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  1. 1. TUTORA EN ENTORNOS VIRTUALES NGELA AASCO MOCCIA Tutora y moderacin de grupos en entornos virtules 17/10/2013
  2. 2. Ser tutor en un entorno virtual En estos mbitos, la enseanza est mediada por nuevos recursos tecnolgicos y nuevas formas de presentar los contenidos, variando las formas de planificar un curso virtual, las actividades propuestas y las formas de evaluacin. Se deben definir las tareas especficas de la tutora virtual y las herramientas del campus virtual que se utilizarn. As se trabajarn nuevas competencias y habilidades docentes para adecuarlas a la formacin en lnea. El tutor es conductor de la dinmica, interlocutor con cada estudiante y facilitador del aprendizaje, ofreciendo orientacin y acompaamiento, priorizando la autonoma y el protagonismo del estudiante.
  3. 3. Modalidades de tutora: Reactiva : Se basa en la reaccin del tutor a las preguntas y demandas de los alumnos, cada vez que estos lo requieran. El tutor no toma la iniciativa, sino que su tarea consiste en responder a las preguntas y demandas de los alumnos. Proactiva: Requiere de tutores que tomen la iniciativa y que no slo reaccionen a las preguntas y demandas de los alumnos, sino que los incentiven en todo momento, adelantndose, en lo posible, a sus probables problemas.
  4. 4. Obstculos que se pueden presentar... -Transferencia al entorno de los obstculos para establecer vnculos con la tarea y con los pares. -Posicionamiento defensivo del estudiante frente a un entorno desconocido - Expresiones que muestran temor a no ser visto, a no ser escuchado, a no ser reconocido. - Exigencia y demanda hacia el tutor. - Temor a la palabra escrita. -Dificultad para comprender el discurso del otro. -Ruidos en la comunicacin, ya sea por problemas entre las personas o por falta de conocimiento/entrenamiento en el uso de las herramientas de la plataforma. Para sortear estos obstculos, el tutor debe formarse y desarrollar competencias especficas. Tambin es muy importante su experiencia personal como alumno virtual.
  5. 5. Funciones de un tutor: Psicosocial: implica la contencin de cada integrante y del grupo en general, promoviendo la integracin tanto entre las personas, estimulando la interaccin, familiarizando al cursante con el nuevo espacio. El tutor est presente a travs de su palabra y de sus participaciones frecuentes. Acadmica: manteniendo claro el objetivodel curso, estimulando la lectura y el anlisis del material y encauzando el desarrollo de actividades de aplicacin, de reflexin, de evaluacin. Aclara dudas, gua los debates en los foros convirtindose en un moderador del trabajo; por eso es fundamental que sea experto en los contenidos con los que trabajar. Organizativa: establece el encuadre de trabajo y lo da a conocer claramente para que cada integrante conozca a priori las pautas del curso en cuestin, tiempos para el desarrollo de los temas, fechas de evaluaciones o entrega de trabajos prcticos, fecha de cierre de foros, criterios de evaluacin. Desarrollando estas tres funciones se aspira a un tutor que contenga para generar autonoma, que sostenga para promover prcticas libres y que retenga para generar pertenencia.
  6. 6. Lo que debe desarrollar un tutor... Nuevas habilidades: Guiar el aprendizaje mediante la comunicacin escrita Responder y generar temas de intercambio Manejar herramientas y recursos del aula virtual Elaborar consignas, guas, instructivos y cronogramas Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo, adecundose a la diversidad Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y la conformacin de una comunidad virtual de aprendizaje.
  7. 7. Lo que debe desarrollar un tutor... Nuevos conocimientos: Educacin virtual, componentes, metodologas, roles Diversidad y caractersticas del sujeto que aprende Teoras del aprendizaje en lnea motivacin y comunicacin Dominio de entornos tecnolgicos del elearning y colaborativos, como redes sociales, y video conferencias Seguimiento, supervisin y evaluacin de aprendizajes en lnea
  8. 8. Lo que debe desarrollar un tutor... Actitudes: Cordialidad, accesibilidad, capacidad de aliento Actitud de inters hacia lo que dice o escribe el alumno Empata, o capacidad para ponerse en el lugar del otro Capacidad motivadora para estimular la participacin de los alumnos
  9. 9. La clave de una tutora eficaz!!! La comunicacin es el vehculo a travs del cual se pueden establecer, mantener y fomentar las relaciones entre personas. Solo a travs de ella nos vinculamos. Para desarrollar un buen proceso de aprendizaje la COMUNICACIN es fundamental. La comunicacin debe ser directa, explcita,congruente, completa.A estos elementos bsicos que hacen a una comunicacin eficaz, debemos sumar la cordialidad, el buen humor, la paciencia y redundar la informacin a travs de diversos canales. Una comunicacin eficaz es un buen mecanismo para la retencin de nuestros alumnos...
  10. 10. CADA UNO ES DIFERENTE... El tutor debe actuar como un facilitador que no impone ni reprime, sino que propone y sugiere tomando en cuenta la organizacin personal que el alumno pueda hacer. La heterogeneidad de los estudiantes, sus diversos estilos de aprendizaje pueden ser factores determinantes para el xito o el fracaso de los procesos de enseanza y aprendizaje; a su vez la edad, el gnero, la profesin, la localizacin geogrfica, el nivel educativo, los conocimientos previos, cargo, etc .
  11. 11. Los grupos Para trabajar e integrar a los estudiantes, lo ideal es combinar actividades y propuestas que contemplen los diferentes estilos de aprendizaje (reflexivo,activo,pragmtico, terico). Surgen estrategias combinadas cuando se trabaja en grupos en forma colaborativa en tareas tipo proyecto, cubriendo diferentes etapas para la toma de decisiones frente a la necesidad de resolver un problema. Se utilizan herramientas colaborativas del aula virtual o de la web. Los grupos son de trea a cuatro integrantes. Un grupo tiene organizadores internos y se define como una estructura de accin, de operacin y acta en funcin de las necesidades y su satisfaccin. El grupo considerado desde esta ptica permite la formacin de vnculos.
  12. 12. Organizadores de grupos... Dos organizadores grupales: la tarea y la mutua representacin interna Cada integrante es portador de una microcultura que se expresar en cada una de sus intervenciones. (la cultura como organizadora en los gruposorganizadores culturales). Para operar en un grupo, resulta indispensable detectar los organizadores culturales, ya que de ellos depender en gran parte la comunicacin eficaz.
  13. 13. Comunidad virtual Los vnculos virtuales se construyen y fortalecen a partir del trabajo comprometido de tutores y cursantes. Lo que debe hacer un tutor: Tejer y sostener la red vincular en un campus virtual. Fortalecer nuevas formas de interaccin que incluyan la ausencia corporal. Redefinir su rol docente y su forma de comunicarse cuando coordina un grupo virtual. En una comunidad virtual, la identidad se va creando y recreando a medida que avanza el conocimiento y la interaccin entre sus miembros. Los integrantes de la comunidad virtual logran pertenencia en un espacio propio, que genera seguridad y confianza, y a su vez gestionan conocimiento dentro y fuera del aula virtual, en la red. Esto nos habla de construccin de vnculos y tambin de construccin del conocimiento.
  14. 14. Cmo fortalecer una red vincular... Dinamizar los foros con consignas que promuevan la participacin . Favorecer el intercambio entre estudiantes vinculando las participaciones en los foros. Sealar el aprendizaje es interactivo. Promover una actitud positiva hacia la heterogeneidad de puntos de vista. Crear una atmsfera de colaboracin en lnea entre los estudiantes. Valorar las intervenciones. Promover el intercambio de experiencias. Acompaar a cada estudiante y atender las diferencias personales. Ofrecer comentarios para mejorar la prctica. Respetar los tiempos. Saber esperar, saber cundo intervenir y cundo mantener elsilencio.
  15. 15. Conectivismo
  16. 16. Aprendizaje colaborativo El aprendizaje colaborativo es una forma de aprender: -implica construccin social delconocimiento -colaboracin entre los integrantes que comparten espacios de discusin y reflexin -contempla tanto la responsabilidad sobre el propio aprendizaje como sobre el de los dems integrantes. Este tipo de aprendizaje se despliega en dos espacios, el aula virtual y tambin la red .