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PROYECTO “ZARA”

EIRA ALENKA LARRAZOLO BRITO

14/05/2014

TULIO FABELA

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EIRA ALENKA LARRAZOLO BRITO

ZARA

Lo primero que debes tener en cuenta es la importancia de una buena actitud. La primera vez que recibes un cliente o prospecto le estás proporcionando la impresión tendrá de tu producto y/o empresa, el cual conservará durante mucho tiempo influyendo directamente si se convierte en un cliente cautivo o si decide nunca volver a comprar algo de ti.

Otra técnica que puedes utilizar al tratar con un cliente es la de pintarle su situación ideal. Fíjate muy bien en quien tienes en frente si es un joven, una chica, una señora, anciano, etc. Imagina cómo será su vida, con qué soñará. Y menciónalo, se lo más especifico posible dibújale una escena como si estuvieras relatando una escena de un película pero donde tu cliente es el protagonista. Si es una chica en edad de estar buscando pareja, háblale de eso, dile que cierto estilo de ropa es adecuado para ir a caminar al parque, que con ese vestuario, específicamente, llamará la atención de los chicos que andan en patineta entre banqueta y banqueta. O véndele la idea de un día romántico con esa persona que ella quiere.

Es muy efectivo el ver a la persona que se prueba la ropa y decirle algún halago referente a la ropa y como le ayuda a lucir mejor.

Las personas que compran muchas veces van acompañadas de otras personas porque se sienten inseguras en cuanto a sus decisiones y necesitan una opinión externa, alguien que les diga qué es lo que se les ve bien y qué es lo que se les ve mal. En este punto es de suma importancia ser sincero, porque las personas notan cuando dices algún comentario solo por vender, se sincero cuando digas algún halago, el cliente te lo agradecerá y te retribuirá en una venta exitosa.

BIBLIOGRAFÍA: http://tecnicasenventas.com/sencillas-tecnicas-para-vender-ropa-y-aumentar-tus-ventas/