FORMATOS DE INVESTIGACION PUBLICITARIA
M A P A C O N C E P T U
A L
FICHASBIBLIOGRÁFICA
S
Ficha videográfica
Loaded Ambassadors (2002) Loongboarding: Bruno & Camilo in Bogota Part 1 [video] Disponible en https://www.youtobe.com/watch?v=ORrBjPIBTAY
Palabras calves
Tablas, Longboard, urbano, obstáculos, muros, calles.
Resumen/ Abstract
En este documento videográfico encontramos dos jóvenes apasionados por el deporte de Longboard, que nos dan un abrebocas muy intenso de lo emocionante que llega a ser esta práctica, con desplazamientos extremos en su tabla por zonas como la Candelaria y el Chorro saltando diversos obstáculos permitiéndonos observar el desarrollo práctico de este deporte y la interacción de los deportista con la velocidad y las emociones extremas a las cuales constantemente experimentan y a su vez la pasión que los caracteriza por la adrenalina.
Ficha HemerográficaMarín, D. (2010), Festival de la Bajada 2010, Rev. Aventuras Extremas Ed. 21, pp. 80, 84.
Palabras ClavesDestreza, técnica, adrenalina, torneo, competidores, acrobacia, pista.
Resumen/ AbstractEn el siguiente artículo podremos introducirnos en los emocionantes desplazamientos sobre las tablas de skate, que fueron parte del menú extremo que se vivió sobre el asfalto bogotano a finales del mes de noviembre en el Parque Nacional en un poca mas de un kilómetro de un tramo de las calles en bajada que partió desde la circunvalar en el “Festival de la Bajada”
Ficha Bibliográfica
Gil Quiroga J. (2013), Características de las nuevas tendencias deportivas, caso: Skateboarding y Longboarding practicadas por un grupo de jóvenes en los escenarios urbanos de la ciudad de Cali, Santiago de Cali, Universidad del Valle.
Palabras ClavesDeporte, investigación, jóvenes, técnicas, rol, disciplinas, equilibrio.
Resumen/ Abstract
Esta investigación aborda aspectos representativos en el estudio del comportamiento de los jóvenes caleños que practican deportes extremos como el Skateboarb y el Londboarding observando factores tales como la edad, género, nivel educativo, tipo de alimentación, con quien viven los jóvenes que lo practican, a que se dedica sus padres entre otros datos que permitirán conocen la tendencia de las personas que lo practican.Adicionalmente podremos encontrar información técnica y física con la que deben contar quienes siguen esta modalidad deportiva.Ficha Iconográfica
Caribbean N. & Boards H. (2015) Nacho Caribbean [fotografía] Recuperado de http://longboardmag.es/nacho-caribbean-hammond-longboards/
Palabras claves
Historia, video, ruedas, escenarios, trucos, riders, improvisación.
Resumen/ Abstract
Las fotos encontradas de Longboard de Nacho Caribbean muestran su experiencia tras su viaje a Mallorca y su experiencia con algunas de las tablas de Hammond en este paradisiaco lugar que cuenta con propicios escenarios que visualmente narran una historia bajo ruedas, permitiendo demostraciones de bajadas, saltos y escalinatas proporcionando un análisis muy completo y útil para los riders.
Ficha Hemerográfica
Suárez, J. (2013), Deportes urbanos: 25 mil practicantes en Bogotá, elnuevosiglo.co. Obtenido de http://www.elnuevosiglo.com.co/articulos/1-2013-deportes-urbanos-25-mil-practicantes-en-bogot%C3%A1.html
Palabras clavesUrbano, seguidores, ciudad, alternativas, extremos, tendencias, estilo.
Resumen/ Abstract
El presente artículo contextualiza la vinculación de los deportes urbanos a los jóvenes colombianos, lo cual generó una inquietud por
parte de la alcaldía de Bogota creando así una necesidad de buscar apoyo al (IDRD) Instituto Distrital de Recreación y Deporte, y esto ha su vez permitió posibilitar la creación de una gerencia que regule y respalde a estos grupos urbanos con la conformación del (DUNT) Deportes Urbanos y Nuevas Tendencias , quienes se encargan de generar múltiples eventos que han despertado aceptación de la sociedad por estas prácticas.
D I A R I O D EC A M P O N O
1
"Longboard"Diario de Campo No. 001
Nombre de la Actividad:
LONGBOARD PARQUE NACIONAL
Fecha de la actividad Elaborado por
15/03/2015 María Angélica Ocampo Sabogal
Tipo de registro Tipo de fuente
Fotográfico y escrito Jovenes de de la ciudad de Bogota que practican Longboard
Metodología:Observación, escuestas y fotografiasDescripción de la actividad:
Se realiza un acercamiento con los jòvenes que frecuentan los sitios donde se pràctica Longboard para investigar a fondo que conexiones y vìnculos se podrìan establecer entre la marca Wepa Board Company y estos deportistas, teniendo en cuenta que en Bogotà acutualmente la marca no cuenta con un reconocimiento por no tener precencia fìsica en la capital.
Objetivos:
*Detectar los gustos de los jòvenes que pràctican Longboard por medio de diferentes fientes
*Conocer que vìnculo existe entre la marca Wepa Board Company y los jòvenes que pràctican Longboard
*Identificar que recursos se pueden utilizar para establecer relaciones entre los jòvenes que pràctican Longboard y la marca Wepa Board Company
Análisis de la actividad
Por medio de la observaciòn e interacciòn con los deportistas de Longboard se logrò establecer sus necesidades, gustos y motivadores para practicar el deporte y a su vez se logrò conocer sus tendencias de compra a la hora de adquirir sus accesorios para la pràctica del Longboard que nos permitiò establecer una segmentacion de consumidores potenciales para la marca Wepa Board Company y asì mismos definir los mayores impedimentos de la marca para el vìnculos comercial con los consumidores de Longboard en Bogotà, mostrando que consumen otras marcas que son facilmente encontradas en la capital por encontrarse en las tiendas en Galerias, calle 85 y puente largo.
Encuadre
Bogotá, Parque Nacional
Escenario específico
La Cincunvalar
Actores
Mujeres y Hombres de 15 a 45 años
Mapa del recorrido (Cartografía de la observación)
Se realizo recorrido por los alrededores del parque nacional hacia la circunvalar.
Hallazgos y obstáculos
*Se encontrò que estos jòvenes son impulsados por la velocidad y la adrenalina
*Se obtiene informaciòn sobre diversos sitios de entrenamiento como Villas de Granada, Parque Nacional, La Calera, Usme en la bahìa, La Macarena, El Centro.
*Se envidencia la necesidad que la marca Wepa Board Company sea reconocida en Bogotà
*Claramente se observa el peligro que corren los Loangboarding teniendo en cuenta que los sitios en donde pràctican el deporte no estan diseñados para tal fin.
Anexos
Fecha de entrega
16/03/2015
DIARIO DE CAMPO NO. 2
"Longboard"Diario de Campo No. 002
Nombre de la Actividad:
LONGBOARD PARQUE NACIONAL
Fecha de la actividad Elaborado por
22/03/2015 María Angélica Ocampo Sabogal
Tipo de registro Tipo de fuente
Fotográfico y escrito Jovenes de de la ciudad de Bogota que practican Longboard
Metodología:Observación, socializacion, escuestas y fotografiasDescripción de la actividad:
Los jóvenes que práctican longboard muestran interés por participar en actividades que permitan que este deporte extremo sea mas conocido y asi mismo expresan que cuentan con pocas tiendas especializadas en longboard que distribuyan netamente accesorios y demas productos que necesitan para el ejercicio de long board.
Objetivos:
*Identificar que esperan de las marcas que comercializan productos de longboard los
jovenes de 15 a 45 años en Bogotá que practican este deporte extremo
*Conocer las marcas que identifican los jovenes de 15 a 45 años que practican longboard en Bogotá
*Distinguir los aspectos a tener en cuenta a la hora de comprar de los productos de Longboard
por parte de los jovenes de 15 a 45 de tienen realcion con este deporte extremo.
Análisis de la actividad
Se estableció que efectivamente Wepa no es una marca reconocida por Longboarding captalinos. Los deportistas mas jóvenes esperan de las marcas moda e innovacion, y no invierten mucho dinero en accesorios su estimado esta en -$400.000, por otra parte los deportistas más especializados buscan que los accesorios sean prácticos y permitan mejor movilidad sin escatimar precio podria gastar mas de $900.000, razòn por la cual son los que tienen mayor conocimiento de la marca. Se encontró que las marcas mas conocidas por los deportistas de Longboard son Original, loret, omee, orangatan,comet.Encuadre
Bogotá, La Macarena, Parque Nacional y Barrio Galerias.
Escenario específico
Parque Nacional, La Circunvalar y Tiendas Longboard Galerias
Actores
Hombres de 15 a 45 años
Mapa del recorrido (Cartografía de la observación)
Se realizo recorrido por los alrededores del parque nacional hacia la circunvalar y lugo nos traslados hacia el sector de Galerias en donde se visito varias tiendas para determinar comportamiento del mercado.
Hallazgos y obstáculos
*Se observó que los jóvenes tienen la necesidad de tener tiendas especializadas de longboard
*Se presentó incovenientes para encontrar los deportistas de longboard en la marcarena razón
por la cual nos trasladamos al parque nacional.
*Los jóvenes que práctican longboard tienen amplio interés en tener la marca Wepa en Bogotá.
}
24/03/2015
Anexos
Fecha de entrega
MAPAMENTAL
De acuerdo a la investigación realizada soportada con los diarios de campo, encuestas y socialización se logró estructurar un mapa mental con los tipos de consumidores que presenta el mercado del Longboard que a su vez
permitió realizar una segmentación del mercado objetivo y encontrar el consumidor potencial.
Resultado:
SONDA CULTURAL
Con respecto a la información recopilada por parte de los diferentes grupos de investigación
se diseñó la sonda cultural que permitió ampliar de manera significativa datos de los consumidores desde diferentes puntos de vista por medio de la auto-observación de cada uno de los participantes con respecto al longboarding y el comportamiento de la marca Wepa Board Company frente a su grupo objetivo.
Resultado:
INVESTIGACIÓNCUANTITATIVA
A través de este método de investigación fue posible tener datos numéricos más exactos con respecto a la información captada por medio de las encuestas realizadas a los deportista que practican Longboard y al mismo tiempo permitió ejecutar un análisis del comportamiento, tendencias, motivadores y demás
información que sería de gran importancia para desarrollar la estrategia publicitaria para posicionar la marca Wepa Board Company.
Resultado:
¿Cuánto está dispuesto a invertir por un madero?
$150.000 a $200,000 $200,001 a $300,000300,001 a $500,000 $500,001 a $700,000más de $700,001
El precio al cual tiende a ser invertido por los deportistas de Longboard es de $ 200.001 a $ 300.000 con un 44%
INFOGRAFÍA
CHARTS
El propósito de la estrategia es lograr que la marca Wepa Board Company sea posicionada en la ciudad de Bogotá, para generar que sus productos sean
vendidos y sea una marca dominante en el deporte como lo es en la ciudad de Calí, ya que la marca cuenta con atributos favorables como calidad y prestigio, según nos dijeron algunos encuestados, que aunque no poseen maderos de la
marca, en alguna ocasión lo tuvieron o les gustaría tener.
Inversión $ 3,000,000
Condicionantes~ Permisos de la Alcaldía para la instalación de los stand.~ Disposición de la marca para participar.~ Disponibilidad de Teo Mejía para cubir el evento.
Chart 1 Chart 1 "La meta"
Meta de marketing
En búsqueda de ampliar el posicionamiento de la marca en Bogotá se utilizarán unos stand donde el consumidor pueda interactuar directamente con los productos de la marca en
su zonas de confort como lo son El Parque Nacional y La Macarena. A través de ésta experiencia se podrá empezar
un proceso de recordación de marca y por ende generar una preferencia sobre la competencia.
Propósito de esta acción táctica
~ Participación de los longboarders en la actividad.
Período 6 fines de semana
~Que nuevos jovenes practiquen el deporte, ya que este crecera y será importante en Bogotá.
~Fomentar el consumo de productos customizados, para dar un toque único.
Wepa Board Company no sólo desea ser una marca reconocida sino que también busca implementar
tendencias, fomentar la industria colombiana y la adrenalina que el longboard genera.
~Usen ropa con las marcas de longboard que usan.
~Que busquen ser distinguidos por practicar un deporte de riesgo y velocidad.
~Que adquieran accesorios que adhieran a su vestimenta diaria.
~Que se unan en las redes sociales a todas las paginas que se relacionen con el deporte.
~Que compren accesorios y partes del madero por internet.
~ Que busquen ayuda económica de los padres por meritos para invertir en el deporte.
Chart 2 "Tendencias"
En la calle
En casa
Observaciones
~Generar que sólo se consuman marcas locales para incentivar a la industria colombiana.~Aumentar el uso de accesorios de protección pues cuentan con una integralidad entre seguridad y diseño.
~ Aprovechar los espacion en las zonas limitadas para practicar el deporte.
~Que interactuen con los demas jovenes que sienten adrenalina al practicar Longboard
~Que usen elementos que cuiden el medio ambiente.
~Que practiquen mas el deporte con el fin de participar en eventos de longboard
Es importante resaltar que muchos de los consumidores conocen de las marcas competencia por la publicidad voz a voz que es una de las más
influyentes en el medio.
Chart 3 "Personificación"
Marca A "Sector 9"
Sector 9 es original, innovadora, creativa, transmite fuerza y pasión por el deporte Longboard. Mantiene un estilo único, es líder en el
mercado gracias a su enrome personalidad y vitalidad.
Marca B "Loaded"
Loaded es orginal, íntegra, mantiene fuerza y dinamismo, de igual manera cuenta con grandes habilidades creativas. Por lo general sus acciones
mantienen un transfondo multicultural moderno, su gran dedicación motiva a otros para empezar y/o continuar la práctica del deporte longboard.
Marca C "Plan B"Plan B es arriesgada, le gusta tomar decisiones, posee una gran
innovación creativa. Sin embargo, es tímida en el deporte de longboard pues no ejerce influencia alguna ni tampoco posee
prestigio en el mercado.
Mi marca "Wepa Board Company"
Wepa Board Company es juvenil, dinámica, original, patriotica, íntegra y mantiene una imagen impactante y altamente influyente, a su vez, demuestra libertad e independencia. Mantiene un sentido de pertenencia con el deporte
lo que le permite expresar la adrenalina y la velocidad através de su estilo.
Notas
~Poseen tienda on-line~Manejan productos de
calidad~No cuenta con alto
reconocimiento~Productos económicos ~No hay tienda oficial en la capital
~No customizan productos
Chart 4 "Adversarios"
Fortalezas Debilidades
Marca A "Sector 9"
~Distribuye en Bogotá ~No tiene años de experiencia~Tiene un portafolio amplio
de productos ~No es la primera opción de compra
Marca B "Loaded"
~Distribuye en Bogotá ~No tienen tienda oficial en Colombia~Variedad de productos
~Precios accesibles ~Redes sociales no oficiales para Colombia~Buenos diseños
~Maderos flexibles y resistentes
~Poca vinculación con el consumidor
~Tablas más estables
Otros
~Distribuye en Bogotá ~Adquirir productos por la tienda on-line es más
costoso~Cuentan con un amplio portafolio de productos
~Están más cerca del grupo objetivo
~No se adaptan al tamaño de los colombianos
~Precios más económicos ~Los accesorios más predilectos son difíciles de conseguir~Partiipan en eventos
Marca C "Plan B"
~Distribuye en Bogotá ~No tienen conocimiento acerca del longboard~Tienen tablas de gama
media baja~Tienen varios estilos y
diseños~Sus productos no son
únicos
~Manejan productos de calidad~No lídera el mercado de
tablas
Mi marca "Wepa Board Company"
~ Calidad de maderos ~Sólo tienen una tienda ~ Distribución a nivel nacional a través
de las tiendas on-line~Abandono de las redes
sociales
~ Personalización de maderos
~Elevado costo de sus productos
~ Asesores de ventas que practican longboard
~No cubren todos los productos de longboard
NotasLas marcas competencia se manifiestan con fuerza en Bogotá gracias a su canal de distribución directo en las
tiendas especializadas y deportes extremos, además de su amplio portafilio de productos de longboard.
Experimentales o prospectos: A los practicantes experimentales les motiva la moda, los amigos, el diseño, el color, lo extravagante, las marcas conocidas y buscan que se vea el logo de cada una de los
productos que usan.
Son chicos que por su rango de edad (14-18 años) son altamente
influenciables por las tendencias del mercado y su entorno.
Motivantes ¿Por qué?
Chart 5 "Estimulos y barreras"
Experimentales o prospectos: Su principal limitante es la falta de conocimiento acerca del deporte y por ende de marcas; otro de sus impedimentos es la dependencia económica que mantienen con sus
padres.
Teniendo en cuenta el rango de edad mencionado anteriormente, se sabe que su poder adquisitivo es poco o nulo, por ende su nivel
inversión es bajo.
Habituales o aficionados: A los aficionados les motiva la velocidad, sus amigos, el equilibrio entre diseño y calidad de los productos de
longboard.
Su rango de edad oscila entre los 18 y 24 años, por ende la tienen mayor
conocimiento en marcas y calidad de los productos de las mismas dejando
el diseño en un segundo plano.
Deportistas: A los deportistas les motiva la adrenalina, la velocidad, el reconocimiento, participar en competencias a nivel nacional e
internacional, la calidad e innovación de los productos de longboard.
Los deportistas son quiénes tienen mayor tiempo de práctica, por lo cual su conocimiento acerca de las marcas
es más amplio y al tener independencia económica no se
limitan a productos de baja calidad.
Distribuidores o vendedores: Su principal motivación es la amplia rotación de productos y la calidad de los mismos, de igual manera
influye el diseño y color.
Por lo general son deportistas que encontraron en el longboard un estilo
de vida, conocen marcas y abren tiendas propias e incluso sus propias
marcas supliendo las necesidades que ellos como practicantes conocen.
Frenos ¿Por qué?
Habituales o aficionados: Aunque éstos tienen menor dependencia económica cuentan con un capital restringido para artículos de lujo, por lo cual suelen
acceder a una gama media alta de productos de longboard.
Son practicantes que por lo general ya tienen un ingreso, sin
embargo éste es bajo para compensar los altos costos del
deporte.
Deportistas: A diferencia de los aficionados y prospectos, los deportistas cuentan con el poder adquisitivo necesario, sin embargo no hay las suficientes
tiendas en Bogotá para adquirir los productos de longboard.
Su avanzada práctica y conocimiento de marcas
buscan calidad sobre diseño sin importar los costos.
Distribuidores o vendedores: Su mayor limitante es el bajo posicionamiento y recordación de marca que tiene Wepa Board
Company en Bogotá, por ende los consumidores rara vez la compran o siquiera la preguntan.
Los distribuidores buscan vender productos pero debido al bajo
posicionamiento de la marca, el producto no tiene rotación constante
en la capital.
Chart 6 "Valoración de la situación competitiva"
AmenazasInternas
~El costo de productos de la competencia es más bajo, aún así los productos sean vendidos on-line.
Brechas
Observaciones
Se debe primero hacer una activación de marca en la ciudad para poder conocer la posible respuesta que tendría abrir un punto de venta en la capital, de igual manera se deben
iniciar vinculaciones con el consumidor para que se empiece a generar la recordación de marca.
~Se retomaran las redes sociales, ya que el grupo objetivo frencuenta mucho este medio.
~ Se generarian descuentos especiales por la tienda on-line para que los practicante se fidelicen con la marca.
~Se realizarán patrocinios en los eventos nacionales con el fin de promover a las nuevas promesas del deporte y crear una vinculación marca-consumidor.
~Se implementará una infraestructura (tienda) en Bogotá , con el fin de que la marca Wepa Board Company tome fuerza en la ciudad de Bogotá y así poder ampliar el mercado en la ciudad.
~La no venta de la variedad de accesorios para practicar el deporte, ya que Wepa sólo vende maderos producidos por ellos.
~El no conocimiento de la marca por parte de los practicantes del deporte, en éste caso los experimentales.Externas
~El difícil acceso a la compra de productos, ya que no hay tiendas de Bogotá.~El alto costo de los elementos producidos por la marca.
~La competencia~La publicidad de la competencia y el conocimiento que tienen los practicantes de longboard acerca de las distintas marcas puesto que éstas tienen mayor reconocimiento a nivel mundial.
Chart 7A "Recorrido del proceso de compra"
En la categoría de producto En nuestro caso
Es la motivación que se tiene para realizar una compra, en la cual se ven referenciados estímulos que se ven
influenciados con la reacción que tiene el consumidor hacía el producto.
Intención
Wepa cuenta con la ventaja de tener un gran prestigio donde se destaca su calidad en los
maderos y la facilidad para customizar el madero, ya sea para diseño o especificaciones
más técnicas como medida y modalidad a practicar.
Es la recordación que genera una marca acerca de un producto por medio de su buena
publicidad, en la que se ven evidenciadas características de algún producto, generando
así un vínculo indirecto con el consumidor, simplemente por tenerlo presente.
Conocimiento
Se presenta un estancamiento publicitario en comparación de las
marcas competencia pues éstas tienen mayor acercamiento al consumidor a través de redes sociales y un amplio
portafolio en su página web.
Es el conocimiento previo que se tiene de ciertas marcas y productos, en los cuales se
pueden identificar propiedades y características de algún producto en
particular, el cual estará sometido a varios análisis por parte del consumidor.
Preselección
Podría describirse en dos factores, el primero es el factor motivante el cual discrimina cualidades del producto
según las especificaciones del consumidor. El segundo factor, es el discriminante, esta es la ventaja que tiene
Wepa que no tiene la competencia, en cuanto a la customización de productos.
Es el proceso en el cual después de haber generado interés por parte del consumidor al elegir una
marca, el consumidor empieza una búsqueda de lo que en el momento pueda interesarle por
publicidad o como se exhiben los productos de la tienda.
BúsquedaDespués de haber generado interés por parte del consumidor empieza una búsqueda de lo
que en el momento pueda intersarle por publicidad, o como se exhiben los productos
en la tienda.
Podría darse de dos maneras, push: es el impulso del producto en la tienda con los
vendedores. Pull: El producto se vende sólo con la publicidad del establecimiento.
Elección Sin embargo, para Wepa son factores
que no son viables por no tener punto de venta en la capital.
Se logra por medio del reconocimiento de marca, por la atención que se le da al cliente al momento de la compra,
el rendimiento que me da el producto al momento de usarlo, esto genera un vínculo de preferencia en el momento que el consumidor desee adquirir algún
producto.
Fidelización
Se logra a través del reconocimiento y vinculación con el consumidor, que se da a
través la calidad de los productos, la atención personalizada pero dada a la falta de tienda en Bogotá la asesoría no se ha podido dar
correctamente.
En todo el marketing - mix En publicidad/comunicación
Chart 7B
"Posibles actuaciones sobre el proceso de compra"
Ampliando su canal de distribución y generando más descuentos, para que el cliente siempre siga eligiendo a Wepa y
quiera mantenerse informado actualizando su canal web.
Intención
Por medio de su plataforma web informando acerca de los nuevos
cambios, en este caso anunciando la integración de nuevas sedes,
incentivando al consumidor para que la compra pase a ser presencial.
Realizar mayor publicidad, por el mayor número de medios comunicativos existentes,
radio, tv, vallas publicitarias, BTL, redes sociales, entre otros; para generar un vínculo
más cercano con el consumidor y que más gente conozca de la marca y de lo representa
a nivel nacional.
Conocimiento
Mantener actualizada la información publicadaen redes sociales y página web, para así mantener un vínculo cercano con
los consumidores.
Con el mejoramiento del desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, marca
e imagen que evolucionen con las modalidades de practica de longboard.
Preselección
Por medio del portal web realizar pre-alistamiento de productos, para que a la hora que el consumidor se
acerque a la tienda, tengan listo su producto, es cómo manejar un método de encargo sólo que el cliente se
acerca hasta el PDV a recoger y pagar su producto. Con este tipo de compra podrían generarse cupones de
descuento, sólo por realizar éste método de compra.
Mejoramiento de los portales web, que sean más interactivos con el consumidor
con el fin de generar un vínculo con la interfaz y así poder facilitar más las
compras.
Búsqueda
Mejoramiento de los portales web, que sean más interactivos con el consumidor
con el fin de generar vínculo con la interfaz y así poder facilitar más las
compras.
Con la infraestructura en la ciudad de Bogotá, se podrá generar más facilidades
de compra y de elección que irán de la mano con los distintos canales de
distribución.
Ya con una estructura establecida, se puede lograr una mayor cobertura con el consumidor ya que la atención será personalizada y así podremos saber qué es lo que
quiere a la hora de comprar su producto y podemos afianzar el vínculo cliente/marca, que es lo que se está
buscando.
Fidelización
Con el punto de venta es más sencillo generar que el consumidor se vuelva leal a la marca puesto que se está más cerca
del grupo objetivo.
Implementar infraestructura en la ciudad de Bogotá, generando más facilidades de compra y de elección, para que vayan de
la mano con los canales.
Elección
Los consumidores primarios son altamente influenciables, de igual manera nuestro target se encuentran en un nivel socioeconómico medio alto ya que abarca el 88% de la investigación
realizada.
Los consumidores buscan calidad y adicionalmente diseño y nuestra marca ofrece el equilibrio entre las dos.
Segmentación por canales de distribución
NOTAS
Wepa Board Company desea mantener una relación directa con el consumidor abriendo un punto de venta en la capital colombiana que permita suplir la alta demanda existente de
los distintos productos de longboard.
~Se activaría nuevamente la tienda on-line para que así los consumidores que deseen realizar sus compras sin salir de casa tengan acceso a los productos de la marca.
~Se abriría un punto de venta directa que a su vez sería un respaldo para la tienda on-line y se brindaría el asesoramiento respectivo e la tienda para aquellos consumidores que deseen ver con
anterioridad el pedido.
Segmentación geográfica
Otra
Nuestro segundo target son los consumidores aficionados o habituales y los deportistas, para generar en ellos una recordación de marca y como consecuencia un aumento en las
ventas a nivel nacional.
Chart 8 "Segmentaciones"
TargetTarget preferente
Nuestro target preferente serán los consumidores prospecto o experimentales, pues son ellos quiénes no conocen la marca y por ende existen menos posibilidades de que la
consuman en un futuro.
Observaciones
Complementarios:Es importante mencionar que un producto complementario en el sector del longboard es indispensable para el funcionamiento del otro, llegando así a que el consumidor en la mayoría de casos quiera adquirir los elementos por separado con el fin de darle una imagen única y personalizada.~ Orangatang: La marca se especializa en la venta de ruedas, lo cual es importante para la práctica del deporte, ya que un madero y los otros elementos sin ruedas no podría andar, esta marca complementaria a las demás marcas que vendan maderos, rodamientos o trucks.~ Caliber: La especialidad de esta marca es la fabricación y venta de trucks para las tablas de skate y de longboard sin importar la modalidad que se practique, los presentan en todos los tamaños y colores.Sus productos son conocidos y se percibe como una marca de alta calidad, que se especialice en un solo producto.
Chart 9 "Posicionamiento"
Directos:Las marcas que directamente compiten con la marca WEPA son aquellas que venden maderos entre sus productos específicamente, ya que la marca se enfatiza en vender maderos, en su tienda distribuye otros productos como, rodamientos, trucks, ruedas y demás accesorios pero no son específicamente de su marca, como:~ Sector 9:Esta marca Estadounidense es una con la más amplia variedad de productos para la práctica del deporte, también fabrica maderos y es influyente y conocida en la escena del deporte, fue fundada en el año de 1993 y sus 25 años de experiencia le dan un posicionamiento que le permite trascender e innovar en la escena del longboard. ~ Comet: Fabrica maderos para longboard y todas las modalidades, es reconocida pero no muy usada en Colombia son pocos los que poseen un madero de esta marca, son de Buena calidad y al igual que todas las empresas que diseñan y fabrican maderos, tienen en cuenta le factor del diseño, es una marca influyente en Estados Unidos.
Indirectos:Los productos indirectos en el sector lo podríamos definir como aquellos que no cumplen una misma función al producto principal de la marca, no influyen de manera dicta en el desarrollo de la actividad principal, en este caso, no representan un peligro de acuerdo a la labor, solo en algunas clases de productos. ~Loaded: Comercializa maderos de longboard y todas las piezas unidas, como las demás marca, aclarando que son los trucks, rodamientos y ruedas, esta marca norteamericana es conocida aunque su portafolio de productos no es tan amplio.Fabrica maderos para longboard y todas sus divisions (Downhill, Free Ride, Dancing, Slalom, Cruising).~ Landyachtz: Entre su portafolio, al igual Que santa cruz podemos ver que distribuyen otro tipo de productos como lo son gorras, camisetas, busos y medias para hombre y mujer, no confeccionadas con el fin de usarlas al momento de la práctica del deporte.
Sustitutos:Podemos encontrar que algunas marcas también elabora, distribuyen y comercializan productos para deportes parecidos o que requieran de un madero para su práctica esta línea de negocio hace que de una u otra manera, se lleve un elemento que cumple una necesidad, la diferencia es que se expande hacia otro tipo de segmento. ~ SantaCruz: Esta marca también vende tablas para practicar skate, si bien, los practicantes de longboard no podrían usarlas ya que las medidas y especificaciones de un deporte a otro cambian, pero podría ser sustituto en el momento en que a persona quiera solo un medio para transportarse.~Plan B: Esta marca también comercializa tablas para skate, siendo sustituto por que al igual que santa cruz, estas tablas serian adquiridas si solo se busca tener un medio de transporte, ya que para la práctica del deporte en si no funcionaria.
Chart 10 "Imagen de marca"
Calidad percibida
Asociaciones
Wepa es una marca auténtica y emprendedora que cuenta con los altos estándares de calidad en sus maderos , razón por la cual pretende generar una asociación en sus productos de confianza,
coherencia y consistencia a la hora de que la marca se vincule con su grupo objetivo. A su vez Wepa quiere ser identificada como la primera y más importante marca en el país 100% longboarding
contando con el respaldo de su experiencia en el deporte.
Personalización
Wepa es una marca integral que le permita fusionar calidad con diseño para así poder llegar a todos los tipos de consumidores de Longboard tales como
los prospectos, los aficionados y deportistas. Así mismo quieren ser recordados como la marca de especialista en la distribución y asesoría de
Longboard.
Imagen de la marca para posicionarla en relación a otras marcas
Wepa es la única marca nacional, pionera en customización que cuenta con el equilibrio perfecto entre diseño y calidad permitiendo así ser una marca
competitiva ante sus adversarios. Posee una imagen dinámica, juvenil, única que se adapta al estilo del target.
No encontrar Wepa en Bogotá, no contar con un canal de distribución amplio y sus costos.
Wepa en su búsqueda de posicionamiento logrará generar una relación entre marca y consumidor que a su vez le permitirá conocer su grupo objetivo que el enfásis de sus productos está diseñado para llenar sus vacios como consumidores y hacerles ver están para ellos y
que siempre serán tenidos en cuenta.
Atributos del productoMaderos personalizados, trucks de gunmetal de 42 grados para mayor estabilidad, maderos simétricos de alta
calidad. Además es una marca dinámica, especialista en su área y nacional.Juzgamiento del grupo objetivo
~Convertir al consumidor de Wepa en un cliente fiel que continúe comprando los productos de la marca y que sea lo más receptivo posible a la misma.
~Lograr que el cliente de Wepa se convierta también en prescriptor y portavoz de la marca.
~Crear un ritual para que Wepa pase a formar parte de la vida del grupo objetivo.
¿Por qué?
Wepa es una marca nacional que cuenta con la credibilidad de los consumidores experimentados quienes son los deportistas más idóneos en esta clase de juzgamientos por su conocimiento,
permitiendo así que la marca pueda presentar un plan estratégico para su consolidación y posicionamiento del mercado en Bogotá tomando una serie de acciones de mercadeo tales como:
diseñando un sitio web atractivo y dinámico que resalte los atributos o beneficios de Wepa en nuestra publicidad para que sean asociados con nuetra marca y se pueda participar en eventos de
longboarding que les permita tener un acercamiento con su grupo objetivo.
Fecha Nombre Vive una experiencia Wepa
~Potenciar la imagen corporativa o de marca.
Wepa consolidará su producto diseñando maderos auténticos y personalizados generando la inquietud de su target por obtener tablas no sólo de la mejor calidad sino que a su vez el diseño más original.
Eje de la estrategia
Chart 11 "Eje estratégico"
Objetivo General
Establecer nuevas relaciones e interactuar con los jóvenes de 15 a 26 años que practican Longboard en Bogotá permitiendo recordación y acceso a la marca Wepa.
Objetivos específicos
MarcaComo método de consolidación de marca se pretende mejorar el sistema de distribución, difusión y oferta facilitando al mercado objetivo la adquisición de sus productos y su acercamiento con Wepa Board Company.
Producto
$ 3,000,000
A. Objetivo de esta acción táctica
Establecer nuevas relaciones e interactuar con los jóvenes de 15 a 26 años que practican Longboard en Bogotá permitiendo recordación y acceso a la marca Wepa.
Chart 12 "Paquete estratégico"
Marca Wepa Board Company
Producto Maderos de la marca
Duración desde Noviembre 1 de 2015Presupuesto
Fecha de hoy Mayo 11 de 2015 Nombre Vive una experiencia Wepa
Meta de marketingVinculación y posicionamiento
Eje estratégico
Expandir la marca en la capital.
El target principal son los jóvenes de 14 a 18 años que son los consumidores prospecto y como segundo target tenemos a los practicantes de 19 a 26 años, nuestro público objetivo pertenece a
los estratos 3 y 4, con una frecuencia de práctica semanal.
C. La recompensa
Como recompensa se tendría una vinculación directa con el consumidor lo que permitiría empezar a tener gran influencia en el mercado de longboard capitalino.
D. Medios
Imagen de marca
Dinamismo, experiencia y trayectoria.
B. Segmentaciones: El target
BRIEF
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