PLAN INTEGRAL DE COMUNICACIÓN (i)

Objetivos de Comunicación

NOTORIEDAD

CONEXIÓN

CONOCIMIENTO

CONSIDERACIÓN

WHAT DO THEY THINK & FEEL?

WHAT DO THEY SEE?

WHAT DO THEY HEAR?

WHAT DO THEY SAY & DO?

PAIN GAIN

THE EMPATHY MAP

¿Me suena mi marca?

¿Conoces qué propongo?

¿Crees que mi marca mola?

¿Comprarías mi marca?

¿Qué tenemos que conseguir?

Target de comunicación

DEMOGRÁFICA

GEOGRÁFICA

ACTITUDINAL

SOCIO-ECONÓMICA

NIVELES DE CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR

¿Qué conocemos de nuestro público?

Brand definition

CORE VALUES

¿Qué quiere transmitir la marca?

TANGIBLE VALUES

INTANGIBLE VALUES

MARCA

EMPRESA MERCADO

Functional/ physical/ tangible qualities about the product

What the product's attributes provide / deliver

What the product provides to the consumer

How the consumer feels about the benefits

PRODUCT ATTRIBUTE

PRODUCT BENEFIT

CONSUMER BENEFIT

EMOTIONAL BENEFIT

¿Qué valor transmite la marca? Benifit leader definition

CREATIVE CONCEPT

Strategic Approach

PERSONALIDAD

VISIBILIDAD

¿Cómo lo comunicaremos?

Modelo1

Modelo2

PLAN INTEGRAL DE COMUNICACIÓN (ii)

PAID

OWNED

EARNED

TOUCH POINT MODEL

Tv

Press

Internet

web sites

social media

sponsorings

public relations

content

Magazines

Outdoor

Radio

spots

Cobertura / Afinidad / € / Obj.

%%

%

%

%

%

stores

events

Digital presence

Contenidode consumidores

Contenidoen medios

ElPaís

PLAN INTEGRAL DE COMUNICACIÓN (iii)

¿Qué puntos de contacto utilizaremos?