Ti Cs En Las Empresas Mexicanas
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Martín Ramírez Dávila
Para saber como utilizan las tecnologías de la información las empresas mexicanas decidí escribir a las siguientes compañías:
BIMBO CFE (Comisión Federal de Electricidad) IUSACELL
La respuesta fue lo que se presenta a continuación.
En el portal de CFE ingrese al servicio al cliente y pregunte en que se basaban para definir las tarifas de energía eléctrica, más porque en Veracruz ésta se produce y aquí es una de las entidades del país donde más cara es la luz.
A los minutos de enviar el mail con esta duda, me llego un automensaje dónde me planteaban que recibieron mi solicitud, y en los próximos días establecerían contacto conmigo, hasta ahora no me han respondido.
De: Comisión Federal de Electricidad Para: Martín Ramírez Dávila
Hemos recibido tu mensaje Martín Ramírez Dávila...A más tardar mañana nos pondremos en contacto para informarte sobre tu petición.
Atentamente
Servicio al Cliente
Enviado: jueves, 26 de marzo de 2009 06:31:29 p.m. Para: [email protected]: [email protected] Comentarios del Portal de CFE (Referencia: 151040)
De igual manera en el sitio de Grupo Bimbo envíe al centro de atención a clientes un correo para preguntar cuáles eran los puestos que ofertaba la empresa en el área de comunicación.
En este caso, el mail se envío a otro corporativo aunque no encuentro alguna razón pues era la dirección que el portal oficial de Grupo Bimbo me arrojó.
Se ha puesto usted en contacto con Bimbo (España/Portugal) que a pesar de compartir el mismo nombre, es una empresa distinta al Grupo Bimbo (América).
Puede ponerse en contacto con Grupo Bimbo en http://www.bimbo.com.mx/contacto.php www.grupobimbo.com
Atentamente, Servicio de Atención al Consumidor
Enviado: viernes, 27 de marzo de 2009 08:06:40 a.m. Para: [email protected]: Bimbo - Atención al clienteDe: enriqueta.corral ([email protected]
A esta compañía le escribí desde su página de internet , para solicitar solución a un problema que tengo con un equipo Iusacell.
De acuerdo al plan que contrate, me deben abonar mi saldo los días 4 de cada mes; sin embargo desde hace 8 meses esto no ocurre, debo ir directamente al centro de atención para que me lo bonifiquen en el sistema.
Por eso solicite una solución para que la recarga de mi bolsa de dinero se haga automáticamente pero al momento no eh recibido respuesta.
