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UNIDAD DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

SUPERIOR TECNOLÓGICA

ANALISIS DE LA DESERCIÓN ESTUDIANTIL EN LA CARRERA DE

INGENIERIA COMERCIAL DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO

SEDE SANTA CRUZ DE LA SIERRA

MÓDULO: ESTADÍSTICA APLICADA

PROFESOR: ING. EDISON COIMBRA

INTEGRANTES:

Ing. ROGER CHOQUE

Ing. YOBANA MENACHO

Lic. OSCAR APARICIO

Santa Cruz de la Sierra. Octubre 2012

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1. INTRODUCCIÓN

1.1. Resumen ejecutivo.

El presente estudio tiene por objetivo dimensionar la magnitud de la deserción en la Universidad Privada Domingo Savio, analizando los factores que influyen en este fenómeno, sus implicaciones y alternativas de solución.

Para el análisis cuantitativo se utilizo datos estadísticos de la Universidad Privada Domingo Savio, lo que indica una tasa de deserción aproximada del 40% de estudiantes en los diferentes semestres. Es necesario destacar la carencia de base de datos y las limitaciones al generalizar la información. La carrera utilizada para el estudio de caso fue Ingeniería Comercial.

Las razones principales que se lograron determinar y que inciden en la deserción es el factor económico como el más importante, luego el desempleo provoca limitaciones económicas para poder continuar con los estudios universitarios y el rendimiento académico.

Entre los aspectos académicos, la muestra del estudio indica la programación de materias para el estudiante debido a que va reprobando y abandonando las materias pre requisitos el cual no le permite llevar una secuencia, otro aspecto académico que desmotiva al estudiante es el no poder registrar sus materias por la falta de documentación necesarios para continuar con sus estudios, también se evidencia la pérdida de beneficios y becas estudiantiles.

La deserción estudiantil tiene implicaciones de tipo social e institucional. Para enfrentar la deserción de estudiantes en la carrera de Ingeniería Comercial se plantean estrategias, tales como: a nivel económico incrementar el apoyo para ayuda financiera estudiantil como becas trabajo, créditos y otros beneficios y descuentos para los estudiantes con bajos recursos. También establecer un programa de ayudantías al estudiante que tienen bajo rendimiento académico en diferentes materias reprobadas, así de esta manera pueda recuperar sus materias y registrarse en las materias que le tocaría llevar y así disminuir el grado de deserción. 1.2 IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA:

¿Qué factores inciden en la deserción de los estudiantes de la carrera de Ingeniería

Comercial de la Universidad Privada Domingo Savio, cuáles son los académicos y cuáles

son los no académicos y cuál es el grado de incidencia de cada uno de ellos?

1.3 OBJETIVO GENERAL

2

Identificar los factores académicos y no académicos relacionados con el índice de

deserción en la Carrera de Ingeniería Comercial de la Universidad Privada Domingo

Savio, durante la gestión II 2012, para proponer estrategias que disminuyan la tasa de

deserción estudiantil.

1.4 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Caracterizar los niveles de deserción en la Carrera de Ingeniería Comercial de la UPDS

para Identificar y explicar si la deserción estudiantil de debe a motivos académicos y no

académicos, y proponer estrategias para disminuir el problema de deserción estudiantil.

1.5 Hipótesis

Si se implementa una estrategia pedagógica y económica de orientación e

información a los estudiantes de la Carrera de Ingeniería Comercial, entonces se

podrán reducir los índices de deserción provocados por los factores académicos y

no académicos.

2. MARCO METODOLÓGICO.

2.1. Selección de la muestra.

La Universidad Privada Domingo Savio, nació el 12 de febrero del año 2001 como

una respuesta a las necesidades de nuestro país, a los profundos cambios que

requiere el nuevo orden mundial, situación que solamente será posible afrontarla

con el concurso de todos los bolivianos y en especial con la formación de recursos

humanos de alto grado académico.

La UPDS, actualmente tiene 12 años de existencia y cuenta con una población

estudiantil 7.212 alumnos distribuidos en las 17 carreras en su sede central, de los

cuales 861 estudiantes son de la carrera de Ingeniería Comercial, que es el objeto

de estudio de la investigación a realizarse sobre la deserción estudiantil.

2.1.1 Tamaño de la muestra.- Con la metodología explicada en el punto anterior,

se determinó una muestra de 265 estudiantes de todos los turnos y la mayoría

de las carreras de ingeniería comercial la universidad, así como de todos los

semestres. (ver grafico A)

En la primera parte del informe se determina las características de la muestra en

lo referente a sexo, turno, sexo, trabajo y otros.

3

Con el programa de estadística Stats se calculó una muestra de:

2.2. Recolección de datos.

Inicialmente se realizo la operativizacion de las variables según el siguiente cuadro:

VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES ITEMS Características de los Alumnos

Género Edad Estado Civil Colegio de procedencia Trabajo Modalidad de estudio

Masculino Femenino Edad al cursar el grado Soltero, casado o viudo Tipo de colegio donde estudió Tiempo de trabajo Presencial, semi presencial, ambos

1.- Masculino 2.- Femenino Anotar la edad 1.- Soltero 2.- Casado 3.- Viudo 1.- Fiscal 2.- De convenio 3.- Particular 1.- no 2.- medio tiempo 3.- tiempo integral 1.- Solo presencial 2.- Semi presencial 3.- Ambos

Deserción estudiantil indicadores no académicos

Aspectos externos Familiares, económicos, viajes, trabajo, enfermedad

1.- Familiares 2.- Económicos 3.- matrimonio

4

4.- Enfermedad 5.- Viajes 6.- Otros

Deserción estudiantil indicadores académicos

Aspectos de la universidad Cumplimiento de horario de los docentes en clases. Desempeño de los docentes

Rendimiento académicos, becas, inscripciones, rigurosidad en el estudio, infraestructura El cumplimiento de horarios en clases. Satisfacción del desempeño docente

1.- Bajo rendimiento Académico 2.- Programación de materias 3.- Problemas con los docentes 4.- Ausencia de Becas 5.- Rigurosidad del estudio 6.- Calidad de Enseñanza 7.- Falencia de infraestructura 1.- Nunca 2.- Pocas veces 3.- Regularmente 4.- Generalmente 5.- Siempre 6.- No sabe no responde 1.- Definitivamente no 2.- No 3.- Ni si, ni no 4.- Definitivamente si 5.- No sabe no responde.

La recolección de datos se realizó mediante una encuesta realizada a los estudiantes, elaborando preguntas relacionados con aspectos académicos y externos a la universidad para reunir información, analizarla e interpretarla según la siguiente encuesta:

INFORMACION GENERAL

Edad…………….

Género: masculino…… femenino…….

Estado Civil: soltero……. Casado o similar……. Viudo………

Semestre:…………….

Nro. de personas en la familia…………..

Colegio de procedencia: fiscal…….. de convenio………… particular……….

Trabaja: no…… medio tiempo…… tiempo integral………

Modalidad que estudia: Solo presencial…………. Solo semi presencial……….

Ambos………...

A.- El próximo semestre: (marque uno solo)

1.- Seguro continuare mis estudios

5

2.- Casi seguro que continúe estudiando

3.- Es muy probable que siga estudiando

4.- Es poco probable que siga estudiando

5.- Es casi seguro que Deje de estudiar

B.- Que aspectos externos a la universidad le obligarían a dejar de estudiar (marque uno

solo)

1.- Familiares

2.- Económicos

3.- Matrimonio

4.- Enfermedad

5.- Viajes

6.- Trabajo

C.- Que aspectos de la universidad le obligarían a dejar de estudiar (marque uno solo)

1.- Bajo rendimiento académico

2.- Programación de materias

3.- Problemas con los docentes

4.- Problemas en la inscripción

5.- Ausencia de Becas

6.- Rigurosidad del Estudio

7.- Calidad de la Enseñanza

8.- Falencias en la Infraestructura

D.¿Sus docentes cumplen con sus horarios de clases ?

1.- Nunca 2.- Pocas veces 3.- Regularmente 4.- Generalmente 5.- Siempre 6.- No sabe no responde

E.-.¿Estas satisfecho con el desempeño de tus docente?

1.- Definitivamente no

2.- No

3.- Ni si, ni no

4.- Si

5.- Definitivamente si

Sugerencias:…………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………………

………………………………………

2.3. Análisis de datos.

En el análisis de datos se presentan los resultados de las respuestas obtenidas a

través del cuestionario aplicado a los encuestados en el período establecido. Se

encuentra dividido entre las características básicas de los alumnos seleccionados

6

en la muestra y en la segunda parte se presentan resultados sobre las opiniones y

criterios de los estudiantes.

3.1. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS

3.1.1. Edad de los Encuestados

GRÁFICO Nº 1

Según la muestra seleccionada, la composición de los estudiantes fue la siguiente:

20 % alumnos de 19 años, 17% alumnos de 21 años, 16 % alumnos de 20 años y

el resto se distribuye entre las edades de 17 a 45 años. Esta composición es

representativa de las características del universo de estudiantes de Ingeniería

Comercial.

Edad de los Encuestados

N° Válidos 266

Perdidos 0

Media 21.95

Mediana 21.00

Moda 19

Desv. típ. 3.454

Varianza 11.930

Rango 28

Suma 5840

Según datos estadísticos la moda en la edad de los encuestados es de 19 años

con 53 encuestados, la media es 21,95 y la mediana es de 21 años.

0

10

20

30

40

50

60

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 35 38 45

1

7

53

43 46

28 31

21

8 3

8 5

2 3 1 1 1 2 1 1

Edad de los Encuestados

7

3.1.2. Sexo de los encuestados.

GRÁFICO Nº 2

En lo referente al sexo de los alumnos encuestados, un 60% son mujeres y un

40% varones.

3.1.3. Estado Civil de los estudiantes

GRÁFICO Nº 3

En referencia al estado civil de los alumnos encuestados, un 88% son solteros y

un 12% casados.

3.1.4. Nivel de avance por semestre

40%

60%

Sexo de los Encuestados

Masculino Femenino

88%

12%

0%

Estado Civil del los Estudiantes

Soltero Casado o Similar Viudo

8

GRÁFICO Nº 4

La distribución de estudiantes por semestre en la muestra fue la siguiente: 11%

estudiantes de primer semestre, 56% entre 2º y 4º semestre y 32% resto son del

resto de los semestre; de esta forma se garantiza la participación de todos los

niveles de estudio de las diferentes carreras en la presente encuesta.

3.1.5. Colegio de Procedencia

GRÁFICO Nº 5

En lo referente al colegio de procedencia el 43%, viene de colegio fiscal, 37% de

colegio particular y el resto de colegio de convenio.

3.1.6. Situación Laboral

GRÁFICO Nº 6

1º Semestre, 30

2º Semestre, 57

3º Semestre, 24

4º Semestre, 66

5º Semestre, 44

6º Semestre, 21

7º Semestre, 11 8º Semestre, 10

0

10

20

30

40

50

60

70

1ºSemestre

2ºSemestre

3ºSemestre

4ºSemestre

5ºSemestre

6ºSemestre

7ºSemestre

8ºSemestre

Nivel de avance por semestre

43%

20%

37%

Colegio de Procedencia

Fiscal Convenio Particular

9

Una variable importante para el análisis de la población universitaria de la UPDS

es su situación con relación al trabajo. Este aspecto es presentado según los

turnos y se puede establecer claramente que el 41% de los estudiantes no trabaja,

dependiendo el pago de mensualidad de sus familiares, mientras que un 26% que

trabaja tiempo completo. Y el resto de los estudiantes trabaja medio tiempo

3.1.7. Continuación de sus estudios

GRÁFICO Nº 7

En lo que refiere a la continuación de los estudios, un 86% indica que continuará

con sus estudios, pero con la condicionante de los aspectos académicos y

externos a tomar en cuenta, el resto de los estudiantes posiblemente deje de

estudiar.

45%

29%

26%

Situación Laboral

No Medio Tiempo Tiempo Integral

86%

7%

5% 2% 0%

Continuación de sus estudios

Seguro continuare misestudios.

Casi seguro que continúeestudiando.

Es muy probable que sigaestudiando.

Es poco probable que sigaestudiando.

No sabe no responde.

10

3.1.8. Motivos externos

GRÁFICO Nº 8

Es una variable importante para el análisis de la deserción universitaria de la

UPDS, en lo que refiere a aspectos externos. Confirmando las características

socioeconómicas del segmento que estudia en la institución, los problemas

económicos son el principal motivo de abandono de los estudios universitarios,

con un 46%; el trabajo y viajes es el segundo motivo de deserción de acuerdo a

los estudiantes con un índice de 14%; con el 11% se encuentra la referencia por

motivos familiares.

3.1.9. Aspectos Académicos

GRÁFICO Nº 9

Familiares 11%

Económicos 46%

Matrimonio 1%

Enfermedad 8%

Viajes 14%

Trabajo 14%

Otros. 6%

Los motivos externos para dejar de estudiar

11

Esta es otra variable importante para el análisis de la deserción la población

universitaria de la UPDS analizando la carrera de Ingeniería Comercial, en lo que

se refiere aspectos académicos de la universidad. Este aspecto presentado

considera que el 40% de los estudiantes dejarían de estudiar por la falta de

programación de materias, mientras que un 16% por ausencia de becas, el 12%

problemas en la inscripción, el 11% por bajo rendimiento. Y el resto de los

estudiantes tomarían en cuenta la calidad de la enseñanza, infraestructura y

problemas con los docentes.

3.1.10. Cumplimiento de horarios de los docentes

GRÁFICO Nº 10

Bajo rendimiento académico.

11%

Programación de materias.

40%

Problemas con los docentes.

5%

Problemas en la inscripción.

12%

Ausencia de

becas. 16%

Rigurosidad del estudio

1%

Calidad de enseñanza

7%

Falencias en la infraestructura

. 8%

Por cuál de los aspectos de la universidad dejaria de estudiar

0% 4% 15%

30% 51%

Cumplimiento de horarios de los docentes

Nunca. Pocas veces. Regularmente.

Generalmente. Siempre.

12

En lo referente al cumplimiento de horarios por parte de los docentes el 51%

cumple siempre con sus horarios, 30% generalmente, 15% regularmente y el resto

pocas veces según los encuestados.

3.1.11. Desempeño de los Docentes

GRÁFICO Nº 11

El primer aspecto que se pregunta en la encuesta sobre la satisfacción de los

estudiantes con el desempeño de los docentes, el 65% indica estar satisfecho con

sus docentes respecto a la enseñanza que brindan en sus clases, el 25% esta

indeciso y el resto de los estudiantes que representan el 10% no se encuentra

satisfecho con el desempeño de los docentes de la Universidad.

3.2. CRUCE DE VARIABLES

GRÁFICO Nº 12

3% 4%

25%

46%

19%

3%

Desempeño de los docentes

Difinitivamente no. No

Ni si, ni no Si

Definitivamente si No sabe no responde

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Realizando el cruce de variables entre géneros de estudiantes masculinos,

femeninos y aspectos externos que obligarían a dejar de estudiar, llama la

atención que ambos concuerdan que el aspecto económico es fundamental para

continuar con sus estudios. Mientras que en el segundo lugar un 17,5% el sexo

femenino considera si dejan de trabajar dejarían sus estudios y el sexo masculino

17,50 dejarían en el caso de no contar con su fuente laboral.

Como se puede observar en la siguiente gráfica, realizando el cruce de variables

entre los motivos de abandono de los alumnos con los respectivos turnos, se

encuentra la importancia de los problemas económicos como principal motivo.

Según este resultado, se recomienda una campaña efectiva de orientación y

motivación a los alumnos de estos turnos. Por último, el 40% de estudiantes

considera que se producen abandonos por falta de programación de materias.

Masculino Femenino

7.80%

13.30%

43.70%

47.30%

1.00% 0.70%

9.70% 7.30%

14.60% 13.30%

17.50%

12.00%

5.80% 6.00%

Aspectos externos que obligarían a dejar de estudiar

Familiares Económicos Matrimonio Enfermedad Viajes Trabajo Otros.

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Este aspecto presentado considera que el 47,30% de los estudiantes dejarían de

estudiar por factores económicos en el caso de las mujeres y los hombres 43,70%,

mientras que un 14% por motivos laborales y viajes, el 11% por motivos familiares.

Y el resto de los estudiantes por matrimonio, enfermedad y otros.

Las dificultades económicas son comunes en el segmento al que pertenecen la

mayoría de los estudiantes de la UPDS; por este motivo se consideró en la

encuesta la opinión de los estudiantes respecto a la comprensión y atención de los

problemas económicos y administrativos.

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

4.1. Conclusiones.

Una vez presentados los principales resultados de las técnicas utilizadas en la

presente investigación, se da lugar a las siguientes conclusiones generales:

a) El presente trabajo es un primer esfuerzo, relativamente aislado, de recolectar

información directa, actualizada, confiable y completa de la opinión y percepción

de los estudiantes con relación a la deserción estudiantil en la carrera de

Ingeniería Comercial de la UPDS.

b) El trabajo abordado es un primer esfuerzo, relativamente aislado, de recolectar

información directa, actualizada, confiable y completa de la opinión y percepción

de los estudiantes con relación a los servicios prestados por la UPDS.

c) Es importante conocer los principales problemas por los cuales los alumnos

abandonan la universidad, estableciéndose en la investigación que el tema

económico es el común denominador para la deserción. Sin embargo, existen

otras consideraciones de carácter interno que deben superarse para evitar el

abandono de alumnos como ser la programación y oferta de materias, en especial

en los turnos de la tarde y noche, lo que impide la continuidad de varios alumnos.