República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación SuperiorUniversidad Fermín Toro – Núcleo Cabudare Edo. Lara

Escuela de Relaciones IndustrialesSeminario II Herramientas Gerenciales de Recursos Humanos

T.S.U Jiménez Frenyis

C.I: V-18.054.502

Prof. Estefanía Ortega

S.A.I.A Sección B

Enero, 2015

Introducción

Las entidades de trabajo, han ido transformando su visión, así como también las

gerencias de quienes llevan la tutela de enrumbar los proyectos de producción a través de

los análisis de procesos, sus trabajadores y la actuación de los mismos; antes en los inicios

de revolución industrial se observaba como los empleados eran vistos solo como capaces de

realizar trabajo de fuerza eran medidos por su productividad, más adelante se dieron cuenta

la necesidad de capacitar a una persona que llevase la administración o trabajo intelectual.

En este sentido, se han observado como las reformas desde el punto de vista de la

economía, de las necesidades de las personas, cambios del mercado, leyes, ordenanzas,

hasta los análisis o estudios de estrategias organizacionales, han influenciado el

perfeccionamiento de la estructura organizativa, visión, misiones y políticas de las empresas,

sus objetivos en parte continúan siendo los mismos producir, o brindar servicios para

mantener un margen de ganancias, tratándose de las que desarrollan bajo fines de lucro

pero en orientación de utilizar mecanismos de procesos sistematizados, enfoques de

desarrollar las capacidades individuales de cada trabajador involucrando todo el entorno que

los rodea e interesándose en la parte emotiva y psíquica para garantizar el bienestar integral

de quienes forman parte de ella.

En este sentido, las gestiones que se llevan a cabo en el desarrollo social y productivo

de las organizaciones implican actividades que van desde controlar, coordinar los recursos,

bienes y materiales, el talento humano, garantizando que se encuentren disponibles para la

ejecución de actividades están funciones las debe ejecutar una persona con las cualidades

necesarias, para que a través de estrategias logran cumplir con los objetivos propuestos,

consolidar alianzas para estar en concordancia de realizar las modificaciones necesarias de

presentarse la necesidad de realizar cambios.

Gestión Gerencial

El concepto de gerencia, se da a la planificación que se lleva en determinado

departamento o ambiente de una organización el cual posee la dirección, coordinación de

esfuerzos y recursos para orientar a los trabajadores a cumplir los objetivos empresariales,

aumentando la utilidad, prestigio y crecimiento de la empresa, este cargo es asumido por un

trabajador de la organización que posee las cualidades y competencias para tomar

decisiones correctas, en este sentido, debe poseer conocimientos y habilidades de

administración de talento humano, financieros, contables, de costos, así como también

manejo relaciones interpersonales, liderazgo, comunicación, porque si bien el gerente debe

ocuparse de las gestiones administrativas de las empresas, debe mantenerse accesible a

todos los miembros, comprender sus angustias y poseer capacidad de motivar para que

cumplan sus funciones controlando sus emociones. Deben ser, estrategas capaces de

proponer, diseñar y ejecutar alternativas de acción que logren convocar e involucrar a todos

los colaboradores alrededor de ideas innovadoras y transformadoras. Dentro de sus

habilidades están:

Habilidad técnica: debe tener capacidad para usar el conocimiento técnico, los métodos,

las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas. Envuelve

un conocimiento especializado, capacidad analítica en los problemas, facilidad para el uso

de técnicas y herramientas en el área específica de trabajo. La cual es obtenida

mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.

Habilidad humana: debe tener sensibilidad o capacidad para trabajar de manera efectiva

como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del equipo que dirige, aptitudes

necesarias para relacionarse con otras personas y trabajar en grupos hacia el logro de

objetivos comunes. Incluye el autoconocimiento (conciencia de sus propias actitudes,

posiciones y conceptos), la empatía, las habilidades para la comunicación e inteligencia

emocional.

Habilidad conceptual: Esta consiste en la capacidad para percibir a la organización

como un todo (en términos de sistemas), reconocer sus elementos, las interrelaciones

entre los mismos, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o

pueden afectar a los demás elementos. Es la capacidad para entender y leer el entorno

para diseñar nuevos modelos de organización y conducción.

La gerencia esa asumida y dirigida dependiendo del tipo, por ejemplo la patrimonial,

se lleva a cabo por los mismos dueños o por sus familiares quienes defienden sus propios

intereses, por otra parte se tiene la política que como su nombre lo indica asignan el cargo a

quienes poseen afinidad o apoyo político, finalmente, la gerencia por objetivos que es aquella

que se dirige a través del cumplimiento de funciones para lograr un objetivo común.

En la acción gerencial, cualquier gerente cumple actividades como: planificar las

estrategias, establecer objetivos, organizar, comunicar, motivar, medir, evaluar, desarrollar y

formar personas. Unos de los aspectos esenciales para el logro de una gestión gerencial

exitosa es que la fuerza laboral.

Nuevas Perspectivas de la Gestión Gerencial

Según la pagina web: http://www.degerencia.com/articulo/pilares-de-una-gestion-

gerencial-relevante

“La gestión directiva en las organizaciones contemporáneas comienzan a transitar por nuevos caminos que impone el mercado y obliga a ver la organización como un todo y no solo como un conjunto de partes que unidas entregan productos o servicios a sus clientes. Las tendencias organizacionales exigen nuevos modelos y herramientas que le permitan a la organización generar valores agregados y diferenciados”.

En este sentido, la nueva gerencia que se están manejando dentro de las

organizaciones, aborda a el compromiso de los trabajadores en asumir su rol ejecutor y

supervisión de sus propias actividades, es decir en cumplir responsablemente con su deber

sin la necesidad que sea controlado por otras personas; además de esto la integración de

agentes externos, como las alianzas estratégicas, no ver a la competencia como tal, sino

como una posibilidad de aprovechar oportunidades para expandir sus límites.

La gestión gerencial debe enfocarse también en los individuos, equipos, áreas o

procesos se manifiestan como los lugares donde cada persona pone al servicio de la

organización sus conocimientos, sus experiencias y todas sus capacidades. En este sentido

el desarrollo de las competencias organizacionales no es una tarea aislada de los

administradores o sino una tarea colectiva que se construye mediante el entrenamiento y

desarrollo de acciones capaces de evidenciar las potencialidades de las personas.

Pilares fundamentales de la Gestión Gerencial:

1. El trabajo en Equipo: Hoy día se busca la integración de los participantes sin

distinción de los departamentos, para lograr el sentido de pertenencia y encaminar a

descubrirse como partícipes de los resultados que se obtengan de modo conjunto.

Este pilar permite afianzar el reconocimiento del otro como necesario en el resultado

esperado, invita a reconocer que cada uno de los integrantes del equipo es importante

y tiene una contribución que dar, que su aporte es definitivo y que serán sus

capacidades las que generen la sinergia requerida para obtener un valor agregado

que vaya más allá del cumplimiento de la tarea asignada. Además de contribuir al un

clima organizacional armónico, mejorando la comunicación y las relaciones

interpersonales.

2. El liderazgo: se trata de evaluar las conductas de todos los trabajadores y

reconocer el valor que puedan aportar brindando la oportunidad liderar, su trabajo,

o incentivar a los grupos de trabajos, entonces el liderazgo hace referencia a la

capacidad que tienen las personas y la organización de movilizar la voluntad de

otros hacia un resultado común en este sentido es más ventajoso contar con varios

líderes siempre y cuando manejen un mismo lineamiento o comunicación. 

3. El Servicio: como factor determinante en el proceso de compromiso de los

clientes para la organización, no tratándose de los externos sino de desarrollar

modelos de conductas, mostrarse confiables, colaboradores y serviciales harán la

diferencia entre la competencia, el servicio es una estrategia que integra muchas

de las iniciativas que hace la organización por encontrar productos que atiendan la

expectativa de cliente, sistemas y tecnologías que agilicen el proceso de pedido,

compra y pago, esquemas de información que mantengan en la mente del

consumidor la marca y personas capaces de resolver todo lo que significa la

creación de una experiencia memorable al momento de atender al cliente.

4. La transformación: toda la organización debe estar permanentemente en

evolución y sin detener la dinámica de los proceso, es lo que permite valorar la

necesidad y la urgencia de asumir la diferencia como parte de la gestión. La

transformación permite evolucionar y dimensionar la gestión, se debe poseer la

habilidad para vislumbrar cambios y abordar estrategias en el tiempo correcto.

Conclusiones

A medida que una organización crece, surge la necesidad de mejorar y transformar

sus hábitos, dependiendo de la magnitud del cambio puede verse la organización entera en

nuevos procesos, esas situaciones son manejadas por el gerente, el tiene la potestad de

decidir junto con toda la directiva los planes a seguir, de ahí la importancia de poseer visión

emprendedora capaz de abordar nuevas propuestas, porque tienen la responsabilidad de

mantener a la organización con alto estándares.

No se debe dejar a un lado que el gerente es una figura de influencia para los

empleados, él debe trabajar para mantener buenas relaciones con los trabajadores, no debe

olvidar que el factor humano es de gran envergadura, el es el corazón, el espíritu, la imagen,

y su bienestar integral permitirá que demuestre su interés por la organización, aumentara el

deseo de trabajar con la mejor disposición posible mejorando cada día sus acciones.

La gestión gerencial ayuda a promover y mantener control de los recursos asignados

dándole la mayor utilidad, aplicar estrategias que mejoren las condiciones de la organización

en si es una administración total manejando los agentes internos y externos, de ella depende

el éxito o fracaso que pueda desencadenar.

En este sentido, que las gestiones gerenciales han expandido sus límites, por su

necesidad de conocer todos los aspectos de la organización, involucrarse con todos los

departamentos, en los compromisos de responsabilidad social, y muy importante mantener

comunicación sincera, respetuosa y entusiasta, motivara a sus miembros a seguir su ejemplo

como líder.

Bibliografía

http://admindeempresas.blogspot.com/2009/11/la-gestion-gerencial-concepto-e.html

http://www.degerencia.com/articulo/pilares-de-una-gestion-gerencial-relevante