utiHIA AUTENTICADA
EDDA CABRERA PAJARES
OSINERGMIN RESOLUCIÓN DE GERENCIA GENERAL
Lima. /1 //.2/I3 ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSIÓN EN ENERGÍA Y MINERÍA
OSINERGMIN N° 278-2013-OS/GG
Lima, 17 de diciembre del 2013
CONSIDERANDO:
Que, mediante Resolución Suprema Nº 337-2008-PCM de fecha 10 de diciembre de
2008, se aprobó el Cuadro para Asignación de Personal — CAP y con Resoluciones de
Presidencia del Consejo Directivo del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y
Minería Nº 049-2010-05/PRES, N° 062-2010-OS/PRES, Nº 078-2010-OS/PRES, Nº 074-2011-
OS/PRES, N° 058-2012-OS/PRES, N° 136-2012-OS/PRES (rectificada con Resoluciones N ° 003-
2013 -0S/pRES y N ° 010-2013-OS/PRES), N ° 023-2013-OS/PRES, N° 082-2013-05/PRES (Fe de
Erratas Resolución N° 086-2013-05/PRES) y N° 116-2013-OS/PRES, se aprobaron
reordenamientos en el CAP de OSINERGMIN;
Que, mediante Resolución de Gerencia General Nº 690-2009-OS/GG de fecha 17 de
noviembre de 2009, se aprobó el Manual de Organización y Funciones - MOF de los órganos
del Organismo Supervisor Inversión de Energía y Minería y mediante Resoluciones de Gerencia
General N° 222-2012-OS/GG de fecha 08 de junio de 2012, N° 380-2012-OS/GG de fecha 17 de
setiembre de 2012 y N ° 080-2013-OS/GG de fecha 07 de febrero de 2013, se aprobaron los
vigentes Manuales de Organización y Funciones de la Asesoría de Alta Dirección, la Oficina de
Comunicaciones, la Gerencia General, la Presidencia del Consejo Directivo y la Gerencia de
Fiscalización de Hidrocarburos Líquidos;
Que, es necesaria una modificación del Manual de Organización y Funciones de la
Asesoría de Alta Dirección, de la Oficina de Comunicaciones, la Gerencia General, de la
Presidencia del Consejo Directivo y dela Gerencia de Fiscalización de Hidrocarburos Líquidos,
debido a que se han modificado los cargos del CAP;
De conformidad con lo establecido por el artículo 65º del Reglamento General del
Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería, aprobado por Decreto Supremo Nº
054-2001-PCM; y
Con la opinión favorable de la Gerencia Legal y de la Oficina de Planeamiento y Control
Institucional;
SE RESUELVE:
Artículo 1°.- Aprobar el Manual de Organización y Funciones de los siguientes
órganos, que en anexo forman parte de la presente resolución.
: Presidencia
III : Asesoría de Alta Dirección
IV : Oficina de Comunicaciones
VI : Gerencia General
XV : Gerencia de Fiscalización de Hidrocarburos Líquidos
•, / —
/
cS COPIA AUTENTICADA
S21—e_ EDDA CABRERA PAJARES
OSINERGMIN
Lima, —21(3
Artículo 22.- Dejar sin efecto los anexos del Manual de Organización y Funciones Asesoría
de Alta Dirección, la Oficina de Comunicaciones, la Gerencia General, la Presidencia del
Consejo Directivo y la Gerencia de Fiscalización de Hidrocarburos Líquidos, aprobados
mediante Resoluciones de Gerencia General N° 222-2012-0S/GG, N° 380-2012-0S/GG y N° 080-2013-0S/GG.
Artículo 3º.- Disponer que la Oficina de Planeamiento y Control de Gestión se encargue de la difusión del mencionado documento.
Regístrese y comuníquese
Julio Salvador Jácome Gerente General (e)
Firmado Digitalmente -) por: SALVADOR
JACOME Leoncio Julio (FAU20376082114) Fecha: 17/12/2013 18:12:46
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ORGANISMO SUPERVISOR DE u IPIVEMKIN EN E/111144 ♦ MIPITRU
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES I. PRESIDENCIA
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 1
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES oRGAmsmo M'inri.« DÉ LMINIF:96/4 EN EMERGL■ Y MINERIA
INDICE
I. Introducción 4
II. Lineamientos Generales
11.1. Objetivos 4
11.2. Contenido y Alcance 5
11.3. Actualización y Modificación 5
11.4. Base Legal y Administrativa 5
11.5. Estructura Orgánica de Osinergmin 6
III. Organigrama Estructural de Osinergmin
7
Organigrama de Puestos CAP de la Asesoría de la Alta Dirección
8
IV. Funciones y Perfiles
9
PUESTOS • Presidente del Consejo Directivo 11
• Asesor Técnico de Presidencia A 13
• Asesor Técnico de Presidencia B 15
• Asesor Técnico de Presidencia C 17
• Procurador Público 19
• Coordinador Ejecutivo de Presidencia 21
• Asistente Administrativo de Presidencia 23
• Auxiliar Administrativo (Presidencia) 25
• Chofer (Presidencia) 27
Anexo
• Diccionario de Competencias de la Presidencia 29
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 3
Par, Ora
Osinergmin MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
OROANISMO SOPE avisen DF LA IIWV/FEIC5H EhEllGrA empwRIA
I. INTRODUCCIÓN
El presente documento contiene la descripción de las funciones de cada uno de los puestos o
cargos aprobados en el Cuadro para Asignación de Personal (CAP) de Osinergmin, así como las
líneas de autoridad, funciones generales y funciones específicas, responsabilidad y el perfil del
puesto.
La estructura orgánica que se detalla en este documento, así como el Reglamento de
Organización y Funciones (ROF) fueron aprobados mediante Resolución de Consejo Directivo
N 2 459-2005-05/CD del 20 de diciembre de 2005 y su modificatoria en el Decreto Supremo N 2
067-2007-PCM. El Cuadro para Asignación de Personal fue aprobado mediante Resolución de
Presidencia del Consejo Directivo N 2 082-2013-05/PRES.
Los gerentes o quienes hagan sus veces en Osinergmin son responsables de divulgar y
mantener actualizado el contenido de este documento en lo que respecta a los puestos
asignados a su cargo, estableciéndose un canal permanente de comunicación, con el propósito
de que cada persona que ocupa un cargo tenga pleno conocimiento de las funciones que
cumple y lo que significa en la consecución de los objetivos y planes de la Institución.
II. LINEAMIENTOS GENERALES
11.1. OBJETIVOS
Los objetivos a lograrse con este documento son los siguientes:
a. Normar la organización interna de Osinergmin, mediante la definición de su
estructura orgánica, relaciones jerárquicas, funciones y especificaciones para ocupar
los cargos aprobados.
b. Orientar al personal en lo referente a sus obligaciones, líneas de autoridad y
responsabilidad como sobre los canales de comunicación que debe observar en el
cumplimiento de sus funciones.
c. Proporcionar elementos de juicio en materia de organización y funciones que sirvan
de base para la ejecución de estudios, orientados a optimizar la administración del
recurso humano y de los sistemas y procedimientos de trabajo.
d. Establecer las bases de un sólido y efectivo sistema de control interno, facilitando la
ejecución de auditorias.
e. Facilitar la coordinación y las líneas de comunicación de todos los niveles, eliminando
la duplicación de esfuerzos, confusión e incertidumbre en el manejo de las
actividades de cada nivel, contribuyendo a lograr mayor eficiencia y eficacia de las
áreas orgánicas y del personal.
f. Servir como medio de orientación permanente al personal, propiciando una efectiva
supervisión.
g. Establecer las bases para evaluar las capacidades de los trabajadores, determinar las
brechas que existen entre el trabajador y su perfil con la finalidad que la Entidad esté
en actitud de determinar planes de carrera y establecer necesidades de capacitación
de manera personalizada en función a lo requerido para su puesto o su proyección
en el organismo.
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 4
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ORCW1ISMOSUPERVIYOR OCIA INVRIIÓN EPIFPGIA Y MINES
11.2. CONTENIDO Y ALCANCE
Este documento describe la organización interna de Osinergmin, el objetivo y las
funciones generales y específicas de cada uno de sus niveles jerárquicos. Con el
propósito de lograr objetividad y mayor comprensión en la descripción, tanto de la
estructura orgánica como de las funciones de los distintos niveles, está diseñado de tal
forma para que cada trabajador conozca su rol dentro de la organización y desempeñe
su cargo con plena responsabilidad, conociendo sus deberes y los límites de su acción,
respete el nivel de competencia de los demás y contribuya con mayor eficiencia al
cumplimiento de los objetivos, estrategias y planes de la institución.
La jurisdicción estructural y funcional de lo dispuesto en el presente documento, abarca
a todas las Unidades Orgánicas que conforman Osinergmin.
11.3. ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN
La actualización y modificación del presente documento será responsabilidad de cada
una de las áreas en coordinación con la Oficina de Planeamiento y Control de Gestión y
la Gerencia de Talento Humano.
11.4. BASE LEGAL Y ADMINISTRATIVA
La estructura orgánica y funciones que se establecen en el presente documento se
sustentan en las disposiciones siguientes:
a. Decreto Ley Nº 26734, publicada el 31 de diciembre de 1996, Ley de Creación de
Osinergmin.
b. Decreto Ley Nº 26817, publicada el 24 de junio de 1997, que modifica la Décimo
Primera Disposición Complementaria de la Ley de Creación de Osinergmin, en su
Artículo 6º Inciso (g).
c. Ley N2 27332, publicada el 29 de julio del 2000, Ley Marco de los Organismos
Reguladores de la Inversión Privada en los Servicios Públicos, da los lineamientos y
normas de aplicación general a todos los organismos reguladores.
d. Decreto Supremo Nº 054-2001-PCM, del 09 de mayo del 2001, que aprueba el
reglamento General del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía.
e. Ley Nº 27699, publicada el 15 de abril del 2002, Ley Complementaria de
Fortalecimiento Institucional del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía
Osinergmin.
f. Decreto Supremo Nº 043-2004-PCM, del 18 de junio del 2004, aprueba los
Lineamientos para la Elaboración y Aprobación del Cuadro para Asignación de
Personal en las entidades de la Administración Pública del Gobierno.
g. Ley N° 28964 del 24 de enero de 2007, Ley que transfiere competencias de
supervisión y fiscalización de las Actividades mineras al Osinergmin.
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 5
Osinergmin MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ORGANISMOSUPERVISOR PF LA INVKSIÓNIEN FNERGiA MINFK1
h. Decreto Supremo N 2 067-2007-PCM del 10 de Agosto del 2007, que aprueba la
modificación del Reglamento de Organización y Funciones (ROF) y el Cuadro de
Asignación de Personal (CAP).
i. Ley N° 29901, del 12 de julio de 2012, Ley que precisa las competencias del
Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería - Osinergmin.
Decreto Supremo N° 088-2013-PCM del 10 de agosto de 1013, que aprueba el
Listado de Funciones Técnicas bajo la competencia del Organismo Supervisor de la
Inversión en Energía y Minería - Osinergmin.
11.5. ESTRUCTURA ORGÁNICA DE OSINERGMIN
Para el cumplimiento de sus objetivos, Osinergmin cuenta con los siguientes Órganos y
Unidades Orgánicas:
GANO ' UNIDAD ORGÁNICA
1 Presidencia Presidencia
2 órgano de Control Institucional órgano de Control Institucional
3 Asesoría de la Alta Dirección Asesoría de la Alta Dirección
4 Oficina de Comunicaciones Oficina de Comunicaciones
Oficinas Desconcentradas y Atención al Usuario
5 Secretaría General del Tribunal de Solución
de Controversias Secretaría General del Tribunal de Solución de
Controversias y Cuerpos Colegiados
6 Gerencia General Gerencia General
7 Oficina de Sistemas Oficina de Sistemas
8 Oficina de Planeamiento y Control de Gestión Oficina de Planeamiento y Control de Gestión
9 Oficina de Estudios Económicos Oficina de Estudios Económicos
10 Oficinas Regionales Oficinas Regionales
11 Oficina de Administración y Finanzas Oficina de Administración y Finanzas
12 Gerencia Adjunta de Regulación Tarifaria
División de Generación y Transmisión Eléctrica
División de Distribución Eléctrica
División de Gas Natural
13 Gerencia Legal Gerencia Legal
14 Gerencia de Fiscalización Eléctrica Gerencia de Fiscalización Eléctrica
Unidades de Fiscalización
15 Gerencia de Fiscalización de Hidrocarburos
Líquidos
Gerencia de Fiscalización de Hidrocarburos Líquidos Divisiones
Unidades
16
Gerencia de Fiscalización de Gas Natural
Gerencia de Fiscalización de Gas Natural Divisiones
Unidades
17 Gerencia de Fiscalización Minera Gerencia de Fiscalización Minera
Divisiones
18 Secretaría Técnica de Órganos Resolutivos Secretaría Técnica de órganos Resolutivos
RESOLUCION N° 278-2013-05/GG del 17 de diciembre del 2013 6
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSIÓN IN EMERGE& V MINFP
IV. FUNCIONES Y PERFILES
RESOLUCION N° 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013 9
Osinerraka
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ORGANISMO SUPERVISOR 0£1A INWRSIÓN EN 04E1161 Y MINEM(
Nombre del Puesto : PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO
Unidad a la que Pertenece
Cargo CAP N . 001
Presidencia
Cargo Estructural; Presidente del Consejo Directivo
Número de personas que trabajen en el mismo cargo: 1
I. LINEA DE AUTORIDAD
Depende de:
Consejo Directivo
Supervisa a:
PERSONAL CAP; `PERSONAL CAS
1 Asesor Técnico de Presidencia A 1 Asesor Técnico de Presidencia
1 Asesor Técnico de Presidencia B 1 Coordinador Parlamentario
1. Asesor Técnico de Presidencia C 1 Asistente Técnico de Presidencia
1 Procurador Público
1 Coordinador Ejecutivo de Presidencia
1 Asistente Administrativo de Presidencia
1 Auxi liar Administrativo (Presidencia)
1 Chofer (Presidencia)
II. FUNCIONES GENERALES
Orientar, dirigir, proponer y ejecutar las políticas, plan y programas establecidos por el Consejo Directivo.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Convocar y presidir las sesiones del Consejo Directivo y determinar los asuntos a ser incorporados en la agenda.
b) Representar a OSINERGMIN ante autoridades públicas e instituciones nacionales o del exterior y Directorios de
Empresas
c) Emitir las resoluciones sobre los acuerdos aprobados por el Consejo Directivo y velar por su oportuno y estricto
cumplimiento.
d) Supervisar la marcha de la Institución y vigilar que se desarrollen sus funciones con la debida transparencia.
e) Proponer ante el Consejo Directivo, el nombramiento o remoción del Gerente General.
f) Proponer ante el Consejo Directivo, el nombramiento o remoción del Gerente Adjunto de Regulación Tarifaria.
g) Proponer al Consejo Directivo la contratación de asesores externos para la Presidencia, en las materias que
considere conveniente.
h) Designar al personal de asesores de la Alta Dirección y al jefe de la Oficina de Comunicaciones.
i) Designar a los ejecutores coactivos de OSINERGMIN, de conformidad con la legislación vigente sobre la materia.
j) Otorgar los poderes especiales que considere necesarios, dentro de los límites que establezca el Consejo
Directivo, dando cuenta de los que otorgue.
k) Aprobar y supervisar la política y las actividades sobre imagen, transparencia, atención e información
I) Aprobar el Plan Estratégico Institucional
m) Aprobar el Plan Operativo Anual de la Institución.
n) Aprobar el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones de OSINERGMIN.
o) Aprobar la política de administración, personal, finanzas, imagen y relaciones internacionales en concordancia con
las políticas generales que establezca el Consejo Directivo.
P) Resolver los recursos de apelación que se interpongan contra actos emanados de los comités especiales
designados para los procesos de adquisiciones y contrataciones.
q) Aprobar las exoneraciones de los procesos de selección con sujeción a lo establecido en la Ley de Contrataciones
y Adquisiciones del Estado, su Reglamento y normas complementarias.
RESOLUCION N ° 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013 11
MAC Or'd MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
r) Ejercer las funciones de Titular del Pliego Presupuestario de OSINERGMIN, señaladas en las normas de la materia.
s) Reunir, en el caso que no sea posible al Consejo Directivo para sesionar válidamente, el Presidente podrá adoptar
medidas de emergencia sobre asuntos que corresponda conocer al Consejo Directivo, poniendo en su
conocimiento y dando cuenta de la adopción de dichas medidas, en la sesión más próxima.
t) Ejercer las demás funciones que le delegue o le encargue el Consejo Directivo.
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
ID Responsabilidad Impacto Frecuencia
1 Decisiones Grave Permanente
2 Manejo y cuidado de materiales y herramientas de trabajo (Pes). Grave Permanente
3 Manejo de datos confidenciales Grave Permanente
V. PERFIL DEL PUESTO
V.1. PROFESIÓN Y EXPERIENCIA
Especialización Máster en Administración, o en temas de la especialidad del sector.
Profesión Ingeniero, o Economista, o profesional de la especialidad del sector.
Experiencia De 10 arios a más, realizando funciones equivalentes a las descritas en el punto III.
V.2. INFORMÁTICA
Destreza Específica - Nivel
De Oficina
Intermedio
V.3. IDIOMA: Inglés (Deseable)
Destreza Especifica Escrito Hablado Leído
Nivel Intermedio Intermedio Intermedio
V.4. COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
Institucionales
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Mejoramiento permanente
Interés por el cliente
Del Área Generación de alternativas de solución
Establecimiento de prioridades
Del Puesto
Conocimientos
Regulación
Políticas sobre energía
Planeamiento estratégico
Destrezas / Habilidades
Construcción de relaciones
Preparación de informes y documentos
Pensamiento analítico
Construcción de relaciones
RESOLUCION N° 278-2013-05/GG del 17 de diciembre del 2013 12
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ORGANISMO SUPERVISOR OL LA LPIVERSIÓN 01 EIFIIGIA Y MINE*
Nombre del Puesto : ASESOR TÉCNICO DE PRESIDENCIA (A)
Unidad a la que Pertenece— Presidencia
Cargo CAP IV*: 002 _ -
Cargo Estructural•- Asesor Técnico de Presidencia
Número de personas que trabajen en el mismo cargo: 1
I. LINEA DE AUTORIDAD
Depende de: Presidencia del Consejo Directivo
Supervisa a:
PERSONALCA
ERSONAL CAS
Ninguno
Ninguno
II. FUNCIONES GENERALES
Asesorar a la Presidencia y la Alta Dirección en los aspectos técnicos y/o normativos de la regulación de los Sectores
de Energía y Minería y en temas de interés para la institución.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Asesorar al presidente del Consejo Directivo y emitir opinión en los asuntos que le sean solicitados sobre
regulación de los sectores de energía y minería.
b) Preparar o coordinar estudios específicos que sean encargados por la Presidencia del Consejo Directivo,
presentando los informes escritos que sean necesarios.
c) Coordinar la elaboración de informes técnicos sobre las propuestas normativas y técnicas con las áreas
involucradas.
d) Sostener reuniones de trabajo relacionadas a los Sectores de Energía y Minería para realizar y definir iniciativas
técnicas y normativas.
e) Elaborar o coordinar proyectos de respuesta a consultas externas a solicitud de la Presidencia del Consejo
Directivo.
f) Evaluar la aplicación normativa vigente respecto de los problemas identificados.
g) Elaborar y coordinar las presentaciones institucionales sobre regulación de los sectores de energía y minería
solicitados por el Presidente del Organismo en coordinación con las áreas involucradas.
h) Participar por encargo de Presidencia en las Comisiones o Comités que se conformen.
i) Cumplir las normas y procedimientos de gestión y calidad establecidos por OSINERGMIN.
j) Realizar otras funciones que le sean asignadas por el Presidente del Consejo Directivo, dentro del ámbito de su
competencia.
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
ID Responsabilidad Impacto Frecuencia
1 Decisiones Medio Permanente
2 Manejo de datos confidenciales Medio Permanente
3 Manejo y cuidado de materiales y herramientas de trabajo (pc, documentos) Medio Permanente
4 Representar públicamente a la Institución Medio Ocasional
RESOLUCION N ° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 13
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ORCANISMO SUPERVISOR DEtA INVERSIÓN IN INERGÍA r MINFPEA
V. PERFIL DEL PUESTO
V.1. PROFESIÓN Y EXPERIENCIA
Especialización Maestría en Regulación, Administración o en especialidad del sector de energía y/o minería.
Profesión:: _ Profesional Titulado en Ingeniería, Administración, Economía o Derecho.
Experiencia De 8 a más años de experiencia laboral de los cuales 5 años a más de experiencia
profesional, realizando funciones equivalentes a las descritas en el punto III.
V.2. INFORMÁTICA
Destreza Específica Nivel
De Oficina Intermedio
Manejo de programas contables Intermedio
V.3. IDIOMA: Inglés (Deseable)
Destreza Especifica Escrito Hablado Leído
Nivel Avanzado Avanzado Avanzado
V.4. COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
Institucionales
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Mejoramiento permanente
Interés por el cliente
Del Área Generación de alternativas de solución
Establecimiento de prioridades
Del Puesto
Conocimientos
Políticas sobre minería
Políticas sobre energía
Planeamiento estratégico
Destrezas /
Habilidades
Pensamiento analítico
Razonamiento deductivo
Presentaciones efectivas y conducción de reuniones
RESOLUCION W 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013 14
Ora MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ORGA~ SUPERVISOR DE La INvutsióN f N-ERG“r merua
Nombre del Puesto : ASESOR TECNICO DE PRESIDENCIA (B)
Unidad a la que Pertenece-- Presidencia _ ,
Cargo CAP N*: I 003 tgo Estructural: - Asesor Técnico de Presidencia
Número de personas que trabajen en el mismo cargo: 1
I. LINEA DE AUTORIDAD
Depende de: Presidente del Consejo Directivo
Supervisa a:
PERSOPIM CMI - PERSONAL CAS
Ninguno
Ninguno
II. FUNCIONES GENEFtALE5
Asesorar a la Presidencia en los aspectos técnicos y/o normativos de los Sectores de Energía y Minería.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Asistir al presidente del Consejo Directivo en todas las labores y gestiones que sean necesarias y emitir opinión en
los asuntos que le sean solicitados.
b) Preparar o coordinar estudios específicos que sean encargados por la Presidencia del Consejo Directivo,
presentando los informes escritos que sean necesarios.
c) Colaborar con el Presidente del Consejo Directivo en la atención de los asuntos institucionales relacionados con
los organismos del sector público, como Presidencia del Consejo Directivo, Congreso de la Republica y otros.
d) Definir aspectos básicos de las propuestas normativas y técnicas con los especialistas de las áreas involucradas y
elaborar informes técnicos correspondientes.
e) Sostener reuniones de trabajo con los especialistas de las Instituciones relacionadas a los Sectores de Energía y
Minería para realizar y definir iniciativas técnicas y normativas.
f) Coordinar la redacción de los informes técnicos y/o normativos con las diferentes áreas a solicitud de la
Presidencia.
g) Hacer seguimiento del avance de aprobación de las normas propuestas.
h) Elaborar proyectos de respuesta a consultas externas.
ij Ejercer las demás funciones que le encargue el Presidente del Consejo Directivo.
j) Cumplir las normas y procedimientos establecidos por OSINERGMIN.
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
ID Responsabilidad Impacto Frecuencia
1 Decisiones Medio Permanente
2 Manejo de datos confidenciales Medio Permanente
3 Representar públicamente a la Institución Medio Ocasional
V. PERFIL DEL PUESTO
V.1. PROFESIÓN Y EXPERIENCIA
Especialización Maestría en Regulación, Administración o en especialidad del sector de energía y/o minería.
Profesión Profesional Titulado en Ingeniería, Administración, Economía o Derecho.
Experiencia De 8 a más años de experiencia laboral de los cuales 5 años a más de experiencia profesional, realizando funciones equivalentes a las descritas en el punto III.
RESOLUCIÓN N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 15
fá, MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ORGANISMO SUPFRVISPR 011A INVERSIÓN €N ENERGÍA r MINIRÍA
V.2. INFORMÁTICA
Destreza Específica Nivel
De Oficina Intermedio
Especializada: Administración de proyectos,
base de datos, otros Intermedio
V.3. IDIOMA: Inglés (Deseable)
Destreza Especifica Escrito Hablado Leído
Nivel Avanzado Avanzado Avanzado
V.4. COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
Institucionales
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Mejoramiento permanente
Interés por el cliente
Del Área Generación de alternativas de solución
Establecimiento de prioridades
Del Puesto
Conocimientos
Políticas sobre minería
Políticas sobre energía
Planeamiento estratégico
Destrezas /
Habilidades
Pensamiento analítico
Razonamiento deductivo
Presentaciones efectivas y conducción de reuniones
RESOLUCION W 278-2013-05/GG del 17 de diciembre del 2013 16
Par 10. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
owasmo SUPERVISO0. DE LA IfriVERsx5. EN twwYVMm[EG
Nombre del Puesto : ASESOR TECNICO DE PRESIDENCIA (C)
Unidad a la que Pertenece Presidencia
Cargo CAP
argo Estructural. Asesor Técnico de Presidencia
Número de personas que trabajen en el mismo cargo: 1
I. LINEA DE AUTORIDAD
Depende de:
Presidente del Consejo Directivo
Supervisa a:
PERSONAL CAP
PERSONAL CAS
Ninguno
Ninguno
II. FUNCIONES GENERALES
Asesorar a la Presidencia y la Alta Dirección en los aspectos técnicos y/o normativos de los Sectores de Energía y
Minería y en temas de interés para la institución.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Evaluar la aplicación normativa vigente respecto de los problemas identificados.
b) Definir aspectos básicos de las propuestas normativas y técnicas con los especialistas de las áreas involucradas y
elaborar informe técnico.
c) Sostener reuniones de trabajo con los especialistas de las Instituciones relacionadas a los Sectores de Energía y
Minería para realizar y definir iniciativas técnicas y normativas.
d) Identificar problemas relacionados a la actividad del negocio energético y minero
e) Coordinar la redacción de los informes técnicos y/o normativos con las diferentes áreas a solicitud de la
Presidencia.
fi Participar en los Comités de Evaluación de Hallazgos de Auditoria.
g) Hacer seguimiento del avance de aprobación de las normas propuestas.
h) Elaborar proyectos de respuesta a consultas externas.
i) Ejercer las demás funciones que le encargue el Presidente del Consejo Directivo.
jj Cumplir las normas y procedimientos establecidos por OSINERGMIN.
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
ID Responsabilidad Impacto Frecuencia
1 Decisiones Medio Permanente
2 Manejo de datos confidenciales Medio Permanente
3 Representar públicamente a la Institución Medio Ocasional
V. PERFIL DEL PUESTO
V.1 PROFESIÓN Y EXPERIENCIA
Especialización . Maestría en Regulación, Administración o en especialidad del sector de energía y/o
minería.
Profesión Profesional Titulado en Ingeniería, Administración, Economía o Derecho.
Experiencia De 8 a más años de experiencia laboral de los cuales 5 años a más de experiencia profesional, realizando funciones equivalentes a las descritas en el punto III.
V.2. INFORMÁTICA
Destreza Especifica Nivel
De Oficina Intermedio
Especializada: Administración de proyectos, base de datos, otros
Intermedio
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013
17
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ORGANISMO SUPERVISOR DÉ LA INVERSIÓN n1 EFFPG“ V PONERLO
V.3. IDIOMA: Inglés (Deseable)
Destreza Específica :, , Eicrito Hablado Leído
Nivel Avanzado Avanzado Avanzado
V.4. COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
Institucionales
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Mejoramiento permanente
Interés por el cliente
Del Área Generación de alternativas de solución
Establecimiento de prioridades
Del Puesto
Conocimientos
Políticas sobre minería
Políticas sobre energía
Planeamiento estratégico
Destrezas /
Habilidades
Pensamiento analítico
Razonamiento deductivo
Presentaciones efectivas y conducción de reuniones
RESOLUCION N ° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 18
MI
~muno SUPERVISOR DT LA INVERSIÓN EN FX/PGIAVIMMEn•
11‘I 01'4
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
Nombre del Puesto : PROCURADOR PUBLICO
Unidad a la que Pertenece Presidencia
Cargo CAP N°: 006 Cargó Estructural:
Procurador Público
Número de personas que trabajen en el mismo cargo: 1
I. LINEA DE AUTORIDAD
Depende de: Presidente del Consejo Directivo
Supervisa a:
PERSONAL CAP PERSONAL CAS
Ninguno Ninguno
II. FUNCIONES GENERALES
Ejercer la defensa jurídica del Estado en el ámbito nacional, en sede jurisdiccional y no jurisdiccional, al amparo de la
Constitución y las Leyes con el fin de cautelar los intereses del OSINERGMIN. Tiene autonomía en el ejercicio de sus
funciones, debiendo cumplir con los principios rectores del Sistema de Defensa Jurídica del Estado.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Diseñar la estrategia de defensa de los procesos en los cuales OSINERGMIN es parte.
b) Representar al Estado y defender los intereses del OSINERGMIN ante los órganos jurisdiccionales y
administrativos, así como ante el Ministerio Público, Policía Nacional, Tribunal Constitucional, Tribunales
Arbitrales, Centros de Conciliación y otros de similar naturaleza en los que el Estado es parte.
c) Realizar todas las actuaciones que la Ley en materia procesal, arbitral y las de carácter sustantivo permiten,
quedando autorizado a demandar, denunciar y a participar de cualquier diligencia por el sólo hecho de su
designación, informando al titular de la entidad sobre su actuación.
d) Impulsar acciones destinadas a la consecución de la reparación civil y su ejecución. Asimismo, participar en los
procesos de colaboración eficaz.
e) Ofrecer medios probatorios y solicitar a la autoridad competente la realización de actos de investigación, sin
menoscabo de las funciones y acciones que corresponden al Ministerio Público como Titular de la acción penal.
f) Requerir a toda institución pública la información, documentos, antecedentes e informes necesarios y
colaboración para la defensa jurídica del OSINERGMIN, fundamentando su pedido en cada caso.
g) Delegar facultades a los abogados que laboren o presten servicios en el OSINERGMIN, a nivel nacional, a través de
escrito simple, previa autorización del Presidente del Consejo de Defensa Jurídica del Estado.
h) Prestar declaración preventiva, pudiendo delegar excepcionalmente dicha función.
i) Defender los asuntos del OSINERGMIN ante cualquier Tribunal, Sala o Juzgado de los diferentes Distritos
Judiciales de la República. Señalar, además, dirección electrónica en los procesos en los que participe.
j) Informar al Consejo de Defensa Jurídica del Estado, cuando éste lo requiera, sobre todos los asuntos a su cargo.
k) Coordinar con el Titular de la Entidad el cumplimiento y ejecución de las sentencias contrarias a los intereses del
OSINERGMIN, debiendo elaborar anualmente un plan de cumplimiento que deberá ser aprobado por el Titular de
la Entidad.
I) Conciliar, transigir o desistirse de demandas, previa expedición de la resolución autoritativa del Titular de la
Entidad, para lo cual el Procurador Público debe emitir un informe precisando los motivos de la solicitud.
m) Formular consultas al Consejo de Defensa Jurídica del Estado sobre los temas que conciernen a la defensa jurídica
de los intereses del Estado.
n) Coordinar con el Consejo de Defensa Jurídica del Estado sobre las acciones de asesoramiento, apoyo técnico
profesional y capacitación de los abogados que ejercen la defensa jurídica del OSINERGMIN, pudiendo ejecutar
cursos de formación y capacitación en convenio con las Universidades o institutos públicos o privados del país.
RESOLUCION N° 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013 19
Osinergmin ORGANISMO SOPERVtlOR DE IA INVERSIÓN EN ENERGÍA,' MINFKA
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
o) Cumplir las políticas, normas y procedimientos que se emitan, bajo responsabilidad.
p) Coordinar con los asesores legales externos contratados, la estrategia de defensa en los procesos judiciales,
arbitrales u otros en los que intervenga el OSINERGMIN.
q) Dirigir la formulación del plan operativo y presupuesto de la unidad orgánica a su cargo, evaluar y controlar su
ejecución.
r) Otras actividades que sean propias de su función.
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
ID Responsabilidad Impacto Frecuencia
1 Decisiones Medio Ocasional
2 Manejo de datos confidenciales Grave Permanente
3 Manejo y cuidado de materiales y herramientas de trabajo (copias) Grave Permanente
4 Representar públicamente a la Institución Grave Permanente
V. PERFIL DEL PUESTO
V.1. PROFESIÓN Y EXPERIENCIA
Especialización Ninguna
Profesión Titulado en Derecho, colegiado y habilitado.
- — Experiencia- De 7 a más años de experiencia laboral de los cuales 5 años a más de experiencia
profesional, realizando funciones equivalentes a las descritas en el punto III.
V.2. INFORMÁTICA
Destreza Específica
Nivel
De Oficina
Intermedio
V.3. IDIOMA: Inglés (Deseable)
rt. Destreza Especifica Escrito Hablado Leído
Nivel Intermedio Intermedio Intermedio
V.4. COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
Institucionales
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Mejoramiento permanente
Interés por el cliente
Del Área Generación de alternativas de solución
Establecimiento de prioridades
Del Puesto
Conocimientos
Regulación
Políticas sobre energía
Planeamiento estratégico
Destrezas /
Habilidades
Construcción de relaciones
Preparación de informes y documentos
Pensamiento analítico
Construcción de relaciones
RESOLUCION N ° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 20
Presidencia
007 ari7g
Unidad a la que Pertenece
Cargo CAP N°: Coordinador Ejecutivo de Presidencia
Piá" Ond MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ORGANISMO SUPERVISOR DF kik INVf ENE/1[Ra,, Minn*
Nombre del Puesto : COORDINADOR EJECUTIVO DE PRESIDENCIA
Número de personas que trabajen en el mismo cargo: 1
I. LINEA DE AUTORIDAD
Depende de: Presidente del Consejo Directivo
Supervisa a:
NAL CA,
PESO_ __NAL r
Ninguno
Ninguno
II. FUNCIONES GENERALES
Brindar apoyo administrativo en las coordinaciones que el Presidente y los Miembros del Consejo Directivo requieran.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Coordinar y ejecutar las acciones administrativas requeridas por el Presidente en las diferentes actividades que
realiza, así como el seguimiento de las mismas al más alto nivel.
b) Planificar la agenda y coordinar las reuniones y presentaciones del Presidente del Consejo Directivo.
c) Realizar trabajo de apoyo administrativo al Consejo Directivo por encargo expreso del Presidente.
d) Coordinar con las gerencias en línea y Jefaturas de la Institución los requerimientos formulados por el Presidente.
e) Revisar la documentación para la firma del Presidente.
f) Atender a visitantes y ejercer funciones protocolares que le encargue el Presidente.
g) Supervisar la buena presentación de los ambientes de la Presidencia.
h) llevar registros especiales de Instituciones, funcionarios y otros a nivel nacional e internacional.
i) Por delegación del Presidente del Consejo Directivo, proporcionar información a las recurrentes orientándolos en
sus gestiones ante otras dependencias del Organismo.
j) Redactar y digitar documentos internos y externos por indicación del Presidente del Consejo Directivo.
k) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por OSINERGMIN.
I) Realizar otras funciones que le sean asignadas por el Presidente del Consejo Directivo, dentro del ámbito de su
competencia.
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
ID Responsabilidad Impacto Frecuencia
1 Decisiones Grave Permanente
2 Manejo de datos confidenciales (información confidencial) Grave Permanente
3 Manejo de cuidado de materiales de trabajo (equipos de oficina) Grave Permanente
V. PERFIL DEL PUESTO
V.1. PROFESIÓN Y EXPERIENCIA
Especialización Ninguna
Profesión Asistente de Gerencia o Secretaria Ejecutiva Bilingüe
Experiencia De 3 a más arios de experiencia laboral de los cuales laño a más de experiencia profesional, realizando funciones equivalentes a las descritas en el punto III.
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013
21
OsinerepaM ofteAmsmo surznvison Dr lA INVERSIÓN FM FNERGIA MINERÍA
PIO Orf
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
V.2. INFORMÁTICA
Destreza Específica
Nivel
De Oficina
Intermedio
V.3. IDIOMA: Inglés (Deseable)
Destreza Específica Escrito Hablado Leído
Nivel Avanzado Avanzado Avanzado
V.4. COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
Instituciona les
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Mejoramiento permanente
Interés por el cliente
Del Área Generación de alternativas de solución
Establecimiento de prioridades
Del Puesto
Conocimientos
Administración Institucional del sector público
Normas administrativas
Planeamiento operativo
Destrezas /
Habilidades
Coordinación
Reconocimiento de problemas
Trabajo bajo presión
RESOLUCION N ° 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013 22
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ORGA/a51.40 SUPERVISOR DF LA INVERLÓN IN ENZRGU v ~ERG
Nombre del Puesto ; ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE PRESIDENCIA
Unidad a la que Pertenece
Cargo CAP N°:
Presidencia
Cargo Estructural: Asistente Administrativo de Presidencia
Número de personas que trabajen en el mismo cargo: 1
I. LINEA DE AUTORIDAD
Depende de: Presidente del Consejo Directivo
Supervisa a:
RSONAL CAP
PERSONAL CAS
Ninguno
Ninguno
II. FUNCIONES GENERALES
Brindar apoyo administrativo al Presidente y Miembros del Consejo Directivo.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Llevar la agenda del Presidente del Consejo Directivo, así como citas especificas y contactos de Presidente.
b) Recibir y atender visitas, concertar citas, reuniones y otras acciones afines.
c) Recibir, registrar, seleccionar, distribuir y archivar la documentación que ingresa y sale de la oficina.
d) Atender a los asesores en sus coordinaciones de trabajo.
e) Atender los requerimientos del Presidente en las diferentes actividades que realiza.
f) Realizar trabajo de apoyo administrativo al Consejo Directivo por encargo expreso del Presidente.
g) Hacer seguimiento de los documentos ingresados a Presidencia.
h) Preparar documentos internos y externos por indicación del Presidente del Consejo Directivo.
i) Atender llamadas telefónicas, absolver consultas y dar información relacionada con el quehacer de la oficina.
j) Cumplir las normas, políticas y procedimientos establecidas por OSINERGMIN.
k) Otras funciones que le asigne el Presidente del Consejo Directivo, dentro del ámbito de su competencia.
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
ID Responsabilidad _ -
Impacto Frecuencia
1 Manejo y cuidado de materiales y herramientas de trabajo (pc, fax, impresora) Grave Permanente
2 Manejo de datos confidenciales (información confidencial, archivos) Grave Permanente
V. PERFIL DEL PUESTO
VA. PROFESIÓN Y EXPERIENCIA
Especialización Ninguna
Profesión Técnico en Administración, Computación o afines
Experiencia De 3 a más años de experiencia laboral de los cuales 1 año a más de experiencia profesional, realizando funciones equivalentes a las descritas en el punto III.
V.2. INFORMÁTICA
Destreza Específica
Nivel
De Oficina
Intermedio
RESOLUCION N ° 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013
23
Osinerrin
/S:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ORGANISMO 51.11,5011 DF LA INVERSIÓN EN FlIFRGÍA MINI Ftt4
V.3. IDIOMA: Inglés (Deseable)
Destreza Específica Escrito Hablado Leído
Nivel Básico Básico Básico
V.4. COMPETENCIAS
COMPETENCIAS
Institucionales
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Mejoramiento permanente
Interés por el cliente
Del Área Generación de alternativas de solución
Establecimiento de prioridades
Del Puesto
Conocimientos
Manejo de archivos
Habilidades secretariales
Normas administrativas
Destrezas / Habilidades
Orientación de servicio
Recopilación de la información
Trabajo bajo presión
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 24
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES 011~0 SUpIRVISOR DE LA INVFELSIÓN EN EKERGIA r minnk
Nombre del Puesto : AUXILIAR ADMINISTRATIVO (PRESIDENCIA)
Unidad a k traen Pertenece
Presidencia
Cargo Estructural:
_ - Cargo CAP Ne:— 009 Auxiliar Administrativo
Número de personas que trabajen en el mismo cargo: 1
I. LINEA DE AUTORIDAD
Depende de: Presidente del Consejo Directivo
Supervisa a:
PERSONAL CAP . --PERSONAL
Ninguno Ninguno
II. FUNCIONES GENERALES
Brindar apoyo en la recolección, fotocopiado, armado de documentación para la presidencia y consejo directivo de la
Institución.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Realizar la entrega de correspondencia confidencial externa para la presidencia y consejo directivo.
b) Revisar y coordinar los equipos de Oficina, necesarios para las reuniones de la Presidencia y Consejo Directivo.
c) Atender los requerimientos del Presidente y Miembros del Consejo Directivo en las diferentes actividades que
realizan.
d) Coordinar y/o solicitar los insumos necesarios de cafetería para las reuniones de Presidencia y Consejo Directivo.
e) Realizar otras funciones que le sean asignadas por el Presidente del Consejo Directivo, dentro del ámbito de su
competencia.
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
ID Responsabilidad Impacto Frecuencia
1 Manejo de datos confidenciales Grave Permanente
2 Decisiones Medio Permanente
3 Manejo de dinero y documentos de valor Medio Permanente
4 Administración y cuidado de materiales y herramientas de trabajo (útiles y
equipos de oficina) Medio Permanente
V. PERFIL DEL PUESTO
V.1. PROFESIÓN Y EXPERIENCIA
Especialkáción _ Ninguna
Profesión : Con estudios y/o conocimientos administrativos; gestión de archivos y/o atención al cliente
Experiencia De 1 año a más de experiencia profesional, realizando funciones equivalentes a las
descritas en el punto III.
V.2. INFORMÁTICA
Destreza Específica
Nivel
De Oficina
Intermedio
V.3. IDIOMA: Inglés (Deseable)
Destreza Específica Escrito Hablado Leído
NIVeí Intermedio Intermedio Intermedio
RESOLUCION N ° 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013
25
Osbterginin MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
Qu'Id
ORGANISMO SUPERVISOR Di tAINVFliSIÓN EN INERGiA
V.4. COMPETENCIAS
COMPETENCIAS.
institucionales
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Mejoramiento permanente
Interés por el cliente
Del Área Generación de alternativas de solución
Establecimiento de prioridades
Del Puesto
Conocimientos Administración Institucional del sector público
Manejo de Archivos
Destrezas / Habilidades
Orientación de servicio
Trabajo bajo presión
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 26
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ~humo sun/1~1111A mvEnsióN EIWROIA
Nombre del Puesto : CHOFER (PRESIDENCIA)
Unodad a la que Pertenece Presidencia
i Cargo CÁP Nelr I 010 1 Cargo Estructural: 1 Chofer
Número de personas que trabajen en el mismo cargo: 1
1. LINEA DE AUTORIDAD
Depende de: Presidente del Consejo Directivo
Supervisa a:
- PERSONAL CAP PERSONALCAS
Ninguno Ninguno
II. FUNCIONES GENERALES
Trasladar al Presidente a distintos lugares y dependencias del Estado, brindando seguridad y confianza.
III. FUNCIONES ESPECÍFICAS
a) Transportar de la manera más segura y eficaz al Presidente además conducir por zonas de menor riesgo para el
Presidente.
b) Asistir puntualmente a recoger al Presidente.
c) Mantener el vehículo asignado a la presidencia en perfectas condiciones de operatividad.
d) Evitar la congestión de tránsito en las comisiones diarias.
e) Cuidar de las pertenencias del Presidente.
f) Apoyar oportunamente al Presidente en las actividades dentro y fuera del OSINERGMIN.
g) Realizar comunicación permanente con la Secretaria Ejecutiva de Presidencia.
h) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por OSINERGMIN.
i) Ejercer las demás funciones que le encargue el Presidente del Consejo Directivo y la Secretaria Ejecutiva de
Presidencia.
IV. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Responsabilidad Impacto Frecuencia
1 Manejo de datos confidenciales Grave Ocasional
2 Operación de equipos / maquinaria (vehículo) ) Grave Permanente
3 Seguridad de otros Grave Permanente
V. PERFIL DEL PUESTO
V.1. PROFESIÓN Y EXPERIENCIA
Especialización Ninguna
Profesión Chofer, con licencia de conducir
Experiencia De 3 años a más, realizando funciones equivalentes a las descritas en el punto III.
V.2. INFORMÁTICA
Destreza Específica
Nivel
De Oficina
Básico
27 RESOLUCION N° 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013
cosinerrin ORGANISMOSUPFINuon OF LA INvFRSICHFN Erintan mintridA
PÁ,71
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
V.3. IDIOMA: Inglés (Deseable)
Destreza Específica Escrito Hablado Leído
Nivel No requiere No requiere No requiere
V.4. COMPETENCIAS
COMPETENCIAS .- -- '
institucionales
Trabajo en equipo
Orientación a resultados
Mejoramiento permanente
Interés por el cliente
Del Área Generación de alternativas de solución
Establecimiento de prioridades
Del Puesto
Conocimientos
Seguridad Institucional
Conducción de vehículos
Detección de averías
Destrezas / Habilidades
Reconocimiento de problemas
Atención a detalles
Orientación de servicio
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 28
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ononasmo SUPERVIOP Of IP mvinófr, ex FrlflIGIAY mirtuRG
DICCIONARIO DE COMPETENCIAS DE LA PRESIDENCIA
A. Competencias Genéricas Institucionales
B. Competencias Genéricas de la Presidencia
C. Competencias Específicas de Conocimientos
D. Destrezas y Habilidades
RESOLUCION N° 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013 29
Pi I r
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ORGAMPAOSUP/RVISOR DE LA IINEFLIJON EN ENERGiO. Y MAMERTA
A. COMPETENCIAS GENÉRICAS INSTITUCIONALES DE OSINERGMIN
TRABAJO EN EQUIPO
r.-;.- - -
- NIVEL' RE
Capacidad de trabajar en colaboración con grupos multifuncionales, con otras áreas
de la organización u organismos externos con los que deban interactuar. Implica tener expectativas positivas respecto a los demás y comprensión interpersonal.
1.
2.
3. 4.
5.
6.
Se rige por un conjunto eficaz y apropiado (según lo establecido) de valores y creencias fundamentales tanto en situaciones favorables
como adversas. En beneficio de objetivos organizacionales de largo plazo es capaz de sacrificar intereses personales o de su grupo cuando es necesario. Fortalece el espíritu de equipo en toda la organización. Se considera que es un referente en el manejo de equipos de trabajo. Valora las contribuciones de los demás aunque tengan diferentes
puntos de vista.
Valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás; mantiene una actitud abierta para aprender de los otros, incluso sus pares y subordinados.
IV 1 FATU
Es la habilidad de desarrollar el equipo hacia dentro, el desarrollo de los propios Recursos Humanos. Supone facilidad para la relación interpersonal y la capacidad de comprender la repercusión que las acciones personales ejercen sobre el éxito de las acciones de los demás. Incluye la capacidad de generar adhesión, compromiso y fidelidad.
1.
2.
3.
4.
5.
Ayuda al equipo a centrarse en los objetivos.
Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo amistoso, buen clima y espíritu de cooperación.
Resuelve los conflictos que se puedan producir dentro del equipo.
Sabe integrar los diversos estilos y habilidades que hay en un equipo para optimizar el desempeño y el entusiasmo.
Valora sinceramente las ideas y experiencias de los demás; mantiene una actitud abierta para aprender de los otros, incluso
sus pares y subordinados.
. e s.
Es la habilidad para participar activamente de una meta común, incluso cuando la colaboración conduce a una meta que no está directamente relacionada con el interés personal. Supone facilidad para la relación interpersonal y capacidad para comprender la repercusión de las propias acciones en el éxito de las acciones del equipo.
_
1.
2.
3. 4.
5.
Actúa para desarrollar un ambiente de trabajo amistoso, buen
clima y espíritu de cooperación. Crea un buen clima de trabajo, comprende la dinámica del funcionamiento grupal e interviene destrabando situaciones de conflicto interpersonal centrándose en el logro de los fines compartidos. Privilegia el interés del grupo por encima del interés personal. Se compromete en la búsqueda de logros compartidos.
Trata las necesidades de otras áreas con la misma celeridad y dedicación con que trata las de su área.
MISTÉ-
Es la capacidad de trabajar activamente en la prosecución de una meta común subordinado los intereses personales a los objetivos del equipo.
1. 2.
3. 4.
5.
Comparte información y trabaja cooperativamente con el equipo. Es flexible y sensible para colaborar con los trabajos que se
desarrollen en equipo. Privilegia el interés del grupo por encima del interés personal Promociona y alienta la comunicación dentro del equipo.
Se compromete en la búsqueda de logros compartidos
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013
31
Osinergndn
Pide' b..111 4
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
il)GANIS/A0 SUPERVISOR DE LA rwsgsróN FNFRGI1YMNÉPLA
INTERÉS POR EL CUENTE
wNIVEL
1. Busca obtener beneficios a largo plazo para el cliente pensando incluso en los clientes de los clientes / usuarios.
Implica el deseo de ayudar o servir a 2. Es un referente dentro de la organización en materia de ayudar y
los clientes, de comprender y satisfacer necesidades de los clientes / usuarios.
satisfacer sus necesidades tanto del 3. Establece una relación con perspectivas de largo plazo con los
cliente final como al cliente interno,
a los que van dirigido los esfuerzos
clientes / usuarios para resolver sus necesidades debiendo
sacrificar en algunas ocasiones beneficios inmediatos en función de
de la empresa, como de los clientes los futuros.
de sus clientes y todos aquellos que
4. Indaga proactivamente más allá de las necesidades que los clientes
cooperen en la relación de la / usuarios manifiestan en un principio y adecúa los productos y
empresa —cliente. servicios disponibles a esas necesidades. 5. Promueve y en ocasiones lo hace personalmente, la búsqueda de
información de las necesidades latentes, pero no explícitas del cliente / usuario.
NIVEL ---=--- .4-±:.-1.-
1. Brinda más de lo que el cliente / usuario espera. 2. Crea necesidades con el cliente para fidelizarlo. 3. Gana clientes y logra que el cliente lo reconozca y aprecie su valor
Implica esforzarse por conocer y agregado y lo recomiende a otros. resolver los problemas del cliente,
como los proveedores y el personal 4. Promueve, y en ocasiones lo hace personalmente, el contacto
permanente con el cliente para mantener una comunicación de la organización. abierta con él sobre las expectativas mutuas y para conocer el nivel
de satisfacción.
5. Se muestra proactivo para atender con rapidez al cliente y su trato es muy cortés.
-7:----.2.:*.---Tca, -- .N IVEL PROFESIONAL
Demostrar sensibilidad por las 1. Identifica las necesidades del cliente; en ocasiones se anticipa a
necesidades o exigencias que un ellas aportando soluciones a la medida de sus requerimientos.
conjunto de clientes potenciales externos o internos pueden
2. Muestra inquietud por conocer con exactitud el punto de vista y las necesidades de los clientes.
requerir en le presente o en el 3. Se asegura de conocer adecuadamente las expectativas de los
futuro. Se trata de una actitud clientes y que sean satisfechas.
permanente de contar con las 4. Se muestra proactivo para atender con rapidez al cliente y su trato
necesidades del cliente para es muy cortés.
incorporar este conocimiento a la 5. Sólo siente que ha hecho bien su trabajo cuando el cliente
forma específica de plantear la manifiesta que sus expectativas han sido sistemáticamente
actividad. satisfechas y superadas y demuestra su entusiasmo y deleite.
NIVEL ASISTENTE r.,
1. Da inmediata respuesta al requerimiento de los clientes.
Es la vocación y el deseo de 2. Demuestra interés en atender a los clientes con rapidez y cortesía,
diagnostica correctamente la necesidad y plantea soluciones satisfacer a los clientes con el adecuadas. compromiso personal para cumplir 3. Es especialmente servicial en los momentos críticos. sus pedidos, deseos y expectativas 4. Realiza seguimientos de las necesidades de los clientes.
5. Se siente responsable e intenta corregir los errores cometidos. 6. Soluciona rápidamente los problemas que puedan presentarse.
RESOLUCION N° 278-2013-OS/GG del 17 de diciembre del 2013 32
OsMerginin
PT" .4
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ORGANISMON.0~g OF LA INVERSIÓN EN FNERGIN PAINFRIA
MEJORAMIENTO PERMANENTE
NJELDIRE
Determina con exactitud la 1. Crea un ambiente organizacional que estimula la mejora continua
duración y la dificultad de tareas y del servicio y la orientación a la eficiencia. proyectos. Establece objetivos y 2. Desarrolla cambios específicos en los métodos de trabajo para
metas. Desglosa el trabajo en conseguir mejoras.
todos los pasos del proceso. 3. Está atento a la evolución de factores externos de la institución con
Elabora horarios y tareas. Prevé los el fin de detectar oportunidades de mejora.
problemas y las dificultades y se 4. Promueve el desarrollo y/o modificación de los procesos para que
prepara para enfrentarlos. Mide el contribuyan a mejorar la eficiencia de la organización.
rendimiento según las metas. S. Promueve el mejoramiento de la calidad, la satisfacción del cliente / Evalúa los resultados. usuario y de los servicios.
NÑELJEFATURA
Impulsa el cambio de los procesos 1. Emprende acciones de mejora, centrándose en la optimización de
o las actividades del organismo de recursos y considerando todas las variables.
manera proactiva, creativa e 2. Investiga nuevas oportunidades de mejora de los procesos.
innovadora para hacerlos más 3. Promueve el desarrollo y/o modificación de los procesos para que
eficientes con la finalidad de ser contribuyan a mejorar la eficiencia de la organización.
más competitivos para el logro de 4. Promueve la utilización de tecnologías innovadoras para agregar
la misión y los objetivos valor a su trabajo.
estratégicos.
5. Se anticipa a los problemas y aporta soluciones alternativas de manera continua.
Nl •
1. Cuestiona y descubre formas para mejorar los procedimientos
Es la capacidad de idear la solución existentes y las formas de trabajar. que dará una clara satisfacción del 2. Es promotor de ideas innovadoras.
problema atendiendo las 3. Investiga nuevas oportunidades de mejora de los procesos. necesidades y objetivos de la 4. Propone mejoras aunque no haya un problema concreto que deba organización y la factibilidad ser solucionado.
interna de resolución, incluye la 5. Revisa y evalúa sistemáticamente las consecuencias positivas y/o capacidad de idear soluciones a negativas de las acciones pasadas para agregar valor a la nueva problemática futura de manera solución. permanente. 6. Se anticipa a los problemas y aporta soluciones alternativas de
manera continua.
NIVE -ASISTENTE
1. Aplica nuevos sistemas de control y de obtención de datos para la
Descubrir soluciones imaginativas a realización de sus funciones.
problemas relacionados con el 2. Aplica nuevos sistemas que permitan ahorro en tiempo de trabajo
trabajo y alternativas a sus administrativo.
soluciones, métodos y formas 3. Aplica y recomienda soluciones e ideas que resuelven problemas o
predeterminadas de resolución. 4.
situaciones utilizando su experiencia en otras similares. Es hábil para trabajar en situaciones cambiantes o alternativas.
5. Es ágil en la respuesta a los cambios.
RESOLUCION N° 278 -2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 33
OsMergmin MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
mOrld
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
-NIVELDiittetili
Es la capacidad para actuar con
velocidad y sentido de urgencia
cuando se deben tomar decisiones
importantes y necesarias para
superar a los obstáculos y
responder a la necesidad del
cliente o mejorar la organización.
Es la capacidad de administrar
procesos establecidos para que no
interfieran en la consecución de los
resultados esperados.
1. Actúa para lograr y superar estándares de desempeño y plazos
establecidos, fijándose para sí y/o otros los parámetros a alcanzar. 2. Aporta soluciones incluso frente a problemas complejos y en
escenarios cambiantes, de alto valor agregado para la organización. 3. Se considera que es un referente orientado a resultados. 4. Siempre va un paso más adelante en el camino de los objetivos
fijados, preocupado por los resultados globales de la empresa. 5. Trabaja con objetivos claramente establecidos, realistas y
desafiantes.
6 Utiliza indicadores de gestión para medir y comparar los resultados obtenidos.
e2°NWE EFATU
Es la tendencia al logro de
resultados fijando metas
desafiantes, por encima de los
estándares, mejorando y
manteniendo altos niveles de
rendimiento, en el marco de las
estrategias de la organización
1. Actúa para lograr y superar estándares de desempeño y plazos
establecidos, fijándose para sí y/o otros los parámetros a alcanzar. 2. Aporta soluciones incluso frente a problemas complejos y en
escenarios cambiantes, de alto valor agregado para la organización. 3. Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas, define
prioridades, controlando la calidad del trabajo y verificando la
información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.
4. Fija objetivos para su área en concordancia con los objetivos
estratégicos de la organización. 5. Logra que todos realicen el trabajo con calidad y en el momento
oportuno.
ti. NEEBOFESIONAL
---zz:---
Es la tendencia al logro de
resultados mejorando y
manteniendo altos niveles de
rendimiento, en el marco de las
estrategias de la organización.
Constantemente logra buenos
resultados de sí mismo y de los
demás
1. Alcanza los objetivos previstos en situaciones de presión de tiempo,
inconvenientes imprevistos, desacuerdos, oposición y diversidad. 2. Establece objetivos y plazos para la realización de las tareas, define
prioridades, controlando la calidad del trabajo y verificando la
información para asegurarse de que se han ejecutado las acciones previstas.
3. Su desempeño es alto en situaciones de mucha exigencia. 4. Trabaja con objetivos claramente establecidos, realistas y
desafiantes.
5. Trabaja para mejorar su desempeño introduciendo los cambios necesarios en la órbita de su accionar.
NJVEÉASISTENTE - -- -
Siempre supera las metas con
éxito. Siempre está entre las
personas más destacadas. Se
mantiene concentrado/a en los
objetivos a alcanzar.
1. Cumple con los plazos preestablecidos con la calidad requerida. 2. Desempeña las tareas con dedicación, cuidando cumplir tanto con
los plazos como con la calidad requerida y aspirando a alcanzar el mejor resultado posible.
3. Se preocupa en lograr los objetivos definidos sin necesidad de
recordatorios o consignas especiales. 4. Trabaja para alcanzar los estándares definidos por los niveles
superiores, en los tiempos previstos y con los recursos que se le asignan.
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 34
Osinergnika
Par 0.11.4
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES OlICAMMIC supannsoit DI LA 1.11WILS161.1 ENIPOIA Y ION/MG
B. COMPETENCIAS GENÉRICAS DE PRESIDENCIA
1. Establecimiento de prioridades
Es la capacidad de organizar por orden de importancia y por la urgencia o inmediatez, las tareas a realizar. Enfoca su
atención y sus actos en aquellos aspectos más trascendentes para la organización.
2. Generación de alternativas de solución
Es la capacidad de generar alternativas de solución viables y adecuadas al problema al que se haga referencia,
atendiendo las necesidades de los usuarios internos o externos.
RESOLUCION N° 278-2013-0SM del 17 de diciembre del 2013 35
051111110r9111•1111- MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
1011.41
5UPERVISOA DE tAINVFASIÓN IN FrIER4IA Y MINEN“
C. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS
1. Administración Institucional del sector público
Es el conocimiento sobre el rol y las funciones que cumplen las organizaciones públicas (ministerios, gobiernos
regionales, gobiernos locales, institutos, empresas públicas, etc.) que se encuentran relacionadas institucionalmente
al quehacer del organismo, también incluye lo referente a atender la información, normatividad así como las
coordinaciones para una mejor operatividad del servicio de la energía y el bienestar de la sociedad.
2. Conducción de vehículos
Está referido a los conocimientos sobre: mantenimiento preventivo y características técnicas del vehículo, manejo de
herramientas, instrumental, materiales e insumos así como de las normas de tránsito.
3. Conocimiento sector minero
Es el conocimiento sobre la estructura sectorial de las actividades de minería, en lo que se refiere a capacidad
instalada, capacidad efectiva, producción, ventas, facturación, clientes, inversiones, así como de sus indicadores,
entre otros, asimismo implica el conocimiento sobre las políticas y orientaciones para el desarrollo del Sub-Sector
Minero, así como del diagnóstico, planes, programas, proyectos, objetivos estratégicos, etc. del sector minero.
4. Detección de averías
Comprende las causas que originan los desperfectos en el vehículo y los detecta con agudeza, usando procedimientos
técnicos. Proporciona soluciones a los problemas detectados
5. Habilidades secretariales
Es el conocimiento y la habilidad para realizar el tipeo y redacción de documentos de oficina (cartas, oficios,
memorándums, etc.), la atención de personas, la organización de agendas, preparación y organización de reuniones,
el manejo de caja chica así como el manejo y distribución de documentos importantes
6. Manejo de archivos
Es el conocimiento sobre un conjunto de procedimientos y actividades necesarias para ordenar, clasificar, codificar y
archivar distinto tipo de documentación con habilidad, de modo tal que sea rápida y eficiente la posterior
recuperación completa y fidedigna de la documentación.
7. Normas administrativas
Es el conocimiento y habilidad para diseñar, implementar y evaluar los procedimientos administrativos (políticas,
normas, etc.) en adquisiciones, contabilidad, logística, personal, presupuesto, tesorería, etc.
8. Normas técnicas
Es el conocimiento para la formulación, seguimiento, control y evaluación de normas en las áreas de regulación,
fiscalización eléctrica (generación, transmisión, distribución, comercialización, entre otros) e hidrocarburos y gas
natural (exploración, explotación, procesamientos, transportes, entre otros).
9. Periodismo
Es el conocimiento sobre la selección, el análisis y síntesis de las noticias que afectan a la Institución, la redacción de
textos y de discursos institucionales, así mismo en la participación en conferencias y de propuestas culturales en
beneficio de la imagen de OSINERGMIN.
10. Planeamiento estratégico
Es el conocimiento y la habilidad para el desarrollo y uso de las técnicas y metodologías para la formulación,
seguimiento y evaluación de la visión, misión, factores claves de éxito, objetivos, estrategias, políticas, prioridades,
metas e indicadores de gestión.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES ORGANISMO SUPERVISOR DE 1A INVFPSIÓN EN PIERGh MINERÍA
11. Planeamiento operativo
Es el conocimiento y la habilidad para el diseño y uso de las técnicas y metodologías para la formulación,
programación, seguimiento, control y evaluación del avance de las metas, polfticas, actividades, recursos,
cronogramas e indicadores de gestión de un periodo determinado.
12. Políticas sobre energía
Es el conocimiento sobre las polfticas y orientaciones para el desarrollo del sub sector eléctrico y/o sub sector de
hidrocarburos y gas natural, así como del diagnostico, planes, programas, proyectos, objetivos estratégicos, etc. del
sector energético.
13. Políticas sobre minería
Es el conocimiento sobre las políticas y orientaciones para el desarrollo del sub sector eléctrico y/o sub sector de
hidrocarburos y gas natural, así como el diagnóstico, planes, programas, proyectos, objetivos estratégicos, etc del
sector minero.
14. Regulación
Es el conocimiento sobre el proceso de adecuación de la oferta y la demanda social en períodos de largo plazo, analiza
los cambios estrudurales y los períodos de crecimiento rápido, buscando comprender las causas de las "grandes
crisis" y proceder a una delimitación más precisa de las etapas del proceso de desarrollo económico y social.
15. Seguridad Institucional
Es el conocimiento para diagnosticar, planificar, efectuar seguimiento y evaluar riesgos en las instalaciones del
organismo, incluye el conocimiento de las normas nacionales e internacionales que le son aplicables.
RESOLUCION N° 278-2013-0S/GG del 17 de diciembre del 2013 37
Osibierspnin MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
ORGANISMOSOPFRVIOR DE ID 11~115/1EN IN01414YMINERIA
D. DESTREZAS Y HABILIDADES DEL PUESTO
1. Atención a detalles
Es la orientación selectiva de detectar y reportar inconsistencias o errores, verificando de manera puntual todo un
tema a estudiar, atendiendo que no se descuide ningún punto de interés.
2. Construcción de relaciones
Es la cualidad de poder interrelacionarse con las demás instituciones, es desarrollar un manejo político con diferentes
agentes siempre con un previo conocimiento de lo que hace cada Institución
3. Coordinación
Capacidad para mantener una adecuada comunicación con el grupo de trabajo, de comunicarse a través de diferentes
canales y con diversos niveles de manera que la intención del mensaje sea comprendida y se lleguen a objetivos en
común.
4. Creatividad
Capacidad para resolver problemas cuando no hay un modelo a seguir, para producir nuevas ideas e identificar
nuevas formas de actuar.
5. Generación de ideas
Capacidad para generar gran cantidad de ideas diversas que terminen como medidas de mejora las estrategias de la
organización y la calidad de los servicios brindados.
6. Orientación de servicio
Es la destreza para buscar activamente la manera de ayudar a los demás y responder incondicionalmente,
procurando brindar la mejor de las atenciones a los usuarios.
7. Pensamiento analítico
Capacidad para determinar los temas medulares de un problema y la descripción del mismo, se realiza identificando
los problemas, reconociendo la información significativa para luego obtener los resultados relevantes.
8. Preparación de informes y documentos
Es la parte visible del trabajo, exige mantener un formato, pulcritud y orden en cada una de las presentaciones
escritas que se brindan a las diversas áreas.
9. Presentaciones efectivas y conducción de reuniones
Es preparar materiales y exponer ante un auditorio; así como para moderar y dirigir reuniones.
10. Razonamiento deductivo
Aplicar reglas generales a problemas específicos para lograr respuestas lógicas, involucra decidir si la respuesta tiene
sentido, buscar y coordinar los datos relevantes.
11. Reconocimiento de problemas
Habilidad de distinguir a tiempo un conflicto y generar una intervención pronta, con el fin de evitar consecuencias
más grandes, implica conocer los riesgos potenciales de la entidad, decisiones que impliquen niveles de riesgo,
buscando nuevas soluciones de problemas.
12. Recopilación de información
Es la destreza para conocer cómo localizar e identificar información esencial.
13. Trabajo bajo presión
Capacidad para desenvolverse y desarrollar adecuadamente su trabajo, bajo situaciones difíciles, la persona responde
y trabaja en situaciones de mucha emergencia o presión por tiempo o desacuerdo.
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