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En la cidad de cajamarca , por ejemplo tenemos los centros

comerciales de real plaza y el qquiende , donde su ubican

una gran cantidad de tiendas que cuenta con diversos

productos los cuales , estos tratan de satisfacer las

necesidases de cada una de las personas , donde existen

los siguientes productos.ejm.

Desayuno

Abarrotes dulces y salados

Bebidas y helados

uidado personal y limpieza

!rutas y verduras

omidas preparadas

"anader#a y pasteler#a

$as necesidades que satisfacen vendr#an a ser muchas, por

ejemplo una comida rapida.

"%&D'(&) * "%E+&)

$A E)(%A(E+A DE$ "%&D'(&

$os consumidores tienden a ver un producto como un

conjunto de bene-cios que satisfacen sus necesidades.

Existen niveles/

"roductos b0sicos/ satisface las necesidades.

"roducto real/ es el que satisface de la mejor manera.

"roducto aumentado/ a trav1s de ofertas, cupones, etc.

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DE)A%%&$$& DE 2'E3&) "%&D'(&)

$as empresas solo se mantienen y generan ganancia si

estas van innovando en el mercado. * para que su producto

tenga 1xito debe ser 4nico y satisfaga de una mejor

manera.

+$& DE$ "%&D'(&

E(A"A +2(%&D'(&%+A 5+6

Aqu# las ganancias son negativas o muy bajas y los gastos

de promoci7n muy altos.

E(A"A DE %E+8+E2(& 5++6

$as ventas empiezan a crecer y ascienden r0pidamente, y

para superar a sus competidores mejoran la calidad de su

producto.

E(A"A DE 8AD'%E9 5+++6

!ase que m0s dura y ofrece mayores desaf#os a los

gestores, los competidores se enfrentan mediante recorte

de sus precios.

E(A"A DE DE$+2A+&2 5+36

$as ventas descienden debido a una mayor competencia

cambio de gustos de los consumidores, empleo de

tecnolog#a obsoleta.

E)(%A(E+) DE "%E+&

&8& )E !+:A E$ "%E+& E2 '2 "%&D'(&

El precio costo

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Basado en los costos de producci7n para poder cubrir los

diferentes costos de elaboraci7n del producto.

El precio valor

Basan su precio en base al valor que perciben los

consumidores de su producto dado por las caracter#sticas

del producto y las que le cliente valora.

El precio de competencia

$as empresas no se -jan en su propio costo, as# que cargan

un precio m0s o menos igual al de su competidor. En

algunos casos esto es ilegal.

A"+('$& +3/ "%&8&3E% * D+)(%+B'+%

$A "%&8&+&2 DE '2 "%&D'(& & 8E9$A DE

"%&8&+&2

'tiliza herramientas/ publicidad, promoci7n de ventas las

venta personales, y las relaciones p4blicas.

$A "'B$++DAD

Es cualquier forma pagada de presentaci7n que tenga como

-nalidad informar y;o convencer a los consumidores

respecto de alg4n producto a trav1s de medios como la

radio, tv , etc.

$A "%&8&+&2 DE 3E2(A)

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onsiste en otorgar incentivos al consumidor para fomentar

la compra de su producto, usando instrumentos tales como

cupones, descuentos, etc.

$A) 3E2(A) "E%)&2A$E)

"ara desarrollar preferencia, convicci7n y acci7n de parte

de los compradores. $as ventas personales son un sistema

efectivo, se necesita para poder cubrir bastantes clientes

de la ayudad de numerosos vendedores para agilizar el

proceso.$A) %E$A+&2E) "

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Estos utilizan ciertos regalos para llamar la atenci7n de los

consumidores como por ejemplo los suplementos escolares,

cultural o de entretenimiento, o las colecciones que se dan

semana a semana.

ACTIVIDADES

2. Piensa en tres productos que se vencen en tu

localidad y distingue cada uno de sus niveles

producto bsico producto real y producto

au!entado.

?elados, mango cat0logo de helados

". En qu# etapa de cada ciclo se encuentran$ %eali&a

la actividad '(2 de tu cuaderno de traba)o

)e encuentra en la + etapa de crecimiento

*. En los diversos estableci!ientos de tu localidad

investiga cunto cuesta+

'na gaseosa en la bodega, la misma gaseosa en un

restaurante

En una bodega De un litro cuesta ); @.

En un restaurant cuesta );. .

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asolina de C octanos en tres grifos distintos

De C@

'n curso de computaci7n en dos academias distintas

omputron cuenta );. C. nuevos soles

Dimas cuenta . nuevos soles

'. ,usca e)e!plos concretos de productos cuyo

precio dependa particular!ente del valor que los

consu!idores le otorgan. I!agina que no tienesli!itaciones de dinero y que pudieras encontrar un

producto que desees tanto que no te i!portar-a

cuanto pagar por #l cul ser-a$.

!errari, ir de vacaciones a Dub0i, mansi7n

. /bserva avisos publicitarios y selecciona tres

productos que destaquen innovaciones o novedades

en su presentaci0n en su 10r!ula o cualquiera de

sus caracter-sticas para renovar el inter#s de los

consu!idores

elulares con bene-cios modernos 5FhatsApp, google

maps, gps6

. Indica si las siguientes a3r!aciones son

verdaderas o 1alsas

El producto real se de-ne como la necesidad que satisface

5!6

El producto aumentado incluye siempre alguna oferta

atractiva 536

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$a disposici7n a pagar de los consumidores puede ser un

factor determinante en la -jaci7n del precio

536

$a innovaci7n es fundamental en la etapa de madurez del

ciclo vital de producci7n

536

4PA%A 56I78 P%/D6CI%$

9/ :;S I:P/%TA8TE ES+

Elegir a quien dirigir tu producto De-nir los atributos de tu producto y posicionarlo con

una marca

A CADA 68/ 9/ 56E 8ECESITA.

omo todos sabemos los seres humanos nos

caracterizamos por tener distintas necesidades y

preferencias a causa de factores culturales,

generacionales, religi7n, econ7micos, etc.

Entonces las empresas saben que no pueden

satisfacer las necesidades a todos por igual es decir,

est0n en mayor capacidad de servir a ciertos grupos

de consumidores que a otros.

"or lo tanto es a grupos dirigidos.

DI

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$as empresas optan por dividir el mercado en grupos

homog1neos seg4n las necesidades, caracter#sticas o

comportamientos de los consumidores,

$as variables consideradas para clasi-car a losconsumidores son/

eogr0-cas Demogr0-cas "sicol7gicas onductuales

A todo este proceso de divisi7n del mercado se

denomina macro segmentaci7n.

ESC/>IE8D/ E9 :E%CAD/

Elegir el segmento m0s atractivo ual segmento es el que la empresa est0 en capacidad

de atender mejor respecto a los posibles competidores A todo este proceso se le denomina macro

fragmentaci7n o elecci7n de mercado objetivo o meta.

/=/

"ara segmentar tu mercado. Elige el segmento m0s atractivo es decir, aquel

que te ofrezca mayor rentabilidad, menor

competencia,

Elige el segmento que est1n en capacidad deatender mejor seg4n tu capacidad productiva,

conocimiento, experiencia, tecnolog#a.

E9 P/SICI/8A:IE8T/

'na vez tomada la decisi7n del segmento de mercado

a atender, la empresa debe crear una imagen de su

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producto, pues ser re-ere al lugar que esta ocupa en

la mente de los consumidores.

PA%A E9E>I% T6 :E%CAD/

+denti-ca las variables de segmentaci7n aracteriza los diversos segmentos Eval4a el segmento m0s atractivo para tu producto )elecciona el mercado meta. "osiciona tu producto en el segmento de mercado

elegido Desarrolla la estrategia de las @p para el segmento

elegido

/=/

$as @p o conjunto de estrategias son/ "roducci7n, precio,

promoci7n, plaza.

ACTIVIDADES

2. En grupo anali&a con tus co!pa?eros4A qui#n le podr-a interesar$...

"apas procesadas listas para fre#rA un ejecutivo, contador5a6, secretaria, estudiantes, a

profesores

'n nuevo parque de diversiones

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A los vendedores ambulantes, padres de niGos, adulto

mayor

'na guarder#a para bebes de @ a aGos

8adres de familia que estudian, trabajan en bancos o

centros comerciales, profesoras, etc.

". Si tu 1ueras un productor de tu localidad y

decidieras elaborar los siguientes bienes 45u#

!ercado !eta elegir-as$

Bien/ un gimnasio

8ercado meta/ j7venes de entre a m0s aGos de

edad.

Bien/ comida r0pida

8ercado meta/ trabajadores de bancos, cajas,

docentes, estudiantes.

*. ,usca en peri0dicos y revistas anuncios de

productos e identi3ca+

)us atributosEmpresa de comunicaciones Bitel es muy pr0ctico,

5pequeGo y entendible6El color es muy llamativo

)u mercado meta"ersonas j7venes y adultos por el internet que ofertan,

FhatsApp

Empresas p4blicas y privadas,

omo busca posicionarse en el mercado

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&fertando m0s minutos en llamadas, internet gratis,

mejor atenci7n al cliente, ubic0ndose en cada barrio

un centro de atenci7n al cliente,

'. Sigue la progra!aci0n de un@ estaci0n de radio e

indica

A que publico est0 dirigido cada una de los diferentes

programas que ofrece.De H a I am un periodista de radio turo mixJ

dirigido a personas comunes y corrientes que

quieren mantenerse informados con lo que

acontece en la regi7n de ajamarca. De I am a

am presentan m4sica cl0sica/ dirigido a

personas adultasDe am a K pm presentan m4sica variada que

est0 de moda, que va dirigido a personas j7venes

Establece cuales son las variables que ha empleado

dicha estaci7n para segmentar sus diferente mercados

3ariables que ha empleado.

Edad "ersonalidad %egi7n

. Visita una bodega de tu localidad y observa los

distintos tipos de detergentes que o1rece. 9uego

responde+

A que segmentos de mercado se dirige cada uno de

esos productos

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Al elaborar tus respuestas considera tanto el precio del

producto como los bene-cios adicionales que ofrece.

"atito y Ariel

"atito/ dirigido a personas de recurso econ7micos

bajosJ su bene-cio limpia todo tipo de ropa sin

distinci7n de colores o algo por el estilo, y cuesta );.

nuevos soles el Lg.

Ariel/ dirigido a personas con mayor ingreso

econ7micoJ personas que quieran que su ropa tenga

fragancia exquisita y cuesta );. . nuevos soles el

Lg.

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