INVESTIGACION DE MERCADOS
CONCEPTOS DE MARKETING
MERCADO
Calidad Variedad Precio Adecuado
PersonasNecesidades especificas
Adquirir bienes y/o servicios
TIPOS DE MERCADOS
Reales Potenciales
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Identificar un grupo de compradores
Características similares
Dividir el mercado/Según sus
características
PRODUCTOEs todo aquello que puede ofrecerse a un mercado para su uso o consumo y que, además, puede satisfacer un deseo o necesidad.
Objetos físicos Servicios Personas Sitios Organizaciones Ideas
TARGET Target o target market
son anglicismos que suelen traducirse al español por publico objetivo, grupo objetivo, mercado objetivo o mercado meta.
En publicidad, designa el destinatario ideal a la cual se encamina la campaña.
QUE ES LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS?
RecopilaciónProcesamiento Información
Análisis
Mercadotecnia ClientesCompetidores Mercado
OBJETIVO Información sobre deseos y necesidades de los
clientes actuales y potenciales Disminuir las alternativas de decisión, conocer
las consecuencias, minimizar los impactos negativos
Consumidores /
CompradoresMarcas /
Productos
Sectores / Mercados
Competidores / Productos
TOMA DE DECISIONES
INVESTIGACION DE MERCADOS Y EL PLAN DE MARKETING
Análisis del entorno de Marketing INVESTIGACION DE MERCADOSEstrategias de segmentación y
posicionamientoEstrategias de mercadeoPresupuestoPlan de mercadeo
PARA QUE REALIZAN LAS EMPRESAS INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Problemas de
Marketing
Identificación del problema
Solución del problema
Mercado potencialParticipación de mercadoImagenCaracterísticas del mercadoAnálisis de ventasPronósticos de mercadosTendencias comerciales
IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS
IDENTIFICACIÓN DE SOLUCIONES
SegmentaciónProductoAsignación de preciosPromociónDistribución
TALLERPlantee 5 preguntas a las cuales
debe dar respuesta la investigación de mercados
Investigue y describa los beneficios de la investigación de mercados
Describa las limitaciones de la investigación de mercados
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