UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS...

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, UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRESENCIAL CENTRO UNIVERSITARIO: MATRIZ GUAYAQUIL PROYECTO EDUCATIVO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE LICENCIADOS EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: EN COMERCIO EXTERIOR TEMA: EL CONOCIMIENTO SOBRE NORMAS TÉCNICAS INEN APLICABLES AL COMERCIO EXTERIOR Y SU INFLUENCIA EN EL PERFIL PROFESIONAL DE LOS ALUMNOS DE LA CARRERA DE COMERCIO EXTERIOR DE LA FACULTAD DE FILOSO- FÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL, ZONA 8 PERÍODO 2015 2016, DISEÑO DE UN PLAN DE CAPACI- TACIÓN BAJO LINEAMIENTOS DE UN SEMINARIO TALLER SOBRE NORMAS RTE INEN 011 PARA NEUMÁTICOS PARA EL TRANSPORTE PESADO PARA LOS ALUMNOS DEL TERCER AÑO AUTORES: AMINTA ELIZABETH GUERRERO ZAMBRANO JOSÉ GREGORIO PAREDES CAGUANA PORTADA CONSULTÓR: ING. EMMA GARCÉS SUÁREZ, MSc. GUAYAQUIL, 2015

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,

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRESENCIAL

CENTRO UNIVERSITARIO: MATRIZ GUAYAQUIL

PROYECTO EDUCATIVO

PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

LICENCIADOS EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MENCIÓN: EN COMERCIO EXTERIOR

TEMA:

EL CONOCIMIENTO SOBRE NORMAS TÉCNICAS INEN APLICABLES

AL COMERCIO EXTERIOR Y SU INFLUENCIA EN EL PERFIL

PROFESIONAL DE LOS ALUMNOS DE LA CARRERA DE

COMERCIO EXTERIOR DE LA FACULTAD DE FILOSO-

FÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL, ZONA 8 PERÍODO

2015 – 2016, DISEÑO DE UN PLAN DE CAPACI-

TACIÓN BAJO LINEAMIENTOS DE UN

SEMINARIO TALLER SOBRE NORMAS

RTE INEN 011 PARA NEUMÁTICOS

PARA EL TRANSPORTE

PESADO PARA LOS

ALUMNOS DEL

TERCER

AÑO

AUTORES: AMINTA ELIZABETH GUERRERO ZAMBRANO

JOSÉ GREGORIO PAREDES CAGUANA

PORTADA

CONSULTÓR: ING. EMMA GARCÉS SUÁREZ, MSc.

GUAYAQUIL, 2015

ii

CODIGO UTCEP - 074

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRESENCIAL

CENTRO UNIVERSITARIO: MATRIZ GUAYAQUIL

DIRECTIVOS

MSc. Silvia Moy-Sang Castro

DECANA

MSc. Wilson Romero Dávila

SUBDECANO

MSc. Pilar Huayamave Navarrete

GESTORA DE LA CARRERA

Ab. Sebastián Cadena Alvarado

SECRETARIO GENERAL

iii

MSc.

SILVIA MOY-SANG CASTRO, ARQ.

DECANA DE LA FACULTAD DE FILOSOFÍA

LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CIUDAD.-

De mis consideraciones:

En virtud que las autoridades de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias

de la Educación me designaron Consultora Académica de Proyectos

Educativos de Licenciatura en Ciencias de la Educación, Mención:

COMERCIO EXTERIOR, el día 3 de agosto del 2015.

Certificación del tutor

Tengo a bien informar lo siguiente:

Que los integrantes AMINTA ELIZABETH GUERRERO ZAMBRANO con

C:C: 0929055622 Y JOSE GREGORIO PAREDES CAGUANA con C:C:

0917472516 diseñaron el proyecto educativo con el Tema EL

CONOCIMIENTO SOBRE NORMAS TÉCNICAS INEN APLICABLES AL

COMERCIO EXTERIOR Y SU INFLUENCIA EN EL PERFIL

PROFESIONAL DE LOS ALUMNOS DE LA CARRERA COMERCIO

EXTERIOR DE LA FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE

LA EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL, ZONA 8

PERÍODO 2015-2016. Propuesta: DISEÑO DE UN PLAN DE

CAPACITACIÓN BAJO LINEAMIENTOS DE UN SEMINARIO TALLER

SOBRE NORMAS RTE INEN 011 PARA NEUMÁTICOS PARA EL

TRANSPORTE PESADO PARA LOS ALUMNOS DEL TERCER AÑO.

Los mismos que han cumplido con las directrices y recomendaciones dadas

por el suscrito.

Los participantes satisfactoriamente han ejecutado las diferentes etapas

constitutivas del proyecto, por lo expuesto se procede a la APROBACIÓN

del proyecto, y pone a vuestra consideración el informe de rigor para los

efectos legales correspondiente.

Atentamente

…………………………………………….

ING. EMMA GARCES SUAREZ, MSc.

Consultora Académica

iv

REVISION ORTOGRAFICA

CERTIFICO, que he revisado la ortografía del contenido del Proyecto

Educativo con su respectivo tema y propuesta tema; el conocimiento sobre

normas técnicas INEN aplicables al comercio exterior y su influencia en el

perfil profesional de los alumnos de la carrera comercio exterior de la

Facultad de Filosofía Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad

de Guayaquil, zona 8 periodo 2015-2016. Propuesta: diseño de un plan de

capacitación bajo lineamientos de un seminario taller sobre normas RTE

INEN 011 para neumáticos para el transporte pesado para los alumnos del

tercer año.

Elaborado por los estudiantes AMINTA ELIZABETH GUERRERO

ZAMBRANO con cedula de identidad nº 092905562-2 y el sr. JOSE

GREGORIO PAREDES CAGUANA con cedula de identidad nº

0917472516, previo a la obtención del título de Licenciados en Ciencias de

la Educación mención Comercio Exterior de la facultad de Filosofía, Letras

y Ciencias de la Educación.

Previo al proceso realizado, se determinan los siguientes aspectos:

Signos de puntuación correctamente aplicados

Ideas exactas, y congruentes

Existe claridad y concordancia

El lenguaje es sencillo, directo que enmarca una fácil comprensión

No incide errores en el uso de las letras

El mismo cumple con los parámetros, directrices y recomendaciones

dadas.

Atentamente

…………………………………………….

ING. EMMA GARCES SUAREZ, MSc

v

Guayaquil, 17 de agosto del 2015

DERECHOS INTELECTUALES DEL PROYECTO EDUCATIVO

Para los fines legales pertinentes comunico a usted que los derechos

intelectuales del proyecto educativo con el tema: EL CONOCIMIENTO

SOBRE NORMAS TÉCNICAS INEN APLICABLES AL COMERCIO

EXTERIOR Y SU INFLUENCIA EN EL PERFIL PROFESIONAL DE LOS

ALUMNOS DE LA CARRERA COMERCIO EXTERIOR DE LA

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL, ZONA 8 PERÍODO 2015-2016.

Pertenecen a la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.

Atentamente,

_______________________ _______________________

AMINTA GUERRERO ZAMBRANO JOSE PAREDES CAGUANA

C.I. 0929055622 C.I. 0917472516

vi

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRESENCIAL

CENTRO UNIVERSITARIO: MATRIZ GUAYAQUIL

PROYECTO

TRIBUNAL

TEMA: EL CONOCIMIENTO SOBRE NORMAS TÉCNICAS INEN

APLICABLES AL COMERCIO EXTERIOR Y SU INFLUENCIA EN EL

PERFIL PROFESIONAL DE LOS ALUMNOS DE LA CARRERA

COMERCIO EXTERIOR DE LA FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y

CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL,

ZONA 8 PERIODO 2015-2016.

APROBADO

………………………………

Tribunal No 1

……………………….…… ………………………………

Tribunal No 2 Tribunal No 3

_______________________ _______________________

AMINTA GUERRERO ZAMBRANO JOSE PAREDES CAGUANA

C.I. 0929055622 C.I. 0917472516

vii

EL TRIBUNAL EXAMINADOR OTORGA AL PRESENTE TRABAJO

LA CALIFICACIÓN DE: _____________________

EQUIVALENTE A: _____________________

CALIFICACION

TRIBUNAL

____________________ _____________________

__________________________

viii

DEDICATORIA

Este paso tan importante que doy se lo dedico a las personas que

me apoyaron y creyeron que podría llegar a cumplir con uno de mis más

deseados sueños, gracias por darme la fuerza y el valor de demostrarles

que lo pude lograr. A Dios, mis hijas, mis padres, familiares y amigos

quienes me ayudaron.

AMINTA GUERRERO ZAMBRANO

ix

DEDICATORIA

A mis padres quienes me dieron formación espiritual, brindándome toda la

ayuda y el apoyo a lo largo de mi carrera, para ellos este triunfo intelectual.

También a mis compañeros que me brindaron las fuerzas y el apoyo

incondicional de seguir esforzándome en mi carrera y cumplir una de mis

metas.

Hoy está demostrado que aquel que se esfuerza por llegar a la meta lo

logra.

JOSÉ PAREDES CAGUANA

x

AGRADECIMIENTO

De ante mano agradezco a nuestro padre celestial por guiarme ,por

el buen camino, y llenarme de bendiciones todos los días, permitiéndome

a su vez culminar con uno de mis proyectos más anhelados, el desarrollo

profesional dentro de esta institución gubernamental “Universidad de

Guayaquil” llenándome de orgullo al poder mencionar que el conocimiento

que obtenido provienen de sus docentes y del propio desarrollo y las ganas

de demostrar lo deseoso y valiosos que somos como persona para esta

sociedad. Ya que dentro de la misma logré definir mis actitudes y dotes, los

mismos que me permiten desenvolverme tanto en el área laboral como en

lo personal. No obstante dentro de todo este proceso pude encontrarme

con muchos obstáculos lo cuales me enseñaron que para lograr lo más

deseado hay que tener la fuerza suficiente y no sólo física, sino también

emocional. A sus vez le agradezco a cada uno de mis pilares la de fuente

de motivación para seguir adelante día a día, mis hijas que son mi principal

fortaleza, para demostrarles mis conocimientos y principios ético- morales

del buen vivir, a que luchen por sus metas y sueños. Agradezco a mis

padres por ayuda en una de mis etapas de vida y por sentirse orgullosos

de su fruto. A cada uno de sus tutores, ahora colegas, les agradezco,

gracias a su sabiduría y sus enseñanzas me encuentro hoy culminando con

uno de los escalones de la vida.

AMINTA GUERRERO ZAMBRANO

xi

AGRADECIMIENTO

A Dios, dueño y hacedor de nuestras vidas, por bendecirme día a día y

poder llegar a este gran momento en que se convierte mí sueño en realidad.

Son varias las personas que forman parte de mi vida profesional a las que

me gustaría agradecerles por brindarme su amistad, consejos, ánimo,

apoyo y compañía en los momentos más difíciles de mi vida, algunas de

estas personas están conmigo y otras en mis recuerdos y mi corazón.

También agradecer a mis profesores que durante toda mi carrera

profesional aportaron con sus conocimientos a mi formación.

Para ellos: Muchas gracias y que Dios los bendiga.

JOSÉ PAREDES CAGUANA

xii

ÍNDICE GENERAL

PÁG.

Portada ....................................................................................................... i

Directivos .................................................................................................... ii

Certificación del tutor ................................................................................. iii

Revision ortografica ................................................................................... iv

Derechos intelectuales del proyecto educativo .......................................... v

Tribunal ...................................................................................................... vi

Calificacion................................................................................................ vii

Dedicatoria ............................................................................................... viii

Dedicatoria ................................................................................................. ix

Agradecimiento .......................................................................................... x

Agradecimiento .......................................................................................... xi

Índice general ........................................................................................... xii

Índice de tablas ...................................................................................... xviii

Índice de gráficos ...................................................................................... xx

Índice de figuras ....................................................................................... xxi

Resumen ................................................................................................ xxii

Abstract .................................................................................................. xxiii

Introducción ............................................................................................... 1

CAPÍTULO I............................................................................................... 3

EL PROBLEMA ......................................................................................... 3

Contexto de investigación .......................................................................... 3

Situación Conflicto ..................................................................................... 7

Hecho Científico ......................................................................................... 9

Causas del problema ............................................................................... 10

xiii

Formulación del problema ....................................................................... 10

Objetivos de la investigación ................................................................... 11

Objetivo General ...................................................................................... 11

Objetivos Específicos ............................................................................... 11

Interrogantes de la investigación ............................................................. 12

Justificación ............................................................................................. 13

CAPÍTULO II ............................................................................................ 16

MARCO TEÓRICO .................................................................................. 16

Antecedentes del estudio ......................................................................... 16

Fundamentos teóricos ............................................................................. 18

Comercio exterior ..................................................................................... 19

El conocimiento del comercio exterior ..................................................... 21

Importancia del comercio exterior ............................................................ 22

El comercio exterior en la educación superior ......................................... 23

Norma técnica INEN ................................................................................ 24

Reglamentación de las normas INEN para los neumáticos de transporte

pesado ..................................................................................................... 25

Requisitos para la importación de llantas ................................................ 26

Importación y las INEN ............................................................................ 29

Nacionalización de mercaderías .............................................................. 32

La Declaración Aduanera de Importación ................................................ 33

Documentos de acompañamiento de la DAI ............................................ 34

Registros y Autorizaciones previas para específicos productos de

Importación .............................................................................................. 34

Normas y Reglamentación Técnica ......................................................... 35

El perfil profesional ligado a la educación superior .................................. 36

xiv

La educación aplicada en la formación profesionaL ................................ 37

La educación superior .............................................................................. 38

El profesional ........................................................................................... 39

El conocimiento ........................................................................................ 39

La pertinencia en la formación profesional .............................................. 39

Proceso de enseñanza aprendizaje ......................................................... 41

Los métodos de enseñanza ..................................................................... 42

Seminario taller ........................................................................................ 44

Fundamentaciones .................................................................................. 46

Fundamento Epistemológico.................................................................... 46

Fundamento Sociológico ......................................................................... 46

Fundamento Psicológico .......................................................................... 47

Fundamento Andragógico ........................................................................ 47

Fundamentos Legales ............................................................................. 48

Glosario de Términos ............................................................................... 52

CAPÍTULO III ........................................................................................... 57

METODOLOGÍA, PROCESO, ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE

RESULTADOS ........................................................................................ 57

Diseño Metodológico ............................................................................... 58

Tipos de investigación ............................................................................. 59

Investigación Descriptiva ......................................................................... 59

Investigación Explicativa .......................................................................... 60

Investigación Exploratoria ........................................................................ 60

Investigación Bibliográfica ....................................................................... 61

Investigación de Campo .......................................................................... 62

Población y muestra ................................................................................ 63

xv

Población ................................................................................................. 63

Muestra .................................................................................................... 64

Fórmula de la muestra ............................................................................. 65

Matriz de operacionalización de variables ............................................... 67

Métodos de investigación ........................................................................ 68

Método empírico ...................................................................................... 68

Método analítico ....................................................................................... 69

Método inductivo ...................................................................................... 69

Método deductivo ..................................................................................... 70

Técnicas e instrumentos de investigación ............................................... 70

Entrevista ................................................................................................. 71

Encuesta .................................................................................................. 71

Análisis e interpretación de datos de la encuesta a estudiantes .............. 74

Análisis e interpretación de datos de la encuesta a directivos y docentes

de la carrera comercio exterioR ............................................................... 85

Análisis e interpretación de resultado de la prueba de chi cuadrado ....... 96

Correlación de las variables ..................................................................... 98

Discusión de los resultados ................................................................... 100

Respuesta a las interrogantes de la investigación ................................. 102

Análisis de la entrevista realizada a experto .......................................... 104

Conclusiones y recomendaciones ......................................................... 107

CAPÍTULO IV ........................................................................................ 109

LA PROPUESTA ................................................................................... 109

Título de la propuesta ............................................................................ 109

Justificación ........................................................................................... 109

Objetivo General .................................................................................... 110

xvi

Objetivos Específicos ............................................................................. 110

Aspectos teóricos de la propuesta ......................................................... 111

Factibilidad de su aplicación .................................................................. 112

Recursos Técnicos ................................................................................ 113

Recursos Humanos ............................................................................... 113

Recursos Financieros ............................................................................ 114

Descripción de la propuesta .................................................................. 115

Recursos para el desarrollo del seminario taller .................................... 119

Actividades pedagógicas para el seminario taller .................................. 120

Bloques del seminario taller ................................................................... 122

Folleto de capacitación .......................................................................... 126

Bloque i: introducción a las normas y reglamentación técnica ............... 126

Terminología .......................................................................................... 127

Decisión 562 CAN .................................................................................. 127

Sistema Ecuatoriano de Normalización INEN ........................................ 127

Normas Tecnicas vs Reglamentos Tecnicos ......................................... 128

NTE para Sectores: ............................................................................... 129

Beneficios Normas ................................................................................. 130

Análisis y estructura de los Reglamentos Técnicos ............................... 130

RTE INEN 011 (1R) NEUMÁTICOS ...................................................... 130

BLOQUE II: PROCESO DE NACIONALIZACION DE MERCADERIAS 132

Importación a Consumo ......................................................................... 132

Organismos Reguladores ...................................................................... 133

Flujo de procesos para Nacionalizacion a Consumo ............................ 133

Documentos de acompañamiento de la DAI .......................................... 134

xvii

Registros y Autorizaciones previas para específicos productos de

Importación ............................................................................................ 134

BLOQUE III: INSTRUCTIVO PARA REGISTRO INEN .......................... 135

Taller de evaluación del seminario taller ................................................ 143

Taller evaluativo ii .................................................................................. 147

Conclusión de la propuesta ................................................................... 150

Bibliografía ............................................................................................. 151

Referencias bibliográficas ...................................................................... 154

Referencias web .................................................................................... 162

Anexos

xviii

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Sub- Partidas Arancelarias: Neumáticos transporte pesado ...... 26

Tabla 2. Clasificación de neumáticos por tipo: Transporte pesado .......... 27

Tabla 3. Población ................................................................................... 64

Tabla 4. MUESTRA ................................................................................. 66

Tabla 5. Matriz de Variables .................................................................... 67

Tabla 6. Formato de Encuesta ................................................................. 74

Tabla 7. Conocimiento acerca del RTE INEN 011 ................................... 75

Tabla 8. Importar llantas bajo la norma INEN 011 ................................... 76

Tabla 9. Normas INEN 011 para transporte pesado ................................ 77

Tabla 10. Normas INEN en la materia de técnicas aduaneras ................ 78

Tabla 11. Competencia en el conocimiento de los procesos INEN.......... 79

Tabla 12. Perfil profesional ...................................................................... 80

Tabla 13. Declaración aduanera deba acompañar el proceso INEN ....... 81

Tabla 14. Formación aduanera ................................................................ 82

Tabla 15. Diseño de plan de capacitación ............................................... 83

Tabla 16. La calidad de los procesos de enseñanza aprendizaje ............ 84

Tabla 17. Formato de Encuesta ............................................................... 85

Tabla 18. Importación a consumo de llantas para el transporte pesado .. 86

Tabla 19. Autorización bajo la norma INEN 011 ...................................... 87

Tabla 20. Norma INEN 011 para la importación de neumáticos .............. 88

Tabla 21. Impartir la información sobre normas INEN ............................. 89

Tabla 22. Campo de la importación de neumáticos ................................. 90

Tabla 23. Autorización a norma INEN 011 ............................................... 91

Tabla 24. Conocimiento del estudiante .................................................... 92

Tabla 25. Formación profesional del estudiante ...................................... 93

Tabla 26. Diseño de un plan de capacitación .......................................... 94

Tabla 27. Mejorar la formación profesional .............................................. 95

Tabla 28. Casos analizados en la prueba Chi Cuadrada ......................... 96

Tabla 29. Prueba de Chi Cuadrado ......................................................... 97

Tabla 30. Recursos Financieros ............................................................ 114

Tabla 31. Generalidades de la propuesta .............................................. 118

xix

Tabla 32. Actividades pedagógicas ....................................................... 120

Tabla 33. Objetivos de las actividades pedagógicas ............................. 121

Tabla 34. BLOQUE 1 ............................................................................. 122

Tabla 35. BLOQUE 2 ............................................................................. 123

Tabla 36. BLOQUE 3 ............................................................................. 124

Tabla 37. BLOQUE 4 ............................................................................. 125

Tabla 38. Clasificación de neumáticos por tipo: Transporte pesado ...... 131

xx

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Conocimiento acerca del RTE INEN 011 ................................ 75

Gráfico 2. Importar llantas bajo la norma INEN 011 ................................. 76

Gráfico 3. Normas INEN 011 para transporte pesado ............................. 77

Gráfico 4. Normas INEN en la materia de técnicas aduaneras ................ 78

Gráfico 5. Competencia en el conocimiento de los procesos INEN ......... 79

Gráfico 6. Perfil profesional ...................................................................... 80

Gráfico 7. Declaración aduanera deba acompañar el proceso INEN ....... 81

Gráfico 8. Formación aduanera ............................................................... 82

Gráfico 9. Diseño de plan de capacitación ............................................... 83

Gráfico 10. La calidad de los procesos de enseñanza aprendizaje ......... 84

Gráfico 11. Importación a consumo de llantas para el transporte pesado 86

Gráfico 12. Autorización bajo la norma INEN 011.................................... 87

Gráfico 13. Norma INEN 011 para la importación de neumáticos ........... 88

Gráfico 14. Impartir la información sobre normas INEN ........................... 89

Gráfico 15. Impartir la información sobre normas INEN ........................... 90

Gráfico 16. Autorización a norma INEN 011 ............................................ 91

Gráfico 17. Conocimiento del estudiante ................................................. 92

Gráfico 18. Formación profesional del estudiante .................................... 93

Gráfico 19. Diseño de un plan de capacitación ........................................ 94

Gráfico 20. Mejorar la formación profesional ........................................... 95

xxi

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Origen de los productos que se exportan desde Guayaquil ..... 21

Figura 2. Tributos al comercio exterior ..................................................... 31

Figura 3. Flujo de procesos para Nacionalización a Consumo ................ 32

Figura 4. Proceso Enseñanza Aprendizaje .............................................. 41

Figura 5. Métodos de enseñanza ............................................................. 43

Figura 6. ELEMENTOS DEL SEMINARIO TALLER ................................ 45

Figura 7. Procedimiento de la investigación ............................................ 73

Figura 8. Afiche publicitario de Seminario Taller .................................... 115

Figura 9. Norma INEN ........................................................................... 129

xxii

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR PRESENCIAL ESPECIALIZACIÓN COMERCIO EXTERIOR

TÍTULO: EL CONOCIMIENTO SOBRE NORMAS TÉCNICAS INEN APLICABLES AL

COMERCIO EXTERIOR Y SU INFLUENCIA EN EL PERFIL PROFESIONAL DE LOS

ALUMNOS DE LA CARRERA COMERCIO EXTERIOR DE LA FACULTAD DE

FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD DE

GUAYAQUIL, ZONA 8 PERÍODO 2015-2016. PROPUESTA: DISEÑO DE UN PLAN DE

CAPACITACIÓN BAJO LINEAMIENTOS DE UN SEMINARIO TALLER SOBRE NORMAS

RTE INEN 011 PARA NEUMÁTICOS PARA EL TRANSPORTE PESADO PARA LOS

ALUMNOS DEL TERCER AÑO.

AUTOR: AMINTA GUERRERO ZAMBRANO JOSÉ PAREDES CAGUANA

CONSULTOR: ING. EMMA GARCÉS SUÁREZ MSc.

RESUMEN

La investigación que se presenta tiene como propósito mejorar la calidad del sistema de Educación Superior, en la universidad de Guayaquil; en la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación en la carrera de Comercio Exterior, lugar donde se proporciona educación a nivel profesional en las áreas involucradas a la rama técnica aduanera, la misma que se viene presentando en los últimos años de la carrera donde se evidencia de parte de los estudiantes egresados y al término de egresar los educandos no poseen conocimientos actuales lo que los lleva a un debacle al momento de confrontar entrevistas de trabajo relacionado al ámbito comercial de aduanas, que los convierte en estudiantes poco competentes a los cambios vertiginante del mundo globalizado al que vivimos donde no solo se profesionaliza por el conocimiento adquirido, sino que se paga de manera justo a las exigencias del mercado laboral. Tal situación nos lleva a realizar una investigación en el campo de acción donde ocurre la problemática del momento y al entrevistar para realizar un levantamiento importante de información que nos ayude a buscar una solución viable acorde a las exigencias actuales de la investigación en la formación aduanera de los estudiantes, manejando las normas INEN aplicadas a la norma de neumáticos para carros de transporte pesado del país en aras de mejorar los esquemas establecidos y repotenciar la calidad de la educación y la pertinencia que debe tener cada docente en la explicación de la cátedra.

El Conocimiento El perfil profesional El seminario taller

xxiii

UNIVERSITY OF GUAYAQUIL FACULTY OF PHILOSOPHY, LETTERS AND SCIENCE EDUCATION

FACE HIGHER EDUCATION SYSTEM SPECIALIST TRADE

TITLE: THE KNOWLEDGE OF TECHNICAL STANDARDS APPLICABLE

TO TRADE INEN AND ITS INFLUENCE ON THE PROFESSIONAL

PROFILE OF STUDENTS RACE FOREIGN TRADE OF THE FACULTY OF

PHILOSOPHY, LETTERS AND SCIENCES OF EDUCATION OF THE

UNIVERSITY OF GUAYAQUIL, ZONE 8 Period 2015 2016.Propuesta:

DESIGN OF A TRAINING PLAN AT A SEMINAR GUIDELINES ON

STANDARDS FOR RTE INEN 011 TIRES FOR HEAVY TRANSPORT FOR

THIRD YEAR STUDENTS.

AUTHORS: AMINTA GUERRERO ZAMBRANO JOSE PAREDES CAGUANA

CONSULTANT: ING. EMMA GARCES SUAREZ MSc.

ABSTRACT

The research presented aims to improve the quality of higher education system, at the University of Guayaquil; at the Faculty of Philosophy, Letters and Sciences Education in the career of Foreign Trade, where professional education is provided in the areas involved the customs technical branch, the same that is showing in the last years of the race where evidence of graduate students and at the end of graduate trainees do not have current knowledge which leads to a debacle when confronting interviews related to the commercial area of customs work, which makes them slightly competent students vertiginante changes the globalized world we live in where not only professionalized by the acquired knowledge, but is paid so just to labor market requirements. This situation leads us to conduct research in the field in which the problem occurs at the moment and interview for a major gathering information to help us find a viable solution to meet the current demands of research in the customs training Students, driving better INEN standards applied to standard tires Heavy transport trucks in the country in order to improve the established schemes and refurbish the quality of education and relevance to each teacher must.

Knowledge The professional profile seminar workshop

1

INTRODUCCIÓN

Este proyecto es de vital importancia para el crecimiento profesional

de los alumnos, para que puedan afrontar los cambios importantes en el

mundo empresarial y a su vez sea un aporte a la sociedad ecuatoriana,

cumpliendo de ésta manera con los lineamientos establecidos por las

organizaciones mundiales para obtener un buen vivir en su proceso de

convivencia con calidad y responsabilidad social.

Con este proyecto se evidencia la problemática que aqueja a la

Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación; específicamente

en la carrera de Comercio Exterior, con el objetivo esencial de la búsqueda

a una solución viable a la poca pertinencia de la calidad en los procesos de

importaciones y el cumplimiento de sus normas técnicas para poder

nacionalizar una mercadería y ver acorde a su característica constitutiva

qué documentos requiere.

Se afirma que los procesos actuales a nivel de educación superior

son de gran avance y calidad a la pertinencia de la formación profesional

del estudiante, por lo que desarrollamos seres humanos capaces de poder

dar soluciones viables a los problemas educativos y empresariales que se

puedan presentar en el proceso de transformación en las diversas áreas

del conocimiento.

El conocimiento de las Normas técnicas RTE INEN 011 con

referencia de los neumáticos para la transportación pesada, es de vital

importancia conocer como parte de la formación profesional en el área de

Comercio Exterior, dónde el estudiante podrá saber aplicar y ser

competente al mercado laboral, dónde cada paso es importante para no

incurrir en alguna falta o delito aduanero.

2

Para la aplicación de esta investigación de campo se aplicará en la

misma Institución Educativa con el objetivo de implementar nuevos

procesos de actualización para la importación en lo que respecta la norma

INEN RTE 011 para la importación de neumáticos de transporte pesado.

Esta investigación también se encuentra sustentada bajo el estudio

bibliográfico, con esto nos ayudará a proporcionar técnicas y estrategias

que permitan recopilar información.

Este trabajo de investigación contiene cuatro capítulos que se

describen a continuación:

CAPÍTULO I - El problema: Mediante el conocimiento empírico y el

análisis de la problemática se procedió a realizar la descripción de los

aspectos que inciden en la ausencia de conocimientos aplicados al

cumplimiento de las normas técnicas dentro de los procesos de importación

en función a un contexto macro, meso y micro, logrando así definir los

objetivos de la investigación.

CAPÍTULO II - Marco teórico: Se realizó la fundamentación de

teorías en función al tema de investigación con el fin de proporcionar un

conocimiento al lector referente a lo que concierte a los procesos de

importación, la certificación INEN, entre otros.

CAPÍTULO III - Metodología, proceso, análisis y discusión de

resultados: Se procedió a detallar la metodología que se aplicó para el

levantamiento de información con el fin de analizar los resultados obtenidos

y definir los parámetros para el diseño de la propuesta.

CAPÍTULO IV - La propuesta: Consiste en los detalles del diseño

del seminario taller, donde se demostró su factibilidad e importancia para

el desarrollo de conocimientos técnicos dentro del comercio exterior.

3

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Contexto de investigación

La globalización en el comercio exterior cada día se vuelve más

extenso por la innovación tecnológica que está revolucionando el mundo,

esto debido al incremento de las necesidades y comercio entre dos o más

países que buscan un bien común que garantice el desarrollo a nivel

tecnológico y social, tomando como clave el desarrollo a nivel profesional y

educativo de personas que adquieran conocimientos que sean esenciales

para garantizar un correcto proceso aduanero.

El mundo globalizado ha situado esta actividad dentro de la partida

que genera un alto incremento de divisas y un propicio aumento de las

empresas dedicadas a la exportación o importación, por lo que requieren

de personal cuyo perfil profesional cumpla con habilidades y conocimientos

para el cumplimiento de todos los procesos aplicados en el control de

calidad mediante la reglamentación técnica a nivel internacional.

A nivel macroeconómico el Comercio Exterior ha permitido reducir el

déficit fiscal en muchos países como por ejemplo China que actualmente

está entre las cinco potencias mundiales, donde su mayor ingreso se

genera por la salida de talento humano o mano obrera y la producción de

diversos productos que son de primera necesidad dentro de sectores

productivos y operativos. Esto ha permitido al país asiático concebir un

desarrollo socio – económico que pueda hacer frente a la crisis económica

y se ha garantizado por el incremento de profesionales cuyo perfil está

ligado a conocimientos técnicos dentro de áreas operativas y logísticas en

función a las normas técnicas de calidad.

4

Arabia Saudí es un país que obtiene sus ingresos a través de la

comercialización de petróleo, que en los últimos dos años ha caído su

precio de manera significativa, pero no ha impedido reducir el nivel de

producción, debido a que es el rubro que le permite obtener ganancias para

financiar proyectos y obras dentro del sector público. Este producto debe

cumplir con una certificación para poder generar confianza en el importador

respecto a que cumpla con las características para su uso, del cual se

requiere de personas cuyo perfil profesional permita realizar los controles y

trámites necesarios para obtener la certificación de calidad.

El alto flujo del comercio de bienes hace pertinente la elaboración de

normas de calidad que garanticen que este cumpla con las características

estipuladas dentro de los documentos requeridos por el importador. Estos

aspectos son implementados debido a la industrialización que cada vez

exige un acceso a políticas técnicas y de calidad por lo que es necesario

impulsar la capacitación y formación integral para que una empresa cuente

con el servicio de profesionales que dispongan de los conocimientos

necesarios para cumplir todos los procesos en la importación de bienes de

consumo.

En el transcurso de los años se han constituido entidades y

organismos que se encarguen de realizar una evaluación exhaustiva y de

calidad en la formación profesional dentro de áreas técnicas como por

ejemplo del comercio exterior, con el fin de que adquieran conocimientos y

habilidades que permitan a los estudiantes realizar un control de los

procesos de importación de bienes de consumo, los cuales están

sometidos a estudios para garantizar que cumple con la calidad necesaria

para su comercialización. En el marco del comercio exterior, estas

instituciones desarrollan esquemas conforme a las condiciones específicas

para que un aumento de los niveles de eficacia y eficiencia laboral.

5

En Estados Unidos está ubicado el Foro Internacional de

Acreditación, fundada en el año de 1993 en Houston, la cual está

encargada de llevar a cabo un programa de acreditación para diferentes

organismos que estén encargadas en llevar un control y evaluación de las

normas de calidad aplicadas para la elaboración de productos, con el fin de

emitir un certificado que dé vía libre al bien para ser introducido en una

región o país. Esto ha provocado que empresas opten por la contratación

de profesionales que manejen este tipo de procesos en la importación, para

reducir gastos y agilitar la actividad.

En Latinoamérica el crecimiento de empresas o PYMES enfocadas

en la importación han provocado un control exhaustivo de los productos

que ingresan dentro de las fronteras nacionales, si cuentan con la

certificación que garantice que es apto para el consumo o uso por parte del

ser humano, precautelando la integridad física y salud de la población de

un determinado país.

Perú tiene un acuerdo de libre comercio con Estados Unidos debido

a la firma de un tratado de libre comercio, lo que ha provocado un

crecimiento de la inversión extranjera y aumento de las importaciones por

lo que el evaluar las mercancías es una labor diaria que redefina y

establezca si estas cuentan con las certificaciones internacionales, por

ejemplo; Codex, ISO, IEC, entre otros.

A nivel regional los países iberoamericanos buscan la aceptación de

productos provenientes de otro país, mientras este cumpla con los

estándares de calidad que salvaguarde la seguridad de la población. En

Ecuador esto ha provocado la constitución del Servicio de Acreditación

Ecuatoriano (SAE), el Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN) y

demás entidades que cumplan con los procesos de evaluación y

certificación para los productos que salen e ingresan por las fronteras.

6

El Comercio Exterior en el Ecuador ha representado un crecimiento

notable debido al incremento de PYMES que exportan e importan

diferentes productos y servicios, lo que ha provocado el desarrollo de

medidas que no violen los decretos o acuerdos realizados con otros países

con fines de mejorar los procesos de control de calidad, esto aplicado

según la decisión 506 de la CAN que permite a cualquier país adoptar

medidas restrictivas para proteger la producción y economía nacional.

Los cambios en la matriz productiva del Ecuador, han sido

determinantes para los diversos sectores de producción, debido a que la

administración actual del Estado dispuso la adopción de medidas drásticas

y preventivas que garanticen la protección de la industria nacional como

estipula las Constitución de la República del Ecuador. Esto debido a las

amenazas que se generaban por el ingreso agresivo de mercancías que no

eran revisadas y controladas en aspectos de documentación, procedencia

y calidad.

Estos problemas provocaron reformas dentro de los Reglamentos

Técnicos Ecuatorianos (RTE), que fueron publicados en calidad de

emergentes para los diferentes productos amparados en las partidas que

se detallan en el Anexo 116 de resolución establecida por la COMEX. Esta

iniciativa fue un trabajo de cooperación del Servicio Ecuatoriano de

Normalización (INEN), la Subsecretaria Nacional de Normalización del

Ministerio de Industrias y Productividad (MIPRO) y el Comité de Comercio

Exterior.

Estas medidas permitieron controlar más el ingreso de mercancías por

concepto de importación, verificando que la carga cuenta con la

certificación internacional de calidad que garanticen que fueron elaborados

o tratados según las condiciones técnicas y químicas acordes a las normas

establecidas por las entidades que evalúan y certifican a las empresas

productoras a nivel mundial.

7

Estos factores son importantes desarrollarlos a través del

conocimiento, por lo que es primordial que el profesional cuente con la

información por concepto de acreditación y certificación de calidad de

productos importados. Por lo que la presente investigación se centra en

desarrollar un estudio en el nudo conflictivo para proponer una solución.

Situación Conflicto

La carrera de Comercio Exterior dentro de su malla encuentra

materias técnicas tales como; Nomenclatura, Técnicas Aduaneras,

Comercio Electrónico, Tecnología Aduanera, Transporte y Logística, etc.

Siendo estas materias de gran interés para los procesos de importación y

exportación, mas no se imparte el tiempo necesario en determinadas

materias para poder hacer seguimientos a los procesos aduaneros

establecidos como es en el caso específico de las Normas del Instituto

Ecuatoriano de Normalización (INEN) de lo que se refiere a los neumáticos

de importación.

El punto de observación principal se encuentra situado en los

alumnos y la pertinencia en la calidad de la educación y en los procesos, y

que éstos sean aplicados en el campo profesional. Dada esta

circunstancia, se han encontrado deficiencias que se dan debido a que se

estudian las normas INEN de manera muy superficial, más no de una

manera específica y detallada por el mar de productos que éstas poseen o

las características acordes a su composición. Siendo esta particularidad

una carencia académica para la comunidad estudiantil que aplican en

empresas dedicadas a las importaciones y, que estos a su vez tengan que

ser calificados mediante pruebas en las que tengan que solicitar normas

INEN para la nacionalización de una mercadería.

8

Se asocia este desconocimiento al descuido de la comunidad

estudiantil en el estudio continuo de las regulaciones del Comercio Exterior

que se dan día a día nivel regional y mundial, así como también a la

ausencia de desarrollo de programas de capacitación que conlleven a la

actualización de los conocimientos de los alumnos para un mejor

discernimiento del tema.

Estos aspectos han generado un problema académico y profesional al

momento de ejercer una actividad dentro del Comercio Exterior viéndose

en desventaja dentro de la competencia laboral que cada vez exige un

talento humano calificado y capacitado para poder aportar con soluciones

e ideas que garanticen el flujo de información acerca de productos

elaborados según condiciones y normas internacionales de calidad.

Esto ha causado un gran impacto en la sociedad dedicada las

actividades del Comercio Exterior principalmente en los alumnos y

egresados de la carrera de Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía,

Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil, en los

que se pudo observar que tienen una deficiencia en el conocimiento

acerca de estos temas encontrándose en desventaja al tratar de

desempeñar labores relacionadas a su área de preparación.

Ante una baja calidad en saberes sobre los procesos de importación

en lo que respecta a la Norma INEN en los neumáticos para el transporte

pesado, en los alumnos del Tercer Año de Comercio Exterior de la Facultad

de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la modalidad presencial,

ubicado en la Universidad de Guayaquil de la zona 8 en el período

académico 2015-2016, es de gran menester el diseño de este plan de

capacitación bajo lineamientos de un seminario taller sobre normas RTE

INEN 011.

9

Hecho Científico

El bajo conocimiento de los alumnos de tercer año de la carrera

comercio exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la

Educación de la Universidad de Guayaquil sobre las Normas Técnicas

INEN aplicables al comercio exterior, influyen en su perfil profesional lo que

limita sus oportunidades para obtener un puesto de trabajo y poder

desempeñarse eficazmente dentro de los procesos de importación de

bienes de consumo.

Se atribuye el hecho científico a la falta de información acerca de

la acreditación y certificación que se deben cumplir en el proceso de

importación en función a las normas INEN, debido a que si bien es cierto

que existen leyes, decisiones, reglamentos y normas tanto nacionales

como internacionales que han sido adoptadas e implementadas con el

propósito de fomentar el ingreso de productos de calidad, estas técnicas

eran poco conocidas en nuestro país.

Para validar la evidencia blanda se realizó una consulta a diez

alumnos de cuarto año, donde indicaron que desconocen las Normas

Técnicas INEN que son aplicadas dentro del comercio exterior, al

momento de realizar el proceso de importación. Conforme a esto el 100%

de los consultados no dispone de conocimientos técnicas en función a los

requerimientos que deben cumplir los bienes de consumo para ingresar

por las fronteras nacionales. También se sustenta el hecho científico

mediante una observación guiada realizada en una clase donde se pudo

evidenciar la falta de herramientas tecnológicas y didácticas que permitan

interactuar al docente con los alumnos con respecto a temas ligados a las

Normas INEN, siendo además una temática que no se trata por lo que

genera el desconocimiento en función a un proceso de suma importancia

dentro de la importación.

10

CAUSAS DEL PROBLEMA

Una vez analizado el problema en la carrera comercio exterior, se

exponen las causas que son las siguientes:

1. Conocimiento de los alumnos de cuarto año sobre las Normas

Técnicas INEN aplicadas dentro del Comercio Exterior.

2. Mecanismos de capacitación para el docente del área de comercio

exterior sobre las Normas INEN.

3. Conocimientos de los alumnos sobre los procedimientos de

importación y desaduanización de bienes de consumo.

4. Interés del alumno sobre el conocimiento de las Normas INEN

aplicadas en la importación.

5. Herramientas e instrumentos didácticos que permitan interactuar al

docente y alumno.

6. Capacitaciones continuas para los alumnos sobre actualización en

los procedimientos de importación.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cómo influye el conocimiento de las Normas Técnicas aplicables al

Comercio Exterior en el perfil profesional de los alumnos del Tercer Año de

la Carrera de Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía Letras y

Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil, zona 8, periodo

2015 - 2016?

11

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Los objetivos que se plantearon para el desarrollo del proyecto son

los siguientes:

Objetivo General

Determinar la influencia del conocimiento sobre las Normas

Técnicas INEN en el perfil profesional de los alumnos de comercio exterior

mediante el método empírico y análisis de datos, para el diseño de un

seminario taller.

Objetivos Específicos

Analizar el conocimiento sobre las Normas Técnicas INEN en los

alumnos de la carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía,

Ciencias y Letras de la Educación mediante el desarrollo de

encuestas.

Establecer la influencia del perfil profesional de los alumnos de la

carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía, Ciencias y

Letras de la Educación, mediante el análisis de los resultados de la

investigación.

Diseñar un seminario taller sobre Normas RTE INEN 011 para la

importación de neumáticos de transporte pesado dirigido a los

alumnos de la carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía,

Ciencias y Letras de la Educación, de la Universidad de Guayaquil.

12

INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN

1. ¿Los alumnos de tercer año de comercio exterior podrán adquirir

conocimientos sobre normas técnicas INEN aplicadas en el comercio

exterior?

2. ¿El conocimiento sobre las normas técnicas INEN serán tratadas en

el aula de clases por parte del docente de la carrera comercio exterior?

3. ¿La aplicación de las normas técnicas INEN en el comercio exterior

representarán un tema de vital importancia para el estudiante?

4. ¿Los alumnos de tercer año de comercio exterior considerarán

importante disponer de conocimientos sobre las normas técnicas INEN

para la importación de bienes de consumo?

5. ¿El desconocimiento sobre aspectos técnicos dentro de las normas

INEN en el comercio exterior influirá en el perfil profesional de los alumnos

de tercer año?

6. ¿El perfil profesional del alumno de tercer año de comercio exterior

se verá afectado debido a la ausencia de temas referentes a la aplicación

de normas técnicas en los procesos de importación?

7. ¿Los alumnos de tercer año de comercio exterior dispondrán del

perfil profesional que les permita ingresar a un trabajo o actividad aduanera

sin dificultad?

8. ¿Los procesos de enseñanza aplicados en la carrera comercio

exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación

permitirán fortalecer el perfil profesional del alumno?

9. ¿El seminario taller sobre Normas RTE INEN 011 para la importación

de neumáticos para el transporte pesado, permitirá a los alumnos de tercer

año aumentar sus conocimientos técnicos?

10. ¿Los alumnos considerarán que a través de un seminario taller

podrán adquirir conocimientos sobre la aplicación de las Normas RTE INEN

011 para la importación de neumáticos de transporte pesado que influya en

el fortalecimiento de su perfil profesional?

13

JUSTIFICACIÓN

El presente proyecto, ha sido realizado con el afán de dar a conocer

las normas técnicas INEN aplicadas dentro del comercio exterior y como

estas influyen en el perfil profesional y como base del conocimiento en la

formación académica de los alumnos de tercer año de la carrera de

Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la

Educación, de la Universidad de Guayaquil, debido a su importancia ya

que representan requerimientos que deben cumplirse durante el proceso

de importación de bienes de consumo.

El conocimiento se fortalece a lo largo de la vida, desde el nacimiento,

con la cotidianidad y con la educación formal y no formal. El talento humano

también se nutre de los saberes existentes, del vivir diario, de la indagación

y de la retroalimentación constante de conocimientos. Educar en este

modelo se convierte en un diálogo constante, en el cual aprender y enseñar

son prácticas continuas para los actores sociales. Hay que tomar en cuenta

no solo la calidad del profesor y del alumno, sino también la calidad de la

sociedad.

Con esta investigación se pretende demostrar que la información que

se está presentando es de gran utilidad en el campo técnico- educativo y

practico al tratarse de esquemas basados en la veracidad de la calidad de

los productos ya sean estos nacionales o importados con la visión de

compartir los conocimientos adquiridos en la práctica como un aporte a la

sociedad estudiantil en su formación integral enmarcados en el principio

rector del Buen Vivir. Se desea proporcionar al alumno una herramienta

que le permita ser competitivo en el ámbito social y empresarial, teniendo

amplios criterios técnicos, garantía de la calidad de los productos para la

protección de la salud y seguridad del consumidor.

14

Es por esta razón, que los niveles de conocimiento que han venido

adquiriendo los alumnos con lo que respecta a su formación académica

integral han sido deficiente en puntos donde debieron ser fortalecidos y

renovados con tópicos actuales que ayuden a garantizar la calidad de la

profesionalización en la rama que han elegido, como lo es el comercio

exterior.

Por lo que el estudiante podrá tener un concepto general de las

evaluaciones técnicas entre otros, por las que deben pasar los productos

para cumplir con los estándares de calidad exigidos por los organismos

gubernamentales que tienen la competencia de comprobar y garantizar que

el expendio de los mismos no causará daños a la salud y la integridad física

del consumidor, con respecto a los productos importados.

Es conveniente ya que sirve para enriquecer el conocimiento de los

alumnos, además es relevante ya que esta comunidad estudiantil de la

Escuela de Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía Letras y Ciencias

de la Educación se beneficiaran con un seminario taller que les permitirá

fortalecer su aprendizaje y de esta manera tener un enfoque diferente

teniendo en cuenta que los procesos de importación de bienes de consumo

deben cumplirse con requerimientos en cuanto a las normas técnicas INEN.

El estudio actual representa una síntesis de la problemática en su

estado natural, donde se valora el proceso en el nivel de enseñanza y el

por qué no se da un aprendizaje óptimo manteniendo alumnos con un bajo

criterio profesional para la toma de decisiones en las diversas áreas en el

campo de acción. Lo expuesto se fundamenta en el plan de convivencia

armonioso entre los que conforman la comunidad académica, los que

deben de garantizar una educación holística y funcional entre sus actores,

donde prime la calidad, la excelencia y realizando cambios trascendentales

en el proceso de enseñanza aprendizaje del alumno.

15

Al respecto la Constitución de la República del Ecuador en el

Régimen del Buen Vivir en su objetivo 4 indica: Fortalecer las capacidades

y potencialidades de la ciudadanía; en su inciso 4.4: Mejorar la calidad de

la educación en todos sus niveles y modalidades para la generación de

conocimiento y la formación integral de personas creativas solidarias,

responsables, criticas, participativas y productivas bajo los principios de

igualdad, equidad social y territorial.

En el área de la educación la Constitución de la República del

Ecuador en el Régimen del Buen Vivir en su objetivo 4: Fortalecer las

capacidades y potencialidades de la ciudadanía en inciso 4.6: Se han

planteado programas de capacitación a docentes centrados en la

generación de conocimientos y en la actualización de modelos pedagógicos

y/o metodologías de aprendizaje dentro y fuera de las aulas.

El presente proyecto educativo se evalúa en función de las

características esenciales para su desarrollo en el marco profesional y de

educación con fines de ser factible, relevante y de interés para los

beneficiarios que han sido evaluados previamente a través de métodos

empíricos, recabando datos que permiten demostrar y comprender el

problema que se genera en la carrera Comercio Exterior, de la Facultad

de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación, de la Universidad de

Guayaquil en cuarto curso dentro del período lectivo 2015 – 2016.

En conclusión, el presente proyecto será de gran importancia y

beneficio para los alumnos de la carrera comercio exterior, ya que se aportó

con conocimientos actualizados en sus procedimientos, disminuyendo de

esta manera las deficiencias académicas en el campo de las técnicas

aduaneras sobre las normas INEN, en función a la importación de

neumáticos para el transporte pesado; siendo éste un eje activo para su

formación profesional.

16

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes del estudio

Después de haber revisado los archivos y expedientes que existen

en la biblioteca de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la

Educación, de la Universidad de Guayaquil, y sitios web de la

universidades ecuatorianas, hemos encontrado varios temas

relacionados, que cumplen con la perspectiva de la presente

investigación, que describe las normas aplicadas en el Comercio Exterior,

como base del conocimiento en el marco del procedimiento de evaluación

de conformidad de los productos de importación y que estén dirigidos en

la formación académica de los alumnos en la etapa de la educación

superior tomando en cuenta lo siguiente:

La información obtenida dentro de las pericias realizadas se constató

en una investigación de aspectos técnicos – educativos que se denominan

“Propuesta Diseño De Un Plan De Capacitación Bajo Un Esquema De

Seminario Taller Sobre Normas De Calidad Internacionales De Comercio

Año, 2015”, desarrollado por Shirley Jacqueline Guales Nolivos & Denisse

Alexandra Huacon Santos. Elaborado en la Universidad de Guayaquil en la

Facultad de Comercio Exterior cuyo enfoque es inverso al que se está

efectivizando, trata de “La gestión de calidad como factor fundamental en

los actos de comercio internacional y su influencia en la formación

académica de los estudiantes del tercer año de la carrera de comercio

exterior de la Facultad de Filosofía Letras y Ciencias de la Educación de la

Universidad de Guayaquil zona 8 periodo Lectivo 2015-2016.

17

Mediante un análisis y revisión de los registros situados en la

biblioteca, el enfoque del estudio se basara a las normas INEN en dirección

a los neumáticos utilizados en el transporte pesado; al no ser solo un tema

de interés general para el alumno de la carrera, sino que se ha profundizado

en determinar cuales son las medidas determinadas por la regulación

aduanera, así como los procesos paralelos que se llevan a cabo en la

práctica y conducentes a la obtención de la certificación INEN

Se tomó como referencia el proyecto titulado “REGLAMENTACIÓN

INEN 022 Y SU IMPACTO EN EL COMERCIO INTERNACIONAL DE

IMPORTACIONES DE LA POSICIÓN ARANCELARIA 2007.99”, realizado

por Flores Gómez Karina de la Universidad de las Fuerzas Armadas,

carrera en Comercio Exterior y Negociación Internacional, haciendo

referencia en el análisis de los requisitos a cumplir en la importación de

productos como por ejemplo la mermelada, que a través de un programa

de socialización se busca proporcionar información al sector productivo de

Cotocollao, en Quito.

Con el propósito de redactar los temas investigativos se ha hecho un

exhaustivo estudio de textos, publicaciones en páginas web y libros

relacionados a la Normas INEN, con el carácter de determinar cada

sistema, regulación o norma que regule la importación de neumáticos,

especialmente los requeridos en la transportación pesada que es el punto

donde centraremos nuestra observación o análisis.

Tomando como base los sustentos bibliográficos y científicos del

conocimiento compartido de fuentes crediticias se ampliarán los diferentes

criterios fundamentados en el presente trabajo de titulación y considerable

aporte instructivos de interés general y particularmente para que los

estudiantes de la carrera comercio exterior puedan hacer uso de la

presente investigación como un soporte de referentes empíricos que sea

vital para el desarrollo de trabajos y proyectos.

18

Adicionalmente, se consultó el trabajo realizado por Jaramillo Bernita

Evelyn titulado “ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE LA

RESOLUCIÓN # 116 DEL COMITÉ DE COMERCIO EXTERIOR COMEX

APLICADAS A LAS IMPORTACIONES EN EL ECUADOR”, bajo un

enfoque de estudio de caso se realiza el estudio de los cambios en los

requerimientos en las normas ecuatorianas de calidad, con el fin de

aumentar los controles sobre los productos que ingresan por las fronteras

del país.

Los procesos técnicos para el control de calidad de productos

importados que son efectuados por los organismos competentes con

referencia a las normas INEN, deben ser imparciales y serios con el fin de

garantizar que las mercancías cumplen con las normas de calidad. Por lo

tanto, el enfoque de la investigación es analizar los puntos específicos de

esta actividad que es efectuado con fines de salvaguardar la salud e

integridad física de una población.

FUNDAMENTOS TEÓRICOS

En la parte teórica el aporte de nuevos fundamentos permitirá tener

una referencia de aquellas variables consideradas para un estudio

coherente y fehaciente como parte del desarrollo literario y científico. Para

ello se consulta de diferentes libros o trabajos investigativos serán

relevantes para poder fortalecer la parte conceptual como un soporte que

permitirá debatir y discernir concluir.

En el libro de “Metodología de la Investigación”, indica que “la base

referencial o teórica consiste en realizar un soporte de bases científicas y

teóricas que sean pertinentes dentro de una investigación con el fin de

concluir un estudio respecto a un fenómeno o nivel de trabajo dentro de un

proyecto de aspecto social”. (Sampieri D. H., 2012, pág. 5)

19

Según Sampieri a través de la consulta de libros y trabajos que

guarden relación con el tema de estudio, permitirán el desarrollo de nuevas

teorías que puedan ser analizadas en futuros trabajos con fines científicos

y sociales para determinar los factores que inciden dentro de las variables

consideradas para la fundamentación teórica.

COMERCIO EXTERIOR

El Comercio Exterior es una actividad que implica el movimiento de

bienes y servicios de un país a otro con fines de abastecer una demanda o

cubrir una necesidad. Se lleva a cabo por medio del cumplimiento de

regulaciones aduaneras y divisas como parte del proceso de intercambio

que impulsan el bienestar económico y social en una población debido al

crecimiento en el marco comercial que genera dinamismo a nivel

competitivo.

A nivel de formación profesional el comercio exterior representa una

actividad de carácter comercial y empresarial donde un grupo de personas

desarrollan funciones encaminadas en el cumplimiento de los regímenes

para la exportación o importación de bienes de consumo, con el fin de

solventar las necesidades de una población. Cada país maneja tipos de

medidas arancelarias, de calidad, proteccionistas que deben ser evaluadas

antes de finiquitar una negociación.

Según en el “Manual de Comercio Exterior y Política Comercial”,

indica que “es una actividad representativa que consiste en el intercambio

de bienes y servicios entre dos o más países con el fin de cubrir las

demandas internas del país importador, el cual se regula a través de

políticas aduaneras y convenios internacionales o regionales para

garantizar el bien común de las partes”. (José E. Durán Lima & Mariano

Alvarez, 2011, pág. 1)

20

Para los autores el Comercio Exterior se logra a través del desarrollo

de convenios bilaterales, multilaterales o regionales con el fin de

intercambiar bienes y servicios que permitan cubrir las necesidades a nivel

interno y externo dentro de una población. Esta actividad permite abastecer

de bienes que no son producidos en un país determinado o que son

ausentes debido a la falta de procesos industriales.

El Comercio Exterior genera beneficios para los países que buscan

emerger económicamente y evitar aumentar la deuda o generar un déficit,

los puntos favorables son los siguientes:

Impulso del crecimiento socio – económico

Disminución de los índices de pobreza de un país

Aumento de las plazas de trabajo

Desarrollo de la matriz productiva

Incremento de ganancias

Mejoramiento tecnológico y operativo

Disminución de la deuda externa

Inversión en el área productiva

Reducción de pérdidas económicas

A través del Comercio Exterior un país puede mejorar el proceso de

producción con el fin de mejorar la calidad de los productos para que sean

demandados a nivel internacional, esto a través de la especialización con

fines de reducir los costes y aumentar la oferta exportable. Por último por

medio de esta actividad se puede mejorar potencialmente las relaciones

entre dos o más países con fines de establecer alianzas estratégicas para

diversificar la economía a gran escala. En la provincia del Guayas el

panorama de las exportaciones es alentador, debido a que evidencia un

alto flujo de producción de productos exportables el cual se detalla en la

siguiente figura:

21

Figura 1. Origen de los productos que se exportan desde Guayaquil

Fuente: (El Universo, 2013)

Responsable: Aminta Guerrero y José Paredes

En la figura anterior se puede identificar los puntos donde provienen

las exportaciones que se realizan desde la ciudad de Guayaquil, donde se

encuentra: Machala, Cuenca, Quito, Ambato, etc., esto debido a que al

puerto llegan todos los días buques provenientes de diferentes países,

considerando este lugar como uno de los que genera mayor índice de

salida de cargas a diferentes destinos a nivel mundial.

EL CONOCIMIENTO DEL COMERCIO EXTERIOR

La revolución educativa a nivel mundial ha provocado el desarrollo

de diversas áreas de estudio y especialización con fines de aumentar el

nivel de capacidad del profesional y poder dar respuesta a diferentes

aspectos que se generen a nivel social. La gestión del conocimiento permite

establecer parámetros didácticos para el fortalecimiento académico que

promueve la enseñanza de manera eficiente y eficaz.

22

La Organización de las Naciones Unidades para la Educación, la

Ciencia y la Cultura en un informe indica que “los programas establecidos

dentro de las reformas curriculares a nivel mundial conforme a áreas

técnicas y científicas buscan que el estudiante emplee sus habilidades

investigativas con fines de aportar con soluciones oportunas”. (La

UNESCO, 2014)

Según la UNESCO, los cambios a nivel estructural dentro de la

educación dentro de áreas de especialización o técnicas se enfocan en

mejorar las habilidades y desarrollar competencias en el alumno que le

permitan desenvolverse dentro de un área productiva. Con respecto al

Comercio Exterior el conocimiento de esta actividad permite al profesional

comprender los aspectos aduaneros de manera eficiente.

Importancia del comercio exterior

Constantemente a nivel mundial se desarrollan intercambios de

bienes y servicios entre distintos países o regiones que buscan abastecerse

de algún bien que no pueden producir a gran escala para cubrir una

demanda, esto a través de políticas comerciales y aduaneras que detallen

acuerdos que beneficien a todas las partes como es el Mercosur, Aladi,

entre otros.

El Comercio Exterior como actividad es importante debido a que a

través de los acuerdos entre regiones o países se puede alcanzar el

desarrollo a nivel social y económico donde se dinamizan los procesos de

producción a través de la fuerte inversión por concepto de movimiento de

materia prima y divisas lo que diversifica el sistema económico mundial que

es el pilar fundamental para la estabilidad e integridad de las naciones.

23

(Bravo, 2012, pág. 2) indicó en la “Enciclopedia de Economía y

Comercio”, indica que “el crecimiento económico a través del Comercio

Exterior juega un papel fundamental dentro de la estabilidad financiera y

reducción del déficit presupuestario lo que permite mantener el crecimiento

económico mediante la exportación de bienes y servicios”. (p. 54)

El Comercio Exterior es importante dentro del marco económico

porque permite el crecimiento de la inversión extranjera y la estabilidad

financiera de un país a través del comercio masivo de bienes o servicios

por concepto de exportación lo que brinda un incremento para el Producto

Interno Bruto (PIB), generación de fuentes de trabajo y reducción de costes

de producción por medio de la adquisición de tecnología y maquinaria

industrial para mejorar la calidad del producto.

El comercio exterior en la educación superior

La inclusión de áreas de especialización dentro de la educación

superior se ha visto influenciada debido al crecimiento de sectores técnicos

y de producción que diversifican la economía y aspectos sociales, lo que

implica un mayor estudio para la concepción de conocimientos a través de

los procesos de formación como un bien público y privado que fortalezcan

los procesos de enseñanza.

En una declaración mundial desarrollada por la UNESCO donde se

promueve la transformación de la educación superior dentro del siglo XXI,

indica que “los objetivos que se establecen dentro de esta área formativa

es dar respuesta a las necesidades de la población con respecto al

desarrollo de conocimientos que permitan solucionar diferentes problemas

que se generan en un ambiente social, cultural, científico, económico, etc.”.

(UNESCO, 2013, pág. 23)

24

Según la UNESCO, las respuestas que se buscan dar dentro del

marco educativo en la formación profesional, es que el alumno pueda

acceder a un sistema de educación de excelencia donde se pueda

concretar el implemento de programas y mecanismos que generen

conocimientos a nivel técnico para que sean aplicados en áreas productivas

o sociales, como es el Comercio Exterior que juega un papel predominante

dentro de la economía mundial.

El Comercio Exterior por ser una actividad que juega un rol

importante a nivel mundial, provoca una necesidad en fortalecer los

conocimientos del profesional respecto a tramitología y procedimientos

aduaneros que le permitan lograr pasar por todo el nodo logístico dentro de

una exportación e importación, cumpliendo con la parte legal que rige esta

actividad de un determinado país.

NORMA TÉCNICA INEN

El INEN es la entidad certificadora de la normalización, reglamentación

y metrología de ciertos productos que ingresan o se comercializan en el

país de acuerdo a lo establecido en el Sistema Ecuatoriano de Calidad. El

Servicio Ecuatoriano de Normalización es la entidad estatal encargada de

la Reglamentación Técnica Ecuatoriana. Su sitio web manifiesta la

siguiente la misión, (Servicio Ecuatoriano de Normalizacion, 2015):

Organismo técnico nacional, eje principal del Sistema Ecuatoriano de

la Calidad en el país, competente en Normalización, Reglamentación

Técnica y Metrología, que contribuye a garantizar el cumplimiento de

los derechos ciudadanos relacionados con la seguridad; la protección

de la vida y la salud humana, animal y vegetal; la preservación del

medio ambiente; la protección del consumidor y la promoción de la

cultura de la calidad y el mejoramiento de la productividad y

competitividad en la sociedad ecuatoriana.

25

Cuando el valor de las mercaderías es superior a los USD 2,000.00

requieren el certificado INEN-1 de acuerdo a las normas y reglamentos

técnicos ecuatorianos exceptuando los textiles y el calzado. Estos bienes

producidos en el exterior o localmente que se encuentran en la lista de

bienes sujetos a control deben de cumplir con los requisitos que los hagan

merecedores del certificado de conformidad expedido por el Organismo de

Acreditación Ecuatoriano (OAE).

Para obtener la certificación se debe entregar el Certificado de

Conformidad que el proveedor posea, emitido por un organismo de

certificación de producto. El INEN aceptará el certificado de conformidad

de acuerdo a la Decisión 506 de la CAN de aquellos organismos que

pueden emitir dicha certificación.

El Certificado de Conformidad es emitido en concordancia con las

reglas del sistema de valoración, mediante la cual se expone que la

fabricación de un producto va en normal acuerdo con el reglamento técnico

ecuatoriano RTE y como lo establece la Ley del Sistema Ecuatoriano de la

Calidad. Se ingresa el Certificado por la VUE (Ventanilla Única Electrónica)

de la SENAE. La OAE (Organismo de Acreditación Ecuatoriano) determina

hasta máximo 5 días si lo aprueba o no y luego de ésta conformidad en un

término máximo de 5 días adicionales el INEN lo certifica.

Reglamentación de las normas INEN para los neumáticos de

transporte pesado

La normalización vigente en base a los acuerdos de la OMC para los

Obstáculos Técnicos al Comercio, a la Decisión 376, Decisión 419 y

Decisión 562 de la CAN y a la Resolución de Consejo Directivo No. 06 381

del 18 de septiembre de 2006, decretada en el Registro Oficial No. 389 del

01 de noviembre de 2006, se aprobó el Reglamento Técnico Ecuatoriano

RTE INEN 011 “Neumáticos”, que entró en vigor el 30 de abril de 2007.

26

Posteriormente el Ministerio de Industrias y Productividad

Organismo del Sistema de Calidad en Ecuador a través de la Subsecretaría

de Productividad determina la aprobación y oficialización de la Primera

Revisión del Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN (011) (1R)

“Neumáticos”.

Requisitos para la importación de llantas

Los Neumáticos para el transporte pesado regulados en el reglamento

RTE INEN (011) (1R) “Neumáticos” están clasificados bajo las siguientes

partidas:

Tabla 1. Sub- Partidas Arancelarias: Neumáticos transporte pesado

CLASIFICACIÓN DESCRIPCIÓN

4011.20

- De los tipos utilizados en autobuses o

camiones

4011.20.10 - - Radiales

4011.20.90 - - Los demás

Fuente: (NTE INEN 2096:1996 (1R), 2015)

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

De la misma manera a continuación, se detalla la clasificación de los

neumáticos por tipo, y ubicando a nuestro punto de estudio los utilizados

para el transporte pesado, especificado en el tipo cuatro:

27

Tabla 2. Clasificación de neumáticos por tipo: Transporte pesado

Tipo Servicio Grupos Descripción Sub-

Grupo

Características

especiales

Otras

características

4 Camiones, 1 Neumáticos con 1.1 Convencionales

autobuses, diseño para 1.2 Radiales

remolques y carreteras

otros

vehículos pavimentadas

de servicio

múltiple en 2 Neumáticos con 2.1 Convencionales

carretera diseño para 2.2. Radiales

carreteras

destapadas

y servicios

especiales

de tracción

Fuente: (NTE INEN 2096:1996 (1R), 2015)

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

Las definiciones son basadas en las Normas Técnicas Ecuatorianas

NTE INEN 2096, NTE INEN 2099 vigentes y en la presión de inflado del

neumático de acuerdo a su tamaño y capacidad (NTE INEN 2097); los

índices establecidos en las Tablas de variaciones de las cargas en función

de la velocidad y el Proveedor del neumático. Adicionalmente se deben

cumplir con requisitos del producto, en este caso aplicados al tipo IV (NTE

INEN 2100); de rotulado, muestreo o pruebas de ensayo para el análisis de

calidad de los productos regulados en el RTE INEN 011 (1R).

A continuación, se transcribirán textualmente los requisitos en los

neumáticos para vehículos excepto de pasajeros, según la Norma Técnica

Ecuatoriana NTE INEN 2100:2013 Segunda revisión (INEN, NORMA

TÉCNICA ECUATORIANA NTE INEN 2 100:2013, 2013):

28

Requisitos 4.1 Requisitos específicos.

4.1.1 Aspectos Generales

4.1.1.1 Los neumáticos deben estar libres de reparaciones y no deben

presentar los siguientes defectos:

a) Separación de la banda de rodamiento.

b) Separación entre pliegos.

c) Fallas en la cara lateral, carcasa, pestaña.

d) Cortes.

e) Grietas.

f) Empalmes abiertos, y

g) Otros que afecten en la seguridad de uso.

4.1.1.2 Indicadores de desgaste

a) Para los neumáticos tipo I:

a.1) La banda de rodamiento debe incluir por lo menos 3 filas de indicadores

de desgaste transversales, dispuestos a intervalos iguales y situados en las

cavidades de la zona central. Los indicadores de desgaste deben estar

colocados de manera que no sean confundidos con las nervaduras de los

bloques de la banda de rodamiento.

a.2) En el caso de neumáticos de dimensiones adecuadas para ser

montados en aros de diámetro nominal inferior o igual a 304,8 mm (rin 12),

se aceptará dos filas de indicadores de desgaste de la banda de

rodamiento, diametralmente opuestos.

a.3) Los indicadores de desgaste de la banda de rodamiento deben tener

una altura no menor a 0,8 mm (ver nota 1).

4.2 Requisitos complementarios

4.2.1 Para neumáticos tipo I, los neumáticos deben tener como máximo

cinco años desde la fecha de fabricación.

4.2.2 Para los neumáticos tipo IV, el fabricante debe contar con un

certificado del sistema de gestión de calidad, otorgado por un organismo

certificador acreditado, reconocido en Ecuador.

29

El cumplimiento de los requisitos para la importación de neumáticos

será de estricto control y vigilancia por la autoridad competente, que es el

Ministerio de Industrias y Productividad y en caso de evadir la

obligatoriedad de este reglamento serán sancionados de acuerdo a lo

previsto en la Ley 2007-76 del Sistema Ecuatoriano de la Calidad con

multas de mil a diez mil dólares de los Estados Unidos de América e incluso

la disposición del cierre del establecimiento comercial. Adicionalmente los

neumáticos tipo IV que no den obligatoriedad a esta regulación serán

rechazados, no podrán ser importados, nacionalizados y comercializados

en el país.

IMPORTACIÓN Y LAS INEN

La importación es un proceso que comprende un nodo logístico a

través del transporte legítimo de bienes y servicios que son exportados

desde un determinado país, que al ingresar es nacionalizada para ser

distribuida con fines de ser utilizado o para el consumo interno de una

nación que no cuenta con el producto o es ausente y que tenga propósitos

comerciales.

En el libro “Introducción a los regímenes de importación”, indica que

este proceso se encarga “del ingreso formal de mercancías extranjeras que

pasan por un proceso de desaduanización con propósitos de ser

comercializados en un nicho de mercado específico con el fin de abastecer

sus necesidades”. (Rogríguez, 2014, pág. 3)

Según Rodríguez por medio de los procesos de importación se

puede introducir bienes y servicios que no sean producidos a gran escala

en el país destino o estén ausentes dentro de la oferta local, para que los

consumidores puedan satisfacer sus necesidades. Dentro de esta actividad

el importador se debe regir de diferentes regulaciones y normas aduaneras.

30

Los regímenes aplicados en la importación en el Ecuador constan

en el Código Orgánico de Producción, Comercio e Inversión, que son los

siguientes:

Importación para el consumo (Art. 147 del COPCI)

Admisión Temporal para Reexportación en el mismo estado (Art.

148)

Admisión temporal para Perfeccionamiento Activo (Art. 149)

Reposición de Mercancías con franquicia arancelaria (Art. 150)

Transformación bajo control Aduanero (Art. 151)

Depósito Aduanero (Art. 152)

Reimportación en el mismo estado (Art. 153)

Según en el portal ofician del Servicio Nacional de Aduanas del

Ecuador (SENAE), indica que una persona natural o jurídica que desee

importar debe cumplir con los siguientes requisitos:

Obtener el Registro Único de Contribuyente (RUC), que se gestiona

en el Servicio de Rentas Interna (SRI), donde una vez obtenido el

importador debe adquirir el certificado digital que le permite autentificar la

firma electrónica.

La firma electrónica se la puede obtener a través del portal oficial del

Banco Central del Ecuador (www.eci.bc.ec) o a por el Security Data

(www.securitydata.net.ec)

Se procede a registrar los datos, usuario, políticas de uso, registro

de la firma electrónica a través del portal ECUAPASS

(www.ecuapass.aduana.gob.ec). Una vez que se cumplan con los

requisitos de registro el importador debe cumplir con la presentación de la

siguiente documentación durante el proceso de importación:

Declaración Aduanera de Importación (DAI)

31

Certificado de origen de la mercancía

Factura comercial

Documentos de Transporte

Pólizas de seguro

Certificados de aprobación de importación

Los términos de negociación con el exportador deben establecerse

según la terminología Incoterms para el pago de tributos que según en el

libro “Comercio Internacional”, indica que son “derechos arancelarios que

se imponen según las regulaciones aduaneras de un determinado país, con

el fin de cubrir los gastos otorgados por concepto de servicios aduaneros”.

(Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, 2013)

Figura 2. Tributos al comercio exterior

Fuente: (Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, 2013)

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

TRIBUTOS DE

IMPORTACIÓN

AD -

VALOREM

Es el arancel cobrado a las

mercancías que se calcula del total

de la suma del costo, seguro y flete.

FODINFA

Es el Fondo de Desarrollo para la

Infancia, que se aplica a la base

imponible con una tasa del 0,5 %

ICE Es el impuesto a los consumos

especiales que se aplica según el

bien o servicio

IVA Es el impuesto al valor agregado que

se calcula de la suma por el 12 %

32

Nacionalización de mercaderías

Figura 3. Flujo de procesos para Nacionalización a Consumo

Fuente: (SEDEI, 2015)

Responsables: Aminta Guerrero y José Paredes

La nacionalización de las mercaderías no es otra cosa que

importarlas bajo el régimen de consumo definitivo, es decir consignarlas y

luego ponerlas a la orden de un importador, sea éste una persona natural

o un ente de personería jurídica representado por un agente afianzado de

aduanas que opere legalmente en el territorio ecuatoriano; y luego de

haber realizado todo el flujo de procesos aduanero que incluye la

cancelación de las tasas y aranceles que exija el comercio exterior del país

de acuerdo a la naturaleza del producto importado.

33

La Declaración Aduanera de Importación

La declaración aduanera de importación (DAI) es un formulario

establecido por el Servicio Nacional de Aduanas por medio del cual se

detalla información relacionada a la importación que proviene de la factura

comercial, el conocimiento de embarque, póliza de seguro y los

documentos de soporte o acompañamiento. La información de la DAI es

transmitida por el sistema electrónico que mantiene el SENAE mediante su

portal en línea para los Operadores de Comercio Exterior llamado

Ecuapass.

El reglamento al título de la facilitación aduanera para el comercio,

del libro V del COPCI en el Art. 64 sobre el Declarante de la DAI menciona

lo siguiente: (Registo Oficial No. 758, 2011):

El declarante será responsable ante el Servicio Nacional de Aduanas

del Ecuador por la exactitud de la información consignada en la

Declaración Aduanera. El Agente de Aduana será responsable por la

exactitud de la información consignada en la Declaración Aduanera,

en relación con la que conste en los documentos de soporte y

acompañamiento que a este se le hayan entregado.

Por tanto, es mandatorio que la DAI contenga datos exactos para

evitar multas y sanciones impuestas por la autoridad aduanera al realizar

las correcciones o modificaciones que luego de transmitida y validada la

DAI deberá hacerse por medio de un Declaración Sustitutiva. El plazo

estipulado en la Ley para la presentación de la DAI es desde 15 días

calendario y hasta treinta días calendario posterior a la fecha de arribo de

las mercaderías.

34

Documentos de acompañamiento de la DAI

Los documentos de acompañamiento son aquellos que acompañan

a la Declaración Aduanera de Importación y se dividen en documentos de

acompañamiento y documentos de soporte. Los primeros son aquellos que

deben cumplir con un proceso de aprobación y control, previo al embarque

de las mercancías en el país de origen o procedencia; mientras que los

segundos son aquellos que soportan la transacción comercial fruto de la

importación, los que detallan enseguida: Documento de Transporte

(Conocimiento de embarque, Guía aérea, Carta de Porte), la Factura

Comercial, el Certificado de Origen y la Póliza de seguros.

Registros y Autorizaciones previas para específicos productos de

Importación

De acuerdo a la naturaleza del producto a importar se va requerir

cumplir con ciertos registros previos al embarque de las mercaderías, entre

las que podemos nombrar las que son autorizadas por:

Ministerio de Agricultura, Ganadería, Acuacultura y Pesca (MAGAP)

para las importaciones de plaguicidas, fertilizantes y materiales de

origen vegetal para la ornamentación y cultivo.

Agencia Ecuatoriana de Aseguramiento de Calidad del Agro

(AGROCALIDAD) para la importación de animales vivos, productos

y derivados. También se incluye la importación de flores.

Ministerio de Defensa para las importaciones de armas, municiones,

material explosivo y bélico.

Consejo Nacional de Control de Sustancias Estupefacientes y

Psicotrópicas (CONSEP)

35

Ministerio de Salud Pública para aquellas importaciones que

requieren de Registro Sanitario como los alimentos y las medicinas.

De la misma manera como el país es miembro de la Organización

Mundial de Comercio, tiene la obligación de informarle todo lo que respecta

a materia arancelaria de aquellas mercancías que ingresan al país.

También dentro de ciertas restricciones o requisitos arancelarios se han

fijado cupos de importación para ciertas sub-partidas y la aplicación de

salvaguardias, aranceles mixtos, valores fijos directos adicionados al Ad -

valorem como es el caso de los textiles, perfumes, llantas, calzado, licores,

etc.

Normas y Reglamentación Técnica

El Acuerdo sobre Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC) firmado en

la Ronda de Tokio entró en vigencia en 1980, el cual promulgó medidas

para elaborar, adoptar y aplicar los reglamentos técnicos, normas y

ordenamientos para la valoración de la conformidad destinadas a

salvaguardar la inocuidad para los productos comestibles, preservar el

medio ambiente, la salud y existencia de las personas. Estas reglas se

fijaron en base al principio “todo único” con la finalidad de que los países

miembros de la Organización Mundial del Comercio estuvieran supeditados

a estas disposiciones de manera que el sistema sea más predecible y

equitativo. Para comentar sobre su ámbito de aplicación se añade un

informe de la OMC (World Trade Organization, 2015)

Los reglamentos técnicos, que son medidas que establecen las

características de un producto o los procesos y métodos de

producción con ellas relacionados y cuya observancia es obligatoria.

Las normas, que son medidas aprobadas por una institución

reconocida, que prevén, para un uso común y repetido, reglas,

directrices o características para los productos o los procesos.

36

A nivel regional, por el lado de la Comunidad Andina de Naciones (CAN)

la Decisión 376 de 1995 creó el “Sistema Andino de Normalización,

Acreditación, Ensayos, Certificación, Reglamentos Técnicos y Metrología”,

modificado por la Decisión 419 del 30 de julio de 1997. Posteriormente

implementó la Decisión 376, Sistema de Información de Notificación y

Reglamentación Técnica de la Comunidad Andina (SIRT) para la

elaboración, adopción y aplicación de Reglamentos Técnicos en los países

miembros, las que fueron inicialmente establecidas a través de la Decisión

562 del 25 de junio del 2003 con la finalidad de obviar que los RT limiten el

comercio intrasubregional.

EL PERFIL PROFESIONAL LIGADO A LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Las concepciones mundiales presentes en el siglo XXI están

conducidas por el impulso en el mejoramiento de la calidad de vida y

emplaza a la educación como mecanismo fundamental de avance y

progreso, estableciendo propósitos de libertad e igualdad al amparo de la

democracia como vía principal para la edificación constante del desarrollo

de los pueblos. Para darle una connotación local del sistema de Educación

Superior Ecuatoriano.

Frente a estos juicios y partiendo de la base que todo proceso de

crecimiento depende mayormente a la creación y asociación de valores,

experiencias y saberes que se van adquiriendo a lo largo de la vida y

fundamentalmente basados en conocimientos obtenidos mediante la

educación, es de oportuno cuidado que el presente estudio se enfoque en

los principios difundidos en el sistema educativo ecuatoriano y que el aporte

que se pueda lograr busque resguardar a la educación, visto que es la

herramienta práctica para la concepción de un sociedad más preparada,

justa y ecuánime.

37

La Secretaría Nacional de Educación Superior, Ciencia, Tecnología

e Innovación (SENESCYT) es una entidad de Gobierno que se encarga de

ejecutar el manejo gubernamental de la educación superior en Ecuador, y

temas relacionados con la ciencia, tecnología y conocimientos ancestrales.

Su rol adicional al de la administración pública de la educación universitaria,

radica en fomentar el talento científico y aquellos que busquen avances

tecnológicos con el designio de fomentar el desarrollo del Ecuador que

genere cambios trascendentales en la sociedad.

Para mayor información de su ámbito de trabajo, se transcribe el

texto de su visión (SENESCYT, 2015):

La Secretaría de Educación Superior, Ciencia y Tecnología es garante

de la aplicación de los principios que rigen la educación superior;

promotor de la investigación científica, innovación tecnológica y

saberes ancestrales. Su trabajo se enfoca en mejorar las capacidades

y potencialidades de la ciudadanía y se caracteriza por el empleo

eficiente y eficaz de los recursos que gestiona, cuyos resultados son

la semilla para el desarrollo del país.

LA EDUCACIÓN APLICADA EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL

La educación es una actividad formal que permite a una persona

participar dentro de un proceso de formación a nivel pedagógico o

andragógico con el fin de adquirir conocimientos que sean aplicados en

conjunto con habilidades y competencias con el fin de desenvolverse en

actividades de manera sobresaliente. Este mecanismo es promovido a nivel

mundial como un derecho inmutable para el ser humano.

38

Según en el libro “Fundamentos de la Pedagogía”, indica que la

educación es “un proceso que permite socializar a diferentes grupos de

elementos con el fin de mantenerse educados y aprender sobre diferentes

temas de importancia en aspectos sociales para con ello desarrollar

conocimientos a nivel teórico y práctico”. (Alvarez, 2014, pág. 4)

Para Álvarez la educación implica la interrelación de personas con

fines de estudiar sobre diferentes aspectos a nivel social que permitan

desarrollar conocimientos y cambios a nivel conductual y cultural con el fin

de introducir en la sociedad personas preparadas que aporten con ideas

que signifiquen un crecimiento de las áreas de preferencia para el ser

humano.

Para el proceso educativo se procede a emplear diferentes

herramientas que potencien las habilidades y valores de los educandos,

logrando en ellos desarrollar aspectos intelectuales que perduren durante

toda su vida. Esta actividad es precautelada por el Estado de un país con

fines de alcanzar la excelencia a través de una estructuración de las

reformas que permitan el acceso a todas las personas a un sistema de

enseñanza de manera formal.

La educación superior

La educación superior promueve la enseñanza a nivel profesional de

aspectos culturales, técnicos, científicos y sociales a través de la aplicación

de estrategias didácticas y andragógicos que acoplen los procesos

empleados con el fin de lograr los objetivos a nivel educacional que es el

desarrollo de capacidades y conocimientos para que el estudiante pueda

defenderse dentro de un entorno.

39

El profesional

El profesional es una persona que está pasando por un proceso

formativo a nivel medio o superior dentro de una institución u organización

con el fin de concebir conocimientos dentro de un área de especialización

que haya elegido para su formación académica y profesional, logrando de

esta manera vincularse dentro del aprendizaje significativo.

El conocimiento

El conocimiento es una habilidad del ser humano que se concibe a

través de experiencias, autoconocimiento o preparación académica con el

fin de poder comprender sobre diferentes ciencias desarrolladas por el ser

humano y de esta manera poder emplear habilidades que permitan efectuar

diferentes actividades o emitir una opinión ética y profesional. El

conocimiento por su posibilidad se clasifica de diferentes maneras que son:

dogmática, escepticismo, subjetividad, relativismo, pragmatismo y

criticismo, lo que le permite al ser humano poder establecer teorías que

prueben diferentes hipótesis dentro de aspectos a nivel social.

LA PERTINENCIA EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL

La formación profesional, la pertinencia y la calidad son dos términos

relacionados y necesarios en la construcción de sus principios. Visto que la

pertinencia es una expresión que comúnmente se la utiliza para determinar

la manera en la cual la formación académica de una población es

importante para transformar y cambiar las realidades sociales de las

naciones. A su vez, el Dr. Carlos Tünnerman Berhein haciendo un aporte

sobre nuevas perspectivas de la Pertinencia y Calidad de la Educación

Superior contribuye con sus opiniones en el boletín interactivo del Instituto

Internacional de la UNESCO para la Educación Superior en América Latina

y el Caribe, (IESALC, 2010) indica que en la formación profesional de los

estudiantes en la educación superior:

40

El concepto de pertinencia en la formación profesional ha

evolucionado hacia una concepción amplia de la misma y a su

estrecha vinculación con la calidad, la equidad, la responsabilidad

social, la diversidad, el diálogo intercultural y los contextos en que se

desenvuelve. Todo esto apunta a fortalecer la convicción que las

instituciones de educación superior tienen una ineludible

responsabilidad social y no solo académica y profesional. (p. 43)

La calidad de un sistema universitario es fruto de una serie de

mecanismos e instrumentos, los mismos que deben ceñirse a factores

como una mejor disposición hacia la enseñanza, a la investigación y a la

continuidad con que se manejen los procesos de evaluación dentro de un

determinado sistema; no queriendo involucrar únicamente un sumario

metódico y los recursos necesarios para llevarlos a cabo, sino que deben

concebirse con la intención de que estas valoraciones se basen en relación

al individuo y a la sociedad a la que va a beneficiar.

Para el proceso educativo se procede a emplear diferentes

herramientas que potencien las habilidades y valores de los educandos,

logrando en ellos desarrollar aspectos intelectuales que perduren durante

toda su vida. Esta actividad es precautelada por el Estado de un país con

fines de alcanzar la excelencia a través de una estructuración de las

reformas que permitan el acceso a todas las personas a un sistema de

enseñanza de manera formal. Frente a estos juicios y partiendo de la base

que todo proceso de crecimiento depende mayormente a la creación y

asociación de valores, experiencias y saberes que se van adquiriendo a lo

largo de la vida y fundamentalmente basados en conocimientos obtenidos

mediante la educación.

41

Proceso de enseñanza aprendizaje

Figura 4. Proceso Enseñanza Aprendizaje

Fuente: (Fernando Domenech, 2015)

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

En el proceso enseñanza – aprendizaje se empieza con el propósito

que tienen los educadores, el cual va direccionado con la elección de los

objetivos y su grado de precisión de parte de las piezas esenciales del

proceso enseñanza-aprendizaje: Docente, Contenidos y Alumno. Estos

objetivos deben expresar lo que se espera realizar y por qué se lo va hacer,

debe incluir desde lo general desde un enfoque institucional hasta lo más

concreto integrando los aspectos elementales de la disciplina de estudio y

del aprendizaje en sí.

Enseñanza Aprendizaje

Objetivos

Diseño de Instruccion

Interacciones Personales

Adquisicion de Conocimeintos

Evaluacion

42

Para alcanzar los fines planteados se debe elaborar y establecer el

diseño de la instrucción en el aula de clase, lugar donde se generan las

interaccione personales. En este punto, un factor importante para el

docente es mantener la atención y la disciplina garantizando una correcta

actividad en el proceso de enseñanza-aprendizaje; la gestión educadora

que le imparta como su sello personal va a convertirse en la clave de su

compromiso profesional.

A raíz de esta interrelación docente – alumno se promueve la grata

consecución de los conocimientos y saberes. Este aprendizaje obtenido se

lo sella al realizar la evaluación, la misma que a través de un mecanismo

regulación entre el educador y el alumno permitirá comprobar y normar el

proceso de enseñanza en correlación con el aprendizaje.

Los métodos de enseñanza

Hay una variedad de divisiones en lo que se refiere a los métodos

de enseñanza muchas de las cuales armonizan entre sí, por lo cual los

expertos sugieren que el docente elija de acuerdo a su conocimiento

académico y su didáctica el que mejor maneja y el que lo va a encaminar

hacia el éxito en la cátedra impartida.

Es así como lo valida (Zilberstein, 2015) quien indicó que “existen

múltiples clasificaciones de métodos, ellas están determinadas por las

condiciones económicas y sociales en las que se desarrolla cada sistema

educativo y por los fines y objetivos que el mismo se proponga alcanzar en

los estudiantes.” (Pág. 66).

43

Figura 5. Métodos de enseñanza

Fuente: (Zilberstein, Univesidad Iberoamericana del Ecuador, 2015)

Responsables: Aminta Guerrero y José Paredes

44

SEMINARIO TALLER

El seminario taller es una herramienta aplicada dentro de los

procesos de formación a nivel profesional y bachillerato que tienen como

objetivo involucrar a un grupo de personas dentro del estudio de temas de

especialización o que conciernen según el pensum académico. Se

estructura de tal manera que cumpla con normas educativas que garanticen

su excelencia.

En el libro “Análisis de Tendencias Didácticas”, indica que el

seminario taller “es un medio que posibilita el estudio de un fenómeno a

través de diversas actividades y bases científicas que cumplan con las

políticas de desarrollo dentro del proceso de enseñanza pedagógica o

andragógica que se orienta en la comunicación permanente del especialista

con el participante”. (Baiget, 2015, pág. 45)

El seminario taller es una herramienta docente que involucra al

alumno en un proceso de investigación y análisis científico con el fin de

alcanzar un aprendizaje significativo, donde los involucrados están

inmersos en actividades magistrales que diversifiquen las actividades

didácticas con el fin de lograr los objetivos establecidos dentro del evento.

El seminario taller como herramienta extracurricular dentro de los procesos

de enseñanza – aprendizaje, cumple con las siguientes características:

Elaboración de actividades convencionales

Impulso de la investigación científica

Reflexión sobre un tema de estudio

Ejercita el análisis ético y filosófico

45

El seminario taller debe cumplir con condiciones estructurales que

permitan establecer las actividades a desarrollar para potenciar las

capacidades de los participantes que buscan adquirir conocimientos de tipo

teórico – práctico para ser empleados en una actividad. Para el logro de los

objetivos este mecanismo debe cumplir con los siguientes elementos:

Figura 6. ELEMENTOS DEL SEMINARIO TALLER

Fuente: (Rodríguez, 2012)

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

Estos elementos son esenciales para el desarrollo del seminario

taller que permite tener una estrecha relación entre el especialista con el

alumno con el fin de poder lograr que se genere un interés en el estudio

exhaustivo de un tema, a través de la investigación científica, logrando de

esta manera profundizar conocimientos que sean relevantes a la hora de

ponerles en marcha dentro del diagnóstico que es por medio de

evaluaciones.

Trabajo Personal

Trabajo Original

Trabajo en Equipo

Investigación científica

46

FUNDAMENTACIONES

Fundamento Epistemológico

Las doctrinas filosóficas fueron desarrolladas por el hombre, con el

fin de comprender los aspectos que inciden dentro de la sociedad y de esta

manera establecer teorías y ciencias. En el libro “La Epistemología”, indica

que “el conocimiento por diversos fenómenos ha provocado un exhaustivo

estudio por parte del ser humano dentro de aspectos constructivistas,

pragmáticos, antropológicos con el fin de generar un conocimiento”.

(González, 2014, pág. 21)

La presente investigación cumple un enfoque pragmático debido a

que se genera un conocimiento que es establecido a través de estudios

previos, donde se pretende generar teorías que no manipulen las ya

establecidas. De esta manera se busca que los estudiantes comprendan

acerca de sistemas de calidad que son necesarios dentro de los procesos

de importación para garantizar el ingreso de bienes seguros y de calidad.

Esta investigación se encuentra direccionada desde el punto de vista

pedagógico, porque esta involucra el crecimiento profesional de los

estudiantes de la carrera de comercio exterior para mejorar la calidad,

personalidad y aptitud en el proceso de enseñanza aprendizaje de los

alumnos.

Fundamento Sociológico

En el libro “La Epistemología”, indica que la sociología se encarga

de estudiar “los aspectos más relevantes que inciden en las actividades del

ser humano dentro de una sociedad”. (Ruiz, 2014, pág. 12)

47

Dentro de la doctrina sociológica el proyecto encierra conocimientos

que analizan los factores que influyen dentro de las cualidades y

habilidades que el profesional desarrolla para lograr objetivos personales

que incidan dentro de una sociedad que busca emerger a nivel económico

con el fin de mejorar su estilo de vida.

Fundamento Psicológico

Según en el libro “Aplicaciones Actuales en la Psicología Educativa”,

indica que es un proceso “que estudia los conocimientos y emociones que

influyen en el comportamiento del estudiante frente a diferentes variaciones

que provocan cambios a nivel conductual e intelectual dentro del proceso

de formación académica”. (Busto, 2015, pág. 21)

Según Busto la psicología a nivel educativo implica un proceso de

análisis de los aspectos conductuales e intelectuales que influyen según

las variables desarrolladas dentro del proceso educativo. El proyecto

realiza un estudio de los niveles de comportamiento del estudiante a través

de la importancia del conocimiento de gestiones de calidad aplicados

dentro del Comercio Exterior que es importante para una comercialización

de confianza.

Fundamento Andragógico

Dentro de los procesos andragógicos desarrollados en el presente

proyecto se emplean según las necesidades que se han detectado al

realizar un análisis a los involucrados, respecto a la importancia del

conocimiento, acerca de sistemas de gestión de calidad aplicados a los

procesos de importación de bienes de consumo, lo que va a generar un

desarrollo a nivel competitivo y del perfil profesional del alumno.

48

Estos resultados permiten establecer que dentro de la andragogía

se busca estructurar bases didácticas que desarrollen conocimientos en los

adultos, a través del desarrollo de mecanismos que se adecuen a las

competencias y necesidades de un grupo de personas, con el fin de

fortalecer el sistema académico.

FUNDAMENTOS LEGALES

El proyecto cumple con la parte legal pertinente, donde se detallan

los artículos que se consideran dentro de la investigación, que son las

siguientes:

CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR

EDUCACIÓN

Art. 144.- Tesis Digitalizadas. - Todas las instituciones de

educación superior estarán obligadas a entregar las tesis que se elaboren

para la obtención de títulos académicos de grado y posgrado en formato

digital para ser integradas al Sistema Nacional de Información de la

Educación Superior del Ecuador para su difusión pública respetando los

derechos de autor.

Art. 29.- El Estado garantizará la libertad de enseñanza, la libertad

de cátedra en la educación superior, y el derecho de las personas de

aprender en su propia lengua y ámbito cultural. Las madres y padres o sus

representantes tendrán la libertad de escoger para sus hijas e hijos una

educación acorde a sus principios, creencias y opciones pedagógicas.

49

LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR

REGISTRO OFICIAL AÑO II

CAPÍTULO 2

FINES DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

Art. 8.- Serán Fines de la Educación Superior. - La educación

superior tendrá los siguientes fines:

a) Aportar al desarrollo del pensamiento universal, al despliegue de la

producción científica y a la promoción de las transferencias e innovaciones

tecnológicas;

b) Fortalecer en las y los estudiantes un espíritu reflexivo orientado al

logro de la autonomía personal, en un marco de libertad de pensamiento y

de pluralismo ideológico;

c) Contribuir al conocimiento, preservación y enriquecimiento de los

saberes ancestrales y de la cultura nacional;

d) Formar académicos y profesionales responsables, con conciencia

ética y solidaria, capaces de contribuir al desarrollo de las instituciones de

la República, a la vigencia del orden democrático, y a estimular la

participación social;

e) Aportar con el cumplimiento de los objetivos del régimen de

desarrollo previsto en la Constitución y el Plan Nacional de Desarrollo;

f) Fomentar y ejecutar programas de investigación de carácter

científico, tecnológico y pedagógico que coadyuven al mejoramiento y

proyección del ambiente y promuevan el desarrollo sustentable nacional;

g) Constituir espacios para el fortalecimiento del Estado Constitucional,

soberano, independiente, unitario, intercultural, plurinacional y laico; y,

h) Contribuir en el desarrollo local y nacional de manera permanente, a

través del trabajo comunitario o extensión universitaria.

50

Art. 6.- Derechos de los profesores o profesoras e

investigadores o investigadoras. - Son derechos de los profesores o

profesoras e investigadores o investigadoras de conformidad con la

Constitución y esta Ley los siguientes:

a) Ejercer la cátedra y la investigación bajo la más amplia libertad sin

ningún tipo de imposición o restricción religiosa, política, partidista o de otra

índole;

b) Contar con las condiciones necesarias para el ejercicio de su

actividad.

Art. 8.- Fines de la Educación Superior. - La educación superior

tendrá los siguientes fines:

a) Aportar al desarrollo del pensamiento universal, al despliegue de la

producción científica y a la promoción de las transferencias e innovaciones

tecnológicas;

b) Fortalecer en las y los estudiantes un espíritu reflexivo orientado al

logro de la autonomía personal, en un marco de libertad de pensamiento y

de pluralismo ideológico;

c) Contribuir al conocimiento, preservación y enriquecimiento de los

saberes ancestrales y de la cultural nacional;

d) Formar académicos y profesionales responsables, con conciencia

ética y solidaria, capaces de contribuir al desarrollo de las instituciones de

la República, a la vigencia del orden democrático, y a estimular la

participación social;

e) Aportar con el cumplimiento de los objetivos del régimen de

desarrollo previsto en la Constitución y en el Plan Nacional de Desarrollo;

f) Constituir espacios para el fortalecimiento del Estado Constitucional.

51

Art. 9.- La educación superior y el buen vivir. - La educación

superior es condición indispensable para la construcción del derecho del

buen vivir, en el marco de la interculturalidad, del respeto a la diversidad y

a la convivencia armónica con la naturaleza.

Art. 13.- Funciones del Sistema de Educación Superior. - Son

funciones del Sistema de Educación Superior:

a) Formar académicos, científicos y profesionales responsables, éticos

y solidarios, comprometidos con la sociedad, debidamente preparados para

que sean capaces de generar y aplicar sus conocimientos y métodos

científicos, así como la creación y promoción cultural y artística;

Art. 350.- El sistema de educación superior tiene como finalidad la

formación académica y profesional con visión científica y tecnológica; la

innovación, promoción, desarrollo y difusión de los saberes y culturas; la

construcción de soluciones para los problemas del país, en relación con los

objetivos del régimen de desarrollo.

CÓDIGO ORGÁNICO DE LA PRODUCCIÓN, COMERCIO E INVERSIÓN

REGÍMENES ADUANEROS

Art. 147.- Importación para el consumo. - Es el régimen aduanero

por el cual las mercancías importadas desde el extranjero o desde una

Zona Especial de Desarrollo Económico pueden circular libremente en el

territorio aduanero, con el fin de permanecer en él de manera definitiva,

luego del pago de los derechos e impuestos a la importación, recargos y

sanciones, cuando hubiere lugar a ellos, y el cumplimiento de las

formalidades y obligaciones aduaneras.

52

GLOSARIO DE TÉRMINOS

Acreditación: Reconocimiento o certificación temporal de la calidad

de una institución de educación superior o de un programa educativo, que

se basa en un proceso previo de evaluación. El proceso es llevado a cabo

por una agencia externa. La acreditación supone la evaluación respecto de

estándares y criterios de calidad establecidos previamente por una agencia

u organismo acreditador o por una autoridad oficial educativa. (UPCH,

2015)

Automotor: Vehículo terrestre movido por sus propios medios, que

se desliza mínimo sobre cuatro ruedas dispuestas en más de una

alineación y que están siempre en contacto con el suelo, y de las cuales

por lo menos dos son directrices y dos de propulsión. (Biblioteca Virtual Luis

Arango, 2015).

Banda de rodamiento: Esa parte de la llanta que entra en contacto

con el camino. Se distingue por el diseño de sus ranuras y acanalamientos.

Proporciona tracción en una variedad de condiciones, resiste grandes

fuerzas y resiste el desgaste, la abrasión y el calor. (Michelin, 2015)

Calidad: Grado en que el conjunto que características inherentes

cumple con los requisitos. (Expero2EU, 2015)

Carcasa: La estructura de soporte de la llanta que consta de capas

ancladas al talón en un lado y que corre en un radio hacia el otro lado y se

ancla al talón. (Michelin, 2015).

Certificación: La certificación es el procedimiento mediante el cual

un organismo da una garantía por escrito, de que un producto, un proceso

o un servicio están conforme a los requisitos especificados. (FAO, 2015)

53

Certificado de Calidad: El certificado es un documento emitido

conforme a las reglas de un sistema de certificación, que indica con un nivel

suficiente de confianza, que un producto, proceso o servicio debidamente

identificado, está conforme a una norma o a otro documento normativo

especificado. (FAO, 2015)

Cultura de Calidad: Es un proceso que implica cambios constantes

en la forma de pensar, actuar y verificar de una persona, de un grupo de

personas o de una organización. (UAEH, 2015)

Indicador del desgaste de la banda de rodamiento: Bandas

estrechas, en ocasiones llamadas barras de desgaste que aparecen en la

banda de rodamiento de la llanta cuando únicamente quedan 2/32 de

pulgada de banda de rodamiento. (Michelin, 2015).

Índice de carga: Un número asignado cuyo rango es de 0 y 279 que

corresponde a la capacidad de carga de una llanta. (Michelin, 2015).

Inocuidad: La inocuidad de los alimentos engloba acciones

encaminadas a garantizar la máxima seguridad posible de los alimentos.

Las políticas y actividades que persiguen dicho fin deberán de abarcar toda

la cadena alimenticia, desde la producción al consumo. (OMS, 2015).

Llanta: También llamada neumático, un ensamble de caucho,

productos químicos, tela y metal, diseñado con precisión y para

proporcionar tracción, amortiguar las irregularidades del camino y llevar una

carga en condiciones diferentes. (Michelin, 2015).

54

Llanta radial: Un tipo de llanta con cubiertas dispuestas de tal forma que

los cordones incrustados en la composición del caucho corren por el ancho

de la llanta a ángulos de 90 grados hacia la línea central de la banda de

rodamiento. (Michelin, 2015).

Metrología: La metrología comprende todos los aspectos, tanto

teóricos como prácticos, que se refieren a las mediciones, cualesquiera que

sean sus incertidumbres, y en cualesquiera de los campos de la ciencia y

de la tecnología en que tengan lugar. (Alpemetrologia, 2015)

Ministerio de Industrias y Productividad (MIPRO): Su misión es

impulsar el desarrollo del sector productivo industrial y artesanal, a través

de la formulación y ejecución de políticas públicas, planes, programas y

proyectos especializados, que incentiven la inversión e innovación

tecnológica para promover la producción de bienes y servicios con alto

valor agregado y de calidad, en armonía con el medio ambiente, que genere

empleo digno y permita su inserción en el mercado interno y externo.

(MIPRO, 2015)

Normalización: Actividad de establecer, frente a problemas reales

o potenciales, disposiciones para uso común y repetido, encaminadas a la

obtención del grado óptimo de orden en un contexto dado.

Norma Técnica Ecuatoriana (NTE): Las Normas Técnicas

Ecuatorianas son documentos establecidos por consenso, expedidos por

el INEN y oficializados por el Ministro de Industrias y Productividad, que

proporcionan para su uso común y repetido reglas, instrucciones o

características para las actividades o sus resultados garantizando un nivel

de orden en un contexto dado. (Servicio Ecuatoriano de Normalizacion,

http://www.normalizacion.gob.ec, 2015)

55

Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC): El objetivo del Acuerdo

sobre Obstáculos Técnicos al Comercio (Acuerdo OTC) es que los

reglamentos técnicos, las normas y los procedimientos de evaluación de la

conformidad no sean discriminatorios ni creen obstáculos innecesarios al

comercio. Al mismo tiempo, el Acuerdo reconoce el derecho de los

Miembros de la OMC a aplicar medidas para alcanzar objetivos normativos

legítimos, tales como la protección de la salud y la seguridad de las

personas o la protección del medio ambiente. El Acuerdo OTC recomienda

firmemente a los Miembros que basen sus medidas en normas

internacionales como medio de facilitar el comercio. Las disposiciones

sobre transparencia del Acuerdo tienen por objeto crear un entorno

comercial previsible. (OMC, 2015)

Pertinencia: Significa responder a las necesidades y expectativas

de los entornos, sean estos sociales, productivos o familiares. Se entiende

entonces por educación pertinente aquella que está en condiciones de

aportar a la transformación y desarrollo de las comunidades locales y

nacionales, preparar para la inserción en el mundo del trabajo en la medida

en que se articula con el sector productivo y aportar a la construcción de un

mundo más justo, más equitativo y comprometido con el ambiente.

(Mineducacion, 2015)

Protección del ambiente: Preservación del ambiente de daños

inaceptables debidos a los efectos de la explotación de productos, procesos

o servicios. (Servicio Ecuatoriano de Normalización, 2015)

Protección del producto: Protección de un producto contra

condiciones climáticas u otras adversas durante su uso, transporte y

almacenamiento. (Servicio Ecuatoriano de Normalización, 2015)

56

Reglamento Técnico Ecuatoriano (RTE): Art. 29.- La

reglamentación técnica comprende la elaboración, adopción y aplicación

de reglamentos técnicos necesarios para precautelar los objetivos

relacionados con la seguridad, la salud de la vida humana, animal y vegetal,

la preservación del medio ambiente y la protección del consumidor contra

prácticas engañosas. (Ley No. 2007-76 del Sistema Ecuatoriano de la

Calidad, 2015)

El Servicio de Acreditación Ecuatoriano (SAE): Es una institución

referente de la calidad y de la acreditación de evaluación de la conformidad

a nivel nacional e internacional, que con procesos innovadores contribuye

al fortalecimiento de la matriz productiva del país. (SAE, 2015)

Sistema: Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que

interactúan. (Expero2EU, 2015)

Sistema Ecuatoriano de la Calidad: El sistema ecuatoriano de la

calidad es el conjunto de procesos, procedimientos e instituciones públicas

responsables de la ejecución de los principios y mecanismos de la calidad

y la evaluación de la conformidad. El sistema ecuatoriano de la calidad es

de carácter técnico y está sujeto a los principios de equidad o trato nacional,

equivalencia, participación, excelencia e información. (Art 7 Ley 76 Sistema

Ecuatoriano de Calidad, 2010).

57

CAPÍTULO III

METODOLOGÍA, PROCESO, ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE

RESULTADOS

Respecto a los aspectos metodológicos aplicados en la presente

investigación su enfoque se establece a nivel cualitativo con el fin de

analizar los datos recopilados a través del manejo y control de tecnicismos

e instrumentos con el fin de conocer con exactitud los aspectos que inciden

en la problemática detectada con respecto a la carencia de conocimientos

en los alumnos sobre las normas técnicas INEN aplicadas en el comercio

exterior.

En el libro de “Metodología de la Investigación” en su sexta edición,

indica que el enfoque cualitativo “implica la descripción de las cualidades

que conforma una o más variables, pretendiendo establecer la realidad

dentro del fenómeno que es objeto de estudio o acontecimiento generado

en un lugar”. (Sampieri R. H., 2012, pág. 65)

Según Sampieri el enfoque cualitativo se enfoca en describir las

características que influyen en una investigación que se genera por la

necesidad de solucionar un problema en aspectos sociales. La

investigación cumple con condiciones técnicas y metódicas que hacen de

ella un trabajo riguroso que busca entender con profundidad el porqué de

un problema.

El proceso investigativo realizado a continuación encierra bases

inductivas y perspectivas holísticas debido a que se analiza todos los

puntos ejes dentro del suceso generado en el lugar de estudio para de esta

manera establecer nuevas medidas que solucionen el problema.

58

Diseño Metodológico

Las condiciones en la fenomenología que se genera en un suceso

implican el desarrollo de un esquema estratégico que detecte los puntos

críticos con el fin de establecer mecanismos que permitan canalizar los

problemas generados y alcanzar los objetivos de la investigación

desarrollada. En el libro de “Metodología de la Investigación”, indica que “el

diseño de una investigación encierra una estructura formal y metódica que

cumple con normas y leyes que permitan desarrollar un estudio sin

manipular las variables”. (Bernal, 2012, pág. 12)

El proyecto cabe destacar que pretende desarrollar un proceso

riguroso y sistematizado que busca resolver el problema detectado a base

de análisis empíricos y observación que se genera debido a una ausencia

de conocimiento respecto a normas técnicas INEN para las mercancías

importadas en los alumnos de tercer año de la carrera Comercio Exterior

de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la

Universidad de Guayaquil.

Los puntos críticos que se han establecido en el presente proyecto

educativo encierran un marco global dentro de los procesos formativos a

nivel superior que debido a la carencia de aplicación de actividades

extracurriculares no permiten el desarrollo y actualización de conocimientos

del alumno. Por lo tanto, se pretende desarrollar una planificación que

permita recolectar datos cuantificables para ser analizados.

A partir de lo antes mencionado se procede a detallar los tipos,

métodos e instrumentos aplicados para la recolección de datos, que son

los siguientes:

59

Las encuestas se aplicarán en la Universidad de Guayaquil en la

Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la carrera de

Comercio Exterior; ésta dirigido a docentes y alumnos, se obtendrá un

conocimiento detallado y claro dónde se da el origen a la problemática,

puesto que tiene como objetivo revelar el problema para corregirlo,

iniciando de los datos obtenidos de la encuesta lo cual se reflejará por

gráficos estadísticos para su interpretación.

Los modelos presentados serán analizados y estudiados para

examinar de manera personalizada cada problemática presentada en la

que va evidenciar el poco conocimiento dado en lo que respecta sobre

normas RTE INEN 011 para neumáticos para el transporte pesado, que no

es impartida en la cátedra de la carrera de manera apropiada para el

crecimiento profesional de los alumnos de la misma.

TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Investigación Descriptiva

En el libro “Introducción a la Metodología de la Investigación”, indica

que la investigación descriptiva “es el proceso de caracterización de un

fenómeno que busca establecer el nivel de comportamiento y variación de

cada uno de los elementos que conforman el problema en aspectos

sociales”. (Torres, 2014, pág. 56)

Según Torres por medio de la investigación descriptiva se busca

categorizar cada uno de las variables que conforman un universo o

fenómeno de estudio con el fin de obtener resultados que permitan generar

un conocimiento sobre el comportamiento de la estructura del problema que

se genera en el lugar de los hechos. A través de este medio se busca

estudiar las condiciones que se dan con respecto a desconocimiento de los

alumnos sobre las normas técnicas INEN.

60

Investigación Explicativa

En el libro de “Metodología de la Investigación: Enfoque por

competencias”, indica que es un proceso “que busca analizar los puntos

críticos dentro de un campo de estudio para explicar los resultados

obtenidos”. (Fernández, 2012, pág. 34)

Según Fernández por medio de la investigación explicativa se realiza

un estudio casual de los hechos que se generan dentro de un fenómeno de

estudio, donde se consideran las causas – efectos que influyen en las

variables, esto permitirá explicar el porqué del problema detectado. Por

medio de la investigación explicativa se busca analizar los aspectos que

son relevantes en la evidencia blanda establecida como parte del hecho

científico que lanzó como resultado que las causas – efectos dentro de

proyecto educativo se generan debido al desconocimiento de las normas

técnicas INEN aplicadas en los productos de importación. Con esto se

busca explicar cada una de las variables que influyen en el estudio y poder

indicar el porqué del problema.

Investigación Exploratoria

En el libro de “Metodología de la Investigación Educativa”, indica que

el proceso exploratorio en un estudio “se enfoca en establecer una visión

global de una realidad que incide en un fenómeno, conjunto de personas o

universo, donde los ejes explorados no han sido analizados profundamente

lo que no reconoce un esquema real”. (Bizcarri, 2014, pág. 110)

Según Bizcarri a través de la investigación exploratoria se puede

obtener un panorama real y macro de la incidencia de un fenómeno en

aspectos sociales, del cual su estudio se ha limitado por la carencia de

métodos que recopilen datos para generar nuevas teorías frente a los

análisis previos.

61

El proyecto encierra este mecanismo debido a que la aplicación de

medios estratégicos para la formación de conocimientos técnicos y

prácticos respecto a los procesos de acreditación y certificación según las

normas técnicas INEN para los productos de importación carecen dentro

del proceso de enseñanza en la carrera Comercio Exterior de la Facultad

de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de

Guayaquil.

Investigación Bibliográfica

En el libro de “Metodología de la Investigación Social”, indica que “el

investigador al carecer de conocimientos metódicos busca fortalecer una

trabajo o ensayo a través de la recolección de libros o trabajos académicos

enfocados en la aplicación de métodos que ayuden a fortalecer el estudio

de un fenómeno”. (Arroyo, 2012, pág. 12)

Según Arroyo por medio de la investigación bibliográfica se puede

fortalecer el estudio de un fenómeno para poder emitir nuevas teorías, esto

por medio de la recolección de proyectos o libros que ayuden a obtener

información de diferentes fuentes, esto asociado a la carencia de

conocimientos metodológicos por parte del investigador sobre una

temática.

La consulta de diferentes fuentes bibliográficas y documentales

permiten el desarrollo de aportes y fundamentos respecto a las variables

consideradas dentro del presente proyecto de investigación, es importante

que la consulta de libros sea de autores y expertos reconocidos y datos

fiables y reales que le den coherencia a la parte teórica de la investigación

enfocada sobre las normas técnicas INEN en el comercio exterior y la

educación superior.

62

Por medio de este tipo de investigación se ha procedido a consultar:

Libros

Datos en la web

Documentos

Ensayos

Archivos

Investigación de Campo

La investigación de campo según en el libro “Metodología de la

Investigación Cualitativa”, indica que el desarrollo de un estudio de campo

“se genera por la presencia de aspectos que influyen en las variables del

fenómeno de estudio, este análisis se lo realiza en un sector específico con

el apoyo de instrumentos para obtener datos que sean representados en

resultados”. (Olabuenaga, 2012, pág. 134)

Según Olabuenaga por medio de la investigación de campo se

procede a realizar un estudio en un lugar donde se genera un fenómeno o

problema a través del diseño de una investigación que permita seleccionar

una muestra aleatoria con fines de obtener datos y resultados que puedan

ser cuantificados y discutidos sobre los acontecimientos detectados.

En el presente proyecto se ha planificado un estudio directo en el

lugar de los hechos que es en la carrera de Comercio Exterior de la

Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación, de la Universidad

de Guayaquil. Como parte de los elementos considerados dentro de la

investigación predominan los recursos humanos que permitirán obtener los

resultados, estos constan de los directivos, docentes y alumnos.

63

POBLACIÓN Y MUESTRA

Según en el libro “Metodología de la Investigación”, indica que “en el

proceso de investigación es importante determinar un universo de estudio

para poder recolectar información que permita conocer la realidad dentro

de los aspectos sociales o fenomenológicos desarrollados en el lugar”.

(Sampieri R. H., 2012, pág. 33)

Como se mencionó anteriormente el universo finito considerado en

la investigación, lo conforman los directivos, docentes y alumnos de tercer

año de la carrera Comercio Exterior, de la Facultad de Filosofía, Letras y

Ciencias de la Educación, de la Universidad de Guayaquil, en el período

2015 – 2016. Una vez establecido los elementos principales dentro de la

metodología de investigación se puede diseñar un plan que sea pertinente

para la recolección de datos.

Población

En el libro de Metodología de la Investigación Científica y

Tecnológica”, indica que la población “la conforma un total de elementos

dentro de un universo los cuales conforman una serie de características

que se observan a simple vista y que son esenciales dentro de un estudio”.

(Sánchez, 2014, pág. 34)

Según Sánchez la población un conjunto de personas o elementos

que conforman un entorno, donde se caracteriza por una serie cualidades

que son esenciales para obtener datos que permitan tener una evidencia

real sobre el estudio que se lleva a cabo en una investigación, donde el

presente proyecto se enfoca en analizar las necesidades de los estudiantes

y los aportes por parte de los directivos y docentes.

64

Tabla 3. Población

Ítem Elemento Técnica Total

1 Directivos Encuesta 2

2 Docentes Encuesta 16

3 Estudiantes Encuesta 90

4 Experto Entrevista 1

Total de la Población 109

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad Filosofía

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

En la presente tabla se puede evidenciar el total de la población que

la conforman 2 directivos, 16 docentes, 90 alumnos y 1 experto para la

aplicación de técnicas e instrumentos de investigación que son las

encuestas y entrevistas con el fin de poder recolectar los datos que son de

interés para el desarrollo del presente proyecto educativo efectuado en la

carrea Comercio Exterior, Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la

Educación, de la Universidad de Guayaquil.

Muestra

En el libro “Metodología de la Investigación: Fundamentos”, en su

primer volumen indica que la muestra “está conformada por un subconjunto

de personas que se seleccionan con fines de reducir el trabajo de

recolección de datos, haciendo de esta manera ágil y fácil el proceso de

estudio en el lugar de los hechos”, según (Posada, 2013, pág. 345)

Según Posada la muestra la conforma una porción de una población

que es seleccionada según las necesidades del investigador que busca

reducir el gasto de tiempo e instrumentos para poder recolectar los datos

que sean analizados y discutidos con el fin de conocer la realidad de un

fenómeno que influye en el problema que se estudia.

65

Conforme a la ausencia de actividades extracurriculares que

potencien las capacidades y conocimiento de los alumnos de la carrera

Comercio Exterior, de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la

Educación, de la Universidad de Guayaquil.

Debido a que la población excede de las 100 personas es pertinente

establecer una muestra que facilite la investigación la cual se lograra por

medio de la siguiente fórmula:

Fórmula de la muestra

𝑛 =𝑃

𝑒2(𝑃 − 1) + 1

De donde:

P = tamaño de la población

e = error de estimación 3 %

Aplicación de la fórmula

𝑛 =109

(0.3)2(109 − 1) + 1

𝑛 =109

0,009 (108) + 1

𝑛 = 55,32

𝑛 = 55

66

Tabla 4. MUESTRA

Ítem Elemento Técnica Total

1 Directivos Encuesta 1

2 Docentes Encuesta 7

3 Estudiantes Encuesta 46

4 Experto Entrevista 1

Total de la Población 55

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

Realizada la fórmula se obtuvo como muestra un total de 55

personas consideras para el desarrollo de las encuestas y entrevistas, que

se detallan de la siguiente manera: 1 directivo, 7 docentes, 46 alumnos y 1

experto en el área de Comercio Exterior y Educación. Debido a que se ha

seleccionado de manera aleatoria la muestra se la considera como

muestreo no probabilístico debido a que se escoge un subconjunto del total

de la población.

La problemática general dentro de la investigación ha permitido

establecer los medios necesarios para poder fortalecer la investigación y el

desarrollo de tecnicismos en el lugar de los hechos. Cabe recalcar que la

muestra obtenida se seleccionará a las personas para encuestar y

entrevistar de manera aleatoria y a elección de la autora como crea

conveniente.

A continuación se procede a detallar la matriz de operacionalización

de las variables, que es la siguiente:

67

MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

Tabla 5. Matriz de Variables

Variable independiente

Dimensiones Indicadores

Conocimiento sobre Normas

Técnicas INEN.

El saber acerca de los

requerimientos que se debe

cumplir la mercancía en

cuanto a calidad para

su ingreso por las fronteras de un país

Definición conforme al desarrollo las normas técnicas

INEN

Normas y reglamento

técnico

INEN

Reglamento de las

normas INEN para

neumáticos de transporte

pesado

Requisitos para importar

llantas

Realidad Internacional

Requisitos

Realidad Nacional Normas y reglamento

técnico

INEN

Variable Dependiente

Dimensiones Indicadores

Influencia del perfil

profesional

Son el conjunto de

habilidades y destrezas que desarrolla una

persona mediante una

formación profesional.

Definiciones en base a la influencia del perfil profesional

Conocimiento del comercio exterior

Importancia Realidad

Internacional Comercio Exterior

según la UNESCO

Realidad en la educación superior

Realidad Nacional Comercio Exterior en el Ecuador

Importancia del conocimiento

La Educación

Seminario taller

Reformas curriculares

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

68

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

En el libro de “Metodología de la Investigación”, indica que “los

métodos de investigación son pasos que permiten llegar a una meta

establecida dentro de un estudio siguiendo una serie de lineamientos

plantea a base de aspectos científicos y procedimientos prácticos aplicados

en diferentes ciencias sociales”. (Sampieri R. H., 2012, pág. 21)

Según Sampieri los métodos de investigación son un conjunto de

procedimientos secuenciales que cumplen con leyes y condiciones que

permitan lograr lo establecido en los objetivos para presentar resultados

infalibles y definitivos que sean representados por fundamentos que

fortalezcan el estudio de un fenómeno. Para el presente proyecto los

métodos utilizados son los siguientes:

Método empírico

En el libro “Fundamentos Básicos de Metodología de la Investigación

Educativa”, indica que el método empírico “es un pilar de la investigación

científica, que se enfoca en el desarrollo de la observación directa o

indirecta de un fenómeno de estudio que establece una relación entre las

causas – efectos relacionados dentro del contexto”. (Joaquin Quintanal

Díaz , 2012, pág. 21)

Según Díaz por medio del método empírico se puede observar

aquellos elementos que inciden en las causas y efectos de un fenómeno

de estudio, se establece por medio de técnicas de observación en un hecho

que pueda ser discutido sin alterar las variables. Este medio se utiliza en

base de la experiencia de la autora para poder definir los factores que

influyen en el desconocimiento de los estudiantes sobre las normas

técnicas INEN que son aplicadas dentro del comercio exterior para la

nacionalización de mercancías.

69

Método analítico

En el libro de “Metodología de la Investigación”, indica que el método

analítico “es un proceso que descomprime todos los elementos que

conforman un fenómeno con el fin de estudiar y observar los puntos críticos

y la naturaleza del mismo dentro de un hecho en particular en aspectos

sociales”. (Sampieri D. H., 2012, pág. 145)

Según lo indicado por Sampieri, se define al método analítico como

un proceso de estudio intensivo de aquellas variables o elementos

descomprimidos que se relacionan con los hechos observables dentro de

un universo. En la presente investigación se busca analizar las causas –

efectos del problema dentro del campo de estudio con el fin de definir de

manera real y fiable lo que realmente sucede en la carrera Comercio

Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación, de

la Universidad de Guayaquil, con respecto al desconocimiento de los

procesos aplicados para el cumplimiento de las normas técnicas INEN de

los productos importados por parte de los organismos competentes dentro

del comercio exterior.

Método inductivo

En el libro “Didáctica de la Investigación”, indica que el método

inductivo “es un proceso científico que permite obtener conclusiones de

manera generalizada con el fin de emitir premisas que sean de interés para

los interesados”. (Murillo, 2013, pág. 234)

Según Murillo el método inductivo o inductivismo se puede

establecer medidas que permitan observar las variables para registrar los

datos obtenidos en base a la aplicación de técnicas para derivar nuevas

teorías que fortalezcan de manera generalizada la realidad del problema.

70

Método deductivo

En el libro “Metodología de la Investigación Aplicada a la Tecnología

Educativa”, indica que el método deductivo “consiste en emitir conclusiones

en base a las premisas obtenidas previo la aplicación de tecnicismos y

metodología que permita obtener resultados razonables y reales para

considerar que lo deducido es válido”. (Almenara, 2014, pág. 123)

Según Almenara por medio del método deductivo se puede deducir

respecto a un fenómeno que infiere en las causas – efectos siguiendo leyes

generales de metodología de la investigación con el fin de establecer

conclusiones verdaderas que sean pertinentes para el estudio realizado en

la carrera Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias

de la Educación, de la Universidad de Guayaquil.

Con este método se pudo constatar que existen antecedentes

acerca de las dos variables que se están ejecutando en el presente trabajo

de investigación las cuales son el conocimiento sobre normas técnicas

INEN y el perfil profesional de los alumnos para lo cual se verificó que el

proyecto presenta un enfoque distinto para mejorar el Sistema de

Educación Superior.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Este proyecto presenta una investigación que se realizó tanto a

docentes como a alumnos, para establecer las falencias en el conocimiento

de las normas técnicas INEN 011 dirigida a los neumáticos para transporte

pesado en el que el estudiante no tiene el conocimiento adecuado para el

mismo.

71

Observación

En el libro “Metodología de la Investigación”, indica que la

observación es “una técnica aplicada constantemente en el estudio de un

fenómeno o universo por medio del análisis de hechos o casos que se han

desarrollado en un lugar para proceder a registrar los datos recolectados”.

(Sampieri R. H., 2012)

Según Sampieri por medio de la técnica de observación se puede

tener un panorama fehaciente de los aspectos que inciden en el fenómeno

de estudio, que se representan en diferentes datos que se apoyan con

leyes y condiciones técnicas de investigación.

Entrevista

Esta técnica se adoptó como parte del conocimiento en la búsqueda

de la verdad a la solución de un problema que aqueja a gran parte de la

comunidad estudiantil en la Carrera de Comercio Exterior por las

deficiencias que se tiene en la formación académica que no garantizan la

calidad de la educación. La entrevista es una técnica formal que se

estructura por una serie de preguntas con fines de recolectar información a

través de una conversación profesional, entre dos o más personas. En esta

etapa es de interés conocer el punto de vista del entrevistado sobre un tema

que enfatiza su estudio y perseguir una serie de etapas donde prevalece el

criterio y la ética.

Encuesta

La encuesta consiste en una herramienta que permite adquirir

información de preferencia según los fines de la investigación, por medio

de la estructuración y elaboración de preguntas claves para ser

desarrollados en un campo donde el encuestado aporta con su opinión para

valorar los resultados obtenidos dentro de la investigación.

72

La técnica utilizada bajo el objetivo de investigar el conocimiento

adquirido de los alumnos de la Carrera de Comercio Exterior acerca de la

formación que ellos han obtenido a lo largo de la formación en la carrera,

por lo que se realizó un cuestionario de 10 preguntas dirigidas a los

docentes y 10 preguntas dirigidas a los alumnos, las cuales ayudaron a

obtener los resultados concretos y reales, para luego analizar dichos datos

y así poder comprender la problemática existente.

Por medio de las técnicas e instrumentos de investigación detallados

anteriormente se busca lograr los siguientes objetivos:

Estructurar las fases dentro del diseño de la investigación.

Realizar instrumentos que ayuden a recopilar los datos de

preferencia e interés.

Analizar los datos obtenidos.

Generar nuevos conocimientos en base a los datos recolectados

en la investigación.

Tabular los resultados obtenidos por el desarrollo de la

investigación de campo para su presentación en tablas estadísticas y

gráficos de porcentajes. Se aplicó esta técnica para emplear este

documento en la ejecución de la encuesta, realizando 10 preguntas

dirigidas a los docentes y 10 preguntas dirigidas a los alumnos; para

poder analizar de manera cualitativa la problemática que se presenta y

así dar a conocer cuál será la solución de ésta.

73

PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INVESTIGACIÓN

Para el procesamiento y análisis en la investigación se busca

estructurar una serie de fases que sean pertinentes para el desarrollo del

presente proyecto educativo, que se estructura de la siguiente manera:

Figura 7. Procedimiento de la investigación

Fuente: (Arroyo, 2012)

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

Planificación del proyecto

Proyecto Factible

Identificación del problema

Causas -Efectos

ObjetivosFundamentos

teóricos

Sustento de la parte teórica

MetodologíaAplicación de

técnicas

Desarrollo de instrumentos

Presentación de los

resultados

Diseño de la propuesta

74

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS DE LA ENCUESTA A

ESTUDIANTES

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN ENCUESTA DIRIGIDA A LOS ESTUDIANTES DE COMERCIO

EXTERIOR

Tabla 6. Formato de Encuesta

Instructivo: Agradecemos a usted se digne en contestar el cuestionario consignando una x en el casillero de su preferencia

1.- Totalmente de acuerdo

2.- De acuerdo 3.- Indiferente

4.- En desacuerdo

5.- Completamente en desacuerdo

ME

RO

PREGUNTAS Opciones

MU

Y D

E

AC

UE

RD

O

DE

AC

UE

RO

D

IND

IFE

RE

NT

E

EN

DE

SA

CU

ER

DO

MU

Y E

N

DE

SA

CU

E

RD

O

1 ¿Posee usted el conocimiento acerca del RTE INEN 011?

2

¿Posee usted el conocimiento necesario para importar llantas bajo la norma INEN 011?

3

¿Cree usted que se está cumpliendo con la pertinencia de la calidad en lo que respecta a normas INEN 011 para transporte pesado?

4

¿Considera usted haber recibido información sobre normas INEN en la materia de técnicas aduaneras para fortalecer el conocimiento?

5

¿Considera usted que al no poseer información acorde a la realidad en la importación de llantas usted se encontraría fuera de competencia en el conocimiento de los procesos INEN?

6 ¿Cree usted que su perfil profesional mejorará favorablemente?

7 ¿Conoce usted que con la declaración aduanera deba acompañar el proceso INEN?

8 ¿Posee usted el adiestramiento necesario en la formación aduanera?

9

¿Cree usted que el diseño de un plan de capacitación bajo lineamientos de un seminario taller sobre normas RTE INEN 011 será de gran aporte al conocimiento de los estudiantes de la Carrera de Comercio Exterior?

10

¿Considera usted que con la capacitación mejoramos la calidad de los procesos de enseñanza aprendizaje?

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

75

Tabla 7. Conocimiento acerca del RTE INEN 011

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 01

Totalmente de acuerdo 0 0%

Acuerdo 6 13%

Indiferente 5 11%

En desacuerdo 25 54%

Completamente en desacuerdo 10 22%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 1. Conocimiento acerca del RTE INEN 011

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 alumnos el 13% indicó estar de acuerdo, el 11%

indiferente, el 54% desacuerdo y el 22% completamente en desacuerdo.

Los encuestados consideran no tener el conocimiento necesario

acerca de las normas RTE 011 para la importación de neumáticos; 10 están

completamente desacuerdo; mientras que 6 sí conocen por estar dentro de

la actividad y para 5 les son indiferentes.

Es importante hacer énfasis en temas que sean de suma importancia

para el desarrollo de conocimientos técnicos que permitan al estudiante

desenvolverse de manera eficiente en una actividad aduanera, conforme a

lo que se refiere a las normas técnicas INEN dentro del comercio exterior.

0%13%

11%

54%

22%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

76

Tabla 8. Importar llantas bajo la norma INEN 011

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 02

Totalmente de acuerdo 0 0%

Acuerdo 6 13%

Indiferente 5 11%

En desacuerdo 25 54%

Completamente en desacuerdo 10 22%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 2. Importar llantas bajo la norma INEN 011

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 alumnos el 13% indicó estar de acuerdo, el 11%

indiferente, el 54% desacuerdo y el 22% completamente en desacuerdo.

Los alumnos de comercio exterior encuestados, no cuentan con el

conocimiento necesario para la importación de llantas bajo la norma INEN;

10 están completamente desacuerdo; mientras que 6 sí conocen por estar

dentro de la actividad y para 5 les son indiferentes.

La falta de capacitaciones ha conllevado a que los alumnos

desconozcan de las normas técnicas INEN por lo que es importante definir

los parámetros para el diseño de la propuesta que abarque todo lo referente

a estos requerimientos aplicados en los procesos de importación.

0%13%

11%

54%

22%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

77

Tabla 9. Normas INEN 011 para transporte pesado

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 03

Totalmente de acuerdo 0 0%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 25 54%

En desacuerdo 21 46%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 3. Normas INEN 011 para transporte pesado

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 alumnos encuestados el 54% se mantuvo indiferente ante

la interrogante y el 46% en desacuerdo.

Los alumnos contestaron en desacuerdo, no se está cumpliendo con

la pertinencia de la calidad por lo que se tiene falencias en lo que respecta

a la norma INEN 011, en lo que se da a la importación de neumáticos para

transporte pesado, y a 25 les es indiferente.

En conclusión, es evidente que los alumnos no pueden dar una

opinión respecto a las normas INEN 011 ya que desconocen de la misma

por lo que es necesario impulsar un seminario taller que proporcione todos

los conocimientos técnicos para el cumplimiento de estos requerimientos.

0%0%

54%46%

0% Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

78

Tabla 10. Normas INEN en la materia de técnicas aduaneras

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 04

Totalmente de acuerdo 0 0%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 12 26%

En desacuerdo 20 44%

Completamente en desacuerdo 14 30%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 4. Normas INEN en la materia de técnicas aduaneras

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 alumnos encuestados el 26% indicó estar indiferente, el

44% en desacuerdo y el 30% completamente en desacuerdo.

Los alumnos se expresaron en desacuerdo porque no se está

mejorando la calidad de la educación por tanto no son competitivos al

mercado laboral y a 5 de ellos les es indiferente.

Es necesario desarrollar un mecanismo de enseñanza que involucre

al alumno en nuevas temáticas que por factor tiempo no pueden tratarse

en clases, de esta manera aumentarán sus conocimientos respecto a

aspectos que se encuentran inmersos en el comercio exterior, logrando así

un fortalecimiento del perfil profesional.

0%0%26%

44%

30%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

79

Tabla 11. Competencia en el conocimiento de los procesos INEN

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 05

Totalmente de acuerdo 29 63%

Acuerdo 12 26%

Indiferente 3 7%

En desacuerdo 2 4%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 5. Competencia en el conocimiento de los procesos INEN

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 alumnos el 63% indicó estar totalmente de acuerdo, el 26%

de acuerdo, el 7% indiferente y el 4% en desacuerdo.

Los alumnos indicaron totalmente de acuerdo que no se encuentran

en competencia al no tener el conocimiento necesario para realizar una

importación y aplicar normas INEN; lo que es compartido por 2 alumnos y

para 3 les es indiferente.

En conclusión, es de vital importancia fortalecer el proceso de

enseñanza y formación profesional de los alumnos para que estos no se

vean afectados al no disponer de todos los conocimientos necesarios para

emprender o formar parte de una actividad aduanera.

63%

26%

7%4%0%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

80

Tabla 12. Perfil profesional

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 06

Totalmente de acuerdo 32 69%

Acuerdo 10 22%

Indiferente 4 9%

En desacuerdo 0 0%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 6. Perfil profesional

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 alumnos encuestados, el 69% indicó estar totalmente de

acuerdo, el 22% de acuerdo y el 9% indiferente.

Los alumnos encuestados aseveraron totalmente de acuerdo que su

perfil profesional mejorará de manera favorable, mientras que 5 están de

acuerdo en el mejoramiento.

A pesar de la falta de mecanismos de formación académica y

profesional aplicadas dentro de la carrera comercio exterior, los alumnos

hacen énfasis en que cuenta con un buen perfil profesional, pero esto sería

más significativo si se contase con una planificación para la capacitación

continua ante las actualizaciones dentro de las actividades aduaneras.

69%

22%

9%0%0%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

81

Tabla 13. Declaración aduanera deba acompañar el proceso INEN

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 07

Totalmente de acuerdo 4 9%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 2 4%

En desacuerdo 20 44%

Completamente en desacuerdo 20 43%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 7. Declaración aduanera deba acompañar el proceso INEN

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 encuestados el 9% indicó estar totalmente de acuerdo, el

4% indiferente el 44% en desacuerdo y el 43% completamente en

desacuerdo.

Los alumnos reconocen en más del 50% que no conocen sobre los

procedimientos para la declaración aduanera que debe acompañar el

proceso INEN, por lo que demuestran que carecen de conocimientos sobre

requerimientos que se deben cumplir en el proceso de importación.

El docente al no contar con las suficientes herramientas didácticas y

tecnológicas no puede interactuar con el alumno sobre temáticas que

requieran de un estudio de mayor profundidad lo que provoca los

problemas en los procesos de enseñanza.

9%

0%

4%

44%43%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

82

Tabla 14. Formación aduanera

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 08

Totalmente de acuerdo 5 11%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 6 13%

En desacuerdo 20 43%

Completamente en desacuerdo 15 33%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 8. Formación aduanera

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 alumnos el 11% indicó estar totalmente de acuerdo, el 13%

indiferente, el 43% en desacuerdo y el 33% completamente en desacuerdo.

Los alumnos consideran que no disponen de una formación

aduanera adecuada donde conozcan todos los procesos y requerimientos

a nivel de normas de calidad que se deben cumplir durante el proceso de

importación.

Es de vital importancia que el seminario taller cuente con actividades

que motiven a los estudiantes a ser autodidácticos y busquen el

conocimiento sobre los procesos aplicados en el control de calidad de los

bienes de consumo.

11%

0%

13%

43%

33%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

83

Tabla 15. Diseño de plan de capacitación

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 09

Totalmente de acuerdo 36 78%

Acuerdo 6 13%

Indiferente 4 9%

En desacuerdo 0 0%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 9. Diseño de plan de capacitación

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 encuestados el 78% indicó estar totalmente de acuerdo,

el 13% de acuerdo y el 9% indiferente.

Los encuestados respondieron estar totalmente de acuerdo en el

beneficio que se tendrá con el diseño de un plan de capacitación, mediante

un seminario taller ya que podrá adquirir conocimientos acerca de las

normas NTE 011 INEN para la importación de llantas para transporte

pesado.

Es evidente que los estudiantes están interesados en aumentar sus

conocimientos para que puedan fortalecer su perfil profesional, logrando

así aumentar sus oportunidades para optar por un puesto de trabajo dentro

del comercio exterior.

78%

13% 9%0%

0%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

84

Tabla 16. La calidad de los procesos de enseñanza aprendizaje

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 10

Totalmente de acuerdo 36 78%

Acuerdo 6 13%

Indiferente 4 9%

En desacuerdo 0 0%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 46 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 10. La calidad de los procesos de enseñanza aprendizaje

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 46 encuestados el 78% indicó estar totalmente de acuerdo,

el 13% de acuerdo y el 9% indiferente.

Los alumnos consideran que al realizar planificación para la

capacitación técnica el proceso de enseñanza – aprendizaje en la carrera

comercio exterior mejorará, logrando demostrar que es de alta calidad y

enfocada en la formación profesional de los estudiantes.

En conclusión, el diseño de un seminario taller es factible ya que

cumple con las necesidades de los alumnos de conocer sobre los procesos

en el cumplimiento de las normas técnicas INEN aplicadas en el comercio

exterior.

78%

13% 9%0%

0%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

85

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS DE LA ENCUESTA A

DIRECTIVOS Y DOCENTES DE LA CARRERA COMERCIO EXTERIOR

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN ENCUESTA DIRIGIDA A LOS DIRECTIVOS Y DOCENTES DE

COMERCIO EXTERIOR

Tabla 17. Formato de Encuesta

Instructivo: Agradecemos a usted se digne en contestar el cuestionario consignando una x en el casillero de su preferencia

1.- Totalmente de acuerdo

2.- De acuerdo 3.- Indiferente

4.- En desacuerdo

5.- Completamente en desacuerdo

ME

RO

PREGUNTAS Opciones

MU

Y D

E

AC

UE

RD

O

DE

AC

UE

RO

D

IND

IFE

RE

NT

E

EN

DE

SA

CU

ER

DO

MU

Y E

N

DE

SA

CU

E

RD

O

1 ¿Considera usted tener el conocimiento necesario para impartir la cátedra sobre importación a consumo de llantas para el transporte pesado?

2 ¿Considera usted tener el conocimiento que para importar llantas es necesario sacar autorización bajo la norma INEN 011?

3

¿Considera usted aplicar los conocimientos necesarios para sacar la autorización a la norma INEN 011 para la importación de neumáticos en el transporte pesado?

4 ¿Considera usted impartir la información sobre normas INEN en la materia de técnicas aduaneras para fortalecer el conocimiento?

5 ¿Usted ha ejercido práctica en el campo de la importación de neumáticos de transporte pesado?

6 ¿Usted ha realizado la autorización a norma INEN 011 en lo que respecta a neumáticos?

7 ¿Usted cree que se puede mejorar el conocimiento del estudiante en lo que respecta a la norma INEN 011?

8

¿Considera usted que la formación profesional del estudiante de la carrera deba mejorar en lo que respecta a norma INEN para garantizar la pertinencia de la calidad en la educación?

9

¿Cree usted que el diseño de un plan de capacitación bajo lineamientos de un seminario taller sobre normas RTE INEN 011 será de gran aporte al conocimiento de los estudiantes de la Carrera de Comercio Exterior?

10 ¿Considera usted que la capacitación será de gran oportunidad a mejorar la formación profesional?

Elaborado por: Aminta Guerrero y José Paredes

86

Tabla 18. Importación a consumo de llantas para el transporte pesado

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 1

Totalmente de acuerdo 2 25%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 1 12%

En desacuerdo 5 63%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 11. Importación a consumo de llantas para el transporte pesado

FUENTE: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

De los 8 encuestados el 25% indicó estar totalmente de acuerdo, el

12% indiferente y el 63% en desacuerdo.

Los docentes encuestados, 2 están en acuerdo; para 1 le es

indiferente y los 5 restantes están en desacuerdo al no conocimiento al no

considerar que sean necesarios los conocimientos de importación a

consumo de llantas para transporte pesado en el momento de impartir la

cátedra.

Es evidente que por parte de los docentes existe un desconocimiento

sobre las normas técnicas INEN aplicadas a la importación de llantas para

transporte pesado, por lo que esto limita los temas que se pueden impartir

en clases.

25%

0%

12%

63%

0%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

87

Tabla 19. Autorización bajo la norma INEN 011

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 2

Totalmente de acuerdo 2 25%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 1 12%

En desacuerdo 5 63%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 12. Autorización bajo la norma INEN 011

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

De los 8 encuestados el 25% indicó estar totalmente de acuerdo, el

12% indiferente y el 63% en desacuerdo.

Los encuestados indicaron que no conocen sobre los

procedimientos para la autorización de una importación bajo la norma INEN

011, lo que refleja el desconocimiento ante requisitos aplicados en el

comercio exterior que son esenciales para el alumno.

Es de vital importancia que el docente busque actualizar sus

conocimientos dentro del ámbito del comercio exterior para que de esta

manera pueda guiar a los alumnos con respecto a las normas INEN 011

aplicados en los procedimientos de importación.

25%

0%

12%

63%

0%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

88

Tabla 20. Norma INEN 011 para la importación de neumáticos

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 3

Totalmente de acuerdo 2 25%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 1 12%

En desacuerdo 5 63%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 13. Norma INEN 011 para la importación de neumáticos

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

De los encuestados el 25% indicó estar totalmente de acuerdo, el

12% indiferente y el 63% en desacuerdo.

En esta pregunta los resultados obtenidos reflejan que 2 aplican los

conocimientos necesarios y están de acuerdo; 1 es indiferente a la pregunta

y 5, en desacuerdo a la situación planteada, por lo que existen

desconocimiento por parte de los docentes sobre las Normas INEN.

La aplicación de las normas INEN dentro de los procedimientos de

importación representa un elemento esencial para garantizar la calidad del

producto para que cumpla con los requerimientos para ser comercializado.

25%

0%

12%

63%

0%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

89

Tabla 21. Impartir la información sobre normas INEN

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 4

Totalmente de acuerdo 4 50%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 1 12%

En desacuerdo 3 38%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 14. Impartir la información sobre normas INEN

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

De los encuestados el 50% indicó estar totalmente de acuerdo, el 12%

indiferente y el 38% en desacuerdo.

Los resultados evidencian que 4 docentes se expresaron totalmente

de acuerdo al aplicar normas INEN y 3 se encuentran en desacuerdo

porque no es parte del pensum académico en la carrera de comercio

exterior.

Es necesario que dentro del pensum académico en la carrera

comercio exterior se incluyan materias técnicas que estén ligadas en el

control de calidad y normas vigentes en el control de mercancía importada

para que los alumnos puedan adquirir conocimientos que les represente

una ventaja dentro de una actividad aduanera.

50%

0%12%

38%

0%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

90

Tabla 22. Campo de la importación de neumáticos

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 5

Totalmente de acuerdo 1 12%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 1 12%

En desacuerdo 3 38%

Completamente en desacuerdo 3 38%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 15. Impartir la información sobre normas INEN

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

De los encuestados el 12% indicó estar totalmente de acuerdo, el

12% indiferente, el 38% en desacuerdo y el 38% completamente en

desacuerdo.

De los docentes y directivos encuestados 1 ha ejercido la aplicación

de la norma INEN 011 y está totalmente de acuerdo; mientras que el resto

no lo ha realizado, lo que demuestra que parte del personal dispone de

formación académica sin experiencia en el campo del comercio exterior.

Es recomendable aumentar las capacitaciones en el área técnica

donde el docente pueda adquirir conocimientos que pueda trasmitir a los

alumnos logrando así aumentar la eficiencia del sistema educativo.

12%

0%

12%

38%

38%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

91

Tabla 23. Autorización a norma INEN 011

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 6

Totalmente de acuerdo 1 12%

Acuerdo 0 0%

Indiferente 1 12%

En desacuerdo 3 38%

Completamente en desacuerdo 3 38%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 16. Autorización a norma INEN 011

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

De los encuestados el 12% indicó estar totalmente de acuerdo, el

12% indiferente, el 38% en desacuerdo y el 38% completamente en

desacuerdo.

De todos los encuestados, sólo un docente ha realizado todos los

procedimientos para la autorización a la Norma INEN 011 para la

importación de neumáticos, mientras que el restante no tiene

conocimientos sobre estos requerimientos dentro del comercio exterior.

No todos los docentes disponen de los conocimientos técnicos para

poder trasmitir a los alumnos sobre los procedimientos de autorización de

las normas INEN 011 para la importación de neumáticos.

12%

0%

12%

38%

38%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

92

Tabla 24. Conocimiento del estudiante

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 7

Totalmente de acuerdo 3 37%

Acuerdo 3 38%

Indiferente 2 25%

En desacuerdo 0 0%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 17. Conocimiento del estudiante

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Del total de encuestados el 37% indicó estar totalmente de acuerdo,

el 38% de acuerdo y el 25% indiferente.

De los docentes encuestados están totalmente de acuerdo en que

se puede mejorar el conocimiento de los alumnos; al planificar

capacitaciones o seminarios donde el estudiante esté involucrado en temas

de control de calidad según las normas INEN.

Es evidente que los docentes están de acuerdo en que se considere

planificar capacitaciones para que los alumnos puedan adquirir

conocimientos como es la autorización en las normas INEN 011 aplicadas

en la importación de neumáticos.

37%

38%

25% 0%0%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

93

Tabla 25. Formación profesional del estudiante

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 8

Totalmente de acuerdo 4 50%

Acuerdo 1 12%

Indiferente 3 38%

En desacuerdo 0 0%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 18. Formación profesional del estudiante

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Del total de encuestados el 50% indicó estar totalmente de acuerdo,

el 12% de acuerdo y el 38% indiferente.

De los docentes encuestados 4 aseveraron totalmente de acuerdo

que mejorará la formación académica; mientras que 1 de acuerdo en lo

mismo, por lo que será de gran beneficio a la comunidad académica de la

carrera comercio exterior.

Los encuestados consideran que a través del estudio sobre las

normas INEN para la importación de neumáticos los alumnos podrán

adquirir conocimientos que permitirán aumentar sus habilidades dentro del

campo aduanero.

50%

12%

38%

0%0%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

94

Tabla 26. Diseño de un plan de capacitación

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 9

Totalmente de acuerdo 4 50%

Acuerdo 3 12%

Indiferente 1 38%

En desacuerdo 0 0%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 19. Diseño de un plan de capacitación

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Del total de encuestados el 50% indicó estar totalmente de acuerdo,

el 37% de acuerdo y el 13% indiferente.

De los docentes encuestados 4 seleccionaron la alternativa

totalmente de acuerdo en que se diseñe un plan de capacitación ya que

representará una medida para aumentar los conocimientos de los alumnos

con lo que respecta las normas INEN para la importación de neumáticos.

Es evidente que la capacitación mediante un seminario taller es

factible para aumentar el nivel de calidad dentro del proceso de enseñanza

en la carrera comercio exterior donde los beneficiados serán los alumnos

de tercer año.

50%

37%

13%0%

0%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

95

Tabla 27. Mejorar la formación profesional

Código Categorías Frecuencia Porcentaje

ÍTEM NO. 9

Totalmente de acuerdo 4 50%

Acuerdo 3 12%

Indiferente 1 38%

En desacuerdo 0 0%

Completamente en desacuerdo 0 0%

TOTAL 8 100% Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Gráfico 20. Mejorar la formación profesional

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Del total de encuestados el 50% indicó estar totalmente de acuerdo,

el 37% de acuerdo y el 13% indiferente.

|4 docentes respondieron totalmente de acuerdo en que será de gran

beneficio a la formación profesional y 3 de acuerdo en lo mismo por

lo que será de gran aporte a la comunidad académica de comercio

exterior.

En conclusión, mediante el diseño de un plan de capacitación bajo

los lineamientos de un seminario taller los estudiantes podrán conocer los

procedimientos que deben cumplir para obtener la autorización INEN para

la importación de neumáticos de transporte pesado, siendo esto un

mecanismo que aumentará la calidad de la enseñanza en la carrera.

50%

37%

13%0%

0%Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Indiferente

En desacuerdo

Completamente en desacuerdo

96

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADO DE LA PRUEBA DE

CHI CUADRADO

Objetivo: Determinar estadìsticamente si hay relacion entre la

Variable Independiente y la Dependiente.

Variable Independiente: Conocimiento sobre Normas Técnicas INEN

Variable Dependiente: Influencia del Perfil Profesional

Tabla 28. Casos analizados en la prueba Chi Cuadrada

Fuente: Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano y José Paredes Caguana

Nivel de Significancia: Alfa=0.05 o 5%

Estadístico de prueba utilizar: CHI cuadrado

97

Para llevar a cabo el cálculo de la fórmula Chi Cuadrado se utilizó el

programa estadístico PSPP, del cual se tomaron los resultados de la

encuesta realizada a los alumnos de tercer año de la carrera comercio

exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la

Universidad de Guayaquil. El total de casos fueron de 46 que contestaron

10 interrogantes con una escala de respuestas basadas en Likert.

Se tomaron dos interrogantes de la encuesta que hagan referencia

a la variable independiente y dependiente, donde se ingresaron la

información para su tabulación y análisis que permitió obtener los

siguientes resultados:

Valor P o significancia

Tabla 29. Prueba de Chi Cuadrado

Análisis

Como el valor de p es menor que 0.05 se afirma que sí existe relación

entre las variables, por lo tanto, el conocimiento de las normas técnicas

INEN sí tiene influencia en el perfil profesional del alumno de Comercio

Exterior.

98

CORRELACIÓN DE LAS VARIABLES

Resultados vs Objetivo 1

Objetivo 1

Analizar el conocimiento sobre las Normas Técnicas INEN en los

alumnos de la carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía,

Ciencias y Letras de la Educación.

Interpretación

Tomando en cuenta los resultados de la encuesta realizada a los

alumnos de tercer año de comercio exterior con respecto a las interrogantes

1, 2, 3 y 4.

Conclusión

Es importante que los alumnos desarrollen conocimientos técnicos

como es el cumplimiento de las normas técnicas INEN NTE 011 para la

importación de neumáticos de transporte pesado, ya que permitirá

fortalecer su perfil profesional y aumentar sus habilidades en el control de

calidad de los bienes de consumo.

Resultados vs Objetivo 2

Objetivo 1

Establecer la influencia del perfil profesional de los alumnos de la

carrera comercio exterior de la Facultad de Filosofía, Ciencias y Letras de

la Educación.

99

Interpretación

Tomando en cuenta los resultados de la encuesta realizada a los

alumnos de tercer año de comercio exterior con respecto a las interrogantes

6, 9 y 10.

Conclusión

Los alumnos mediante el desarrollo de capacitaciones y seminarios

podrán fortalecer su perfil profesional ya que desarrollarán habilidades

técnicas que son esenciales para un desempeño laboral eficiente dentro

del comercio exterior.

Resultados vs Objetivo 3

Objetivo 1

Aumentar los conocimientos técnicos en los alumnos de tercer año

de comercio exterior mediante un seminario taller que influya en su perfil

profesional.

Interpretación

El interés sobre el seminario taller sobre las normas técnicas INEN

NTE 011 para la importación de neumáticos de transporte pesado se da

mediante los resultados de las encuestas a directivos, docentes y alumnos.

Conclusión

Mediante el seminario taller los alumnos de tercer año de la carrera

comercio exterior podrá aumentar sus conocimientos técnicos para el

cumplimiento de las normas técnicas INEN que son aplicadas dentro del

comercio exterior.

100

DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS

La investigación permitió obtener información respecto al nivel de

conocimiento de los alumnos de tercer año de la carrera comercio exterior

de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación, de la

Universidad de Guayaquil, donde es evidente que existe una ausencia de

capacitaciones y estudios enfocados en el cumplimiento de las normas

técnicas INEN NTE 011 para la importación de neumáticos de transporte

pesado.

Más del 50% de los alumnos no conocen las autorizaciones que

deben obtener para la importación de bienes que deben cumplir con

respecto a las normas técnicas INEN, lo que se da debido a la falta de

capacitaciones y el pensum académico que no abarca el estudio de temas

dentro del área técnica del comercio exterior. Además de la poca

disposición de herramientas tecnológicas e instrumentos didácticos que

ayuden al docente a interactuar con el alumno para dinamizar el sistema

de enseñanza – aprendizaje. Entre todos los docentes de la carrera

comercio exterior uno de ellos es el único que está familiarizado con los

procesos aplicados para el cumplimiento de las normas técnicas NTE INEN

011 para la importación de neumáticos para transporte pesado, mientras

que los demás están más familiarizados con el área educativa por lo que

refleja la importancia de buscar el conocimiento técnico dentro de las

actividades aduaneras que son esenciales para que el alumno logre

fortalecer su perfil profesional.

Los docentes en un 70% afirman que sí es necesario hacer

esfuerzos en la planificación de estudios ligados a procesos técnicos dentro

del comercio exterior, para que de esta manera se garantice el desarrollo

de conocimientos en los alumnos sobre procesos como por ejemplo lo que

concierne a las normas técnicas INEN dentro de la importación de bienes

de consumo.

101

Mediante la entrevista al experto consideró que es importante que la

carrera tome en cuenta dentro del programa anual el desarrollo de

esquemas de enseñanza que estén ligados en lineamientos de

capacitación para lograr de esta manera que los estudiantes puedan

familiarizarse sobre temas que no han sido tomados en cuenta dentro del

pensum académico. De esta manera se podrá elevar el nivel de calidad de

la educación promoviendo la formación técnica de los estudiantes y que se

verá reflejado en el perfil profesional.

Mediante la encuesta realizada al directivo, docentes y los

estudiantes se pudo afirmar el interés de ellos sobre la realización de un

seminario taller sobre las normas técnicas INEN para los neumáticos de

transporte pesado para su importación, ya que consideran que esto podrá

mejorar su perfil profesional al aumentar los conocimientos que representan

una herramienta para el desenvolvimiento eficaz dentro de una actividad

aduanera en el campo laboral o emprendimiento.

En conclusión, la investigación permitió confirmar la importancia de

planificar seminarios o capacitaciones para los estudiantes con el fin de

proporcionar información respecto a temáticas que no han sido tratados por

los docentes dentro de las asignaturas técnicas en la carrera comercio

exterior. La propuesta es factible y será predominante para el

fortalecimiento del perfil profesional de la comunidad estudiantil, ya que se

realizará el estudio sobre las normas técnicas INEN para la importación de

neumáticos de transporte pesado, generando un mayor interés en temas

que son de suma importancia dentro de las actividades aduaneras.

102

RESPUESTA A LAS INTERROGANTES DE LA INVESTIGACIÓN

1. ¿Los alumnos de tercer año de comercio exterior tienen

conocimiento sobre las normas técnicas INEN aplicadas en el

comercio exterior?

Mediante los resultados de la encuesta se comprobó que existe un

desconocimiento de los estudiantes sobre lo que son las normas técnicas

INEN que se aplican para la importación de bienes de consumo, lo que es

una desventaja para poder desenvolverse dentro del ámbito laboral del

comercio exterior.

2. ¿El conocimiento sobre las normas técnicas INEN son tratadas

en el aula de clases por parte del docente de la carrera comercio

exterior?

En el aula de clases no se tratan temas que conciernen a las normas

técnicas INEN, esto mediante los resultados de la encuesta a los docentes

donde no cuentan con los conocimientos técnicos sobre estos

procedimientos aplicados para el control de calidad de productos.

3. ¿La aplicación de las normas técnicas INEN en el comercio

exterior representará un tema de vital importancia para el estudiante?

Es evidente que el alumno debe desarrollar conocimientos técnicos

para cumplir con todo el proceso aplicado en el comercio exterior, entre

ellos el control de calidad de los bienes como se expone en las normas

INEN.

4. ¿Los alumnos de tercer año de comercio exterior considerarán

importante disponer de conocimientos sobre las normas técnicas

INEN para la importación de bienes de consumo?

A través de los resultados de la encuesta realizada a los alumnos se

pudo comprobar que sí existe un interés en adquirir conocimientos sobre

las normas técnicas INEN para la importación de bienes de consumo.

103

5. ¿El desconocimiento sobre aspectos técnicos dentro de las

normas INEN en el comercio exterior influirá en el perfil profesional de

los alumnos de tercer año?

Cuando el alumno presenta desconocimiento sobre temas de vital

importancia dentro del comercio exterior, estos influyen directamente en su

perfil profesional que no será el adecuado para cubrir un puesto de trabajo

que concierta al control y cumplimiento de las normas INEN.

6. ¿El perfil profesional del alumno de tercer año de comercio

exterior se verá afectado debido a la ausencia de temas referentes a

la aplicación de normas técnicas en los procesos de importación?

En función a los resultados de la investigación es evidente que al

desconocer sobre las normas técnicas INEN los alumnos ven afectado su

perfil profesional.

7. ¿Los alumnos de tercer año de comercio exterior dispondrán

del perfil profesional que les permita ingresar a un trabajo o actividad

aduanera sin dificultad?

La ausencia de planificación de capacitación en la carrera comercio

exterior han provocado que los alumnos tengan vacíos con respecto a

conocimientos técnicos que son esenciales para el desarrollo de

actividades aduaneras por lo que esto reduce sus oportunidades para optar

por un trabajo dentro del comercio exterior.

8. ¿Los procesos de enseñanza aplicados en la carrera comercio

exterior de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación

permitirán fortalecer el perfil profesional del estudiante?

Existen falencias debido a la falta de herramientas tecnológicas y

didácticas que permitan dinamizar el sistema educativo aplicado en la

carrera comercio exterior.

104

9. ¿El seminario taller sobre sobre Normas RTE INEN 011 para la

importación de neumáticos para el transporte pesado, permitirá a los

estudiantes de tercer año aumentar sus conocimientos técnicos?

A través del seminario taller sobre las Normas RTE INEN 011 para

la importación de neumáticos para el transporte pesado los alumnos podrán

aumentar sus conocimientos que influirá en el perfil profesional, generando

un desarrollo de habilidades técnicas que son esenciales para

desenvolverse de manera eficiente dentro del campo laboral o un

emprendimiento dentro del comercio exterior que implique el ingreso de

bienes de consumo por la frontera nacional.

10. ¿Los alumnos consideran que a través de un seminario taller

podrán adquirir conocimientos sobre la aplicación de las Normas RTE

INEN 011 para la importación de neumáticos para el transporte pesado

que influya en el fortalecimiento de su perfil profesional?

Los seminarios talleres son mecanismos de educación que permiten

al docente interactuar con los alumnos sobre temas de vital importancia que

requieren de un mayor tiempo para que se logre un aprendizaje

significativo. Por lo tanto, de esta manera los alumnos de comercio exterior

podrán adquirir conocimientos que permitan desarrollar correctamente los

procesos para la autorización y cumplimiento de las normas técnicas INEN

RTE 011 dentro de los procesos de importación de neumáticos para

transporte pesado.

ANÁLISIS DE LA ENTREVISTA REALIZADA A EXPERTO

Mediante la entrevista realizada al Msc. Fausto Quimba se buscó

obtener recomendaciones en cuanto a los lineamientos que se deben

realizar para el diseño de un plan de capacitación bajo el esquema de un

seminario taller, para que de esta manera se detalle una propuesta que

cumpla con los requerimientos para la formación profesional de los alumnos

de tercer año de comercio exterior.

105

1. ¿Qué piensa usted sobre la importancia de incluir en el pensum

académico de la carrera comercio exterior estudios respecto a las

normas INEN aplicadas en los procesos de importación?

Me parece muy importante, debido a que es importante que el

alumno tenga conocimientos sobre los requerimientos que establece la ley

ecuatoriana en cuanto a la calidad, características, procedencia y detalles

del proveedor que debe cumplir todo producto importado para garantizar la

seguridad del consumidor, medio ambiente y la sana competencia donde

la rotación de bienes comercializados cumpla con las normas técnicas de

calidad.

2. ¿Por qué cree usted que no se han hecho esfuerzos para

realizar estudios respecto a las normas técnicas INEN aplicadas en el

comercio exterior?

No es que no se hayan hecho esfuerzos, sino que no se han

planificado seminarios por la falta de recursos, también influye paro de

actividades por motivos de feriado, actividades de la universidad u otro tipo

de evento, esto no ha permitido que se cumpla con el plan anual de clases.

3. ¿Cuáles son sus recomendaciones con respecto a la

integración de materias técnicas dentro del pensum académico de la

carrera?

De vital importancia, por lo que recomiendo que se integren más

asignaturas técnicas donde se respalden con el uso de salones con

recursos tecnológicos donde el alumno se vea inmerso en la práctica y así

pueda alcanzar un mayor desarrollo de conocimientos.

4. ¿Qué recomendaría usted para que los docentes dispongan de

conocimientos dentro de áreas técnicas en el comercio exterior?

La capacitación continua en el área técnica de comercio exterior,

buscando además la expansión de conocimientos.

106

5. ¿Qué parámetros usted consideraría para el diseño de un plan

de capacitación bajo el lineamiento de seminario taller?

El seminario taller debe estar estructurado en base al tema que se

va a tratar, esto quiere decir que los métodos educativos que se apliquen

deben ser los adecuados para que el estudiante pueda adaptar los

conocimientos transmitidos por el docente para que sean puestos en

marcha. Para esto es también necesario contar con todos los recursos

necesarios que mantengan al alumno interesado por el tema.

6. ¿Qué aspectos consideraría para aumentar los niveles de

calidad dentro del proceso de enseñanza en el seminario taller?

El desarrollo de actividades pedagógicas como, por ejemplo;

debates, discusión de un tema, exposiciones, sin que esto afecte el plan de

clases establecido en el seminario taller.

7. ¿Qué recursos considera que son esenciales para llevar a cabo

el seminario taller?

Docente calificado

Recursos tecnológicos

Libros

Instalaciones adecuadas

Útiles de oficina

Recursos didácticos

Recursos pedagógicos

8. ¿Cuántas horas y que actividades pedagógicas recomienda

para llevar a cabo un seminario taller?

Considero que el seminario taller al ser un tema técnico y que sólo

está enfocado en un tipo de norma específico no deben extenderse de más

de 40 horas y menos de 20, para que así el docente cuente con el tiempo

posible para poder llevar a cabo todas las actividades.

107

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Finalizada la investigación en la Universidad de Guayaquil, Facultad

de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación; carrera de Comercio

Exterior, se constató que los alumnos que integran la comunidad

académica no reciben toda la información necesaria para la

desaduanización de llantas para el transporte pesado bajo la aplicación de

la norma técnica RTE INEN 011.

Bajo estas consideraciones de investigación en las encuestas

realizadas se nota un total descontento en la calidad de la educación en lo

que respecta el estudio de las normas técnicas RTE INEN 011, por lo que

se estima mejorar el nivel académico de los alumnos de la carrera de

Comercio Exterior para que mejoren el nivel de competitividad en el

mercado laboral.

Las encuestas demuestran una desmotivación por la falta de

información en el manejo de las normas INEN en su aplicación técnica por

lo que evidencia un total desconocimiento desde la cátedra como fuente de

información y direccionamiento de los alumnos para la desaduanización de

las llantas de transporte pesado.

Los docentes por su parte en muchos de los casos no poseen el

conocimiento necesario, por no incursionar en el medio práctico aduanero

lo que dificulta la integración de la cátedra en lo que respecta a la parte

técnica aduanera. Generando en los alumnos desinformación en los

procesos de desaduanización.

108

Recomendaciones

Bajo las normas de interpretación en cada uno de las encuestas

realizadas, nos vemos en la imperante necesidad de proponer soluciones

viables a la problemática de momento, con la integración de un seminario

taller sobre normas RTE INEN 011 para neumáticos en el transporte

pesado para los alumnos del tercer año.

Para esta problemática se aconseja a los directivos a tomar los

correctivos correspondientes para mejorar y repotenciar el nivel académico

de los alumnos de la carrera de Comercio Exterior, con el fin de fortalecer

su perfil profesional que es importante para poder desempeñarse de

manera eficiente dentro del ámbito laboral o actividades de tipo aduanera.

Para solucionar este problema se debe considerar un plan de

capacitación que sea diseñado bajo las consideraciones de las normas

técnicas RTE INEN 011 en los aspectos relevantes de las normas técnicas

aduaneras, haciendo uso de métodos educativos, herramientas

tecnológicas y didácticas que permitan al docente interactuar con los

alumnos para que de esta manera se logre un aprendizaje significativo

dentro de la carrera de comercio exterior.

Fomentar en la participación áulica entre los alumnos para que exista

una interacción entre los involucrados y el buen manejo de la norma técnica

con pedagogía y didáctica para que se logren los objetivos dentro del

sistema educativo que maneja la carrera de comercio exterior, logrando

además la formación académica y profesional de los alumnos.

109

CAPÍTULO IV

LA PROPUESTA

TÍTULO DE LA PROPUESTA

DISEÑO DE UN PLAN DE CAPACITACIÓN BAJO LINEAMIENTOS DE

UN SEMINARIO TALLER SOBRE NORMAS RTE INEN 011 PARA

NEUMÁTICOS PARA EL TRANSPORTE PESADO PARA LOS

ALUMNOS DEL TERCER AÑO.

JUSTIFICACIÓN

De la discusión de resultados obtenidos en el capítulo anterior, se

muestra evidente la realidad a la que debe afrontar el alumno de la Carrera

de Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía de la Universidad de

Guayaquil, donde el 100% de los alumnos consideran que a través del

seminario taller lograrán obtener conocimientos técnicos sobre el

cumplimiento de las normas RTE INEN 011 que es aplicado para la

importación de neumáticos para transporte pesado. Los docentes también

en más de un 50% consideran que este mecanismo educativo influirá en el

desarrollo del perfil profesional.

Es así, que teniendo la finalidad de mejorar el rendimiento del

alumno, preparándolo hacia una formación profesional adecuada,

optimizando la calidad de su educación y capacitándolo con las normas de

calidad que rigen las importaciones de ciertos productos en Ecuador; se

presenta la elaboración y diseño de un plan de capacitación bajo

lineamientos de un seminario taller sobre normas RTE INEN 011, el mismo

que tiene la firme intención de ser un gran aporte al conocimiento de los

alumnos de la Carrera de Comercio Exterior.

110

Debido a estas circunstancias, es imperativo para el alumno de la

Carrera la capacitación competente y actualización en normas y

reglamentos vigentes que le favorezcan el manejo hábil y diestro con

tópicos relativos a los sistemas de calidad, acreditaciones, procesamiento

documental de las importaciones reguladas bajo la Norma INEN 011;

concediéndoles la oportunidad de tener una perspectiva real de la forma

cómo se lleva a cabo el procedimiento integral de las internación al país de

los neumáticos para el transporte pesado de manera que sean poseedores

no solo del conocimiento sino también de la técnica que les ayudará en un

futuro cercano a rendir profesionalmente en cualquier rama que se derive

del Comercio Exterior.

Objetivo General

Diseñar un plan de capacitación bajo lineamientos de un seminario

taller sobre normas RTE INEN 011 para neumáticos para el transporte

pesado para los alumnos del Tercer Año con el fin de actualizarlos con la

normativa vigente.

Objetivos Específicos

Socializar con los directivos y comunidad en general de la Carrera

de Comercio Exterior criterios sobre las normas INEN,

principalmente la RTE INEN 011 para neumáticos para el transporte

pesado.

Recopilar la información y confeccionar el material de apoyo para la

realización y el desarrollo del seminario taller basándola

especialmente en la norma RTE INEN 011 y a las directrices que se

visualizan en los sitios web del SENAE y del Servicio de

Normalización del Ecuador.

111

Revisar los tópicos a tratar en el seminario taller.

Examinar los contenidos, técnicas y didáctica a utilizar.

ASPECTOS TEÓRICOS DE LA PROPUESTA

Para la ejecución de la propuesta se pretende la realización de un

plan de capacitación bajo lineamientos de un seminario taller sobre normas

RTE INEN 011 para neumáticos para el transporte pesado para los

alumnos del Tercer Año, la misma que se va a destinar a un número de

doscientos (200) alumnos con una duración de dieciséis (40) horas de

estudio. Durante la presentación de la propuesta se van a desarrollar dos

unidades cuyos sumarios van ofrecer al alumno la instrucción y

preparación conforme lo establecen las leyes y reglamentos que regulan la

importación de productos sujetos a la normalización actual del sistema de

calidad ecuatoriano.

De la misma manera, este seminario servirá como una

herramienta de actualización y evaluación a los conocimientos que poseen

los alumnos que posteriormente van a enriquecer su formación profesional.

Se enfoca en aspectos legales debido a que es pertinente y cumple

con el desarrollo de actividades económicas dispuestas en el artículo 304

de la Constitución de la República del Ecuador, asociado al impulso y

fortalecimiento del sector y académico mediante el desarrollo de

conocimientos para la integración de profesionales altamente capacitados.

Esto se relaciona con la necesidad de impulsar el proceso de enseñanza -

aprendizaje de forma significativa para que los alumnos sean partícipes

dentro del Comercio Exterior.

112

A nivel sociológico la necesidad de formar profesionales y personas

capaces que puedan aportar a solucionar problemas dentro de la sociedad,

es lo que provoca una pertinencia en diseñar un medio que promueva la

educación de excelencia a través de la interrelación entre el alumno y el

docente, además de la motivación por medio de actividades académicas

que fortalezcan el perfil profesional, que se verá reflejado en el despliegue

de habilidades técnicas en cuanto a la gestión en el cumplimiento de las

normas INEN, cumpliendo con el objetivo cuatro del Plan Nacional del Buen

Vivir 2013 – 2017, que promueve el esfuerzo en el desarrollo de las

capacidades de los ecuatorianos en pro del crecimiento profesional y

académico.

En aspectos psicológicos por medio del seminario taller se busca

despertar un interés en los alumnos de tercer año de bachillerato

especialización Comercio Exterior a efectuar mecanismos aplicados en el

cumplimiento de las normas INEN para los productos de importación, que

representará un crecimiento a nivel profesional, donde se genera un cambio

a nivel personal en cuanto al desarrollo de habilidades técnicas que serán

importantes dentro del campo laboral, potenciando la oferta competitiva de

profesionales que se enfoque en satisfacer las necesidades de los clientes

o empresas.

FACTIBILIDAD DE SU APLICACIÓN

La ejecución de la propuesta de capacitación a través de un

seminario taller es posible debido a que es la respuesta directa a la

problemática presente de la insuficiencia en conocimientos teóricos

prácticos acerca de las normas INEN y puntualmente las R011, relativas a

la regulación de los neumáticos utilizados para el transporte pesado.

113

Las normas INEN son un conjunto de regulaciones necesarias para

normar que los productos estén provistos de todos los procedimientos que

garanticen su seguridad y calidad. Por ello es importante para el alumno

desarrollar aquellas técnicas que le permitan reconocer cuáles son los

requerimientos exigibles para ciertas mercaderías antes de su importación.

La capacitación ofrecida por intermedio de un seminario taller se realizará

con el sustento de la información actualizada proveniente de la normativa,

que en conjunto con el fundamento obtenido en los años cursados en la

Carrera va a ayudar en la obtención del conocimiento y el desarrollo de la

pericia que el alumno debe poseer para poder nacionalizar un producto bajo

el requerimiento del INEN.

Recursos Técnicos

Para el propósito de implementación de la propuesta del seminario

taller se pedirá mediante solicitud a los Directivos de la Carrera de

Comercio Exterior que conceda el espacio físico del Auditorio de la Facultad

de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de

Guayaquil, para poder exponer el contenido del seminario, utilizando sus

recursos como el equipo de proyección in focus con sus respectivos

instrumentos de audio y la pizarra acrílica. Los demás equipos requeridos

para presentar la exposición como la computadora portátil, cámara de

fotografía, pen drive y demás útiles de papelería, registros oficiales,

manuales aduaneros, y ejemplos prácticos serán dotados por los

presentadores del seminario para que éste cuente con todos los

implementos necesarios para la realización exitosa de esta capacitación.

Recursos Humanos

La capacitación bajo lineamientos de un seminario taller sobre

normas RTE INEN 011 para neumáticos para el transporte pesado será

provista por los autores del presente proyecto de titulación, en base a los

conocimientos retenidos durante la compilación de la información y datos

114

de toda la investigación, los mismos que hábilmente se fusionan con el de

las técnicas aduaneras que se ha recibido en la Universidad, mismos que

servirán para vincularse y exponer el procedimiento integral de la

importación a consumo que aplica para este tipo de mercadería.

Recursos Financieros

La financiación de ejecución de la propuesta de esta investigación

es probable ya que la misma se efectuará mediante la entrega de los

recursos por parte de los autores Aminta Guerrero y José Paredes. Esta

provisión o financiación se la contempla como un traspaso o contribución

académica en favor de Facultad de Filosofía de la Universidad de

Guayaquil, especialmente para la Carrera de Comercio Exterior.

Tabla 30. Recursos Financieros

Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

Unidades Descripción Valor

Unitario

Valor Total

200 Ejemplos Prácticos 0,10 20,00

200 Bolígrafos 0,20 40,00

200 Carpetas con Material

Didáctico

0,50 100,00

200 Reglamentos INEN 0,30 60,00

200 Coffee Break (1 C.B x 2

días de seminario)

0,75 300,00

200 Certificados 0,25 50,00

Total USD 570,00

115

DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA

La capacitación bajo los lineamientos de un seminario taller para los

alumnos de la carrera de Comercio Exterior de la Facultad de Filosofía,

Letras y Ciencias de la Educación de la Universidad de Guayaquil, Zona 8

período 2015 – 2016, será impartida en relación a los tópicos que se indican

a continuación:

Figura 8. Afiche publicitario de Seminario Taller

ELABORADO POR: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

116

SEMINARIO TALLER

NORMAS RTE INEN 011 PARA NEUMÁTICOS PARA EL

TRANSPORTE PESADO

TEMARIOS

MÓDULO I: INTRODUCCIÓN A LAS NORMAS Y REGLAMENTACIÓN

TÉCNICA

DURACIÓN: 8 HORAS

FECHA: DICIEMBRE 05 DEL 2015

Registro de los asistentes y Apertura

I. Reglamentaciones Técnicas Internacionales y Acuerdo sobre

Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC)

II. Decisión 562 Directrices para la elaboración, adopción y aplicación

de Reglamentos Técnicos en los Países Miembros de la Comunidad

Andina y a nivel comunitario.

III. Servicio Ecuatoriano de Normalización INEN

Preguntas

Break

IV. Diferencias entre Normas Técnicas y Reglamentos Técnicos

V. Análisis y estructura de los Reglamentos Técnicos:

NTE INEN 2 096: Normas 1996 (1R)

NTE INEN 2100:2013 (2R)

RTE INEN 011 (1R) “NEUMÁTICOS”

VI. Requisitos para la importación de neumáticos para transporte

pesado

Taller

Cierre

117

SEMINARIO TALLER

NORMAS RTE INEN 011 PARA NEUMÁTICOS PARA EL

TRANSPORTE PESADO

TEMARIOS

MÓDULO II: PROCESO DE NACIONALIZACIÓN DE MERCADERÍAS

DURACIÓN: 8 HORAS

FECHA: DICIEMBRE 06 DEL 2015

Inicio

I. Importación a Consumo.

II. Flujograma de procesos de importación a consumo.

III. La Declaración Aduanera de Importación.

Preguntas

Break

IV. Documentos de soporte y documentos de acompañamiento de la

DAI

V. Entidades de Control.

VI. Instructivo para Registro INEN

Cierre

Taller

118

Tabla 31. Generalidades de la propuesta

REQUISISTOS PARA EL SEMINARIO TALLER

MODALIDAD Presencial

HORAS 40 horas académicas

DISTRIBUCIÓN 8 Semanas

DÍAS Sábados

HORARIO DE CADA TALLER 7:00 AM A 10:00 AM

10:00 AM A 10:30 AM – BREAK

11:30 AM A 13:30 PM

ÁREA TÉCNICA Norma INEN

CAMPO Comercio exterior

PARTICIPANTES Estudiantes de tercer año de la

carrera comercio exterior de la

Facultad de Filosofía, Letras y

Ciencias de la Educación de la

Universidad de Guayaquil

SEMINARISTA Docente de comercio exterior

autorizado por la dirección de la

carrera comercio exterior de la

Facultad de Filosofía, Letras y

Ciencias de la Educación de la

Universidad de Guayaquil

OBJETIVO Desarrollo de competencias,

habilidades y conocimientos

técnicos para el cumplimiento de

las normas NTE INEN

Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

119

Políticas del Seminario Taller sobre los beneficios del programa

Exporta Fácil.

Se debe contar con recursos didácticos, tecnológicos,

infraestructura para el desarrollo del evento

Debe estar presente el 70 % de los participantes del seminario taller

para su realización.

El profesional debe contar con título de tercer grado y especializado

en Comercio Exterior, con experiencia que sea comprobada.

El seminario taller debe cumplir con los parámetros estipulados

dentro de las respectivas leyes dentro del marco educativo.

Para la aprobación del seminario taller el alumno debe cumplir con

una calificación mínima de siete.

El seminario taller debe fomentar el trabajo en equipo y el

emprendimiento.

Se deben cumplir los horarios establecidos dentro del cronograma

para que pueda llevarse a cabo el evento.

Una falta al seminario se considerará la expulsión del alumno del

evento.

Recursos para el desarrollo del seminario taller

Proyector: Es importante e indispensable ya que permitirá al

seminarista proyectar toda la información audiovisual que ayudará a los

alumnos a concebir conocimientos.

Laptop: La cual tendrá toda la información respectiva del contenido

teórico y práctico del seminario taller.

120

Diapositivas: Las diapositivas permitirán al docente hacer más

dinámico los talleres, estas contienen la información respecto al programa.

Resmas: Importante para la impresión de los folletos para los

alumnos, así como también los talleres evaluativos.

Plumas: Para distribuir a los participantes para el desarrollo de

actividades y evaluaciones.

Certificado: Los cuales se entregarán a los que aprueben el

seminario taller.

Actividades pedagógicas para el seminario taller

Tabla 32. Actividades pedagógicas

ACTIVIDADES PEDAGÓGICAS

SEMINARIO TALLER SOBRE LAS NORMAS NTE INEN PARA

NEUMÁTICOS DE TRANSPORTE PESADO

ACTIVIDADES RECURSOS COMPETENCIAS CONOCIMIENTOS

Exposición Audiovisuales Liderazgo Teóricos

Discusión Folletos Resolución de

problemas

Teóricos

Talleres Folletos y

diapositivas

Habilidades y

destrezas

Teóricos - prácticos

Trabajos en

grupo

Folletos y videos Trabajo en

equipo

Teóricos –

prácticos

Foro de

preguntas

Diapositivas Capacidad de

aportar

Teóricos

Trabajos en

laboratorio de

computación

Computadoras Emprendimiento Prácticos

Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

121

Tabla 33. Objetivos de las actividades pedagógicas

Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN

Foro de preguntas y

respuestas

Permitirán a relación entre el

seminarista y los participantes.

Exposiciones

Desarrollarán las habilidades

para dirigirse a un público a los

alumnos.

Trabajos grupales

Desarrollará competencias como

es el trabajo de equipo para la

resolución de problemas.

Proyección de videos

para análisis

Desarrollará el análisis y criterio

de los alumnos ante una

situación.

Discusión de un tema

Permitirá al alumno desarrollar

su razonamiento lógico y crítico

ante el estudio de un tema.

122

Bloques del seminario taller

Tabla 34. BLOQUE 1

BLOQUE 1

NORMAS NTE INEN PARA NEUMÁTICOS DE TRANSPORTE

PESADO

Objetivo: Desarrollar conocimientos técnicos en los alumnos de

comercio exterior sobre la reglamentación técnica a nivel internacional.

Área de estudio: Comercio Exterior – NORMAS DE CALIDAD

Actividad número uno: Discusión del tema a través de ejemplos

analizados en clases.

Competencias: Trabajo en equipo

Tema Subtema Recursos Horas

Reglamentaciones

Técnicas

Internacionales y

Acuerdo sobre

Obstáculos

Técnicos al

Comercio (OTC)

Concepto

Importancia

Características

Origen

Audiovisuales

Folletos

3

Requisitos en las

normas técnicas a

nivel internacional

Clasificación

Entidades que

controlan el

flujo de

importaciones.

Folleto 2

Análisis del

Acuerdo sobre

obstáculos

técnicos al

comercio OTC

Origen

Impacto en

otros países

Importancia

Video 5

Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

123

Tabla 35. BLOQUE 2

Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

BLOQUE 2

NORMAS NTE INEN PARA NEUMÁTICOS DE TRANSPORTE

PESADO

Objetivo: Desarrollar conocimientos técnicos en los alumnos de

comercio exterior sobre aspectos generales de las normas INEN.

Área de estudio: Comercio Exterior – NORMAS DE CALIDAD

Actividad número uno: Exposición sobre las diferencias entre las

normas técnicas en el Ecuador y a nivel Internacional.

Competencias: Liderazgo

Tema Subtema Recursos Horas

Decisión 562

Directrices para la

elaboración,

adopción y

aplicación de

Reglamentos

Técnicos en los

Países Miembros

de la Comunidad

Andina y a nivel

comunitario.

Generalidades

Importancia

Origen

Audiovisuales

Folletos

4

Servicio

Ecuatoriano de

Normalización

INEN

Generalidades

Entidades que

controlan las

normas INEN

Folleto 3

Diferencias entre

Normas Técnicas

y Reglamentos

Técnicos

Generalidades

Impacto en

otros países

Importancia

Video 3

124

Tabla 36. BLOQUE 3

Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

BLOQUE 3

NORMAS NTE INEN PARA NEUMÁTICOS DE TRANSPORTE

PESADO

Objetivo: Desarrollar conocimientos técnicos en los alumnos de

comercio exterior sobre aspectos generales de las normas INEN.

Área de estudio: Comercio Exterior – NORMAS DE CALIDAD

Actividad número uno: Debate sobre la importancia de las Normas

NTE aplicados en los productos importados.

Competencias: Pensamiento crítico

Tema Subtema

Recursos Horas

Análisis y

estructura de

los

Reglamentos

Técnicos

Generalidades

Importancia

Origen

Entes que

regulan las

normas INEN

Audiovisuales

Folletos

2

NTE INEN 2

096: Normas

1996 (1R)

Generalidades

Impacto

Importancia

Requisitos

Reglamento

Folleto 4

Generalidades

Impacto

Importancia

Requisitos

Reglamento

Video 4

125

Tabla 37. BLOQUE 4

BLOQUE 4

NORMAS NTE INEN PARA NEUMÁTICOS DE TRANSPORTE

PESADO

Objetivo: Desarrollar conocimientos técnicos en los estudiantes de

comercio exterior sobre aspectos generales de las normas INEN.

Área de estudio: Comercio Exterior – NORMAS DE CALIDAD

Actividad número uno: Desarrollo de talleres evaluativos para cierre del

seminario taller.

Competencias: Criterio ético

Tema Subtema

Recursos Horas

RTE INEN 011

(1R)

“NEUMÁTICOS”

Generalidades

Importancia

Origen

Entes que

regulan las

normas INEN

Audiovisuales

Folletos

5

Requisitos para la

importación de

neumáticos para

transporte pesado

Generalidades

Análisis de los

requisitos

Importancia

Reglamento

Folleto 3

Análisis general

del tema y

evaluación

Evaluación a

través de

talleres para

medir

conocimientos

Video 2

Elaborado por: Aminta Guerrero Zambrano – José Paredes Caguana

126

FOLLETO DE CAPACITACIÓN

BLOQUE I: INTRODUCCIÓN A LAS NORMAS Y REGLAMENTACIÓN

TÉCNICA

Reglamentaciones técnicas internacionales

OTC Firmado en Ronda de Tokio, 1980

Acuerdo OTC Medidas para elaborar, adoptar y aplicar los reglamentos

técnicos, normas y ordenamientos para la valoración de la conformidad,

destinadas a salvaguardar la inocuidad para los productos comestibles,

preservar el medio ambiente, la salud y existencia de las personas.

Principio del Acuerdo “todo único” con la finalidad de que los países

miembros de la OMC estén supeditados a estas disposiciones de manera

que el sistema sea más predecible y equitativo.

Ámbito de Aplicación de OTC (World Trade Organization, 2015)

Los reglamentos técnicos, que son medidas que establecen las

características de un producto o los procesos y métodos de producción con

ellas relacionados y cuya observancia es obligatoria. Las normas, que son

medidas aprobadas por una institución reconocida, que prevén, para un uso

común y repetido, reglas, directrices o características para los productos o

los procesos y métodos de producción conexos y cuya observancia es

voluntaria (es decir, no obligatoria). Los procedimientos de evaluación de

la conformidad, que son procedimientos utilizados, directa o

indirectamente, para determinar que se cumplen las prescripciones

pertinentes de los reglamentos técnicos o las normas.

127

Terminología

OTC: Obstáculos Técnicos al Comercio

WTC: World Trade Organization

OMC: Organización Mundial del Comercio

Decisión 562 CAN

A nivel regional, por el lado de la Comunidad Andina de Naciones

(CAN) la Decisión 376 de 1995 creó el “Sistema Andino de Normalización,

Acreditación, Ensayos, Certificación, Reglamentos Técnicos y Metrología”,

modificado por la Decisión 419 del 30 de julio de 1997. Posteriormente

implementó la Decisión 376, Sistema de Información de Notificación y

Reglamentación Técnica de la Comunidad Andina (SIRT) para la

elaboración, adopción y aplicación de Reglamentos Técnicos en los países

miembros, las que fueron inicialmente establecidas a través de la Decisión

562 del 25 de junio del 2003, Directrices para la elaboración, adopción y

aplicación de Reglamentos Técnicos en los Países Miembros de la

Comunidad Andina y a nivel comunitario, con la finalidad de obviar que los

RT limiten el comercio intrasubregional.

Sistema Ecuatoriano de Normalización INEN

El INEN es la entidad certificadora de la normalización,

reglamentación y metrología de ciertos productos que ingresan o se

comercializan en el país de acuerdo a lo establecido en el Sistema

Ecuatoriano de Calidad. El Servicio Ecuatoriano de Normalización es la

entidad estatal encargada de la Reglamentación Técnica Ecuatoriana.

Cuando el valor de las mercaderías son superiores a los USD

2,000.00 requieren el certificado INEN-1 de acuerdo a las normas y

128

reglamentos técnicos ecuatorianos exceptuando los textiles y el calzado.

Estos bienes producidos en el exterior o localmente que se encuentran en

la lista de bienes sujetos a control deben de cumplir con los requisitos que

los hagan merecedores del certificado de conformidad expedido por el

Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE).

Para obtener la certificación se debe entregar el Certificado de

Conformidad que el proveedor posea, emitido por un organismo de

certificación de producto. El INEN aceptará el certificado de conformidad

de acuerdo a la Decisión 506 de la CAN de aquellos organismos que

pueden emitir dicha certificación. El Certificado de Conformidad es emitido

en concordancia con las reglas del sistema de valoración, mediante la cual

se expone que la fabricación de un producto va en normal acuerdo con el

reglamente técnico ecuatoriano RTE y como lo establece la Ley del Sistema

Ecuatoriano de la Calidad. Se ingresa el Certificado por la VUE (Ventanilla

Única Electrónica) de la SENAE. La OAE (Organismo de Acreditación

Ecuatoriano) determina hasta máximo 5 días si lo aprueba o no y luego de

ésta conformidad en un término máximo de 5 días adiciónales el INEN lo

certifica.

Normas Tecnicas vs Reglamentos Tecnicos

Según la OMC: La diferencia entre una norma y un reglamento

técnico reside en la observancia. Mientras que la conformidad con las

normas es voluntaria, los reglamentos técnicos son de carácter obligatorio;

además, tienen diferentes consecuencias para el comercio internacional. Si

un producto importado no cumple las prescripciones establecidas en un

reglamento técnico, no se autorizará que se ponga a la venta. En el caso

de las normas, los productos importados que no estén en conformidad con

ellas podrán ponerse en el mercado, pero se verán perjudicados si los

consumidores prefieren productos que se ajusten a las normas del país, por

129

ejemplo en cuanto a calidad o color en el caso de los textiles y las prendas

de vestir. (INEN, http://www.normalizacion.gob.ec, 2015)

Figura 9. Norma INEN

Fuente: (INEN, http://www.normalizacion.gob.ec, 2015)

NTE para Sectores:

a) Agricultura y tecnología de alimentos

b) Construcción: Edificación y materiales de construcción, Ingeniería civil

c) Electrónica, tecnología de la información y telecomunicaciones

d) Generalidades, infraestructura y ciencia

e) Salud, seguridad, ambiente

f) Tecnologías especiales: Equipamiento doméstico y comercial. Ocio.

Deportes. Ingeniería militar.

130

g) Tecnologías de ingeniería: Electrotecnia. Ensayos. Ingeniera de la

energía y de la transmisión de calor. Mecánica de precisión. Joyería.

Metrología y medición. Fenómenos físicos. Sistemas de fluidos y

componentes de uso general. Sistemas y componentes mecánicos de

uso general. Técnicas de fabricación.

h) Tecnologías de materiales: Industria de la confección. Industria de los

elastómeros y de los plásticos. Industria del petróleo y tecnologías

relacionadas. Industria textil y tecnología del curtido. Industrias de las

pinturas y del color. Industrias del vidrio y de la cerámica. Ingeniería

química. Metalurgia. Tecnología de la madera. Tecnología del papel

i) Transporte y distribución de bienes: Construcción naval y estructuras

marinas. Embalaje y distribución de mercancías. Equipos de

manutención para materiales. Ferrocarriles. Vehículos de carretera Fuente: (INEN, http://www.normalizacion.gob.ec, 2015)

Beneficios Normas: La normalización contribuye a mejorar los

procesos de producción, venta y comercialización entregando productos

de calidad para beneficio de los clientes finales.

Análisis y estructura de los Reglamentos Técnicos

RTE INEN 011 (1R) NEUMÁTICOS

Requisitos del producto

Requisitos del rotulado

Muestreo

Ensayos para evaluar la conformidad

Según norma NTE INEN 2100 vigente para los neumáticos tipo IV.

131

Documentos de Referencia del RTE 011

Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2096 Neumáticos.

Definiciones y clasificación

Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2097 Neumáticos.

Neumáticos tipo II y tipo III. Métodos de ensayo

Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2099 Neumáticos.

Neumáticos tipo II y tipo III. Requisitos

Norma Técnica Ecuatoriana NTE INEN 2100 Neumáticos.

Neumáticos tipo I y tipo IV. Requisitos

Tabla 38. Clasificación de neumáticos por tipo: Transporte pesado

Tip

o Servicio

Grupo

s

Descripció

n

Sub-

Grup

o

Característic

as

especiales

Otras

característic

as

4

Camione

s, 1

Neumáticos

con 1.1

Convencional

es

autobuse

s, diseño para 1.2 Radiales

remolqu

es y carreteras

otros

vehículo

s

pavimentad

as

de

servicio

múltiple

en 2

Neumáticos

con 2.1

Convencional

es

carretera diseño para 2.2. Radiales

carreteras

destapadas

y servicios

especiales

de tracción

Fuente: (NTE INEN 2096:1996 (1R), 2015)

132

BLOQUE II: PROCESO DE NACIONALIZACION DE MERCADERIAS

Importación a Consumo

Una importación a consumo es la compra o adquisición de

mercaderías en el extranjero cumpliendo con todos los procesos y

formulismos aduaneros para su ingreso al país importador con la finalidad

de darle un uso o consumo final. Dentro de los regímenes que se registran

en la actividad aduanera ecuatoriana, la importación a consumo tiene el

código diez (10) y se la encuentra enunciada en el artículo 120 del Código

Orgánico de la Producción Comercio e Inversiones (COPCI) de la siguiente

manera:

Es el régimen aduanero de ingreso definitivo de mercancías al

país, cuyos procedimientos para su aplicación serán establecidos por el

Director General del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador. Las

mercancías ingresadas bajo este régimen podrán circular libremente en el

Territorio ecuatoriano una vez satisfecha la obligación tributaria aduanera.

Las sanciones derivadas del proceso de despacho se sustanciarán e

impondrán conforme al procedimiento establecido para el efecto.

Bajo ninguna circunstancia, ninguna funcionaria o funcionario del

Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, podrá detener el despacho de

mercancías por la sustanciación, imposición, impugnación, recurso o cobro

de una sanción administrativa, salvo en los casos que el procedimiento

sancionatorio que se sustancie persiga la imposición y sanción de alguna

de las contravenciones contempladas en el artículo 180 del Código

Orgánico de la Producción, Comercio e Inversión, para tal efecto, dicho

procedimiento sancionatorio constituye parte del proceso despacho. Las

mercancías declaradas al régimen aduanero de importación para el

consumo se considerarán mercancías nacionalizadas, una vez satisfecha

la obligación tributaria aduanera.

133

Organismos Reguladores

Ministerio de Comercio Exterior (COMEX)

Ministerio de Agricultura, Ganadería, Acuacultura y Pesca

(MAGAP)

Ministerio de Industrias y Productividad (MIPRO)

el Ministerio de Economía y Finanzas

Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo (SENPLADES)

Ministerio Coordinador de la Producción, Empleo y Competitividad

Servicio Nacional de Aduanas de Ecuador (SENAE)

Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN).

Otros que la función ejecutiva mediante decreto designe.

Flujo de procesos para Nacionalizacion a Consumo

La nacionalización de las mercaderías es importarlas bajo el

régimen de consumo definitivo, es decir consignarlas y luego ponerlas a la

orden de un importador, sea éste una persona natural o un ente de

personería jurídica representado por un agente afianzado de aduanas que

opere legalmente en el territorio ecuatoriano; y luego de haber realizado

todo el flujo de procesos aduanero que incluye la cancelación de las tasas

y aranceles que exija el comercio exterior del país de acuerdo a la

naturaleza del producto importado. Luego de haber realizado la

nacionalización de la mercadería el importador concluye con el proceso

logístico de importación costeando las tarifas correspondientes dentro de

las facilidades portuarias para poder retirar su mercadería y conducirlas

hasta su fábrica o negocio.

134

Documentos de acompañamiento de la DAI

Los documentos de acompañamiento son aquellos que acompañan

a la Declaración Aduanera de Importación y se dividen en documentos de

acompañamiento y documentos de soporte. Los primeros son aquellos que

deben cumplir con un proceso de aprobación y control, previo al embarque

de las mercancías en el país de origen o procedencia; mientras que los

segundos son aquellos que soportan la transacción comercial fruto de la

importación, los que detallan enseguida:

Registros y Autorizaciones previas para específicos productos de

Importación

• Ministerio de Agricultura, Ganadería, Acuacultura y Pesca

(MAGAP) para las importaciones de plaguicidas, fertilizantes y materiales

de origen vegetal para la ornamentación y cultivo.

135

• Agencia Ecuatoriana de Aseguramiento de Calidad del Agro

(AGROCALIDAD) para la importación de animales vivos, productos y

derivados. También se incluye la importación de flores.

• Ministerio de Defensa para las importaciones de armas,

municiones, material explosivo y bélico.

• Consejo Nacional de Control de Sustancias Estupefacientes y

Psicotrópicas (CONSEP)

• Ministerio de Salud Pública para aquellas importaciones que

requieren de Registro Sanitario como los alimentos y las medicinas.

BLOQUE III: INSTRUCTIVO PARA REGISTRO INEN

1. OBJETIVO: Este instructivo tiene por objeto proveer una guía para

el registro de usuarios y solicitudes para la obtención del Certificado de

Reconocimiento, a través del Sistema de Trámites INEN 1 que se

encuentra en la página Web del INEN.

2. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS:

Para fines de entendimiento de este instructivo, se utilizan las

siguientes definiciones y abreviaturas:

Bien sujeto a control: Productos nacionales o fabricados en el

exterior que están sujetos a cumplimiento con Normas o

Reglamentos Técnicos.

CONCAL. Consejo Nacional de la Calidad

RTE INEN. Reglamento Técnico Ecuatoriano INEN

NTE INEN. Norma Técnica Ecuatoriana INEN

136

PDF: (sigla del inglés portable document format, formato de

documento portátil) es un formato de almacenamiento de

documentos.

RUC: Registro Único de Contribuyentes

EPA: Environmental Protection Agency, (Agencia de protección

Ambiental)

API: American Petroleum Institute

AMECA: Automotive Manufacturers Equipment Compliance Agency

MB: Mega byte

INSTRUCCIONES

Navegador Web

Para utilizar el sistema de trámites INEN, se recomienda utilizar uno

de los siguientes navegadores:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Digitalización Documentos

Todos los documentos deberán ser escaneados en formato PDF con

un tamaño máximo de 5 MB, caso contrario el INEN no podrá visualizar los

mismos. Para que un documento de varias hojas tenga máximo 5 MB, en

opciones del escáner, se debe seleccionar una menor resolución. Para que

un documento sea formato PDF, se seleccionará tipo de documento en

configuración de escáner.

137

Firma Electrónica

En el nuevo Sistema de Trámites INEN 1, se podrá firmar las

Solicitudes Electrónicamente. La firma electrónica es otorgada por el Banco

Central del Ecuador o por entidades debidamente Certificadas para el

efecto, mediante un Token (dispositivo electrónico USB que permite

almacenar contraseña, clave y lleva la identidad digital de la persona).

BLOQUE IV: SISTEMAS DE TRÁMITES FORMULARIO INEN 1

Ingreso al sistema del INEN para solicitar Certificados de

Reconocimiento Formulario INEN-1

Para ingresar al Sistema de Certificado de Reconocimiento

Formulario INEN-1, seguir los siguientes pasos:

a) Ingresar a la página Web del INEN, www.inen.gob.ec

a) En menú de importaciones seleccionar “REGISTRO DE TRÁMITES

SISTEMA INEN 1”

b) Se desplegará la pantalla de acceso

c) Si es la primera vez, seleccione “REGISTRAR”, si ya se ha registrado

ingresar usuario y clave.

Registro

El Importador debe registrarse en el Sistema de Trámites INEN 1.

Este Registro deberá ser realizado una sola vez. Pasos a seguir:

a) a) Para registrarse, seleccione “REGISTRAR” en el Menú de Acceso.

b) Se desplegará un formulario de registro.

138

c) Completar todos los campos solicitados en el formulario y presionar

guardar.

El formulario de registro está compuesto de dos secciones:

Primera sección, con la información de la persona responsable de

las importaciones. Esta es la persona que firmará todas las solicitudes,

puede ser el Representante Legal, o alguien de confianza de la empresa o

fuera de la empresa. Los campos a completar son:

a) Nombres y Número de Cédula, adicionalmente deberá adjuntar la

cédula en formato PDF.

b) Dirección y Teléfonos.

c) E-mail: a este e-mail se enviarán todas las notificaciones de sus

Solicitudes, así como los Certificados de Reconocimiento INEN, la

dirección electrónica debe ser única no repetible en otros registros.

d) Contraseña: la contraseña que indique en el Registro debe ser mayor

a 4 dígitos. Esta es la contraseña con la que ingresará al Sistema de

Trámites INEN 1 y creará el usuario.

En caso de tener más de un tramitador o más de una persona en la

empresa que realice importaciones, la contraseña deberá ser compartida

para crear Solicitudes, sin embargo la única persona que podrá firmar las

mismas es la persona registrada.

Segunda sección corresponde a información de la empresa. Los

campos a completar son:

a) Razón Social, RUC y Nombre de Representante Legal, adicionalmente

deberá adjuntar el RUC en formato PDF.

139

b) Dirección y Teléfonos.

c) Datos de Cuenta: entidad Bancaria, tipo de cuenta y número de cuenta

de la que se debitarán los Certificados de Reconocimiento INEN

emitidos (debe adjuntar la autorización de Débito Bancario y un

Certificado de la Cuenta). El número de cuenta podrá ser modificada

cuando considere necesario.

d) E-mail de Representante Legal: al e-mail del Representante Legal se

copiarán todas las notificaciones de Solicitudes, así como los

Certificados de Reconocimiento Formulario INEN-1, que serán

enviados a la persona responsable de las importaciones, indicada en

la parte superior del registro. El E-mail indicado en esta parte, deber

ser diferente del e-mail de la persona responsable.

e) El correo electrónico debe ser único para cada empresa, no se debe

repetir en otros registros.

f) Los datos indicados con asteriscos son obligatorios.

g) Verificar la notificación recibida en el e-mail registrado.

En la notificación se mencionan algunos documentos que deben ser

firmados y entregados en ventanilla para activación de cuenta. Al presionar

sobre estos documentos, se abrirá la página web del INEN, con los

formatos de los documentos.

a) Contrato de Responsabilidad y uso de medios electrónicos: debe ser

firmado por el Representante Legal y de parte de la institución por el o la

Directora(a) General.

b) Términos de uso y políticas de privacidad del sitio WEB: debe ser firmado

por el Representante Legal

c) Autorización de Débito automático: deben constar los mismos datos de

la cuenta indicada en el Registro, adjuntar certificado Bancario

actualizado, indicando el número de cuenta que consta en el Registro

140

d) Autorización de Elaboración de trámites: otorgado por el Representante

Legal al responsable de las Importaciones (sea empleado de la empresa

o tramitador externo)

e) Entregar en cualquier oficina del INEN la documentación indicada en el

e-mail, adjuntando copias del RUC y de las cedulas tanto del representante

legal, como de la persona autorizada para realizar los trámites.

Quito: Baquerizo Moreno E8-29 y Diego de Almagro.

Guayaquil: Edificio Valco, piso 10, Av. 9 de Octubre entre Chile y

Chimborazo.

Cuenca: González Suárez s/n entre Cumandá y Av. De las Américas

Riobamba: Lavalle 2320 y Primera Constituyente Edif. Rivas

Carvajal. Piso 2 Oficina 201

Ingreso al sistema con usuario y clave

a) Ingresar en los campos: USUARIO el número de RUC y la

CONTRASEÑA la que se generó cuando se registro

Sino recuerda su clave debe ingresar el nombre de USUARIO y

escoger la opción recuperar clave, el sistema le enviara a su correo

electrónico la clave que usted generó y se olvidó.

b) Se desplegará el menú de Servicios del Certificado de Reconocimiento

INEN.

c) Seleccionar el Servicio que desea realizar en el Menú de Servicios.

Servicios del sistema

141

Servicio: Crear una nueva solicitud

a) Seleccionar “Crear un nueva Solicitud” en el menú de Servicios.

b) Se desplegará una Solicitud a ser completada por el Importador.

Primera sección contiene:

El número de Solicitud

Un campo para que elija en que ciudad desea retirar la factura

Segunda sección contiene: la información del Importador, de

acuerdo a los datos completados en el Registro.

Es importante revisar los datos, pues son los que aparecerán en la factura.

En caso de requerir cambiar los datos, dirigirse a la opción de «Editar

Registro» en el menú de Servicios.

Tercera sección: corresponde al producto a importar.

Se debe presionar “Agregar Producto” para completar datos del

producto a importar. Se pueden agregar cuantos productos se desee,

siempre y cuando se encuentren dentro de la misma partida y provengan

del mismo fabricante y país de origen (excepto en textiles).

Una vez seleccionado el producto a importar se desplegarán algunos

campos que deberán ser completados por el Importador. Completada la

información, presionar «guardar» y volver a la solicitud. En caso de ser un

producto no sujeto a control, elegir el primer producto de la lista, llamado “0

PRODUCTO NO SUJETO A CONTROL”.

142

Cuarta sección: el Importador elegirá con que requisito desea

realizar la importación:

Certificado de Conformidad o Inspección del Producto

Certificado de Conformidad con Decisión Andina 506, por acuerdos

de Reconocimiento Mutuo y Certificados Emitidos en Destino

Declaración del Fabricante

Certificado de Conformidad EPA, API, AMECA

Documentos Adicionales (para productos no sujetos a control y para

adjuntar más información de las otras opciones)

Se escoge solamente uno de los requisitos antes mencionados y

elegir “Agregar” para completar los datos del mismo.

El importador completará los campos, y adjuntará los documentos

que se soliciten para cada uno de los requisitos. Los documentos deben

estar en formato PDF.

Solicitud de licencia de importación

Una vez que haya recibido el Certificado de Reconocimiento, debe

acceder a la página WEB del SENAE en el link SICE y generar una Solicitud

de Licencia de Importación, llenar los datos que le solicita el sistema,

imprimir y presentar en las oficinas del INEN una copia tanto de la Licencia

como del Certificado del INEN para que sea aprobada y pueda proceder a

nacionalizar sus productos. Al ser un sistema del SENAE, cualquier error

que se origine se debe generar otra solicitud, no existe correcciones a

licencias de importación.

143

TALLER DE EVALUACIÓN DEL SEMINARIO TALLER

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CARRERA COMERCIO EXTERIOR

Nombres y Apellidos:

Fecha:

Calificación:

1. Marque con V la respuesta correcta y F si es incorrecta.

El Principio del Acuerdo del OTC tiene la finalidad que los países

miembros de la OMC estén supeditados a estas disposiciones de manera

que el sistema sea más predecible y equitativo. ( )

El acuerdo OTC fue firmado en la Ronda de Tokio en 1980. ( )

La Decisión 562 da las directrices para la elaboración, adopción y

aplicación de Reglamentos Técnicos en los Países Miembros de la

Comunidad Andina y a nivel comunitario. ( )

2. Establezca las diferencias entre Norma y Reglamento

Norma Reglamento

144

3. Exprese en sus palabras qué es y cuál es la finalidad del INEN.

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

4. Indique cuáles son los beneficios de la aplicación de las Normas

INEN.

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

5. Complete con la información correcta.

El __________________________ es emitido en concordancia con las

reglas del sistema de valoración, mediante la cual se expone que la

fabricación de un producto va en normal acuerdo con el

______________________________________ y como lo establece la Ley

de _______________________________________.

El INEN aceptará el certificado de conformidad de acuerdo a

_____________ _______________ de aquellos organismos que pueden

emitir dicha certificación.

Mercaderías superiores a los ________________ requieren el certificado

INEN-1 de acuerdo a las normas y reglamentos técnicos ecuatorianos a

excepción de _____________ ______________.

145

6. Hacer un cuadro sinóptico de los sectores que deben tener

observancia a las Normas Técnicas Ecuatorianas.

- a)

- b)

- c)

- d)

- e)

- f)

- g)

- h)

- i)

7. Muestre en la tabla cómo es la clasificación para Neumáticos para

Trasporte pesado

Tipo Servicio Grupos Descripción Sub-

Grupo Características

especiales Otras

características

146

8. Enumere los requisitos que contempla el RTE INEN 011 (1R)

NEUMÁTICOS.

_________________________ _________________________

_________________________ _________________________

9. De los siguientes requisitos indique cuáles son específicos y cuáles

complementarios de la NTE INEN 2100:2013 2R.

a) Separación de la banda de rodamiento. ___________________

b) Separación entre pliegos. ___________________

c) Fallas en la cara lateral, carcasa, pestaña. ___________________

d) Certificado gestión de calidad. ___________________

e) Empalmes abiertos. ___________________

10. Escriba cuáles fueron los Documentos de Referencia para la

aplicación del RTE 011.

147

TALLER EVALUATIVO II

1. Defina con sus palabras qué es una importación a consumo.

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

2. Marque con una V la respuesta correcta y F si es incorrecta.

Las mercancías ingresadas bajo el régimen a consumo podrán circular

libremente en el Territorio ecuatoriano una vez satisfecha la obligación

tributaria aduanera. ( )

La nueva normativa aduanera se enuncia en el Código Orgánico de la

Producción, Comercio e Inversión ( )

El código de la importación a consumo es el 70 ( )

El Gerente Distrital es la persona que establece los procedimientos para

la aplicación del Régimen de Importación a consumo. ( )

3. Enliste 5 organismos reguladores para las importaciones.

1.- ________________

2.- ________________

3.- ________________

4.- ________________

5.- ________________

4. Completar la misión del MIPRO, según lo que establece su página

web (MIPRO, 2015):

Su misión es _____________ el desarrollo del sector ___________,

___________ y ____________, a través de la formulación y ejecución de

__________ __________, ________, _________ y _________ que

148

incentiven la inversión e innovación tecnológica para promover la

_____________ de ___________ y ___________ con alto valor agregado

y de calidad, en armonía con el medio ambiente, que genere empleo digno

y permita su inserción en el mercado interno y externo.

5. Conteste las siguientes preguntas y enunciados.

¿Qué es el sistema de calidad ecuatoriano?

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

¿A qué está sujeto el sistema de calidad ecuatoriano?

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

6. Enumere los documentos de acompañamiento de la DAI

1.- ________________

2.- ________________

3.- ________________

4.- ________________

¿A qué se denominan documentos de acompañamiento?

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

149

7. Desarrolle un flujo de procesos para una importación a consumo.

8. Indique cuál es el procedimiento para el cumplimiento de las

formalidades aduaneras.

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

9. ¿Qué es la firma electrónica?

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

10. Siguiendo el Instructivo del Registro del INEN hagan el resumen

del contenido de sus secciones:

Primera Sección: ____________________________________________

Segunda Sección: ___________________________________________

Tercera Sección: ____________________________________________

Cuarta Sección: ____________________________________________

Quinta Sección: ____________________________________________

150

CONCLUSIÓN DE LA PROPUESTA

Esta propuesta es de vital importancia a los intereses de la

Universidad y sobre todo la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la

Educación, Carrera de Comercio Exterior, lugar que será beneficiado por

mejor la calidad de la educación en la rama técnica aduanera y este a su

vez busque pertinencia en los procesos de enseñanza aprendizaje, para

mejorar el nivel de vida en función de la planificación gubernamental del

buen vivir.

Con la actualización del Seminario Taller en lo que respecta a la norma

RTE 011 INEN para la importación de llantas de transporte pesado será en

beneficio de los alumnos de la carrera que podrán contar con información

actual para poder competir en el mercado laboral que se presenta ante la

competencia de otros profesionales.

151

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YeCh3_8waT#v=onepage&q=el%20docente%20y%20su%20papel

%20en%20la%20ense%C3%B1anza%20universi

ANEXOS

ANEXOS

ANEXO I

EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS

Encuesta realizada a alumnos de tercer año de la carrera comercio

exterior paralelo A 1

Estudiante José Paredes dando indicaciones de cómo llenar la

encuesta a los alumnos del paralelo A1

Charla con la Msc. Martha Sabala con la alumna Aminta Guerrero

sobre la encuesta

Alumna Aminta Guerrero dando indicaciones a alumnos de la jornada

nocturna de comercio exterior

Alumna Aminta Guerrero dando indicaciones a los alumnos

Encuesta realizada a la Msc. Gina Romero

ANEXO II

FORMATO DE DIAPOSITIVAS

Imagen No. 08 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 09 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 10 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 11 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 12 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 13 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 14 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 15 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 16 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 17 Folleto de Capacitación INEN

Imagen No. 18 Folleto de Capacitación INEN