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PLANEACIÓN
Econ. Mario Abambari A., PhD.
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Unidad I
CONTENIDO
1. Visión de la planeación como la función principal
de la administración y Planeación Estratégica.
2. Tipos de planes, Ventajas y Desventajas que
permitan el logro de los objetivos empresariales.
3. Orden lógico del proceso de planificación, y su
Importancia.
4. Herramienta que permitan una planeación
efectiva.
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Trazar un plan. Implica tener uno o varios objetivos
a cumplir, junto con las acciones requeridas.
Etapas:
1. Identificar el problema.
2. Desarrollo de alternativas, para seleccionar
la más conveniente.
3. Ejecutar el plan.
PLANEAR
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Cabe destacar que la planeación se realiza casi
a todo momento; puede ser:
• A corto, mediano y largo plazo,
• Planeación específica, técnica o permanente,
• Planeación estratégica, táctica, operativa
o normativa.
• Planeación reactiva (cuando las acciones se
focalizan en el seguimiento del estado actual de
la organización), activa (propone cambios para
tener vigente a la organización) o interactiva (se
orienta para tener el control sobre el futuro).
PLANEAR
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La Planeación
Implica definir los objetivos de la organización, establecerestrategias para lograr dichos objetivos y desarrollar planespara integrar y coordinar actividades de trabajo. Tiene que vertanto con los fines (qué) como con los medios (cómo). (Robbins& Coulter, 2010) .
Tomemos en cuenta que en la planeación establecemos losobjetivos que la organización pretende alcanzar, a la vez querequiere de una buena toma de decisiones, que implicaría tenervariedad de alternativas para poder escoger la mejor.
Con una buena planeación, la organización deja laimprovisación de un lado, para realizar actividades concretasque le ayuden a sobresalir.
La Planeación
Ventajas
Solo se puede controlar y dirigir lo que se planea
Distribución más justa de recursos en razón de un plan.
Los procedimientos y demás planes pueden ser objeto de mejora continua.
Una buena planeación permite una mejor organización
Fomenta la integración de los recursos humanos.
Ayuda a la dirección de la empresa
Desventajas
Consume tiempo y
recursos (sin embargo
cuesta más no planear)
Los planes rígidos junto
con directivos rígidos son
generadores de
paradigmas paralizantes
que matan la creatividad
y hacen que futuros
cambios o planes
generen más resistencia.
Un plan es una acción impresa en el futuro, compuesta de:
Propósitos o misiones: se identifica la función o tareabásica de una empresa o parte de ésta.
Objetivos: Son los fines que se persiguen por medio de unaactividad. Propósitos de la organización en función deltiempo.
Metas: Resultados parciales y cuantificables del logro de losobjetivos.
Estrategias: Constituye la determinación de los objetivosbásicos a largo plazo, la adopción y asignación de recursosde acción para su cumplimiento.
Políticas: consisten en enunciados o criterios generales queorientan o encauzan el pensamiento en la toma dedecisiones.
Qué es un Plan y qué lo compone?
Un plan es una acción impresa en el futuro, compuesta de …
Procedimientos: son planes por medio de los cuales seestablece un método para el manejo de actividades futuras.
Reglas: se exponen acciones u omisiones específicas, nosujetas a la discrecionalidad de cada persona.
Programas: Son un conjunto de metas, políticas,procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos aseguir, recursos por emplear y otros elementes necesariospara llevar a cabo un curso de acción dado, habitualmente seapoyan en presupuestos. Es el esquema en donde seestablece la secuencia de actividades a seguir
Presupuestos: es una formulación de resultados esperadosexpresada en términos numéricos. Podría llamársele unprograma en cifras.
Qué es un Plan y qué lo compone?
PLANEACIÓN
Planes: Acciones específicas propuestas para ayudar a la organización al logro de sus metas.
Planeación: Herramientas
que ayudan a los
administradores a adquirir
nuevas aptitudes para
encarar los negocios del
mañana.
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La Planificación es la primera
función de la administración, y
consiste en determinar las metas
y objetivos a cumplir.
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• Incluye seleccionar misiones
y objetivos así como las
acciones para alcanzarlos;
requiere tomar decisiones; es
decir, seleccionar entre
diversos cursos de acción
futuros.
LA PLANEACIÓN
PLANEACIÓN
La planificación cumple dos
propósitos principales en las
organizaciones:
– el protector que consiste en minimizar el
riesgo, reduciendo la incertidumbre que
rodea al mundo de los negocios y definiendo
las consecuencias de una acción
administrativa determinada; y
– el afirmativo que consiste en elevar el nivel
de éxito organizacional.
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PLANEACIÓN
Un propósito adicional de la
planificación consiste en coordinar los
esfuerzos y los recursos dentro de
las organizaciones en diferentes
escenarios.
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• Los planes no deben hacerse con afirmaciones genéricas, sino con la máxima precisión posible, porque están destinados a regir acciones concretas.
Precisión
• Dentro de la precisión, todo plan debe dejar margen para los posibles cambios que puedan surgir en razón de lo imprevisible o de circunstancias que hayan variado desde el origen.
Flexibilidad
• Los planes deben ser de naturaleza tal, que pueda afirmarse la existencia de un solo plan para cada función, los cuales estarán integrados y coordinados de modo que constituyan un solo plan general.
Unidad
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PRINCIPIOS DE LA PLANIFICACIÓN
EFECTIVA
Ejemplo: Publicación de revista deportiva para
adolescentes. Número de adolescentes que se suscriben
a revistas, auspiciantes, servicio eficiente, condiciones
económicas, otras revistas similares, etc.
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Paso 1. Análisis situacional:
Estudia los eventos pasados,
examina las condiciones
actuales e intenta pronosticar
las tendencias futuras.
PROCESO BÁSICO DE LA
PLANIFICACIÓN
Paso 2. Metas y planes alternativos: Sobre la base
anterior se debe generar metas alternativas
propósitos o fines que se quieren alcanzar.
– Deben tener las siguientes cualidades: SMART (specific,
Measurable, Archievable, Realistic, Time-Base) Especificas,
Medibles, Alcanzables pero desafiantes, Relevantes,
Temporalmente determinadas
– Se deben generar planes alternativos que son las acciones
o medios utilizados para alcanzar las metas. Pueden ser: Un
solo uso, Permanentes y de contingencia
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PROCESO BÁSICO DE LA
PLANIFICACIÓN
Paso 3. Evaluación de la meta
y del plan: Evaluar ventajas,
desventajas y efectos
potenciales de cada meta o plan
alternativo, hay que prestar
mucha atención al costo de
cada iniciativa y al retorno de la
inversión.
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PROCESO BÁSICO DE LA
PLANIFICACIÓN
Paso 4. Selección de la meta
y del plan: Una vez realizada
la evaluación se seleccionarán
los planes y metas que sean
más adecuados y factibles,
identificando cuáles son las
prioridades y los beneficios.
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PROCESO BÁSICO DE LA
PLANIFICACIÓN
Paso 5. Implementación: Llevar a la
práctica en forma correcta los planes
diseñados para alcanzar las metas,
contando con los recursos necesarios
y el compromiso de todos los
involucrados, vinculando en lo
posible a un sistema de recompensa
para el momento que se logre
conseguir la meta por el desempeño
éxitos
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PROCESO BÁSICO DE LA
PLANIFICACIÓN
Paso 6. Monitoreo y Control:
Monitorear y controlar
continuamente es esencial para
medir el desempeño y permitir la
acción correctiva si fuera el caso.
Es un proceso continuo y
repetitivo para saber si el plan ha
tenido éxito o no.
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PROCESO BÁSICO DE LA
PLANIFICACIÓN
Estratégica
Táctica
Operativa
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NIVELES DE PLANEACIÓN
La Planificación Estratégica es un
proceso de evaluación sistemática de
la naturaleza de un negocio,
definiendo los objetivos a largo plazo,
identificando metas y objetivos
cuantitativos, desarrollando estrategias
para alcanzar dichos objetivos y
localizando recursos para llevar a cabo
dichas estrategias.
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NIVELES DE PLANEACIÓN
La planificación estratégica establece todas las
acciones, actividades y recursos necesarios para
alcanzar los objetivos a largo plazo, mediante la
creación de una ventaja competitiva.
Para que la planificación estratégica funcione es
necesario partir del planteamiento de la filosofía
empresarial, que esta compuesta por:
• Misión
• Visión
• Valores
La planificación estratégica
En el plan estratégico se incluyen metas
estratégicas que tienen que ver con:
Una mayor participación en el mercado
Mayor rentabilidad
Crecimiento del retorno de la inversión
Fomentar resultados de calidad y cantidad
Incrementar la productividad
Mejorar el servicio al cliente
Contribuir a la sociedad
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NIVELES DE PLANEACIÓN
Traduce metas y planes estratégicos en metas y planes específicos en cada unidad funcional.
Se enfoca en las acciones más importantes que la unidad debe realizar para cumplir con su función.
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Táctica
NIVELES DE PLANEACIÓN
Identifica procesos y procedimientos
específicos requeridos en los niveles
más bajos de la organización. Son las
tareas diarias y rutinarias.
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Operativa
NIVELES DE PLANEACIÓN
Para ser completamente eficientes, las metas y los planes
estratégicos, tácticos y operativos de las organizaciones
deben estar alineados, es decir ser coherentes, apoyarse
recíprocamente y estar enfocados en alcanzar un
propósito y una dirección comunes.
Es sistemática, es decir, es organizada y conducida con base en
una realidad entendida.
Es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas
organizacionales.
Define metodología, prioridades y políticas para lograr metas
específicas.
Desarrolla planes detallados para asegurar la implantación de las
estrategias y obtener así los fines buscados.
Es un proceso para decidir de antemano el tipo de esfuerzo de
implantación que se debe hacer, cuándo y cómo se debe realizar,
quién lo llevará a cabo y qué se hará con los resultados.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
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Deberá entenderse como un proceso continuo, especialmente en
cuanto a la formulación del rumbo organizacional, ya que los
cambios en el entorno son constantes.
Al agregar el aspecto de VISIÓN al concepto de Planeación
Estratégica (VISIÓN ESTRATÉGICA), nos conduce a:
• Llevar a cabo una planeación conforme a la visión de un futuro ideal, que nos
facilite DISEÑAR con flexibilidad; tomando en cuenta las variables que
intervienen, más que depender de las variables externas para adaptar nuestro
futuro.
• Es mejor contar con un enfoque proactivo y creativo, que provenga del
conocimiento del entorno y sus variables y nos ayude a anticipar respuestas, mas
que a tener un enfoque reactivo que responda mas a la improvisación que a la
planeación.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Econ. Mario Abambari A., PhD. 27http://www.iberoonline.com/v3/ve/lecturas/vespciii03.html
Cuando se cuenta con una visión que va definiendo el camino y se han
establecido los objetivos que deberán ser alcanzados, es necesario:
• Contar con un plan de acción para determinar las actividades, los medios y el orden
en que serán implementados; es así como se establece la “Táctica” o método para
alcanzar dichos objetivos.
• Definir los pasos, las prioridades a seguir, las responsabilidades y hasta las
personas que se encargarán de cumplir las metas previamente señaladas.
• Dentro de todas las áreas de la organización, se tiene que llevar a cabo una
planeación más detallada.
• Cada departamento funcional (mercadotecnia, finanzas, contaduría, compras,
producción, personal y otros) desempeña un papel importante dentro del proceso de
planeación estratégica.
Para alcanzar los objetivos, a los niveles gerenciales y directivos les
corresponde, tanto el diseño como la implementación de las tácticas a
utilizar.
PLANEACIÓN TÁCTICA
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Se refiere a las actividades que se realizan de manera
cotidiana, para mantener el ritmo de la operación del área
correspondiente.
– Tiene su enfoque en el presente, es en donde se desarrollan las
actividades que conforman el cumplimiento de metas que en su conjunto
van a lograr los objetivos propuestos.
– Se diferencia de la planeación táctica (manera en que se pretende llevar a
cabo la operación), pues la operativa se refiere a la puesta en marcha.
– Define el quien y los recursos con los que se va a llevar a cabo el plan de
acción para conseguir metas específicas en el presente.
– Este tipo de planeación le corresponde a los niveles de Jefaturas y
supervisores, pues son ellos quienes basándose en las tácticas y los
objetivos planteados, van observando su cumplimiento.
PLANEACIÓN OPERATIVA
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EJEMPLO DE NIVELES DE
PLANEACIÓN
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Meta Estratégica: Vender e
incorporar nuevas líneas de productos
de mayor calidad que ofrezcan valor a
los clientes.
Meta Operativa: Hacer degustaciones en principales
supermercados de la ciudad, identificar los ingredientes,
la frescura, el sabor, valor nutricional, seguridad.
Meta Táctica: Identificar a través de estudios y
análisis diferentes tipos de envases, que se vean
apetitosos, divertidos, únicos, cómodos, atractivos,
nutricionales y educativos.
Involucra a los directores de toda la organización
en la formulación y la implementación de metas
estratégicas y estrategias, integrando la
planeación estratégica y la administración en
procesos únicos. Econ. Mario Abambari A., PhD. 31
PLANEACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Planificación
Estratégica
Administración
Estratégica
1. Establecimiento de la visión, misión, y las metas.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 32
El proceso de administración estratégica tiene los
siguientes componentes:
2. Análisis SWOT (Strengths, Weakneses, Oportunities,
Threatens) también llamado “análisis de alcance”, es
una herramienta muy utilizada. Identifica las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas (FODA)
relacionadas con una situación, un contexto, un
programa o una empresa. Análisis INTERNO y
EXTERNO.
PLANEACIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Planeación y Administración
Estratégica
3. Implementación de la estrategia.
4. Control estratégico.
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Misión y Visión se refieren de manera general
al planteamiento de objetivos que pueden
intentar alcanzar.
MISION Y VISIÓN
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La MISION es el motivo o la razón de ser por parte
de una organización; se enfoca en el presente, es
decir, es la actividad que justifica lo que el grupo o
el individuo está haciendo en un momento dado.
VISION: Imagen que la organización plantea a
largo plazo sobre cómo espera que sea su futuro,
una expectativa ideal de lo que espera que ocurra.
PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN
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La visión debe ser realista pero puede ser
ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo
para continuar con el trabajo.
VISION
La importancia de la visión radica en que es una fuente de
inspiración para el negocio, representa la esencia que guía la
iniciativa, de él se extraen fuerzas en los momentos difíciles y
ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a
todos los que se comprometen en el negocio.
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PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN
La visión se realiza formulando una
imagen ideal del proyecto y
poniéndola por escrito, a fin de
crear el sueño (compartido por todos
los que tomen parte en la iniciativa)
de lo que debe ser en el futuro la
empresa.
En sectores maduros, laimportancia de la visión esrelativa, no tiene muchatrascendencia, pero en sectoresnuevos, el correctoplanteamiento de la visión esesencial para conseguir lo quela empresa quiere.
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VISIÓN
PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
Ejemplos de VISION:
“Como servidor público, encontrar una manera
novedosa y eficiente de administrar los recursos
estatales”.
“La visión de la compañía es convertirse en la
productora de automóviles de mejor calidad del
mercado local”.
Fuente: https://concepto.de/mision-y-vision/#ixzz5ofpgTOgh
PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN
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Proceso de la administración
estratégica:
1. Orientar las decisiones estratégicas
2. Guiar a la organización
Econ. Mario Abambari A., PhD. 39
VISIÓN: OBJETIVOS
Proceso de la administración
estratégica:
La visión debe marcar un sendero o rumbo
brillante, atractivo y posible de concretar
pero siempre con un tono de optimismo.
Cuando se crea una visión de una
empresa se debe tener en cuenta:
Qué es lo que quiere lograr la compañía
Cómo lo quiere lograr
Cuándo lo quiere lograr (plazo)
Econ. Mario Abambari A., PhD. 40
VISIÓN: CARACTERÍSTICAS
Proceso de la administración
estratégica
Ser una institución universitaria líder
en la Educación Superior y en el
soporte científico y tecnológico para
el desarrollo socioeconómico y
cultural de la Provincia y del país, con
calidad, pertinencia y reconocimiento
social".
Econ. Mario Abambari A., PhD. 41
Otro ejemplo de VISION
VISION de Corporación Favorita
"Ser la mejor cadena comercial de América".
VISIÓN de UNILEVER
En Unilever queremos hacer crecer nuestro negocio, a la
vez que reducimos el impacto ambiental y aumentamos
nuestro impacto social positivo.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 42
Proceso de la administración
estratégica
La Misión de una organización es su propósito general. Responde a la pregunta ¿qué se supone que hace la organización?"
Sirve a la organización como guía o marco de referencia para orientar sus acciones y enlazar lo deseado con lo posible
Econ. Mario Abambari A., PhD. 43
Proceso de la administración
estratégica
MISION
Proceso de la administración
estratégica:
La misión es la esencia de una organización. Toda misión debe tener en cuenta el día a día, el entorno, el mercado y el producto/ servicio al que se dedique la empresa.
Objetivos de la misión:
Guiar internamente a la organización
Se encuentra diseñada tanto para guiar a los equipos de liderazgo como hacia los accionistas de la empresa
Se tienen que tener en cuenta el producto/servicio, y la imagen de la empresa.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 44
MISIÓN
Proceso de la administración
estratégica:
Econ. Mario Abambari A., PhD. 45
Una misión debe tener en cuenta los valores y las
personas de la organización.
También debe tener en consideración cual es la tarea
de la empresa, quien la desempeña y cuáles son los
beneficios.
MISIÓN: CARACTERÍSTICAS
Proceso de la administración
estratégica:
"Formar profesionales competitivos,
emprendedores, conscientes de su
identidad nacional, justicia social,
democracia y preservación del ambiente
sano, a través de la generación,
transmisión, adaptación y aplicación del
conocimiento científico y tecnológico
para contribuir al desarrollo sustentable
de nuestro país".
Econ. Mario Abambari A., PhD. 46
MISIÓNEJEMPLO
Proceso de la administración
estratégica:
"Mejorar la calidad y reducir el costo de la vida de nuestros clientes, colaboradores –asociados, proveedores, accionistas y la comunidad en general, a través de la provisión de productos y servicios de óptima calidad, de la manera más eficiente y rentable, brindando la mejor experiencia al público.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 47
MISION de Corporación Favorita
Proceso de la administración
estratégica:
Definida la misión, es necesario establecer
unos objetivos y metas concretas a alcanzar,
que deben tener las siguientes características:
Cuantificables.
Medibles.
Redactados de forma breve, concisa y clara.
Alcanzables.
Tener un responsable único.
Controlados periódicamente.
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OBJETIVOS Y METAS
Proceso de la administración
estratégica:
Los objetivos de la empresa deben ser coherentes con la misión y entre sí. Cabe establecer objetivos según el nivel de la empresa: generales, por unidad de negocio, por departamento.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 49
OBJETIVOS Y METAS
La empresa al actuar dentro de un marco social e
influir directamente en la vida del ser humano,
necesita de objetivos deseables que le permita
satisfacer las necesidades del medio en que actúa,
fijándose así los objetivos empresariales que son:
ECONÓMICOS
SOCIALES
TÉCNICOS
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Proceso de la administración
estratégica:
OBJETIVOS Y METAS
1. Tendientes a lograr beneficios monetarios:
• Cumplir con los intereses monetarios de los inversionistas al
retribuirlos con dividendos justos sobre la inversión realizada.
• Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre préstamos
concedidos.
• Mantener el capital a valor presente.
• Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir
utilidades a inversionistas.
• Reinvertir en el crecimiento de la empresa.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 51
Proceso de la administración
OBJETIVOS Y METAS: ECONÓMICOS
2. Aquellos que contribuyen al bienestar de la comunidad
Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de
calidad, en las mejores condiciones de venta.
Incrementar el bienestar socioeconómico de una región al consumir materias
primas y servicios; y al crear fuentes de trabajo.
Cubrir, mediante organismos públicos o privados , seguridad social.
Contribuir al sostenimiento de los servicios públicos mediante al pago de
cargas tributarias.
Mejorar y conservar la ecología de la región, evitando la contaminación
ambiental.
Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la comunidad.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 52
OBJETIVOS Y METAS: SOCIALES
Proceso de la administración
estratégica
3. Dirigidos a la optimización de la tecnología
Utilizar los conocimientos más recientes y las
aplicaciones tecnológicas más modernas en las diversas
áreas de la empresa, para contribuir al logro de sus
objetivos.
Propiciar la investigación y mejoramiento de técnicas
actuales para la creación de tecnología nacional.
Investigar las necesidades del mercado para crear
productos y servicios competitivos.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 53
OBJETIVOS Y METAS: TÉCNICOS
Proceso de la administración
estratégica:
Proceso de la administración
estratégica:
Objetivo General:
Brindar formación especializada en diferentes campos del conocimiento y de la ciencia con el fin de formar profesionales altamente eficientes
Objetivos Específicos:
Ofrecer formación en sus diferentes facultades
Propiciar la investigación
Mejorar técnicas para la creación de tecnología nacional.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 54
OBJETIVOS: EJEMPLO
Objetivos General
Posicionar el mercado nacional con nuestro nuevo aceite
comestible 100% puro de oleína de palma, totalmente refinado y
libre de colesterol en los hogares ecuatorianos.
Objetivos Específicos
• Dar a conocer el producto a nivel nacional.
• Realizar promociones limitadas.
• Realizar campañas publicitarias con las que las amas de
casa se sientan identificadas.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 55
OBJETIVOS: EJEMPLO Aceite favorita
Proceso de la administración
estratégica:
A su vez, en cada punto del tiempo en
que se realice dicho análisis, resultaría
aconsejable no sólo construir la matriz
FODA correspondiente al presente,
sino también proyectar distintos
escenarios de futuro con sus
consiguientes matrices FODA y
plantear estrategias alternativas.Econ. Mario Abambari A., PhD. 56
Análisis FODA
Un análisis FODA se debe hacer una
distinción entre las cuatro variables por
separado y determinar qué elementos
corresponden a cada una.
Análisis FODA
Las oportunidades y las amenazas
son externas, y solo se puede tener
injerencia sobre ellas modificando
los aspectos internos.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 57
Tanto las fortalezas como las
debilidades son internas de la
organización, por lo que es
posible actuar directamente
sobre ellas
Fortalezas: son las capacidades especiales con que
cuenta la empresa, y que le permite tener una posición
privilegiada frente a la competencia.
Recursos que se controlan, capacidades y habilidades
que se poseen, actividades que se desarrollan
positivamente, etc..
Econ. Mario Abambari A., PhD. 58
Oportunidades: son aquellos factores que
resultan positivos, favorables, explotables,
que se deben descubrir en el entorno en el
que actúa la empresa, y que permiten
obtener ventajas competitivas.
Análisis FODA
Debilidades: son aquellos factores que
provocan una posición desfavorable
frente a la competencia, recursos de los
que se carece, habilidades que no se
poseen, actividades que no se
desarrollan positivamente, etc..
Econ. Mario Abambari A., PhD. 59
Amenazas: son aquellas
situaciones que provienen del
entorno y que pueden llegar a
atentar incluso contra la
permanencia de la organización.
ANÁLISIS FODA
ANÁLISIS FODA : EJEMPLOS DE
FORTALEZAS
• Buen ambiente laboral
• Proactividad en la gestión
• Conocimiento del mercado
• Grandes recursos financieros
• Buena calidad del producto
final
• Posibilidades de acceder a
créditos
• Equipamiento de última
generación
• Experiencia de los recursos
humanos
• Recursos humanos
motivados y contentos
• Procesos técnicos y
administrativos de calidad
• Características especiales
del producto que se oferta
• Cualidades del servicio que
se considera de alto nivel
Econ. Mario Abambari A., PhD. 60
• Salarios bajos
• Equipamiento viejo
• Falta de capacitación
• Problemas con la calidad
• Reactividad en la gestión
• Mala situación financiera
• Producto o servicio sin
características
diferenciadoras
• Incapacidad para ver errores
• Capital de trabajo mal
utilizado
• Deficientes habilidades
gerenciales
• Poca capacidad de acceso a
créditos
• Falta de motivación de los
recursos humanos
Econ. Mario Abambari A., PhD. 61
ANÁLISIS FODA: EJEMPLOS DE
DEBILIDADES
ANÁLISIS FODA: EJEMPLOS DE
OPORTUNIDADES
• Competencia débil
• Mercado mal atendido
• Necesidad del producto
• Fuerte poder adquisitivo
del segmento meta
• Inexistencia de
competencia
• Tendencias favorables en
el mercado
• Regulación a favor
Econ. Mario Abambari A., PhD. 62
ANÁLISIS FODA: EJEMPLOS DE
AMENAZAS
• Regulación desfavorable
• Cambios en la legislación
• Competencia muy
agresiva
• Aumento de precio de
insumos
• Tendencias
desfavorables en el
mercado
• Segmento del mercado
contraído
• Conflictos gremiales
• Competencia consolidada
en el mercado
• Inexistencia de
competencia (no se sabe
cómo reaccionará el
mercado)
Econ. Mario Abambari A., PhD. 63
Diagrama de GANTT
Técnica PERT (Program Evaluation and Review
Technique)
– Diagrama de procesos
– Diagrama de árbol
– Diagrama de bloques
Mapeo de procesos
Diagrama de flujo
Pronósticos
HERRAMIENTAS PARA UNA
PLANEACIÓN EFECTIVA
Econ. Mario Abambari A., PhD. 64
El diagrama de GANTT es una herramienta para el director del
proyecto que le permite realizar una representación gráfica del
progreso del mismo, pero también es un buen medio de
comunicación entre las diversas personas involucradas.
Econ. Mario Abambari A., PhD. 65
DIAGRAMA GANTT
Este tipo de modelo es
particularmente fácil de
implementar con una simple
hoja de cálculo, pero también
existen herramientas
especializadas, la más
conocida es Microsoft
Project.
Se utiliza para la
programación de actividades,
se planean las actividades, se
considera el orden en que se
harán, se estima el tiempo
para cada actividad, se
desarrolla el tiempo global de
la planificación o proyecto, se
observa el progreso de cada
actividad
Econ. Mario Abambari A., PhD. 66
DIAGRAMA GANTT
DIAGRAMA DE FLUYO Y
PROCESOS
Econ. Mario Abambari A., PhD. 67
DIAGRAMA DEL ARBOL
Econ. Mario Abambari A., PhD. 68
DIAGRAMA DE BLOQUE
Econ. Mario Abambari A., PhD. 69
MAPEO DE PROCESO
Econ. Mario Abambari A., PhD. 70
DIAGRAMA DE FLUJO
Econ. Mario Abambari A., PhD. 71
PRONOSTICOS
Econ. Mario Abambari A., PhD. 72