Teoría de las relaciones humanas
Bárbara Oehninger
Administración de Empresas y Marketing
Escuela humanística de la administración
Desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores
Surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo.
La finalidad de esta investigación era superar los problemas de rechazo de los trabajadores a la Organización Taylorista del trabajo, así como obtener mejoras en la productividad.
Organización Taylorysta hace referencia a la división de las distintas tareas del proceso de producción. Fue un método de organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción. Está relacionado con la producción en cadena.
El experimento de HawthornePunto de partida a los estudios
realizados entre 1927 y 1932 por el Consejo Nacional de Investigaciones en la empresa Western Electronic de Chicago en el barrio de Hawthorne.
Determinar la relación entre la eficacia en la producción con respecto a la intensidad de la iluminación.
Debido al éxito se realizaría un estudio:◦Fatiga◦Accidentes en el trabajo◦Rotación de personal◦Efecto de condiciones físicas
Conclusiones: El nivel de producción depende de la integración
social
El comportamiento social de los trabajadores
Las recompensas y sanciones sociales
Los grupos informales
Las relaciones humanas
La importancia del contenido del cargo
El énfasis en los aspectos emocionales
Comparación
GRACIAS
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