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    Psicologa del comportamiento socialUnidad 2

    2. Cognicin social

    2.1 Actitud

    2.2 Atribucin

    2.3 Creencias

    2.4 Formacin de esquemas, impresiones2. Percepcin social

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    )b"eto de la Psicologa de la Cognicin social

    *l ob"eto de la Psicologa de la Cognicin social es estudiar el modo en que atendemos,

    interpretamos, anali+amos, recordamos ( empleamos la inormacin para elaborar "uicios (reali+ar acciones.

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    Psicologa del comportamiento socialUnidad 2

    Concepto de

    Cognicin Social

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    Categori#acin

    Concepto!

    Proceso cu(a inalidad es /acer ms sencillo el procesamiento de la inormacin.

    Con"unto de ob"etos que tienen en com;ncaractersticas, atributos o rasgos.Categora

    Con"unto de rasgos, caractersticas o atributos asociadoa los miembros de una categora. )b"eto o su"eto querepresenta o deine a una categora.

    Prototipo

    0on unidades de conocimiento. *s la abstraccin de lascaractersticas ( propiedades de un ob"eto ( de suseectos.

    $squema

    %epresentacin ocial 0on representaciones sociales compartidas

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    Biptesis$!a racionalidad /umana no es producto de la lgica, sino del uso de /eursticos que potencian su

    capacidad adaptati#a.

    La reduccin de la informacinprocesada

    $mpleo de heursticos 2so de estructuras deconocimiento ya almacenadas

    a% Cuando los estmulos destacansobre otros estmulos por rele"arpropiedades percepti#as.

    b% Percepcin de estmulos quecontrastan con el conocimientopre#io ( las epectati#as que lapersona tiene en la situacin.

    c% Un estmulo es distinti#o si esrele#ante para las metas de lapersona.

    a3 'eurstico de disponibilidad$respuestas rpidas basadas en laacilidad con que la inormacin#iene a lamente.

    b3 'eurstico de representatividad$*#aluacin generali+adora de lasimilitud entre ob"eto ( categora, sine#idencia alguna.

    c3 'eurstico de ajuste y anclaje!Cuando los perceptores no tienen unmarco de reerencia que les a(ude a

    d% elaborar una respuesta signiicati#a aun entorno ambiguo, se de"an lle#arpor las primeras inormaciones quesir#en como puntos de ancla"e8reerencia%

    a% educir las demandas deprocesamiento mediante el uso de los

    conocimientos pre#ios.b% Coniar ra+onablemente en los

    conocimientos, creencias ( actitudesque /emos aprendido de eperienciaspre#ias 8*periencias asociati#as%

    )*stereotipos)*squemas)*"emplares

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    Psicologa del comportamiento socialUnidad 2

    2. Cognicin social2.1 Actitud

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    ctitudes

    -!as actitudes in#olucran asociaciones entre objetosactitudinales 8cualquier aspecto del mundo social% (

    evaluaciones de esos objetos

    Iaron ( I(rne 81994%

    $valuaciones de diversos objetos queest7n almacenados en la memoria

    &ireccin =ntensidad

    !"#!$# !%#&'bil ( )uerte

    *fecto ligado

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    ctitudes

    Pueden ser elementos #aliosospara predecir conductas

    &esempeJan uncionespsicolgicas especicas paracada persona

    0on la base de una serie desituaciones sociales, como sonlas relaciones interpersonales

    *lementos centrales en ladeinicin ( mantenimiento de

    los grupos

    A(udan a establecer la propiaidentidad o a percepcin de s

    mismo

    uan el pensamiento ( laconducta

    )unciones+mportancia

    ,-.as actitudes moldean tanto nuestras percepcionessociales como nuestra conducta social-/

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    /Cmo y por qu0 se desarrollan las actitudes1

    Formacin de actitudes 8'odelos tericos%

    prendi#aje social

    Condicionamiento clsico Condicionamientoinstrumental

    Aprendi+a"eobser#acional

    Comparacin social

    Forma bsica deaprendi+a"een la cual un estmulo,inicialmente neutral,adquiere la capacidad dee#ocar reacciones atra#5s de la asociacin

    repetida con otroestmulo.

    Forma bsica deaprendi+a"e en la cual sereuer+an las respuestasque lle#an a un resultadopositi#o o que permitene#itar resultadosnegati#os.

    Forma bsica deaprendi+a"e donde losindi#iduos adquierennue#as ormas decomportamiento opensamiento a tra#5s dela obser#acin del

    comportamiento de otros.

    Kendencia a compararnoscon otros para determinarsi nuestra perspecti#a dela realidad social es o nocorrecta

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    Por eperiencia directa eindirecta

    !as actitudes siempre predicen el comportamiento6

    Origen de las actitudes+uer#a de la actitud%estricciones situacionales

    'oderan la relacinentre actitudes (conducta$ ellas impidenque las actitudes sean

    epresadas en unaconducta eplcita

    =ntensidad 8emocin%

    Conocimiento 8cuanto se sabe del ob"eto%

    =mportancia 8inter5s concedido%,

    Accesibilidad 8acilidad para recordar%

    Cmo inlu(en las actitudes sobre el comportamiento6

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    Cmo inlu(en las actitudes sobre el comportamiento6=ntenciones, deseo ( accin

    "$O%8 )$ L CC&6- %9O-)

    !a decisin de comprometerse en una conducta particular es elresultado de un proceso racional en el cual se consideran las opcionesde la conducta, se e#al;an las consecuencias o resultados de cada una( se llega a una decisin de actuar o no. *sta decisin se rele"aentonces en las intenciones conductuales, las cuales inlu(enuertemente la conducta.

    Cmo inlu(en las actitudes sobre el comportamiento6

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    Cmo inlu(en las actitudes sobre el comportamiento6

    6--)

    L -Creencia normati#a lo que otras personas rele#antes para la persona espera que 5ste /agaLL !a moti#acin para adaptarse se reiere a las epectati#as generadas por la norma sub"eti#a

    Intensin Deseo accin

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    Cmo in!uyen las actitudes sobre el comportamiento"

    "$O%8 )$ L CO-)2C" PL-$)

    Considera que adems de las actitudes /acia un comportamiento dado ( de las normassub"eti#as acerca de 5ste, los indi#iduos tambi5n consideran el control de la conducta percibido,es decir, su /abilidad para e"ecutar la conducta.

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    2. Cognicin social2.2 Atribucin

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    Concepto de tribucin

    tribucin! Proceso a tra#5s del cual buscamos identiicar las causas delcomportamiento de los otros ( as obtener conocimiento sobre sus rasgos estables (disposiciones.

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    Keora de la Atribucin de Nones ( &a#is 819:%

    "eora de la inferencia correspondiente! &escribe cmo usamos el comportamiento de los otroscomo base para inerir sus disposiciones estables.

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    Keora de la Atribucin de elle( 819G@%

    "eora de las atribuciones causales! cmo respondemos a la pregunta Qpor qu56R

    Cons

    enso

    #edida en la queotras personasreaccionan ante

    algunosestmulos de lamisma maneraen que reaccionala persona queestamosconsiderando

    Cons

    istencia

    #edida en queun individuoresponde$ de la

    misma manera$ante un estmuloo situacin dadaen diferentesocasiones

    %istintividad

    #edida en queun individuoresponde de la

    misma maneraante diferentesestmulos oeventos

    &ijas una cita con alguien a la hora de la comida y 'l no aparece(e dejas varios mensajes a una amiga$ pero ella no te devuelve lasllamadas(

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    0esgos en la Atribucin

    Sesg

    odecorres

    pondencia*endencia ae+plicar las

    acciones de otrocomoprovenientes de

    susdisposicionesincluso ante lapresencia decausas

    situacionalesclaras( !Errorfundamentalde atribucin#

    Error

    fundam

    ental

    de

    atribucin

    *endencia asobrevalorar elimpacto de lasse,alesdisposicionales

    en elcomportamientode los otros!Sesgo decorrespondenc

    ia#

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    0esgos en la Atribucin

    SesgodeEfecto

    %Observad

    or*endencia a

    atribuir nuestrocomportamientoprincipalmente acausassituacionales$

    mientras que elcomportamientode otros se tiendea atribuir acausas internas(

    Sesgo

    de

    *uto

    bene0cio

    !S

    elf%

    Servin

    g#

    *endencia a

    atribuir resultadospositivos a causasinternas yresultados oeventos negativos

    a causas internas

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    Psicologa del comportamiento socialUnidad 2

    2. Cognicin social2.3 Creencias

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    Psicologa del comportamiento socialUnidad 2

    2. Cognicin social2.4 Formacin de esquemas,

    impresiones

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    Formacin de *squemas e =mpresiones

    1Cmo combinamos 2 empleamos lainformacin social3

    Formacin de impresiones es el proceso

    mediante el cual se in-eren caractersticaspsicolgicas a partir de la conducta$ as como deotros atributos de la persona observada$ y seorgani.an estas inferencias en una impresin

    coherente(

    &ormacin de primeras impresiones

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    &ormacin de primeras impresiones*eora de Salomon Ash

    Proceso mediante el cual se in-eren caractersticas psicolgicas a partir dela conducta y atributos de la persona$ y la organi.acin de esas inferencias(

    Suelen ser bastante duraderas y estables(

    Pueden in!uir notablemente en el desarrollo de posteriores interacciones(

    /ntre los Procesos fundamentales implicados en la formacin de laprimera impresin destacan0

    a) 1uien se forma esa primera impresin deduce los rasgos y emociones delotro(

    b) a formacin de esa primera impresin permite de-nir las e+pectativasmutuas(

    c) a formacin de una primera impresin implica la atribucin de ciertascaractersticas a la personalidad del otro(

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    Formacin de *squemas e =mpresiones

    1Cmo combinamos 2 empleamos lainformacin social3

    Formacin de impresiones Salomon Ash

    Inteligente$ habilidosa$ trabajadora$ fra$ decidida$

    pr2ctica y prudente

    %os grupos

    Inteligente$ habilidosa$ trabajadora$ afectuosa$ decidida$pr2ctica y prudente

    4asgos centrales

    34)

    35)

    ep

    endiente

    v5

    Perif'rico

    F t i l l i d i i

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    Factores que inlu(en en la ormacin de impresiones

    :. +actores asociados al perceptor!a% situaciones de accin

    b% situaciones de diagnstico

    c% perspicacia percepti#a

    d% deensa percepti#a

    2. +actores relativos al contenido de la percepcin!

    e% *ectos de orden$ *ecto primaca 8S% T *ecto ecencia 8>%

    % =normacin Positi#a 8S% > 7egati#a 8>%g% =normacin nica 8S% > edundante 8>%

    /% Carcter ambiguo de la inormacin 8Conirmacin%

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    Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones

    Constructos! son rasgos bipolares en uncin de los cuales clasiicamos lainormacin recibida. *n Percepcin =nterpersonal los constructos sern de rasgossicos, comportamentales o psicolgicos ( sociales.

    i / l d i d i

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    Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones

    %asgos Centrales! 0on, en cada impresin, aquellos rasgos que tienen un ma(orimpacto sobre los dems, sir#iendo como elementos aglutinadores de la impresin.!os restantes rasgos no centrales se consideran peri5ricos.

    i / l d i d i

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    Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones

    $fecto de 'alo! *s la tendencia a /omogenei+ar ecesi#amente lainormacin recibida, distorsionando o interpretando algunos datos disonantesrespecto de la inormacin total

    F i / l d i d i

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    Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones

    $stereotipos! Kendencia a percibir a una persona con base en los atributos quecaracteri+an a la categora o grupo social a la cual pertenece

    F i / t l d i d i

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    Fenmenos in/erentes al proceso de ormacin de primeras=mpresiones

    "eoras &mplcitas de la Personalidad ;"&P3! *l t5rmino procede de Iruner ( Kagiuri8194% ( el enmeno, como la ma(ora de las estructuras cogniti#as, tienen una desus principales ra+ones de ser en la necesidad que tenemos de estructurar, dotandode orden ( de signiicado nuestras percepciones de la realidad.

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    Percepcin &nterpersonal. Caractersticas

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    p p

    a% 0u"eto ( ob"eto sonpersonas

    b% Posibilidad de interaccinpercepti#a>

    comunicati#a>epectati#a>recproca

    d% )b"etoVpersona es

    poliac5tico, cambia seg;n elconteto

    c% )b"etoVpersona escambiante, lo que aumenta la

    diicultad de comprobacin depercepciones

    Percepcin+nterpersonal

    Caractersticas

    Percepcin social

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    Percepcin social

    Concepto!

    0on enmenos sociales que inter#ienen en la relacin entre indi#iduos que #i#en en

    sociedad o enmenos de relacin entre los indi#iduos ( la sociedad

    Caractersticas de la percepcin de los fenmenos sociales!

    !a percepcin de estos enmenos es dierente a la percepcin personal$ lo

    percibido no son personas concretas.

    0on enmenos comple"os, poliac5ticos, con un grado de comple"idad intermedioentre la percepcin interpersonal ( la percepcin de ob"etos sicos.

    0on enmenos interconectados o relacionados con otros enmenos sociales.