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Gobierno bien pero comunico mal…
LA POLÍTICA TRANSFORMADA (comunicación como estrategia)
versus
LA POLÍTICA COLONIZADA
PRÁCTICAS RUTINARIAS DE COMUNICACIÓN GUBERNAMENTAL
La comunicación debe realizarse JERARQUIZANDO LOS ESTAMENTOS COMUNICACIONALES DE UN GOBIERNO:
1 Gobierno como un todo2. Comunicación por segmentos3. Comunicación por programas4. Dimensión pedagógica de la
comunicación
Mensajes gubernamentales cimentados en textos directos, no polisémicos, con muchas ideas superpuestas.
Confusión, superposición y apropiación del mensaje de gestión con el mensaje personal/nominal:
Caso Formosa “Gestión Gildo Insfrán”
Caso Río Grande “Gestión Martín”
Caso Salta “Intendencia ISAlta”
Creación de mensajes cargados de abuso de centralidad gubernamental, no inclusivos, útiles para los gestores, deformados en la contextualización, egocéntricos :
Creación de mensajes cargados de abuso de centralidad gubernamental, no inclusivos, útiles para los gestores, deformados en la contextualización, egocéntricos
Confusión de mensaje de gestión con mensaje de área (preferentemente turismo)
Mensajes puramente retrospectivos o con función de presente o con vida útil acotada
TIPOS COMUNICATIVOS DEL GOBIERNO Y SUS POLÍTICAS
Tipo inventarial contable o centrada en hechos Tipo Agradable – Amigable o de estilos de vida Basados en el humor (incluyendo humor negro) Cimentados en valores De apelaciones conmemorativas, del pasado o
de símbolos nacionales De tipo negativos y basados en el miedo Tipos mixtos
marcos de actuación
costos
bidireccionalidad?reconfiguración de alternativas
convergencia
reputaciónnegatividad participación
mucha copiadescontextualizada
(tendencias de innovación digital)
Gobierno Abierto, AccountabilityCrowdsourcing, o uso de inteligencia colectiva Servicio sobre plataformas móvilesServicio públicos ciudadanos vía redes socialesMega Portales y ecosistemas digitalesPensamiento innovador
@marioriorda
Recordar: siempre se trata de herramientas imperfectas
para contextos imperfectos!!
MS GS!!
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