Universidad de GuayaquilFacultad de Ciencias Psicológicas

Sistematización de Experiencia Prácticas de Investigación

Estrategias educativas aplicadas en niños y niñas con Necesidades Educativas Especiales en la Asociación CREER.

Estudiantes: Palma Alvarado Bella Elizabeth Tapuyo Zambrano María Lorena

Tutor Académico: Psic. Mejía Mora Iván Msc

Guayaquil, agosto ,2018

DEDICATORIA

Le agradecemos a Dios por habernos acompañado y guiado en nuestra carrera, por ser nuestra fortaleza en los momentos de debilidad y por brindarnos una vida llena de aprendizajes, experiencias y sobre todo felicidad. Nos sentimos agradecidas también por todo el apoyo recibido por parte de nuestros seres queridos, quienes de una u otra manera siempre estuvieron animándonos durante el proceso de enseñanza y aprendizaje. Además, resaltamos el aporte significativo de los diferentes catedráticos quienes a través de sus conocimientos impartidos supieron guiarnos en los momentos de dificultad. Esta meta cumplida en nuestras vidas en gran parte es gracias a ustedes; hemos logrado concluir con éxito, a pesar de que en un principio parecía una tarea titánica e interminable. Quisiéramos dedicar este trabajo a ustedes, personas de bien, seres que ofrecen amor, bienestar y los finos deleites de la vida.

Palma Alvarado Bella Elizabeth Tapuyo Zambrano María Lorena

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RESUMEN

ESTRATEGIAS EDUCATIVAS APLICADAS EN NIÑOS Y NIÑAS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES EN LA ASOCIACIÓN CREER.

Autoras: Bella Palma Alvarado

María Tapuyo Zambrano

Tutor: Psic. Mejía Mora Iván Msc

El presente trabajo resaltó la importancia de sistematizar la práctica psicoeducativa, sobre las Estrategias educativas aplicadas en niños y niñas con necesidades educativas especiales(NEE) en la Asociación CREER. Surgió como un esfuerzo consciente de integrarse con el grupo vulnerable, en donde se pretendió analizar las pertinencias de estrategias utilizadas en los problemas de conductas disruptivas, es decir determinar ¿cuáles fueron las más adecuadas? En el ámbito educativo se la retomó para examinar experiencias concretas y críticas para una mejor interpretación de las mismas. El objetivo de este trabajo fue analizar su eficiencia con la finalidad de ordenar y reconstruir la experiencia del proyecto, el cual fue un requisito primordial para la titulación. La metodología que se utilizó fue la cualitativa, con un diseño de sistematización de experiencias, además con enfoque conductual, basado en las técnicas de Skinner (Reforzamiento diferencial, Descriptivo y modelado.), puesto que esto complementó la construcción de dichas experiencias. El procedimiento fue eficiente, debido a que se emplearon técnicas e instrumentos que complementaron la intervención psicoterapeuta, permitiendo de esta manera procurar el bienestar mental y emocional de los niños, evitando que su autoestima se vea afectada, se obtuvo información actualizada y real sobre las estrategias educativas empleadas en la institución, se brindó una orientación pertinente sobre estrategias conductuales a los facilitadores y padres de familia, a éstos últimos para que realicen las diversas técnicas aplicadas en sus hogares, lo que contribuyó a mejorar los vínculos familiares. Permitió valorar la eficiencia de las estrategias educativas en la disminución de las conductas disruptivas en los niños y niñas de la institución.

Palabras claves: Conducta disruptiva, Estrategias educativa, Necesidades Educativas Especiales.

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ABSTRACT

EDUCATIONAL STRATEGIES APPLIED IN CHILDREN WITH SPECIAL EDUCATIONAL NEEDS IN THE BELIEVE ASSOCIATION.

Authors: Bella Palma Alvarado

María Tapuyo Zambrano

Tutor: Psic. Mejía Mora Iván Msc

The present work highlighted the importance of systematizing the psychoeducational practice, on the educational strategies applied in children with special educational needs (SEN) in the CREER Association. It emerged as a conscious effort to integrate with the vulnerable group, where it was intended to analyze the pertinence of strategies used in the problems of disruptive behavior, that is, to determine which were the most appropriate? In the educational field, it was retaken to examine concrete and critical experiences for a better interpretation of them. The objective of this work was to analyze its efficiency in order to order and reconstruct the project experience, which was a fundamental requirement for the degree. The methodology used was qualitative, with a systematized design of experiences, as well as a behavioral approach, based on Skinner's techniques (Differential reinforcement, Descriptive and modeling), since this complemented the construction of these experiences. The procedure was efficient, because techniques and instruments were used that complemented the psychotherapist intervention, allowing in this way to ensure the mental and emotional well-being of the children, preventing their self-esteem from being affected, obtaining updated and real information about the strategies In the educational programs employed in the institution, relevant guidance was provided on behavioral strategies to the facilitators and parents, to the latter to carry out the various techniques applied in their homes, which contributed to improving family ties. It allowed to evaluate the efficiency of the educational strategies in the reduction of the disruptive behaviors in the children of the institution.

Keywords: Disruptive behavior, Educational strategies, Special Educational Needs.

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ÍNDICEPág.

DEDICATORIA....................................................................................................II

RESUMEN......................................................................................................... III

ABSTRACT........................................................................................................IV

ÍNDICE................................................................................................................V

1. INTRODUCCIÓN..........................................................................................1

2. REVISIÓN DE LITERATURA.......................................................................4

2.1 ESTRATEGIAS EDUCATIVAS..................................................................4

2.1.1 Definición de Estrategias Educativas...................................................4

2.1.2 Estrategias educativas en las prácticas docentes...............................4

2.1.3 Adaptaciones Curriculares...................................................................7

2.2 NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES (NEE)...............................8

2.2.1 Varias definiciones...............................................................................8

2.2.2 Necesidades Educativas Especiales transitorias (NEET)....................9

2.2.3 Necesidades Educativas Especiales Permanentes (NEEP)................9

2.3 CONDUCTA DISRUPTIVA......................................................................10

2.3.1 Definición del trastorno de conducta..................................................10

2.3.2 Definición de conducta disruptiva......................................................11

2.4 ENFOQUE CONDUCTISTA....................................................................11

2.5 INVESTIGACIONES SOBRE LAS ESTRATEGIAS EDUCATIVAS EN NIÑOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES (NEE)..............12

2.6 ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ASOCIACIÓN CREER.............13

3. METODOLOGIA.........................................................................................17

3.1GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO MEDIANTE LA SISTEMATIZACIÓN.......................................................................................................................17

3.2 ASPECTOS CONTEXTUALES QUE INFLUYERON EN EL PROCESO DE SISTEMATIZACIÓN.................................................................................19

3.3 Plan de sistematización........................................................................24

3.4 Consideraciones éticas........................................................................31

3.5 Fortalezas y limitaciones......................................................................33

4 RUPERACIÓN DEL PROCESO VIVIDO....................................................34

5 REFLEXIÓN CRÍTICA................................................................................36

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6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..............................................41

7 BIBLIOGRAFÍA ..........................................................................................43

8 ANEXOS.....................................................................................................45

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INDICE DE TABLA

Tabla 1: Principios de un Currículo Funcional...................................................16Tabla 2: Elementos básicos de la sistematización............................................24Tabla 3: Procedimiento seguido para la sistematización..................................27Tabla 4: Recuperación de la experiencia vivida................................................34

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1. INTRODUCCIÓN

Las estrategias educativas en niños y niñas con necesidades educativas especiales (NEE), se han convertido en una herramienta clave para la enseñanza-aprendizaje y el control de la conducta, Ya que desde las políticas de inclusión se exige el derecho de incluir en escuelas regulares a dicha población para que puedan recibir una educación de calidad, es por ello por lo que el plantel educativo elabora planes educativos de acuerdo a las necesidades de los estudiantes. Sin embargo, la realidad que palpa esta población vulnerable es discriminatoria, peyorativa, atentando contra el bienestar mental, físico y emocional de los niños.

Los niños con NEE tienen características, intereses, capacidades y necesidades de aprendizaje que les son propios, es por ello por lo que las estrategias que se utilicen con ellos deben ser pertinentes para la comprensión, asimilación y adaptación de la misma, las cuales deben ser aprendidas y aplicadas de forma adecuada por parte de los maestros y avivada por los padres de familia para fortalecer el aprendizaje en ellos. De esta forma la institución atiende a la necesidad del estudiante para dar una solución satisfactoria a la dificultad reconocida.

La presente sistematización se enmarca en nuestras prácticas comunitarias con el tema de Estrategias educativas aplicadas en niños y niñas con necesidades educativas especiales en la Asociación CREER entre mayo y agosto del 2018. Su objetivo fue analizar la eficiencia de las estrategias educativas aplicadas en niños con NEE. Entre los puntos claves para su elaboración estuvo la vinculación comunitaria con la población ya mencionada en párrafos anteriores, en donde se llevó a cabo el trabajo terapéutico, con el fin de consolidar el aprendizaje recibido en semestres anteriores, de esta manera se empoderó del quehacer psicológico, además de contribuir con el bienestar mental y emocional de los niños y niñas, así como de sus padres quienes necesitaban mejorar su calidad de vida. Estas vivencias o experiencias enriquecieron herramientas del devenir psicológico como: comunicación asertiva, escucha activa, tolerancia, confidencialidad entre otras, también se desarrolló un interaprendizaje como medio para compartir experiencia educativas innovadoras entre los maestros y las pasantes.

Este proceso de sistematización constituyó un gran esfuerzo, que dio la oportunidad de analizar de manera crítica la experiencia, la cual permitió observar la realidad en que se desenvolvían los niños, como sus maestros redireccionaban la conducta inadecuada, sin embargo bastaba un instante en que los niños aunque estaban realizando alguna labor asignada, de un

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momento a otro se paraban e imitaban dichas conductas, por lo tanto sería necesario que los maestros cuenten con ayudantes para poder realizar un mejor desempeño en su labor académica, al mismo tiempo permitió extraer de manera enriquecedora lecciones significativas: la necesidad de estar atentos a los desafíos que pueden presentarse en el salón de clase, y la importancia que tiene la continua capacitación entre los maestros; incluso permitió adquirir conocimientos que servirán para mejorar nuestra propia intervención y la de la asociación referente al tema de la sistematización.

Esta sistematización se dividió en seis secciones las cuales son: 1) revisión de la literatura,2) metodología,3) recuperación del proceso vivido ,4) reflexión crítica ,5) conclusiones y 6) recomendaciones.

En la etapa de la revisión de la literatura se tomó en cuenta la explicación de las siguientes palabras claves: Estrategias Educativas, entiéndase esta como un medio de aprendizaje; Conductas Disruptivas que son las interrupciones, alboroto que se produce de forma constante en el aula de clase y las Necesidades Educativas Especiales que son medidas estratégicas que se utilizan para compensar la dificultad del alumno. Todas están centradas en la pregunta eje, sobre ¿cuáles fueron las estrategias más pertinentes?

La metodología del presente trabajo fue cualitativa con un diseño de sistematización de experiencia con un enfoque conductual. Las técnicas que se emplearon para la generación del conocimiento fueron: Entrevista, Historia clínica, Historia psicoeducativa, Test FF.SIL, Dibuja tu problema, Cuestionario de la aplicación de la vida diaria, Guía de observación. Flashcards de emociones y situaciones, Cuento del monstruo de colores, Técnica del semáforo, Técnica del volcán, Técnica del termómetro, Juego de orientación y lateralidad, Técnicas de relajación y respiración, Juegos de memoria visual y atención.

Se trabajó con 6 usuarios cuyas edades oscilaron entre 8 y 15 años, ellos fueron asignados de forma aleatoria, se les indicó a sus padres la importancia de la intervención, se les explicó que el trabajo tenía un fin investigativo, y que la información brindada quedaría en estricta confidencialidad, por eso se procedió a entregarles y explicarles el consentimiento informado, en donde ellos se comprometieron a apoyar a sus hijos, y durante la experiencia vivida lo hicieron de una u otra manera.

Para la recuperación del proceso vivido se estableció una planificación de 12 semanas con 12 horas semanales, 26 horas fueron asignadas para tutorías y capacitaciones por parte de la directora del proyecto “Atención e intervención en niños con dificultades y necesidades educativas especiales” y también por el tutor de práctica comunitaria. La investigación fue de acción participación la

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cual fue emprendida por los estudiantes de noveno Semestre de la Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad de Guayaquil como un requisito para la titulación.

Dentro de todo este proceso vivido se llegó a la reflexión que la dedicación, constancia y perseverancia en el trabajo psicológico es tan necesaria e indispensable para realizar una gran labor.

Se llegó a las siguientes conclusiones, El proceso psicoterapéutico fue el adecuado, la aplicación de las técnicas: observación, entrevista, bitácora e instrumentos: registros de autocuidado, test de crecimiento psicológico y la ficha de observación, permitieron un procedimiento que salvaguardó el bienestar mental y emocional de los usuarios, además se evitó afectar la autoestima de estos.

Se constató que las estrategias educativas aplicadas por la Asociación CREER fueron pertinentes. El personal estuvo capacitado para trabajar con las necesidades que presentan los estudiantes de la institución. Sin embargo, estas técnicas no han sido empleadas por los padres de familia

A través de la orientación impartida, sobre las estrategias conductuales a las facilitadoras y padres de familia se obtuvo el compromiso de ellos para consolidar el aprendizaje en el aula de clase y en los hogares. De esta manera se evidenció que el proceso ayudó con la disminución de las conductas disruptivas en la institución.

Se solicita realizar un seguimiento de seis meses a los usuarios para poder observar el progreso después de la intervención. Se recomienda a la Asociación CREER mantenga sus estrategias educativas y que realice constantemente capacitaciones tanto para los facilitadores como a los padres de familia. Se exhorta a los padres de familia que apliquen las estrategias conductuales en sus hogares.

Se recomienda a la Asociación CREER mantenga sus estrategias educativas y que realice constantemente capacitaciones tanto para los facilitadores como a los padres de familia.

Se exhorta a los padres de familia que apliquen las estrategias conductuales en sus hogares.

Fuera conveniente que los maestros tuvieran ayudantes para efectuar de mejor manera las estrategias educativas en el aula de clases.

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2. REVISIÓN DE LITERATURA

2.1. ESTRATEGIAS EDUCATIVAS

Estas estrategias son una herramienta fundamental para favorecer el proceso de enseñanza -aprendizaje del estudiante con Necesidades Educativas Especiales(NEE). Los maestros mediante las estrategias educativas estimulan las áreas afectiva, cognitiva, psicomotriz y procedimental de los estudiantes con NEE. En la asociación CREER se aplican estas estrategias para fomentar la autonomía y controlar las conductas en los alumnos.

2.1.1. Definición de Estrategias Educativas

Del Salto, (2015) citando a Valle Lima, menciona a las estrategias como “una síntesis del pensamiento organizacional destinada en enfrentar el cambio y sus efectos y a producir un equilibrio dinámico necesario para alcanzar los objetivos” (p.5). Desde el punto de vista conceptual, la estrategia es un sistema dinámico, flexible de actividades y comunicación, la cual se ejecuta de forma gradual y escalonada, permitiendo una evolución sistemática donde intervienen todos los participantes haciendo énfasis en los resultados y en el desarrollo del proceso.

Por medio de las estrategias se definen las intenciones y los objetivos de los sistemas educativos y los procesos de transformación. Dada la naturaleza del fin de la educación, la obtención de resultados exige una visión de largo alcance. En el campo investigativo se establecen diferentes tipos de estrategias. Por lo que se ha referido que los tipos de estrategias se clasifican en dependencia del contexto sobre el que se pretende incidir (educativa, didáctica, metodológica pedagógica). Así, la estrategia educativa es un conjunto de pautas que determinan los pasos a seguir, en cada fase del proceso educativo; por lo tanto, está dirigida al perfeccionamiento del proceso formativo.

2.1.2. Estrategias educativas en las prácticas docentes

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Las prácticas educativas son guiadas por diferentes tipos de estrategias, sin embargo, no se utilizan de la misma manera para todos, para los niños regulares se utilizan:

Transmisión monológica: Es la estrategia educativa donde el profesor brinda información, explica, narra, amplía respuestas a las preguntas o resume discusiones ya sea a través de exposiciones, narrativas, contextualización o repasos propios de la transmisión directa del conocimiento. Echeverry-Arcila, (2017) citando a Lemke, (1997) Corresponden “al tipo de intercambios comunicativos de monólogo docente, en donde predominan las actuaciones de explicaciones o información docente sobre el tema o de procedimiento a seguir”. (p.6).

Construcción dirigida: Es la estrategia educativa en donde docentes y estudiantes trabajan en conjunto, donde el maestro prepara y asigna tareas, controla los tiempos, los materiales y los compromisos para el logro de los objetivos propuestos Echeverry-Arcila, (2017) citando a Smith, (1996). Lo define como “diálogo tríadico, en donde sobresalen las actuaciones docentes de retoma de aportes para aclarar, ampliar o confirmar y dar continuidad a la conversación y las de respuesta a solicitudes específicas sobre documentos de trabajo en los estudiantes”. (p.6)

Para los niños con NEE, en cambio se utilizan las siguientes estrategias educativas:

Construcción cooperativa o colaborativa: Es una estrategia educativa donde los docentes y estudiantes trabajan juntos y comparten la construcción del conocimiento Echeverry-Arcila, (2017) citando a Tudge y Rogoff, (1995). “el profesor conserva el rol de autoridad en la delegación y organización del trabajo que se va a construir juntamente con los estudiantes y en las formas colaborativas, el grupo se organiza y decide qué y cómo hacer el trabajo” (p.6).

Programas de tutorías: Es una estrategia educativa, diseñada para manejar los recursos de la comunidad educativa, en la atención de niños que demanden un apoyo más individualizado. Consiste en delegar algunas de las funciones educativas en un alumno, para que éste actúe como tutor en una relación uno a uno.

En la asociación CREER se aplicó una variedad de estrategias, entre ellas tenemos:

Cartillas que ayudan en el proceso de asociación y asimilación.

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El AVD (Actividades de la Vida Diaria) es un área donde los niños y niñas realizan de forma diaria alguna actividad que le permiten vivir de forma autónoma e integrada en su entorno, cumpliendo así su rol o roles dentro de su hogar.

Anticipación: Estar atentos/as a una conducta inadecuada que se sabe puede ocurrir e impedirla.

Ignorar la conducta inadecuada: No prestar atención a las conductas incorrectas o inapropiadas que interfieren con el aprendizaje o la enseñanza, a menos que, por supuesto, un niño lastime a otro, en cuyo caso hay que usar una estrategia adecuada a la acción.

Alabar la conducta adecuada: La aplicación de esta técnica supone el dar atención cuando él o las estudiantes se porta bien o muestra la conducta esperada o deseada, es decir: sorprender al niño cuando se porta bien, y hacer un comentario adecuado para recompensarlo por su buena conducta, aunque sólo sea un ligero inicio de esa buena conducta deseada.

Inicio de tarea: Consisten en dar instrucciones para la realización de una tarea nueva, se da un tiempo estimado entre 5 a 7 segundos para que la ejecuten.

Modelado: Se utiliza un modelo (maestra, otro niño) que ejecute conductas verbales y motoras, se espera unos momentos mientras él o ella observan y escuchan modelador.

Técnica de la escritura: Consisten en el garabateo, es dirigido sobre la hoja donde se le ha escrito las palabras, pero usando puntos con resaltadores para que ellos la remarquen.

Técnica del bóxer: Radica en darles atención verbal, visual, y textual durante una actividad, a pesar de que la maestra esté en ese instante con un estudiante específico, sigue motivando en forma general a que sigan trabajando.

Técnica de premack: Aquí se utiliza la ley de la abuelita primero lo difícil después lo fácil” ejemplo primero haces la tarea luego sales a jugar fútbol.

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Técnica tiempo fuera: Se retira al niño o niña de una situación reforzante siempre que emita la conducta inadecuada. Hay dos variantes:

Tiempo fuera de aislamiento donde se lleva al niño a otro lugar menos reforzante.

Tiempo fuera de no exclusión él o ella se quedarán en el mismo lugar sin participar.

2.1.3. Adaptaciones Curriculares

En la asociación CREER las adaptaciones se utilizan como estrategias educativas diariamente, puesto que se trabaja en función de las NEE, ya que se busca reforzar el conocimiento, generar autonomía y controlar conductas.

Las adaptaciones curriculares son estrategias educativas dirigidas a estudiantes con necesidades educativas especiales, consisten en adecuaciones del nivel educativo con el objetivo de hacer que los contenidos sean más accesibles a un determinado tipo de personas que les sea imposible alcanzar por su discapacidad. Por lo tanto, hay que tener en cuenta las limitaciones del estudiante a la hora de planificar la metodología, los contenidos y, sobre todo, la evaluación.

Este concepto de adaptación curricular es amplio, partiendo de él podríamos hablar de diferentes niveles de acomodación o ajustes al currículo escolar propuesto por el Ministerio de Educación. Adquiere un carácter abierto, flexible o adaptable a las necesidades o características de la comunidad educativa. Esta concepción permite la puesta en marcha de un proceso de adaptación curricular desde el primer nivel de concreción hasta la adaptación curricular individual o de grupo. En donde intervienen los docentes, departamentos, educadores o tutores quienes adaptan el currículo de acuerdo con las características de los alumnos.

Las adaptaciones curriculares se establecen en dos principios:

Principio de Normalización: Permite que los estudiantes se beneficien del mayor número de servicios educativos ordinarios.

Principio de Individualización: Se toma en cuenta sus intereses, motivaciones relacionándolas con sus capacidades, deficiencias y ritmos de

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aprendizaje, la respuesta educativa que necesite en cada momento para formarse como persona.

En la asociación se utilizan las adaptaciones curriculares individualizadas, debido a que, cada niño y niña aprende de manera diferente, y se trabaja en función de aquello.

Adaptaciones Curriculares Individualizadas: Son los ajustes o modificaciones que se llevan a cabo en los diferentes elementos de la propuesta educativa desarrollada para un estudiante con el fin de responder a sus necesidades educativas especiales (NEE) y que no pueden ser compartidos por el resto de sus compañeros. Son de dos tipos: 

1. No Significativas: Son adaptaciones en cuanto a los tiempos, las actividades, la metodología, las técnicas e instrumentos de evaluación. Sirve para conseguir un carácter preventivo y compensador.

2. Significativas o Muy Significativas: Se debe aplicar una evaluación psicopedagógica, y que afectan a los elementos prescriptivos del currículo oficial por modificar objetivos generales de la etapa, contenidos básicos y nucleares de las diferentes áreas curriculares y criterios de evaluación.

Por lo tanto, al desarrollar una adaptación curricular en la asociación CREER se toman en consideración factores como la capacidad de aprendizaje, el funcionamiento sensorial, motor, el contexto socio familiar. Además, el alumno debe estar sujeto a un mayor control, con el objetivo de facilitarle al máximo su aprendizaje y de hacer las modificaciones que se consideren adecuadas en cada momento.

2.2. NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES (NEE)

2.2.1. Varias definiciones

De acuerdo con la Constitución de la República del Ecuador sobre las necesidades educativas especiales (NEE). Se consideró los siguientes artículos.

Art. 228 del Reglamento a la Ley de Educación Intercultural dice:

Son estudiantes con Necesidades Educativas Especiales aquellos que requieran apoyo o adaptaciones curriculares temporales o permanentes, que les permitan acceder a un servicio de calidad de acuerdo a su condición. 

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Estos apoyos y adaptaciones pueden ser de aprendizaje, de accesibilidad o de comunicación. (p.79)

En el Art. 47 de la Ley Orgánica de Educación Intercultural dice que: “el Estado ecuatoriano garantizará la inclusión e integración de personas con necesidades educativas especiales en los establecimientos educativos, eliminando las barreras de su aprendizaje”. (p.48)

El Ministerio de Educación, (2013) citando a Álvaro Marchesi y César Coll, (sf) quienes señalan que las Necesidades Educativas Especiales aparecen cuando:

Un niño o una niña presentan dificultades mayores que el resto de sus compañeros para acceder a los aprendizajes que se determinan en el currículo para su edad, bien por causas internas, por dificultades o carencias en el entorno sociofamiliar o por una historia de aprendizaje desajustado (p.85).

Vale recordar que las Necesidades Educativas Especiales aparecen cuando un estudiante presenta un ritmo para aprender muy distinto al de sus compañeros y los recursos disponibles en su escuela son insuficientes para apoyarlo en la adquisición de los contenidos establecidos en los planes y programas de estudio. Siendo esta ayuda temporal o permanente, considerando el contexto educativo lo más normal posible.

2.2.2. Necesidades Educativas Especiales transitorias (NEET)

Las NEET se observan en estudiantes regulares, pero que en ciertos momentos de su desempeño escolar presentan dificultades. Estas no suelen tener su origen en circunstancias relativa al desarrollo del estudiante, sino en el entorno familiar y social, en un inadecuado ambiente educativo o en una metodología deficiente por parte del docente.

Algunos ejemplos clásicos de este tipo de Necesidades Educativas Especiales(NEE), son aquellas que técnicamente se suelen llamar trastornos del aprendizaje: dificultades sensoperceptuales, trastornos de atención, alteraciones visomotoras, de lecto-escritura o motricidad fina y que se manifiestan como una inhabilidad parcial para escuchar, hablar, pensar, escribir o realizar cálculos matemáticos. Sus características esenciales son, por una parte, su temporalidad limitada, siempre y cuando se las aborde, por supuesto y, por otra parte, que son susceptibles de ser completamente subsanados o, por lo menos, atenuados en su mayor parte hasta prácticamente anularlos.

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2.2.3. Necesidades Educativas Especiales Permanentes (NEEP)

Las NEEP son aquellas que acompañan a una persona a lo largo de toda su vida, y se encuentran asociadas a un déficit en la inteligencia o a alguna irregularidad en las áreas sensoriales, motrices o de la comunicación. Que corresponden a: Discapacidad Intelectual, Discapacidad Sensorial (visual, auditiva), Trastornos del Espectro Autista, Discapacidad Múltiple y los trastornos de conducta. Los chicos de la Asociación CREER presentan dichas dificultades, las cuales se mencionaron anteriormente, por lo tanto, se focalizó el trabajo en analizar la pertinencia de las estrategias educativas en los problemas de conductas disruptivas en los niños y niñas de la Asociación.

2.3. CONDUCTA DISRUPTIVA

2.3.1. Definición del trastorno de conducta

Los problemas de comportamiento infantil son un hecho cotidiano que están presentes en los diferentes contextos del niño, incluida la escuela. Pero no todos estos comportamientos tienen un continuo en cuanto a intensidad, severidad, frecuencia y cronicidad como en los trastornos de conducta.

Desde una perspectiva psicológica, se entiende por conducta como el resultado de la adaptación del individuo a su medio. Nogales, O. G. (2015) citando a Skinner (1980), menciona que la conducta se refiere a:

La acción del organismo ante las condiciones del mundo exterior. El medio ambiente determina la conducta, y dependerá de una serie de reforzadores para continuar, disminuir o erradicar dicha conducta. Quién realiza la acción es la persona, pero los pensamientos y motivadores que llevan a ciertos patrones conductuales son influenciados por el exterior. Es por ello por lo que desde el hogar se deben manejar las situaciones que favorezcan a los distintos comportamientos, y desde la sesión de educación física reforzar para obtener mejores resultados (p.12).

Cugat (2013) citando a Díaz-Sibaja (2005) señala:

Que el trastorno de conducta o trastorno del comportamiento perturbador en la infancia y adolescencia hace referencia a la presencia de un patrón de conducta persistente, repetitivo e inadecuado para la edad del menor, que se caracteriza por el incumplimiento de las normas sociales básicas de

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convivencia y por la oposición a los requerimientos de las figuras de autoridad. (p16)

Algunos trastornos tienen una mayor repercusión en el menor y en su entorno y el que se tomó en cuenta en la sistematización fue el trastorno de conductas disruptivas.

2.3.2. Definición de conducta disruptiva

Disruptivo es un término que procede del inglés disruptive, que se utiliza para nombrar aquello que produce una ruptura brusca. Según Cugat P. (2013) citando a Castro (2007) la define como: un “comportamiento prolongado de cualquier tipo que tenga como resultado la interrupción de la clase y requiera la intervención del profesor” (p. 397).

Una de las dificultades que se plantean en el sistema educativo es la creación de procesos escolares donde prevalezca la buena convivencia y el orden en el centro estudiantil, en el aula, pues es el sitio donde se realiza la enseñanza aprendizaje de los alumnos.

En la asociación CREER se presentan conductas disruptivas entre los niños cuando algunos de ellos se levantan de sus asientos, comienzan a correr, a gritar, o a emitir sonidos verbales, a golpearse entre ellos, o a agredirse ellos mismos.

Conviene tener en cuenta que, la disrupción en el aula es un fenómeno complejo e interactivo a pesar de interpretarse en muchos casos como un hecho que recae en una serie de individuos (alumnos). Para mejorar el clima del aula hay que valorar y revisar aspectos referentes a la organización del aula, las estrategias conductuales y las adaptaciones curriculares.

Esta conducta disruptiva, alguna vez son malinterpretadas por el docente como rebeldía, falta de cooperación y de motivación de un alumno.

2.4. ENFOQUE CONDUCTISTA

En la Asociación CREER se utiliza un currículo funcional el cual se focaliza en estrategias usadas en actividades de la vida diaria, con un enfoque conductual, al presentarse la conducta disruptiva lo que hacen es redireccionar la conducta o usar reforzadores resaltando alguna acción positiva que realicen algunos de sus compañeros sin criticar o minimizar lo que ellos hayan realizado. Otro de los reforzadores es decirles que los que hayan culminado la

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tarea van a participar de la actividad planificada, y quien no termine no podrá hacerlo.

El conductismo surge como una teoría psicológica y posteriormente se adapta su uso en la educación. Esta es la primera teoría que viene a influenciar fuertemente la forma como se entiende el aprendizaje humano. Antes del surgimiento del conductismo el aprendizaje era concebido como introspección en el que se pedía a las personas que describieran qué era lo que estaban pensando.

Desde el enfoque conductista recordemos que las conductas adaptadas y las desadaptadas o disruptivas están reguladas por los mismos principios de aprendizaje, es decir, no existe ninguna diferencia entre las dos, aunque no de forma exclusiva. Este enfoque utiliza tres mecanismos distintos pero que no son excluyentes para describir el aprendizaje de nuevas conductas. Son los siguientes:

1.- Condicionamiento Clásico (CC). Es un tipo de aprendizaje, el cual recibe un estímulo originalmente neutro, que se puede convertir en un estímulo condicionado provocando la respuesta deseada.

2.- Condicionamiento Operante (CO). Si de una conducta resultan

consecuencias positivas, es más posible que vuelva a aparecer en el futuro, mientras que, si de la misma resultan consecuencias negativas, disminuye la probabilidad de repetirse. Es decir, una respuesta voluntaria es seguida por un reforzador.

3.- Condicionamiento Vicario (CV). Es un tipo de aprendizaje derivado de fuentes indirectas como la observación, en lugar de una instrucción directa. Sostiene que se puede aprender una conducta observando la ejecución de un modelo. Pero la adquisición del comportamiento no garantiza que la conducta se desarrolle.

2.5. INVESTIGACIONES SOBRE LAS ESTRATEGIAS EDUCATIVAS EN NIÑOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES (NEE)

Existen una variedad de estudios referentes a las estrategias educativas utilizadas en los problemas de conductas disruptivas en niños con NEE tanto en Colombia y Perú. Se ha acotado que en la aplicación de dichas estrategias es necesario tener en cuenta la importancia de realizar un trabajo en conjunto

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refiriéndose a la labor realizada entre maestros y padres de familia en beneficio de los niños y niñas.

Calderón, M. (2014). Menciona “que es muy importante conocer al niño o niña con sus características propias, así como sus fortalezas, defectos, capacidades y debilidades” (p.56). Esta información debe ser manejada por parte del maestro, por sus padres o tutores, lo cual permitirá ayudarlo a aprender y a superar sus dificultades.

En la asociación CREER, esto fue lo que se evidenció durante el tiempo de las prácticas, puesto que se desarrolló el vínculo entre facilitadores y los padres de los niños y niñas, realizando cada día un reforzamiento de las clases anteriores y brindando un nuevo conocimiento.

A la salida de clase se mencionaban a los padres las asignaciones que ellos debían realizar junto a sus hijos en sus hogares para complementar la enseñanza brindada por los maestros de los niños y niñas en la institución.

En otro estudio se destacó la siguiente aportación de: Muriel; Acevedo; Sánchez; Palencia, (2016) quienes destacan la importancia de las estrategias educativas evidenciando lo siguiente:

En el desarrollo de las diferentes estrategias educativas y al hacer la respectiva evaluación se pudo constatar que cuando se proponían actividades lúdicas y dinámicas los estudiantes se mostraban más atentos y participativos, proactivos, siendo capaces de expresar sus sentimientos y emociones. Por lo tanto, se trató en todo momento de que niños y niñas estuvieran motivados y esto fue el resultado de que a los estudiantes se les ayudara a despertar su interés, tales como dibujar, moldear, recortar, crear, moverse, desplazarse del salón de clase, cantar, leer imágenes, armar rompecabezas, entre otras cosas (p.38).

Cabe mencionar que estas actividades la realizaron los alumnos en la Asociación CREER favoreciendo su desarrollo, siendo un punto esencial para la consecución de los objetivos propuestos para dicha experiencia. El juego puede ser una estrategia de enseñanza-aprendizaje siempre y cuando, cuente con una intencionalidad clara que lleve a la justificación de la actividad o la acción desarrollada para que los estudiantes no jueguen sólo por jugar, sino también puedan involucrar su entendimiento, comportamiento y habilidad.

Tomando en cuenta los resultados que brindó el estudio antes mencionado se pudo encontrar una enorme relación en las estrategias educativas empleadas para fomentar la enseñanza- aprendizaje en los niños con necesidades educativas especiales.

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2.6. ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ASOCIACIÓN CREER

La sistematización de la experiencia se realizó en base al convenio realizado entre la Facultad de Ciencias Psicológicas y la Asociación CREER, con el proyecto de Atención e Intervención en niños con dificultades y necesidades educativas especiales (NEE), centrándose en las estrategias educativas en niños y niñas con estas necesidades, en donde se resalta que las estrategias educativas son un medio para generar enseñanzas y aprendizajes y al mismo tiempo disminuir las conductas disruptivas en los niños y niñas.

Utilizando adaptaciones curriculares las cuales son consideradas estrategias para atender las diversas necesidades propias de cada niño y niña, es por ellos que las adaptaciones son de manera individualizadas las que pueden ser: No significativas entiéndase estas a las adaptaciones que tienen un carácter preventivo y compensador y las Significativas que se refieren a aquellas de contenidos básicos en las diferentes áreas.

Dentro de la entidad mencionada existen niños y niñas con necesidades educativas especiales permanentes (NEEP), como parálisis cerebral infantil (PCI), autismo, discapacidad intelectual, síndrome de Down, discapacidad motora, discapacidad sensorial, trastornos de conducta, en donde se focalizó en el análisis de las pertinencias de las estrategias utilizadas para problemas de conductas disruptivas.

Las conductas que fueron observables en diversos momentos son: levantarse continuamente de sus asientos, querer salir del aula de clase, interrumpirlas, arrojar los cuadernos de ellos y de otros, gritar, golpearse y golpear a otros, arranchar los alimentos de sus compañeros. Cabe resaltar que en dichas conductas disruptivas lo que se busca es que estas vayan disminuyendo, pero hay que recordar que siempre estarán presentes por ser parte de las NEEP.

Las estrategias educativas utilizadas fueron:

Cartillas

El AVD (Actividad de la Vida Diaria)

Anticipación

Ignorar la conducta inadecuada

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Alabar la conducta adecuada

Inicio de tarea

Modelado

Técnica de la escritura

Técnica del bóxer

Técnica de premack

Técnica tiempo fuera

En estas estrategias mencionadas se utilizó un enfoque conductual tomando en consideración el currículo funcional ecológico, en base a las actividades de la vida diaria donde se fomenta el aprendizaje, la autonomía, y la inserción a la vida laboral. Eso quiere decir que incluye todas las áreas de desarrollo referentes a las necesidades actuales y futuras del niño y niña. Es ecológico, por considerar el ambiente diario de los chicos y sus necesidades, integrando escuela, casa, familia, comunidad, respetando el medio cultural, ambiental, social y económico del alumno.

Los principales aspectos que definen un "currículo funcional" son:

Características Principios Fines Habilidades

Individualización de la enseñanza teniendo en cuenta lo que es funcional para cada estudiante.

Integración de todos los servicios o apoyos dentro del programa de enseñanza.

El objetivo principal de la enseñanza es incrementar el control sobre el ambiente por parte del estudiante.

Las habilidades comunicativas y sociales son las habilidades más importantes que el alumno puede

Incrementar la participación de cada estudiante en varios ambientes.

Incrementar la capacidad del estudiante para influir en los sucesos que le afectan.

Hacer posible

Habilidades comunicativas y sociales.

Habilidades de transición al mundo socio-laboral.

Habilidades de ocio y tiempo libre.

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Enseñanza de las habilidades indispensables para mantener la participación efectiva en ambientes lo menos restrictivos posible.

Enseñar habilidades que incrementen el número y tipos de ambientes en los que el estudiante pueda participar con autonomía.

Enseñar habilidades que tengan influencia en su vida fuera de los ambientes escolares.

Evaluar la enseñanza considerando las acciones que se realizan en diferentes ambientes y no sólo en el escolar.

aprender.

La motivación se consigue asegurando que la enseñanza produzca los efectos deseados por el estudiante.

Las habilidades funcionales se enseñan mejor en su contexto natural.

Las prioridades de la enseñanza provienen del propio estudiante y de sus ambientes.

La participación de los padres es un componente crucial en el proceso educativo

el desarrollo de programas escolares funcionales dentro del centro ordinario.

Favorecer la relación entre estudiantes, padres y profesores, y definir entre todos los objetivos educativos.

Habilidades para la vida diaria.

Tabla 1: Principios de un Currículo Funcional Autoras: Palma, Tapuyo (2018) Fuente: Asociación CREER

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3. METODOLOGIA

3.1. GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO MEDIANTE LA SISTEMATIZACIÓN

La sistematización de la experiencia se considera un método de investigación cualitativa, que, desde un eje reflexivo y crítico, se orienta hacia la obtención de conocimientos a partir de una construcción y reconstrucción de discursos en base a las vivencias obtenidas, de esta manera produce conocimientos. Es útil para generar dinámicas de recuperación, apropiación, reelaboración y comunicación, desde una contextualización de las propias experiencias. Permitió no solo la recuperación de una experiencia y la reconstrucción histórica de la misma, sino que produce “saber sobre la experiencia”, entendido por Del Pilar, (2014) citando a Ramírez, (2008) como “un tipo de conocimiento, mediante el cual comunican la experiencia y logran incidir positivamente sobre la marcha de la transformación” (p.29).

Según (Jara, 2018) es “la interpretación crítica de una experiencia, que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, explica la lógica del proceso vivido, los factores que han intervenido, cómo se han relacionado entre sí y por qué lo han hecho de ese modo” (p.4). De acuerdo con lo expresado por este autor, se considera que es la experiencia a todo acontecimiento o actividad concreta que se producen en un determinado lugar, es decir se centra en la recuperación del proceso vivido en el transcurso de la sistematización.

La sistematización aporta las herramientas teóricas-metodológicas adecuadas para analizar las estrategias educativas aplicadas en niños y niñas con necesidades educativas especiales(NEE) en la Asociación CREER. Permite analizar las pertinencias de dichas estrategias en los problemas de conductas disruptivas. A partir de los aspectos metodológicos y enfoque teórico que cada una de las entidades educativas

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propone, se muestra una cartografía donde es posible tanto relacionarlas y compararlas, como también establecer tendencias en desarrollo.

De acuerdo con las características del proceso de sistematización, establecidas para el presente trabajo y desarrolladas a partir de la relación entre los aspectos, se puede establecer que obedece a una sistematización con enfoque empírico con un interés emancipatorio de acuerdo Del Pilar, (2014) citando a Ramírez (2008):

Aquí la sistematización se entiende como una construcción colectiva de conocimientos teórico-prácticos desde las experiencias mismas, y orientando a la acción transformadora en dos dimensiones fundamentales: la satisfacción de necesidades concretas y la construcción de capacidad protagónica. Por tanto, el valor referencial que orienta el proceso en estas dos dimensiones es el de la eficacia. Las categorías de análisis en la sistematización se definen a partir de cuatro núcleos problemáticos: el discurso del proyecto, los aspectos estructurales, la praxis concreta y los aspectos coyunturales. (p. 46)

A partir del proceso sistemático de revisión y análisis de los documentos seleccionados para el trabajo, se establecieron ejes temáticos los cuales direccionan la estructura del estudio. Los tres pasos que han sido utilizados para la sistematización de experiencias fueron:

1) Ordenar y reconstruir el proceso vivido. 2) Realizar una interpretación critica del proceso. 3) Extraer aprendizajes y compartirlos.

Las técnicas que se emplearon para la generación del conocimiento fueron: Entrevista, Historia clínica, Historia psicoeducativa, Test FF.SIL, Dibuja tu problema, Cuestionario de la aplicación de la vida diaria, Guía de observación. Flashcards de emociones y situaciones, Cuento del monstruo de colores, Técnica del semáforo, Técnica del volcán, Técnica del termómetro, Juego de orientación y lateralidad, Técnicas de relajación y respiración, Juegos de memoria visual y atención. Para la sistematización se utilizaron siguientes medios de información: Bitácoras, Fotografías, ficha de observación, test, registros e informes.

Mediante la sistematización de la experiencia se pudo obtener nuevos conocimientos relacionados con la realidad de la entidad donde se llevó a cabo una investigación de participación acción:

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La importancia de la inclusión de niños y niñas con NEE, en recibir una educación de calidad que proporcione conocimientos y que estos le sirvan para generar autonomía en su vida y fortalecer al mismo tiempo su entorno.

Es de vital valor educativo que tanto maestros como padres reciban constantemente capacitaciones para realizar un mejor trabajo en función de las necesidades de niños y niñas.

La importancia de llevar registros de accidentes ocurridos dentro de la institución, pues así se deja constancia de lo sucedido, evitando así cualquier anomalía.

En cuanto al quehacer psicológico se pudo desarrollar más habilidades sociales, a ser más asertivos, comunicativos, así como el lograr una importante empatía con personas de la institución, con los padres, pero sobre todo con cada niño y niña que se relacionó.

Se obtuvo información teórica referente a los parámetros normativos, interventivos, y de inclusión las cuales se manejan dentro de la misma entidad:

Se socializó la forma como la asociación maneja las normas establecidas desde el inicio de su fundación, la cual va acompañada de la manera como intervienen en las situaciones de convivencia de niños y niñas dentro de la institución, invitando al padre, madre o representante ser partícipe de dicha intervención, y el modo como son incluidos los niños y niñas en este contexto escolar.

3.2. ASPECTOS CONTEXTUALES QUE INFLUYERON EN EL PROCESO DE SISTEMATIZACIÓN

El contexto en el que se desarrolló la sistematización de la experiencia fue en la asociación CREER. Esta entidad inicio su labor el 30 de junio de 1998 con niños, niñas y adolescentes con dificultades y Necesidades Educativas Especiales (NEE), se fundó por iniciativa de la familia Mendoza Segovia del sector norte en la cooperativa Paraíso de la Flor bloque 6, Mz.330 de la ciudad de Guayaquil, quienes pidieron ayuda a los misioneros de la Organización Misión Alianza, luego este proyecto se extendió al sector de la Isla Trinitaria Cooperativa Independencia 1 Mz.19 Solar18.

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En dicha institución se trabaja con un currículo funcional, cuenta con dos jornadas de clases matutina y vespertina. Se utiliza un enfoque cognitivo conductual en donde la enseñanza que se imparte a los niñas, niños y adolescentes con NEE, se relaciona desde las vivencias diarias, de esta forma fomentan la autonomía y la inserción laboral de los mismos en la sociedad ecuatoriana.

Las acciones de la Asociación Creer se amparan en los principios de la Constitución Política de la República del Ecuador, en la Ley Orgánica de Discapacidades, al Plan Nacional de Desarrollo 2017-2021 “Toda Una Vida”, en la Agenda Nacional para la Igualdad en Discapacidades – ANID 2017-2021, en la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y también se cimientan en la adopción y el reconocimiento de los principios consagrados en las declaraciones y acuerdos nacionales e internacionales sobre el respeto a la diversidad, igualdad de oportunidades y eliminación de toda forma de discriminación contra las personas con discapacidad. CREER también alinea su trabajo a la Norma Técnica de Discapacidades y a la Guía Operativa de Atención Integral a Personas con Discapacidad y sus Familias, emitidas y reguladas por el Ministerio de Inclusión Económica y Social- MIES.

La Asociación CREER tiene bases y principios cristianos por medio de los cuales se fortalecen, estos son cimentados en el modelo de Jesucristo, como una opción que restaure, transforme, incluya, dignifique al ser humano y transforme vidas por medio de la fe, del amor y servicio al prójimo. También basan su trabajo en relación a la problemática que aborda, en la Constitución y Leyes ecuatorianas y en los principios generales de la convención sobre los derechos de las personas con discapacidad promovida por la ONU, suscrita y ratificada por Ecuador cuya intención es “promover, proteger y asegurar el goce pleno y en condiciones de igualdad de todos los derechos humanos y libertades fundamentales por todas las personas con discapacidad, y promover el respeto de su dignidad inherente”. Sus principios generales son:

El respeto de la dignidad inherente, la autonomía individual, incluida la libertad de tomar las propias decisiones y la independencia de su persona.

La no discriminación.

La participación e inclusión plena y efectiva en la sociedad.

El respeto por la diferencia y la aceptación de las personas con discapacidad como parte de la diversidad y la condición humana.

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La igualdad de oportunidades.

La accesibilidad.

La igualdad entre hombre y mujer.

El respeto a la evolución de las facultades de los niños y las niñas con discapacidad y de su derecho a preservar su identidad.

En la Asociación CREER existen cuatro tipos de clientes: los internos, externos, de relacionamiento y los potenciales.

Los clientes internos son el pilar principal donde se cimentó su trabajo y accionar. Cuentan con los usuarios y usuarias con discapacidad que pertenecen a los Centros de atención y quienes permanecen con el sueño de convertirse en personas autónomas, valoradas, respetadas y aceptadas en igualdad de oportunidades, condiciones y derechos para una vida digna, plena y feliz en el pleno goce de sus derechos. Las Familias asociadas y asistentes a Creer, quienes depositan su confianza y esperanza por una rehabilitación de calidad y calidez, buen trato, respeto y dignidad. Además, el personal de los Centros Creer, conformado por la Junta Directiva, Comité Ejecutivo y especialistas quienes forman un equipo multidisciplinario comprometido, responsable, sensible, respetuoso y talentoso en el trabajo de los Centros de atención en pro de las familias y personas con discapacidad. Personal en constante capacitación para el desarrollo institucional, profesional y personal.

Los clientes Externos: De relacionamiento y potenciales, fueron los de trascendental aporte, pues son quienes ayudan a conseguir sus objetivos y metas, contribuyen para una labor articulada y generación de incidencia participativa.

Los Clientes de Relacionamiento: Están conformados por personas naturales y personas jurídicas que contribuyeron con diferentes aportes, citamos algunos clientes: el Municipio de Guayaquil, la Mesa Cantonal de concertación de discapacidad, el Concejo Cantonal de Protección Integral de Derechos de Guayaquil, Asociación Coordinadora del Voluntariado de Guayaquil, Red de Organizaciones del Noroeste, Misión Alianza de Noruega en Ecuador, Ministerio de Inclusión Económica y Social, Centros de salud.

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Los clientes potenciales identificados son las empresas privadas como: Papelesa, Banco D-miro, Trevol verde, TIA, Ecuadorian Trade, entre otras. Fueron de alto nivel de responsabilidad social y espíritu colaborativo, además estuvieron el Ministerio de Educación, el Ministerio de Salud, el Consejo Nacional para la Igualdad de Discapacidades, redes de organizaciones sociales afines y otras organizaciones privadas con accionar en el campo de las discapacidades y desarrollo comunitario, así como también organizaciones internacionales de cooperación y desarrollo.

La Asociación CREER tiene varios programas que atienden a los niños y niñas con NEE, los cuales se describen a continuación:

Entrenamiento de familias siendo el objetivo de este programa fortalecer las capacidades familiares para lograr la autonomía de la persona con discapacidad, participación activa en las dinámicas familiares y esferas sociales en el medio donde se desarrolla, se busca incrementar compromisos y empoderar a las familias en la educación de sus hijos e hijas de forma que se conviertan en maestros/as en sus hogares asumiendo su rol familiar.

El entrenamiento consiste en charlas, talleres, observaciones y ayudantías en aulas, así como intervención directa con su representado donde se le enseñará a cada participante “Buen Trato”, técnicas y procedimientos de enseñanza, análisis y manejo de conductas disruptivas. Los entrenamientos tienen dos momentos uno en los Centros y otro mediante visitas de entrenamiento y seguimiento en los hogares. Las estrategias utilizadas en este entrenamiento son:

Planes de trabajo con Familias.

Capacitación a las familias.

Entrenamientos directos en las diferentes áreas de los Centros y en los hogares.

Evaluaciones de las familias.

Brindan servicios de terapias (física, lenguaje, psicología, musicoterapia, psicopedagogía, capoeira). El objetivo de este servicio de terapias es potenciar o mantener las capacidades funcionales, fortalecer sus habilidades en el lenguaje y la comunicación, la motricidad, la cognición, el comportamiento y habilidades académicas para mejorar su calidad de vida y favorecer su inclusión, Es brindado de lunes a jueves en jornada matutina y vespertina para

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la atención en forma individualizada y grupal de acuerdo a las necesidades de los usuarios y usuarias

Evaluación funcional y psicopedagógica, este se aplica a todos aquellos que solicitan servicios o atención en los Centros CREER, mediante una ficha de habilidades elaborada en la Asociación, donde se determinan las habilidades logradas y las habilidades a desarrollar en las personas con discapacidad para en base a esta valoración crear un plan individual de trabajo acorde a las necesidades priorizadas, esta evaluación se suele complementar con una evaluación intelectual y psicopedagógica dependiendo de la edad y habilidades de los usuarios y usuarias.

Niveles para el desarrollo de habilidades básicas en este se hace énfasis en la enseñanza de habilidades necesarias y útiles para desenvolverse en la vida como son el área de autocuidado e independencia (alimentación, aseo y vestido), comunicación (verbal y/o PECS, señas, etc.), motricidad, senso-percepción, habilidades sociales, adaptación, cognitiva y conductual.

Entrenamiento e inclusión laboral dirigido a jóvenes y adultos desde los 14 años en adelante, que cumplen los requisitos necesarios para ser incluidos total o parcialmente en un lugar de trabajo real remunerado o en microempresas familiares fomentando el autoempleo. Las estrategias que usan son:

Entrenamiento a los usuarios y usuarias en ambientes protegidos en los centros y en ambientes reales en la comunidad.

Localización e identificación de empresas.

Proceso de preparación a la familia.

Talleres de sensibilización y capacitación a las empresas.

Preparación de entrenadores laborales.

Arte, cultura y deporte, el cual busca fomentar la salud física, salud mental, la armonía y convivencia de los niños y niñas a través del buen uso del tiempo libre mediante la práctica de actividades culturales, deportivas y artísticas que los lleven a relacionarse con los demás y su entorno, como seres humanos responsables, solidarios y proactivos.

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Cabe resaltar que la pintura, la danza, el teatro o los deportes son una excelente herramienta que favorece la integración, permite desarrollar la imaginación, creatividad, potencia la autonomía, autoconfianza, autoconocimiento, autoestima, autorrealización, fomenta la disciplina individual y grupal, la memoria auditiva y visual, capacidad de concentración, observación, expresión corporal, la relajación muscular, hábitos de posturas, y otros. Sus beneficios son irrebatibles y, por ello, se utilizan para mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad y sus familias. Entre las estrategias que utilizan están::

Implementación de espacios y tiempos específicos para las prácticas de actividades culturales, de artes y deportes con usuarios y familias.

Preparación de grupos artísticos y/o deportivos encaminados a la participación y competencia en los diferentes escenarios de la ciudad donde se presente la oportunidad de participar como Institución en demostración de las habilidades de las personas con discapacidad y sus familias.

3.3 Plan de sistematización

Experiencia sistematizada Con el proyecto “Atención e intervención en niños con dificultades y necesidades educativas especiales”. Se trabajó en la Asociación CREER con las Estrategias Educativas aplicadas en niños y niñas con Necesidades Educativas Especiales(NEE)

Eje de sistematización: “pregunta eje” A través de la sistematización de experiencia se Analizó las pertinencias de las estrategias utilizadas para problemas de conductas disruptivas. En donde se tomó en cuenta la siguiente interrogante:¿Cuáles son las estrategias educativas más eficientes para los

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problemas de conductas disruptivas?

Fuentes de información Se utilizó los siguientes medios de información: Bitácoras.

Fotografías.

Ficha de observación.

Test.

Registros e informes.

Entrevista.

Historia clínica.

Historia psicoeducativa.

Test FF.SIL.

Dibuja tu problema.

Cuestionario de la aplicación de la vida diaria.

Guía de observación.

Flashcards de emociones y situaciones.

Cuento del monstruo de colores.

Técnica del semáforo.

Técnica del volcán.

Técnica del termómetro.

Juego de orientación y lateralidad.

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.Técnicas de relajación y respiración.

Juegos de memoria visual y atención.

El Cuestionario TOCA-RR (Observación Del Comportamiento en la Sala De Clases).

Tabla 2: Elementos básicos de la sistematizaciónAutoras: Palma, Tapuyo (2018)

La sistematización de la experiencia se realizó en base al convenio efectuado entre la Facultad de Ciencias Psicológicas y la Asociación CREER con el proyecto de “Atención e Intervención en niños con Dificultades y Necesidades Educativas Especiales”, las cuales iniciaron el 29 de mayo y culminaron el 10 de agosto. Este trabajo se focalizo en las Estrategias Educativas aplicadas en niños y niñas con Necesidades Educativas Especiales(NEE), En dicho proceso de intervención se tomó en cuenta la siguiente interrogante ¿Cuáles son las estrategias educativas más eficientes para los problemas de conductas disruptivas? Para la recolección de la información se utilizaron medios digitales, físico e imágenes que contribuyeron para la construcción, reconstrucción y ordenamiento de dichos datos.

Al estar inmerso en la institución se observó, que esta cuenta con una población de 60 estudiantes, los cuales están divididos por edad cronológica y no por discapacidad, cuenta con dos jornadas matutina y vespertina. Durante la práctica se trabajó con los niños y niñas de inicial y de inserción laboral estos oscilan entre 7 y 15 años. Los días en los que se realizaba la intervención eran los martes y jueves de 8:30 am a 14:30 pm, en ellas participaban los maestros, usuarios y los padres de familia.

La importancia de la sistematización de experiencia radica en la diferencia significativa que ésta hizo en el compromiso de algunas familias. En algunos casos, los beneficios de haber participado en este proceso significaron la oportunidad de atender de mejor manera las necesidades tanto educativas y de conductas disruptivas que se encontraron en la institución y en los hogares. Además, al sistematizar se quiere realzar la importancia del trabajo en equipo de las instituciones participantes. Sin la participación y la iniciativa de los practicantes, directivos de la institución receptora, gestión académica, maestros, padres de familia y usuarios la experiencia no hubiese obtenido el éxito alcanzado. Además, este proceso permitió cumplir con el requisito de titulación.

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Debido a que la Asociación CREER es una institución de participación social en pro de personas con capacidades diferentes, es importante analizar la eficiencia de las estrategias educativas aplicadas en niños y niñas con necesidades educativas especiales, para ello se tuvo que sistematizar las experiencias e identificar las estrategias educativas están facilitaron el análisis adecuado para ampliar el bagaje de conocimientos referente al tema de interés.

Puesto que en la sociedad actual es un reto, debido a que a pesar de que la ley ecuatoriana indica la inclusión de los niños con NEE dentro en los centros educativos esto no se vivencia en todas las instituciones ya que los docentes muchas veces no cuentan con estrategias adecuadas para trabajar la diversidad de necesidades que cuenta dicha población vulnerable.

A continuación, se detalla el proceso que se realizó para la sistematización de experiencia en donde se tomó en cuenta lo siguiente:

ACTIVIDAD PARTICIPANTES

FECHA

RECUPERACIÓN DEL PROCESO

Formación del

equipo

sistematizador

y selección de

actores

participantes,

además

Formulación de la

propuesta de

sistematización

de experiencia.

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

Zambrano

8-05-18

2-07-18

Se pudo

reconstruir el

conocimiento a

través de los

siguientes

medios:

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

Zambrano

30-05-18 hasta

el

03-07-18

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Bitácoras,

fotografías, ficha

de observación,

test, registros e

informes y

revisión literaria.

Además, revisión

de la información

personal y

de los

documentos y

archivos de la

Asociación

CREER.

Revisión literaria

sobre la

Sistematización

experiencia.

Se organizó,

clasificó y ordenó

la información y

se describió los

conocimientos

nuevos de la

vivencia.

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

Zambrano

05-07-2018

hasta el

11-07-18

REFLEXIÓN CRÍTICA

Análisis de la

situación actual

de la Asociación

CREER, sus

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

11-06-18

28

antecedentes y

su

contextualización.

Zambrano

Reconstrucción

narrativa y

testimonial

sobre los

usuarios

seleccionados, a

través de las

siguientes fases

de intervención

terapéutica: fase

previa,

evaluación y

diagnóstico,

intervención

individual y

familiar.

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

Zambrano

08-06-18

12-06-18

14-06-18

19-06-18

21-06-18

26-06-18

28-06-18

03-07-18

05-07-18

14-07-18

Identificación de

las fortalezas y

debilidades.

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

Zambrano

12-07-18

Elaboración de

lecciones

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

19-07-18

29

aprendidas. María Lorena

Tapuyo

Zambrano

Identificación y

valoración de

resultados

tangibles e

intangibles

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

Zambrano

24-07-18

ELABORACIÓN DEL PRODUCTO FINAL

Preparación y

redacción del

informe

de

sistematización.

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

Zambrano

14-06-18

Devolución y

validación crítica

del

informe de

sistematización a

la Asociación

CREER.

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

Zambrano

31-07-18

02-08-18

Finalización y

entrega del

trabajo de

sistematización a

la institución

Bella Elizabeth

Palma Alvarado-

María Lorena

Tapuyo

Zambrano

10-08-18

30

académica.

Tabla 3: procedimiento seguido para la sistematizaciónAutoras: Palma, Tapuyo (2018)

El presente trabajo de sistematización ayudó a la reconstrucción y ordenamiento de la experiencia de una manera descriptiva, reflexiva y critica para ellos se realizaron las siguientes actividades:

Recolección de información mediante registro, bitácoras, entrevistas y fichas de observación, además de sustentos digitales que complementaron la obtención de datos resaltantes durante el proceso, estos fueron analizados e interpretados y personalizados con autores y teorías que hacen énfasis sobre las estrategias educativas aplicadas en niños y niñas con necesidades educativas especiales en la Asociación CREER.

Se examinó la situación actual de la entidad, además sus antecedentes y contextualización, en donde se pudo analizar las pertinencias de las estrategias utilizadas para problemas de conductas disruptivas.

Elaboración de lecciones aprendidas las cuales ayudaron a mejorar el actuar de los practicantes en futuros trabajos de sistematización, para de esta manera evitar cometer los mismos errores.

Identificación de las fortalezas y debilidades referentes al acceso de información y compromiso tanto de la institución como de los maestros y padres de familia.

Conocer los resultados tanto tangibles e intangibles que se obtuvieron por medio de técnicas e instrumentos durante el proceso.

Brindar a la entidad y padres de familia los resultados de la sistematización a través de un taller. Y finalmente se entregó el 10 de agosto el informe de sistematización de la experiencia a la institución académica.

3.4Consideraciones éticas

Cuestiones éticas formales:

Para realizar la sistematización del proyecto “Atención e intervención en niños con dificultades y necesidades educativas especiales”, se efectuó dentro de la ética formal el convenio con la Facultad de Ciencias Psicológicas y la Asociación Creer, la cual entregó el consentimiento informado a todos los pasantes de noveno semestre. En este documento se plasmaba los parámetros

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normativos y de confidencialidad respeto al uso de la información que se obtendría al vincularse en dichas instalaciones.

Es importante entender que el consentimiento informado, es un documento informativo en donde se incita a las personas a participar en una investigación. El aceptar y firmar los lineamientos que establece el consentimiento informado autoriza a una persona a participar en un estudio, así como también permite que la información recolectada durante dicho estudio pueda ser utilizada por el o los investigadores del proyecto en la elaboración del análisis y comunicación de esos resultados.

De acuerdo con la APA, (2010) el psicólogo utiliza el Consentimiento informado cuando:

Los psicólogos conducen investigaciones o presten servicios de evaluación, terapia, counseling, en persona o por vías de transmisión electrónica u otras formas de comunicación, obtienen el consentimiento informado del o los individuos, utilizando un lenguaje que sea razonablemente comprensible para la o las personas, excepto cuando llevar adelante tales actividades sin consentimiento estén autorizadas por ley o regulaciones gubernamentales o esté establecido en este Código de Ética. (p.7)

Por otra parte, se entregó a los padres de familia de los usuarios asignados el consentimiento informado, en donde se les explicó que a través del escrito se plasmaría el accionar que se llevaría a cabo en la intervención terapéutica con sus representados. Detallando que la información que se recolectaría seria registrada a través de entrevistas, fichas de observación, imágenes audiovisuales entre otras, con el objetivo de que puedan ser estudiadas y utilizadas con fines académicos.

Además, se garantizó el cumplimiento de todas las normas de privacidad y confidencialidad de la información obtenida, protegiendo la identidad del usuario. Una vez explicado dicho documento y con la firma del representante legal del usuario, este se comprometió en participar de forma activa y responsable durante el proceso de intervención.

Cuestiones éticas más amplias:

La práctica profesional es esencial para que los estudiantes puedan desarrollar sus habilidades en un trabajo. Esta le permite aplicar sus conocimientos y aprender más sobre el área en la que ha decidido desarrollarse. Para llevar a cabo el presente trabajo los pasantes de la Facultad de Ciencias Psicológicas hicieron uso del Código de la Ética del Psicólogo en

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cuanto al mantenimiento de la confidencialidad de acuerdo con la APA, (2010) menciona que:

Los psicólogos tienen como obligación primordial y tomar las precauciones razonables para proteger la información confidencial obtenida o conservada por cualquier medio, reconociendo que los alcances y límites de la confidencialidad pueden ser regulados por ley, o establecidos por reglas institucionales o por relaciones profesionales o científicas. (p.8)

De esta manera se fortaleció una buena praxis durante el proceso de intervención, de esta forma se procuró el bienestar tanto físico, mental y emocional de los usuarios. Además de brindar una atención de calidad en donde se tomó en cuenta los valores como el respeto, responsabilidad, tolerancia, honestidad, justicia y capacidad profesional para generar vínculos que contribuyeron en el transcurso de la intervención.

3.5Fortalezas y limitaciones

Durante el trabajo de sistematización de experiencia se vivenció las siguientes fortalezas y limitaciones:

Fortalezas

El involucramiento en actividades extracurriculares facilitó visualizar los tipos de relaciones tanto institucional, familiar y social de los miembros y usuarios que conforman dicha entidad.

El acceso a medios digitales y físicos referente a los aspectos normativos y de conocimiento claves sobre los orígenes y principios de la institución, permitió el empoderamiento del sentido del trabajo realizado.

Limitaciones

Existieron limitaciones para acceder a la información de los usuarios seleccionados, ciertos registros psicológicos no existían de esta manera fue complicado tener un soporte referencial sobre las problemáticas detectadas. Además, debido a las políticas del centro no se facilitaba información porque no eran permitido transmitirlas.

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Se presentaron situaciones que estuvieron fuera de control ya que esto involucraba aspectos legales referentes a conflictos familiares de parte de un usuario seleccionado.

Hubo restricciones para poder realizar visitas domiciliarias a los usuarios seleccionados, debido a que no estaban estipuladas dentro del convenio realizado con la Asociación CREER.

4 RUPERACIÓN DEL PROCESO VIVIDO

Las categorías de análisis e interpretación de la información surgen de la intervención psicoterapéutica y de la información recopilada en las entrevistas, bitácoras, documentos físicos y digitales, fotografías, registros e informes y observación directa tanto de la institución como de los usuarios. En este sentido, la interpretación y categorización de la información recolectada, se trabajó a través de la acción participativa en la Asociación CREER. Se elaboró una planificación de las actividades realizadas, además se enlistó los datos que se obtuvieron a través de técnicas e instrumentos que no se podían quedar afuera y se triangularon, las anotaciones de las bitácoras, la categorización previa de los datos y las relaciones entre ellos. Siguiendo esta línea de acción, el proceso de identificación de conceptos y de dimensiones, se hizo con codificación abierta y el análisis realizado con las herramientas precisas.

La sistematización en la Asociación CREER, tuvo las siguientes etapas:

1. La presentación de la propuesta metodológica en el departamento de titulación ya constituido y la aceptación de esta. A partir de allí, se pasó a delimitar qué parte de la experiencia se iba a sistematizar y a definir el objetivo que se propuso alcanzar.

2. Las capacitaciones previas que recibieron tanto maestros, y padres de familia por parte de los directivos sirvieron como un antecedente para recopilar información referente a la sistematización.

3. Se realizó taller orientado a los padres de familia a quienes se les indicaron técnicas para que pudieran reconocer las emociones, las reacciones positivas y negativas de los usuarios, además técnicas para controlar dichas conductas. Se elaboró conclusiones, partiendo de las sistematizaciones particulares hasta obtener elementos generales. De esta forma se alcanzaron productos a dos niveles: un resultado por la

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asociación CREER como tal y un producto colectivo referente a los usuarios.

4. La última etapa consiste en la elaboración del documento final, con momentos de redacción individual, talleres, consultas, revisiones y validaciones. Finalmente, su presentación ante la Asociación CREER y en el departamento de titulación.

Fecha Actividad Participantes Objetivo Método Resultado Contexto

29-05-18Hasta el 26-07-18

Recopilación de sucesos, hecho y acontecimientos presentados

La institución CREER

Registrar las actividades.Elaborar lecciones aprendidas.Identificar las debilidades y fortalezas de la sistematización.

Bitácoras Se obtuvo información relevante sobre los aspectos políticos, legales,Culturales, sociales y contextuales de la entidad.

Instalaciones con buena distribución,Amplias,Adaptadas para trabajar con las necesidades de los usuarios.

12-06-18

Se aplicó una Entrevista

Facilitadoras del centro Creer

Indagar sobre las conductas disruptivas en el aula de clases.

Entrevistas abiertas

Presencia de conductas disruptivas en tres de los seis usuarios seleccionados.

Aula de clase en la hora de receso no existió factores distractores. Hubo buena iluminación, ventilación.

14-06-18

Se aplicó una Entrevista

Padres de familias de los usuarios.

Indagar sobre las conductas disruptivas en los hogares.

Entrevistas abiertas

Presencia de conductas disruptivas en tres de los seis usuarios seleccionados.

Consultorio este contaba con buena iluminación, ventilación y no existía distracciones

19-06-18

21-06-18

Observación Practicantes, maestros,padres de familia y usuarios.

Visualizar las conductas disruptivas de los usuarios en la institución

Observa_ción directa

Presencia de conductas disruptivas en las aulas de clases, estas interfieren con el ritmo de clase e incluso los alumnos que no presentan

Instalaciones con buena distribución,Amplias,Adaptadas para trabajar con las necesidades de los usuarios.

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dichas conductas reaccionan con comporta_ miento de rechazo y molestia ante la situación

14-07-18

Fotografiar Las instalaciones y los momentos de intervención terapéutica.

Plasmar imágenes que sustente el trabajo realizado.

Registro fotográfico

Se plasmaron las actividades curriculares,Extracurriculares.

Instalaciones con buena distribución,Amplias,Adaptadas para trabajar con las necesidades de los usuarios.

25-07-18

Aplicación del Cuestionario a las maestras.

Facilitadoras de Creer

Conocer la conducta de los usuarios en el aula de clase.

Cuestionario Toca-rr versión 2005

Dos usuarios presentaron problemas de contacto social y de madurez emocional.

Aula de clase en la hora de receso no existió factores distractores. Hubo buena iluminación, ventilación.

02-08-18

Actividades lúdicas

Miembros de la asociación, padres de familia y usuarios

Dar a conocer las técnicas teóricas y prácticas.Socializar los resultados obtenidos en la sistematización.

Talleres Los padres de familia pudieron aprender las técnicas.La institución conoció los resultados y aceptaron como adecuados.

Auditorio de la Asociación CREER, espacio amplio, climatizado, buena iluminación, no existía distracciones

Tabla 4: recuperación de la experiencia vivida Autoras: Palma, Tapuyo (2018)

Con la recuperación de la experiencia vivida en la sistematización se dio paso a la interpretación crítica esta no es solo una explicación de lo que sucedió, sino una comprensión de cómo se produjeron los diferentes componentes y factores presentes en la experiencia, para poder enfrentarla ahora con una visión de transformación.

5 REFLEXIÓN CRÍTICA

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Los docentes de la Asociación Creer trabajan con niños, niñas y adolescentes con necesidades educativas especiales(NEE) comparten en la institución numerosas experiencias cargadas de significado y valor para ellos. En gran medida, estas experiencias significativas expresaron la necesidad de utilizar estrategias educativas para generar conocimiento y controlar las conductas disruptivas que se presentaron en el aula de clase a través de las siguientes acciones: levantarse constantemente de sus asientos, correr, gritar, emitir sonidos verbales-guturales y agrediéndose-lastimando a sus compañeros.

Si bien es cierto para poder generar una enseñanza de calidad es necesario realizar adaptaciones curriculares que estén orientadas a las características de los niños, niñas y adolescentes con NEE, es por ellos que tomando en cuenta los intereses propios de la población, la entidad trabaja con un currículo individualizado en donde se da respuesta a la necesidad del estudiante, brindando bienestar tanto físico, social y mental.

Además, es importante recalcar que para poder enseñar y controlar la conducta de esta población es vital desarrollar habilidades para explotar la potencialidad de cada uno de los estudiantes mediante estrategias educativas pertinentes las cuales estén orientadas con un enfoque idóneo como lo es la perspectiva cognitivo conductual en donde se utilizan medios asociados con el ambiente para enseñar y controlar comportamientos, es por ello que la entidad trabaja con este. Tomando en cuenta la relación de las actividades de la vida diarias con el aprendizaje de esta manera contribuye en el desenvolvimiento de los alumnos en las diferentes áreas como son: psicomotriz, afectiva, social, cognitiva y conductual además se fomenta la confianza y autonomía. Sin duda en la Asociación creer se pudo analizar estas estrategias educativas, es por ello que a continuación se mencionaran las que se identificaron como más pertinentes dentro de la entidad:

Cartillas estas ayudan en el proceso de asociación y asimilación: La facilitadora explica las cartillas y las entregan a los estudiantes estos las ubican en el lugar que la maestra les indica.

El AVD (Actividades de la Vida Diaria): Es un área donde las maestras llevan al grupo de alumnos, ellos ahí realizan alguna actividad del diario vivir como por ejemplo ver televisión, comer o arreglar la habitación esto le permite vivir de forma autónoma e integrada en su entorno, cumpliendo así su rol o roles dentro de su hogar.

Anticipación: Las facilitadoras están atentas a una conducta inadecuada que se sabe puede ocurrir e impedirla. Como por ejemplo

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cuando uno de los niños se levanta del asiento con intenciones de tirar las cosas de los compañeros esta rápidamente lo redireccionan para evitar esta situación.

Alabar la conducta adecuada: Las maestras brindan atención cuando él o las estudiantes se porta bien o muestra la conducta esperada o deseada, es decir: sorprender al niño cuando se porta bien, y hacer un comentario adecuado para recompensarlo por su buena conducta, aunque sólo sea un ligero inicio de esa buena conducta deseada. Por ejemplo, el niño se ha mantenido sentado mientras realizaban las actividades de costuras la maestra menciona todos los que están sentado van a poder salir a jugar al patio.

Inicio de tarea: La facilitadora da instrucciones para la realización de una tarea nueva, el cual tiene un tiempo estimado entre 5 a 7 segundos para que la ejecuten. Por ejemplo, se le va a enseñar al niño a limpiar la mesa la maestra enseña cómo hacerlo y el niño debe después ejecutarla.

Técnica de la escritura: La maestra escribe planas usando puntos con resaltadores para que ellos la remarquen.

Técnica del bóxer: Radica en darles atención verbal, visual, y textual durante una actividad, a pesar de que la maestra esté en ese instante con un estudiante específico, sigue motivando en forma general a que sigan trabajando. Por ejemplo, la maestra está enseñando una tarea nueva a uno de los niños, pero está pendiente de que los demás estén realizando las tareas que se les han encomendado.

Técnica de premack: Aquí se utiliza la ley de la abuelita primero lo difícil después lo fácil” ejemplo primero haces la tarea luego sales a jugar fútbol.

Técnica tiempo fuera: Se retira al niño o niña de una situación reforzante siempre que emita la conducta inadecuada. Hay dos variantes:

Tiempo fuera de aislamiento donde se lleva al niño a otro lugar menos reforzante. Por ejemplo, si todos están en el patio a él se lo llevan al aula de clases

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Tiempo fuera de no exclusión él o ella se quedarán en el mismo lugar sin participar. Por ejemplo, si todos están en el patio la facilitadora controla que el niño no participe en la actividad(castigo).

A través de los medios de recolección y verificación se pudo constatar que las maestras cuentan con estrategias educativas sujetas a las necesidades de los niños, niñas y adolescentes con NEE. Debido a que la entidad se rige con principios de la Constitución Política de la República del Ecuador, en la Ley Orgánica de Discapacidades, al Plan Nacional de Desarrollo 2017-2021 “Toda Una Vida”, CREER también alinea su trabajo a la Norma Técnica de Discapacidades y a la Guía Operativa de Atención Integral a Personas con Discapacidad y sus Familias, emitidas y reguladas por el Ministerio de Inclusión Económica y Social- MIES. Todas están patentadas sobre principios cristianos.

Con toda esta contextualización de la entidad se pudo sistematizar la siguiente pregunta eje ¿Cuáles son las estrategias educativas más eficientes para los problemas de conductas disruptivas?, se evidenció a través de la teoría conductista de Skinner(condicionamiento operante o instrumental) que las estrategias educativas más eficientes para los problemas de conductas disruptivas fueron: Alabar la conducta adecuada(recompensa) y el tiempo afuera(Castigo) estas dos estrategias de acuerdo con el enfoque conductista hace alusión de aprender por medio de recompensas y castigos. Este tipo de condicionamiento sostiene que una determinada conducta y una consecuencia, ya sea un premio o castigo, tienen una conexión que nos lleva al aprendizaje.

La información recopilada y la clasificación de esta permitió visualizar la pertinencia de las estrategias antes mencionadas a través de la aplicación de técnicas e instrumentos esto contribuyó al bagaje de información recolectada mediante documentos digitales y físicos, informes, registros y currículo funcional de la institución y registro personal de los usuarios. Para ello, fue necesario explicar y fortalecer los supuestos interpretativos de las diferentes perspectivas analizadas, así como las bases teóricas referentes a la sistematización, las consultas al tutor académico y la discusión a lo largo del proceso.

Los agentes claves de esta sistematización fueron: los maestros, las familias y los usuarios. Para la abstracción de los conocimientos se tomó en cuenta la información proporcionada por los agentes claves para esta sistematización.

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Los aprendizajes más significativos que produjo la sistematización fueron los siguientes:

Se evidenció ciertas restricciones referentes al acceso de registros psicológicos pertinente a los casos, además demoras en la socialización de registros históricos, políticos culturales, institucionales de la asociación retrasando el trabajo de la sistematización. De esta manera seria pertinente que se delimiten fechas para la socialización de la información de la entidad participativa para evitar estas demoras.

El constatar que la teoría referente a las estrategias educativas empleadas en la Asociación Creer para atender a los niños, niñas y adolescentes fueron pertinentes, debido a que estas se rigen con un enfoque cognitivo conductual. Vale destacar que el trabajo de sistematización de la experiencia se realizó desde una perspectiva conductual con referencia de la teoría de Skinner sobre su condicionamiento operante o instrumental en donde se analizaron las estrategias con este enfoque dando como resultado el empleo y la efectividad de las estrategias de recompensas y castigos para controlar las conductas disruptivas en la institución. Es por ello oportuno seleccionar el enfoque con el que se vaya a trabajar durante el proceso de sistematización, de esta manera ayudo a tener un bosquejo claro del eje que se sistematizó.

El compromiso y la participación de las maestras, padres de familia en su gran mayoría han mostrado el interés de contribuir en futuros proyectos ya que esto les han generado conocimientos referentes a las necesidades de sus alumnos e hijos.

Esta experiencia contribuyó en el quehacer psicológico en donde se trabajó con las cuestiones éticas(formales-amplias) de esta forma se hace hincapié a la labor del psicólogo en los diferentes sistemas ya sea familiar, individual o institucional estas cuestiones se complementaron con los valores éticos como el respeto, tolerancia, responsabilidad y compromiso lo que garantizó el bienestar psicológico a los usuarios y sus familias además de hacer uso del bagaje de conocimiento y habilidades sociales lo que generó una práctica potenciadora y enriquecedora para futuras intervenciones psicológicas.

Los medios de gestión que se utilizaron para realizar el convenio entre la entidad receptora y la institución académica no reflejaron parámetros claros referentes a las visitas domiciliaras que se podrían haber contribuido en la recolección de información.

La temática tratada en la sistematización de experiencia permitió visualizar que es necesario que los padres de familia se involucren y se empoderen de

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técnicas que contribuyan con aspectos referentes a las necesidades de sus representados.

Las contradicciones que existieron en el proyecto fueron relacionadas al cambio de población asignada por parte de la institución académica, ya que esta no estaba estipulada en el plan de trabajo, por lo tanto, surgió un desafío para los practicantes. El trabajar con una población con la cual no se tenía experiencia generó nuevos retos y una visión amplia en la labor del psicólogo para trabajar con la diversidad.

6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Las conclusiones de esta sistematización representan el sentir y pensar no solo de las pasantes sino también de las vivencias de los niños, niñas y adolescentes, así como de sus padres, las cuales se estructuraron en torno a los resultados obtenidos en este proceso de las prácticas realizadas para así finalmente construir a partir de las mismas algunas recomendaciones para aquellas personas involucradas en la misma.

Conclusión teórica:

Las estrategias educativas en la Asociación Creer son un medio de enseñanza-aprendizaje y control de las conductas disruptivas donde se emplean adaptaciones curriculares con un principio de individualización que acoge a las necesidades educativas especiales(NEE) que presenta la población. Además, estas estrategias se emplean con un enfoque cognitivo conductual. Para controlar las conductas disruptivas que generan interrupción en las aulas de clases se utiliza el enfoque conductual de Skinner empleando el condicionamiento operante-instrumental para controlar dicha conducta en donde se evidenció que las estrategias más pertinentes para lo antes mencionado son alabar las conductas adecuadas(recompensas) y las estrategias de tiempo afuera (castigos). Estas estrategias fueron manejadas no solo por parte de las facilitadoras sino también por sus padres o tutores, lo cual permitió y seguirá permitiendo ayudar al niño y niña a aprender y a superar sus dificultades.

Conclusión práctica:

Se reconoce que, al principio, para hacer la sistematización de la experiencia tuvimos inconvenientes, relacionados al tiempo de la ejecución,

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debido a la incongruencia entre el plan de trabajo y la población asignada, sin embargo, a pesar de aquello se pudo restructurar el plan de trabajo y comenzar a registrar información relevante que sirvió para la generación de nuevos conocimientos durante el proceso.

De acuerdo con la recopilación de datos se pudo palpar que la Asociación Creer no cuenta con registros psicológicos actualizados, además tiene un personal limitado en donde carece de terapistas tanto de lenguaje y ocupacional lo que genera a su vez dificultades para abarcar todas las necesidades educativas especiales existente en la entidad.

La sistematización permitió desarrollar habilidades como la empatía, la asertividad, un equilibrio emocional para no perder los estribos en los diversos momentos en que la situación lo ameritaba, a ser más flexibles pues se tuvo que actuar de manera creativa y novedosa ante los problemas que surgieron; se vivenció como al aplicar las estrategias educativas pertinentes tomando en cuenta las necesidades educativas de los niños, niñas y adolescentes se realiza una mejor labor, las cuales se las debe aplicar de manera constante.

Se recomienda lo siguiente:

Se incita a la Asociación Creer que continúe empleando las estrategias educativas con un enfoque cognitivo conductual. Además, que mantenga las adaptaciones curriculares con principios de individualización ya que estos han generado buenos resultados.

Se recomienda a la Gestión académica elaborar proyectos que se ajusten a las necesidades de la población, en donde se debe concordar planes de trabajo que faciliten un mejor proceso de sistematización.

Se exhorta a la Asociación Creer en actualizar las evaluaciones psicológicas de los usuarios de esta forma se pueda identificar y dar respuestas a las necesidades que se presenten. Además de contar con terapistas tanto de lenguaje como ocupacional que puedan proporcionar una atención multidisciplinaria que contribuya al bienestar de los niños, niñas y adolescente con NEE. Se exhorta a que el grupo sistematizador pueda realizarse una autoevaluación para que busquen maneras de adquirir y desarrollar las habilidades que un psicólogo necesita en la práctica

42

La devolución y validación crítica del informe de sistematización a la Asociación CREER se llevó a cabo mediante talleres para informar a los padres de los resultados del proceso realizado. Se detalló a través de diapositivas los resultados de la vivencia y de los instrumentos aplicados. Tuvo una duración de una hora y media en donde se realizaron actividades lúdicas que reforzaron nuestra apreciación sobre la satisfacción que ellos experimentaron al contribuir con este proyecto .y finalmente se les agradeció a todos los actores claves de esta sistematización quienes reiteraron su agradecimiento por la ayudada brindada además mencionaron que les gustaría que los practicantes continúen trabajando con ellos ya que esto les ha brindado herramientas claves para conocer e identificar técnicas para llegar a sus hijos.

7 BIBLIOGRAFÍA

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43

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Fuentes secundarias

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Biblioteca Virtual sobre Sistematización de Experiencias, Centro de Estudios yPublicaciones Alforja: http://www.cepalforja.org/sistem/bvirtual/

44

CONSTITUCION DE LA REPUBLICA DEL ECUADOR (2008). Norma: Decreto Legislativo. Status: Vigente. Publicado: Registro Oficial # 449.

8 ANEXOS

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46

ANEXO 10

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍAFICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE

GRADUACIÓNTÍTULO Y SUBTÍTULO: Estrategias educativas aplicadas en niños y niñas con Necesidades Educativas Especiales en la Asociación CREER.

AUTOR(ES) (apellidos/nombres):

Palma Alvarado Bella Elizabeth / Tapuyo Zambrano María Lorena

REVISOR(ES)/TUTOR(ES) Psic. Mejía Mora Iván Msc/ Psic. Quevedo Mora Ernesto

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil UNIDAD/FACULTAD: Facultad de ciencias Psicológicas MAESTRÍA/ESPECIALIDAD:

Psicología

GRADO OBTENIDO: PsicólogasFECHA DE PUBLICACIÓN: Agosto 2018 No. DE PÁGINAS: 72ÁREAS TEMÁTICAS: EducativaPALABRAS CLAVES/

KEYWORDS:

Conducta disruptiva, Estrategias educativa, Necesidades Educativas Especiales.

RESUMEN/ABSTRACT (150-250 palabras):

El presente trabajo resaltó la importancia de sistematizar la práctica psicoeducativa, sobre las Estrategias educativas aplicadas en niños y niñas con necesidades educativas especiales(NEE) en la Asociación CREER. Surgió como un esfuerzo consciente de integrarse con el grupo vulnerable, en donde se pretendió analizar las pertinencias de estrategias utilizadas en los problemas de conductas disruptivas, es decir determinar ¿cuáles fueron las más adecuadas? En el ámbito educativo se la retomó para examinar experiencias concretas y críticas para una mejor interpretación de las mismas. El objetivo de este trabajo fue analizar su eficiencia con la finalidad de ordenar y reconstruir la experiencia del proyecto, el cual fue un requisito primordial para la titulación. La metodología que se utilizó fue la cualitativa, con un diseño de sistematización de experiencias, además con enfoque conductual, basado en las técnicas de Skinner (Reforzamiento diferencial, Descriptivo y modelado.), puesto que esto complementó la construcción de dichas experiencias. El procedimiento fue eficiente, debido a que se emplearon técnicas e instrumentos que complementaron la intervención psicoterapeuta, permitiendo de esta manera procurar el bienestar mental y emocional de los niños, evitando que su autoestima se vea afectada, se obtuvo información actualizada y real sobre las estrategias educativas empleadas en la institución, se brindó una orientación pertinente sobre estrategias conductuales a los facilitadores y padres de familia, a éstos últimos para que realicen las diversas técnicas aplicadas en sus hogares, lo que contribuyó a mejorar los vínculos familiares. Permitió valorar la eficiencia de las estrategias educativas en la disminución de las conductas disruptivas en los niños y niñas de la institución.

ADJUNTO PDF: X SI NO

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CONTACTO CON AUTOR/ES:

Teléfonos:

0986872249/ 0996838011

E-mail:

b ell_ palma @yahool.es

lo_tapuyo1092@hotmail.es

CONTACTO CON LAINSTITUCIÓN:

Nombre: Facultad de ciencias PsicológicasTeléfono: 042394313-042394317E-mail: psicologiaug.edu.ec

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49

50

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

ACTA DE CONSENTIMIENTO INFORMADO

Lugar y fecha: _____________________

Yo, _________________________________________ con cédula de identidad o pasaporte N°

_______________________, de nacionalidad _______________, representante legal de

_____________________________________,autorizo al estudiante de la Facultad de Ciencias

Psicológicas _____________________________________, investigador responsable del

proyecto “Atención e Intervención en niños con dificultades y necesidades educativas

especiales”, receptar la información a través de los registros y entrevistas correspondientes , con

el objetivo de que puedan ser estudiadas y utilizadas con fines académicos y/o científicos.

He recibido una detallada explicación sobre el propósito de la actividad, así como de los

beneficios sociales o comunitarios que se esperen que se produzcan.

Asumo que el presente consentimiento informado garantizará el cumplimiento de todas las

normas de privacidad y confidencialidad de la información obtenida, protegiendo la identidad

de mi representado y la mía.

Declaro que adicionalmente, los investigadores responsables, han manifestado su voluntad en orden de aclarar cualquier duda importante que me surja sobre la participación de mi representado en la actividad realizada.

He leído el documento, entiendo las declaraciones contenidas en el y la necesidad de hacer constar mi consentimiento, para la cual, lo firmo libre y voluntariamente, y estar de acuerdo con lo anterior expuesto.

Firma del representante Firma del investigador

____________________ _____________________

51

BITACORA DE CAMPO

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN:LUGAR:FECHA:HORA:OBJETIVO:

OBSERVADOR:ASPECTOS: ACTIVIDADES

52

TÉCNICAS DE MANEJO DE CONDUCTAS APLICADAS A LA ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Y PROCEDIMIENTOS

Fuente: Asociación Creer

PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL

Fuente: Asociación Creer

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL “FACULTAD DE PSICOLOGÍA”

Ficha de perfil de conducta

Nombre del alumno: Colegio: Grado: Turno:

La conducta del alumno puede evaluarse como: SI NO

Es correcto en el trato con las docentes ( ) Es desafiante con las docentes ( ) El trato hacia sus compañeros es bueno ( ) Trata mal a sus compañeros ( ) Permanece en silencio cuando se lo requiere ( ) Moviliza negativamente al grupo de pares ( ) Permanece en su lugar de trabajo ( ) Conversa mucho en clase ( ) Se moviliza sin autorización en el grado ( ) Pide autorización para desplazarse dentro y fuera del aula ( ) Demora en regresar a la fila ( ) Demora en regresar al aula ( ) Es respetuoso de las normas del colegio ( ) Participa de peleas en el recreo ( ) Transgrede las normas de la escuela ( ) Ante un llamado de atención responde positivamente ( ) Se enoja cuando se le observa algún error ( ) Asiste puntual y regularmente a clases ( ) Falta reiteradamente a clases ( ) Otros (detallar)

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TEST DE OBSERVACIÓN DEL COMPORTAMIENTOEN LA SALA DE CLASES TOCA – R

Nombre del niño/a:

Fecha de aplicación del Test:

Fecha de nacimiento: ________ Edad: ________________Sexo: M / F

Mismo curso el año anterior SI / NO

Mismo profesor curso anterior SI / NO

Mismo colegio año anterior SI / NO

Profesora evaluador: _________________________________________

Forma de evaluación: Las conductas a evaluar pueden presentarse permanentemente, en forma reiterada, en muchas ocasiones, ocasionalmente, o no presentarse. En todos estos casos evaluaremos numéricamente dependiendo si la conducta se presenta, casi siempre (valor cercano al 6) o casi nunca (valor cercano al 1)

Escala de calificaciónCasi nunca 1 2 3 4 5 6 casi

siempre

Conductas observadas Puntaje

1. COMPLETA LAS TAREAS.2. ES AMISTOSO.3. ES PORFIADO.4. BUSCA DEMASIADA ATENCIÓN DEL PROFESOR.5. SE CONCENTRA.6. DESOBEDECE REGLAS.7. ES SOCIABLE / INTERACTÚA CON SUS COMPAÑEROS.8. TRABAJA BIEN SOLO.9. DAÑA O HIERE A OTROS FÍSICAMENTE.10. EVITA AL PROFESOR.

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11. PRESTA ATENCIÓN.12. SE APEGA Y ANDA DETRÁS DE SUS COMPAÑEROS.13. ROMPE OBJETOS.14. ES RECHAZADO POR SUS COMPAÑEROS.15. APRENDE DE ACUERDO A SU CAPACIDAD.16. ES GRITÓN.17. LLORA CON FACILIDAD18. JUEGA CON LOS COMPAÑEROS.19. SE DISTRAE FÁCILMENTE.20. TOMA OBJETOS AJENOS.21. ES SEGURO DE SÍ MISMO.22. EVITA A LOS COMPAÑEROS O SE AISLA.23. PELEA.24. DEMUSTRA ENTUSIASMO Y AGRADO POR APRENDER.25. DESTRUYE O DAÑA OBJETOS AJENOS A PROPÓSITO.26. MIENTE27. BUSCA DEMASIADA ATENCIÓN A LOS COMPAÑEROS.28. TIENE DIFICULTAD PARA RESPETAR LA AUTORIDAD DEL PROFESOR.29. SE AFERRA AL PROFESOR.30. MOLESTA ALOS DEMÁS.31. ES SOCIABLE CON EL PROFESOR.32. MOLESTA A LOS COMPAÑEROS.33. PERSISTE EN LA TAREA.34. NO PUEDE ESTAR SENTADO TRANQUILO.35. CORRE MUCHO Y TREPA.36. INICIA PELEAS CON SUS COMPAÑEROS.37. TIENE MUCHOS AMIGOS.38. SE PARA FRECUENTEMENTE Y CAMINA POR LA SALA.39. NECESITA AFECTO PARA MOYIVARSE EN EL TRABAJO.40. REACCIONA NEGATIVAMENTE FRENTE A LA CRÍTICA Y EL FRACASO.41. NO CUMPLE REGLAS SIN PROTESTAR / TRAMITA.42. COMPARTE CON SUS COMPAÑEROS / ES SOLIDARIO.43. ESTÁ DISPUESTO A PARTICIPAR EN ACTIVIDADES RECREATIVAS Y EXTRAPROGRAMÁTICAS.

Resultado de los factores evaluados:

Factores evaluados Puntajes

1. Problemas de aceptación de autoridad.

más de 46

2. Problemas en el contacto social. menos de 31

3. Problemas cognitivos. menos de

56

284. Problemas de madurez emocional.

más de 32

5. Problemas de hiperactividad más de 12

Observaciones:

…………………………Profesor(a) Jefe

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ANÁLISIS Y TABULACIÓN DE LOS DATOS RECOGIDOS:

I. Ordenación de los datos:

FACTORES1 2 3 4 5

NºItem

Ptje. NºItem

Ptje. NºItem

Ptje. NºItem

Ptje. NºItem

Ptje.

3 2 1 4 346 7 5 12 359 14 8 16 38

10 18 11 1713 22 15 2120 31 19 2723 37 24 2925 42 33 3926 43 402830323435363841

II. Rasgos detectados

Factores evaluados Puntajes

1. Problemas de aceptación de autoridad.

más de 46

2. Problemas en el contacto social. menos de 31

3. Problemas cognitivos. menos de 28

4. Problemas de madurez emocional.

más de 32

5. Problemas de hiperactividad más de

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12

III. Descripción de las conductas detectadas.

ESCALAS TOCA-RESCALA ABREV

.FACTOR DE RIESGO DESCRIPCIÓN CONDUCTA

ACEPTACIÓN DE LA AUTORIDAD

AA Desobediencia - agresión

“Pelear mucho, mentir, resistir a la autoridad, ser destructivo, ser desobediente y no cooperar”

CONTACTO SOCIAL

CS Conducta tímida “Ser inhibido, tímido, solitario y poco amistoso”

LOGROS COGNITIVOS

LC Déficit cognitivo “No se interesa por aprender o no aprende según sus capacidades”. No es capaz de trabajar solo.

ATENCIÓN Y CONCENTRACIÓN

AC Problemas de concentración

“No pone atención en clases, se distrae fácilmente y no persiste en la tarea.

MADUREZ EMOCIONAL

ME Inmadurez emocional “Necesita de la atención constante del profesor, se apega a los compañeros”.

NIVEL DE ACTIVIDAD

NA Hiperactividad “Es incapaz de permanecer sentado tranquilo, se levanta y camina por la sala.

IV. Observaciones:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

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Universidad de GuayaquilFacultad de Ciencias Psicológicas

Servicio Comunitario 2018 CI

Proyecto Atención e Intervención en Niños con Dificultades y Necesidades Educativas Especiales

Registro de Entrevista N° 1Datos Personales

Nombres: Edad: Sexo: Estado civil: Ocupación: Escolaridad: Religión: Dirección: Fecha de entrevista: Tiempo de sesión: Lugar de la sesión: Entrevistador:

Motivo de consulta

Narrativa Observación

Aspectos a explorar en la siguiente sesión:

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INFORME PSICOEDUCATIVO

1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Nombre del evaluado Edad

Escolaridad Dirección

Representante Tutor académico

Fecha del informe Evaluado por

Remitido:

2. MOTIVO DE CONSULTA

3. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

4. OBSERVACIÓN DEL EVALUADO DURANTE EL PROCESO DIAGNÓSTICO

5. RESULTADOS DE LAS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

6. APRECIACION DIAGNÒSTICA

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7. RECOMENDACIONES

TALLER IMPARTIDO POR LA ASOCIACIÓN CREER

Fuente: Asociación Creer

ESTRATEGIA DE BOXER

Fuente: Asociación Creer

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ESTRATEGIA DE ALABAR LA CONDUCTA ADECUADA

Fuente: Asociación Creer

ESTRATEGIAS CON CARTILLAS

63

Fuente: Asociación Creer

ACTIVIDAD DEL DIA DEL NIÑO

Fuente: Asociación Creer

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ACTIVIDAD LÚDICA

Fuente: Asociación Creer

TALLLERES

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