REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO”

Autor:Piñero, Angheles.

Enero, Maturín 2017

¿Sistemas de información?

Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio

ObjetivosDe la

empresa

INFORMACIÓN

PERSONAS

RECURSOS

ACTIVIDADES

Técnicas de trabajo

 

Tipos de Sistemas de Información

Sistemas Transaccionales (TPS) Sistemas de Apoyo de las Decisiones

(DSS) Sistemas Estratégicos o Gerenciales

(MIS) Sistemas Expertos (SE) Sistemas específicos

Sistemas Transaccionales

Diagramas y esquemas de ejemplos

Credenciales de identificación

Sistema de entrada y salida de trabajadores

de una organización

Registra:

•Apellido, nombre.•Lugar de trabajo.•Ocupación.•Hora de entrada.•Hora de salida.

Sirve para:

•Contabilizar horas trabajadas.•Realizar la nomina.•Agilizar proceso de verificación de trabajadores en sus puestos de trabajo.

Es un tipo de sistema de información diseñado para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de información que es generada por las transacciones en una organización.

¿Sistemas Transaccionales?

Características:

•Respuesta rápida.

•Fiabilidad.

•Inflexibilidad.

•Procesamiento controlado.

Sistemas de Apoyo de las Decisiones

Programación de la producción

Compra de materialesProyecciones financieras

Modelos de simulación de negocios

Modelos de inventarioControl de proyectos

La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administración en el proceso de toma de decisiones. Por ejemplo:

Estas son algunas de sus características

principales:

•Informes dinámicos, flexibles e interactivos.

•No requiere conocimientos técnicos.

•Rapidez en el tiempo de respuesta.

•Integración entre todos los

sistemas/departamentos de la compañía.

•Cada usuario dispone de información adecuada

a su perfil.

•Disponibilidad de información histórica.

Toma de decisiones

Sistemas Estratégicos o Gerenciales

Son sistemas de información al nivel estratégico de una institución, diseñados para dirigir la toma de decisiones estratégicas mediante gráficas y comunicaciones avanzadas.

Sistemas Expertos

Son llamados así porque emulan el comportamiento de un experto en un dominio concreto y en ocasiones son usados por éstos. Con los sistemas expertos se busca una mejor calidad y rapidez en las respuestas dando así lugar a una mejora de la productividad del experto.

Sistemas específicos

Son aquellos como por ejemplo:

•Juegos.•Simuladores y controladores de perforación de pozos.•Controladores de PLC.•Software desarrollados para controlar equipos específicos.

Características:

•Son específicos para su labor.•No sirven para otra labor, ni siquiera en su propia área.•Son sistemas especializados.