Universidad Fermín Toro
Decanato de Ingeniería
Escuela de Eléctrica
Gestión Empresarial
Administración de Operaciones e Inventario
Ricardo Mejías CI.26458242
Cabudare, Edo.Lara
¿Qué es la Administración de Operaciones y que hacen los Administradores de Operaciones?
Podemos definir la Administración de Operaciones como el área de la
Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de
todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la
planificación, organización, dirección y control en la producción tanto de bienes
como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar
la satisfacción de los clientes, y disminuir los costes. A nivel estratégico el objetivo
de la Administración de Operaciones es participar en la búsqueda de una ventaja
competitiva sustentable para la empresa.
Una definición alternativa que define lo que hacen los administradores de
operaciones expresa que estos son los responsables de la producción de los bienes o
servicios de las organizaciones. Los administradores de operaciones toman decisiones
que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que
se utilizan. Así pues, la administración de operaciones es el estudio de la toma de
decisiones en la función de operaciones.
De estas definiciones surge claramente que el proceso de dirección de operaciones
consiste en planificar, organizar, gestionar personal, dirigir y controlar, a los efectos
de lograr optimizar la función de producción.
¿Cuáles son las tendencias de la administración de operaciones?
Lean manufacturing
Es un modelo de gestión enfocado a la creación de flujo para poder entregar el
máximo valor para los clientes, utilizando para ello los mínimos recursos necesarios:
es decir ajustados.
La creación de flujo se focaliza en la reducción de los siete tipos de "desperdicios"
en productos manufacturados:
1. Sobreproducción
2. Tiempo de espera
3. Transporte
4. Exceso de procesados
5. Inventario
6. Movimientos
7. Defectos
Eliminando el despilfarro, mejora la calidad y se reducen el tiempo de producción
y el coste. Las herramientas lean (en inglés, ‘ágil’, ‘esbelto’ o ‘sin grasa’) incluyen
procesos continuos de análisis (llamadas kaizen en japonés), producción pull
(‘disuasión e incentivo’, en el sentido del término japonés kanban), y elementos y
procesos «a prueba de fallos» (poka yoke, en japonés), todo desde el genba japonés o
área de valor.
Un aspecto crucial es que la mayoría de los costes se calculan en la etapa de
diseño de un producto. A menudo un ingeniero especificará materiales y procesos
conocidos y seguros a expensas de otros baratos y eficientes. Esto reduce los riesgos
del proyecto, o lo que es lo mismo, el coste según el ingeniero, pero a base de
aumentar los riesgos financieros y disminuir los beneficios. Las buenas
organizaciones desarrollan y repasan listas de verificación para validar el diseño del
producto.
Los principios clave del lean manufacturing son:
1. Calidad perfecta a la primera: búsqueda de cero defectos, detección y solución
de los problemas en su origen.
2. Minimización del despilfarro: eliminación de todas las actividades que no son
de valor añadido y redes de seguridad, optimización del uso de los recursos
escasos (capital, gente y espacio).
3. Mejora continua: reducción de costes, mejora de la calidad, aumento de la
productividad y compartir la información.
4. Procesos "pull": los productos son tirados (en el sentido de solicitados) por el
cliente final, no empujados por el final de la producción.
5. Flexibilidad: producir rápidamente diferentes mezclas de gran variedad de
productos, sin sacrificar la eficiencia debido a volúmenes menores de
producción.
6. Construcción y mantenimiento de una relación a largo plazo con los
proveedores tomando acuerdos para compartir el riesgo, los costes y la
información.
Lean es básicamente todo lo concerniente a obtener las cosas correctas en el lugar
correcto, en el momento correcto, en la cantidad correcta, minimizando el despilfarro,
siendo flexible y estando abierto al cambio.
Green Manufacturing
La Green Manufacturing o fabricación verde se puede considerar de dos maneras:
primeramente la fabricación de productos verdes, particularmente los utilizados en
sistemas de energía renovable y equipos de tecnología limpia de todo tipo, y la
ecologización Minimizando el uso de los recursos naturales, reciclando y reutilizando
lo que se consideraba desechos y reduciendo las emisiones.
La revitalización de la manufactura estadounidense ha crecido hasta niveles de
gritos de aliento en los últimos años, con una energía renovable de rápido crecimiento
y una inversión en tecnología limpia en el extremo más delgado de la cuña. Los
proponentes aplauden los beneficios económicos y sociales de un fuerte sector
manufacturero de Estados Unidos, al tiempo que instan a los responsables políticos a
promulgar políticas que promuevan y fomenten su desarrollo y crecimiento en curso.
En el centro de tales llamadas, el potencial de la manufactura es un motor de
creación de empleo a largo plazo y un medio primordial para asegurar la
competitividad de los Estados Unidos en los mercados globalizados en los que
Estados Unidos compite con las economías no mercantiles administradas por el
Estado.
¿Qué es Inventario y porque son útiles?
El inventario es una relación detallada, ordenada y valorada de los elementos que
componen el patrimonio de una empresa o persona en un momento determinado.
Antes, los inventarios se realizaban por medio físico.
1. Es detallada porque se especifican las características de cada uno de los
elementos que integran el patrimonio.
2. Es ordenada porque agrupa los elementos patrimoniales en sus cuentas
correspondientes y las cuentas en sus masas patrimoniales.
3. Es valorada porque se expresa el valor de cada elemento patrimonial en
unidades monetarias.
Razones por las cuales se requiere mantener inventario
1. Reducir costos de pedir. Al pedir un lote de materias primas de un proveedor,
se incurre en un costo para el procesamiento del pedido, el seguimiento de la
orden y para la recepción de la compra en almacén. Al producir mayor
cantidad de lotes, se mantendrán mayores inventarios, pero se harán menos
pedidos durante un periodo determinado, y con ello se reducirán los costos
anuales de pedir.
2. Reducir costos por material faltante. Al no tener material disponible en
inventario para continuar con la producción o satisfacer la demanda del
cliente, se incurren en costos. Entre ellos, las ventas perdidas, los clientes
insatisfechos, costos por retrasar o parar producción. Para poder tener una
protección para evitar faltantes, se puede mantener un inventario adicional,
conocido como inventario de seguridad.
3. Reducir costos de adquisición. En la compra de materiales, la adquisición de
lotes más grandes pueden incrementar los costos de materias primas; sin
embargo, los costos menores pueden reducirse debido a que se aplican
descuentos por cantidad y a menor costo de flete y manejo de materiales. Para
productos terminados, los tamaños de lote más grande incrementan los
inventarios en proceso y de productos terminados; sin embargo, los costos
unitarios promedio pudieran resultar inferiores debido a que los costos por
maquinaria y tecnología se distribuyen sobre lotes más grandes.
Cuando iniciamos la producción de un lote, el riesgo que resulten muchas piezas
defectuosas es grande. Los operarios podrán estar aprendiendo, quizás no se
alimenten los materiales correctamente, las máquinas necesitan ajuste y deberá
producirse una cierta cantidad de producto antes que la situación se estabilice. Lotes
de mayor tamaño, menos cambios por año y menos desperdicio.
¿Explique los Tipos de inventarios?
1. Inventarios Finales: se realizan cada vez que se cierra el periodo fiscal,
habitualmente el 31 de diciembre;
2. Inventarios Periódicos: se realizan cada determinado tiempo dentro de una
empresa;
3. Inventarios Iníciales: se registran todos los bienes de la empresa; solo se
documentan los bienes existentes en el o en los días de elaboración. Por lo
general se elabora al inicio del periodo contable, que suele ser el 1 de enero;
4. Inventarios de liquidación legal y política en su proceso;
5. Inventarios de productos en proceso de fabricación: incluyen los bienes que ha
adquirido una empresa de tipo manufacturera o industrial y están en proceso
aún de manufactura; se cuantifican a través de la cantidad de materiales, de la
mano de obra o de los gastos de fabricación, aplicables a la fecha de cierre;
6. Inventarios de Materias Primas: incluyen los materiales que se requieren para
la elaboración de los productos y que aún no se han procesado de ninguna
manera;
7. Inventarios de suministros de fábrica: incluyen todos los materiales que se
utilizan para la elaboración de los productos, pero que no se pueden
cuantificar exactamente; por ejemplo, pintura, lija, clavos, lubricantes;
8. Inventarios de producción en proceso;
9. Inventarios de Productos Terminados: los de los productos que adquieren las
empresas manufactureras o industriales y después modifican o transforman
para venderlos como productos elaborados por ellos;
10. Inventarios de Materiales y Suministros: Son aquellos materiales con los que
se elaboran los productos realizados en una empresa, pero que no pueden ser
cuantificados de una manera exacta. En las cuales pueden ser: Pintura, lija,
clavos, lubricantes, etc.
11. Inventarios Puntuales; Inventarios Forestales; Inventarios de Gestión.
12. Inventario perpetuo: ayudan a preparar los estados financieros por periodos de
tiempo (mensual, trimestral o de manera provisional); el negocio puede
calcular el costo del inventario final y el costo de las mercancías vendidas
directamente, sin realizar un inventario;
13. Inventario Cíclico: permite contar con más frecuencia los artículos de alta
rotación que los artículos obsoletos;
14. Inventario de Patrimonio Cultural Inmaterial: como aparece en la Convención
para la Salvaguardia del Patrimonio Cultural Inmaterial de UNESCO (2003).
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