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Consejos para Emprender un Negocio Las semanas anteriores estuvimos compartiendo con nuestra Red en Facebook y Twitter, una serie
de consejos prácticos que te ayudarán a desarrollar y mantener tus negocios.
a. Enfócate en un único producto
Cuando inicias un negocio, busca aquel producto o servicio en el que eres mejor y el cuál
puedes potenciar. Enfocándote en un único producto, tus clientes te reconocerán por ese
producto en especial. Éste se tiene que convertir en la estrella de tu cartera de productos.
b. Especialízate en un solo tipo de consumidor
Cuando encuentras un tipo de cliente ideal, enfócate en conseguir más clientes que
mantengan el mismo perfil. Así, encontrarás que es más rentable dirigirte a un mismo tipo
de clientes que buscan un tipo específico de productos, que a una masa de gente que
buscan variedad de productos.
c. Crea una identidad
Un producto sin marca es como un pueblo sin nombre, nadie lo conoce ni lo recordará
jamás. Diseña un nombre único y memorable; adjúntale un logotipo atractivo y colores
llamativos. Así, lograrás atraer la atención del público y tendrás una identidad recordable.
d. Ofrece variedad
Una vez hayas establecido tu producto central, ofrece variantes del mismo. Así, lograrás
atraer a los clientes que ya te compraron, con diferencias atractivas del mismo producto.
Variedad no siempre significa cantidad, sino “diferenciación”.
e. Escucha a tu cliente
Un cliente satisfecho te dirá que lo estás haciendo bien. Un cliente poco satisfecho te hará
reconocer tus debilidades y te señalará oportunidades para mejorar. Aprovecha lo que tus
clientes tienen que decir de ti.
f. Consigue los datos de tus clientes e inicia una base de datos
Una vez establecida tu cartera de clientes, procede a conocerlos mejor a través de datos
que te sean útiles. Esto, te ayudará a personalizar la experiencia de compra y a diseñar
nuevos productos que sean útiles, atractivos y personalizados. Te darás cuenta cuántos
clientes satisfechos salen de tu tienda.
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g. Detecta necesidades, gustos o preferencias particulares
Detén tu ritmo eventualmente para indagar sobre las necesidades de tus clientes,
identifica sus gustos y preferencias, y trata de actualizar tus productos según estas
tendencias. Estos pequeños cambios modificarán el ritmo de tus ventas y podrás
experimentar cambios significativos.
h. Está muy atento a tu competencia
Esto no significa que copies o imites aquello que ellos están haciendo. Mantener vigilada a
tu competencia te ayuda a resolver tus problemas, piensa de qué forma lo solucionan
ellos, ve en qué son buenos y cómo puedes hacerlo mejor, identifica sus productos estrella
y no compitas con ellos, ofrece productos diferentes, únicos y personalizados. Así,
encontrarás que ambos pueden beneficiarse en el mismo mercado.
i. Utiliza testimonios de tus clientes como apoyo de comunicación
Cuando un cliente dice algo bueno de ti, pocas veces lo conoce el resto de clientes. Pídeles
que te escriban la historia, que lo graben en un video, y compártelo con los demás clientes
y potenciales clientes. Talvez esa experiencia anime a otro a visitarte.
j. Enfócate en encontrar a los referidos de tus clientes
Una vez que tus clientes han recomendado tus productos o servicios, dedícate a encontrar
a esas personas a las que tus clientes han referido. Este es un trabajo delicado pero
decisivo, ya que es una de las formas más eficaces de construir tu propio segmento de
mercado.
Ahora, aprovecha las oportunidades de construir un negocio exitoso, considerando aquellos
aspectos esenciales para diseñar una estrategia efectiva para tu negocio.
En emprende podemos ayudarte a alcanzar tu camino al éxito con tu propio negocio, no esperes
más, ¡contáctanos!
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