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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS. ESCUELA PROFESIONAL ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES. TRABAJO: PROYECTO SATISFACCIÓN NIGHT CLUB PRESENTADA POR: KETTY MALDONADO PUTPAÑA YORD VALLES RENGIFO SHAREN PANDURO ROJAS. PROFESOR: MG. ING. MANUEL E.UCAÑAN DÍAZ TARAPOTO – PERÚ 2015

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CONTRATO DE LOCACION DE SERVICIOS

SATISFACTION NIGHT CLUB

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS.ESCUELA PROFESIONAL ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES.

TRABAJO:

PROYECTO SATISFACCIN NIGHT CLUB

PRESENTADA POR:

KETTY MALDONADO PUTPAAYORD VALLES RENGIFOSHAREN PANDURO ROJAS.

PROFESOR:

MG. ING. MANUEL E.UCAAN DAZ

TARAPOTO PER

2015

SATISFACTION NIGT CLUB

RESUMEN GENERAL:

SATISFACTION NIGTH CLUB es una empresa de diversin nocturna dirigida a varones con el fin de ofrecer una noche de travesuras y sueos, brindando un espectculo innovador, lleno de sorpresas para lo cual la empresa se preocupar por contar con un staff de profesionales preparados y con experiencia cumpliendo con gustos refinados e innovadores desde una fiesta normal con todos sus amigos hasta la mejor despedida de solteros que jams pueda olvidarEn SATISFACTION NIGHT CLUB, podrn encontrar una amplia variedad de ofertas, y shows para un fin de semana genial en compaa de amigos, de la pareja o por algn evento especial, desde grupos de msica en vivo, shows mixtos (entrada no slo a mujeres sino tambin a hombres por ser da especial), podrn reservar nuestros boxes, baile pole-dance y entrada libre para los cumpleaeros y dems.Al ser nuestro pblico meta varones de 20 a 50 aos de edad el medio que se utilizara para promocionar nuestro servicio ser el internet ya que es este medio el ms utilizado cuando se trata de buscar algn servicio. . Adems, establecemos alianzas estratgicas con compaas de moto taxis, agencias de viaje y auspiciadores: licores, lencera.

A travs de los anlisis se observa que tenemos un nicho bastante descuidado al cual estamos apuntando con mucha creatividad, elegancia, respeto y discrecin, etiquetas que nos permitir diferenciarnos de posibles competencias.

ANTECEDENTES

La idea del proyecto surge a raz de que en la Ciudad de Tarapoto actualmente no existen locales formales que presten servicios de striptease o pole dance para personas que residen en el lugar o para visitantes que buscan un lugar donde relajarse, tomarse unos tragos, buena atencin, rapidez, higiene y en donde compartir momentos inolvidables.Esto hace que las personas no tengan que trasladarse a otras ciudades o sitios ms lejanos incurriendo estos en mayor costo del servicio, mayor desembolso tiempo, e inseguridad, siendo este factor determinante a la hora de ir a un lugar de diversin.

JUSTIFICACION DE LA EMPRESA

SATISFACTION NIGHT CLUB nace de la necesidad de divertirse en un lugar con un gran ambiente adecuado a sus necesidades econmicas y que siempre como le gusta a todo joven que cierre a altas horas de la madrugada es como quien dice un lugar para festejar cualquier ocasin especial al lado de chicas bellas.

NOMBRE DE LA EMPRESA:

SATISFACTION NIGTH CLUB El nombre de la empresa es por que buscamos que al pronunciarlo incite a la diversin y que haga referencia a la satisfaccin de necesidades visuales.

SLOGAN La expresin Mxima de tus deseos

MISIN: Somos un centro de diversin nocturna que nos dedicamos a ofrecer un servicio de entretenimiento para adultos, de bar y acompaantes femeninas de la mejor calidad en la ciudad, bajo los ms estrictos criterios de honestidad y seguridad para los clientes.

VISIN: Trascender como el ms original y completo concepto de night club de la ciudad de Tarapoto, brindando a nuestros invitados una noche de diversin inolvidable con servicios de primer nivel esforzndonos por lograr el reconocimiento de nuestros clientes como una empresa nica, divertida, slida y profesional, con calidad humana y principios ticos, que ofrece servicios de excelencia a sus invitados, transparencia y buenos manejos ante las autoridades enmarcada en un ambiente e total seguridad.

VALORES RespetoHonestidadConfiabilidadCompromisoCompaerismoHigienePerseveranciaResponsabilidadAmabilidad

OBJETIVOS

A. Objetivos Generales

Analizar el mercado potencial del sector de entretenimiento nocturno para adultos en la ciudad de tarapoto llamado Night club SATISFACTION.

B. Objetivos Especficos

1. Identificar los gustos y preferencia de los consumidores a travs de las encuestas y entrevistas a los posibles consumidores del centro diversiones Nocturna para adultos Night Club SATISFACTION.2. Analizar las caractersticas de la competencia indirecta de bares y restaurantes de la ciudad respecto al precio que predomina en el mercado.3. Medir la disposicin y demanda que presenta nuestros consumidores en nuestro mercado meta.4. Identificar los posibles medios de publicidad para captar la atencin de los consumidores de la ciudad de tarapoto.

POLTICA EMPRESARIAL

La poltica empresarial est desarrollada con el objetivo de aprovechar las oportunidades que nos brinda nuestro entorno para la toma de decisiones estratgicas para estructurar las metas del negocio:El Night Club SATISFACTION busca ser reconocida por el mercado local y establecer la marca caracterizada por el servicio en un corto o mediano plazo por lo que se trabajara con la fijacin de precios dando calidad por el valor estndar de la competencia pero ofreciendo ciertas promociones por temporadas para no bajar el status que mantendr el negocio; respecto a los recursos tecnolgicos se busca captar la atencin del cliente utilizando los medios de comunicacin ms frecuentes en el es decir a travs de las redes sociales mandando invitaciones va web de los eventos, promociones, etc.; sobre el recurso humano se partir de contratar a un equipo de trabajo capacitado y experimentado en el rubro para reducir riesgos y brindar un buen servicio; y en facto econmico financiero se desarrollara dos divisiones entre el pago por facturas de consumo lento como las instalaciones, maquinarias ,etc., y las de consumo rpido como las materias primas, mano de obra, servicios bsicos entre otros.

SEGMENTACIN:

OBJETIVOBrindar un servicio para aquellas personas que les guste divertirse; tener un buen servicio que el producto ofrecido sea de buena calidad.

A QUIN VA DIRIGIDO?Este NIGHT CLUB va dirigido a todas aquellas personas mayores de edad a las cuales les guste divertirse y asistir a un night club.

QUIN O CUANTOS MS OFRECEN EL SERVICIO?Aproximadamente hay 2 negocios de night club.

EL PRECIO EN QUE LO OFERTAN El costo del servicio de night club esta aproximadamente en 100.

CUANTOS POSIBLES CONSUMIDORES HAY?Aproximadamente el 50 % de poblacin asiste a este tipo de establecimientos. PARA QU TIPO DE PERSONAS EST PENSADO OFRECER EL NEGOCIO DE NIGHT CLUB?Este night club est diseado para las personas con posibilidad econmica de asistir a l.

ANLISIS FODA

FORTALEZAS:

Mercado en crecimiento por lo que los competidores son uno o dos en este rubro.Buena ubicacin geogrfica que permite captar clientes .Contar reconocidos proveedores demostrando que nuestro establecimiento es confiable.Diversidad en producto: Shows mixtos, que a diferencia de nuestro competidor no los tiene.

OPORTUNIDADES:

Los hombres de estos distritos gastan ms.Apostamos por un mercado que no est saturado.El 45% de los hombres de estas zonas prefieren salir fuera de casa.

DEBILIDADES:

Contratar personal deficiente.Limitada e incompleta informacin sobre el mercado al que nos vamos a dirigir.No cubrir las expectativas de nuestros clientes.Difcil acceso a crditos y/o financiamientos

AMENAZAS:

La llegada de competencia con mejor inversin y nuevas ideas que nos podran sacar del mercado.Confiar que nuestro mercado durar, sin evaluar la posible saturacin de mercado en nuestro futuro.No reconocer que los distritos al cual apuntamos son un amplio terreno difcil de cubrir por completo y se podra encontrar varias opciones para satisfacer las necesidades en lo que a diversin se refiere.

MATRIZ EFI

FortalezasPesoCalificacinValor ponderado

Diversidad en producto: Shows mixtos, que a diferencia de nuestro competidor no los tiene.0,0420,08

Tiene buena infraestructura0,0210,02

Tiene liquidez para solventar sus deudas0,0940,36

Tiene buen servicio al cliente0,0240,08

Contar con reconocidos clientes demostrando que nuestro establecimiento es confiable0,1340,52

Localizacin del negocio0,210,2

Subtotal1,26

Debilidades

La visita constante de Reglamentos y Salubridad.0,140,4

No incentivan a los empleados0,140,4

Falta de publicidad0,140,4

Contratar personal deficiente.0,140,4

No cubrir las expectativas de nuestros clientes0,140,4

Subtotal2

Total12,44

MATRIZ EFE

OportunidadesPesoCalificacinPeso ponderado

La ubicacin es un lugar estratgico no aprovechado.0,0940,36

Buenas relaciones con clientes y proveedores0,0730,21

Variedad de servicios0,0940,36

Mayor empleo con la creacin de un Naight club0,1240,48

Subtotal1,41

Amenazas

No poder cumplir las expectativas del cliente.0,140,4

Prdida de clientes0,320,6

Competidores con precios ms econmicos0,0940,36

Bajo grado de satisfaccin del cliente0,0730,21

Tener alguna intervencin por parte de la municipalidad0,0730,21

Subtotal1,78

Total13,19

ENCUESTA

Objetivo:El objetivo de realizar la encuesta es saber si el establecimiento pensado es una buena idea de negocios, tambin saber el punto de vista de la sociedad sobre el mismo y al mismo tiempo recabar informacin sobre cmo les gustara que fuse el establecimiento

A quien va dirigida:La encuesta va dirigida a la poblacin mayor de edad que le guste divertirse y asistir a este tipo de lugares

Nm. De encuestasEl nmero de encuesta a aplicar sers aproximadamente 100 ya que con esto se llevara a cabo un muestreo.

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