H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 1
““Cómo lograr que el Cómo lograr que el Liderazgo Liderazgo
y el Gerenciamiento del y el Gerenciamiento del Cambio en mi organización Cambio en mi organización
se transformen en un se transformen en un proceso exitoso”proceso exitoso”
- 22 Septiembre 2005 -
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 2
APROVECHAR LAS OPORTUNIDADES QUE PRESENTA EL CAMBIO PARA
DESARROLLAR NUEVAS COMPETENCIAS PROFESIONALES.
PROPÓSITOPROPÓSITO
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 3
Reflexionar acerca de cómo nos afecta el cambio y cuáles son las capacidades necesarias para enfrentarlo exitosamente.
Compartir un marco de referencia común sobre el concepto de Resiliencia y la forma en que se puede desarrollar esta competencia.
Vivenciar las bases sobre las que se sustenta el concepto de Resiliencia.
Considerar la elaboración de un plan de acción que permita comenzar con el desarrollo de la Resiliencia en sí mismo y en el propio equipo de trabajo.
OBJETIVOSOBJETIVOS
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 4
LA REALIDAD NOS ENFRENTA AL CAMBIO
TODOS NECESITAMOS ROMPER CON ACTUALES PARADIGMAS
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 5
FÍSICA“Poder que tienen ciertos materiales -
especialmente los metales-de oponer resistencia a la ruptura por
choque o por fuertes presionesy volver a su estado o forma inicial”
FÍSICA“Poder que tienen ciertos materiales -
especialmente los metales-de oponer resistencia a la ruptura por
choque o por fuertes presionesy volver a su estado o forma inicial”
INDIVIDUO“Habilidad y capacidad de una persona
para fortalecersey recuperarse bajo condiciones de enorme stress y cambio”
INDIVIDUO“Habilidad y capacidad de una persona
para fortalecersey recuperarse bajo condiciones de enorme stress y cambio”
EMPRESAS“Habilidad para absorver grandes
cantidades de cambios/ rupturas sin que por ello se produzca una significativacaída en la calidad y estándares de la producción”
EMPRESAS“Habilidad para absorver grandes
cantidades de cambios/ rupturas sin que por ello se produzca una significativacaída en la calidad y estándares de la producción”
RESILIENCIA
¿QUÉ ES LA RESILIENCIA?¿QUÉ ES LA RESILIENCIA?
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 6
Temas que contribuyen a su crecimiento y aceleración
Incremento en la velocidad de las comunicaciones y en la adquisición del conocimiento
Incremento de la interdependencia de las economías
Globalización del nivel de competitividad
Recursos limitados
Transición constante de los centros de poder
Demandas cambiantes por parte de los consumidores
¿POR QUÉ SE DA EL CAMBIO?¿POR QUÉ SE DA EL CAMBIO?
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 7
Paradigmas
Necesidades de la Organización
Conductas
Procesos
Resultados
PrincipiosPrincipios
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 8
Yo tomo acciones basadas en mis creencias
Yo adopto creencias acerca del mundo
Yo establezco conclusiones
Yo presupongo basado en los significados que añado
Yo agrego significados (culturales y personales)
Yo elijo información a partir de lo que observo.
Yo observo información y experiencias (actúo como una video grabadora)
LA ESCALERA DE INFERENCIASLA ESCALERA DE INFERENCIAS
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 9
Expectativas
Balance
Adaptación
Control
Predictibilidad
Ruptura
EL CICLO DE CAMBIOEL CICLO DE CAMBIO
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 10
ACTIVIDADVIDEO
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 11
¡Mantente listo para cambiarcon rapidez y disfrútalo otra
vez!
n do!
e
¡El cambio está ocurriendoEllos siguen moviendo el
queso!¡Disfruta el cambio. Saborea
la aventura y disfruta elsabor del queso nuevo!
nto
¡Adáptate al cambio conrapidez. Mientras más prontote deshagas del queso viejo,más pronto podrás disfrutar
del nuevo!o
¡Anticípate al cambio. Hueleel queso con frecuencia para
que sepas cuando se estáponiendo viejo!
¡Los demás siguenmoviendo el queso!
PELÍCULAPELÍCULA¿QUIÉN HA MOVIDO MI QUESO?¿QUIÉN HA MOVIDO MI QUESO?
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 12
RESILIENCIA
NaturalezaNaturalezaYo
EquipoOrganización
ResistenciaResistenciaTensionesDistress
Montaña Rusa
ProcesoProceso Dolor
ContextoContextoVisiónMisión
Estructura
CulturaCultura
ValoresComportamientos
Paradigmas
SinergiaSinergiaRelaciones
entrelos líderes
RolesRoles
Qué hacer yQué no hacer
LA ESTRUCTURA DEL CAMBIOLA ESTRUCTURA DEL CAMBIO
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 13
CAMBIO
Líderes
Responsables primarios del cambio
Equipo
Consustanciado con el proceso la necesidad
de cambio
+
Cu
ltu
raC
onte
xto
Proceso
LA ESTRUCTURA DEL CAMBIOLA ESTRUCTURA DEL CAMBIO
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 14
Respuesta Emocional
Respuesta Emocional al Feedback Percibido como NegativoActivo
PasivoTiempo
Parálisis
Negación
Depresión
Ira
Racionalización
AceptaciónCompromiso
Shock
LA MONTAÑA RUSA DEL CAMBIOLA MONTAÑA RUSA DEL CAMBIO
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 15
PRIMER BUILDING BLOCK
La Existencia de Objetivos Futuros
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIACONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 16
Enfrentando la Realidad
SEGUNDO BUILDING BLOCK
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIACONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 17
La Búsqueda del Sentido
TERCER BUILDING BLOCK
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIACONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 18
La Habilidad de Hacer las Cosas conlos Elementos que se Tengan a Mano
CUARTO BUILDING BLOCK
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIACONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 19
“Quien tiene algo POR QUÉ vivir es capaz de soportar casi cualquier CÓMO”.
Fiedrich Nietzsche
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIACONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 20
La Existencia de Objetivos Futuros
Implica: Desde el punto de vista individual:
Enfrentar desafíos.
Aceptar el vacío entre lo que es y lo que se quiere lograr.
Desde el punto de vista organizacional:
Visualizar objetivos a ser cumplidos.
Enfrentar los peligros como oportunidades.
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIACONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 21
Enfrentando la realidad
Implica:
Aceptar la realidad mía y de mi empresa.
Enfrentar la realidad con optimismo, pero sin distorsionarla.
Autoestima.
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIACONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 22
Enfrentando la realidad
Futuro
Pasado Presente Futuro
PasadoPresente
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Y LA CONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIACONSTRUCCIÓN DE LA RESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 23
La Búsqueda del Sentido
Implica:
La habilidad de poder ver la realidad, y a partir de ahí, buscarle un sentido a las cosas terribles.
Crear elementos positivos, para sí mismo y para los demás.
TERCER BUILDING BLOCK:TERCER BUILDING BLOCK:LA BÚSQUEDA DEL SENTIDOLA BÚSQUEDA DEL SENTIDO
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 24
La Habilidad de Hacer las Cosas conlos Elementos que se Tengan a Mano
Implica:
Establecer la relación entre el Hoy (realidad) y el mañana (objetivos).
La habilidad de inventiva y flexibilidad para poder improvisar soluciones a uno o varios problemas.
CUARTO BUILDING BLOCK:CUARTO BUILDING BLOCK:LA HABILIDAD DE HACER LAS COSAS CON LA HABILIDAD DE HACER LAS COSAS CON LOS ELEMENTOS QUE SE TENGAN A MANOLOS ELEMENTOS QUE SE TENGAN A MANO
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 25
Los 4 Building Blocks se integran en un TODO.
LA CONCEPCIÓN HOLÍTICA DE LA LA CONCEPCIÓN HOLÍTICA DE LA RESILIENCIARESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 26
POSITIVOS
CONCENTRADOS
FLEXIBLES
ORGANIZADOS
PROACTIVOS
ADAPTABLES
HABILIDADES REQUERIDASHABILIDADES REQUERIDAS
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 27
Ven la vida como desafiante pero llena de oportunidades.
Tienen la habilidad de identificar efectivamente oportunidades en ambientes turbulentos y, simultáneamente, poseer la confianza para creer que pueden tener éxito.
POSITIVOS
HABILIDADES REQUERIDAS:HABILIDADES REQUERIDAS:POSITIVOSPOSITIVOS
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 28
Tienen una clara visión de lo que se debe lograr.
Poseen una visión clara de qué es lo que quieren alcanzar y usan este objetivo como su estrella personal que los guiará cuando, en algún momento, caigan en un estado de desorientación o incertidumbre.
CONCENTRADOS
HABILIDADES REQUERIDAS:HABILIDADES REQUERIDAS:CONCENTRADOSCONCENTRADOS
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 29
Actúan con facilidad cuando responden ante la incertidumbre.
Actúan efectivamente y con un amplio margen en el uso, tanto en los recursos internos como externos, desarrollando su creatividad y estableciendo estrategias para responder a los cambios.
FLEXIBLES
HABILIDADES REQUERIDAS:HABILIDADES REQUERIDAS:FLEXIBLESFLEXIBLES
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 30
Usan un enfoque estructurado - organizado - para manejar la ambigüedad y así planear y coordinar efectivamente la implementación de sus estrategias.
ORGANIZADOS
HABILIDADES REQUERIDAS:HABILIDADES REQUERIDAS:ORGANIZADOSORGANIZADOS
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 31
Se comprometen en lugar de evadirse.
Toman la acción cuando enfrentan la incertidumbre.
Se adaptan a los riesgos, los miden y se ajustan, en lugar de buscar el confort.
PROACTIVOS
HABILIDADES REQUERIDAS:HABILIDADES REQUERIDAS:PROACTIVOSPROACTIVOS
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 32
Usan los recursos disponibles y alientan a los individuos a hacerlo de la misma manera, es decir, efectivamente.
Poseen la capacidad de adaptarse a las nuevas situaciones con el mínimo de comportamiento disfuncional.
ADAPTABLES
HABILIDADES REQUERIDAS:HABILIDADES REQUERIDAS:ADAPTABLESADAPTABLES
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 33
INDIVIDUO
EQUIPO
EMPRESA
HABILIDADES REQUERIDAS:HABILIDADES REQUERIDAS:NIVELESNIVELES
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 34
Enfoque el cambio como el desarrollo de un proceso abierto, más que como un hecho binario (esto o lo otro).
Acepte que usted paga por obtener lo que quiere o pagará por no obtener lo que quiere. Pero el pago tendrá que hacerlo, tarde o temprano: el cambio es caro y usted siempre pagará.
Crea que mantener la situación actual es mucho más caro que el costo de la transición.
Enfóquese y aplique soluciones que vea como accesibles.
Enfrente el cambio de una manera que tome en cuenta su marco de referencia.
CINCO PRINCIPIOS CLAVECINCO PRINCIPIOS CLAVEPARA AUMENTAR LA RESILIENCIAPARA AUMENTAR LA RESILIENCIA
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 35
No importa que no esperemos nada de la Vida …
sino
“si la Vida espera algo de nosotros”.
V. Frankl
¡Manos a la obra!¡Manos a la obra!
PARA TERMINAR…PARA TERMINAR…
H:/Consultoría/LEATID/PROgrama de CONSOLIDACIÓN/PROgrama de CONSOLIDACIÓN - Resiliencia.ppt 36Contexto cambiante
PRESENTEPASADO FUTURO
REALIDAD OBJETIVOS FUTUROS
VALORES
Feed back
Hacer con lo que hay
Flexible
Proactivo
Adaptable
Pos
itiv
o
Concentrado
Organ
izado
LA CONCEPCIÓN HOLÍSTICA DE LA LA CONCEPCIÓN HOLÍSTICA DE LA RESILIENCIARESILIENCIA
Top Related