UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE … · largo de toda mi vida para darme una educación...
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA DE ECONOMÍA
CARRERA DE ECONOMÌA
TESIS PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE
ECONOMISTAS
TEMA:
“EL TURISMO COMUNITARIO EN LA COMUNIDAD
ITA KIVILINA, PARROQUIA SAN PABLO, CANTÓN
ARCHIDONA, PROVINCIA DE NAPO”.
AUTORES:
JORGE JAVIER TIBÁN QUINATOA
JORGE LUIS VINUEZA TIPÁN
DIRECTOR:
ING. NANCY SOLIZ
QUITO – ECUADOR
2015
ii
DEDICATORIA
A mis padres Jorge Tibán y Luisa Quinatoa por su incondicional apoyo y el esfuerzo
que hicieron para brindarme la educación y poder sobresalir adelante en el
transcurso de mi vida universitaria, a toda mi familia quienes me motivaron y me
dieron fuerzas para culminar esta etapa universitaria
Jorge Javier Tibán Quinatoa
iii
DEDICATORIA
Antonio Vinueza y Blanca Tipán
Mis amados Padres, quienes son personas luchadoras y extraordinarias dueños de mi
admiración, porque siempre están con su apoyo incondicional que me brindan día a día, en las
buenas y en las malas, dándome un consejo cuando lo necesito, pero lo más gratificante es
cuando me regalan una sonrisa
A mis hermanas y hermanos y toda mi familia que siempre estuvieron al pendiente de mi
vida estudiantil, dándome palabras y consejos de ánimos y buenas vibras
Jorge Luis Vinueza Tipán
iv
AGRADECIMIENTO
A la Universidad Central del Ecuador, por haber tenido la oportunidad de adquirir todos
los conocimientos que me ayudaran a poner en práctica en mi vida profesional.
A la Ingeniera Nancy Solís, directora de tesis por su paciencia y desarrollo del presente
trabajo.
A los habitantes de la comunidad Ita Kivilina que nos ayudaron con la suficiente
información para la culminación del proyecto.
Jorge Javier Tibán Quinatoa
v
AGRADECIMIENTO
Indudablemente agradezco a Dios, en especial a Jesús mí Señor porque siempre me
protegen y bendicen donde quiera que voy y me dan fuerzas para realizar las cosas que me
proponga.
A mis padres Antonio Vinueza y Blanca Tipán que por el solo hecho de haberme dado la
vida ya estoy muy agradecido y en deuda con ellos y más aún por el esfuerzo que hicieron a lo
largo de toda mi vida para darme una educación en las aulas escolares.
A la Universidad Central del Ecuador por haberme dado la oportunidad de formarme como
profesional en la carrera de economía.
A la Ing. Nancy Solís quien gracias a sus conocimientos y paciencia fue posible la
realización de este trabajo.
Jorge Luis Vinueza Tipán
vi
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL
Yo, Jorge Javier Tibán Quinatoa, en calidad de autor de la tesis realizada sobre “El
Turismo Comunitario en la Comunidad Ita Kivilina, Parroquia San Pablo, Cantón Archidona,
Provincia de Napo”, por la presente autorizo a la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL
ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que me pertenecen o de parte de los que
contienen esta obra, con fines estrictamente académicos o de investigación.
Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la presente autorización,
seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8, 19 y
demás pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Quito, 15 de diciembre 2015
Jorge Javier Tibán Quinatoa
1723451330
vii
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL
Yo, Jorge Luis Vinueza Tipán, en calidad de autor de la tesis realizada sobre “El Turismo
Comunitario en la Comunidad Ita Kivilina, Parroquia San Pablo, Cantón Archidona,
Provincia de Napo”, por la presente autorizo a la UNIVERSIDAD CENTRAL DEL
ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos que me pertenecen o de parte de los que
contienen esta obra, con fines estrictamente académicos o de investigación.
Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la presente autorización,
seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo establecido en los artículos 5, 6, 8, 19 y
demás pertinentes de la Ley de Propiedad Intelectual y su Reglamento.
Quito, 15 de diciembre 2015
Jorge Luis Vinueza Tipán
1003329131
xv
ÍNDICE DE CONTENIDO
DEDICATORIA .................................................................................................................. ii
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................ iv
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL ............................................... vi
OFICICIO DE CONCLUSIÓN DE TESIS ................................................................... viii
ÍNDICE DE CONTENIDO ........................................................................................... xv
INDICE DE ANEXOS .................................................................................................. xix
INDICE DE TABLAS .................................................................................................. xix
INDICE DE GRÁFICOS ............................................................................................. xxi
INDICE DE FIGURAS ............................................................................................... xxii
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................. xxiii
CAPITULO I ....................................................................................................................... 1
PLAN DE TESIS ................................................................................................................. 1
1. Tema ........................................................................................................................... 1
2. Antecedentes............................................................................................................... 1
3. Justificación ................................................................................................................ 2
4. Identificación del Problema ...................................................................................... 3
5. Delimitación De La Investigación ............................................................................ 4
5.1. Delimitación Espacial ............................................................................................... 4
5.2. Delimitación Temporal ............................................................................................. 4
6. Árbol De Problemas .................................................................................................. 4
6.1. Efectos ........................................................................................................................ 4
6.2. Problema Central ...................................................................................................... 4
6.3. Causas ........................................................................................................................ 4
7. Objetivos ..................................................................................................................... 6
7.1. Objetivo General............................................................................................. 6
7.2. Objetivos Específicos ...................................................................................... 6
8. Hipótesis ..................................................................................................................... 6
8.1. Hipótesis General ............................................................................................ 6
8.2. Hipótesis Específica ........................................................................................ 6
9. Marco Referencial ..................................................................................................... 6
9.1. Marco Teórico ................................................................................................. 6
9.2. Marco Conceptual .......................................................................................... 8
9.3. Marco Legal .................................................................................................... 9
9.3.1. La Constitución Política De La Republica Del Ecuador ................................ 9
xvi
9.3.2. Ley De Turismo Del Ecuador .......................................................................... 10
9.3.3. Reglamento De Turismo Comunitario ........................................................... 12
10. Metodología .............................................................................................................. 12
11. Cronograma de actividades .................................................................................... 17
12. Plan Analítico ........................................................................................................... 18
CAPITULO II .................................................................................................................... 22
DIAGNÓSTICO SOCIO-ECONÓMICO ....................................................................... 22
2.1. Reseña Histórica de la comunidad Ita Kivilina ....................................................... 22
2.2. Aspectos Geográficos .................................................................................................. 24
2.2.1. Ubicación, Extensión Y Límites .......................................................................... 24
2.2.2. Clima ..................................................................................................................... 25
2.2.3. Suelo: Tipos y Usos .............................................................................................. 25
2.2.4. Hidrografía ........................................................................................................... 26
2.2.5. Patrimonio Natural .............................................................................................. 26
2.3. Artesanías .................................................................................................................... 27
2.4. Comidas Típicas .......................................................................................................... 28
2.5. Principales Vías De Acceso ........................................................................................ 29
2.6. Transporte ................................................................................................................... 30
2.7. Situación Económico - Social ..................................................................................... 31
2.7.1. Población ............................................................................................................... 31
2.7.1.1 Población Económicamente Activa .............................................................. 31
2.7.2. Salud ...................................................................................................................... 33
2.7.3. Vivienda ................................................................................................................ 35
2.7.4. Servicios Básicos .................................................................................................. 36
2.7.5. Educación ............................................................................................................. 37
2.7.6. Medios de comunicación ..................................................................................... 38
2.7.7. Tenencia de suelo ................................................................................................. 39
2.7.8. Aspectos organizacionales ................................................................................... 39
2.7.9. Sistema productivo .............................................................................................. 39
2.7.10. Actividades Económicas .................................................................................... 39
2.8. Razón de la Implementación de la Ruta Turística Ita ............................................ 41
2.9. Matriz FODA .............................................................................................................. 41
2.10. Matriz de Vulnerabilidad ........................................................................................ 42
2.11. Matriz de Aprovechabilidad .................................................................................... 42
2.12. Matriz de Estrategias ............................................................................................... 43
CAPITULO III .................................................................................................................. 45
ESTUDIO DE MERCADO .............................................................................................. 45
xvii
3.1. Investigación de mercado ........................................................................................... 45
3.2. Demanda ................................................................................................................... 45
3.2.1. Metodología de la investigación................................................................... 45
3.2.2. Lugar de la investigación ............................................................................. 45
3.2.3. Tamaño de la muestra. ................................................................................. 46
3.2.4. Tabulación y análisis de la información ..................................................... 47
3.2.5. Proyección de la demanda. .......................................................................... 64
3.3. Oferta ........................................................................................................................ 66
3.3.1. Análisis de la Competencia .......................................................................... 67
3.3.1.1. Atractivos Turísticos ................................................................................. 67
3.3.1.2. Servicios de Alojamiento .......................................................................... 69
3.3.1.3. Precios de los paquetes turísticos de la competencia ............................. 71
3.3.2. Proyección de la Oferta ................................................................................ 72
3.3.3. Balance Demanda-Oferta ............................................................................. 73
3.4. Inventario de atractivos turísticos de la Comunidad Ita Kivilina....................... 75
3.4.1. Situación actual de atractivos turísticos ..................................................... 75
3.4.2. Inventario de atractivos turísticos ............................................................... 75
3.5. Ruta Turística ITA .................................................................................................. 83
3.5.1. Paquete Turístico .......................................................................................... 83
3.5.2. Diseño de las rutas turísticas ....................................................................... 84
3.5.3. Marketing Mix .............................................................................................. 88
CAPITULO IV ................................................................................................................... 92
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ...................................................................................... 92
4.1. Estudio Técnico ........................................................................................................ 92
4.2. Localización .............................................................................................................. 92
4.2.1. Costo de Transporte ..................................................................................... 92
4.2.2. Disponibilidad de Insumos y Factores ........................................................ 92
4.3. Tamaño ..................................................................................................................... 93
4.3.1. Capacidad Instalada ..................................................................................... 93
4.3.2. Capacidad Utilizada ..................................................................................... 93
4.4. Diseño ........................................................................................................................ 94
4.4.1. Diseño de las Cabañas .................................................................................. 94
4.4.2. Ingeniería. ...................................................................................................... 96
4.4.2.1. Estructura organizacional ........................................................................ 97
4.5. Estudio Económico Financiero ............................................................................. 102
4.6. Inversión ................................................................................................................. 102
4.6.1. Inversión en Activos Fijos .......................................................................... 103
xviii
4.6.1.1 Edificaciones ............................................................................................ 103
4.6.1.2 Terreno ..................................................................................................... 104
4.6.1.3 Equipo de cocina y hotel. ........................................................................ 104
4.6.1.4 Equipo de Computación ......................................................................... 105
4.6.1.5 Muebles y Enseres ................................................................................... 105
4.6.1.6 Menaje de Cocina .................................................................................... 106
4.6.1.7 Vehículo ................................................................................................... 106
4.6.1.8 Herramientas ........................................................................................... 106
4.6.2. Inversión en Capital de Trabajo ............................................................... 106
4.6.3. Costos ........................................................................................................... 107
4.6.3.1. Mano de Obra ......................................................................................... 107
4.6.3.2. Materia Prima ......................................................................................... 108
4.6.3.3. Materiales Indirectos .............................................................................. 109
4.6.3.4. Insumos y Servicios ................................................................................. 110
4.6.4. Gastos ........................................................................................................... 110
4.6.4.1. Gasto útil de Oficina ............................................................................... 110
4.6.4.2. Útiles de Aseo ........................................................................................... 111
4.6.4.3. Gastos Administrativos .......................................................................... 112
4.6.4.4. Gastos de Venta ....................................................................................... 113
4.6.4.5. Gastos Financieros .................................................................................. 113
4.7. Depreciaciones Activos Fijos ................................................................................ 114
4.8. Financiamiento....................................................................................................... 115
4.9. Ingresos ................................................................................................................... 116
4.10. Evaluación Financiera ....................................................................................... 117
4.10.1. Balance General Inicial .............................................................................. 117
4.10.2. Estado de Resultados .................................................................................. 118
4.10.3. Flujo de Caja ............................................................................................... 119
4.10.4. Punto de Equilibrio .................................................................................... 119
4.10.5. Valor Actual Neto (VAN) ........................................................................... 121
4.10.6. Tasa Interna de Retorno (TIR) ................................................................. 122
4.10.7. Periodo de Recuperación de la Inversión ................................................. 123
4.10.8. Índices Financieros ..................................................................................... 124
CAPITULO V .................................................................................................................. 127
5.1 Conclusiones ........................................................................................................... 127
5.2 Recomendaciones ................................................................................................... 128
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................................... 129
ANEXOS .......................................................................................................................... 131
xix
INDICE DE ANEXOS
Anexo 1. Convenio entre el Gobierno Autónomo Descentralizado del Napo y la Facultad
de Ciencias Económicas de la Universidad Central del Ecuador ............................. 131
Anexo 2. Diseño Encuesta Aplicada Habitantes de la Comunidad Ita ........................... 134
Anexo 3. Diseño Encuesta Aplicada Turistas ................................................................... 139
Anexo 4. Tabla de Amortización ........................................................................................ 141
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Variables e Indicadores .......................................................................................... 15
Tabla 2. Comunidades del PKR ............................................................................................ 23
Tabla 3. Población por grupos de edades ............................................................................. 31
Tabla 4. Tipos de discapacidades .......................................................................................... 35
Tabla 5. Características de la edificación de la vivienda .................................................... 35
Tabla 6. Características de la edificación de la vivienda .................................................... 36
Tabla 7.Servicios Básicos ....................................................................................................... 36
Tabla 8. Productos agrícolas ................................................................................................. 40
Tabla 9. Matriz FODA ........................................................................................................... 41
Tabla 10. Matriz de Vulnerabilidad ..................................................................................... 42
Tabla 11. Matriz de Aprovechabilidad ................................................................................ 43
Tabla 12. Matriz de Estrategias ............................................................................................ 44
Tabla 13. Número de Turistas Nacionales y Extranjeros 2010-2014 ................................ 46
Tabla 14. Proyección de la demanda por regresión lineal .................................................. 64
Tabla 15. Proyección de la Demanda ................................................................................... 66
Tabla 16. Capacidad de establecimiento de alojamiento en Napo 2014 ............................ 70
Tabla 17. Tipos de servicio de alimentación y bebidas ....................................................... 71
Tabla 18. Número de Plazas (camas) ofertadas periodo 2012-2014 .................................. 72
Tabla 19. Proyecciones de la Oferta ..................................................................................... 73
Tabla 20. Balance Demanda-Oferta ..................................................................................... 74
Tabla 21. Inversión Total..................................................................................................... 103
Tabla 22. Inversión Activos Fijos........................................................................................ 103
Tabla 23. Costos Construcción de Cabañas ....................................................................... 103
xx
Tabla 24. Valor Terreno ...................................................................................................... 104
Tabla 25. Equipo de cocina y hotel ..................................................................................... 105
Tabla 26. Equipo de computación ...................................................................................... 105
Tabla 27. Muebles y Enseres ............................................................................................... 105
Tabla 28. Menaje de Cocina ................................................................................................ 106
Tabla 29. Vehículo ................................................................................................................ 106
Tabla 30. Herramientas ....................................................................................................... 106
Tabla 31. Capital de Trabajo .............................................................................................. 107
Tabla 32. Total Costos ......................................................................................................... 107
Tabla 33. Mano de Obra ...................................................................................................... 108
Tabla 34. Materia Prima ..................................................................................................... 108
Tabla 35. Materiales Indirectos .......................................................................................... 109
Tabla 36. Insumos y Servicios ............................................................................................. 110
Tabla 37. Total Gastos ......................................................................................................... 110
Tabla 38. Gasto útiles de oficina ......................................................................................... 111
Tabla 39. Gasto útiles de aseo ............................................................................................. 111
Tabla 40. Gastos Administrativos ....................................................................................... 112
Tabla 41. Sueldo a Gerente Administrativo....................................................................... 112
Tabla 42. Gastos de puesta en marcha ............................................................................... 112
Tabla 43. Gastos de Venta ................................................................................................... 113
Tabla 44. Sueldo a Promotor de Ventas ............................................................................. 113
Tabla 45. Gastos Financieros .............................................................................................. 113
Tabla 46. Total Costos y Gastos .......................................................................................... 114
Tabla 47. Vida Útil Activos Fijos ........................................................................................ 114
Tabla 48. Depreciaciones Activos Fijos .............................................................................. 115
Tabla 49. Fuentes de Financiamiento ................................................................................. 115
Tabla 50. Precio de Venta de Paquetes Turístico .............................................................. 116
Tabla 51. Ingresos por Paquetes Turísticos ....................................................................... 117
Tabla 52. Estado de Situación Inicial ................................................................................. 118
Tabla 53, Estado de Resultados .......................................................................................... 118
Tabla 54. Flujo de Caja ........................................................................................................ 119
Tabla 55. Total Costos y Gastos .......................................................................................... 120
Tabla 56. Calculo del Punto de Equilibrio Proyectado..................................................... 120
Tabla 57. Calculo VAN ........................................................................................................ 122
xxi
Tabla 58. Calculo TIR .......................................................................................................... 123
INDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1. Población Económicamente Activa .................................................................... 32
Gráfico 2. Personas en edad de trabajar .............................................................................. 32
Gráfico 3. Enfermedades comunes ....................................................................................... 33
Gráfico 4. Analfabetismo de miembros de hogar ................................................................ 38
Gráfico 5. Analfabetismo por grupo de edades ................................................................... 38
Gráfico 6. Pregunta 1 ............................................................................................................. 47
Gráfico 7. Pregunta 2 ............................................................................................................. 48
Gráfico 8. Pregunta 3 ............................................................................................................. 49
Gráfico 9. Pregunta 4 ............................................................................................................. 49
Gráfico 10. Pregunta 5 ........................................................................................................... 50
Gráfico 11. Pregunta 6 ........................................................................................................... 51
Gráfico 12. Pregunta 7 ........................................................................................................... 51
Gráfico 13. Pregunta 8 ........................................................................................................... 52
Gráfico 14. Pregunta 9 ........................................................................................................... 53
Gráfico 15. Pregunta 10 ......................................................................................................... 53
Gráfico 16. Pregunta 11 ......................................................................................................... 54
Gráfico 17. Pregunta 12 ......................................................................................................... 55
Gráfico 18. Pregunta 13 ......................................................................................................... 55
Gráfico 19. Pregunta 14 ......................................................................................................... 56
Gráfico 20. Pregunta 15 ......................................................................................................... 57
Gráfico 21. Pregunta 16 ......................................................................................................... 57
Gráfico 22. Pregunta 17 ......................................................................................................... 58
Gráfico 23. Pregunta 18 ......................................................................................................... 59
Gráfico 24. Pregunta 19 ......................................................................................................... 59
Gráfico 25. Pregunta 20 ......................................................................................................... 60
Gráfico 26. Pregunta 21 ......................................................................................................... 61
Gráfico 27. Pregunta 22 ......................................................................................................... 61
Gráfico 28. Pregunta 23 ......................................................................................................... 62
Gráfico 29. Pregunta 24 ......................................................................................................... 63
Gráfico 30. Regresión Lineal ................................................................................................. 65
xxii
Gráfico 31. Punto de Equilibrio .......................................................................................... 121
INDICE DE FIGURAS
Figura 1. Mapa de las comunidades que conforman el PKR ............................................. 25
Figura 2. Mapa de zona intangible del PKR ........................................................................ 27
Figura 3. Plato Típico Maito ................................................................................................. 28
Figura 4. Chonta ..................................................................................................................... 28
Figura 5. Wayusa .................................................................................................................... 29
Figura 6. Vías de acceso ......................................................................................................... 29
Figura 7. Transporte Público ................................................................................................ 30
Figura 8. Lugares de Misahualli ........................................................................................... 67
Figura 9. Lugares de Jumandy ............................................................................................. 68
Figura 10. Logo del Zoológico El Arca ................................................................................. 68
Figura 11. Laberinto Sacha Guagra ..................................................................................... 69
Figura 12. Río Hollín .............................................................................................................. 69
Figura 13. Cascada Nocuno ................................................................................................... 75
Figura 14. Cascada Pitayaku I .............................................................................................. 77
Figura 15. Cascada Pitayaku II ............................................................................................ 78
Figura 16. Cascada Llaukana ............................................................................................... 79
Figura 17. Caverna Lalu Loma ............................................................................................. 81
Figura 18. Mirador ................................................................................................................. 82
Figura 19. Laguna .................................................................................................................. 82
Figura 20. Ruta Turística N.-1 .............................................................................................. 84
Figura 21. Ruta Turística N.- 2 ............................................................................................. 86
Figura 22. Logo ....................................................................................................................... 90
Figura 23. Página web de la organización PKR .................................................................. 90
Figura 24. Perfil de Facebook organización PKR ............................................................... 91
Figura 25. Descripción Gráfica Diseños de Cabañas .......................................................... 95
Figura 26. Flujograma de servicios ...................................................................................... 98
Figura 27. Flujograma de producción (Primer Día) ......................................................... 100
Figura 28. Flujograma de producción (Segundo Día) ...................................................... 101
Figura 29. Flujograma de producción (Tercer Día) .......................................................... 102
xxiii
“EL TURISMO COMUNITARIO EN LA COMUNIDAD ITA KIVILINA,
PARROQUIA SAN PABLO, CANTÓN ARCHIDONA, PROVINCIA DE NAPO”
“THE COMMUNITARIAN TOURISM IN THE COMMUNITY ITA KIVILINA,
SAINT PARISH PABLO, CANTON ARCHIDONA, PROVINCE OF NAPO”.
RESUMEN EJECUTIVO
La presente investigación tiene como objetivo elaborar un estudio de factibilidad para el
desarrollo del turismo comunitario en la comunidad Ita Kivilina aprovechando el potencial
turístico de la zona, para crear nuevas fuentes de empleo, lo cual ayudara a mejorar la calidad
de vida de los habitantes.
Se realizó un diagnóstico y análisis de la situación socio económico de la comunidad Ita
Kivilina para conocer su situación actual, que permita determinar si la propuesta que se
plantea es viable, por ello se ha realizado un estudio de mercado para identificar los gustos y
preferencias de los turistas y establecer la demanda insatisfecha que nos ha permitido tener un
panorama más amplio sobre la aceptación del proyecto en los demandantes e inversionistas.
En base al estudio de mercado realizamos el estudio técnico y financiero, teniendo como
resultado: estados financieros satisfactorios e indicadores financieros positivos, determinando
que el proyecto es viable.
PALABRAS CLAVE:
TURISMO COMUNITARIO/FACTIBILIDAD/DESARROLLO SOCIOECONÓMICO/
ESTUDIO DE MERCADO/VAN/TIR
xxiv
ABSTRACT
The present investigation has like objective elaborate a study of feasibility for the
development of the communitarian tourism in the community Ita Kivilina taking advantage of
the tourist potential of the zone, to create new sources of employment, which helped to
improve the quality of life of the inhabitants.
It realized a diagnostic and analysis of the situation economic partner of the community Ita
Kivilina to know his current situation, that it allows to determine if the proposal that poses is
viable, thus it has realized a study of market to identify the tastes and preferences of the
tourists and establish the unsatisfied demand that has allowed us have a wider panorama on
the acceptance of the project in the plaintiffs and investors. In base to the study of market
realize the technical and financial study that presents a VAN positive of 27.389,78 dollars and
a TIR of 22% that represents the tax of return of the investment.
KEYWORDS:
COMMUNITARIAN TOURISM/FEASIBILITY/SOCIOECONOMIC DEVELOPMENT/
STUDY OF MARKET/VAN/TIR
1
CAPITULO I
PLAN DE TESIS
1. Tema
EL turismo comunitario en la comunidad Ita Kivilina, Parroquia San Pablo, Cantón
Archidona, Provincia de Napo”.
2. Antecedentes
El turismo ha llegado a constituirse en una de las principales fuentes generadoras de
divisas a nivel mundial logrando un alto crecimiento, desarrollo económico y
sostenibilidad ambiental en especial en países en vías de desarrollo. Actualmente, en el
Ecuador ha tomado fuerza el turismo comunitario a tal punto que se ha visto al turismo
como una estrategia a adoptar para la lucha contra la pobreza.
Así, desde los años ochenta, el turismo comunitario se ha convertido en Ecuador en una
actividad estratégica para muchas comunidades ya que actúa como catalizador de
diferentes procesos: la promoción socioeconómica de comunidades en situación muy
vulnerable, el encuentro cultural, el desarrollo de actividades económicas sustentables,
la apertura de posibilidades de autogestión y desarrollo endógeno de las comunidades.
(Ballesteros y Solís, 2007, p. 6)
En Ecuador el turismo se ubica como una de las actividades económicas de mayor
generación de divisas para el país, registrando ingresos de 1.038,7 millones de dólares que
el país recibió durante el año 2012 y 1.251,3 millones contabilizados en el 2013 que le
ubican en una cuarta posición económica después del banano y plátano, camarón y otros
productos elaborados del mar, según el registro del ingreso de divisas por exportación de
productos principales del país. (Coordinación General de Estadística e Investigación del
MTE, 2014, p.14). Con las experiencias que han tenido algunos pueblos y nacionalidades
indígenas del país han logrado generar productos turísticos alternativos a través de los
cuales dan a conocer sus recursos naturales, costumbres, cultura y su diario vivir, siendo
ellos los propios administradores del producto a ofrecer, dinamizando así a la economía de
las comunidades y además logrando un compromiso de respeto y cuidado con la naturaleza
para un desarrollo sustentable. Los movimientos indígenas y afro ecuatorianos, con el
apoyo de sus autoridades locales (municipios) más el acompañamiento del Consejo de
Desarrollo de los Pueblos y Nacionalidades del Ecuador (CODENPE), a través del
proyecto PRODEPINE y la Organización Internacional del Trabajo, pusieron en discusión
2
la necesidad y el derecho al reconocimiento y legalización de la actividad comunitaria en el
turismo. El resultado: el nacimiento de la Federación Plurinacional de Turismo
Comunitario del Ecuador (FEPTCE).
El Cantón Archidona está situado en una zona privilegiada de la región amazónica, la
mayor parte de su territorio es bosque primario y poseen una amplia flora y fauna, la
mayoría de ellas endémicas, es decir, únicas en la zona. En el Cantón Archidona se
encuentra la Parroquia San Pablo de Ushpayaku donde la actividad turística aún no se
explota totalmente. Dentro de la Parroquia San Pablo se encuentra “El Pueblo Kichwa de
Rukullakta (PKR), es una organización de carácter social y privado, cuentan con una
extensión territorial global de 41.888,55 hectáreas, conformada por 17 comunidades, con
2.261 personas registradas, entre mujeres, hombres y jóvenes. Constituido el 23 de
diciembre de 2006”. (PKR, 2006, p.2).
Las comunidades que conforman el Pueblo Kichwa de Rukullakta reconocen la
importancia de los recursos naturales que se encuentran en el territorio como una
alternativa para el desarrollo económico y social, y que la conservación de los recursos
naturales es la base importante para las futuras generaciones. Con una extensión
aproximadamente de 1200 hectáreas se encuentra la comunidad Ita Kivilina, fundada en el
año 1981, conformada por cuatro barrios: San Matías, Nueva Estrella en la comunidad
habitan 64 familias de un promedio de cuatro hijos cada familia, y se encuentra en un
tercer escalafón con 298 habitantes de acuerdo a la categorización que se hace a nivel de
PKR por el número de habitantes existentes. Las actividades principales a las que se dedica
la población es en la agricultura, caza, avicultura y pesca, tienen un Banco Comunitario,
posee una gran diversidad ecológica como cascadas, cavernas, lagunas, un paisajito,
mirador, camino inca, un balneario natural, bosque primario, animales como venado, tigre,
watusa, guanta, raposa, armadillo, monos, aves, formando extraordinarios escenarios para
la práctica de la actividad turística, elaboran diferentes artesanías como bateas, canastas,
cernidores, lanzas, flechas, canoas, collares, pulseras, correas y su gran riqueza cultural
hacen de Ita Kivilina un destino con un alto potencial turístico, en tal virtud los habitantes
de la comunidad están interesados en una propuesta para desarrollar el turismo comunitario
y lograr mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
3. Justificación
3
El Ecuador posee innumerables lugares con atractivos turísticos especialmente en la
región amazónica destacados por su variada cultura y gran biodiversidad, radicando ahí la
importancia de ser proponentes de la actividad turística en la comunidad Ita Kivilina que
proporcionará a la población alternativas de trabajo, conservar el medio ambiente y así
lograr mejorar su nivel de ingresos y por ende mejor su calidad de vida de todos sus
miembros.
La implementación de un turismo comunitario permite al visitante conocer el potencial
existente en la zona y además enriquecerse de una vivencia intercultural, compartiendo
múltiples actividades con la comunidad quienes muestran al turista su cultura y costumbres
de vida, donde son los propios habitantes los que se convierten en guías, el dinero
generado con el turismo se re-invierte en proyectos para la comunidad y se utilizan para
solventar las necesidades que ellos crean conveniente, es por estas razones que el turismo
comunitario es un concepto totalmente diferente y novedoso de hacer turismo.
El turismo en la comunidad Ita Kivilina permite el acercamiento con la naturaleza y los
habitantes, mediante rutas turísticas como caminatas a los diferentes atractivos turísticos,
adquisición de productos naturales, artesanías, consumo de platos típicos rodeado de un
entorno tranquilo y natural, etc., atrayendo a la población para trabajar en las actividades
que se desarrolla con el turismo y logrando crear nuevas fuentes de empleo y dando como
resultado final el mejoramiento de la calidad de vida de sus pobladores. Para el desarrollo
del turismo es necesario especializar el recurso humano a utilizar, con el fin de brindar un
servicio de alta calidad y así obtener la satisfacción del cliente, porque serán los
encargados de explicar su cultura, costumbres, lugares turísticos, etc. La comunidad Ita
Kivilina por su ubicación se convierte en un importante centro de turismo, por lo tanto, se
requiere servicios de hospedaje en cabañas tradicionales, excelente gastronomía, también
que se disponga de centros de información adecuada para guiar eficientemente en las
necesidades que demandan los turistas.
4. Identificación del Problema
La comunidad Ita Kivilina no ha dado a conocer el potencial turístico que posee, porque
desconocen la manera de aprovechar los recursos naturales, culturales y la forma de atraer
al turista, existiendo pocas actividades productivas y por consiguiente pocas fuentes de
empleo.
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¿La comunidad Ita Kivilina desconoce la manera de aprovechar los recursos naturales,
culturales que poseen y la forma de atraer al turista, existiendo pocas actividades
productivas y por consiguiente pocas fuentes de empleo?
5. Delimitación De La Investigación
5.1. Delimitación Espacial
El estudio se realizará en la Comunidad Ita Kivilina, que se encuentra en la Provincia de
Napo, Cantón Archidona, Parroquia San Pablo.
5.2. Delimitación Temporal
El estudio se realizará desde enero hasta noviembre del año 2015.
6. Árbol De Problemas
6.1. Efectos
- Falta de participación en proyectos para el beneficio de la comunidad
- Alto índice de personas desocupadas
- Escasa generación de proyectos comunitarios.
6.2. Problema Central
La comunidad Ita Kivilina no ha dado a conocer los atractivos turísticos de la zona
debido a que desconocen la manera como explotarlos y atraer a los turistas para que
conozcan la comunidad y ello genere fuentes de ingresos económicos.
6.3. Causas
- Falta de organización comunitaria
- Falta de nuevas fuentes de empleo
- Desconocimiento de la población para elaborar proyectos especialmente turísticos.
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Falta de organización
comunitaria
Falta de nuevas fuentes de
empleo
Desconocimiento de la población para
elaborar proyectos especialmente
turísticos.
La comunidad Ita Kivilina desconoce la manera de aprovechar los
recursos naturales, culturales que poseen y la forma de atraer al turista,
existiendo pocas actividades productivas y por consiguiente pocas
fuentes de empleo.
Falta de participación en proyectos
para el beneficio de la comunidad
Alto índice de personas
desocupadas
Escasa generación de proyectos
comunitarios
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7. Objetivos
7.1.Objetivo General
Elaborar un estudio de factibilidad para determinar la viabilidad de desarrollar el
turismo comunitario en la comunidad Ita Kivilina aprovechando el potencial turístico de la
zona.
7.2.Objetivos Específicos
7.2.1. Diagnosticar la situación actual en lo económico, social, cultural de la Comunidad
Ita Kivilina.
7.2.2. Realizar el estudio de mercado para determinar la demanda turística y la oferta de
los atractivos naturales.
7.2.3. Proponer una ruta turística dentro de la comunidad Ita Kivilina, de acuerdo a los
resultados de la evaluación financiera.
8. Hipótesis
8.1. Hipótesis General
El estudio de factibilidad determina la viabilidad del proyecto de desarrollo turístico
comunitario en la comunidad Ita Kivilina, por el aprovechamiento del potencial turístico
de la zona.
8.2. Hipótesis Específica
8.2.1. El diagnóstico situacional de la comunidad, permite fomentar el turismo
comunitario.
8.2.2. El resultado del estudio de mercado determina, que existe demanda insatisfecha.
8.2.3. La propuesta de una ruta turística en la comunidad Ita Kivilina es viable en lo
económico y financiero.
9. Marco Referencial
9.1. Marco Teórico
Teoría del Desarrollo Sostenible
El concepto de desarrollo que procura integrar y asociar las dimensiones económica y
social con la dimensión ecológica, surge al final de los años sesenta, como resultado de la
conciencia de los crecientes problemas ambientales y de los límites impuestos por la
7
naturaleza a la explotación y crecimiento económico descontrolado. Esta preocupación por el
medio ambiente se agrega a un debate mucho más antiguo y siempre actual referente a la
forma excluyente y concentrada, social y espacialmente, de la acumulación del capital a nivel
mundial. (Comite de Desarrollo Sostenible, 2011, p.13)
Esta nueva teoría de interpretación e intervención en la realidad, como el desarrollo
sostenible, esta interrelacionada y articulada con los procesos de la economía, de la ecología,
de lo social, de la política, de la tecnología, de la cultura, que tiene como contexto que el
crecimiento y expansión de la periferia, acompañando la trayectoria de los países ricos,
constituyó la gran meta del desarrollo de los años cincuenta y sesenta. No obstante, a partir de
la comprensión de los problemas ambientales, surge una nueva cuestión política y teórica para
los proyectos de desarrollo de las naciones subdesarrolladas como es la Teoría del Desarrollo
Sostenible.
Haciendo referencia con nuestro tema de investigación lo que busca es mejorar el
desarrollo económico y social de los socios de la comunidad, mediante la explotación de los
atractivos naturales, tomando en cuenta que el provecho de estas potencialidades debe ser
manejado sosteniblemente, que todo este desarrollo que se genere debe satisfacer las
necesidades de las presentes generaciones sin perjudicar a las futuras generaciones.
Esto conlleva responsabilidades para generar un bien común tanto con los socios de la
comunidad, los visitantes con la naturaleza para así lograr un equilibrio entre ser humano-
naturaleza y prevenir daños futuros que se verán interrumpidos si no se direcciona a realizar
un turismo encaminado a un desarrollo sostenible, que se verán los resultados en un largo
plazo si se cumplió o no. Por tal razón se quiere fomentar el desarrollo de un turismo
comunitario en la comunidad.
“El turismo comunitario se fundamenta en la creación de productos turísticos bajo el
principio básico de la necesaria participación de la comunidad local. Así, esta clase de turismo
ha emergido como una posible solución a los efectos negativos, sobre todo culturales y
medioambientales, del turismo de masas en Países en Vías de Desarrollo, permitiendo, al
mismo tiempo, ser una estrategia para la organización de la propia actividad de la comunidad,
el presentar un proyecto de desarrollo sostenible creado en la propia comunidad y el de servir
de interrelación entre la comunidad local y los visitantes”. (López T y Sánchez S., 2008)
Esta nueva alternativa al turismo se ha practicado ya hace muchos años atrás en especial en
países de América Latina, por lo que se está consolidando este turismo comunitario como una
8
nueva forma de hacer turismo donde el turista puede relacionarse no solo con disfrutar sus
atractivos naturales sino que además conocer su cultura, costumbres de las comunidades que
se han organizado para ofrecer un nuevo lugar para hacer turismo, siendo como parte
fundamental la administración y el trabajo en conjunto de los propios socios de las
comunidades garantizando el manejo sostenible de sus recursos naturales.
9.2.Marco Conceptual
Encaminando en el desarrollo de turismo comunitario debemos saber algunos conceptos
que se relacionan directamente con el turismo.
Turismo. - “El turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus
viajes y estancias en lugares distintos a su entorno habitual, por un periodo de tiempo
consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros”. (OMT, 1994, p.7)
Turismo Comunitario. - “Es la relación de la comunidad con los visitantes desde una
perspectiva intercultural en el desarrollo de viajes organizados, con la participación
consensuada de sus miembros, garantizando el manejo adecuado de los recursos naturales, la
valoración de sus Patrimonios, los derechos culturales y territoriales de las Nacionalidades y
Pueblos, para la distribución equitativa de los beneficios generados”. (FEPTCE, 2002)
El Agroturismo. - “Cuya finalidad es mostrar y explicar al turista el proceso de
producción en los establecimientos agropecuarios. El agroturismo se caracteriza por la
participación de los turistas y visitantes en los procesos productivos del campo y por el
contacto con la familia de los agricultores”. (IICA, 2008, p.4)
Ecoturismo. - “Posee un enfoque para las actividades turísticas en el cual se privilegia la
sustentabilidad, la preservación y la apreciación del medio (tanto natural como cultural) que
acoge a los viajantes”. (IICA, 2008, p.4)
Etnoturismo. - “Busca esa necesidad de los turistas por rescatar esas culturas ancestrales,
dentro de su propio paradigma, encontrar esas claves milenarias que transportan a los orígenes
del ser humano en este mundo, que se encuentra en la búsqueda de vestigios históricos que
logren encadenar recuerdos rotos por el mismo hombre”. (IICA, 2008, p.4)
Turismo Sostenible.- “El turismo sostenible se define como aquellas actividades turísticas
respetuosas con el medio natural, cultural y social, y con los valores de una comunidad, que
9
permite disfrutar de un positivo intercambio de experiencias entre residentes y visitantes,
donde la relación entre el turista y la comunidad es justa y los beneficios de la actividad
son repartidos de forma equitativa, y donde los visitantes tienen una actitud verdaderamente
participativa en su experiencia de viaje”. (Biocomercio Andino, 2014)
9.3.Marco Legal
La buena ejecución de un proyecto de turismo comunitario depende de diversos aspectos
como: recursos humanos, atractivos naturales, recursos técnicos, financieros y el
conocimiento de leyes, reglamentos que rigen y regulan a las organizaciones, empresas,
comunidades que se dedican al turismo con el objetivo de lograr un equilibrio entre la
naturaleza y la actividad turística.
9.3.1. La Constitución Política De La Republica Del Ecuador
En la Comunidad Ita Kivilina al desarrollar el turismo comunitario se debe considerar el
marco constitucional de la gestión ambiental
En lo que se refiere a los derechos y obligaciones de las comunidades con el medio
ambiente y naturaleza, en ser partícipes del turismo comunitario se citan algunos artículos de
importancia:
Art. 14.- Se reconoce el derecho de la población a vivir en un ambiente sano y
ecológicamente equilibrado, que garantice la sostenibilidad y el buen vivir, sumak kawsay.
Se declara de interés público la preservación del ambiente, la conservación de los
ecosistemas, la biodiversidad y la integridad del patrimonio genético del país, la prevención
del daño ambiental y la recuperación de los espacios naturales degradados.
Art. 74.-Las personas, comunidades, pueblos y nacionalidades tendrán derecho a
beneficiarse del ambiente y de las riquezas naturales que les permitan el buen vivir.
En lo que se refiere a hombre-naturaleza los artículos citados promueven un
aprovechamiento de la naturaleza responsablemente en un presente sin comprometer a
nuestras futuras generaciones, evitando el daño y contaminación de los atractivos turísticos
existentes en la zona y creando áreas protegidas.
Es por ello que el turismo comunitario en la comunidad Ita Kivilina las actividades que se
realicen será regulado para un correcto manejo de un turismo sostenible y amigable con el
medio ambiente.
10
9.3.2. Ley De Turismo Del Ecuador
Para el desarrollo de turismo comunitario en la comunidad Ita Kivilina y garantizar una
eficaz realización de la actividad turística se citan los siguientes artículos importantes de la
Ley de Turismo del Ecuador que se deberán tener en cuenta de instaurar el proyecto.
Art. 3 Son principios de la actividad Turística, literal e) La iniciativa y participación
comunitaria indígena, campesina, montubia o afro ecuatoriana, con su cultura y tradiciones
preservando su identidad, protegiendo su ecosistema y participando en la prestación de
servicios turísticos, en los términos previstos en esta Ley y sus reglamentos.
Art. 4.- La política estatal con relación al sector del turismo, debe cumplir los siguientes
objetivos:
a) Reconocer que la actividad turística corresponde a la iniciativa privada y comunitaria o
de autogestión, y al Estado en cuanto debe potencializar las actividades mediante el fomento y
promoción de un producto turístico competitivo;
b) Garantizar el uso racional de los recursos naturales, históricos, culturales y
arqueológicos de la Nación;
c) Proteger al turista y fomentar la conciencia turística;
d) Propiciar la coordinación de los diferentes estamentos del Gobierno Nacional, y de los
gobiernos locales para la consecución de los objetivos turísticos;
e) Promover la capacitación técnica y profesional de quienes ejercen legalmente la
actividad turística;
f) Promover internacionalmente al país y sus atractivos en conjunto con otros organismos
del sector público y con el sector privado; y,
g) Fomentar e incentivar el turismo interno
9.3.2.1. De las Actividades Turísticas y de quienes las ejercen
En lo que se refiere a los lugares turísticos que servirán para el desarrollo del proyecto, la
Ley de Turismo establece artículos que especifican de cómo y de qué manera poder
sobrellevar actividades conjuntas con los lugares turísticos practicando un turismo
responsable y sustentable con la naturaleza y que sea beneficio para la comunidad
11
Art. 5.- Se consideran actividades turísticas las desarrolladas por personas naturales o
jurídicas que se dediquen a la prestación remunerada de modo habitual a una o más de las
siguientes actividades:
a. Alojamiento;
b. Servicio de alimentos y bebidas;
c. Transportación, cuando se dedica principalmente al turismo; inclusive el transporte
aéreo, marítimo, fluvial, terrestre y el alquiler de vehículos para este propósito;
d. Operación, cuando las agencias de viajes provean su propio transporte, esa actividad se
considerará parte del agenciamiento;
e. La de intermediación, agencia de servicios turísticos y organizadoras de eventos
congresos y convenciones.
Art. 8.- Para el ejercicio de actividades turísticas se requiere obtener el registro de turismo
y la licencia anual de funcionamiento, que acredite idoneidad del servicio que ofrece y se
sujeten a las normas técnicas y de calidad vigentes.
Art. 12.- Cuando las comunidades locales organizadas y capacitadas deseen prestar
servicios turísticos, recibirán del Ministerio de Turismo o sus delegados, en igualdad de
condiciones todas las facilidades necesarias para el desarrollo de estas actividades, las que no
tendrán exclusividad de operación en el lugar en el que presten sus servicios y se sujetarán a
lo dispuesto en ésta Ley y a los reglamentos respectivos.
9.3.2.2. Del Ministerio De Turismo
Art. 15.- El Ministerio de Turismo es el organismo rector de la actividad turística
ecuatoriana con la siguiente atribución:
7. Promover y fomentar todo tipo de turismo, especialmente receptivo y social y la
ejecución de proyectos, programas y prestación de servicios complementarios con
organizaciones, entidades e instituciones públicas y privadas incluyendo comunidades
indígenas y campesinas en sus respectivas localidades
2.4.2.3. Áreas Turísticas Protegidas
En lo que se refiere a las áreas turísticas que servirán para el desarrollo del proyecto, la Ley
de Turismo del Ecuador estable un artículo que especifica los responsables para la debida
12
conservación y desarrollo sustentable en las áreas naturales protegidas si es el caso en que la
comunidad este inmersa en lugares protegidos establecidas por las autoridades competentes.
Art. 20.- Será de competencia de los Ministerios de Turismo y del Ambiente, coordinar el
ejercicio de las actividades turísticas en las áreas naturales protegidas; las regulaciones o
limitaciones de uso por parte de los turistas; la fijación y cobro de tarifas por el ingreso, y
demás aspectos relacionados con las áreas naturales protegidas que constan en el Reglamento
de esta Ley.
9.3.3. Reglamento De Turismo Comunitario
A continuación, mencionamos los artículos más relevantes que se tomaran en cuenta para
el registro y existencia de la comunidad que es participe de un proyecto de turismo
comunitario, y que las autoridades competentes será encargados de evaluar la correcta
ejecución y funcionamiento del centro comunitario en la comunidad Ita Kivilina.
Art. 4.- Personalidad jurídica. - Los Centros de Turismo Comunitarios, CTC deberán estar
constituidos como personas jurídicas, debidamente reconocidas por la autoridad pública
competente.
Art. 11.- El Ministerio de Turismo al amparo del Convenio 169 de la OIT ratificado por el
Ecuador, cuidará en lo que es de su competencia, del normal funcionamiento de los centros
turísticos comunitarios, y precautelará cualquier abuso que pueda generarse por parte de los
representantes de los centros turísticos comunitarios, para lo cual se aceptará la denuncia
pública o veeduría ciudadana por las cuales el Ministerio de Turismo actuará de oficio.
Art. 15.- Oferta Turística. - Las actividades turísticas comunitarias realizadas por las
comunidades registradas, deberán promover y contener particularmente en su oferta turística,
los recursos naturales, la preservación de la identidad cultural y la seguridad de las
comunidades.
Art. 18.- Exclusividad. - Los recursos naturales que han sido transformados en atractivos
turísticos y que se encuentran asentados en determinado territorio comunitario que cuenta con
títulos de propiedad o que se encuentra en posesión ancestral, son de uso exclusivo de ella
para la operación turística. (Derecho de dominio, derecho de posesión). Si la empresa privada
utiliza los recursos que se encuentran dentro del territorio comunitario deberá hacerlo previa
coordinación con la comunidad.
10. Metodología
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La metodología a utilizarse es cualitativa y cuantitativa
Método Cualitativo. - “La metodología cualitativa, como indica su propia denominación,
tiene como objetivo la descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un concepto que
pueda abarcar una parte de la realidad. No se trata de probar o de medir en qué grado una
cierta cualidad se encuentra en un cierto acontecimiento dado, sino de descubrir tantas
cualidades como sea posible.” (Mendoza R., 2006)
Este método será utilizado para el levantamiento de la información actual de la comunidad,
en todos sus ámbitos mediante la aplicación de la herramienta del TOH (Teoría de la
Organización Humana).
Método Cuantitativo. - Se basa en la información que puede ser medida.
Este método se usará para la recopilación de datos, análisis de los mismos y obtención de
resultados
Tipo De Investigación
El tipo de Investigación se basará:
- Según su finalidad en Aplicada: aplicación práctica a través de estudios de caso. Nos
basaremos en experiencias de otros proyectos de Turismo Comunitario en la manera como
han aplicado el turismo comunitario con las comunidades Kichwa.
- Según las fuentes en Primarias: utilizan datos e información de primera mano generada
por los investigadores. Para recolectar información confiable es necesario trasladarnos a la
comunidad y realizar talleres, entrevistas, encuestas, etc.
- Según el ambiente en De campo: contacto directo con los fenómenos o los sujetos.
Acudiremos a los diferentes lugares turísticos para realizar un diagnóstico de la situación de
cómo se encuentran los atractivos turísticos.
El nivel de investigación es de carácter descriptivo y explicativo
Descriptivo. - “Consiste, fundamentalmente, en caracterizar un fenómeno o situación
concreta indicando sus rasgos más peculiares o diferenciadores. El objetivo de la
investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes
predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y
personas.” (Gross M., 2010)
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Esta metodología será utilizada necesariamente para conocer y describir la situación real de
la comunidad a través de la observación directa de los investigadores sobre los atractivos
naturales, culturales y la convivencia con la población.
Explicativo. - “Se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el establecimiento
de relaciones causa-efecto.” (Gross M., 2010)
Esta metodología será utilizada para encontrar una explicación y análisis a los problemas
acontecidos en la comunidad, estableciendo posibles soluciones.
Técnicas
Las técnicas a utilizar son:
Observación de campo. - Se organizarán salidas a la comunidad permitiendo identificar,
conocer y ponerse en contacto con el dirigente y la comunidad para conocer de cerca las
características de las Comunidades.
Entrevistas en profundidad. - Se realizarán entrevistas a dirigentes y personas influyentes
en las comunidades.
Encuestas. - Se realizará a cada individuo que conforma la muestra del total de turistas que
visitaron la provincia de Napo, que servirán de base para el estudio de mercado.
Teoría de la Organización Humana (TOH).- Es una propuesta a través de la cual es
posible desarrollar el análisis de 14 sistemas, que son los siguientes: aspectos demográficos,
condiciones de salubridad, aspectos relacionados con la manutención, cuestiones relacionadas
con la organización social, recreación, la comunicación en su acepción más amplia,
educación, aspectos relacionados con el patrimonio de la sociedad, cuestiones productivas del
entorno, prácticas de valores humanos, cuestiones relacionadas con la seguridad social,
aspectos relacionados con lo político administrativo, lo que tiene que ver con los marcos
jurídicos y normativos, las cuestiones relacionadas con la autoestima de los actores sociales.
Esta técnica será utilizada para recolectar información, analizar las condiciones de vida
actuales de los habitantes de la comunidad y la ficha de caracterización diseñada por el
Gobierno Provincial del Napo.
Población. - Es el total de turistas nacionales y extranjeros que visitaron la provincia de
Napo durante el año 2014, que son 107355.
15
Muestra. - La muestra se extraerá del valor 107355.
=
= 383 Encuestas
Tabla 1. Variables e Indicadores
DOMINIO VARIABLE INDICADOR FORMA DE CALCULO
Turistas Estudio de
mercado
Oferta
Revisión de Estadísticas Demanda
Precios
Atractivos
Turísticos
Atractivos
Naturales
Número de
atractivos Inventarios
Evaluación
Financiera
Viabilidad
Económica y
Financiera
Valor Actual
Neto
Tasa Interna de
Retorno
Elaborado por: Los Autores
Validez y confiabilidad de los instrumentos de recolección de datos
Validez. - Argumentos que demuestren si lo que se aplicó funciono.
Confiabilidad. - Está relacionada con el grado en el cual la aplicación repetida de un
instrumento al mismo sujeto produce resultados iguales.
Para determinar si la información recolectada es confiable validaremos con la información
que dispone el Gobierno Provincial de Napo, esto nos proporcionará mayor nivel de confianza
sobre los resultados e información obtenida.
Procesamiento de Datos
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Para procesar los datos recolectados utilizaremos el programa Excel, que nos ayudaran a
obtener resultados exactos.
Técnicas de Análisis e Interpretación de los Datos
Para analizar los datos disponibles se basará en la técnica de análisis cuantitativo ya que la
información disponible se obtuvo mediante la aplicación de encuestas a los elementos de la
muestra, para lo cual procederemos a tabular la información, con la ayuda del programa Excel
y finalmente se presentarán los datos mediante tablas, gráficos en barras y pastel con su
respectiva interpretación.
Consentimiento Informado
Para la elaboración de la investigación se realizaron compromisos con los dirigentes de las
comunidades, pueblos de las organizaciones Kichwa de la provincia de Napo y con las
autoridades de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Central del Ecuador
representada por el Ing. Miguel Andrade Subdecano de la Facultad de Ciencias Económicas.
Con el consentimiento de las partes ayudar a la elaboración del proyecto de investigación.
Confidencialidad
Se contactó con la organización PKR conformada por 17 comunidades representada por el
curaca mayor, luego se estableció contacto con el curaca de la comunidad Ita Kivilina
representada por el Sr. Wimper Lino Chimbo, Sr. Casimiro Shiguano (Tesorero), Sr. Edgar
Grefa (Miembro de la directiva) y se estableció el compromiso de trabajar conjuntamente en
el desarrollo del proyecto brindando la información necesaria que nos ayude al desarrollo del
proyecto de turismo comunitario y que toda la información recolectada sea en beneficio para
la comunidad y no para otros intereses ajenos al proyecto de investiga
17
11. Cronograma de actividades
Elaborado por: Los Autores
ACTIVIDAD I: Reunión entre Autoridades,
Estudiantes de la Facultad de Ciencias
Económicas y Dirigentes de las diferentes
Comunidades del Napo.
ACTIVIDAD II: Taller de Metodologías
Participativas para recopilar información en las
comunidades asignadas.
ACTIVIDAD III: Viaje para reunión con los
Dirigentes de la Comunidad Ita Kivilina.
ACTIVIDAD IV: Aplicación del taller con la
comunidad para el levantamiento de
información.
ACTIVIDAD V: Segundo viaje para la
aplicación de la encuesta (Ficha de
Caracterización).
ACTIVIDAD I: Elaboración del Plan de Tesis.
ACTIVIDAD II: Revisión del Plan de Tesis
ACTIVIDAD I: Marco Conceptual, Marco
Referencial, Marco Legal
ACTIVIDAD II: Aplicación de encuesta a
jefes de hogar para conocer su situación
económico- social.
ACTIVIDAD I: Recopilación de la información
ACTIVIDAD II Análisis de la información
ACTIVIDAD III: Validez y Confiabilidad
ACTIVIDAD IV: Presentación de Resultados
ACTIVIDAD I: Determinación de la
componentes de la Inversión.
ACTIVIDAD II: Determinación de costos y
gastos y precio
ACTIVIDAD III: Calculo de Indicadores
financieros
ACTIVIDAD I: Redactar conclusiones y
recomendaciones.
ACTIVIDAD II: Presentación de la Tesis
ACTIVIDAD III: Defensa de la Tesis
NOVIEMBREFASE I CONVENIO CON LAS COMUNIDADES PARTICIPANTES
FASE II ELABORACIÓN DEL PLAN DE TESIS
FASE IV: ELABORACION DEL CAPITULO III (Estudio de Mercado)
FASE V: ELABORACION DEL CAPITULO IV (Evaluación Financiera)
FASE VI: ELABORACION DEL CAPITULO V (Conclusiones y Recomendaciones)
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIOMESESCRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Periodo
comprendido entre Enero-Diciembre 2015
FASE III: ELABORACION DEL CAPITULO II (Análisis situacional actual de la comunidad)
AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE DICIEMBRE
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12. Plan Analítico
CAPITULO I
PLAN DE TESIS
1.1 Tema
1.2 Antecedentes
1.3 Justificación
1.4 Identificación del problema
1.5 Delimitación de la investigación
1.5.1 Delimitación espacial
1.5.2 Delimitación temporal
1.6 Árbol de problemas
1.6.1 Efectos
1.6.2 Problema central
1.6.3 Causas
1.7 Objetivos
1.7.1 Objetivo general
1.7.2 Objetivo especifico
1.8 Hipótesis
1.8.1 Hipótesis general
1.8.2 Hipótesis especifica
1.9 Marco Referencial
1.9.1 Marco Teórico
1.9.2 Marco Conceptual
1.9.3 Marco Legal
1.10 Metodología
1.11 Cronograma de actividades
1.12 Bibliográficas
CAPITULO II
DIAGNÓSTICO SOCIO-ECONÓMICO
2.1 Reseña histórica
2.2 Aspectos geográficos
2.2.1 Ubicación, extensión y límites
2.2.2 Clima
19
2.2.3 Suelos: Tipos y Usos
2.2.4 Hidrografía
2.2.5 Patrimonio Natural
2.3 Artesanías
2.4 Comidas típicas
2.5 Vías de acceso
2.6 Transporte
2.7 Situación económica social
2.7.1 Población
2.7.2 Salud
2.7.3 Vivienda
2.7.4 Servicios Básicos
2.7.5 Educación
2.7.6 Medios de comunicación
2.7.7 Tenencia de suelo
2.7.8 Aspectos organizacionales
2.7.9 Sistema productivo
2.7.10 Actividades Económicas
2.8 Razón de la implementación de la ruta turística Ita
2.9 Matriz FODA
2.10 Matriz de Vulnerabilidad
2.11 Matriz de Aprovechabilidad
2.12 Matriz de Estrategias
CAPITULO III
ESTUDIO DE MERCADO
3.1. Investigación de Mercado
3.1.1. Demanda
3.1.1.1. Metodología de la investigación
3.1.1.2. Lugar de investigación
3.1.1.3. Tamaño de la muestra
3.1.1.4. Tabulación y Análisis de la información
3.1.1.5. Proyección de la demanda
3.1.2. Oferta
20
3.1.2.1. Análisis de la competencia
3.1.2.2. Proyección de la Oferta
3.1.2.3. Balance Demanda Oferta
3.1.2.4. Inventario de atractivos turísticos de la comunidad Ita Kivilina
3.1.2.4.1. Situación actual de atractivos turísticos
3.1.2.4.2. Inventario de atractivos turísticos
3.2. Ruta turística Ita
3.2.1. Paquete Turístico
3.2.2. Diseño de las Rutas turísticas
3.2.3. Precio de los paquetes turísticos
3.2.4. Marketing Mix
CAPITULO IV
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
4.1. Estudio Técnico
4.2. Localización
4.2.1. Costo de Transporte
4.2.2. Disponibilidad de Insumos y Factores
4.3. Tamaño
4.3.1. Capacidad instalada
4.3.2. Capacidad utilizada
4.4. Diseño
4.4.1. Diseño de la planta
4.4.2. Ingeniería
4.5. Estudio económico financiero
4.6. Inversión
4.6.1. Inversión en Activos Fijos
4.6.1.1. Edificaciones
4.6.1.2. Terreno
4.6.1.3. Equipo de Cocina y Hotel
4.6.1.4. Equipo de Computación
4.6.1.5. Muebles y Enseres
4.6.1.6. Menaje de Cocina
4.6.1.7. Vehículo
21
4.6.1.8. Herramientas
4.6.2. Inversión en Capital de Trabajo
4.6.3. Costos
4.6.3.1. Mano de Obra
4.6.3.2. Materia Prima
4.6.3.3. Materiales Indirecta
4.6.3.4. Insumos y Servicios
4.6.4. Gastos
4.6.4.1. Gastos Útiles de Oficina
4.6.4.2. Gasto Útiles de Aseo
4.6.4.3. Gastos Administrativos
4.6.4.4. Gastos de Venta
4.6.4.5. Gastos Financieros
4.7. Depreciación
4.8. Financiamiento
4.9. Ingresos
4.10. Evaluación Financiera
4.10.1. Balance General Inicial
4.10.2. Estado de Resultados
4.10.3. Flujo de Caja
4.10.4. Punto de Equilibrio
4.10.5. Valor Actual Neto (VAN)
4.10.6. Tasa Interna de Retorno (TIR)
4.10.7. Índices Financieros
CAPITULO V
5.1. Conclusiones
5.2. Recomendaciones
5.3. Referencias Bibliográficas
5.4. Anexos
22
CAPITULO II
DIAGNÓSTICO SOCIO-ECONÓMICO
2.1. Reseña Histórica de la comunidad Ita Kivilina
Tena
La ciudad de Tena denominada por muchos historiadores como San Juan de los Dos Ríos
de Tena, recibe su nombre porque la ciudad se encuentra bañada por los ríos Tena y Panao,
fundada el 15 de noviembre de 1560. Cuenta con una diversidad de atractivos naturales y
manifestaciones culturales que se ubican en cada una de las parroquias las mismas que poseen
características especiales que permiten a los visitantes conocer su historia y tradiciones de las
etnias Kichwa y Huaorani. Entre las actividades que se pueden realizar son: excursiones a la
selva, deportes de riesgo: rafting, kayak, tubing, canyoning trekking; eventos culturales como:
música Kichwa, danza, shamanismo, visita a los petroglifos, observación de aves, comidas
típicas entre otras.
Archidona
Archidona se encuentra ubicada al nororiente del Ecuador, en el costado occidental de la
provincia de Napo, cruzada por las vías Quito‐Tena y Tena‐Coca. Está situado en una zona
privilegiada de la región amazónica, la mayor parte de su territorio es bosque primario o selva
virgen. Archidona cuenta con los paisajes y zonas de vida más hermosos e inigualables de la
Amazonía ecuatoriana, donde podemos apreciar hasta seis ecosistemas importantes: desde el
bosque húmedo tropical, hasta el bosque pluvial montano y de páramo (volcán Sumaco)
apreciando una gran variedad de especies de flora y fauna que son únicas en la zona.
Este Cantón es el centro social y comercial de las pequeñas comunidades de la
nacionalidad Kichwa. Cada año en el mes de abril se realiza un festival que sirve para la
integración de sus pobladores, donde los festivales atraen a gente de todas partes, se
realizan desfiles, en los cuales participan gente de la comunidad Kichwa del área, se
realiza la elección de la "reina de los Kichwa". Es una oportunidad única de convivir con
el pueblo Kichwa y de disfrutar de la danza y costumbres.
San Pablo de Ushpayaku
La Parroquia San Pablo de Ushpayaku fue fundada el 30 de abril de 1969, la palabra
Ushpayaku es debido al color gris del agua que atraviesa por el sector de la población. Se
23
encuentra ubicada en el Cantón Archidona, Provincia de Napo conformada por 22
Comunidades Kichwa, sus límites están al NORTE: Con la Parroquia de Cotundo, SUR: Con
las Parroquias de Tena, Puerto Misahualli y Ahuano, ESTE: Con las Parroquias de Puerto
Misahualli y Ahuano y Oeste con la Parroquia de Archidona.
Por su amplia y gran variedad de vegetación verde compuesta por bosques primarios y
secundarios se pueden encontrar una gran variabilidad de flora y fauna, propias de la zona
donde predomina vegetación como hierbas, arbustos y árboles propios del bosque, también
sirve de refugio de una gran diversidad de especies de la zona, como es el caso de aves,
animales y reptiles sobre todo de anacondas y boas. Entre las especies que viven al interior del
bosque húmedo tropical se encuentran los tigres, tapir, venado, armadillo, guatusa, etc., donde
también se presenta los diversos tipos de aves de la selva como los loros, gavilanes, búhos,
guacamayos, etc.
Organización PKR
El Pueblo Kichwa de Rukullakta conformada por 17 comunidades cuenta con una
extensión sumamente grande que va desde la parte baja de Archidona comprendido entre los
ríos de Misawallí y Jondachi hasta las montañas de Sumaco y Galeras, la población reconoce
que las diferentes comunidades existentes fueron creadas por:
- Apertura de carreteras
- Búsqueda de nuevos espacios de terreno para cultivos diferentes al sitio de origen
- Incremento de nuevos socios a la organización
Tabla 2. Comunidades del PKR
Cuadro N° 1
N° ComunidadNombre
Parroquia
1 Ardillaurko San Pablo
2 Awayaku San Pablo
3 Ita Kivilina San Pablo
4 Lushianta San Pablo
5 Lupino San Pablo
6 Manku Cotundo
7 Mushullakta Cotundo
8 Nokuno San Pablo
9 Oritoyaku Cotundo
10 Papanku Cotundo
11 Pawayaku Cotundo
12 Purotoyaku San Pablo
13 Rukullakta Archidona
14 Tambayaku San Pablo
15 Villano San Pablo
16 Yanaku Cotundo
17 Yawari Cotundo
Fuente: Datos de la Organización PKR
Elaborado por: Los autores
24
Al comienzo la organización estaba constituida por cinco sectores: Rukullakta,
Porotuyaku, Nokunu, Lushianta y Tambayaku, que luego fueron reconocidos como centros o
comunidades. Se ha llamado comunidad de Rukullakta desde años atrás, en honor a la antigua
ciudad de Archidona. Rukullakta es un término Kichwa que significa Pueblo viejo Archidona
fue quemada por el Cacique Jumando luchador indígena que realizó la primera sublevación
contra los españoles, al querer defender e impedir la entrada de los españoles después de la
conquista. Esta se caracterizó por ser el centro de acción para la formación de la organización
y se encuentra a un kilómetro desde la cabecera Cantonal de Archidona. Tenía camino
empedrado, posteriormente se construyó la carretera. La gente se dedicaba más a la
agricultura, cultivos comerciales como café y cacao, aunque todavía existía la caza y pesca.
(Flacsoandes, 2009, p.16)
Las comunidades tienen su propio sistema de organización social, son jurídicas, y otras que
pertenecen a las organizaciones mucho más grandes como el Pueblo Kichwa de Rukullakta, y
esta a su vez forma parte de la Federación Provincial de la Nacionalidad Kichwa de Napo
FOIN.
Comunidad Ita Kivilina
La comunidad de Awá Yaku se forma con los socios de Tambayaku y Purotoyaku. Entre
tanto los socios de la comunidad de Ita Kivilina es producto de la división de la comunidad de
Tambayaku. Las comunidades de Villano y Ardilla Urcu surgen de la separación de la
comunidad de Nokunu Mangayaku. Por último, la comunidad de Yanayaku es producto de la
separación de la comunidad de Istandi (Pavayaku) que, a su vez, fue parte de la comunidad de
Rukullakta. Estas comunidades que nacen entre los años 80 y 90 forman parte de la zona baja.
(Flacsoandes, 2009, p.18)
2.2. Aspectos Geográficos
2.2.1. Ubicación, Extensión Y Límites
La comunidad Ita Kivilina está situada a 12 km de la vía principal de Archidona, a una
distancia de 3 km a la cabecera parroquial y a 9 km de la cabecera cantonal, para ingresar se
cuenta con una vía principal pavimentada en buen estado hasta cierto punto, de ahí hasta
llegar a la comunidad nos encontramos con una carretera empedrada en condiciones no muy
buenas. Para acceder a la Comunidad se puede llegar en bus, camioneta o caminado.
25
Figura 1. Mapa de las comunidades que conforman el PKR
Fuente: Imagen obtenida de la organización PKR
Consultado por: Los Autores
2.2.2. Clima
Ita Kivilina y sus centros poblados Nueva Estrella y San Matías se encuentra a una altitud
de 610 a 700 msnm (metros sobre el nivel de la mar), tiene características del clima cálido
húmedo con una temperatura promedio8 y 24ºC y una precipitación anual de 3500 mm. Está
situado en una zona privilegiada de la región amazónica; la mayor parte de su territorio es
bosque primario o selva virgen en la cual se encuentra gran variabilidad de flora y fauna,
donde predomina vegetación como hierbas, arbustos y árboles propios del bosque en la
mayoría de ellas endémicas, es decir, única en la zona.
2.2.3. Suelo: Tipos y Usos
Los suelos de la comunidad y sus centros poblados tienen una textura arcillo limosa, no
son muy profundos, fertilidad media, que, con un manejo más técnico, se puede mejorar y
diversificar la producción agrícola, además de un porcentaje mínima de suelos pantanosos no
aptos para la agricultura.
El suelo en su mayor porcentaje está dedicado para la producción agrícola en el sistema
chacra, que es la forma cultural ancestral de realizar los cultivos en forma asociativa. La
26
extensión de los cultivos está directamente proporcional al número de miembros de la familia.
La producción se ha destinado para el consumo y el mercado local y nacional como: yuca,
plátano, oritos, maíz, chonta, frejol, maní, papa china y otros productos nativos; y para el
mercado el cacao fino de aroma, café arábigo y robusta, naranjilla y guayusa.
2.2.4. Hidrografía
La parroquia de San Pablo de Ushpayaku forma parte de la micro cuenca hidrográfica del
rio Hollín que es alimentado por varios riachuelos tales como el Churuyacu, el Nocuno, y
otros. La importancia de la cuenca del río Hollín, se basa en que es afluente del río Napo, por
su formación natural es rica en biodiversidad de flora y fauna, y tiene un sin número de
atractivos turísticos como formaciones geológicas como las minas de areniscas, cascadas,
cavernas que muchas de ellas aún no son exploradas.
2.2.5. Patrimonio Natural
Por su amplia y exuberante vegetación verde, conformado por bosques primarios y
secundarios, donde se pueden encontrar en el interior de estos cascadas, cavernas, lagunas, un
paisajito, mirador, camino inca, un balneario natural un sinnúmero de lugares auténticos de la
comunidad, se distingue dos zonas bien diferenciadas: zona de bosque primario con una
biodiversidad variada, escaso asentamiento poblacional y la zona baja donde se concentra
mayor población demográfica y explotación agropecuaria, debido a su cercanía a las vías de
acceso, y a la cabecera cantonal.
La comunidad Ita Kivilina pertenece a la zona intangible de la reserva del Pueblo Kichwa
de Rukullakta de 10.000 hectáreas, donde predomina vegetación propia del bosque primario y
secundario característico de la amazonia.
27
Figura 2. Mapa de zona intangible del PKR
Fuente: Departamento Territorio Pueblo Kichwa de Rukullakta
Consultado por: Los Autores
Estos bosques sirven de refugio de una diversidad de especies de la zona, como es el caso
de aves, animales y reptiles. Según datos ofrecidos por lo comunidad las especies que habitan
en el interior del bosque se pueden encontrar el venado, tigre, watusa, guanta, raposa,
armadillo, monos y una gran variedad de aves, pero debido a la caza indiscriminada y sin
control durante años atrás la fauna nativa se ha visto reducida en cuanto a especies en especial
el tigre, venado y el mono.
2.3. Artesanías
La pérdida de sus costumbres e identidad ha ocasionado que el trabajo en artesanías poco a
poco haya ido desapareciendo y solo se han mantenido en algunas personas que saben del arte
con sus manos, pero no lo han podido explotar al máximo dichas capacidades. Esto lo
demuestra la poca importancia que la población le ha dado a la producción de artesanías sin
28
sacar ningún beneficio de ello. Las artesanías que elaboran son: bateas, canastas, lanzas,
cernidores, flechas, collares, pulseras, correas.
2.4. Comidas Típicas
El plato típico más significativo de la población y referente de la amazonia es el Maito,
como bebidas tenemos la chicha a base de la chonta y la wayusa.
Maito. - Este plato consiste en el pescado envuelto en hojas de plátano, y adobado con
especies de la selva, se lo pone al carbón por alrededor de media hora y se los sirve con
abundante yuca y plátano cocinado.
Figura 3. Plato Típico Maito
Fuente: Repositorio fotográfico propio
Elaborado por: Los Autores
Chicha de Chonta. - Es la bebida que acompaña a gran variedad de comidas, Bebida de
color amarillo, dulce y de gran poder nutritivo.
Figura 4. Chonta
Fuente: Repositorio fotográfico propio
Elaborado por: Los Autores
29
Wayusa. - Es un árbol que crece en la amazonia ecuatoriana parecido al árbol de canela, se
lo cocina en agua hasta hervir y después se pone azúcar al gusto de uno o se lo consume sin
azúcar.
Figura 5. Wayusa
Fuente: Repositorio fotográfico propio
Elaborado por: Los Autores
2.5. Principales Vías De Acceso
El sistema vial para llegar a la comunidad lo constituyen en orden de importancia, La Vía
Panamericana considerada vía de primer orden, conecta a las diferentes parroquias de
Archidona. La red secundaria está constituida por el sistema vial interno, estas conectan a
diferentes comunidades de la organización PKR. La red vial terciaria lo constituyen los
caminos vecinales y caminos de herradura, que son utilizados principalmente por los
habitantes de cada comunidad perteneciente para transportar sus productos, trasladarse a sus
hogares y áreas productivas.
Figura 6. Vías de acceso
Vía de primer orden-asfaltada Vía de segundo orden- lastrada
30
Vía de tercer orden
Fuente: Repositorio fotográfico propio
Elaborado por: Los Autores
2.6. Transporte
Por el sector del parque central de Archidona se encuentra un sitio estratégico de parada
para todo tipo de transporte buses, taxis y camionetas como punto de salida y llegada para los
habitantes de las diferentes comunidades.
Figura 7. Transporte Público
Fuente: Repositorio fotográfico propio
Elaborado por: Los Autores
Los principales problemas que se presentan en el transporte público son:
- Falta de paradas obligadas.
- Unidades de transporte en mal estado.
Los habitantes de la comunidad para trasladarse de un lugar a otro utilizan como principal
servicio de transporte el bus con el 76%, la camioneta con el 21% y con el 3% la motocicleta.
Todos los habitantes utilizan un medio de transporte ya que nadie tiene vehículo propio.
31
2.7. Situación Económico - Social
2.7.1. Población
Según datos de la encuesta aplicada a los jefes de todos los hogares que se encuentran
dentro del territorio de la comunidad y que fue elaborada por los autores del presente trabajo,
en la comunidad existe una población de 298 habitantes, la mayoría de los habitantes se
consideran kichwas y una cierta minoría de la población se consideran mestizos, su idioma
oficial es el Kichwa, pero también dominan el español sin ningún problema. Esta población se
encuentra distribuida a lo largo y ancho del territorio de la comunidad y conforme a su
división política está compuesta por los barrios San Matías, Nueva Estrella y el barrio donde
se concentra la mayoría de la población es el barrio ITA.
Tabla 3. Población por grupos de edades
HOMBRES MUJERES TOTAL PORCENTAJE
Niños (0 a 11 Años) 57 42 99 33%
Adolescentes (12 a 17 Años) 19 24 43 14%
Jóvenes (18 a 29 Años) 45 29 74 25%
Adultos (30 a 64 Años) 40 34 74 25%
Adultos Mayores (65 y Más) 5 3 8 3%
TOTAL 166 132 298 100%
Fuente: Encuesta a Hogares
Elaborado por: Los Autores
Los datos reflejados en el cuadro muestran que la población de la comunidad es muy joven
ya que el 33 % y 14 % de la población la conforman niños y adolescentes respectivamente,
con el mismo porcentaje del 25 % están los jóvenes y adultos, finalmente apenas el 3 % por
adultos mayores. Del total de la población, el 56% la componen los hombres con 166
individuos y 132 mujeres representan el 44%.
2.7.1.1 Población Económicamente Activa
Las personas que tengan entre 16 años hasta los 65 años son consideradas personas en edad
para trabajar y son las que conforman la población económicamente activa (PEA) en nuestra
investigación detallaremos quienes y cuantas personas conforman la PEA de la comunidad Ita
Kivilina.
32
Gráfico 1. Población Económicamente Activa
Fuente: Encuesta a Hogares
Elaborado por: Los Autores
En la comunidad hay 191 personas que conforman la población económicamente activa.
De este grupo 87 son mujeres es decir el 46% de la PEA y el 54% es representado por 104
hombres. También se logró determinar tres grupos por edades, los cuales están en la edad para
trabajar.
Gráfico 2. Personas en edad de trabajar
Fuente: Encuesta a Hogares
Elaborado por: Los Autores
Los grupos que aportan con más personas en edad para trabajar son los jóvenes y adultos,
cada uno con 74 personas, nótese que el género masculino es quien prevalece sobre las
33
mujeres, en el grupo de los adolescentes esa conformado por 43 personas, donde el que más
aporta son las mujeres. Es así que estos grupos de personas suman 191 individuos quienes
conforman la PEA de la comunidad.
Es necesario advertir que no se considera o no existe población urbana dentro de la
comunidad, debido a la ubicación de la misma y a las condiciones que debe cumplir una
población para ser considerada como tal, este requerimiento es tener más de 2.000 habitantes,
desarrollar actividades en aspectos como: comercio, industria, servicios sociales (salud,
vivienda, educación, empleo, vías de primer orden), servicios políticos, etc.
2.7.2. Salud
La salud es lo primordial que debe tener un ser humano. Es por eso que una persona, aparte
de sus cuidados personales es de vital importancia que cuente con una unidad de salud quien
brinde sus servicios de forma incondicional en caso de encontrarse enferma sin importar su
gravedad.
De acuerdo a datos recolectados por medio de la encuesta realizada a los jefes de hogar que
existen en la comunidad, se obtuvieron los siguientes resultados sobre el tema de salud y las
enfermedades que padecen frecuentemente los habitantes.
Gráfico 3. Enfermedades comunes
Fuente: Encuesta a Hogares
Elaborado por: Los Autores
34
De acuerdo a la información proporcionada por los padres de familia de cada hogar se
determinó que los habitantes contraen enfermedades de fácil tratamiento para ser curados. Es
por eso que cuando una persona de la comunidad está enferma sea por gripe que es el
principal mal que padecen, fiebre, diarrea u otra, lo primero que hacen es acudir a la medicina
tradicional, es decir son los padres de familia quien a través de sus conocimientos sobre las
propiedades curativas de las diferentes plantas medicinales como la Dunduna, Ajengibre,
Guayusa, Sangre de Drago, etc., preparan infusiones para ser ingeridas por el enfermo, es así
como logran recuperarse de las distintas enfermedades.
Existen ciertos casos de enfermedades que, para algunas personas, son provocados o
deseados por otras personas que, por motivo de envidia, enemistad, realizan rituales o
embrujos para hacer que una persona se enferme o simplemente le vaya mal en sus
actividades. Para curar estos males tienen que ser asistidos por un curandero o shaman
quienes tienen los conocimientos necesarios para curar enfermedades, ahuyentar malos
espíritus, malas vibras y hacer que una persona tenga buena suerte y así lograr recuperarse.
Si una persona no pudiere ser sanado con los diferentes tratamientos como los
mencionados anteriormente, entonces se ven en la necesidad de acudir a la medicina
convencional, en el caso de los habitantes de la comunidad asisten al sub centro de salud y en
casos de gravedad van al hospital más cercano.
El sub centro de salud se encuentra en malas condiciones, no hay doctor solo una
enfermera, no hay atención todos los días y no tienen los elementos necesarios para prestar un
buen servicio, peor aún para cubrir alguna emergencia es por eso que los habitantes se
trasladan al centro de salud de la ciudad de Archidona que se encuentra a 30 minutos de la
comunidad.
Existen también otras clases de enfermedades; como son las discapacidades intelectuales y
físicas; de acuerdo a los datos de la misma encuesta se determinó que un 3% de la población
tiene algún tipo de discapacidad como se detalla en el siguiente cuadro.
35
Tabla 4. Tipos de discapacidades
TIPOS DE
DISCAPACIDADES Número de Casos
% Respecto del Total de
Casos
Intelectual 3 19%
Físico 8 50%
Visual 1 6%
Auditiva 4 25%
TOTAL 16 100%
Fuente: Encuesta a Hogares
Elaborado por: Los Autores
Las discapacidades que se encontraron son visual, intelectual, auditiva y físicas siendo ésta
última la que presenta más número de casos en relación a los demas problemas. El porcentaje
de discapacitados que existe es bajo en relacion al numero de habitantes de la comunidad,
como se visualiza en el cuadro hay 16 personas discapacitadas de 298 habitantes.
2.7.3. Vivienda
La comunidad Ita Kivilina está conformada por 64 viviendas, las cuales el 80% es vivienda
propia, el 16% prestada, el 3% arrendada y con el 1% regalada, donada, heredada. A
continuación, se detalla las características que tienen las viviendas de acuerdo con la
información recolectada:
Tabla 5. Características de la edificación de la vivienda
Material predominante del techo de la vivienda
Tipo de material Viviendas Porcentaje
Hormigón (losa, cemento) 5 8%
Asbesto (eternit) 3 5%
Zinc 53 83%
Palma, paja 2 3%
Otros materiales 1 1%
TOTAL 64 100%
Fuente: Encuesta a hogares
Elaborado por: Los Autores
36
Nótese que el material más utilizado para cubrir el techo de las viviendas es el Zinc con un
83% de las familias que lo usan, manifestando que es conveniente por su precio y
manipulación también es ideal para el tipo de clima.
Tabla 6. Características de la edificación de la vivienda
Material predominante de las paredes de la vivienda
Tipo de material Viviendas Porcentaje
Ladrillo o bloque 44 69%
Madera 17 26%
Caña 3 5%
TOTAL 64 100%
Fuente: Encuesta a hogares
Elaborado por: Los Autores
La mayoría de los habitantes de la comunidad prefieren construir sus viviendas con bloque,
por su durabilidad, facilidad para construir, no es muy costosa y por protección del clima en
cualquier temporada. Existe un pequeño porcentaje de personas que tienen su casa con
madera ya que es fresco y tienen la materia prima al alcance de sus manos casi sin pagar nada
por ella.
2.7.4. Servicios Básicos
Tabla 7.Servicios Básicos
SERVICIOS BÁSICOS Viviendas Porcentaje
AGUA
Red Comunal 53 83%
Pozo 9 14%
Río, Vertiente, Acequia 2 3%
ENERGIA ELECTRICA
Empresa Eléctrica Publica 57 89%
Lámpara con diésel, Vela 7 11%
SERVICIO HIGIENICO
Conectado a pozo séptico 24 37%
Con descarga directa al río, lago, quebrada 1 2%
Letrina 35 55%
No tiene 4 6%
MANEJO DE DESECHOS SOLIDOS
Carro Recolector 63 98%
La entierran 1 2%
FUENTE DE ENERGIA PARA COCINAR
Gas 50 78%
Leña, Carbón 14 22%
Fuente: Encuesta a Hogares
Elaborado por: Los autores
37
El servicio de agua para consumo humano lo abastece la propia comunidad por medio de
una red comunal que funciona las 24 horas del día, el pago de la tasa es de 1 centavo por
metro cúbico y hay cobertura para casi toda la comunidad, es por eso que el 83% de la
comunidad demanda de este servicio, el 14% y 3% de los hogares alejados o de difícil acceso
consumen agua de pozo, río o vertiente respectivamente.
La energía que consume el 89% de los hogares es abastecida por la empresa eléctrica
pública y el 11% utiliza lámparas a diésel o velas.
Los hogares no cuentan con alcantarillado público, es por eso que el 55% de los hogares
tienen el servicio higiénico una letrina, el 37% tienen conectado a un pozo séptico y el resto
tiene descarga directa a una quebrada.
Existe un carro recolector de basura que pasa por las calles de la comunidad brindando este
servicio donde el 98% de los hogares lo utilizan y apenas un 2% queman o entierran la basura.
La lejanía de la comunidad con las ciudades más cercanas como Archidona o Tena es una
razón para que no haya el suficiente abastecimiento de gas licuado de petróleo como medio
para preparar los alimentos es por eso que el 78% de los hogares lo hacen con gas y el 22%
aún cocinan con leña
2.7.5. Educación
La Escuela Fiscal ITA, es la única institución educativa de la comunidad donde asisten
cerca de 116 estudiantes entre niños y adolescentes que estudian hasta el décimo año de
educación básica, debido a que la institución ofrece estudios hasta el ciclo básico, si un
estudiante desea obtener el bachillerato debe trasladarse a las ciudades más cercanas como
Archidona o Tena. La infraestructura de la escuela se encuentra en malas condiciones,
necesita ser remodelada y hace falta espacio físico para construir nuevas aulas. La tecnología
que disponen es obsoleta y no cuentan con internet. Faltan docentes para brindar una mejor
educación, como consecuencia de estos problemas existen niños y adolescentes que deciden
estudiar en la ciudad de Archidona para tener una mejor enseñanza.
38
Gráfico 4. Analfabetismo de miembros de hogar
Fuente: Encuesta a Hogares
Elaborado Por: Los Autores
De acuerdo a estudios realizados por medio de la encuesta socio económico realizada a los
jefes de hogar de la comunidad, existe 10% de analfabetismo que se concentra principalmente
en edades de adultos mayores.
Gráfico 5. Analfabetismo por grupo de edades
Fuente: Encuesta a Hogares
Elaborado por: Los Autores
2.7.6. Medios de comunicación
Para mantenerse informados de los diferentes acontecimientos que suceden en el país y
estar entretenidos, utilizan la televisión un 70% de los hogares, seguido por la radio con el 19
% y un 8 % de la prensa escrita.
39
Para comunicarse con las diferentes personas de un lugar a otro, el 78% de los habitantes
utilizan el celular y el 12 % no tienen, porque desconocen y no puede manipular o no tiene
dinero para comprar y no hay buena señal de ninguna operadora
2.7.7. Tenencia de suelo
El territorio que conforma la comunidad está dividido en bosques primarios que es
propiedad de la comunidad en su conjunto, propiedades privadas que se destinan al cultivo y
para vivienda, estas propiedades tienen algo en particular; existe un solo título de propiedad
que está a nombre de PKR (Pueblo Kichwa de Rukullacta) no cuentan con una escritura
personal debido a que los dirigentes de la comunidad no han hecho las gestiones pertinentes
para que cada socio obtenga el título de propiedad.
2.7.8. Aspectos organizacionales
Ita Kivilina está representada por una dirigencia que se elige cada año en forma
democrática mediante reunión de todos los socios que conforman la comunidad donde eligen
al Curaca quien es el máximo dirigente de la comunidad y a cinco vocales.
Desde el año 2007 los dirigentes encabezados por el Curaca y la comunidad en su conjunto
fundaron un banco comunitario cuyo objetivo es recaudar fondos para ser invertidos en
proyectos comunitarios.
2.7.9. Sistema productivo
Los socios de la comunidad se caracterizan por ser pequeños y medianos productores
agrícolas, es la principal y quizá la única actividad a que se dedican. No existe otra actividad
productiva debido a diversos factores principalmente por su ubicación geográfica y el bajo
nivel de instrucción.
Para explotar la tierra se debe tener los principales recursos como: tierra, mano de obra,
semillas y la comunidad dispone de todo para realizar esta actividad, pero tienen un problema
sobre aspectos técnicos como: capacitaciones sobre la siembra, desarrollo de las plantas,
cosecha y lo más importante en la comercialización. A pesar de esto logran producir y los
hacen de la mejor manera obteniendo productos de buena calidad y en volúmenes aceptables
en relación a la cantidad de tierra destinada al cultivo.
2.7.10. Actividades Económicas
40
Los socios que viven en Ita Kivilina por varios años, desde su creación como comunidad
hasta la actualidad, se han caracterizado por dedicarse a la agricultura de productos propios de
la zona como se detalla en el siguiente cuadro.
Tabla 8. Productos agrícolas
Nombre del Producto Número de Productores % Para la Venta % Para Consumo
Cacao 52 100% 0%
Café 35 100% 0%
Guayusa 41 100% 0%
Maíz 11 99% 1%
Naranjilla 6 98% 2%
Guaba 1 90% 10%
Chonta 19 81% 19%
Plátano 20 80% 20%
Yuca 19 78% 12%
Fuente: Encuesta a Hogares
Elaborado por: Los Autores
En la comunidad la mayoría de las familias destinan sus tierras a la agricultura, si
divisamos el cuadro vemos que por cada producto existe un cierto número de productores, los
productos que más se cultivan son: cacao, café, guayusa, plátano, yuca y chonta los cuales
tienen mayor interés para producir ya que casi el 100% de la producción se destina a la venta
y es poco que se destina al consumo dependiendo del tipo de producto.
También hay habitantes que tienen terrenos pequeños y cultivan algunos productos para el
autoconsumo y si es que hubiere un sobrante de la producción lo destinan a la
comercialización en las ciudades de Archidona y Tena.
Es importante aclarar que la producción agrícola que realizan los habitantes, es en
pequeñas cantidades porque no todos tienen grandes extensiones de tierra, producen varios
productos en un solo terreno o no tienen recursos económicos para cultivarlos, por lo tanto
los ingresos que obtienen por esta actividad son insuficientes para la satisfacción de sus
necesidades , es por ello que hay habitantes que para conseguir ingresos deciden trabajar en
las ciudades prestando sus servicios en la construcción, carpintería, seguridad, servicios
domésticos.
41
De esta manera los habitantes de la comunidad obtienen ingresos que necesitan para
satisfacer diferentes necesidades como la compra de productos de primera necesidad como
azúcar, sal, cárnicos, etc., vestimenta, salud, movilización, pago de luz, agua y productos de
aseo personal.
2.8. Razón de la Implementación de la Ruta Turística Ita
De lo analizado se puede concluir que:
- La producción agrícola no es intensiva.
- Los habitantes han decidido cuidar y preservar los recursos naturales.
- Al no existir otra actividad secundaria a la producción agrícola quieren implementar
una alternativa para obtener ingresos aprovechando los atractivos turísticos naturales
que poseen.
Por estas razones vemos conveniente implementar una actividad económica diferente a la
producción agrícola como una alternativa para conseguir ingresos.
2.9. Matriz FODA
Es una herramienta metodológica que se utiliza para analizar la situación actual de una
empresa, a través de la identificación de factores internos como: fortalezas y debilidades,
también se identifican factores externos como: oportunidades y amenazas que tiene una
empresa.
Tabla 9. Matriz FODA
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
AMENAZAS
Pérdida de costumbres ancestrales.
Aumento de la frontera agrícola.
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
La comunidad posee atractivos turísticos como: lagos, cascadas, ríos,
cavernas, selva virgen, cultura ancestral, gastronomía nativa.
Alianzas estratégicas entre la comunidad ITAKIVILINA, UCE,
GAD Provincial del Napo y GAD de Archidona responsables de
impulsar proyectos de turismo.
En los cantones Tena y Archidona existen establecimientos que
ofrecen realizar actividades turísticas y que son muy conocidos por
los turistas.
No disponen de una red de alcantarillado y agua potable.
Los turistas nacionales y extranjeros no conocen de la existencia de la
comunidad.
Amabilidad y calidez de los habitantes con las personas que visitan la
comunidad.
Los habitantes tienen interés en participar en proyectos turísticos.
No existe riesgo de inundación en temporadas invernales por la buena
ubicación geográfica de la comunidad.
DEBILIDADES
Turistas nacionales e internacionales tienen interés por conocer
nuevos lugares que oferten actividades turísticas.
Priorización de la actividad turística como política de estado cambio
de la matriz productiva
La facilidad de usar redes sociales y el internet en general, ayuda a
promocionar el turismo en la comunidad a bajos costos.
Exceso de consumo de alcohol los fines de semana y en las fiestas de la
comunidad.
Principal vía de acceso a la comunidad en mal estado.
42
2.10. Matriz de Vulnerabilidad
Esta matriz interrelaciona las amenazas y debilidades con el propósito de determinar y
analizar los impactos negativos que afectan la viabilidad de la creación de una ruta turística.
La escala de calificación o medición para esta matriz es:
Alta 5
Media 3
Baja 1
Tabla 10. Matriz de Vulnerabilidad
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
A través de esta matriz se ha identificado las amenazas y debilidades que se deben mitigar
y eliminar con el objetivo de alcanzar un estado de equilibrio para que durante la ejecución y
el desarrollo de las actividades turísticas no haya inconvenientes que afecten negativamente al
mismo.
Al visualizar la matriz observamos que existen pocos factores negativos que pueden afectar
el proyecto de turismo en la comunidad Ita Kivilina, y su calificación es baja, lo cual nos da
una idea que no habrá dificultad para mitigar las amenazas y si es posible eliminar las
debilidades.
2.11. Matriz de Aprovechabilidad
Esta matriz relaciona las fortalezas con las oportunidades, con el objetivo de identificar y
analizar acciones estratégicas para aprovechar las oportunidades usando de la mejor manera
las fortalezas.
18Total
8 6
5
3
1
1
4
Total
A1 Pérdida de
costumbres
ancestrales.
A2 Aumento de la
frontera agrícola.
A3 En los cantones Tena y Archidona
existen establecimientos que ofrecen
realizar actividades turísticas y que son
muy conocidos por los turistas.
1
1
A m e n a z a s
D e b i l i d a d e s
D1 Exceso de consumo de alcohol los fines
de semana y en las fiestas de la comunidad.
D2 Principal vía de acceso a la comunidad
en mal estado.
3
1
D4 Los turistas nacionales y extranjeros no
conocen de la existencia de la comunidad.3 3 1 7
D3 No disponen de una red de alcantarillado
y agua potable.1 1 1 3
8 6
5
7
43
La escala de calificación o medición para esta matriz es:
Alta 5
Media 3
Baja 1
Tabla 11. Matriz de Aprovechabilidad
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
A través de esta matriz hemos identificados que contamos con buenas oportunidades para
implantar una ruta turística en la comunidad. Oportunidades que se podrán aprovechar gracias
a las diferentes fortalezas que posee la comunidad, si visualizamos la matriz podemos apreciar
que tanto las oportunidades como las fortalezas tienen una calificación considerablemente
buena, indicándonos que se debe determinar estrategias para el mejor aprovechamiento de las
oportunidades.
2.12. Matriz de Estrategias
En base a la matriz FODA se propone realizar una serie de estrategias que ayudaran a
mitigar, eliminar las amenazas y debilidades respectivamente, además se diseñaron estrategias
para aprovechar las oportunidades, mantener y potencializar las fortalezas.
48
1 6
Total 14 14 8 12
14
F4 No existe riesgo de inundación en
temporadas invernales por la buena ubicación
geográfica de la comunidad.
1 3
F2 Amabilidad y calidez de los habitantes con
las personas que visitan la comunidad. 3 3 1 3 10
F3 Los habitantes tienen interés en participar
en proyectos turísticos.5 3 3 3
1
18
O p o r t u n i d a d e s
F o r t a l e z a s
O1 Alianzas estratégicas entre la
comunidad ITAKIVILINA, UCE,
GAD Provincial del Napo y GAD de
Archidona responsables de impulsar
proyectos de turismo.
O2 Turistas nacionales e
internacionales tienen interés por
conocer nuevos lugares que oferten
actividades turísticas.
O3 Priorización de la actividad
turística como política de estado
cambio de la matriz productiva
O4 La facilidad de usar redes
sociales y el internet en general,
ayuda a promocionar el turismo en la
comunidad a bajos costos.
Total
F1 La comunidad posee atractivos turísticos
como: lagos, cascadas, ríos, cavernas, selva
virgen, cultura ancestral, gastronomía nativa.
5 5 3 518
10
14
14 14 12
44
Tabla 12. Matriz de Estrategias
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
DEBILIDADES
Exceso de consumo de alcohol los fines de semana y en las fiestas
de la comunidad.Trabajar con los jóvenes, adolescentes y niños sobre la
conservación de su cultura y la importancia que tiene
como un atractivo para los turistas.
Realizar mingas periódicamente con el propósito de
reforestar y conservar las zonas que han sido afectadas
por la deforestación, tratando de vincular a jóvenes,
niños y turistas.
Realizar las gestiones con el GAD provincial de Napo para
mejorar la principal vía de acceso a la comunidad.
Lograr un convenio con las autoridades del cantón
Archidona para que dote de servicios básicos de calidad.
Acudir al Ministerio de Turismo para que brinde asesorías
sobre turismo y ayude a promocionar a la comunidad a
través de su página web y otros programas de turismo.
Principal vía de acceso a la comunidad en mal estado.
No disponen de una red de alcantarillado y agua potable.
Los turistas nacionales y extranjeros no conocen de la existencia
de la comunidad.
ESTRATEGIA F.O ESTRATEGIA F.A
ESTRATEGIA D.O ESTRATEGIA D.A
Conservar y aprovechar los atractivos turísticos a través de
la creación de una ruta turística.
Consolidar alianzas estratégicas entre la comunidad y los
GADs de Archidona y Napo.
Promocionar a la comunidad, resaltando los
extraordinarios atractivos naturales que posee, su cultura
ancestral la calidad y calidez de su gente, por medio del
internet y redes sociales, haciendo conocer a los turistas
un nuevo destino turístico.
Crear programas de capacitación para las personas que
se involucran en el proyecto de turismo comunitario y a
las personas en general con el propósito de motivar,
enseñar y aprovechar la actividad turística.
Analizar la competencia con el objetivo de adoptar sus
mejores prácticas de hacer turismo y así potencializar
nuestros atractivos naturales.
FORTALEZAS
La comunidad posee atractivos turísticos como: lagos, cascadas,
ríos, cavernas, selva virgen, cultura ancestral, gastronomía nativa.
Amabilidad y calidez de los habitantes con las personas que
visitan la comunidad.
Los habitantes son organizados y tienen pleno interés en
participar en proyectos turísticos.
No existe riesgo de inundación en temporadas invernales por la
buena ubicación geográfica de la comunidad.
MATRIZ DE ESTRATEGIAS
Turistas nacionales e internacionales tienen interés por
conocer nuevos lugares que oferten actividades turísticas.
Priorización de la actividad turística como política de
estado cambio de la matriz productiva.
La facilidad de usar redes sociales y el internet en general,
ayuda a promocionar el turismo en la comunidad a bajos
costos.
Pérdida de costumbres ancestrales.
Aumento de la frontera agrícola.
En los cantones Tena y Archidona existen
establecimientos que ofrecen realizar actividades
turísticas y que son muy conocidos por los turistas.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Alianzas estratégicas entre la comunidad ITAKIVILINA,
UCE, GAD Provincial del Napo y GAD de Archidona
responsables de impulsar proyectos de turismo.
45
CAPITULO III
ESTUDIO DE MERCADO
3.1. Investigación de mercado
Para determinar la existencia de un mercado meta u objetivo y ofrecer nuestro servicio,
utilizaremos la herramienta del estudio de mercado, el cual nos permitirá obtener información
sobre ingresos, sexo, edad, gustos y preferencias de los posibles demandantes. La recolección
de la información se obtendrá mediante la realización de encuestas personales a cada uno de
los individuos que conforman la muestra de este estudio.
Las características cualitativas y cuantitativas de las personas objeto de estudio nos darán
una idea sobre la viabilidad del proyecto que se pretende implantar en la comunidad Ita
Kivilina.
3.2.Demanda
“La demanda es la función económica que expresa las cantidades de bienes que se podría
adquirir a cada nivel de precios alternativos (…) Por lo tanto es el sistema de precios el que
determina el acceso del consumidor al mercado. La demanda se origina fundamentalmente en
el deseo o gusto de adquirir determinado bien y en la capacidad de adquisición que detenta el
demandante”. (Muños, 2012, p. 34)
3.2.1. Metodología de la investigación
Debido a la falta de información primaria sobre los gustos y preferencias de las personas
que visitan la provincia de Napo y por la necesidad de satisfacer un probable déficit en la
oferta turística de la zona, consideramos aplicar encuestas al azar, las cuales son parte de uno
de los métodos cualitativos de investigación que se caracterizan por obtener información
como: opiniones, descripciones, aceptación o desacuerdo por parte de los encuestados acerca
de un bien o servicio.
3.2.2. Lugar de la investigación
La identificación y estudio de las aptitudes cualitativas y cuantitativas de los posibles
demandantes del paquete turístico está dirigido principalmente a los turistas que visitan los
diferentes atractivos turísticos ubicados en las ciudades del Tena y Archidona
La selección de estas dos ciudades como el lugar para realizar la investigación son: la
cercanía a la comunidad donde se pretende implantar el proyecto, similares atractivos
turísticos, turistas nacionales y extranjeros en cualquier temporada del año.
46
3.2.3. Tamaño de la muestra.
Las encuestas se realizarán en las ciudades antes mencionadas debido a la importante
concentración de turistas que existen en ellas. Para ello calcularemos la muestra conformada
por los individuos que serán objeto de estudio.
La muestra se ha extraído del total de turistas nacionales y extranjeros que visitaron la
provincia de Napo durante el año 2014.
Tabla 13. Número de Turistas Nacionales y Extranjeros 2010-2014
Entrada de Turistas Nacionales y Extranjeros a la Provincia de Napo
Año Nacionales Extranjeros Demanda Total
2010 46374 19897 66271
2011 48143 23513 71656
2012 46912 29446 76358
2013 51679 38617 90296
2014 57775 49580 107355
Fuente: GAD
Elaborado por: Los Autores
El cálculo de la muestra se obtiene a través de la siguiente formula, la cual es la más
apropiada para este tipo de estudios porque la variable principal es de tipo cualitativo.
Dónde:
= Tamaño de la Muestra
= Tamaño de la población
= Nivel de confianza
= Proporción de individuos que poseen en la población la característica de estudio
= Proporción de individuos que no poseen esa característica
= Error muestral
Calculo de la muestra para encuestas
47
=
= 383 Encuestas
3.2.4. Tabulación y análisis de la información
Para recopilar información de los turistas que conforman la muestra de esta investigación
se diseñó una encuesta donde se hace preguntas con objeto de obtener información en
aspectos cualitativos como son los gustos y preferencias a la hora de practicar el turismo y
aspectos cuantitativos como edad, cuanto están dispuestos a pagar por un servicio turístico,
etc. El formato de la encuesta está dividido en cuatro secciones, cada uno dirigido a un
enfoque específico. Formato de la encuesta. Ver anexo N° 2.
La aplicación de las encuestas se realizó de forma aleatoria a turistas nacionales y
extranjeros que se encontraban en los atractivos turísticos como el puerto de Misahualli,
Cavernas de Jumandy, las cascadas de Shinglo, el Parque Nacional Yanganates, las playas de
Chaupi Shungo, las ciudades del Tena. Debido a la cantidad de encuestas que se tuvo que
aplicar se planificó tres fines de semana para la recolección de la información.
a) Información Personal
Gráfico 6. Pregunta 1
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
La recolección de la información se realizó en las ciudades del Tena y Archidona con sus
respectivos atractivos turísticos. Del total de individuos que fueron seleccionados para la
52% 48%
Genero
Masculino
Femenino
48
aplicación de la encuesta entre turistas nacionales y extranjeros, el 52% fueron de género
masculino y el 48% fue de género femenino.
Gráfico 7. Pregunta 2
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
A la provincia de Napo llegan turistas de todas las edades, como evidenciamos en el
grafico anterior, la mayor afluencia de turistas tienen edades entre 30 y 45 años que
representan el 39% del total de la muestra, seguido por turistas que tienen edades entre 18 a
29 años representando el 33%, estos dos grupos, divididos por un rango de edad demuestran
que muchos jóvenes y adultos deciden acudir a la provincia, principalmente por las diferentes
alternativas turísticas que hay en el Napo y en particular los atractivos turísticos de los
cantones Tena y Archidona. También encontramos un 25% de turistas que tienen edades entre
46 a 64 años que es un porcentaje considerable que se debe tomar en cuenta como un posible
mercado para ofrecer nuestro producto. Por ultimo tenemos una mínima cantidad de turistas
que tienen edades entre 65 y más con apenas el 3%.
18 a 29 30 a 45 46 a 64 65 y más
33% 39%
25%
3%
Edad
49
Gráfico 8. Pregunta 3
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Entre los encuestados se encontró turistas nacionales, procedentes de diferentes provincias
de nuestro país, los cuales representan el 70% del total de turistas encuestados y la diferencia,
que es el 30% está conformado por turistas extranjeros de varios países. Como podemos ver
hay un buen porcentaje para promocionar nuestro producto también a turistas extranjeros.
Gráfico 9. Pregunta 4
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
De los resultados de la investigación se desprende que la mayoría de los turistas tienen un
nivel de instrucción superior, algunos están cursando este nivel y otros ya completaron sus
70%
30%
Residencia del Turista
Nacional
Extranjero
Primaria Secundaria Superior
13%
42% 45%
Nivel de Instrucción
Primaria
Secundaria
Superior
50
estudios ellos representan el 45%, otra parte de los turistas tienen una instrucción secundaria y
representan el 42% y el 13% restante son las personas que apenas terminaron la escuela. Una
de las condiciones abstractas que demanda el turismo en estos lugares de la naturaleza es el
nivel de instrucción que deben tener los turistas debido a que esta cualidad determina la visión
hacia la conservación y valoración de la naturaleza que es donde está enfocado el presente
trabajo.
Gráfico 10. Pregunta 5
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
El turismo que ofrece la provincia de Napo es atractivo para las personas de estado civil
soltero quienes acuden en un alto porcentaje como es del 46% cautivados por el turismo de
aventura y el turismo de naturaleza, seguido por las personas en unión libre en un 27% y por
las personas casadas que representan el 21%, quienes al igual que las personas en unión libre
visitan la provincia juntamente con su familia.
46%
21% 27%
3% 2%
Estado Civil
Soltero
Casado
Unión Libre
Divorciado
Viudo
51
Gráfico 11. Pregunta 6
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Del total de personas encuestadas el 56% trabaja y el 13% es jubilado es decir que entre los
dos grupos forman el 69% de personas que tienen ingresos propios y son capaces de realizar
cualquier actividad de forma independiente.
Solo el 31% de turistas que proporcionaron información fueron estudiantes que recorrían
los diferentes atractivos turísticos por varios motivos, no tienen ingresos de forma
independiente, pero forman parte de un mercado atractivo ya que está compuesto por jóvenes
que están en una etapa de diversión y descubrimiento de nuevas opciones de turismo.
Gráfico 12. Pregunta 7
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Estudia 31%
Trabaja 56%
Jubilado 13%
Actividad a que se Dedica
32% 68%
Sector de Trabajo
Sector Publico
Sector Privado
52
Del total de personas encuestadas que manifestaron estar trabajando, el 68% proviene del
Sector Privado y el 32% del Sector Publico.
Gráfico 13. Pregunta 8
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Es importante determinar el nivel de ingresos de los turistas que llegan a la provincia de
Napo para tener una idea de su condición financiera. Los resultados obtenidos muestran que el
38% de encuestados tienen ingresos entre los 355 a 633 dólares, dándonos una leve idea que
están en capacidad de realizar actividades turísticas. El 28% de los encuestados manifestaron
tener ingresos desde los 634 a 1000 dólares siendo este grupo juntamente con las personas
que tienen ingresos desde los 1001 dólares en adelante, los que tienen excelentes capacidades
de gasto. Por ultimo tenemos que el 15% de los encuestados que tienen ingresos no más de los
355 dólares también realizan turismo a pesar de su limitada condición económica.
b) Información Socio – Demográfica
0 a 354 355 a 633 634 a 1000 1001 ymás
15%
38%
28%
19%
Nivel de Ingresos
53
Gráfico 14. Pregunta 9
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
El objetivo de esta pregunta es determinar cuántas veces una persona ha visitado la
provincia de Napo en los últimos 3 años, el 44% han visitado dos veces y el 23% lo han hecho
en tres ocasiones esto quiere decir que por distintos motivos regresan a la provincia una de
estas razones es que les gusto los atractivos turísticos como ríos, cascadas, bosques además
por la cultura y su clima. También se encontró con un 33% de turistas que por primera vez
visitaron la provincia y en particular los atractivos naturales de los cantones Tena y
Archidona. Los resultados nos ayudan a afirmar con toda seguridad que una persona que
visita la provincia de Napo es muy probable que vuelva a visitarla.
Gráfico 15. Pregunta 10
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Es claro que la mayoría de las personas que llegan a la provincia lo hacen por motivos de
turismo así lo demuestran los resultados, solo el 66% de personas encuestadas estaban
Una vez Dos vez Tres o más
33% 44%
23%
Número de Visitas a la Provincia del Napo
66%
20% 13%
Turismo Trabajo Visita Familiar o amigos
Razón de Visita a la Provincia
54
recorriendo varios lugares turísticos, esto nos indica que existe una considerable demanda
turística en la provincia. También hay un 20% de personas que van al Napo por motivos de
trabajo y un 13% van por visitar a sus familiares o amigos.
Gráfico 16. Pregunta 11
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Se estableció cinco temporadas en las cuales las personas acostumbran a trasladarse a
diferentes partes del país y en el caso de la provincia de Napo, el 28% de turistas les gusta
viajar en temporada de verano por su excelente condición climática y así disfrutar mejor la
estadía en cualquier lugar, el 24% de personas le es indiferente las temporadas, más bien
mencionan que para visitar la provincia de Napo cualquier época del año para recrearse y
disfrutar de sus atractivos turísticos. La opinión del 23% de los turistas es diferente a los
demás porque ellos prefieren hacer turismo en los feriados tomando en cuenta que el tiempo
disponible y que en esas ocasiones. El 15% de turistas prefieren viajar en temporada de
vacaciones escolares debido al tiempo que disponen sus familiares que están estudiando y
apenas un 10% les gusta viajar en invierno. Entonces se puede apreciar que en todo momento
hay personas realizando turismo.
Feriados Vacacionesescolares
Verano Invierno Indiferente
23%
15%
28%
10%
24%
Temporadas que Prefiere Visitar ésta Provincia
55
Gráfico 17. Pregunta 12
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Para poder conocer y disfrutar de los atractivos turísticos que hay en el Tena y Archidona,
es necesario quedarse dos días y una noche así lo piensan el 49% de los encuestados que es un
tiempo relativamente aceptable para hacer turismo, seguido del 17% que dijeron que les gusta
quedarse tan solo un día debido al poco tiempo que disponen, el 28% eligen quedarse tres días
y dos noches para recorrer varios sitios turísticos y el 6% se quedan más de cuatro días. Para
ofrecer nuestro producto turístico se deberá tomar en cuenta el tiempo que les gusta quedarse
a los turistas en un lugar y una de las opciones más viables es programar un servicio turístico
que dure una noche y dos días. También se debe considerar productos turísticos de un día y
otro de dos noches y tres días.
Gráfico 18. Pregunta 13
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
1 Día 2 Días y 1Noche
3 Días y 2Noches
4 Dias y más
17%
49%
28%
6%
Tiempo de Estancia en el Napo
16%
13%
41%
30%
Preferencia para Viajar
Individualmente
En Familia
Grupo de amigos
En Pareja
56
Análisis.
De acuerdo a las preferencias de los posibles demandantes a la hora de visitar la provincia,
se determinó que el 41% de encuestados lo hacen en grupo de amigos seguido por el 30% que
deciden viajar en pareja, también encontramos personas que visitan la provincia de forma
individual representando el 16% y solo el 13% lo hacen en familia. Esta información es la
base para saber qué tipo de alojamiento se ofrecerá.
Información Turística
Gráfico 19. Pregunta 14
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Una característica importante que tiene los cantones de Archidona y Tena, es que existen
varios lugares para visitar y hacer turismo, donde los turistas prefieren visitar con más
frecuencia ya que hay un conjunto de atractivos naturales en un mismo lugar como podemos
ver en el gráfico el puerto de Misahualli es preferido en un 29% luego tenemos las cavernas
de Jumandy con el 20% seguido por la cascada de Shinglo con el 14% y el parque nacional
Yanganates con el 13%. Estos lugares que acogen a muchos turistas son similares a algunos
atractivos que posee la comunidad Ita Kivilina por consiguiente es necesario saber cuáles son
los sitios turísticos que más llaman la atención a los turistas.
29%
20%
11%
5% 6% 14% 13%
3%
Lugares más Visitados
57
Gráfico 20. Pregunta 15
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
La diferentes alternativas de turismo que ofrece la provincia de Napo es lo que llama la
atención a los turistas nacionales y extranjeros, lugares naturales como ríos que el 25% de
los turistas prefieren disfrutar y varios de estos ríos tienen cascadas espectaculares es así que
el 23% de las personas les gusta disfrutar de ellas, el 20% corresponde a los bosques
primarios que existen, en ellos se pueden realizar caminatas y apreciar de cerca la naturaleza,
el 13 % de turistas son atraídos por los diferentes tipos de animales únicos en su especie. Las
fiestas culturales que son propias de los pueblos atraen a un 16% de turistas.
Gráfico 21. Pregunta 16
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Riós Cascádas Bosques Animales FistasCulturales
Miradores
25% 23%
20%
13%
16%
4%
Atractivos Turisticos que Prefieren los Turistas
64% 3%
22%
2% 8%
Comidas más Preferidas
Comida tipicas
Comida Internacional
Comida nacional
Platos a la carta
Indiferente
58
Análisis.
El turista para decidirse por algún lugar en particular una de las cosas principales que toma
en cuenta es la gastronomía su preparación y su diferencia de las comidas de las ciudades,
afortunadamente los pueblos del Napo poseen una rica y variada comida típica es por eso que
el 64% de turistas que viajan al Napo prefieren degustar platos típicos de la zona, con el 22%
prefieren degustar todo tipo de comida nacional y el 8% de turistas le es indiferente la
alimentación. Hay un mínimo de turistas que son el 3% les gustaría comer platos
internacionales y el 2% prefieren platos a la carta.
Gráfico 22. Pregunta 17
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Como en todo lugar existen en su mayoría aspectos positivos, también hay cosas negativas
según las impresiones u opiniones de los turistas que han visitado algunos sitios turísticos, el
42% de encuestados manifestaron que en varios lugares carecen de restaurantes que ofrezcan
comidas típicas y nacionales. El 21% de turistas estaban inconformes porque no hay varias
alternativas para hospedarse. También el 20% mencionó que las vías de acceso a los lugares
turísticos alejados de las ciudades se encontraban en mal estado y sumado a eso el 14% no
encontraba transporte en cualquier momento y apenas un 4% notaron cierta inseguridad.
Falta detransporte
Inseguridad Carencia derestaurantes
Carencia dehospedaje
Vias de accesoen mal estado
14%
4%
42%
21% 20%
Aspectos Negativos de los Destinos Turisticos
59
Gráfico 23. Pregunta 18
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Hay tres principales lugares para hospedarse que prefieren los turistas como son hoteles
33% seguido por hostales 31% y cabañas con un 24%. La oferta de nuestro producto turístico
es una ruta turística, en ella incluye prestar el servicio de hospedaje, y lo más viable es
implantar cabañas por la ubicación de la comunidad y lo más importante es que existe un
importante número de turistas que les gusta hospedarse en cabañas y sumado a ellos un 8% de
turistas que les da igual entre el tipo de hospedaje en el cual se quedarían para descansar.
Gráfico 24. Pregunta 19
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
33%
31%
24%
4% 8%
Lugar de Preferencia para Hospedarse
Hotel
Hostal
Cabañas
CasaFamiliar/amigosIndiferente
Turismo deAventura
EcoturismoTurismo deNaturaleza(atractivos)
Turismo Soly Playa Agroturismo
Turismocultural
20%
6%
21% 25%
7%
22%
Tipo de Turismo que Prefieren los Turistas
60
Análisis.
Al hablar de turismo y de quienes lo practican nos referimos a que existen muchas
opciones y claro las preferencias de cada persona para hacer algo diferente que otra. Es por
eso que el 25% les gusta hacer turismo en el mar, disfrutar de la playa y sol. Pero hay turistas
que nos interesan porque prefieren hacer turismo adentrándose en la propia naturaleza, como
por ejemplo el 22% de turistas disfrutan visitando y conociendo los pueblos y su cultura,
también el 21% de personas realizan turismo de naturaleza para ello recorren ríos, cascadas,
cavernas, lagunas, bosques conociendo su flora y fauna y el 20% de personas apasionados por
la adrenalina deciden practicar el turismo de aventura, también hay un porcentaje del 7% que
les gusta realizar las actividades diarias de las personas principalmente quieren experimentar
como se cuida y cosecha los productos agrícolas y con el 6% prefieren la apreciación del
medio (tanto natural como cultural) que significa el ecoturismo.
Gráfico 25. Pregunta 20
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
La comunidad Ita Kivilina se encuentra alejada de la ciudad de Archidona a 30 minutos
exactamente, forma parte de un conjunto de comunidades que están muy alejadas unas a otras
que pertenecen a PKR. La comunidad no tiene mucho tiempo de ser formada como tal, es por
eso que el 90% de los encuestados no han escuchado o no la conocen, pero hay un 10% que si
ha escuchado o si la conocen.
10%
90%
Conoce la Comunidad Ita Kivilina
Si
No
61
Gráfico 26. Pregunta 21
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
A cada turista encuestado se le comento sobre los atractivos turísticos que posee la
comunidad como: ríos, lagos, cavernas, paisajitos, bosques, su cultura ancestral. Estos lugares
hacen a la comunidad ideal para practicar diferentes actividades turísticas en un solo lugar.
Una vez que el encuestado conoció de forma muy rápida sobre la comunidad y la oportunidad
de realizar una ruta turística en la comunidad, se le pregunto si estaría dispuesto a visitarla. El
54% manifestó que tal vez lo haría, el 19% si estaría dispuesto a conocerla y el 27% no le
interesa conocerla.
Gráfico 27. Pregunta 22
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Si 19%
No 27%
Tal Vez 54%
Le Gustaría Visitar la Comunidad
70-90 91-110 111 - 130 131- 150
40%
32%
25%
3%
Cuanto Pagaría por Un Paquete Turístico de 1 Noche y 2 Días
62
Análisis
Para recorrer y conocer los atractivos turísticos de la comunidad se han diseñado dos
paquetes turísticos, uno de ellos es de una noche y dos días, se investigó el precio que los
turistas estarían dispuestos a pagar por este servicio y el resultado es que, el 40% pagarían un
precio que está en el rango desde los 70 hasta los 90 dólares. Un 32% pagarían cualquier
precio que esté dentro del rango desde los 91 hasta los 110 dólares, seguido por un 25% que
pagarían desde los 111 hasta los 130 dólares y por ultimo tenemos un 3% de turistas que
pagarían de 131 hasta 150 dólares. Se concluye que el mejor precio que se podría cobrar por
este servicio se debería analizar un precio que este dentro los 70 hasta los 110 dólares,
también se debe tomar en cuenta los costos y gastos que se necesitan para prestar este
servicio.
Gráfico 28. Pregunta 23
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis.
Este paquete turístico ofrece recorrer todos los atractivos naturales de la comunidad,
conocer la cultura y costumbres de los socios y para realizar estas actividades turísticas se
necesita de dos noches y tres días. Para establecer el precio de este servicio turístico se
preguntó a los posibles demandantes cual sería el precio que, estarían dispuestos a pagar. El
gráfico muestra que el 46% de los turistas pagarían de 90 a 110 dólares, el 35% pagarían de
111 a 130 dólares, en menor porcentaje tenemos que el 17% de encuestados pagarían un
90 - 110 111 - 130 131 - 150 151 - 170
46%
35%
17%
2%
Cuanto Pagaría por Un Paquete Turístico de 2 Noches y 3 Días
63
precio entre 131 a 150 dólares y apenas el 2% pagaría precios que estarían entre los 151 a 170
dólares.
Como en el anterior análisis del primer paquete turístico, se deberá analizar el posible
precio que los turistas prefieren pagar, además se deberá tomar en cuenta los costos y gastos
que se incurrirán para ofrecer el paquete turístico de tres días y dos noches.
Gráfico 29. Pregunta 24
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
Análisis
Para hacer conocer la comunidad con sus interesantes atractivos naturales y culturales que
posee y el servicio turístico que se va a ofrecer fue necesario investigar acerca de los medios
de comunicación por los cuales los posibles demandantes prefieren o acostumbran a enterarse
sobre algún bien o servicio que les pueda llamar la atención. En la actualidad las personas de
todas las edades sin límite alguno, están inmersas en el mundo de las redes sociales como
Facebook, Twitter e Instagram y es por estos medios que el 35% de los encuestados prefieren
enterarse sobre las promociones de turismo en la comunidad Ita Kivilina.
La creación de una página específicamente con el nombre de la comunidad donde se
informe todo sobre la misma y los productos turísticos que se oferten puede ser una
alternativa, también en las páginas ya existentes como: la página del Ministerio de Turismo, la
página de PKR, del Gobierno Provincial del Napo, la página de All You Need Is Ecuador, las
cuales forman parte del internet, medio por el cual el 20% de personas desearían enterarse
sobre el turismo en la comunidad otros dos importantes medio de comunicación que gusta a
los clientes para enterarse sobre cualquier oferta es el periódico con el 18% de turistas
nacionales en su mayoría que prefieren este medio y el 16% de encuestados mencionó una
5% 2%
35%
4% 20% 18%
2% 16%
Medios de Información para Promocionar el Turismo en la Comunidad Ita
Kivilina
64
de las formas de enterarse sobre la comunidad es la distribución de volantes o trípticos
informativos.
3.2.5. Proyección de la demanda.
El cálculo de las proyecciones de la demanda se la realizará para los próximos cinco años a
partir del año 2014 y utilizaremos el método de los mínimos cuadrados a través de regresión
lineal.
Los resultados nos servirán para determinar una demanda insatisfecha y una posible
demanda potencial.
Los datos de turistas que visitaron la provincia de Napo desde el año 2010 hasta el año
2014 fueron proporcionados por parte del gobierno provincial del Napo quienes llevan un
registro en números sobre esta importante actividad económica que se da en esta provincia.
(Ver Tabla 9.)
Proyección de la demanda a través de regresión lineal.
Ecuación de la regresión lineal
Y = a + bx
En la ecuación, la variable dependiente es la demanda y está representada por la letra Y,
por lo tanto, el tiempo es la variable independiente está representado por la letra X.
Tabla 14. Proyección de la demanda por regresión lineal
Demanda
Años X Y X = X - x Y = Y-y X.Y
2.010 1 66.271 -2 -16.116 32.233 4 259.734.932
2.011 2 71.656 -1 -10.731 10.731 1 115.160.671
2.012 3 76.358 0 -6.029 0 0 36.346.719
2.013 4 90.296 1 7.909 7.909 1 62.547.631
2.014 5 107.355 2 24.968 49.935 4 623.386.343
∑ 15 411.936 0 0 100.808 10 1097.176.296
X 3 82.387
Fuente: Encuesta aplicada a turistas
Elaborado por: Los Autores
65
Calculo de coeficientes: Correlación ( ) y Determinación ( )
Coeficiente de correlación (r)
El resultado de r nos muestra que el 96% de las variaciones de la visita de turistas a la
provincia de Napo está en función de la variación del tiempo.
El coeficiente de determinación nos indica que el 93% de la variación de la demanda
turística en la provincia de Napo está explicada por las variaciones del tiempo.
Gráfico 30. Regresión Lineal
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Calculo de los parámetros para las proyecciones.
X
66
a = - b
a = 52145
Y = 52145 + 10081x
Para obtener las proyecciones, procedemos a reemplazar el número de cada año proyectado
por la variable x en la ecuación de la regresión lineal. Este mismo procedimiento lo
realizamos para los siguientes años.
Tabla 15. Proyección de la Demanda
N° del Año Año Proyectado
Proyección
de la Demanda
6 2.015 112.630
7 2.016 122.710
8 2.017 132.791
9 2.018 142.872
10 2.019 152.953
11 2.020 163.034
Fuente: Investigación propia
Elaborado por: Los Autores
3.3.Oferta
“Se refiere al mercado de bienes y servicios en el cual las empresas son las productoras,
vendedoras u oferentes; pero esta definición también puede aplicarse a un mercado de factores
productivos donde las familias se constituyen en los oferentes de esos factores”. (Puga &
Zambrano, 2009)
La oferta turística en la Comunidad Ita Kivilina en la actualidad es nula no ha existido
ninguna intervención por parte de los pobladores de la comunidad y por ninguna entidad
gubernamental. De esta manera lo que se requiere es proporcionar la información clara y
actualizada de los atractivos turísticos que posee la comunidad según su clasificación,
categoría, tipo, que permita orientar su localización, facilidades y riesgo de acceso a los
diferentes lugares.
67
3.3.1. Análisis de la Competencia
A continuación, se describe los atractivos turísticos, alojamientos, precios que ofrecen los
distintos centros de servicios turísticos en la provincia.
3.3.1.1.Atractivos Turísticos
En la actualidad Archidona cuenta con una gran variedad de destinos turísticos que durante
todo el año son de gran concurrencia por turistas nacionales y extranjeros, donde ofrecen gran
variedad de lugares turísticos, hospedaje, alimentación, deporte de aventura, etc., por estas
razones se describe en orden de relevancia los destinos turísticos más visitados que se
encuentran en el Cantón Archidona:
Puerto Misahualli
Misahualli es conocido como el puerto donde parten las pequeñas embarcaciones hacia las
comunidades dentro de la selva ecuatoriana. Es un lugar muy acogedor por su playita rodeada
de muchos árboles, pueden realizar excursiones en lanchas por todo el río, además en este
lugar existe una plaza central conocida como la plaza de los monos. Los visitantes se
relacionan directamente con los monos denominados capuchinos.
Figura 8. Lugares de Misahualli
Fuente: Pagina web del Puerto de Misahualli
Elaborado por: Los Autores
Cavernas de Jumandy
Las Cavernas de Jumandy está ubicada en la parroquia Cotundo, ofreciendo a los turistas
una diversidad de actividades turísticas como turismo de aventura y su principal atractivo su
caverna con formaciones rocosas doradas. Este complejo turístico cuenta con servicio de
hospedaje, piscina con tobogán, espacios deportivos.
68
Figura 9. Lugares de Jumandy
Fuente: Pagina web del Municipio de Archidona
Elaborado por: Los Autores
Zoo criadero “El Arca”
Es un organismo que fomenta la conservación y rescate de animales en peligro de
extinción, opera en cantón Archidona, parroquia Cotundo, donde se puede visitar y apreciar la
mega biodiversidad de especies: aves, reptiles, mamíferos, peces, anfibios e insectos que
interactúan con la rica flora existente en los ecosistemas que posee el Cantón.
Figura 10. Logo del Zoológico El Arca
Fuente: Pagina web del Municipio de Archidona
Elaborado por: Los Autores
Laberinto de Sacha Guagra
Este atractivo comprende una hectárea, la misma que está llena de laberintos formados por
la presencia de rocas que van desde el metro y medio hasta los diez metros de altura, este
recorrido dura aproximadamente 30 minutos, se puede atravesar por pequeños túneles que
están formados por las raíces de los grandes árboles, de la misma manera se aprecia un paisaje
único.
69
Figura 11. Laberinto Sacha Guagra
Fuente: Pagina web del Municipio de Archidona
Elaborado por: Los Autores
Río Hollín
El río Hollín se encuentra en la cuenca centro, conocida como la cuenca del Misahualli, la
misma que forma el valle donde están las ciudades de Tena y Archidona. Tiene unos 40
metros de ancho aproximadamente, los colores de sus aguas son cristalinas y se pueden
encontrar en el río peces como viejas, chutis, sardinas, carachamas entre otros.
Figura 12. Río Hollín
Fuente: Pagina web del Municipio de Archidona
Elaborado por: Los Autores
3.3.1.2.Servicios de Alojamiento
70
Tabla 16. Capacidad de establecimiento de alojamiento en Napo 2014
Fuente: Boletines Estadísticos, Ministerio de Turismo
Elaborado por: Los Autores
Como se puede observar en la tabla los establecimientos de alojamiento son 148 que
ofrecen 2262 habitaciones con 5620 plazas, es decir receptan gran número de visitantes, pero
cabe destacar que pocos ofrecen un paquete turístico completo incluido el alojamiento y visita
de varios atractivos turísticos, que de alguna manera no favorecen en mucho a la actividad
turística. Como análisis de todo el cuadro antes mencionado tenemos:
- Alojamiento con categoría de primera existen 18 establecimientos que en promedio
abarca 20 habitaciones con tres plazas por habitación, en comparación con los de
segunda y tercera con 49 y 81 establecimientos que en promedio abarca entre 17 y 13
habitaciones con dos y tres plazas por habitación que predominan en el mercado y
acogen a la mayoría de los visitantes.
- En promedio total de habitaciones sean de primera, segunda y tercera categoría están
en 15 habitaciones por establecimiento que ofrecen dos y tres plazas por habitación.
Servicio de Alimentación y Bebidas
Son los establecimientos que ofrecen a los visitantes diferentes servicios de consumo
clasificados por categorías como restaurantes, cafetería, bares, fuentes de soda, discotecas, a
diferentes precios accesibles a los visitantes.
ES
TAB
LEC
IMIE
NTO
S
HA
BIT
AC
ION
ES
PLA
ZAS
(Cam
as)
ES
TAB
LEC
IMIE
NTO
S
HA
BIT
AC
ION
ES
PLA
ZAS
(Cam
as)
ES
TAB
LEC
IMIE
NTO
S
HA
BIT
AC
ION
ES
PLA
ZAS
(Cam
as)
ES
TAB
LEC
IMIE
NTO
S
HA
BIT
AC
ION
ES
PLA
ZAS
(Cam
as)
NAPO 18 362 1012 49 835 2111 81 1065 2266 148 2262 5620
PROMEDIO 1 20 3 1 17 2 1 13 3 1 15 2
CAPACIDAD DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO REGISTRADOS
EN EL MT SEGÙN CATEGORIA Y PROVINCIA AÑO 2014
PROVINCIA
CATEGORIA
PRIMERA SEGUNDA TERCERA TOTAL
71
Tabla 17. Tipos de servicio de alimentación y bebidas
Fuente: Boletines Estadísticos, Ministerio de Turismo
Elaborado por: Los Autores
Como análisis al siguiente cuadro tenemos los tipos de establecimientos por categoría:
- Restaurantes: Existe más establecimientos de tercera y cuarta categoría con 17 y 13
establecimientos respectivamente, que nos da la idea de que el servicio de restaurantes
no es de calidad.
- Cafetería: Por la ubicación geográfica de la provincia el servicio de cafetería es casi
nulo con dos establecimientos en toda la provincia.
- Bares y discotecas: Este servicio con gran acogida por los adolescentes tiene 7 y 3
establecimientos respectivamente de tercera categoría que nos da cuenta que el
servicio no es muy bueno, para la recreación y seguridad de los visitantes.
El total de los tipos de establecimientos de alimentos y bebidas es de 52 que representa el
total de establecimientos en la provincia, que nos indica que son poco los lugares donde se
ofrece servicio de restaurantes, bares, discotecas y que están en una categoría no muy
deseable para los turistas nacionales o extranjeros.
3.3.1.3.Precios de los paquetes turísticos de la competencia
De acuerdo a la información levantada a las diferentes agencias que ofrecen tours turísticos
que están localizadas en Tena y Archidona, nos manifestaron que los precios de los paquetes
se determinan tomando en cuenta lo siguiente:
- Por el transporte desde Quito hasta el lugar donde se va realizar la actividad turística
sea en cabañas o desde hoteles situados en la ciudad.
- Alojamiento
- Alimentación
FUENTES DE SODA
ESTA
BLE
CIM
IEN
TOS
MES
AS
SILL
AS
ESTA
BLE
CIM
IEN
TOS
MES
AS
SILL
AS
ESTA
BLE
CIM
IEN
TOS
MES
AS
SILL
AS
ESTA
BLE
CIM
IEN
TOS
MES
AS
SILL
AS
ESTA
BLE
CIM
IEN
TOS
MES
AS
SILL
AS
ESTA
BLE
CIM
IEN
TOS
MES
AS
SILL
AS
PRIMERA 1 9 36 1 9 36
SEGUNDA 7 87 348 7 87 348
TERCERA 17 180 720 1 7 28 7 75 300 2 5 20 3 57 228 30 324 1296
CUARTA 13 98 392 1 5 20 14 103 412
TOTAL 38 374 1496 2 12 48 7 75 300 2 5 20 3 57 228 52 523 2092
NAPO
TIPO DE ESTABLECIMIENTOS DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
PROVINCIA CATEGORIA
RESTAURANTES CAFETERIA BARES DISCOTECAS TOTAL
72
- Rutas turísticas, por la cantidad de atractivos que están compuesta
- Guías
- Impuestos
- El número de personas que adquieran el paquete
Por estas razones el valor del tour:
Precios del tour dos días, una noche
137 usd por persona todo el tour (de 6 a 10 personas).
157 usd por personas y por día (de 1 a 5 personas).
115 usd por persona todo el tour (de 1 a dos personas)
Precios del tour tres días, dos noches
242 usd por persona todo el tour (de 6 a 10 personas).
292 usd por persona y por día (de 1 a 5 personas).
195 usd por persona todo el tour (de 1 a 2 personas).
3.3.2. Proyección de la Oferta
Los datos corresponden al número de plazas ofertadas en la Provincia de Napo, en el
período 2012 – 2014, según el Gobierno Provincial de Napo.
Tabla 18. Número de Plazas (camas) ofertadas periodo 2012-2014
AÑOS N.- PLAZAS (Camas)
2012 5.563
2013 5.586
2014 5.620
Fuente: GAD de Napo
Elaborado por: Los Autores
A continuación, calcularemos la tasa de crecimiento de la oferta del periodo 2012-2014,
para calcular las proyecciones hasta el año 2019.
i: Tasa de crecimiento
VF: Valor final
VI: Valor inicial
n: Numero de periodos
73
Calculo de la tasa de crecimiento
Este porcentaje remplazamos en la formula y para obtener las proyecciones procedemos a
remplazar el número de cada año proyectado en la variable n de la ecuación, el mismo
procedimiento realizamos para los siguientes años proyectados.
Tabla 19. Proyecciones de la Oferta
PERIODO AÑOS N. Plazas (camas)
1 2015 5.637
2 2016 5.656
3 2017 5.676
4 2018 5.695
5 2019 5.714
6 2020 5.734
Fuente: Valores tomados de la Tabla 14.
Elaborado por: Los Autores
3.3.3. Balance Demanda-Oferta
El objetivo de este balance es determinar una Demanda Insatisfecha para definir cuáles son
los demandantes para el servicio que se va ofrecer.
Demanda Insatisfecha. - Se llama Demanda Insatisfecha a aquella demanda que no ha
sido cubierta en el mercado y que puede ser cubierta, al menos en parte por un proyecto.
Existe demanda insatisfecha cuando la demanda es mayor que la oferta. (Vásquez, 2011)
74
Demanda Potencial. - Es el volumen máximo que podría alcanzar un producto o servicio
en unas condiciones y tiempo determinado y se expresa en unidades físicas o monetarias.
(Vásquez, 2011)
Demanda Efectiva.- Conjunto de bienes y servicios que los consumidores realmente
adquieren en el mercado en un tiempo determinado y a un precio establecido.
Tabla 20. Balance Demanda-Oferta
Fuente: Valores tomados de la Tabla 11 y Tabla 15
Elaborado por: Los autores
La demanda insatisfecha es la diferencia entre demanda y oferta proyectada, al analizar los
valores obtenidos de la diferencia nos da que existe un alto porcentaje de Demanda
Insatisfecha.
Para el cálculo de la Demanda Potencial se considera el 19% de acuerdo al estudio de
mercado realizado, referente a la pregunta N.-29 de la encuesta aplicada, ¿Le gustaría visitar
la Comunidad Ita?, las múltiples respuestas exponen que el 19% de los encuestados
manifestaron que si desearían conocer.
Para el cálculo de la Demanda Potencial Efectiva tomamos un cinco por ciento (5%) del
total de la demanda potencial.- La demanda efectiva está conformada por las personas que
realmente visitaran la comunidad y el 5% fue considerado tomando en cuenta un cierto grado
de cautela en cuanto a la demanda real que tendrá la Ruta Turística Ita ya que se cometería un
grave error al considerar un alto porcentaje para el cálculo de la demanda efectiva
determinando así una alta demanda por consiguiente crearíamos falsas expectativas al
inversionista y a la comunidad, además consideramos otros factores que se determinó en el
estudio de mercado como por ejemplo: que los turistas no tienen conocimiento sobre la
existencia de la comunidad.
Para el cálculo de la demanda mensual consideramos el estudio de mercado, de la encuesta
aplicada que manifiestan en la pregunta N.- 12, ¿Tiempo de estancia en el Napo?,
Año ProyectadoProyección
Demanda
Proyección
Oferta
Demanda
Insatisfecha
Demanda
Potencial
19%
Demanda
Efectiva 5%
Demanda
Mensual2 días, 1
noche/49%
3 dias, 2
noches/28%
2016 122710 5656 117054 22240 1112 93 45 26
2017 132791 5676 127116 24152 1208 101 49 28
2018 142872 5695 137177 26064 1303 109 53 30
2019 152953 5714 147239 27975 1399 117 57 33
2020 163034 5734 157300 29887 1494 125 61 35
Demanda mensual por
paqueteBALANCE DEMANDA-OFERTA
75
manifestaron que el 49 % se quedan dos días, una noche y el 28 % se quedan 3 días, dos
noches, que sería la demanda más real que tendríamos en nuestra investigación además que
para poder ofrecer nuestro producto turístico debemos tomar en cuenta el tiempo que les gusta
quedarse a los turistas en un lugar y una de las opciones más viables es programar estos dos
paquetes turísticos de dos días, una noche y la de tres días, dos noches.
3.4.Inventario de atractivos turísticos de la Comunidad Ita Kivilina
3.4.1. Situación actual de atractivos turísticos
El turismo en la Comunidad Ita Kivilina no se encuentra desarrollado, ni promocionado, al
no existir una debida difusión e información sobre sus diferentes atractivos que posee la
comunidad; por tal razón muchas personas perdemos la oportunidad de disfrutar de la
aventura y belleza natural que puede ofrecer la comunidad.
Por este motivo se espera con el desarrollo de Turismo Comunitario ayude a promocionar
sus atractivos naturales. Los mismos que deben ser aprovechados y explotados en forma
racional. El propósito de esta investigación, consiste en realizar un inventario de todos los
atractivos turísticos naturales de la zona y de esta forma saber el total de atractivos que posee
la comunidad, para realizar la ruta y los paquetes turísticos que se va a ofrecer, también el
lugar donde se va a construir las cabañas dependiendo de la distancia que se encuentren los
atractivos con las cabañas. Teniendo en cuenta una eficaz explotación de los mismos y una
adecuada planificación que conlleven a captar el mayor número de turísticas nacionales e
internacionales.
3.4.2. Inventario de atractivos turísticos
Figura 13. Cascada Nocuno
Fuente: Repositorio fotográfico propio.
Elaborado por: Los Autores
76
Ubicación: La Cascada Nocuno se ubica en la comunidad de Ita Kivilina, en la propiedad
del señor José Yumbo, se ubica en las siguientes coordenadas: 0º 54’ 44’’ de latitud Sur y 77º
43’ 54’’ de longitud Oeste, a una altitud de 568 m.s.n.m.
Distancia al centro urbano más cercano al atractivo: La Cascada se encuentra a 2 Km
de Ita Kivilina y a 10 Km de Archidona.
Distancia a otros atractivos cercanos: Este atractivo se ubica a 4 Km de la Caverna Lisan
Loma y de la Caverna Manja Alpayaku se ubica a 4.3 Km del atractivo.
Características
Esta cascada lleva su nombre debido al río Nocuno que la forma, su acceso es difícil
debido a que no hay un sendero definido para llegar, se desciende unos 100 m para llegar
hasta su base. Una vez aquí podemos apreciar su impresionante caída de 80 metros de altura
por una escarpada peña rocosa, su laguna tiene un diámetro de 30 m. y una profundidad de 5m
en la parte más onda. En cuanto a la pureza del agua, la misma no presenta indicios de
contaminación, más bien se aprecia pura y cristalino.
El trayecto está conformado principalmente por bosque primario, por tal motivo se pueden
apreciar especies como: chambira, chontaduro, palmito, pambil, zapotillo ceibo, copal, uva de
monte, matapalo, sangre de gallina, helecho arbóreo, aguacatillo, moral, higuerón, matico,
caña agria, paja toquilla, platanillo, guaba bejuco, frutipán, higuerón, hoja de maría,
ungurahua, jacarandá, laurel, guarumo, pitón, musgos y helechos.
Valor Intrínseco: Antes de realizar el descenso, primero se llega el inicio de la gran caída,
desde la cual se puede apreciar una vista impresionante del bosque primario en el que habitan
especies como: perezoso, perico ligero, armadillo, cuchucho, cusumbo, nutria gigante tigrillo,
jaguar, venado colorado, puerco de collar, lomo cuchi, conejo, raposa lanuda, zorra, coto,
mico, tití, leoncillo, chichico, mono aullador, mono nocturno, aves como: golondrina azul y
blanca, tangara enmascarada, colibrí ermitaño, martín pescador verde, periquito
aliazul, águila arpía, se observa también gran variedad de mariposas.
Temperatura: La temperatura promedio es de 24 ºC y la pluviosidad promedio es de 4000
a 5000 mm (milímetros) anuales.
Valor Extrínseco: Comentan los ancianos que hace mucho tiempo en la base de la
cascada se escuchaba festejos a manera de una gran fiesta, con música y cantos, pero que
mediante se iban acercando para ver, el sonido iba desapareciendo hasta que no se escuchaba
77
nada. Este sitio es ideal para la recreación, además se puede realizar fotografía del entorno,
caminatas en el bosque e interpretación ambiental.
Estado de conservación: Las actividades humanas de explotación forestal aún no se
desarrollan en este sector.
Figura 14. Cascada Pitayaku I
Fuente: Repositorio fotográfico propio.
Elaborado por: Los Autores
Ubicación: La Cascada Pitayaku 1 se ubica en la comunidad de Ita Kivilina, en las
siguientes coordenadas: 0º 54’ 36’’ de latitud Sur y 77º 46’ 38’’ de longitud Oeste, a una
altitud de 591 m.s.n.m.
Distancia al centro urbano más cercano al atractivo: La Cascada se encuentra a 2.5 Km
de Ita Kivilina y a 10 Km de Archidona.
Distancia a otros atractivos cercanos: Este atractivo se ubica a 4.5 Km de la Caverna
Lisan Loma y se ubica a 500 metros de la cascada Nocuno.
Características
La cascada Pitayaku 1 se ubica en el mismo sector de la cascada Nocuno, para poder llegar
se ingresa por medio del bosque primario, esta cae justo en el río Hollín, para poder llegar se
debe cruzar un puente el mismo que se encuentra deteriorado. Esta cascada posee 15 metros
de altura aproximadamente, la caída no es directa, se realiza en forma de grada sobre las
aguas del río. El agua no presenta contaminación en esta cascada más bien el río se presenta
un poco turbio debido al mal tiempo en las riveras.
El trayecto está conformado principalmente por bosque primario, especies
como: Chambira, Palmito, Zapotillo, Ceibo, Copal, Uva de monte, Helecho arbóreo, Caña
agria, Paja toquilla, Platanillo, Guaba, Laurel, Musgos, helechos, entre otras especies.
78
Valor Intrínseco: Antes de realizar el descenso, primero se llega el inicio de la gran
caída, desde la cual se puede apreciar una vista impresionante del bosque primario en el que
habitan especies como: perezoso, perico, armadillo, cuchucho, cusumbo, jaguar, venado,
leoncillo, monos, entre otras especies, aves como: golondrina azul y blanca, colibrí, se
observa también gran variedad de mariposas.
Temperatura: La temperatura promedio es de 24 ºC y la pluviosidad promedio es de 4000
a 5000 mm anuales.
Valor Extrínseco: Se puede realizar fotografía del entorno, caminatas en el bosque.
Estado de conservación: Las actividades humanas de extracción y explotación aún no se
desarrollan en este sector por el bosque primario existente alrededor del atractivo.
Figura 15. Cascada Pitayaku II
Fuente: Repositorio fotográfico propio.
Elaborado por: Los Autores
Ubicación: La Cascada Pitayaku 2 se ubica en la comunidad de Ita Kivilina, se ubica en
las siguientes coordenadas: 0º 54’ 44’’ de latitud Sur y 77º 43’ 54’’ de longitud Oeste, a una
altitud de 551 m.s.n.m.
Distancia al centro urbano más cercano al atractivo: La Cascada se encuentra a 2.5 Km
de Ita Kivilina y a 10 Km de Archidona.
Distancia a otros atractivos cercanos: Este atractivo se ubica a 800 m de la Cascada
Pitayaku 1 y a 100 metros de la cascada Llaukana.
Características
79
Una vez visitada la cascada Pitayaku 1 se sigue las orillas del río Hollín, por un lapso de 15
minutos, posteriormente se ingresa por el bosque unos 50 metros y se llega hasta la cascada.
Esta posee una altura de 18 metros aproximadamente, forma dos pequeños vados, el primero
se localiza justo en la caída del agua tiene una profundidad de 70 cm, y un radio de 3 metros,
el segundo vado se localiza en una depresión cerca del anterior, con una profundidad de 1.20
cm, tiene una longitud de 5 metros por 3 de ancho. Cabe destacar que sus aguas aun no
presentan contaminación por lo que estas son cristalinas, dándole mayor realce a este lugar.
El trayecto está conformado principalmente por bosque primario y se puede observar
especies como: Chambira, Palmito, Zapotillo, Ceibo, Copal, Uva de monte, Helecho arbóreo,
Caña agria, Paja toquilla, Platanillo, Guaba, Laurel, Musgos, helechos, entre otras especies.
Valor Intrínseco: La cascada está ubicada en bosque primario, en el que habitan especies
como: perezoso, perico, armadillo, cuchucho, cusumbo, jaguar, venado, leoncillo, monos,
aves como: golondrina azul y blanca, colibrí, se observa también gran variedad de mariposas.
Temperatura: La temperatura promedio es de 24 ºC y la pluviosidad promedio es de 4000
a 5000 mm anuales.
Valor Extrínseco: Se puede realizar fotografía del entorno, caminatas en el bosque e
interpretación ambiental. También se puede practicar el canyoning además se puede usar
como un pequeño balneario.
Estado de conservación: Debido a que el sector se mantiene con bosque primario, el
atractivo se mantiene conservado, las actividades humanas de extracción y explotación aún no
se desarrollan en este sector.
Figura 16. Cascada Llaukana
Fuente: Repositorio fotográfico propio.
Elaborado por: Los Autores
80
Ubicación: La Cascada Llaukana se ubica en la comunidad de Ita Kivilina, se localiza en
las siguientes coordenadas: 0º 54’ 42’’ de latitud Sur y 77º 43’ 53’’ de longitud Oeste, a una
altitud de 561 m.s.n.m.
Distancia al centro urbano más cercano al atractivo: La Cascada se encuentra a 2.5 Km
de Ita Kivilina y a 10 Km de Archidona.
Distancia a otros atractivos cercanos: Llaukana se ubica a 100 metros de la cascada
Pitayaku 2 y a 1 Km de Pitayaku 1.
Características
La cascada Llaukana presenta mayor caudal que las anteriores, de la misma manera sus
aguas no presentan contaminación, con una caída de aproximadamente 20 metros, su
presencia es imponente, tiene la característica de que se puede pasar por detrás de la caída de
agua, ya que se forma un hundimiento en la roca a manera de sendero, por el cual, con un
poco de cuidado se puede pasar. Al lado derecho de esta se encuentra una pequeña caverna, la
cual no es profunda.
El trayecto está conformado principalmente por bosque primario, por tal motivo se pueden
apreciar especies como: Chambira, Palmito, Zapotillo, Ceibo, Copal, Uva de monte, Helecho
arbóreo, Caña agria, Paja toquilla, Platanillo, Guaba, Laurel, Musgos, helechos, entre otras
especies
Valor Intrínseco: La cascada está ubicada en bosque primario, en el que habitan especies
como: perezoso, perico, armadillo, cuchucho, cusumbo, jaguar, venado, leoncillo, monos,
entre otras especies, aves como: golondrina azul y blanca, colibrí, se observa también gran
variedad de mariposas.
Temperatura: La temperatura promedio es de 24 ºC y la pluviosidad promedio es de 4000
a 5000 mm anuales.
Valor Extrínseco: Se puede realizar fotografía del entorno, caminatas en el bosque.
Estado de conservación: Debido a que el sector se mantiene con bosque primario, el
atractivo se mantiene conservado, las actividades humanas de extracción y explotación aún no
se desarrollan en este sector.
81
Figura 17. Caverna Lalu Loma
Fuente: Repositorio fotográfico propio.
Elaborado por: Los Autores
Ubicación: La caverna de Lalu Loma, se encuentra en la comunidad Ita-Kivilina, en la
propiedad del Señor Domingo Chimbo, a una media hora en auto desde la cabecera cantonal
Archidona y se localizada en las siguientes coordenadas: 0º 53’59’’ de latitud Sur y 77º 45’
31’’ de longitud Oeste, a una altitud de 648 m.s.n.m (metros sobre nivel del mar)
Distancia al centro urbano más cercano al atractivo: La Caverna se encuentra ubicada a
1,5 Km. de la comunidad Ita-Kivilina y a 9 Km de Archidona.
Distancia a otros atractivos cercanos: Cerca de la Cueva se encuentra una cascada a 600
y 1000 metros, Pitayaku 1, 2 y Nokunu respectivamente y la Laguna se ubica a 3 Km de la
caverna Lalu loma.
Características
La Caverna se encuentra escondida entre la vegetación del lugar, para acceder se atraviesa
por un pequeño riachuelo que forma pequeñas caídas de agua, las rocas están cubiertas de
abundante musgo y helechos, por lo que hay que ingresar con cuidado. La entrada de la
misma es pequeña, no sobrepasa los 1,50 centímetros de alto por 1 metro de ancho,
interiormente se recorre 200 metros aproximadamente antes de llegar a la salida, en su interior
corre un pequeño riachuelo. En cuanto a la fauna en el interior de la caverna se destaca el
Murciélago frutero chico, chimbilaco y el Murciélago frutero común.
Valor Intrínseco: El mineral predominante es el carbono y calcio en la mayoría de estas
cavernas; pueden tener colores que varían desde el blanco alabastro hasta tonos rojos oscuros
y castaños, dependiendo de las impurezas minerales disueltas aportadas por las aguas
subterráneas, el agua que recorre en su interior es pura y cristalina ya que provienen
directamente de una fuente natural
Temperatura: La temperatura promedio es de 24 ºC y la pluviosidad promedio es de 4000
a 5000 mm anuales.
82
Valor Extrínseco: La caverna de Lisan Loma es un atractivo que conserva su estado
natural, puesto que no se encuentra intervención por la mano del hombre. Este sitio se puede
utilizar para realizar estudios de la fauna existente en su interior, como son los murciélagos,
además de interpretación ambiental y fotografía. Es necesario llevar un equipo adecuado,
compuesto por ropa protectora, botas con suelas de caucho y sin ganchos metálicos, casco y
un sistema de iluminación.
Estado de conservación: Debido a que se encuentra dentro de los límites de una
propiedad privada, está en proceso de deterioro debido a la agricultura.
Figura 18. Mirador
Fuente: Repositorio fotográfico propio.
Elaborado por: Los Autores
Este atractivo todavía no estudiado mantiene intacto su riqueza forestal, desde un lugar
específico se puede disfrutar de una vista inmensa de vegetación, este atractivo es único
dentro de la organización PKR y se puede ingresar durante todo el año.
Figura 19. Laguna
Fuente: Repositorio fotográfico propio.
Elaborado por: Los Autores
La laguna es de origen natural y se mantiene pura, no hay ninguna intervención que afecte
con este atractivo, puede gozar del aire fresco es reconfortante para el visitante, después de
una exigente caminata y cruzar algunas partes de difícil acceso, se encuentra la hermosa
laguna, rodeada de vegetación del bosque amazónico.
83
3.5.Ruta Turística ITA
La ruta turística Ita se encuentra ubicada al sur este de la provincia de Napo, cantón
Archidona, en la parroquia de San Pablo de Ushpayaku y forma parte de las 17 agrupaciones
que conforman el Pueblo Kichwa de Rukullakta (PKR), la ruta turística cuenta con diversos
atractivos naturales como: cascadas, cavernas, laguna, mirador, río, donde se planifico
diferentes actividades a realizar al recorrer a cada uno de los atractivos identificados con la
ruta, interactuando directamente con los pobladores de la comunidad y la naturaleza.
3.5.1. Paquete Turístico
Servicios
Al considerar un servicio, se debe tomar muy en cuenta que el servicio a ofrecer debe ser
de calidad, para lograr satisfacer las exigencias de los clientes y tener un gran prestigio y
reconocimiento en el mercado.
Alojamiento
Alojamiento es un punto fundamental dentro del proyecto brindando un servicio de
manera adecuada y eficiente al visitante, que se sienta en un ambiente tranquilo rodeado de la
naturaleza, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
- Atención al visitante desde su entrada y salida al establecimiento
- Habitaciones cómodas
- Asistencia médica en caso de cualquier eventualidad que pueda ocurrir.
- Seguridad
Alimentación
El servicio de alimentación constituye otro servicio incluido en el paquete turístico. El
servicio cuenta especialmente con platos típicos de la zona y también con platos a la carta de
acuerdo al estudio de mercado realizado, además cuenta con refrigerio.
Transporte
El destino turístico debe tener un transporte propio para trasladar a los visitantes desde el
lugar donde se origina el desplazamiento hasta el lugar de alojamiento, teniendo en cuenta
todas las normas de seguridad y equipamiento. Desde el punto de llegada en las cabañas Ita
empezara la visita y el disfrute a los diferentes atractivos turísticos de acuerdo al paquete
adquirido por el turista.
84
Ruta turística
Es el servicio principal a ofertar que engloba alojamiento, alimentación, transporte, los
paquetes turísticos estarán incluido diferentes actividades como:
- Actividades agroturísticas.
- Actividades de producción artesanal. (Personas encargadas de realizar artesanías,
elaboración de productos como el chocolate, preparación de la wayusa, shamanismo,
etc.)
- Guías turísticos nativos. (Personas especializadas en conocer la zona)
3.5.2. Diseño de las rutas turísticas
Figura 20. Ruta Turística N.-1
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Dos días, una noche
Primer día
07h00-07h30 Llegada de Archidona a la comunidad Ita Kivilina
07h30-08h00 Recepción de los turistas en las respectivas cabañas
85
08h00-09h00 Recorrido por cultivos de productos agrícolas
09h00-10h00 Visita a la Cascada Llaukana y la cascada Rayu Paccha, acto ceremonial
para ingresar a la cascada.
10h00-12h00 Caminata por la ruta alterna hasta Ita
12h00-13h00 Almuerzo
13h00-15h00 Visita a la caverna Lalu Loma
15h00-17h30 Parada en el mirador (fotografía del paisaje, observación de la naturaleza)
17h30-18h00 Punto de encuentro en la comunidad (cabaña Ita)
18h00-19h00 Cena
19h00-20h00 Noche cultural, elaboración y práctica de chicha
Una noche
20h00-05h00 Descanso
Segundo día
05h00-06h00 Ceremonia de la wayusa
06h00-07h30 Desayuno
07h30-09h30 Visita por cultivos de productos agrícolas y plantas medicinales
09h30-12h00 Caminata a la laguna, observación de atakapi (anaconda)
12h00-13h30 Almuerzo
13h30-15h00 Despedida práctica artesanal del café
86
Figura 21. Ruta Turística N.- 2
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Tres días, dos noches
Primer día
07h00-07h30 Llegada de Archidona a la comunidad Ita Kivilina
07h30-08h00 Recepción de los turistas en las respectivas cabañas
08h00-09h00 Caminata y observación del mirador
09h00-11h00 Visita a la caverna Lalu Loma
11h00-12h30 Caminata visitando cultivos de productos agrícolas en una ruta alterna
12h30-13h30 Almuerzo
13h30-15h30 Visita a la Cascada Llaukana y la cascada Rayu Paccha, acto ceremonial
para ingresar a la cascada.
15h30-18h00 Recorrido por la ruta alterna, observación de trampas tradicionales
18h00-19h00 Cena
87
19h00-20h00 Noche cultural shamanismo
Una noche
20h00-05h00 Descanso
Segundo día
05h00-06h00 Ceremonia de wayusa y su efecto
06h00-07h30 Desayuno
07h30-10h00 Visita a plantas endémicas y su columpio
10h00-12h00 Extracción de pita para la elaboración de diferentes artesanías
12h00-13h30 Almuerzo
13h30-16h00 Visita a la laguna y su paisaje lleno de flora y fauna
16h00-18h00 Pesca deportiva
18h00-19h00 Cena
19h00-20h00 Noche cultural, música y danza
Segunda noche
20h00-05h00 Descanso
Tercer día
05h00-06h00 Ceremonia de yachak con wayusa y su efecto
06h00-07h30 Desayuno
07h30-09h30 Visita a la playa del rio Hollín y extracción de oro
09h30-12h00 Práctica rapting hasta la comunidad Santo Domingo
12h00-13h30 Almuerzo
13h30-16h00 La despedida con práctica artesanal de chocolate
En estas actividades a realizarse a las dos rutas turísticas se recomienda utilizar el siguiente
equipo necesario:
- Llevar ropa cómoda
88
- Botas de caucho
- Una gorra
- Una linterna de preferencia de tipo frontal
- Binoculares
- Agua y/o refrigerio
- Cámaras
Los Paquetes Incluyen:
- Transporte Tena –Archidona- Ita Kivilina- Tena
- Servicio de Guías profesionales
- Almuerzo
- Desayuno y cena si su alojamiento es mayor a un día
- Hospedaje
- Práctica de turismo de aventura (rafting)
No Incluye:
- Bebidas alcohólicas
- Entradas a centro de diversión nocturna Turísticos
- Servicios no especificados en el paquete
Recomendaciones Generales
- Llevar ropa cómoda y zapatos deportivos
- Usar gorra, bloqueador solar y repelente
- Seguir las indicaciones del guía turístico
3.5.3. Marketing Mix
Para dar a conocer los atractivos turísticos que ofrece la comunidad a los turistas
nacionales y extranjeros se utilizara diferentes herramientas para promover y vender los
servicios que presta la comunidad y con esto mejorar la actividad turística y los niveles de un
buen posicionamiento en el mercado, utilizaremos la herramienta de las cuatro Ps.
Producto
El nombre debe ser capaz de satisfacer las necesidades de los consumidores de lo que están
buscando para su disfrute, es decir que hable del producto o servicio a ofrecer y que sea fácil
de recordar, por lo tanto, nuestro producto es ofrecer actividades turísticas a través de la “Ruta
Turística Ita”.
89
En nombre Ruta Turística Ita representa todas las actividades que se realizaran dentro de la
comunidad Ita durante el tiempo de estadía.
Precio
El precio aún no se determina aún. Se mencionará con detalle en el capítulo siguiente. Para
que el consumidor tome la decisión y compre nuestro producto, se maneja diferentes variables
entre las que se puede mencionar: lista de precios, descuentos, servicios adicionales, crédito,
período de pago.
Plaza
A lo que se refiere esta variable es de como ponen a disposición de los demandantes los
servicios que se va a ofrecer y las hacen accesibles a ellos. Nuestro mercado al tratarse de
servicios, los canales de venta se realizarán mediante una agencia que se ubicara en el centro
de la ciudad del Tena ya que en dicho lugar es la mayor afluencia de turistas nacionales y
extranjeros que llegan a la terminal para dirigirse a los diferentes lugares de la Provincia.
Promoción
Se ofrecerán paquetes turísticos que incluyan hospedaje, alimentación, paseos turísticos
ecológicos con su respectivo guía, deportes extremos como el cayoning a través del río
Hollín. Ver itinerario de actividades que se desarrollan en cada ruta pág. 96, 97, 98.
El servicio a ofrecer se promocionará mediante:
- Logo de la Ruta Turística Ita, la cual entre sus características detallan las imágenes de los
atractivos que ofrece, representando la variedad de cascadas, cavernas, ríos que se pueden
disfrutar dentro de la comunidad y el bosque tropical e intacto que rodea a los atractivos
turísticos y donde se pueden encontrar gran variedad de animales.
También sus coloridas letras fueron enfocadas por la promoción turística que el Ministerio
de Turismo se encuentra realizando en 19 ciudades del mundo: “All you need is Ecuador”.
Cada letra se encuentra ubicada en cada ciudad elegida por el Ministerio y las 7 letras ultimas
está encaminada a mostrarle al mundo el potencial turístico que tiene el país en sus cuatro
regiones Costa, Andes, Amazonía y Galápagos, no solo para que disfruten los ecuatorianos
sino también los turistas extranjeros. Con esta estrategia reflejada en el logo se quiere lograr
que visiten la comunidad a recorrer sus ríos, cavernas, cascadas interactuando directamente
90
con la naturaleza y con la población de la comunidad Ita Kivilina que están dispuesto a
brindar.
Figura 22. Logo
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Con la finalidad de captar e ir incrementando turistas en el transcurso del tiempo, es
necesario realizar:
- Promoción en la página web de la organización PKR, donde podemos subir toda la
información de la comunidad y servicios turísticos que presta. La página se denomina:
http://pueblorukullakta.blogspot.com/
Figura 23. Página web de la organización PKR
Fuente: Imagen de página web de la organización PKR
Elaborado por: Los Autores
91
- Elaboración de trípticos en donde se detalle la información general de la comunidad y los
paquetes turísticos que ofrece, además la promoción a través de redes sociales como
Facebook, Instagram, correo electrónico.
Figura 24. Perfil de Facebook organización PKR
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
- Convenios con operadoras turísticas localizadas en el cantón Tena para alcanzar
objetivos e intereses en común. Las operadoras con las que se puede realizar convenios son:
Aqua Xtreme Tours ubicada en el cantón Tena, el Aeropuerto Jumandy, Transport Selva
Verde (Tena - Misahualli), Ecuador-Turismo.
92
CAPITULO IV
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
4.1.Estudio Técnico
El paquete turístico que se va a ofrecer está compuesto por varios servicios en el diseño de
la ruta turística, uno de ellos es brindar un lugar con una infraestructura física de calidad
donde los turistas que lleguen a la comunidad puedan alojarse cómodamente sin la necesidad
de trasladarse a otros lugares que ofrezcan alojamiento.
De acuerdo a los resultados de la investigación de mercado que se realizó a los turistas
que llegaron a la provincia de Napo, específicamente a los atractivos turísticos de los cantones
del Tena y Archidona, se determinó que lo más viable de acuerdo a las preferencias de los
turistas, es construir alojamiento de tipo cabañas con características propias de la zona, la
decisión de la construcción de una infraestructura de este tipo fue en base a los factores como:
el clima, que es cálido y húmedo, la ubicación geográfica de comunidad ya que se encuentra
en medio de vegetación y hasta de selva, y lo más importante la preferencia de los turistas por
alojarse en cabañas durante el tiempo que permanecerán en la comunidad.
4.2. Localización
Este estudio implica la identificación de diversos factores que serán los que determinan la
mejor ubicación (espacio físico) donde se instalara las cabañas de alojamiento para los
turistas.
Los factores que determinan la mejor ubicación de las cabañas son:
4.2.1. Costo de Transporte
“El costo de transporte es posiblemente el factor que más pesa en las decisiones de
localización”. (Muños, 2012, p. 65)
La comunidad Ita Kivilina se encuentra alejada de cualquier centro poblado, el más
cercano es la ciudad de Archidona que está a 20 minutos de distancia si se traslada en
vehículo además cuenta únicamente con dos vías de acceso, por ende, la mejor ubicación de
las cabañas es dentro de la comunidad.
4.2.2. Disponibilidad de Insumos y Factores
El turismo que se desarrollará tiene como principal objetivo atraer a personas que visiten y
conozcan todo sobre la comunidad, a través de la venta de paquetes turísticos que será nuestro
93
servicio a ofertar. Para promocionar este servicio tenemos como insumos o factores los
atractivos turísticos para obtener un producto el cual será dos rutas turísticas para dos
paquetes turísticos diferentes, también tomamos en cuenta la disponibilidad de un espacio
amplio de terreno para la construcción de las cabañas.
Analizados los dos factores más importantes para determinar el sitio adecuado de las
cabañas se concluye que debido a la accesibilidad a la comunidad y a la distancia de los
atractivos naturales que hay uno entre otro y todos ellos de la comunidad, lo más conveniente
es construir el lugar de alojamiento en un terreno que se encuentra a 200 metros del centro de
la comunidad.
4.3.Tamaño
El tamaño de las cabañas que se construirán dependen directamente con las preferencias
de la posible demanda que se tendrá para nuestro servicio de turismo, por lo tanto, el resultado
de la investigación de mercado que se analizó anteriormente es lo que define el número de
plazas que deberá tener las cabañas, el tamaño propuesto debe ser menor a la demanda.
4.3.1. Capacidad Instalada
Los turistas que llegaron a la provincia de Napo para practicar actividades turísticas
prefieren quedarse por lo menos dos días y en ese lapso de tiempo deciden hospedarse en
hoteles y hostales, pero existe un número considerable de turistas (24% del total de
encuestados, 93 personas de 383) que les gusta hospedarse en cabañas que se encuentren
cerca o en medio de la naturaleza. También se analizó la comodidad que prefieren los turistas
a la hora de escoger una habitación para descansar, en base a los resultados de la tabulación y
análisis de la información del estudio de mercado, se estableció que las cabañas deben tener
habitaciones individuales, habitaciones para grupos de amigos, habitaciones familiares,
habitaciones para parejas. Por estas razones y por el número de plazas que ofertan la
competencia (entre 25-30 plazas), las cabañas serán diseñadas para 26 turistas.
4.3.2. Capacidad Utilizada
La capacidad utilizada es el número de habitaciones que realmente se ocuparan con
relación al total de habitaciones (capacidad instalada). Para obtener este importante dato fue
necesario analizar la demanda mensual que tendrá la Ruta Turística Ita la cual será de 71
turistas (Ver Tabla N.-18). Comparando la capacidad instalada (26 plazas) a la capacidad
utilizada (71 turistas) claramente podemos ver que nos faltaran habitaciones, los más viables
para determinar la capacidad utilizada es fijar la demanda semanal que con un simple cálculo
94
obtenemos que en el transcurso de la semana 16 turistas visitaran la comunidad, por los cual
podemos concluir que la capacidad utilizada será del 62% con relación a la capacidad
instalada, la cual será suficiente para la demanda de turistas.
4.4. Diseño
4.4.1. Diseño de las Cabañas
Las cabañas turísticas Ita fueron diseñadas en base a las comodidades que
demandan los turistas. Los detalles que tendrá la estructura son:
Un espacio donde funcionará una oficina para el administrador y un espacio
que servirá como recepción.
Un comedor grande, que además servirá para reuniones.
Una cocina.
Una lavandería.
Una bodega.
Una cabaña grande que se dividirá en seis habitaciones personales con su
respectivo baño completo.
Dos cabañas con su respectivo baño completo, que servirán para dos parejas
Dos cabañas que servirá para alojamiento de dieciséis personas que lleguen en
grupos de amigos o familiares y cada habitación contará con su respectivo
baño completo para parejas.
Un espacio deportivo que contará con una cancha de indor futbol, dos canchas
de básquetbol que también podrán funcionar como cancha de Ecuaboly.
Un jardín en el centro de las cabañas y en sus alrededores.
Las cabañas turísticas Ita se construirán en un terreno de aproximadamente tres hectáreas
mismo que se encuentra a doscientos metros del centro de la comunidad, las características
del lugar son de clima semi tropical húmedo y está rodeado por completo de bosques
secundarios y selva virgen.
Para el diseño de la arquitectura de las cabañas se toma en cuenta las características de las
construcciones propias de la zona tanto en el modelo y en la utilización de los materiales que
encontramos en la misma comunidad.
La infraestructura será en forma de U donde la entrada principal estará la recepción, a sus
alrededores están las habitaciones personales para grupos de amigos o familiares y para
95
parejas en el centro estará un jardín y el comedor que se encuentran en frente de las cabañas y
las canchas deportivas se ubicarán en la parte posterior de las cabañas.
Figura 25. Descripción Gráfica Diseños de Cabañas
Cabañas Ita
Elaborado por: Arq. Diana Ávila
Canchas Deportivas
96
Elaborado por: Arq. Diana Ávila
4.4.2. Ingeniería.
“El estudio de ingeniería tienen como objetivo determinar desde el punto de vista
tecnológico, el proceso más eficiente de transformación de un conjunto de insumos y factores
en un bien o servicio.” (Muños, 2012, p. 90)
Para definir los costos de producción y el monto de las inversiones de las cabañas es
necesario contar con los estudios de ingeniería. Las ingenierías que prevalecen en el diseño
del proyecto son: la arquitectura, quien diseñará la estructura física de las cabañas, otra muy
importante será diseñar la estructura de la organización.
Se procedió a recopilar información sobre la disponibilidad de insumos y factores que se
utilizaran para la construcción de las cabañas y los resultados como eran de esperarse fueron
positivos y viables, dado que este tipo de tecnología no es de carácter deficitario y no se
necesita de un alto grado de especialización tecnológica. Para el diseño arquitectónico de las
cabañas fue necesario contratar los servicios de un arquitecto, factor humano que se puede
disponer fácilmente. Los insumos, materiales y mano de obra no especializada que se
necesitará para la construcción de las cabañas lo encontramos en la misma comunidad.
Para la correcta organización y administración del proyecto es necesario disponer de
talento humano capacitado para llevar a cabo este objetivo. En la comunidad también
contamos con personas que están en capacidad de llevar la dirección del proyecto turístico,
siempre tomando en cuenta que se deban realizar capacitaciones en diferentes aspectos como
97
atención al cliente, administración y contabilidad, también capacitaciones dirigido a guías
turísticos y personal encargado en la preparación de los alimentos.
4.4.2.1.Estructura organizacional
Directiva de la comunidad Ita Kivilina. - Es una organización que representa en temas:
políticos, económicos, de desarrollo social, etc., a los habitantes de la comunidad con el fin de
buscar mejoras para la misma. Esta organización será la encargada de vigilar el correcto
desempeño funcionamiento del proyecto turístico.
Gerente. - Sera la persona que represente legalmente a la ruta turística Ita cuyas
responsabilidades serán la dirección, planeación, y gestión de los recursos humanos y
financieros, también realizará el trabajo de transportar a los turistas desde el local de ventas
hasta la comunidad y viceversa.
Guías. - La Ruta Turística ITA contará con dos personas capacitadas que cuentan con el
conocimiento suficiente sobre los lugares turísticos de la comunidad y la cultura de la misma,
para desempeñarse como guías turísticos para que puedan orientar, describir, explicar,
motivar y sobre todo garantizar la seguridad de los turistas.
Cocinero/a.- Será la persona encargada de preparar los alimentos como platos típicos de la
zona que se ofrecerán a los turistas entre otras funciones como: el correcto manejo de los
recursos de la cocina, preparar el menú de todos los días y supervisar la asepsia de la cocina.
Ayudante de cocina. - Será quien realice actividades secundarias de la cocina como
ayudar en la preparación de los alimentos, mantener limpio el comedor, la cocina y los
utensilios, también desempeñará las funciones de un mesero.
Camarero/a.- Deberá mantener limpio los pasillos de las cabañas, ordenar y limpiar las
habitaciones con su respectivo baño, también se encargará el lavado de blancos
Promotor de Ventas. - Sera la encargada de promocionar y vender los paquetes turísticos
y ponerse en contacto con el gerente para transportar a los turistas desde el local de ventas que
se situara en la ciudad del Tena hasta la comunidad.
98
ORGANIGRAMA ORGANIZACIONAL
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.4.2.2 Flujograma de Procesos.
Para integrar las diversas operaciones utilizaremos el siguiente Flujograma
Figura 26. Flujograma de servicios
100
Figura 27. Flujograma de producción (Primer Día)
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
INICIO
Paquete
Turístico I
Cena
Punto de encuentro en la
comunidad (cabaña Ita)
Parada en el
mirador
Visita a la caverna
Lalu Loma
Almuerzo
Caminata por la ruta
alterna hasta Ita
Recorrido por los cultivos de
productos agrícolas
Guiar a los turistas a los
diferentes lugares
Recibir charla
informativa
Asignación de
Guía Turístico
Noche cultural,
elaboración y
práctica de chicha
Reconocimiento
cascada Llaukana y
cascada Rayu Paccha,
FIN
101
Figura 28. Flujograma de producción (Segundo Día)
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
102
Figura 29. Flujograma de producción (Tercer Día)
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.5. Estudio Económico Financiero
Los resultados obtenidos de ingresos, costos y gastos, nos ayudará a calcular un punto de
nivelación o equilibrio que se refiere al número de cantidades que se deben vender para
recuperar los costos y gastos es decir no se obtiene ni perdidas ni ganancias y que, a partir de
este punto, si se vende más por consecuencia obtendremos una ganancia.
4.6. Inversión
INICIO
Paquete
Turístico
I
Despedida con
práctica artesanal
de chocolate
Almuerzo
Práctica rapting hasta
la comunidad Santo
Domingo
Visita a la playa del rio
Hollín y extracción de
oro
Recibir charla
informativa
Asignación de Guía
Turístico
Desayuno Ceremonia de
yachak con
wayusa
efecto
Guiar a los turistas a
los diferentes lugares
FIN
103
La inversión está conformada por dos tipos de activos: los de carácter fijo, en el periodo de
montaje o construcción de las cabañas y el activo circulante o capital de trabajo en el periodo
de funcionamiento de la misma.
Tabla 21. Inversión Total
RUTA TURISTICA ITA
TOTAL INVERSIÓN
COMPONENTES MONTO
Activos Fijos 65.807,99
Capital de Trabajo 22.671,20
TOTAL 88.479,19
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.1. Inversión en Activos Fijos
La construcción de la infraestructura del proyecto y su completo equipamiento demandarán
de la adquisición de varios bienes finales que pasarán a formar parte del proyecto turístico
como activos fijos. A continuación, se detallan los activos fijos que será parte de la inversión
total.
Tabla 22. Inversión Activos Fijos
Turismo Comunitario ITA
INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS
Descripción Total
Construcciones e Instalaciones 34.074,99
Terreno 1.800,00
Equipo de Cocina y Hotel 6.400,00
Equipo de Computación 1.020,00
Muebles y Enseres 6.757,00
Vehículos 15.000,00
Menaje de Cocina 660,00
Herramientas 96,00
T O T A L 65.807,99
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.1.1 Edificaciones
Tabla 23. Costos Construcción de Cabañas
104
COSTO DE CONSTRUCCIÓN DE LAS CABAÑAS
ÍTEM DESCRIPCIÓN UNIDAD CANTIDAD PRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
C O S T O S D I R E C T O S
1 ÁREA DESCANSO
1,1
Cabaña 1 (personas
individuales m² 90,65 $65,00 $5.892,25
1,2
Cabaña 2 (grupo de amigos y
parejas) m² 90,27 $65,00 $5.867,55
1,3
Cabaña 3 (grupo de
amigos y pareja) m² 90,05 $65,00 $5.853,25
1,4 Cabaña 4 (familias) m² 90,05 $65,00 $5.853,25
Subtotal 361,02 $260,00 $23.466,30
2 ÁREA SOCIAL
2,1 Área Restaurante m² 125,5 $43,00 $5.396,50
2,2 Área Administrativa m² 30,8 $47,00 $1.447,60
Subtotal 156,30 $90,00 $6.844,10
3 EXTERIORES
3,1 Cancha de uso múltiple Unid. 2 $600,00 $1.200,00
3,2 Cancha de Indor futbol Unid. 1 $200,00 $200,00
3,3 Parqueadero lastrado Unid. 1 $230,00 $230,00
Subtotal 194,21 $1.030,00 $1.630,00
4 COSTOS INDIRECTOS
Honorarios de diseño m² 711,53 3 2134,59
Imprevistos 2% del Total $ 681,50
Elaborado por: Arq. Diana Ávila TOTAL $34.074,99
Elaborado por: Arq. Diana Ávila
4.6.1.2 Terreno
El terreno en que se construirán las cabañas será aportado por parte de la comunidad.
Tabla 24. Valor Terreno
TERRENO
Descripción Unidad Cantidad Precio Unitario Precio Total
TERRENO Hectáreas 3 600,00 1.800,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.1.3 Equipo de cocina y hotel.
105
Tabla 25. Equipo de cocina y hotel
EQUIPO DE COCINA Y
HOTEL Cantidad Precio Unitario Total
Licuadora 1 50,00 50,00
Cocina Industrial 1 200,00 200,00
Cocina a Inducción 1 900,00 900,00
Parrilla para Asados 2 200,00 400,00
Microondas 1 150,00 150,00
Dispensador de Agua 3 130,00 390,00
Extractor de Jugo 1 60,00 60,00
Televisores 18 200,00 3.600,00
Lavadora 1 650,00 650,00
T O T A L 6.400,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.1.4 Equipo de Computación
Tabla 26. Equipo de computación
Equipo de
Computación Cantidad
Precio
Unitario Total
Computador 2 350,00 700,00
Impresora 2 160,00 320,00
T O T A L 1.020,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.1.5 Muebles y Enseres
Tabla 27. Muebles y Enseres
Mueble y Enseres Cantidad Precio Total
Mesas 5 15,00 75,00
Sillas 22 10,00 220,00
Basurero 4 10,00 40,00
Escritorio 2 130,00 260,00
Sillas para Oficina 8 15,00 120,00
Archivador 2 90,00 180,00
Colchones 24 80,00 1.920,00
Camas 16 80,00 1.280,00
Literas 4 100,00 400,00
Veladores 16 40,00 640,00
Armario 16 80,00 1.280,00
Soportes para TV 18 15,00 270,00
Tubos para
cortinas 18 4,00 72,00
106
TOTAL 6.757,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.1.6 Menaje de Cocina
Tabla 28. Menaje de Cocina
Menaje de Cocina Cantidad Precio Total
Ollas Industriales 2 75,00 150,00
Juego de Ollas-Sartenes a
Inducción 3 70,00 210,00
Vajillas Personal 20 15,00 300,00
T O T A L 660,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.1.7 Vehículo
Tabla 29. Vehículo
Concepto Cantidad Precio Total
Vehículo (Furgoneta KIA) 1 15.000,00 15.000,00
T O T A L 15.000,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.1.8 Herramientas
Tabla 30. Herramientas
Herramientas Cantidad Precio
Unitario Total
Martillos 2 6,00 12,00
Sierras 2 4,00 8,00
Palas 2 8,00 16,00
Carretillas 1 50,00 50,00
Playos 2 5,00 10,00
T O T A L 96,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.2. Inversión en Capital de Trabajo
El capital de trabajo es una inversión complementaria que permite a la empresa mantener
determinado grado de liquidez para hacer frente a los costos y gastos que se deberá incurrir
para comenzar con la producción de los servicios turísticos a ofrecer.
107
Tabla 31. Capital de Trabajo
CAPITAL DE TRABAJO
DESCRIPCIÓN VALOR MENSUAL TIEMPO
REQUERIDO TOTAL
Mano de obra 2.356,71 4 meses 9.426,84
Materia prima 1.316,27 4 meses 5.265,08
Materiales Indirectos 219,25 4 meses 877,00
Insumos y servicios 145,00 4 meses 580,00
Gastos Útiles de Oficina 19,18 4 meses 76,72
Gastos Útiles de Aseo 52,74 4 meses 210,96
Gastos Administrativos 619,93 4 meses 2.479,72
Gastos de Venta 647,43 4 meses 2.589,72
Gastos financieros 296,99 4 meses 1.165,16
TOTAL 22.671,20
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Para ser frente a los costos y gastos que se tendrán cada mes, hemos determinado una
inversión para el capital de trabajo para los primeros cuatro meses y a partir del cuarto mes
generara ingresos suficientes por la venta de paquetes turísticos.
4.6.3. Costos
Tabla 32. Total Costos
TOTAL COSTOS
Detalle Valor
Anual
Mano de Obra 28.280,57
Materia Prima 15.795,24
Materiales Indirectos 2.631,00
Insumos y Servicios 1.740,00
TOTAL 48.446,81
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.3.1. Mano de Obra
El sueldo como retribución a su trabajo variarán cada año de acuerdo a las nuevas
fijaciones de los salarios, en nuestro caso las variaciones serán del 3,94%, porcentaje que
representa la inflación promedio de los últimos cinco años hasta septiembre de 2015 y que
aplicaremos para cada año durante el horizonte del proyecto.
108
En las cabañas turísticas Ita se necesitará de personas capacitadas para realizar diferentes
labores para brindar el servicio turístico, de esta manera se consideró como mano de obra al
personal encargado de: preparación de alimentos, guías turísticos, personal de limpieza de las
habitaciones.
Tabla 33. Mano de Obra
Detalle 2 Guías 1 Cocinero/a 1 Ayudante de
Cocina/mesero 1 Camarero/a TOTAL
Remuneración
Mensual 354,00 354,00 354,00 354,00 1.416,00
Aporte Patronal 43,01 43,01 43,01 43,01 172,04
Décimo Tercer
Sueldo 29,50 29,50 29,50 29,50 118,00
Décimo Cuarto
Sueldo 29,50 29,50 29,50 29,50 118,00
Vacaciones 14,75 14,75 14,75 14,75 59,00
TOTAL RMU 944,43 470,76 470,76 470,76 2.356,71
TOTAL ANUAL 11.333,17 5.649,13 5.649,13 5.649,13 28.280,57
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.3.2. Materia Prima
La materia prima que se incorporan al proceso de producción para ofrecer el paquete
turístico está compuesta por los alimentos y equipo de seguridad.
Tabla 34. Materia Prima
Medida CantidadPrecio
UnitarioTotal
Desayuno Unidad 2 0,88 1,76
Dìas2 4,51 9,02
15,43
Comida Nacional
Sopas (pescado,
sancocho)
Segundos
Bebida refrescante
Cena
Platos Tipicos de la Zona
T o u r T u r í s t i c o
M a t e r i a P r i m a P a q u e t e N° 1 (2 días y 1 noche)
Unidad
Unidad
2
Desayuno Continental
T
i
p
o
s
T
i
p
o
s
Platos Tipicos de la Zona
Meriendas
A l i m e n t a c i ó n
Café o Agua aromática
Sanduche
Huevos preparados
al gusto del turista
Maito
Chontacuros
Secos de Pollo
Secos de Carne
Otros platos
Maito
Chontacuros
Bebida de guayusa
Almuerzo
1
1,55
1,55
3,10
1,55
Total Materia Prima Directa (por turista)
Botas de caucho, casco de
seguridadEquipo de seguridad
109
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Materia Prima
Concepto Total Mensual
Total Anual (71 turistas)
Paquete 1 (45 turistas) 694,35 8.332,20
Paquete 2 (26 turistas) 621,92 7.463,04
Total 1.316,27 15.795,24
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.3.3.Materiales Indirectos
Son todos los bienes intermedios y finales que no intervienen directamente en el proceso
de producción.
Tabla 35. Materiales Indirectos
Cabañas Turísticas ITA
Materiales Indirectos
Tipo de Activos Cantidad Valor Total
Tanques de gas 24 6,00 144,00
Manteles 5 15,00 75,00
Almohadas 26 4,00 104,00
Toallas 26 4,00 104,00
Medida CantidadPrecio
UnitarioTotal
Desayuno Unidad 3 0,88 2,64
Dìas3 4,51 13,53
23,92
M a t e r i a P r i m a P a q u e t e N° 2 (3 días y 2 noche)
A l i m e n t a c i ó n
Desayuno Continental
Café o Agua aromática
Sanduche
Huevos preparados
al gusto del turista
Almuerzo
T
i
p
o
s
Platos Tipicos de la Zona
Maito
Chontacuros
Bebida de guayusa
Unidad 3 1,55 4,65
Comida Nacional
Sopas (pescado,
sancocho)
Segundos
Bebida refrescante
T o u r T u r í s t i c o
2 1,55 3,10
Meriendas
Secos de Pollo
Secos de Carne
Otros
Cena
T
i
p
o
s
Platos Tipicos de la ZonaMaito
Chontacuros
Unidad
Total Materia Prima Directa (por turista)
Botas de caucho, casco de
seguridadEquipo de seguridad
110
Cortinas 16 20,00 320,00
Sabanas 72 12,00 864,00
Toldos 24 20,00 480,00
Extintor 2 30,00 60,00
Botas de caucho 16 15,00 240,00
Casco de seguridad 16 5,00 80,00
Chaleco salvavidas 16 10,00 160,00
TOTAL 2.631,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.3.4. Insumos y Servicios
Tabla 36. Insumos y Servicios
INSUMOS-SERVICIOS
Descripción Valor
Mensual
Valor
Anual
Agua Potable 25,00 300,00
Energía Eléctrica 30,00 360,00
Telefonía 25,00 300,00
Internet 25,00 300,00
Combustible 40,00 480,00
TOTAL 145,00 1.740,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.4. Gastos
Tabla 37. Total Gastos
TOTAL GASTOS
Detalle Valor
Gastos útiles de Oficina 230,1
Gastos útiles de Aseo 632,88
Gastos Administrativos 7.449,13
Gastos de Venta 7.769,12
Gastos Financieros (1er año) 8.312,86
TOTAL 24.394,09
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.4.1. Gasto útil de Oficina
111
Tabla 38. Gasto útiles de oficina
Detalle Cantidad Anual Costo Unitario Costo
Total
Resma de Papel Bond 2 3,30 6,60
Caja de esferos 2 5,35 10,70
Caja de Lápices 2 4,00 8,00
Caja de Borradores 2 3,50 7,00
Caja de Resaltadores 2 8,00 16,00
Folders 20 0,85 17,00
Cinta Adhesiva 4 0,30 1,20
Grapadora 3 4,00 12,00
Perforadora 3 6,00 18,00
Cuaderno Universitario 3 1,20 3,60
Calculadora 3 40,00 120,00
Teléfono 1 10,00 10,00
TOTAL 230,10
Descripción Valor Mensual Valor
Anual
Útiles de oficina 19,18 230,10
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.4.2. Útiles de Aseo
Útiles que se emplean para la limpieza y aseo del área administrativa, comedor y las
habitaciones.
Tabla 39. Gasto útiles de aseo
Detalle Cantidad Anual Costo Unitario Costo Total
Desinfectantes 3 4,40 13,20
Escobas 4 1,80 7,20
Trapeadores 4 3,00 12,00
Ambientales 20 1,99 39,80
Fundas para
Basura 50 1,00 50,00
Basureros 20 3,50 70,00
Recogedor de
Basura 3 2,50 7,50
Jabón de Aseo 57 0,65 37,05
Gel Antiséptico 6 2,77 16,62
112
Papel Higiénico 100 3,47 347,00
Sachet de
Shampoo 55 0,30 16,50
Botiquín Primeros
Auxilios 2 8,00 16,00
TOTAL 632,88
Descripción Valor Mensual Valor Anual
Útiles de aseo 52,74 632,88
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.4.3. Gastos Administrativos
Tabla 40. Gastos Administrativos
TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS
Descripción Total
Anual
Gerente 5.649,13
Gastos de Puesta en marcha 1.800,00
TOTAL 7.449,13
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Tabla 41. Sueldo a Gerente Administrativo
Detalle Gerente
Remuneración Mensual 354,00
Aporte Patronal 43,01
Décimo Tercer Sueldo 29,50
Décimo Cuarto Sueldo 29,50
Vacaciones 14,75
TOTAL RMU 470,76
TOTAL ANUAL 5.649,13
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Tabla 42. Gastos de puesta en marcha
GASTOS PUESTA EN MARCHA
Requerimiento Costo
Gastos de
Constitución
Elaboración de Escritura Pública y aspectos legales 1.000,00
Patentes, inscripción en el Registro Mercantil, Ruc, rótulos,
licencia de Turismo y otros. 700,00
113
Inscripción del nombre comercial 100,00
Investigación Estudiantes de Economía UCE (contribución a la comunidad) 0,00
TOTAL 1.800,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.4.4.Gastos de Venta
Tabla 43. Gastos de Venta
VENTAS
Descripción Cantidad Valor Total
Anual
Promotor de Ventas 1 354,00 5.649,13
Trípticos/Volantes 1 80,00 80,00
Publicidad en medios de comunicación públicos 3 400,00 1.200,00
Arriendo local (ciudad Tena) 1 70,00 840,00
TOTAL 7.769,13
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Tabla 44. Sueldo a Promotor de Ventas
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.6.4.5. Gastos Financieros
Son aquellos gastos generados por préstamos financieros que se deberá obtener para
financiar parte de la inversión total (ver Tabla.46).
Tabla 45. Gastos Financieros
DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Intereses y Capital 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86 Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Detalle Gerente
Remuneración Mensual 354,00
Aporte Patronal 43,01
Décimo Tercer Sueldo 29,50
Décimo Cuarto Sueldo 29,50
Vacaciones 14,75
TOTAL RMU 470,76
TOTAL ANUAL 5.649,13
114
Tabla 46. Total Costos y Gastos
Total Costos y Gastos
Costos Valor
Mano de Obra 28.280,57
Materia Prima 15.795,24
Materiales Indirectos 2.631,00
Insumos y Servicios 1.740,00
Gastos
Gastos útiles de Oficina 230,10
Gastos útiles de Aseo 632,88
Gastos Administrativos 7.449,13
Gastos de Venta 7.769,12
Gastos Financieros (1er año) 8.312,86
Total 72.840,90
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.7. Depreciaciones Activos Fijos
Los porcentajes de depreciación se tomaron como referencia a lo establecido en la LORTI
según el art 28, en algunos bienes se aplicaron porcentajes diferentes a los establecidos ya que
sufren mayor desgaste por diversos motivos como por ejemplo el clima, la intensidad de
utilización del bien, según la LORTI esta atribución de utilizar porcentajes diferentes es
válida por los motivos antes mencionados, tomando en consideración además lo establecido
en la NIC 16 o sección 17 (propiedad, planta y equipo) de NIIF para pymes.
Tabla 47. Vida Útil Activos Fijos
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
ACTIVOS FIJOS
VALOR DE
SALVAMENTO
Descripción Años
Construcciones e Instalaciones 15 0%
Equipo de Cocina y Cabañas 5 0%
Equipo de Computación 3 5%
Muebles y Enseres 10 5%
Vehículos 5 5%
Menaje de Cocina 3 0%
Equipo de Mantenimiento 5 5%
115
Tabla 48. Depreciaciones Activos Fijos
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
El cálculo de las depreciaciones se realizó mediante el método de línea recta, el cual nos
indica que el desgaste de los activos fijos tangibles tendrá un desgaste estándar durante los
años establecidos de vida útil y se asignó un porcentaje de salvamento con relación al valor
total de cada tipo de bien, asumiendo que al cumplir completamente su función, éstos tendrán
un costo insignificante y que serán objeto de comercialización logrando de una forma
diferente la recuperación de la inversión en el bien ya depreciado.
4.8. Financiamiento
El financiamiento está compuesto por recursos propios y ajenos.
Tabla 49. Fuentes de Financiamiento
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
El 36% del total de la inversión será financiado mediante un crédito, otorgado por la
Corporación Financiera Nacional a una tasa del 11,25%.
Requisitos para acceder a un préstamo en la Corporación Financiera Nacional: La
institución financiadora solicita los siguientes requisitos para tener la facilidad del crédito:
Para créditos de hasta US$ 300.000 se requiere Plan de Negocios o Proyecto de
viabilidad.
DETALLE VALORVALOR DE
SALVAMENTO
VALOR A
DEPRECIAR2016 2017 2018 2019 2020
Construcciones e Instalaciones 34074,99 0,00 34074,99 2271,67 2271,67 2271,67 2271,67 2271,67
Equipo de Cocina y de Hotel 6400,00 0,00 6400,00 1280,00 1280,00 1280,00 1280,00 1280,00
Equipo de Computación 1020,00 51,00 969,00 323,00 323,00 323,00 - -
Muebles y Enseres 6757,00 337,85 6419,15 641,92 641,92 641,92 641,92 641,92
Vehículos 15000,00 750,00 14250,00 2850,00 2850,00 2850,00 2850,00 2850,00
Menaje de Cocina 660,00 0,00 660,00 220,00 220,00 220,00 - -
Herramientas 96,00 4,80 91,20 18,24 18,24 18,24 18,24 18,24
TOTAL 64007,99 1143,65 62864,34 7604,82 7604,82 7604,82 7061,82 7061,82
DEPRECIACIONES
FUENTE DETALLE DE
APORTACIÓN MONTO PORCENTAJE
Comunidad Terreno 1.800,00 2%
Capital 55.000,00 62%
Crédito Préstamo a la CFN 31.679,19 36%
TOTAL 88.479,19 100%
116
Títulos de propiedad de las garantías reales que se ofrecen.
Carta de pago de los impuestos.
Permisos de funcionamiento y de construcción cuando proceda.
La cuota a pagarse en forma mensual es de 8.312,86 dólares, la tabla de amortización de la
deuda se muestra en el Anexo 3.
4.9. Ingresos
Los ingresos que se obtendrán durante la vida útil del proyecto se captarán de acuerdo a los
volúmenes de venta que se estimaron anteriormente o lo que es lo mismo, en base a las
proyecciones de la demanda que se calculó para los siguientes cinco años
La venta de nuestros servicios turísticos se los realizará, a un precio que se establecerá,
tomando en cuenta tres factores importantes; (a) los precios de la competencia (b) los costos y
gastos que se deberá incurrir para obtener nuestros servicios de turismo y (c) un porcentaje
coherente de ganancia por cada servicio ofertado. A continuación, detallaremos la estructura
del precio de venta para cada paquete turístico, mediante los mismos obtendremos el
presupuesto de ingresos que tendrá el proyecto.
Tabla 50. Precio de Venta de Paquetes Turístico
Para la definición del precio de costo y precio de venta procedemos a dividir el total de
cada costo y gastos del mes para el número de turistas que llegaran cada mes que son 71.
PAQUETE I PAQUETE II
DETALLE CU DETALLE CU
Depreciaciones 9,01 Depreciaciones 9,01
Gastos Financieros 7,99 Gastos Financieros 7,99
Alimentación 6,41 Alimentación 9,62
Kit de seguridad turística 9,02 Kit de seguridad turística 13,53
Mano de Obra 33,19 Mano de Obra 33,19
Materiales Indirectos 2,15 Materiales Indirectos 2,15
Gastos Útiles de Oficina 0,12 Gastos Útiles de Oficina 0,12
Gastos Útiles de Aseo 0,74 Gastos Útiles de Aseo 0,74
Insumos y Servicios 2,04 Insumos y Servicios 2,04
Gastos Administrativos y
Ventas 17,86
Gastos Administrativos y
Ventas 17,86
PRECIO DE COSTO 88,54 PRECIO DE COSTO 96,26
UTILIDAD 20% 19,48 UTILIDAD 25% 25,99
PRECIO DE VENTA 108 PRECIO DE VENTA 122
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
117
El porcentaje de margen de utilidad está determinado de acuerdo al estudio de mercado
donde los posibles demandantes están dispuestos a pagar un precio que se encuentra dentro
del rango de 91-110 para el paquete 1 y por el paquete 2 en un rango de 111-130 (Ver gráfico
27 y 28).
Tabla 51. Ingresos por Paquetes Turísticos
I N G R E S O S
Años
Proyectados
Ingresos Mensuales por
Paquete Ingresos al Año
Paquete 1 Paquete 2
2016 5.051,48 3.296,98 100.181,53
2017 5.500,50 3.550,59 108.613,14
2018 5.949,52 3.804,20 117.044,76
2019 6.398,54 4.184,62 126.998,05
2020 6.847,56 4.438,24 135.429,66
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Los Ingresos mensuales se obtienen en base a la proyección de la demanda de cada paquete
turístico (ver Tabla 16), multiplicado por el precio establecido para cada paquete turístico, al
total de ingresos mensuales se multiplico por doce que son los meses que tiene un año.
Estos Ingresos proyectados anuales por cada paquete variarán desde el año en ejecución de
acuerdo a la inflación, en nuestro caso las variaciones serán del 3,94%, porcentaje que
representa la inflación promedio de los últimos cinco años hasta septiembre de 2015.
4.10. Evaluación Financiera
4.10.1. Balance General Inicial
En el siguiente balance se detallan los activos, pasivos y patrimonio con los que se iniciará
las operaciones de la actividad turística.
118
Tabla 52. Estado de Situación Inicial
ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL
Detalle Subtotal Total Detalle Subtotal Total
ACTIVOS
PASIVOS
Activo Corriente
22.671,20 Pasivos Largo Plazo
31.679,19
Caja-Bancos 22.671,20
Crédito Bancario 31.679,19
Activos Fijos
65.807,99 PATRIMONIO
56.800,00
Construcciones e Instalaciones 34.074,99
Capital Social 56.800,00
Terreno 1.800,00
Capital 55.000,00
Equipo de Cocina y de Hotel 6.400,00
Terreno 1.800,00
Equipo de Computación 1.020,00
Muebles y Enseres 6.757,00
Vehículos 15.000,00
Menaje de Cocina 660,00
Herramientas 96,00
TOTAL ACTIVOS 88.479,19
TOTAL
PASIVO+PATRIMONIO 88.479,19
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.10.2. Estado de Resultados
En la siguiente tabla se detalla el estado de pérdidas y ganancias que se generan en un
determinado periodo, donde se detalla Ingresos generados contra costos y gastos incurridos
por la actividad turística.
Tabla 53, Estado de Resultados
Costo de Ventas
Detalle 2.016,00 2.017,00 2.018,00 2.019,00 2.020,00
Materia Prima 15.795,24 16.417,57 17.064,42 17.736,76 18.435,59
Mano de Obra 28.280,57 29.394,82 30.552,98 31.756,77 33.007,98
Materiales Indirectos 2.631,00 2.734,66 2.842,41 2.954,40 3.070,80
Insumos y Servicios 1.740,00 1.808,56 1.879,81 1.953,88 2.030,86
TOTAL 48.446,81 50.355,61 52.339,63 54.401,81 56.545,24
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
ESTADO DE RESULTADOS
2016 2017 2018 2019 2020
INGRESOS POR VENTAS 100.181,53 108.613,14 117.044,76 126.998,05 135.429,66
(-) Costo de Ventas 48.446,81 50.355,61 52.339,63 54.401,81 56.545,24
UTILIDAD BRUTA 51.734,72 58.257,53 64.705,13 72.596,24 78.884,42
Gastos Útiles de oficina 230,10 239,17 248,59 258,38 268,56
Gastos Útiles de Aseo 632,88 657,82 683,73 710,67 738,67
Gastos Administrativos 7.449,13 7.742,63 8.047,69 8.364,76 8.694,34
119
Gastos de Venta 7.769,12 8.075,22 8.393,39 8.724,09 9.067,82
UTILIDAD ANTES DE INTERESES 35.653,49 41.542,70 47.331,73 54.538,34 60.115,04
Gastos Financieros 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86
UTILIDAD ANTES DE
PARTICIPACIÓN 27.340,63 33.229,83 39.018,87 46.225,47 51.802,17
15% Participación Trabajadores 4.101,09 4.984,48 5.852,83 6.933,82 7.770,33
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO 23.239,53 28.245,36 33.166,04 39.291,65 44.031,85
Impuesto a la Renta 22% 5.112,70 6.213,98 7.296,53 8.644,16 9.687,01
UTILIDAD ANTES DE RESERVA 18.126,84 22.031,38 25.869,51 30.647,49 34.344,84
Reserva Legal 10% 1.812,68 2.203,14 2.586,95 3.064,75 3.434,48
UTILIDAD NETA 16.314,15 19.828,24 23.282,56 27.582,74 30.910,36
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.10.3. Flujo de Caja
Tabla 54. Flujo de Caja
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.10.4. Punto de Equilibrio
Para determinar el punto de equilibrio hay que determinar el total de costos fijos y
variables que se detallan en la siguiente tabla.
Preinversión 2016 2017 2018 2019 2020
INVERSIÓN INICIAL
Inversión Activos Fijos -65.807,99
Capital de Trabajo -22.671,20
INGRESOS OPERACIOANLES 100.181,53 108.613,14 117.044,76 126.998,05 135.429,66
Venta de Paquetes 100.181,53 108.613,14 117.044,76 126.998,05 135.429,66
EGRESOS OPERACIONALES 72.840,90 75.383,31 78.025,88 80.772,58 83.627,49
Egresos Operacionales 64.528,04 67.070,44 69.713,02 72.459,71 75.314,63
Materia Prima 15.795,24 16.417,57 17.064,42 17.736,76 18.435,59
Mano de Obra 28.280,57 29.394,82 30.552,98 31.756,77 33.007,98
Gastos Administrativos 7.449,13 7.742,63 8.047,69 8.364,76 8.694,34
Gastos de Venta 7.769,12 8.075,22 8.393,39 8.724,09 9.067,82
Gastos Utiles de oficina 230,10 239,17 248,59 258,38 268,56
Gastos Utiles de Aseo 632,88 657,82 683,73 710,67 738,67
Materiales Indirectos 2.631,00 2.734,66 2.842,41 2.954,40 3.070,80
Insumos y Servicios 1.740,00 1.808,56 1.879,81 1.953,88 2.030,86
EGRESOS NO OPERACIONALES 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86
Gastos Financieros 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86
Utilidad antes de Participación 27.340,63 33.229,83 39.018,87 46.225,47 51.802,17
15% Participación Trabajadores 4.101,09 4.984,48 5.852,83 6.933,82 7.770,33
Utilidad antes de Impuesto 23.239,53 28.245,36 33.166,04 39.291,65 44.031,85
Impuesto a la Renta 22% 5.112,70 6.213,98 7.296,53 8.644,16 9.687,01
Utilidad antes de Reserva 18.126,84 22.031,38 25.869,51 30.647,49 34.344,84
Reserva Legal 10% 1.812,68 2.203,14 2.586,95 3.064,75 3.434,48
UTILIDAD NETA 16.314,15 19.828,24 23.282,56 27.582,74 30.910,36
Depreciaciones 7.604,82 7.604,82 7.604,82 7.061,82 7.061,82
FLUJO NETO EFECTIVO ANUAL -88.479,19 23.918,97 27.433,06 30.887,38 34.644,56 37.972,18
FLUJO DE CAJA
120
Tabla 55. Total Costos y Gastos
PUNTO DE EQUILIBRIO PROYECTADO
COSTOS Y GASTOS TIPO 2016 2017 2018 2019 2020
Materia Prima Variable 15.795,24 16.417,57 17.064,42 17.736,76 18.435,59
Gastos Útiles de Aseo Variable 632,88 657,82 683,73 710,67 738,67
Insumos y Servicios Variable 1.440,00 1.496,74 1.555,71 1.617,00 1.680,71
Materiales Indirectos Variable 624,00 648,59 674,14 700,70 728,31
TOTAL COSTO
VARIABLE 18.492,12 19.220,71 19.978,01 20.765,14 21.583,29
Insumos y Servicios Fijo 300,00 311,82 324,11 336,88 350,15
Materiales Indirectos Fijo 2.007,00 2.086,08 2.168,27 2.253,70 2.342,49
Mano de Obra Fijo 28.280,57 29.394,82 30.552,98 31.756,77 33.007,98
Gasto Administrativo Fijo 7.449,13 7.742,63 8.047,69 8.364,76 8.694,34
Gasto de Venta Fijo 7.769,12 8.075,22 8.393,39 8.724,09 9.067,82
Gasto Financieros Fijo 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86 8.312,86
Gastos Útiles de
Oficina Fijo 230,10 239,17 248,59 258,38 268,56
Depreciaciones Fijo 7.604,82 7.604,82 7.604,82 7.061,82 7.061,82
TOTAL COSTOS
FIJOS 61.953,60 63.767,42 65.652,70 67.069,26 69.106,02
TOTAL COSTOS 80.445,72 82.988,13 85.630,70 87.834,40 90.689,31
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
El análisis del punto de equilibrio nos permite conocer la cantidad de paquetes turísticos
que se debe ofrecer y el volumen de ventas que se requieren para que los costos totales se
igualen con los ingresos y así la empresa no tenga ni perdidas ni ganancias.
a) Fórmula para el cálculo del volumen físico de producción
b) Fórmula para el cálculo del Ingreso de equilibrio
Tabla 56. Calculo del Punto de Equilibrio Proyectado
2016 2017 2018 2019 2020
a) Volumen Físico P 115,00 119,53 124,24 129,14 134,22
CVU 21,70 20,80 19,82 19,23 18,74
FIJO 61.953,60 63.767,42 65.652,70 67.069,26 69.106,02
(p-cvu) 93,30 98,73 104,42 109,91 115,49
121
Qe 664,06 645,88 628,73 610,23 598,38
b) Ingreso FIJO 61.953,60 63.767,42 65.652,70 67.069,26 69.106,02
cvu/p 0,19 0,17 0,16 0,15 0,14
1-cvu/p 0,81 0,83 0,84 0,85 0,86
Ye 76.366,54 76.828,22 78.157,97 78.905,01 80.355,84
PUNTO DE EQUILIBRIO GRÁFICO
PVP unid. Cantidad Turistas Ingreso Total CF CVU CV CT
115,00 - - 61.953,60 - - 61.953,60
115,00 413 47.495,00 61.953,60 21,70 8.963,90 70.917,51
115,00 500 57.500,00 61.953,60 21,70 10.852,18 72.805,79
115,00 664 76.366,54 61.953,60 21,70 14.412,93 76.366,54
115,00 716 82.340,00 61.953,60 21,70 15.540,33 77.493,93
115,00 803 92.345,00 61.953,60 21,70 17.428,61 79.382,21
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Gráfico 31. Punto de Equilibrio
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
4.10.5. Valor Actual Neto (VAN)
Este indicador nos ayuda a comparar cantidades monetarias de periodos futuros (resultado
del Flujo de Caja de cada año) convirtiéndoles en valores presentes para lo cual se utiliza una
tasa de descuento, que en nuestro caso tomaremos el 9,91% que representa el porcentaje de la
tasa activa referencial proporcionada por el Banco Central del Ecuador, esta tasa de descuento
refleja el costo de oportunidad de capital para la comunidad. El VAN forma parte del criterio
Beneficio – Costo, que son obtenidos mediante la relación entre ventajas y desventajas
0.00
20,000.00
40,000.00
60,000.00
80,000.00
100,000.00
- 413 500 664 716 803
Co
sto
s, In
gre
os
Cantidad
PUNTO DE EQUILIBRIO
CT
Ingreso Total
CF
CV
122
generadas por una actividad económica durante su vida útil. El resultado de la suma de los
valores actuales de cada periodo da como resultado el Valor Actual Neto.
Para el cálculo del VAN utilizamos la formula simplificada:
Realizados los cálculos tenemos:
Tabla 57. Calculo VAN
Años 0 2016 2017 2018 2019 2020
Flujo de Caja -88.479,19 23.918,97 27.433,06 30.887,38 34.644,56 37.972,18
Valores Presentes -88.479,19 21.500,20 22.165,33 22.432,67 22.617,00 22.282,58
i (tasa de descuento) 0,10
n (periodos) 5,00
VAN 22.518,59
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Sumados los cinco valores monetarios actualizados que forman parte de cada uno de los
años de la vida útil del proyecto que fueron calculados utilizando una tasa del 11,25 % se
obtuvo que el VAN es de 22.518,59.
Como tenemos un VAN positivo se puede considerar un proyecto atractivo para realizar la
inversión ya que nos indica que genera mayores beneficios de los que se podría obtener si el
capital se invirtiera a una tasa del 11,25 % que representa el costo de oportunidad, además
muestra que el proyecto genera recursos monetarios propios para cumplir con el pago del
servicio de la deuda.
4.10.6. Tasa Interna de Retorno (TIR)
“La tasa interna de retorno (TIR) es aquella que al aplicarla en la actualización de los flujos
de beneficios y costos hace que la diferencia entre los mismos, en términos de valores
actuales, sea igual a cero”. (Muños, 2012, p. 167)
El cálculo de la TIR a diferencia del VAN no necesita tener una tasa de descuento como
referencia ya que puede haber distorsiones en el resultado debido a la falta de información por
disponer más de una tasa como referencia. La mejor manera para el cálculo de la TIR es a
123
través de una interpolación que se obtiene mediante la siguiente formula ya que se utiliza una
tasa menor y una tasa mayor hasta encontrar el valor de la TIR.
Operación para obtener la TIR por medio de interpolación.
Tabla 58. Calculo TIR
Período Flujo Neto tm (20,12%) TM (20,20%) TIR
(20,1636%) 1,2012 1,202
0 -88.479,19 -88.479,19 -88.479,19 -88.479,19
1 23.918,97 19.912,56 19.899,31 19.905,34
2 27.433,06 19.012,69 18.987,39 18.998,90
3 30.887,38 17.821,12 17.785,57 17.801,73
4 34.644,56 16.640,78 16.596,53 16.616,64
5 37.972,18 15.184,10 15.133,63 15.156,57
92,07 -76,76 -0,01
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
El concepto de la TIR instruía que si se actualizan los flujos netos de efectivo a una tasa
que represente a la TIR, la suma de estos flujos actuales será el VAN igual a cero, tal como
podemos apreciar en el cuadro anterior.
La TIR obtenida es del 20,1636 % esto nos muestra que la velocidad del retorno o
recuperación del capital se realizara en cinco años y que el proyecto es viable para realizar la
inversión ya que la TIR es mayor a la tasa de descuento (TIR > i) (20,1636 % > 11,25 %).
4.10.7. Periodo de Recuperación de la Inversión
Este indicador de rentabilidad nos permite determinar el periodo exacto durante el cual se
recuperará la inversión.
Para el cálculo del periodo de recuperación de la inversión realizamos la sumatoria de los
flujos de caja actualizados hasta encontrar el saldo recuperado acumulado que sea igual a la
inversión.
Años Cuota de Recuperación Inversión por Recuperar Saldo
0 - - 88.479,19
1 21.437,89 106.319,78 84.881,88
2 25.760,54 101.997,13 76.236,58
124
3 30.954,80 91.608,62 60.653,82
4 37.196,40 72.883,82 35.687,42
5 42.883,29 42.883,29 0,00
Meses Cuota de Recuperación Inversión por Recuperar Saldo
1 3.148,38 36.237,89 33.089,50
2 3.196,95 33.599,90 30.402,96
3 3.246,26 30.871,91 27.625,66
4 3.296,33 28.051,77 24.755,44
5 3.347,18 25.137,29 21.790,11
6 3.398,81 22.126,22 18.727,42
7 3.451,23 19.016,28 15.565,05
8 3.504,47 15.805,14 12.300,67
9 3.558,52 12.490,41 8.931,89
10 3.613,41 9.069,66 5.456,25
11 3.669,15 5.540,41 1.871,26
Días Cuota de Recuperación Inversión por Recuperar Saldo
1 117,01 1.872,22 1.755,21
2 117,07 1.756,10 1.639,03
3 117,13 1.639,86 1.522,73
4 117,19 1.523,51 1.406,32
5 117,25 1.407,03 1.289,78
6 117,31 1.290,44 1.173,13
7 117,37 1.173,72 1.056,35
8 117,43 1.056,89 939,46
9 117,49 939,94 822,45
10 117,55 822,87 705,31
11 117,61 705,67 588,06
12 117,67 588,36 470,69
13 117,73 470,93 353,20
14 117,79 353,38 235,58
15 117,85 235,71 117,85
16 117,91 117,91 0,00
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
La recuperación de la inversión será en 4 años, 11 meses, 16 días.
4.10.8. Índices Financieros
4.10.8.1. Índices de rentabilidad
125
Estos índices nos muestran los márgenes de rentabilidad a través de la participación de los
costos y gastos en los ingresos.
Relación Beneficio Costos
La razón beneficio – costo relaciona la sumatoria de los flujos llevados a valores presentes
sobre el total de la inversión, la finalidad de cálculo de este indicador nos permite conocer el
beneficio en unidades monetarias que genera la inversión.
Beneficio/Costo
Flujos Descontados
154.856,16
1,75
Inversión 88.479,19
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
La razón de beneficio costo de este proyecto es de 1,75 esto quiere decir que, por cada
unidad monetaria invertida, recuperaremos 1,75 unidades monetarias, razón importante por la
cual nos demuestra que es viable realizar la inversión.
Rentabilidad Neta
Rentabilidad
Neta
Utilidad Neta
16.314,15
0,16
Ventas Netas 100.181,53
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
Como resultado tenemos que por cada unidad monetaria obtenidas por concepto de ventas
tenemos como utilidad neta (descontados los costos, gastos, obligaciones con terceros y con
los mismos empleados) 0.16 unidades monetarias para el año 2016.
4.10.8.2. Índice de Actividad
Rotación de Capital de Trabajo
Este índice nos ayuda a determinar cuántas veces rota el capital de trabajo en un año,
también ayuda a determinar la eficiencia de usar los activos, en especial la materia prima, para
producir un producto.
Rotación del CTN Ventas
100.181,53
4,42
CTN 22.671,20
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
126
Para nuestro caso la rotación de Capital de Trabajo es de 4,42. Esto muestra el número de
veces que se utiliza el capital de trabajo para maximizar las ventas.
4.10.8.3. Índice de Solvencia
Razón de Endeudamiento y Apalancamiento
La Razón de endeudamiento permite identificar el grado de endeudamiento que tiene la
empresa con terceros (préstamos o proveedores) y la capacidad para asumir sus pasivos.
Razón de
endeudamiento
Total Pasivos
31.679,19
0,36
Total Activo 88.479,19
Fuente: Investigación Propia
Elaborado por: Los Autores
El resultado de este índice nos indica el porcentaje de financiamiento de los activos con
préstamos o proveedores en nuestro caso podemos apreciar que nuestros activos son
financiados con el 36 % con préstamos de una institución financiera.
127
CAPITULO V
5.1 Conclusiones
Entre los beneficios derivados de la implementación de la Ruta Turística Ita es que permite
el desarrollo socio-económico de los miembros de la comunidad, mejorando las condiciones
de vida y logrando ingresos adicionales.
Mediante el diagnóstico realizado a la comunidad Ita se conoció que no cuentan con todos
los servicios básicos y servicios públicos para tener una calidad de vida digna. Además,
cuenta con múltiples atractivos naturales para realizar actividades turísticas, que llama la
atención a cualquier persona que la visita, denotándose como una de las nuevas fuentes
generadoras de empleo.
Los habitantes de la comunidad, encabezado por la dirigencia tienen interés en que se
implante una ruta turística en la comunidad, ya que tienen conocimientos sobre el importante
potencial turístico que poseen y que se puede explotar a través de la llegada de turistas
nacionales y extranjeros. Sumado a esto la comunidad tiene apoyo económico por el GAD
provincial del Napo y el GAD municipal de Archidona siempre y cuando sea viable el
proyecto, debido a que en sus políticas consideran importante impulsar el turismo en las
comunidades.
El análisis del estudio de mercado dio a conocer que existe una demanda insatisfecha
porque no hay suficientes establecimientos que oferten servicios turísticos de acuerdo a las
exigencias de los turistas y afianzo la idea de que la comunidad Ita Kivilina puede constituirse
como uno de los mejores destinos turísticos de la provincia.
Mediante el estudio técnico y financiero se determina que el proyecto es viable porque así
lo demuestran los indicadores financieros como es el VAN que nos da un valor positivo de
22.518,59 dólares y una TIR del 20 %, que representa la tasa de retorno de la inversión,
también existe una rentabilidad para el año 2016 de 23.918,97 dólares.
128
5.2 Recomendaciones
Realizar las gestiones necesarias por parte de la directiva de la comunidad al gobierno
provincial de Napo para contar con los servicios básicos y servicios públicos que son
fundamentales para el desarrollo de la actividad turística y sobre todo del mejoramiento en
la calidad de vida de los habitantes.
Realizar gestiones conjuntamente con el gobierno provincial de Napo y la directiva de
la comunidad hacia el Ministerio de Turismo para capacitaciones en el tema turístico,
administrativo y de atención al cliente para las personas que se vinculen al desarrollo de
la actividad turística, con el fin de seguir creciendo en lo personal e institucional y lograr
una imagen positiva de la Ruta Turística Ita.
Ejecutar el proyecto de turismo comunitario por su viabilidad financiera, tomando en
cuenta que la inversión se recuperara dentro del tiempo de vida útil del proyecto(cinco
años) y generara utilidades que beneficiaran a los habitantes de la comunidad y por otra
parte existirá una viabilidad socio-económica es decir que con la visita de turistas a la
comunidad habrá la necesidad de diversificar las actividades económicas en la comunidad
por consecuente se crearán plazas de trabajo y oportunidades de obtener ingresos con la
creación de establecimientos económicos (negocios).
Una vez que se ejecute el proyecto se deberá continuar con el monitoreo y evaluación
constante para saber cómo se encuentra el servicio turístico que se está ofreciendo y si las
actividades turísticas y de alojamiento sean del agrado de los visitantes, a fin de seguir
mejorando y ofreciendo nuevos servicios de acuerdo al gusto de los turistas y lograr ser
competitivos en el mercado.
129
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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www.ecuadorencifras.gob.ec
gadprsanpablodeushpayacu.gob.ec
http://servicios.turismo.gob.ec/
131
ANEXOS
Anexo 1. Convenio entre el Gobierno Autónomo Descentralizado del Napo y la
Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Central del Ecuador
134
Anexo 2. Diseño Encuesta Aplicada Habitantes de la Comunidad Ita
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA DE ECONOMIA
ENCUESTA APLICADA A LOS HABITANTES DE LA COMUNIDAD ITA KIVILINA
OBJECTIVO: La presente encuesta tiene como finalidad principal conocer el perfil social y económico de
la comunidad. La información proporcionada será manejada con absoluta confianza y para fines estadísticos.
Edad: Genero: M F
1. INFORMACIÓN SOBRE LA VIVIENDA
Vía de acceso a la vivienda
- Calle o carretera empedrada ( )
- Calle o carretera lastrado o de tierra ( )
- Camino sendero, chaquiñán ( )
- Río, lago ( )
- Otro ( )
Tenencia de la Vivienda
- Propia ( )
- Arrendada ( )
- Prestada ( )
- Regalada, donada, heredada o por posesión ( )
Material predominante del techo de la Vivienda
- Hormigón (losa, cemento) ( )
- Asbesto (eternit) ( )
- Zinc ( )
- Teja ( )
- Palma, paja u hoja ( )
- Otros materiales ( )
Material predominante de las paredes de la Vivienda
- Ladrillo o bloque ( )
135
- Adobe ( )
- Madera ( )
- Caña ( )
- Otros materiales ( )
Posee energía eléctrica Sí No ¿Cuánta paga al mes?
¿De dónde proviene principalmente el agua que recibe la vivienda?
- De red pública ( )
- De pozo ( )
- De río, vertiente, acequia ( )
- Otro (Agua lluvia) ( )
El servicio higiénico o escusado de la vivienda es
- Conectado a red pública de alcantarillado ( )
- Conectado a pozo ciego ( )
- Conectado a pozo séptico ( )
- Con descarga directa al río, lago o quebrada ( )
- Letrina ( )
- No tiene ( )
¿Cómo elimina la basura de la vivienda?
- Carro recolector ( )
- La arrojan en terreno baldío o quebrada ( )
- La queman ( )
- La entierran ( )
- La arrojan al río, acequia ( )
- De otra forma ( )
¿Tiene esta vivienda cuarto exclusivo para cocinar?
- Si - No
¿Cuál es el principal combustible o energía que utilizan para cocinar?
- Gas ( )
- Leña, carbón ( )
- Otro (Gasolina, kerex o diésel, etc.) ( )
¿Algún miembro de este hogar dispone de servicio de telefonía celular?
- Si - No
¿Dispone este hogar de computadora?
136
- Si - No
¿Dispone este hogar de servicio de internet?
- Si - No
¿Dispone este hogar de servicio de televisión por cable?
- Si - No
¿Qué tipo de comunicación social existe o utilizan en su hogar?
- Televisión ( )
- Radio ( )
- Prensa escrita ( )
2. Información sobre los miembros de la vivienda
¿Cuántas personas habitan en la vivienda? ………………..
Parentesco Edad Sexo Grado de
Instrucción
Sabe leer y
escribir
Trabaja A que se
dedica
Cuánto
gana
mensual
¿Número de personas de la familia que actualmente buscan empleo? …………
¿Cuántas personas trabajan en su familia? ………..
¿Algún miembro de este hogar se traslada fuera de la comunidad para trabajar?
- Si Cuantos?......... - No
¿Algún miembro de este hogar se traslada fuera de la comunidad para estudiar?
- Si Cuantos?... - No
¿Algún miembro de este hogar tiene alguna discapacidad?
- Si Cual - No
- Intelectual (retardo mental)
- Físico (parálisis y amputaciones)
- Visual
- Auditiva
- Mental
137
¿Algún miembro del hogar recibe el Bono de Desarrollo Humano?
- Si - No
3. ASPECTOS SOBRE SALUD
¿Cuáles son las afecciones de salud de mayor frecuencia en su hogar?
¿Acuden algún lugar para ser atendidos por alguna afección?
- Curandero Tradicional
- Shaman
- Sub centro de salud
- Hospital publico
¿Utiliza medicina tradicional para curarse de alguna afección?
4. ASPECTOS SOBRE TRANSPORTE
¿Qué tipo de transporte motorizado utilizan y con qué frecuencia?
- Bus ( )
- Camioneta ( )
- Motocicleta ( )
- Bicicleta ( )
- Caminando ( )
¿Posee vehículo algún miembro de su hogar?
- Si - No
5. ASPECTOS SOBRE EL SECTOR AGRICOLA
¿De dónde proviene el agua para las labores agrícolas?
- Río ( )
- Laguna ( )
- Lluvia ( )
¿El suelo a que diferentes usos es utilizado?
¿Cuántas hectáreas de suelo tiene usted?
¿Los terrenos que usted posee tienen título de propiedad?
- Si - No
¿Qué tipo de productos cultivan con fines de venta y/o alimentación en su hogar?
¿Qué tipo de animales crían con fines de venta o alimentación en la comunidad?
6. ASPECTOS SOCIALES
138
¿En el sector donde vive tiene alumbrado público?
- Si - No
¿Qué es lo que debería mejorar en el beneficio de toda la comunidad?
- Pavimentación de caminos y accesos a la comunidad
- Servicio de abastecimiento de agua potable
- Ayudas económicas de los programas de desarrollo para la comunidad
- Servicio de energía eléctrica
- Más apoyo a la agricultura
- Otro
¿Qué problemas sociales se ven con más frecuencia en la comunidad?
- Alcoholismo ( )
- Drogadicción ( )
- Desempleo ( )
- Enfermedades ( )
- Desnutrición ( )
- Abuso de la mujer ( )
- Abuso de niños ( )
- Niños que trabajan ( )
- Madres solteras ( )
- Falta de servicios públicos ( )
- Pobreza familiar ( )
139
Anexo 3. Diseño Encuesta Aplicada Turistas
LUGAR Y FECHA DE LA ENCUESTA…………………………………………………………………………………………………….
NOM BRE DEL ENCUESTADOR……………………………………………………………………………………………………………..
A . IN F OR M A C IÓN P ER SON A L
1. GEN ER O 6. A QUE A C T IVID A D SE D ED IC A A C T UA LM EN T E?
M asculino Estudiante Trabaja Jubilado
2. Edad ………………………………………………………………………………………………. S. Público
S. Privado
18 a 29
30 a 45
46 a 64
65 y más
3. LUGA R D E R ESID EN C IA
Nacional Provincia…………………………………….
País……………………………………………..
4. N IVEL D E IN ST R UC C IÓN 7. C ual es su nivel de ingreso
Primaria Secundaria Superior 1 a 354 355 a 633 634 a 1000
5. EST A D O C IVIL
Soltero Casado Divorciado 1001 en adelante
Viudo Unión Libre
B . IN F OR M A C IÓN SOC IO - D EM OGR Á F IC A .
1. C uantas veces ha visitado la pro vincia del N apo en lo s ult imo s 3 año s?
Una vez
Dos
Tres o más
2. P o rque razó n visita esta ciudad o lugar?
Turismo
Trabajo
Visita Familiar o amigos
3. En que tempo radas pref iere visitar esta pro vincia?
Feriados
Vacaciones escolares
Verano
Invierno
Indiferente
4. C uanto t iempo se va a quedar en este lugar?
1 Día
2 Días
3 Días
4 Dias y más
5. A Ud. le gusta viajar.
Individualmente
En Familia
Grupo de amigos
En Pareja
C . IN F OR M A C ION T UR IST IC A
1. Que lugares turist ico s visitó ?
Puerto de M isahulli
Cavernas de Jumandy
Playas de Chaupy Shungo
Rio Hollin
Laberinto de Sacha Guagra
Cascada Shinglo
Parque Nacional Yanganates
Extranjero
Femenino
OBJETIVO: Recolectar información sobre los gustos y preferncias de los turistas que llegan a la provincia de Napo y determinar una posible demanda
potencial para el proyecto turistico que se quiere implantar en la comunidad Ita Kivilina.
La información que Ud. nos proporciones es estrictamente confidencial y será utilizada únicamente para el presente trabajo académico.
UN IVER SID A D C EN T R A L D EL EC UA D OR
F A C ULT A D D E C IEN C IA S EC ON ÓM IC A S
ESC UELA D E EC ON OM Í A
EST UD IO D E F A C T IB ILID A D P A R A LA P R OP UEST A D E IM P LA N T A R UN T UR ISM O C OM UN IT A R IO EN LA C OM UN ID A D IT A
EN C UEST A
140
Otros
2. Que es lo que más le gusto de ese lugar?
A T R A C T IVOS N A T UR A LES C OM ID A S
Riós Comida tipicas
Cascádas Comida Internacional Que País…………………………………………..
Bosques Comida nacional
Animales Platos a la carta
Fistas Culturales Indiferente
M iradores
3. Que es lo que no le gustó de ese lugar?
Falta de transporte
Inseguridad
Carencia de restaurantes
Carencia de hospedaje
Vias de acceso
Otros………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
4. C uando visita un lugar, en que le pref iere ho spedarse?
Hotel
Hostal
Cabañas
Casa Familiar/amigos
5. Qué t ipo de turismo le gusta realizar
Turismo de Aventura
Ecoturismo
Turismo de Naturaleza (atractivos)
Turismo Sol y P laya
Agroturismo
Turismo cultural
6. C o no ce o a escuchado so bre la co munidad Ita Kivilina
Si
No
A continuación le voy a describir las caracteristicas de la comunidad.
Ita Kivilina es una comunidad que pertenece a la organización PKR (Pueblo Kichwua de Rucullacta) y se encuentra a 25 minutos de la ciudad de Archidona.
Esta comunidad posee gran cantidad de riqueza natural como: ríos, cascadas, lagunas, paisajitos, grandes extenciones de bosques primarios. Además de una
rica gastronomía propia de la zona.
Ahora que ya ha escuchado sobre la comunidad.
7. Le gustarí a visitar esta co munidad si le o freciera paquetes turist ico s
Si
No
Tal Vez
8. C uanto estarí a dispuesto (a) a pagar po r un pasquete turist ico de:
1 no che, 2 dí as 2 no ches, 3 dí as
70 - 90 90 - 110
91 - 110 111 - 130
111 - 130 131 - 150
131 - 150 151 - 170
9. P o r que medio de co municació n le gustarí a que se pro mo cio ne esto s paquetes turí st ico s.
TV
Radio
Redes Sociales
Vallas Publicidad
Internet
Revistas y Periódicos
Call Center (llamada Telefonica)
Tripticos / vo lantes publicitarios
141
Anexo 4. Tabla de Amortización
PERIODO DIVIDENDO INTERES CAPITAL SALDO
0 31.679,19
1 692,74 296,99 395,75 31.283,44
2 692,74 293,28 399,46 30.883,99
3 692,74 289,54 403,20 30.480,78
4 692,74 285,76 406,98 30.073,80
5 692,74 281,94 410,80 29.663,01
6 692,74 278,09 414,65 29.248,36
7 692,74 274,20 418,54 28.829,82
8 692,74 270,28 422,46 28.407,36
9 692,74 266,32 426,42 27.980,94
10 692,74 262,32 430,42 27.550,53
11 692,74 258,29 434,45 27.116,08
12 692,74 254,21 438,53 26.677,55
13 692,74 250,10 442,64 26.234,91
14 692,74 245,95 446,79 25.788,13
15 692,74 241,76 450,97 25.337,15
16 692,74 237,54 455,20 24.881,95
17 692,74 233,27 459,47 24.422,48
18 692,74 228,96 463,78 23.958,70
19 692,74 224,61 468,13 23.490,58
20 692,74 220,22 472,51 23.018,06
21 692,74 215,79 476,94 22.541,12
22 692,74 211,32 481,42 22.059,70
23 692,74 206,81 485,93 21.573,77
24 692,74 202,25 490,48 21.083,29
25 692,74 197,66 495,08 20.588,21
26 692,74 193,01 499,72 20.088,48
27 692,74 188,33 504,41 19.584,07
28 692,74 183,60 509,14 19.074,93
29 692,74 178,83 513,91 18.561,02
30 692,74 174,01 518,73 18.042,29
31 692,74 169,15 523,59 17.518,70
32 692,74 164,24 528,50 16.990,20
33 692,74 159,28 533,46 16.456,75
34 692,74 154,28 538,46 15.918,29
35 692,74 149,23 543,50 15.374,79
36 692,74 144,14 548,60 14.826,19
37 692,74 139,00 553,74 14.272,44
38 692,74 133,80 558,93 13.713,51
39 692,74 128,56 564,17 13.149,33
40 692,74 123,28 569,46 12.579,87
41 692,74 117,94 574,80 12.005,07
42 692,74 112,55 580,19 11.424,88
43 692,74 107,11 585,63 10.839,25
44 692,74 101,62 591,12 10.248,13
45 692,74 96,08 596,66 9.651,46
46 692,74 90,48 602,26 9.049,21
47 692,74 84,84 607,90 8.441,30
48 692,74 79,14 613,60 7.827,70
49 692,74 73,38 619,35 7.208,35
142
50 692,74 67,58 625,16 6.583,19
51 692,74 61,72 631,02 5.952,17
52 692,74 55,80 636,94 5.315,23
53 692,74 49,83 642,91 4.672,32
54 692,74 43,80 648,94 4.023,39
55 692,74 37,72 655,02 3.368,37
56 692,74 31,58 661,16 2.707,21
57 692,74 25,38 667,36 2.039,85
58 692,74 19,12 673,61 1.366,23
59 692,74 12,81 679,93 686,30
60 692,74 6,43 686,30 0,00
41.564,31 9.885,13 31.679,19