TrabajoFinal_A2
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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
AD170 Diseo Organizacional y Procesos
Trabajo Final Avance 2
Integrantes:
Bendez Chvez, Kevin Andy Chacn Illanes, Mariella Wendy Gngora Aroz, Lucero Anabely Merino Malpartida, Mara del Pilar Roca Landaveri, Franco Danilo Coordinador Roque Velsquez, Mayra Nicoll Zegarra Coila, Margaret Estefania
Profesor: Jara Rosado, Jorge Luis
Seccin: NI42
Lima Per
2015
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Contenido 6. Planeamiento estratgico de la empresa .................................................................................4
6.1. Estrategias planteadas por la empresa............................................................................4
6.2. Plan estratgico detallado ................................................................................................5
7.1. Diseo de la estructura .....................................................................................................6
7.1.1. Metodologa del diseo de la estructura ..................................................................6
7.1.2. Propuesta de la estructura final organigrama:....................................................8
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6. Planeamiento estratgico de la empresa
6.1. Estrategias planteadas por la empresa
Crecimiento
La empresa desea alquilar o adquirir ms locales para poder tener ms presencia en
el mercado, adems, planea aumentar su capacidad de planta para satisfacer la demanda
proyectada con la introduccin de nuevos productos. Ello lleva tambin a la necesidad de
publicidad ms prominente y enfocada en el producto.
Organizacin
Como se mencion, el personal que labora en la empresa es insuficiente,
especialmente en la alta direccin, es por ello que resulta necesario llevara a cabo una
reorganizacin, contratacin de nuevo personal y rediseo de las funciones de los puestos
actuales.
Expansin
La empresa ha decidido incursionar en nuevos mercados adems del corporativo.
Dada la similitud en la forma de produccin y acceso a materiales de alta calidad, se
desarrollarn nuevos productos dirigidos al sector de consumo masivo y ropa de uso diario,
adems de incorporar nuevos elementos de diseo por temporadas.
Ventas
Se busca fortalecer la cartera de clientes, asegurar una presencia en el mercado
internacional a travs de los contactos. Adems, asegurar el crecimiento en las ventas
sostenido en los prximos trimestres.
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6.2. Plan estratgico detallado
Crecimiento Capacitar al personal en la manufactura de prendas de uso diario Bsqueda de financiamientos para la nueva lnea de produccin Adquirir una nueva flota pequea de vehculos de distribucin
Actualizar y renovar el entorno de la pgina web y uso de redes
sociales Asistencia a ferias locales y en el interior del pas Comprar nuevas tecnologas para su rpida produccin Ampliar la cartera de clientes internacionales Desarrollar un plan de exportacin Buscar empresas similares a nosotros con las cuales asociarnos
Expansin Realizar por lo menos un par de investigaciones de mercado para
la nueva lnea
Bsqueda de material para la creacin de nuevos diseos en
preparacin para la nueva lnea Incursionar en mercados internacionales
Contactar con distribuidores que lleven nuestros productos a
zonas alejadas.
Organizacin Implementar un proceso de control de calidad constante con ayuda
del personal
Reducir el tiempo ocioso en la preparacin de las mquinas para
su uso Reorganizar la carga laboral de los principales administradores
Mejorar la gestin de recursos humanos, pago de planillas y
bonificaciones Contratar personal especializado en un rea especfica
Desarrollar una relacin de confianza con los proveedores en
general
Implementar cmaras en cada punto de venta para as tener mayor
seguridad y menos prdidas de productos Mejorar la supervisin del personal productivo Ampliar la fbrica para mejorar la calidad de produccin
Contratar a un especialista para asesoramiento en la
reorganizacin
Ventas Desarrollar nuevas estrategias de publicidad centradas en el
producto y cliente
Colocacin de por lo menos 3 nuevos puntos de venta en distintas
zonas comerciales Introducir nuevos tipos de producto para clientes corporativos
Ofrecer garantas y servicios posteriores a la venta en caso de
desperfectos
Capacitacin a los vendedores sobre tcnicas y estrategias de
ventas
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Reforzar el rea de marketing con una sub-rea de inteligencia de
mercado
Ofrecer diversas formas de pago a sus clientes
7. Diseo propuesto de estructura organizacional
7.1. Diseo de la estructura
7.1.1. Metodologa del diseo de la estructura
Se realiz el anlisis con la matriz de identificacin de objetivos y anlisis de actividades, la cual se detalla a continuacin:
Organizacin: Comfetextiles Per S.A.C.
n Objetivo Actividad1 Crecimiento Capacitar al personal en la manufactura de prendas de uso diario2 Crecimiento Bsqueda de financiamientos para la nueva lnea de produccin3 Expansin Realizar por lo menos un par de investigaciones de mercado para la nueva lnea4 Ventas Desarrollar nuevas estrategias de publicidad centradas en el producto y cliente5 Ventas Colocacin de por lo menos 3 nuevos puntos de venta en distintas zonas comerciales6 Organizacin Implementar un proceso de control de calidad constante con ayuda del personal7 Organizacin Reducir el tiempo ocioso en la preparacin de las mquinas para su uso8 Expansin Bsqueda de material para la creacin de nuevos diseos en preparacin para la nueva lnea9 Crecimiento Adquirir una nueva flota pequea de vehculos de distribucin
10 Ventas Introducir nuevos tipos de producto para clientes corporativos11 Organizacin Reorganizar la carga laboral de los principales administradores12 Crecimiento Actualizar y renovar el entorno de la pgina web y uso de redes sociales13 Ventas Ofrecer garantas y servicios posteriores a la venta en caso de desperfectos14 Crecimiento Asistencia a ferias locales y en el interior del pas15 Organizacin Mejorar la gestin de recursos humanos, pago de planillas y bonificaciones16 Crecimiento Comprar nuevas tecnologas para su rpida produccin17 Organizacin Contratar personal especializado en un rea especfica18 Expansin Incursionar en mercados internacionales 19 Organizacin Desarrollar una relacin de confianza con los proveedores en general20 Organizacin Implementar cmaras en cada punto de venta para as tener mayor seguridad y menos prdidas de productos21 Ventas Capacitacin a los vendedores sobre tcnicas y estrategias de ventas22 Crecimiento Ampliar la cartera de clientes internacionales23 Organizacin Mejorar la supervisin del personal productivo24 Organizacin Ampliar la fbrica para mejorar la calidad de produccin 25 Ventas Ofrecer diversas formas de pago a sus clientes26 Expansin Contactar con distribuidores que lleven nuestros productos a zonas alejadas.27 Crecimiento Desarrollar un plan de exportacin28 Organizacin Contratar a un especialista para asesoramiento en la reorganizacin29 Ventas Reforzar el rea de marketing con una sub-rea de inteligencia de mercado30 Crecimiento Buscar empresas similares a nosotros con las cuales asociarnos
IDENTIFICACIN Y ANALISIS DE LAS ACTIVIDADES
IDENTIFICACIN DE OBJETIVOSOrganizacin: Comfetextiles Per S.A.C.
n REFERENCIA OBJETIVOI Crecimiento Apertura de nuevos locales, adaptacin de la planta y publicidadI I Organizacin Mejorar y reorganizar la estructura interna y puestosI I I Expansin Incursionar en nuevos mercados y desarrollo de nuevos productosIV Ventas Fortalecer la cartera de clientes y el nmero de ventas
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Organizacin:
SENSIBILIDAD DE LAS ACTIVIDADES RELACIONES ENTRE LAS ACTIVIDADES
27% EXCELENTEACT APORTE DESEMPEO TOTAL SENSIBILIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
1 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II C C C C B C B C C C C C C C A B C C C B C C C C C C C C C2 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II A C C C C A C C C C C C C A C C C A C C C C C C C C C C3 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II A B C C C C A C A C C C C A C C C C A C C C C C C A C4 2 (Valor: 220) 1 (Valor: 40) 260 III A C C C C A C A B C C C C C C C C C C C B C C C C C5 3 (Valor: 400) 3 (Valor: 600) 1000 I C C C A C C C C C C C C A C C C C C C C C C C C C6 1 (Valor: 40) 3 (Valor: 600) 640 II C C C B C C C C C C A C C C C C C C C C C C C C7 3 (Valor: 400) 3 (Valor: 600) 1000 I C B C C C C C C A C C C C C C A B C C C C C C8 2 (Valor: 220) 3 (Valor: 600) 820 I C A C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C9 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II C C C C C C C C C C C C C C C C A C C C C
10 3 (Valor: 400) 2 (Valor: 330) 730 II C C A B C C C C C C C C C C C C C C C C11 1 (Valor: 40) 1 (Valor: 40) 80 III C C C C C A C C C C C B C C C C C C C12 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II C C C C C A B C C C C C C C C C A C13 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II C C C C C C C B C C C A C C C C C14 1 (Valor: 40) 2 (Valor: 330) 370 III C C C B C C C C C C C B C C C C15 3 (Valor: 400) 3 (Valor: 600) 1000 I C C C C C C C A C C C C B C C16 2 (Valor: 220) 3 (Valor: 600) 820 I C C C C C C C A C C C C C C17 1 (Valor: 40) 1 (Valor: 40) 80 III C C C C C A C C C C C C C18 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II C C C C C C C C A C C C19 1 (Valor: 40) 2 (Valor: 330) 370 III C C C C C A C C C C B20 1 (Valor: 40) 1 (Valor: 40) 80 III C C C B C C C C C C21 2 (Valor: 220) 3 (Valor: 600) 820 I C C C A C C C B C22 3 (Valor: 400) 2 (Valor: 330) 730 II C C C B A C C C23 3 (Valor: 400) 3 (Valor: 600) 1000 I C C C C B C C24 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II C B C C C C25 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II C C C C B26 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II B C A C27 2 (Valor: 220) 3 (Valor: 600) 820 I C A B28 1 (Valor: 40) 3 (Valor: 600) 640 II C C29 2 (Valor: 220) 2 (Valor: 330) 550 II C
NIVELES
ANLISIS DE LAS ACTIVIDADES Comfetextiles Per S.A.C.
Act. 7
Act. 23
Act. 16
Act. 15
Act. 2
Act. 22
Act. 3
Act. 10
Act. 9
Act. 26
Act. 13
Act. 29Act. 18
Act. 12Act. 1
Act. 6
Act. 17 Act. 11Act. 19
Act. 30
Act. 8
Act. 21Act. 27Act. 5
Act. 28
Act. 25
Act. 24
Act. 4
Act. 14Act. 20
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8
7.1.2. Propuesta de la estructura final organigrama
Gerencia
Produccin Marketing
Ventas
Logstica
Administracin
Finanzas Recursos humanos
Act. 7
Act. 23
Act. 16
Act. 15
Act. 2
Act. 22
Act. 3
Act. 10
Act. 9
Act. 26
Act. 13
Act. 29Act. 18
Act. 12Act. 1
Act. 6
Act. 17 Act. 11Act. 19
Act. 30
Act. 8
Act. 21Act. 27Act. 5
Act. 28
Act. 25
Act. 24
Act. 4
Act. 14Act. 20
6. Planeamiento estratgico de la empresa6.1. Estrategias planteadas por la empresa6.2. Plan estratgico detallado7.1. Diseo de la estructura7.1.1. Metodologa del diseo de la estructura7.1.2. Propuesta de la estructura final organigrama