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JEISON ORTIZ VARGAS Cod: 5442 Habilidades comunicativas

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JEISON ORTIZ VARGAS Cod: 5442

Habilidades comunicativas

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TRABAJO EN EQUIPO

“UN EQUIPO DE TRABAJO LO CONFORMAN PERSONAS

INTERDEPENDIENTES QUE ELIGEN COOPERAR PARA ALCANZAR RESULTADOS

EXCEPCIONALES”

Compromiso

Complementariedad

CoordinaciónConfianza

Comunicación

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¿CUÁL ES LA DIFERENCIA? GRUPO

S

Fuerte liderazgo definido

Responsabilidad individual

Resultado individual

Proximidad física de los miembros

Reuniones de trabajo

estandarizadas y rígidas

EQUIPO

Liderazgo compartido

Responsabilidad compartida

Resultado compartido

No es necesario proximidad de los

miembros

Reuniones participativas

vs

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MODALIDADES DE EQUIPOS

Equipo funcional• Integrado por un jefe• La descripción de las tareas y el

tipo de integrantes desempeñan una función importante en la determinación del estilo de liderazgo

Equipo interfuncional • Formado por integrantes de

distintos departamentos o unidades de la organización

• Al equipo se le da la responsabilidad de planear y realizar proyectos que exigen coordinación, cooperación y oportunidades considerables de todas las partes relacionadas

Equipo autoadministrativo• Constituidas por integrantes o

unidades diferentes de una organización

• Se le da autoridad y responsabilidad para que tomen decisiones administrativas

• Logra los objetivos del grupo

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CÓMO DESARROLLAR DESTREZAS DE LIDERAZGO EN EQUIPO

Innovación y adaptabilidad

Los equipos innovadores o con poder de

adaptación son los que cuentan con la capacidad para

responder rápidamente a las necesidades y los cambios del entorno

Equipos efectivos

Los equipos efectivos permiten que la

organización logre los objetivos con menos

recursos

La calidad

La calidad corresponde a la capacidad del equipo para lograr resultados superiores con pocos recursos y superar las

expectativas del cliente.

La efectividad del equipo es la

consecución de cuatro resultados de desempeño:

innovación/adaptación, eficiencia, calidad y

satisfacción del empleado.

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FUNCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN EN LA FORMACIÓN DE EQUIPOS EFECTIVOS

• Destacar el reconocimiento al grupo y las recompensas.

• Identificar y edificar con base en las fortalezas del conjunto.

• Generar confianza y una norma de trabajo en equipo.

• Consolidar las capacidades del conjunto para que anticipe y enfrente los cambios de manera efectiva.

• Conferir autoridad al grupo para que realice su labor con la menor interferencia.

• Inspirar y motivar al equipo para que alcance niveles de desempeño elevados.

• Reconocer las necesidades individuales y de grupo y atenderlas de manera oportuna.

• Alentar y apoyar las decisiones del equipo.

• Ofrecer a los equipos un trabajo que represente un desafío y los motive

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PRÁCTICAS ORGANIZACIONALES QUE RESPALDAN LA CREATIVIDAD DEL

EQUIPO  Proporcione recursos adecuados y de buena calidad . Para conseguir una calidad elevada, los equipos necesitan no sólo recursos adecuados, sino también calidad y equipo de vanguardia. Asignar los recursos necesarios es una prioridad fundamental de la alta dirección si pretende mantenerse en el camino de innovación.

Ofrezca reconocimiento y recompensas adecuados. Las investigaciones han demostrado que la gente suele llegar a soluciones más creativas cuando se siente motivada por recompensas intrínsecas (es decir, una sensación de realización) más que extrínsecas (salario).

Ofrezca flexibilidad y una cantidad mínima de estructura La organización debe esforzarse para ofrecer una gran flexibilidad y una estructura descentralizada y orgánica para que se dé la creatividad.

Proporcione tiempo libre. Los empleados necesitan experimentar y soñar fuera de su campo de trabajo regular. La organización debe establecer una cultura a través de la cual los líderes de los equipos pueden dar a sus integrantes tiempo libre para actividades no oficiales. En un estudio sobre creatividad, se descubrió que, casi en todos los casos, la esencia del acto creativo se presenta durante el período “no oficial”.

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EQUIPOS VIRTUALES• Los equipos virtuales generan una mejor producción en la forma en que trabajan los equipos, no solo

permite una mejor producción sin no que brindan una forma de empleo mas moderna y actualizada con la tecnología, para así poder tener un mejor funcionamiento en las actividades realizadas

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ANÁLISIS DOFAEste método, denominado por así por las primeras letras de los elementos a analizar: Fortalezas,Oportunidades, Debilidades y Amenazas, consiste en analizar la organización mirándola desde afuera, como si fuéramos observadores externos.Debemos preguntarnos exhaustivamente y respondernos muy sinceramente que fortalezas y debilidades tiene nuestra organización.Debemos analizar y estudiar a fondo que oportunidades y amenazas encontramos en el entorno (nacional e internacional) y en la coyuntura actual (social, económica, tecnológica y política).

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¿Dónde queremos ir?

¿Dónde estamos hoy?

¿A dónde debemos ir?

¿A dónde podemos ir?

¿A dónde iremos?

¿Cómo estamos llegando a nuestras metas?

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

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Análisis del entorno

Análisis de la industria

Análisis de la competencia

Autodiagnóstico

Planeación de los escenarios

Formulación

Marco de la referencia

Contexto

Formulación de la estrategia (objetivos plan de acción capacidades y recursos)

Programación

Especificar claramente las

metas

Definición de actividades

Ejecución

Implementación de tareas

Coordinación de iniciativas

Comunicación de prioridades

Seguimiento

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

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CULTURA ORGANIZACIONAL

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QUE ES LA CULTURA CORPORATIVACada organización tiene su propia cultura, distinta de los demás, lo que le da su propia identidad. La cultura de una institución incluye los valores, creencias y comportamientos que consolidan y comparten durante la vida empresarial. El estilo de liderazgo a nivel de alta gerencia, las normas, los procedimientos y las características generales de los miembros de la empresa completan la combinación de elementos que forman la cultura de una compañía.

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CASO NOELTodo empezó en Colombia el 2 de febrero de 1916 bajo el nombre de Fábrica Nacional de Galletas y Confites, ofreciendo galletas María y la marca estrella Papagayo. Un año más tarde, viendo la temporada de Navidad como una época de grandes oportunidades para las ventas de la compañía, se ofrecieron productos empacados con motivos navideños, generando así uno de los primeros éxitos para la empresa, el cual generó el crecimiento de Medellín (como sede central) y la apertura de nuevos puntos de venta en Bogotá, Manizales, Barranquilla y Cali.