José A. Robles @roblesdellamera13/02/2013
logística en el ecommerce @roblesdellamera
Aquí trabajo “Es decir soy un proveedor”
� Especialistas en B2B (Entrega empresarial)
� Especialistas en B2C (Entrega en el particular)
� Especialistas en B2R (Entrega en puntos de conveniencia)
� Franquicias de transporte
� Correos
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� Necesidades en el transporte VS Precio a pagar
� Servicios de valor añadido que requiere nuestro envío (ejm sms aviso o preaviso, seguimientos web …)
� Características especiales de nuestro servicio (ejm frío)
� Distribución de nuestros envíos (peninsular, nacional, internacional…)
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� Integración con plataforma de Ecommerce que
utilizemos Plug-in Magento, Prestashop…
� Contrareembolso
� Logística
� Devoluciones
� Conocer como entrega tú competencia
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� THE Big players
TENDER O CONCURSO
La tienda marca los precios
Tendencia a la baja
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� Ecommerce destacados
� Ofertas personalizadas y ajustadas
� Tendencia a la baja en los precios
� El proveedor busca a la tienda
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� Ecommerce de nueva creación
▪ Ofertas estándares, ofertas emprendedor
▪ La tendencia es al alza de precios
▪ La tienda busca al proveedor
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� Plazos de entrega concertados 48 – 96 horas
� B2R puntos de conveniencia
� Agregadores de transporte
� Compras colectivas de transporte
� Dropshipping
� Amazon logística
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� Plazos de entrega concertados 48 – 96 horas
� ¿Qué mejora?
▪ Mejora el precio
▪ Actualmente y por volumen algunas agencias entregan 24 h
� ¿Qué debemos controlar?
▪ Si la mercancía no está disponible el tiempo de entrega se
puede dilatar demasiado
▪ Empeora la percepción del comprador cuando es la única
posibilidad de entrega
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� B2R puntos de conveniencia
� Kiala (UPS), Youpick (BOYACA), Celeritas (SGEL)
� Se puede trabajar directamente o a través de empresas logísticas, ejm Zeleris tiene acuerdo con Kiala
� Desventajas▪ Se pierde la urgencia
▪ Limitaciones de bultos
▪ Exigencia de mínimo de envíos
▪ No productos perecederos
▪ Logística inversa problemática
▪ No válido para zonas rurales
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� Ventajas
▪ Precio
▪ Efectividad en la entrega
alta 15 días en destino y
amplios horarios
▪ Capilaridad en grandes
urbes
13/02/2013 logística en el ecommerce @roblesdellamera
� B2R y el futuro…
� Taquillas
� Entrega en maletero…
� Agregadores de transporte
� Packlink.es
� Infoenvia.com
� Mensajerialowcost.com
� Enviosbaratos.com
� Enviosmasbaratos.com
� Genei.es
� Enviosimple.com
Puede ser válido para empezar y sino se tiene capacidad alguna de negociación
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� Inician modelo
para particulares
� Están
empezando a
trabajar con
empresas
� Intermediarios
� Compras colectivas de transporte2 ejemplos
� A través de asociaciones▪ Aiju en Alicante para el juguete (cerrada)
▪ Asociación aragonesa de comercio electrónico. (abierta)
� A través de los desarrolladores▪ Facturación a través de ellos (normalmente se quedan
un margen)
▪ Facturación propia (no todos los proveedores de logística aceptan esta fórmula)
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� Dropshipping
13/02/2013logística en el ecommerce @roblesdellamera
� Dropshipping
� Nos facilita▪ Disponer de un gran stock de productos sin inversión previa en ellos
▪ Evitamos portes de distribución
� Tenemos que controlar▪ Los precios negociados serán peores que con stock propio
▪ Posibilidad de que se salte el mayorista la cadena
▪ Menor control sobre la presentación de tú producto
� Existen empresas que te montan el servicio completo▪ Dropshipping.com
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� Logística Amazon
13/02/2013logística en el ecommerce @roblesdellamera
� Amazon logística� ¿Qué aporta a nuestro negocio?▪ Se pueden almacenar desde pequeñas cantidades
▪ Marketplace
▪ Apoyo a las ventas internacionales
� ¿Qué debemos controlar?▪ Los precios de logística no son baratos
▪ Metes tus productos en casa de tu competidor
Puede ser una posibilidad como un canal adicional de venta
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es.linkedin/in/joseantoniorobles
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. roblesdellamera.wordpress.com
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