Dirección General The Adams Corporation
Grupo 3Bertrand Fortabat
Gabriela ValdiviesoMónica Ja
Verónica ManriqueAngela Jiménez
The Adams Corporation
• ¿Existió acción de gobierno eficaz y eficiente? • ¿Está garantizada la continuidad con la salida de gerentes?
• ¿Es viable el nuevo futuro planteado por Millman?
• ¿Qué acciones deberían tomarse para garantizar la
viabilidad del futuro de Adams, desde el Gobierno Corporativo?
Existió acción de gobierno eficaz y eficiente?• Empresa con 124 años en el mercado• Productos de consumo vendidos en EEUU, Canadá y Europa• Procedimientos de producción desarrollados que permitieron
obtener un producto de calidad con costos bajos.• Empresa orientada a la producción y al volumen.• Muy buena logística de distribución• Estándares éticos• Clima laboral agradable
HASTA HACE 20 AÑOS ESTA ESTRATEGIA FUE MUY RENTABLE, PERO LA COMPAÑÍA (¿Jerome Adams?) NO SE ADAPTÓ A LOS CAMBIOS DEL SECTOR Y ESTÁ PERDIENDO RENTABILIDAD Y
MERCADO
¿Esta garantizada la continuidad con la salida de gerentes?• Los gerentes con alto potencial se van, mientras los que no
se pueden ir.. se quedan: Círculo vicioso que nivela el talento de los empleados para abajo.
• Esto pone en peligro la continuidad de la empresa: descuida
el largo plazo por mejorar el beneficio en el corto plazo.
¿Es viable el nuevo futuro planteado por Millman?• ¿Habrá sido Millman la persona indicada para estos
cambios? o Es acertado que continúen los cambios orientados a resultados
para la viabilidad y competitividad de la compañía. o El problema radica en la forma de la implementación de la
estrategia. Habría que hacer un alto y replantear las cosas.La cultura de la empresa y el estilo de liderazgo y de gestión del Sr. Millman no son compatibles. Hay una ruptura de la cultura: competencia extrema vs. tradición del pasado.
o Los cambios, aunque necesarios deben ser comunicados de una manera adecuada y no ser tan drásticos. La mentalidad de "vencer siempre" tiene que ser modificada o el futuro de la compañía podría llegar a ser amenazado.
o La comunicación del señor Millman también necesita ser mejorada.
Medidas desde el Gobierno Corporativo
1. Revisión de la estrategia, la cultura y los objetivos para el cambio organizacional.
• Evaluar y ajustar la estrategia de acuerdo a las necesidades para la continuidad de la organización.
• Establecer nuevos valores corporativos, en beneficio de la continuidad de la organización.
• Considerar integradamente los aspectos técnicos como humanos.
• Establecer objetivos en cada área y que estén alineados con la estrategia global. Estos deben ser controlables y congruentes.
• Establecer objetivos que midan el clima organizacional y la satisfacción del cliente.
Medidas desde el Gobierno Corporativo2. Cambiar política de remuneraciones del personal que vayan de acuerdo al mercado, y establecer una adecuada política de incentivos. • El personal será evaluado por aquellos factores que pueda
controlar. • Incorporar incentivos por el cumplimiento de estándares de
calidad y por satisfacción de los clientes, y no sólo por metas económicas.
• El salario básico del personal de ventas debe de estar igual o por encima del mercado para frenar en algo la fuga de talentos.
Generar la competencia sana entre los colaboradores ayuda al crecimiento profesional y nos hace ser cada vez mejores.
Medidas desde el Gobierno Corporativo
3. Contratar a un Gerente de Comunicaciones Corporativo • Elaboración de un plan de crisis.• Traducir la estrategia en términos sencillos al personal. • Trabajar conjuntamente con el área de Recursos Humanos. • Hacer reuniones con todo el personal para comunicar las
nuevas medidas. Una buena comunicación corporativa mejora y fortalece el clima organizacional.
Medidas desde el Gobierno Corporativo
4. Ocuparse especialmente de la gestión del talento directivo • Encargar esta tarea a alguien que conozca a los directivos
de Adams, y pueda evaluar aquellos que son importantes para la empresa y aquellos de los cuales se puede prescindir.
• Prestar atención sobre aquellos empleados con muchos años en la compañía. Ofrecerles una salida digna a quienes no deseen o puedan continuar en la empresa.
• Podría designarse a John Day para esta tarea.