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Primeros AuxiliosPsicolgicosHerramientas de Intervencin en Crisis
CENTRO MIP
Abril 2010Chapultepec 5536, Vitacura,Santiago, Chile.
+562 2185262
www.centromip.cl
Basado en jornada de capacitacin
Primeros auxilios psicolgicos y habilidades
de primer apoyo en situaciones de crisis.
Dictado el 13 de marzo de 2010 por el
Equipo de Intervencin en Crisis de la
Pontificia Universidad Catlica de Chile.
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1. Introduccin
2. Qu es crisis3. Pasos del primer apoyo psicolgico (qu hacer)
4. Habilidades bsicas (cmo hacerlo)
AGENDA
5. BREAK
6. Ejercitacin
7. Cierre
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Introduccin
Reconocernos como vctimas (acto solidario)
Recordar etapas despus del impacto
A uda eficiente efectiva
Dar desde donde uno puede dar
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Crisis
Estado de desorganizacin
producido por impacto deuna situacin que altera
Eventocrtico
Re-organizacin
nuestra vida, que sobrepasanuestra capacidad paraenfrentar los problemas Desorganizacin
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Efectos de la CrisisModelo de Dilatacin Constriccin
El objetivo de la
volver hacia el centroDilatador Constrictor
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Es un procedimiento para influiractivamente en el funcionamientopsicolgico de una persona durante unperodo de desequilibrio, con el fin de
aliviar el impacto inmediato y dereactivar sus capacidades para afrontarlos efectos de la situacin crtica
QU ES LAINTERVENCIN
EN CRISIS?
Las heridas del trauma o de la
crisis son invisibles, esosescombros no estn a la vista
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1. Establecer contacto psicolgico
2. Dar apoyo y comprensin
3. Evaluar las consecuencias
4. Evaluar circunstancias vitales
ETAPAS DEL PRIMER APOYO
5. Determinar acciones inmediatas
6. Proporcionar informacin sobre reacciones ante la crisis
7. Derivacin y seguimiento
8. Cierre
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1. Establecer contacto psicolgico
Objetivos:
Volver al centro
Favorecer que persona sesienta acompaada
Descomprimir
Generar contextopsicolgico para:
descomprimir re construir la narrativa
Identificar necesidades
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2. Dar comprensin y apoyo
Objetivos:
Que persona se sientacomprendida y apoyada
Favorecer la estabilidademoc ona
Acoger el impacto de la crisiscon empata sin enjuiciar
Escuchar y preguntarfocalizadamente
Resumir
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3. Evaluar consecuenciasdel evento crtico
Objetivos:
Evaluar las necesidadesinmediatas
Revisar paso a paso elevento crtico a travs depreguntas especficas a finde evaluar las consecuenciasen cada rea de la vida
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4. Evaluar circunstanciasvitales
Objetivos:
Contextualizar el impactodel evento crtico a lascircunstancias de la vida
ayuda necesario
Estado emocional
Tratamientos mdicos Hbitos y estilo de vida
Consumo sustancias
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5. Determinar acciones inmediatas yfavorecer conductas adaptativas
Objetivos:
Asegurar integridad de lapersona
Tomar decisiones respectoa acciones inmediatas
Chequear si ha recobradocierto grado de control
Darlo por escrito si esnecesario
Plan de accin comn
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6. Proporcionar informacin
Objetivos:
Normalizar las reaccionespropias de la crisis
Esto equivale a unavacuna para prevenir unposible trastornopsicolgico a largo plazo
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7. Derivacin y seguimiento
Objetivos:
Vincular a la persona conrecursos de ayuda a mslargo plazo
Conocer las redesdisponibles
Derivacin cuando persona
lo necesite o uno estsobrepasado
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8. Cierre
Objetivos:
Recapitular
Explicitar cul ser la
prxima accin a realizar Reforzar los recursospersonales
Acompaar hasta que alguien
se haga cargo en caso de sernecesario
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1. Validacin
2. No enjuiciar
3. Connotar positivamente (cuando corresponda)4. Mantener el foco
5. Escucha activa
6. Manejo de distancia y timing
HABILIDADES BSICAS DE INTERVENCIN
7. Exploracin de redes
8. Preocuparse por fatiga y necesidades bsicas
9. Evaluacin de riesgo
10. Derivacin vincular cuando corresponda
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1. Partir con actitud burocrtica
2. Forzar el contacto psicolgico
3. No respetar el timing4. Minimizar la crisis
5. No validar experiencias y emociones
6. Connotacin negativa
NO HACER
7. Minimizar la responsabilidad cuando se ha daado a otro/s
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Crear contexto psicolgico no intrusivo, crear el contexto para que la personapueda descomprimirse y recuperar la narrativa del evento
,
Aprender a hacer muy poco, prestar oreja y activar los recursos del otro
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Las dos emociones fuertes que surgen son la angustia y la pena. Tambinveremos mucha culpa.
Angustia: Reorganizar: volver a centrar a la persona
Usar preguntas, mantener el foco, tono de voz que calma
No dar indicaciones
Respetarla, mantener el silencio
No interrumpir
Tiene una curva, el llano termina naturalmente
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En intervencin en crisis hay que tener el foco claro, pero no con un planestructurado. Hay que tener el horizonte claro, qu hacer y qu no hacer y
confiar en los recursos de las personas.
Creamos contextos para desbloquear
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