8/3/2019 Los clientes y mercados
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Universidad e Xalapa/Oscar Garca Ramos/ Publicidad/Carla Besil10/09/2011/Periodismo noescolarizado/701B
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LOS CLIENTES Y MERCADOS, PARADIGMAS A LOS CUALES LA PUBLICIDAD SE
DEBE ENFOCAR
Saber cuando un cliente es necesario es de suma importancia para toda empresa, se debe entender
las necesidades y estuso quo del cliente si se quiere sacer provecho del mismo. Si la
empresa desea cambiar de imagen o de productos debe aludir a cierto criterio, el del cliente
target.
Para lograr dicha tarea se recomienda usar diversos medios como la tv, las revistas el radio entre
otros. Cada uno brinda una ventaja y desventaja, se deben explotar estas ventajas y
desventajas para que el producto llegue al pblico deseado. Se debe analizar su contexto
(demografa, motivos, geografa los beneficios que le aportan.
Sin embargo, todo empresario de tener en mente que se deben asumir riesgos dentro de la
investigacin del target y de sus necesidades, en ocasiones lo ms simple tambin puede
resultar en la opcin ms complicada.
Eventos como el 11 de septiembre cambiaron la prospectiva global de lo que los clientes
esperaran, perdieron la confianza y se volvieron ms hermticos. Se debe atender a los
conocimiento del negocio a la compresin de los clientes (agencias informativas etc) , a los
contactos, a su estabilidad y a los clientes mismos. La investigacin que arrojen estos datos
brindar mayor certeza al empresario sobre que decisiones deber tomar.
Determinar los beneficios. Determinar que beneficio u menta se quiere. Analizar y registrar los resultados.
Como se entiende la publicidad no es un proceso tan simple, requiere de una gran logstica y
planeacin para lograr entender la mente de los consumidores y lograr una buena campaa
que cree o cause un efecto en los consumidores.
El uso de artistas y celebridades, puede brindar un elemento fuerte a nivel publicitario, sin
embargo existen otras estrategias que pueden ayudar a la venta del servicio o producto. Se
debe tener cuidado en no caer en falacias, a menos que ese sea el objetivo y est bien
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fundamentado con al misin e la empresa. Las celebridades no aseguran la venta de un
producto o servicio.
Fuente: Zyman, Sergio y Brott, Armin. El fin de la publicidad como la conocemos. Trad, Sal Flores Soto y
Miguel ngel Martnez Sarmiento. McGraw Hill. 2003
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