
Para 8 de cada 10 espectadores la NITIDEZ en el televisor
OLED de LG no cambia nada con independencia del
ángulo desde el que se observen las imágenes
Muestra: 400 entrevistas
Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores
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BRILLO: ¿Cambia dependiendo del ángulo de visión?
Muy poco
No cambia nada
24% 39% 44%
72%
15% 20%
Competidor 1 Competidor 2
96%
54% 64%
No cambia nada + Muy poco
El BRILLO es otro
aspecto sobre el que
el TV OLED de LG
destaca frente a
los televisores de la
competencia: casi el
100% no aprecia
apenas cambio en
el BRILLO al
observar las
imágenes desde
diversas posiciones
Muestra: 400 entrevistas
Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores
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COLOR NEGRO: ¿Cambia dependiendo del ángulo de visión?
Para un 83% de los espectadores, el televisor OLED consigue que el
COLOR NEGRO mantenga su pureza con independencia del ángulo de
visión, valor muy por encima del apreciado en los otros televisores.
Muy poco
No cambia nada
14% 30% 35%
83%
14% 21%
Competidor 1 Competidor 2
97%
44% 56%
No cambia nada + Muy poco
Muestra: 400 entrevistas
Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores
-12-
92%
4% 4%
96%
2% 2%
Muestra: 400 entrevistas
Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores
¿Qué tv tiene la MEJOR
CALIDAD DE IMAGEN?
Competidor 1
Competidor 2
¿Qué tv se VE MEJOR desde
CUALQUIER ÁNGULO? Competidor 1 Competidor 2
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¿Cuál de estos televisores prefiere?
En definitiva, a la hora de elegir un televisor,
9 de cada 10 espectadores prefiere el
OLED de LG
94%
3% 3% Competidor 1
Competidor 2
Muestra: 400 entrevistas
Flecha indica dato superior significativamente (al 95,5% de confianza) respecto de los otros televisores
-14-
87%
5% 8%
Valoración COLOR
Test OLED-CURVO
C1. ¿En qué medida diría que cambia el tono de los colores en función del ángulo desde donde los ve? C2. ¿Qué televisor le parece que tiene los colores más intensos, vivos, parecen más reales?
(n=400)
¿En qué medida CAMBIA el COLOR en función del ángulo de visión?
Test OLED-CURVO
(n=400)
9 de cada 10 espectadores ven en el
Televisor OLED-Curvos de LG el que
ofrece unos colores más INTENSOS,
VIVOS
¿Qué televisor tiene los colores más INTENSOS, VIVOS?
Cambia mucho
Algo
Muy Poco
No cambia nada
1% 5% 2% 2%
17% 11% 5%
32% 34%
23%
34% 38% 69%
12% 14%
Bastante
(A)
(B)
(C)
(A) (B) (C)
% Cambia bastante + % Cambia mucho
% No cambia nada + % Cambia muy poco
92%
3%
46%
22%
52%
13%
Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores
AB
BC
C C
Competidor 1 Competidor 2
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Valoración COLOR NEGRO
N1. ¿En qué medida diría que cambia el tono del color negro en función del ángulo desde donde lo ve? N2. ¿Qué televisor le parece que ofrece un color negro más puro, un mejor color negro?
¿En qué medida CAMBIA el tono de COLOR NEGRO en función del ángulo de visión?
Para un 83% EL COLOR NEGRO no varía
nada en el televisor de LG en función del
ángulo de visión, valor muy por encima del
apreciado en los televisores de Samsung
(14% ) y Sony (21%)
Test OLED-CURVO
(n=400)
¿Qué TV ofrece un COLOR NEGRO MÁS PURO?
93%
3% 4%
AB
(A)
(B)
(C)
Test OLED-CURVO
(n=400)
Cambia mucho
Algo
Muy Poco
No cambia nada
1% 10% 2%
22%
13% 3%
25%
30%
14%
30%
35% 83%
14% 21%
Bastante
(A) (B) (C)
97%
1%
44%
32%
56%
15%
% Cambia bastante + % Cambia mucho
% No cambia nada + % Cambia muy poco
Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores
BC
C
C C
Competidor 1 Competidor 2
Competidor 1
Competidor 2
-16-
92%
4% 4%
Valoración NITIDEZ
V2. ¿En qué medida diría que la nitidez de las imágenes (si son más o menos borrosas) cambia en función del ángulo desde donde los ve? V3. ¿Qué televisor le parece que ofrece una mejor nitidez de imagen?
Test OLED-CURVO
(n=400)
¿Qué TV ofrece MEJOR NITIDEZ?
¿En qué medida cambia la NITIDEZ de la imagen en función del ángulo de visión?
(A)
(B)
(C)
Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores
Test OLED-CURVO
(n=400)
Cambia mucho
Algo
Muy Poco
No cambia nada
2% 2% 2% 11% 8% 1%
27% 30%
18%
42% 38% 79%
18% 22%
Bastante
(A) (B) (C)
% Cambia bastante + % Cambia mucho
% No cambia nada + % Cambia muy poco
97%
2%
60%
13%
60%
10%
BC
BC
Competidor 1 Competidor 2
Competidor 1
Competidor 2
-17-
91%
3% 6%
Valoración BRILLO
V4. ¿En qué medida diría que el brillo de las imágenes cambia en función del ángulo desde donde los ve? V5. ¿Qué televisor le parece que ofrece un mejor brillo de imagen?
Test OLED-CURVO
(n=400)
¿Qué TV ofrece MEJOR BRILLO?
¿En qué medida cambia el BRILLO de la imagen en función del ángulo de visión?
(A)
(B)
(C)
Letras indican diferencias significativas al 95,5% de confianza entre Televisores
Test OLED-CURVO
(n=400)
Cambia mucho
Algo
Muy Poco
No cambia nada
4% 1%
15% 9% 3%
27%
27% 24%
39% 44%
72%
15% 20%
Bastante
(A) (B) (C)
% Cambia bastante + % Cambia mucho
% No cambia nada + % Cambia muy poco
96%
1%
54%
19%
64%
9%
BC
BC
Competidor 1 Competidor 2
Competidor 1
Competidor 2
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Metodología Test de TV: Condiciones controladas (Rigor y Objetividad)
1. TEST CIEGO
Marcas ocultadas para evitar el sesgo de la
enseña
2. DISTANCIAS
TV a 75 cm. del suelo (aprox.) y 30 cm. de
separación entre televisores
3. IMÁGENES SINCRONIZADAS en los 3
televisores
4. IMÁGENES PERSONALIZADAS para
cada INDICADOR evaluando
5. ROTACIONES
Las 3 TVs se han rotado de posición
siendo evaluadas el mismo número de
veces en cada posición
6. MOVIMIENTO DE LOS
ENTREVISTADOS
para visualizar los televisores desde
DIFERENTES ÁNGULOS
7. MISMA CONFIGURACIÓN en los 3
televisores
» Modo de visualización: “Cine”
» Luz de Fondo: Nivel 50
» Contraste: Nivel 90
» Brillo: Nivel 45
» Nitidez: Nivel 20
» Color: Nivel 40
» Matiz: (V/R): V50-R50.
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En definitiva...
Televisor con tecnología OLED de LG,
el televisor que TODOS los
espectadores PREFIEREN