METODOLOGÍA PARA LA TUTORÍA VIRTUAL
Se describen las diferentes funciones que
realiza el tutor virtual, los tipos de tutoría y las
herramientas con las que cuenta para realizar
el acompañamiento y seguimiento de los
estudiantes en un aula virtual.
Las funciones del tutor virtual. Herramientas de apoyo a la tutoría. Tipos de tutoría. Herramientas de comunicación.
¿Qué contenidos vamos a conocer?
Vamos a conocer los siguientes contenidos:
Funciones del Tutor virtual
Funciones del tutor virtual
Técnica
Académica
OrganizativaOrientadora
Social
Establece normas decomportamiento y orientación
Es el eje fundamental de lacreación de conocimiento
Establece las coordinacionesGuía y motiva
Buen ambiente de colaboración
Funciones del Tutor virtual
Función técnica
Asegurarse de que los alumnos
conozcan el entorno de
formación.
Dar consejos sobre el uso y
apoyo técnico.
Realizar actividades formativas
específicas.
Indicar al alumno donde
encontrará la información
necesaria para un buen
desenvolvimiento.
Mantenerse en contacto con el
administrador de la plataforma.
Funciones del Tutor virtual
Función académica
Dar información y clarificar dudas de
estudiantes. Responder a los trabajos de los
estudiantes. Asegurarse que los estudiantes
están alcanzando el nivel adecuado. Sondear los conocimientos que
poseen los estudiantes y descubrir
posibles inconsistencias y errores. Guiar los debates y retroalimentar
las aportaciones de los estudiantes. Resolver las posibles dudas sobre la
realización de las actividades. Informar de los resultados y brindar
retroalimentación oportuna.
Funciones del Tutor virtual
Función organizativa
Recordar periódicamente a los estudiantes el calendario del curso.
Explicar las normas de funcionamiento dentro del entorno: criterios de evaluación, exigencias o nivel de participación requerido
Presentar las normas de funcionamiento para establecer contactos con el tutor: a qué E-mail, teléfono, etc.
Mantener contacto con el responsable técnico, el equipo de tutores y los expertos en contenido, haciendo llegar rápidamente los problemas detectados a nivel de contenidos, de funcionamiento de la plataforma o de administración.
Funciones del Tutor virtual
Función orientadora
Dar recomendaciones sobre el trabajo y la calidad del trabajo que se está desarrollando en red.
Asegurarse de que los alumnos trabajan a un ritmo adecuado.
Motivar a los estudiantes manteniendo una comunicación bidireccional que los anime exponer las dudas o dificultades.
Informarle a los estudiantes sobre su progreso en el estudio y facilitarle estrategias de mejora y cambio.
Promover la interacción dentro del grupo y el trabajo colaborativo
Generar confianza para enfrentar los requisitos que la educación a distancia implica
Funciones del Tutor virtual
Función social
Dar la bienvenida los estudiantes que participan en el curso en red
Integrar a los participantes de los grupos de trabajo
Incitar a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los argumentos presentados por sus compañeros
Integrar y conducir las intervenciones, sintetizando, reconstruyendo y desarrollando los temas que vayan surgiendo
Animar y estimular la participación Dinamizar la acción formativa y el
trabajo en red Facilitar la creación de un entorno
social positivo
Herramientas de apoyo a la Tutoría
existen varias opciones para la implementación de cursos virtuales, en este apartado nos centraremos específicamente en Moodle por ser la de mayor uso y familiaridad.
CalificacionesResume todas las calificaciones obtenidas por cada uno de los alumnos en las distintas secciones evaluables que se hayan programado.
Elementos básicos de comunicación
Foro Chat Correo interno Mensajería interna
Elementos básicos de seguimiento
Participantes Mensajes en foros Informes de actividad
Registros de hoy
Todas las entradas
Diagrama de informe
Informe completo
Elementos básicos de gestión
RegistrosRegistros activos
Actividades del curso
Participación en el curso
Hemos detallado brevemente algunas de las herramientas
más importantes con las que cuenta el tutor para realizar
su labor con mayor eficiencia. En Moodle, es posible
incorporar diversos módulos para incrementar estas
herramientas; sin embargo, hay que tener en cuenta que
la decisión de cuáles incluir corresponde a un trabajo
coordinado entre el experto en contenidos, el diseñador
instruccional, los tutores y el administrador de la
plataforma. Propuesta que tendrá que tener como
horizonte el logro de los objetivos pedagógicos del curso.
Esta modalidad se desarrolla cuando el
estudiante acude al tutor para solicitar
orientación directa sobre problemas acadé-
micos concretos, técnicas de trabajo o
adaptación a la modalidad a distancia.
Tipos de Tutoría
Tutoría individual
Los espacios de tutoría grupal son un ins-
trumento ideal para que los participantes
en el curso interactúen con otros con el fin
de compartir y complementar sus
conocimientos, lo cual resulta muy conveniente
para el autoaprendizaje.
Tutoría grupal
Es un espacio dónde: intercam-
experiencias y
conocimientos,
confrontar ideas,
formar actitudes,
etc.
La motivación es imprescindible
en este sistema,
se logra la
individualización
del aprendizaje de
los estudiantes.
• Los aspectos que hacen referencia a los prerrequisitos necesarios para abordar el estudio del curso.
• Las dificultades que puedan ofrecer los materiales de estudio.• Las dificultades de carácter metodológico que puedan
originarse por la falta de técnicas para el trabajo intelectual independiente.
• Motivar y orientar en la realización de trabajos.• Atender aquellos problemas personales que puedan tener
incidencia en el desempeño.
La tutoría individual se centra en:
• Comentar y clarificar las cuestiones básicas y las que presenten mayor dificultad en cada uno de los módulos de estudio.
• Resolver dudas colectivas.• Incidir de forma especial sobre las técnicas de estudio
necesarias para que el alumno pueda conseguir un trabajo autónomo.
la función de la tutoría grupal es:
Herramientas de Comunicación
El servicio de tutoría virtual puede
efectuarse mediante las distintas
herramientas de comunicación
asincrónicas (correo electrónico,
foro de debate y FAQ) y sincrónicas
(chat, videoconferencia) que las
plataformas de e‐learning suelen
incorporar.
Permite enviar mensajes para realizar con-
sultas y aclarar dudas que pueden estar
dirigidas a profesores o tutores.
Exige adaptar los contenidos curriculares al
medio, conocer estrategias de presentación
de la información.
Ayuda al tutor a llevar a cabo un control de
calidad de todo el proceso.
Intercambio de mensajes que ayuden en la
resolución de dudas, problemas, etc.
Medios asíncronos Medios síncronos
Herramientas de comunicación para el tutor virtual
Correo electrónico
Foro de debate
Chat
Videoconferencia
Espacio donde se da una explicación
detallada de las preguntas más frecuentes
realizadas por los alumnos.
Pantallas compartidas y simultáneas donde
tutor y alumno pueden aportar y discutir
temas que consideren de interés.
FAQ Pizarra digital
Referencias
http://infowil.galeon.com/aficiones2195742.html
http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htm
http://www.colegiomontessori.com http://amoya.webnode.es http://pricefoundation.org http://www.uvirtual.org
http://equipod1.wordpress.com
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