Puerto Ordaz, Noviembre de 2014.
Profesor:
Ing. Alcides Cádiz
Integrantes:
Karelys Sotillo
Yermali Villalba
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Extensión: Puerto Ordaz
Cátedra: Gerencia Industrial
Escuela de Ingeniería industrial
INDICE
Introducción……………………………………………………………….………i
Planificación como parte del proceso administrativo………….....………...…1
Conceptos de planificación...………………………………………………….1, 2
Origen………………………………………………………..…………………..2, 3
Corrientes o enfoque de la planificación y Diferencias entre los enfoques de la
planificación……………………..……………………..………….………………3-9
Fases del proceso de planificación……………….……………….………..9-14
Interrogantes:…………………………………………………………………..…14-21
Conclusión………………………………………………..………………...…… ii
Bibliografía……………………………………………...……………………..... iii
INTRODUCCIÒN
La planificación permite estructurar y programar las diferentes
actividades a ejecutar, estableciendo los objetivos y evaluando las diferentes
alternativas de solución, con la finalidad de lograr los mejores resultados con el
máximo grado de eficiencia y eficacia.
Su énfasis está centrado en la orientación por objetivos, la orientación hacia
grupos beneficiarios y el facilitar la participación y a comunicación entre las
partes interesadas.
Es una forma concreta de la toma de decisiones que aborda el futuro específico
que los gerentes quieren para sus organizaciones. Es un proceso continuo que
refleja los cambios del ambiente en torno a cada organización y se adapta a
ellos. Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas
metas
La planificación como parte del proceso administrativo:
Planificar implica que los administradores piensen con antelación en sus
metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica, y no
en corazonadas.
La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización,
estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar
una jerarquía completa de Planes para coordinar las actividades.
Se ocupa tanto de los fines (¿qué hay que hacer?) como de los medios
(¿cómo debe hacerse?).
La planificación define una dirección, se reduce el impacto del cambio, se
minimiza el desperdicio y se establecen los criterios utilizados para controlar.
Da dirección a los gerentes y a toda la organización. Cuando los empleados
saben a dónde va la organización y en que deben contribuir para alcanzar ese
objetivo, pueden coordinar sus actividades, cooperar entre ellos y trabajar en
equipos.
Sin la planificación, los departamentos podrían estar trabajando con
propósitos encontrados e impedir que la organización se mueva hacía sus
objetivos de manera eficiente.
Los planes presentan los objetivos de la organización y establecen los
procedimientos aptos para alcanzarlos. Además son guía para:
- Que la organización consiga y dedique los recursos que se requieren para
alcanzar sus objetivos.
- Que los miembros realicen las actividades acordes a los objetivos y
procedimientos escogidos.
- Que el progreso en la obtención de los objetivos sea vigilado y medido, para
imponer medidas correctivas en caso de ser insatisfactorio.
Conceptos de planificación:
Existen diversos autores que expresan los diferentes tipos de planificación
y en este caso Julio Corredor, (2007). Lo demuestra de la siguiente manera:
"Según el país puede ser: socialista, capitalista, autocrática; Según el ámbito
geográfico puede ser: nacional o regional; según el ámbito jurídico puede ser:
pública o privada y según el enfoque puede ser administrativa, normativa o
estratégica. En la práctica ninguno de estos tipos se puede aplicar
aisladamente; es necesario combinarlos. La combinación que se va a
desarrollar en este trabajo es la de la planificación estratégica democrática y
participativa".
Cuando se habla de planificación se habla de un proceso racional y
sistemático de prever, organizar y utilizar los recursos escasos para lograr
objetivos y metas en un tiempo y espacio predeterminados. En este orden de
ideas, el autor Stoner y otros (2006) la definen como el proceso de establecer
metas y elegir metas, se anticipa a la toma de decisiones.
El autor describe que la planificación se basa en saber crear las metas para
lograr los objetivos.
Por su parte, Jiménez (2002) Describe que la planificación como un
proceso de toma de decisiones para alcanzar o lograr un futuro deseado,
teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos de la
organización que pueden influir en el logro de los objetivos planteado o
establecidos, con la finalidad que las empresas sean exitosas.
Jiménez establece la planificación como sacer tomar las decisiones más
acertadas teniendo en cuenta los recursos necesarios para lograr el éxito.
Finalmente, Munch (2011) plantean que la planeación es la previsión de
escenarios futuros y la determinación de los resultados que se pretenden
obtener, mediante el análisis del entorno para minimizar riesgos, con la
finalidad de optimizar los recursos y definir las estrategias que se requieren
para lograr el propósito de la organización con una mayor probabilidad de éxito.
En consideración a lo planteado, se ajusta a la posición de los autores Munch
(2011), quienes indican que a través de la planeación se pueden minimizar
riesgos, optimizando los recursos y definiendo las estrategias, con el objeto de
que la organización sea exitosa, siempre y cuando se consideren los posibles
escenarios, como también el análisis del entorno.
Origen:
El inicio de la planificación formal, se sitúa en la década de los 60 y 70, donde
se pueden destacar algunos acontecimientos importantes, como son:
En 1970 Robert Mockler identificó y revisó más de 30 estudios principales
sobre los diferentes aspectos de la planeación que consideró más útiles para
los ejecutivos. Mockler pronosticó varias tendencias de la planeación de la
década de 1970.
En 1974, Schoeffler, Buzzell y Heany reportaron los resultados del proyecto
PIMS (impacto en las utilidades de las estrategias de mercado), un estudio de
57 compañías con 620 negocios diversos para establecer la relación positiva
entre la planeación estratégica y el comportamiento de las utilidades.
En 1976, Lorange y Vancil fijaron cronológicamente el proceso de establecer
un sistema de planeación estratégica en una compañía grande o pequeña.
Identificaron seis factores con los que tiene que tratar la alta administración en
el proceso de planeación a largo plazo, que incluían comunicación de los
objetivos de la empresa, desarrollo del proceso de establecimiento de
objetivos, exploración del ambiente, comprensión del foco del gerente
subordinado, desarrollo del papel del planificador empresarial y el desarrollo de
un enlace entre la planeación y la formulación de presupuestos.
En 1977, Linneman y Kennell prescribieron un enfoque de 10 pasos de
planeación a largo plazo, para negocios grandes y pequeños y exploraron las
trampas y los beneficios de la planeación a largo plazo.
En 1978, Paul Donovan y Taylor estudiaron lo que creyeron que eran los dos
problemas más básicos inherentes a la planeación, produciendo pronósticos
razonablemente precisos y usando mal el plan estratégico en sí como un
documento operativo.
En 1979, Wommack sugirió que la función más importante del consejo es la
participación constante con la administración, patrocinando estrategias y
determinar la dirección para la compañía.
En la década de los 60, se comenzó a utilizar el término Planeación a Largo
Plazo. Consecuentemente se han creado los términos: Planeación corporativa
completa, Planeación Directa Completa, Planeación general total, Planeación
formal, Planeación integrada completa, Planeación corporativa, Planeación
estratégica y más reciente Gerencia estratégica.
Corrientes o enfoques de la Planificación:
Es posible distinguir tres grandes enfoques en el desarrollo del proceso
planificador en organizaciones públicas y privadas:
De acuerdo a los estudios realizados por Julio Corredor, existen tres
corrientes de planificación: la planificación administrativa, que se
fundamenta en la búsqueda de soluciones futuras en las organizaciones, sin
proponer cambios profundos en la estructura, la planificación normativa, la
cual es aplicada a procesos que pueden experimentar cambios sin alterar
las condiciones generales del contexto o sistema, y por último, la
planificación estratégica, que asume la presencia de fuerzas internas y
externa y las analiza con la finalidad de producir cambios profundos y
sustituciones en la estructura del sistema.
La Planificación Administrativa
“Este enfoque nace y evoluciona conceptualmente a partir de la Revolución
Industrial. Las organizaciones empresariales funcionan impulsadas por el
proceso administrativo, a través del cual se combinan la decisión, la acción y el
resultado de la administración. La combinación de recursos humanos,
materiales, financieros y tecnológicos que debe realizar la empresa, requiere
de un sistema que facilite el desarrollo de las capacidades técnicas y
administrativas para dirigir la organización hacia el logro de los objetivos. De
esta situación surge la necesidad de aplicar el proceso planificador para
obtener la mejor combinación de los recursos.”
Este tipo de planificación se caracteriza por:
1. Nace y evoluciona en las organizaciones empresariales.
2. Se relaciona con la dirección operacional de las organizaciones.
3. Se relaciona progresivamente con la dirección estratégica de las
organizaciones".
La Planificación Normativa:
“El modelo normativo representa la forma como debería funcionar un
sistema, entendido éste como el conjunto de funciones semejantes que la
sociedad tiene que desempeñar para asegurar su supervivencia.
Bajo este concepto, el sistema social está estructurado en lo económico, lo
político, lo social y lo cultural, y el desarrollo se alcanza con el crecimiento
económico.”
Bajo esta definición, la planificación normativa se caracteriza por:
Ser un método permanente.
Requerir un sistema de organización social compatible con la conducta
racional y un sistema de control.
Contar con un plan (documento) con las decisiones de la autoridad
competente.
Seguir un proceso de elaboración del plan que tiene como etapas:
o diagnóstico;
o programación;
o ejecución y control;
o evaluación y revisión.
Ser relevante para la decisión, la acción y la evaluación".
La Planificación Estratégica
"La planificación estratégica es un ejercicio intelectual que requiere dedicación
para actuar con base en la observación del futuro, y determinación para
planear constante y sistemáticamente.
Se puede definir como “es un proceso continuo y sistemático que relaciona el
futuro con las decisiones actuales en el contexto de cambios situacionales y
que se expresa en la formulación de un conjunto de planes interrelacionados”.
Esta corriente de planificación se caracteriza por:
Exigir al nivel directivo que formule y conteste preguntas claves para la
empresa, a las cuales debe prestar atención.
Permitir simular el futuro, en cuanto a oportunidades y peligros ante los
que se enfrenta la empresa, y con ello facilita tomar mejores decisiones.
Permitir de una manera efectiva considerar la empresa como un
sistema, y así evitar la sub-utilización de partes del sistema a costa de
éste como un todo.
Proporcionar una estructura adecuada para la toma de decisiones a
todos los niveles.
Ser un canal excelente de comunicación, a través del cual todo el
personal de la empresa trata con problemas que son sustancialmente
importantes, tanto para ellos, como para la misma empresa.
Ser necesaria para el mejor desempeño de la empresa en el desarrollo
de sus funciones básicas".
Diferencia entre los enfoques de la planificación:
Las tres corrientes de la planificación previamente señaladas, presentan
diferencias en cuanto al contexto en el cual el hecho planificador se produce,
en cuanto a los objetivos de cambio que persiguen, y en cuanto a la orientación
metódica del esfuerzo planificador.
Contexto
En la planificación Administrativa, el proceso planificador se plantea
desde el contexto administrativo, mientras que la planificación Normativa
orienta su estrategia hacia la forma en que deberían funcionar los sistemas de
organización social. Por otra parte, en la planificación Estratégica, el hecho
planificador está orientado hacia la toma de decisiones.
Objetivos de cambio
En la planificación Administrativa, en objetivo de cambio que se persigue
es tanto el ambiente de la organización como los recursos con que se cuenta
(humanos, financieros, sistemas, etc.); bajo el enfoque de Planificación
Normativa, el objetivo de cambio está enfocado a los sistemas que componen
la organización. Por su parte, en la planificación estratégica, el objetivo de
cambio es el proceso de toma de decisiones para adecuarlo a los cambios
futuros que surjan del mismo.
Orientación metódica del esfuerzo planificador
En el enfoque Administrativo, el esfuerzo planificador está orientado hacia la
decisión, la acción y el resultado de la administración. El enfoque Normativo,
orienta el esfuerzo planificador hacia la creación de un plan de funcionamiento
de los sistemas, que tiene como etapas: diagnóstico; programación; ejecución y
control; evaluación y revisión. Por su parte, el enfoque estratégico, orienta su
esfuerzo planificador hacía el fortalecimiento del proceso de toma de
decisiones, para esto contempla las siguientes etapas: revisión histórica,
construcción de escenarios, previsión del futuro, diseño de objetivos, diseño de
estrategias y formulación de planes. Sin embargo, y aún con todas estas
diferencias, los tres enfoques señalados presentan como características
comunes:
1. La logicidad del proceso, es decir, la afirmación objetiva de algo y su
posibilidad de realización.
2. la sistemicidad del proceso: la planificación funciona en un sistema y de
aplicarse a él adquiere su fisonomía funcional.
3. La factibilidad de desagregar la estrategia global en programas,
proyectos, actividades y presupuestos; la posibilidad de actuar sobre
procesos y estructuras económicas, sociales, políticas, militares, etc.…,
y la factibilidad de establecer plazos de ejecución (verticalidad —
horizontalidad — temporalidad).
ENFOQUE ESTRATÉGICA SEGÚN STEINER (1996).
De acuerdo a Steiner, la planificación trata con el porvenir de las decisiones
actuales. La esencia de la planificación estratégica consiste en la identificación
sistémica de las oportunidades y peligros o amenazas que surgen en el futuro,
los cuales combinados con otros datos proporcionan la base para que
una empresa tome mejores decisiones en el presente, con la finalidad de
explotar las oportunidades y evitar los peligros. "Planear significa diseñar un
futuro deseado e identificar las formas para lograrlo".
El proceso define al interior de la institución las fortalezas y debilidades para
mejorar lo que está bien y superar lo que no funciona. Este proceso de análisis
se lo conoce como FODA.
El proceso inicia con el establecimiento de metas organizacionales, se definen
estrategias y políticas para cumplir dichas metas y se desarrollan planes
detallados para asegurar la implantación de las estrategias y así obtener los
fines buscados. También es un proceso para decidir las acciones, cuándo y
cómo deben cumplírselas, quién lo llevará a cabo, y qué se hará con los
resultados.
La planificación estratégica formal une tres tipos de planes fundamentales: los
planes estratégicos, programas a mediano plazo, presupuestos a corto,
mediano y largo plazo y planes operativos.
ENFOQUE SEGÚN CHIAVENATO (1995).
Chiavenato (1995) define el siguiente proceso de planificación:
o Formulación de los objetivos organizacionales: La empresa escoge los
objetivos globales que pretende alcanzar a largo plazo y define el orden de
importancia y de prioridad de cada uno en una jerarquía de objetivos.
o Análisis interno de la empresa: Se trata de un análisis organizacional, es
decir, de un estudio de las condiciones internas, para permitir una
evaluación de los principales puntos fuertes y puntos débiles existentes en
la empresa. Los puntos fuertes constituyen las fortalezas propulsoras de la
empresa y posibilitan el cumplimiento de los objetivos organizacionales,
mientras que las partes débiles constituyen las limitaciones y fuerzas
restrictivas que dificultan o impiden el alcance de tales objetivos.
El análisis interno incluye recursos, estructura organizacional de la empresa y
la evaluación del desempeño en función de los resultados.
o Análisis externo del ambiente: Se trata de un análisis del ambiente
externo, es decir, de las condiciones externas que rodean la empresa y que
le imponen desafíos y oportunidades. Tal análisis abarca
los mercados atendidos por la empresa, la competencia y los factores
externos.
o Formulación de alternativas estratégicas: Busca formular las diversas y
posibles alternativas estratégicas o medios que la empresa pueda adoptar
para alcanzar los objetivos propuestos, teniendo en cuenta sus condiciones
internas y externas de la organización. Las alternativas estratégicas
constituyen los cursos de acción futura que la empresa puede adoptar para
alcanzar sus objetivos globales.
ENFOQUE Y PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA SEGÚN CLAKE Y GOLDSMITH (1995)
Los autores presentan el siguiente proceso:
o Reconocimiento del contexto: Las creencias, decisiones, suposiciones
y conclusiones referentes al mundo con que nos relacionamos, el cual
determina nuestro pensamiento y conducta.
o Establecimiento de la Visión: Compromiso para crear una realidad que
realmente no existe y que sirve como contexto fundamental para la vida
del individuo, como una aclaración del propósito de la vida de la
organización.
o Elaboración de los Objetivos y Metas: Fines o propósitos medible y
alcanzable.
o Identificación de Barreras: Son obstáculos para la realización de las
metas y la visión; fuentes internas y externas de resistencia al
cambio que constituyen retos o problemas a ser resueltos,
convirtiéndose en indicadores para establecer estrategias.
o Formulación de estrategias: Vías para moverse de la visión a la
realidad. Constituyen las recetas en vez de la comida. Son guías para la
asignación de recursos y vías para vencer barreras a través de múltiples
tácticas.
o Elaboración de los Planes de Acción: Son descripciones concretas de
lo que sucederá. Son vías detalladas para implementar las estrategias
encaminadas a superar las barreras.
LAS FASES DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN:
Ronald Armas, propone que el proceso de planificación se descompone en
seis (6) fases:
1. Definición de fines y objetivos (como metas); definición de criterios de
evaluación.
2. Obtención de información para el diagnóstico del problema (discrepancia
entre estado deseado y fáctico) mediante auditorías internas y externas.
3. Diseño de alternativas (fase heurística y de “problem-solving) para la
implementación (busca de medios, como presupuestos y otros recursos,
y estrategias)
4. Evaluación y elección de una estrategia, de medios etc.
5. Implementación y operacionalización de estrategias y medios elegidos –
organización del proceso de ejecución.
6. Chequeo de procesos y evaluación de resultados finales – con el correspondiente “feedback” a la agencia de planificación.
Steiner (1996), presenta un modelo conceptual para la aplicación de las cuatro
(4) fases de planificación:
- FASE 1: Elaboración del diagnóstico inicial Cuestionario Recopilación de
información Procesamiento e informes.
- FASE 2: Retroinformación Entrevista con los directores del área
Reuniones grupales Revisan los retos y prioridades del área.
- FASE 3: Elaboración del plan de mejora y seguimiento Establecimiento
de acciones de mejora Seguimiento Motivación y compromiso.
- FASE 4: Actualización del diagnóstico.
Estas fases se sintetizan en:
Análisis de Situación. Su propósito consiste en identificar y analizar las
tendencias, fuerzas y fenómenos claves que tienen un impacto potencial en
la formulación e implantación de estrategias. Incluye:
a) Expectativas de Elementos Externos: corresponde a aquellos individuos
y grupos con interés importante en los negocios de la empresa, sus puntos de
vista deberían tomarse en cuenta en el proceso de Planificación Estratégica.
b) Expectativas de las Personas Dentro de la Organización: los intereses, tanto
del nivel directivo, mandos medios, y nivel operativo están cambiando y
las empresas los están tomando en cuenta en su proceso de Planificación, ya
que al manifestarse en forma poderosa representan premisas básicas para la
planificación.
c) Análisis de Datos acerca del Desempeño Pasado: son útiles como una base
para evaluar la situación actual y posible desarrollo futuro.
d) Análisis de Datos acerca de la Situación Actual: el volumen de información
sobre la situación actual es mucho mayor que lo referente al desempeño
pasado. Debe incluir el análisis de clientela y mercado, recursos de la empresa,
competencia, medio ambiente y otras medidas de desempeño o áreas de
interés.
e) Pronósticos : se refiere a los posibles resultados y desempeños futuros de la
organización y la influencia del entorno.
f) Identificación de Oportunidades, Peligros (Amenazas), Potencialidades y
Debilidades: debe dar como resultado una lista exacta de debilidades,
oportunidades, peligros y potencialidades. Esta información es muy útil al
revisar la misión y los propósitos, al establecer tentativas de objetivos a largo
plazo, y al idear estrategias alineadas a la visión.
Formulación de la Misión y Objetivos: Una de las responsabilidades más
importantes de la alta dirección es la de formular los propósitos y la misión
de la organización.
El proceso de Planificación requiere que las premisas generales de la misión y
de los propósitos se hagan en forma más concreta mediante el desarrollo de
objetivos a largo plazo. Después de realizar este paso es posible planear
estrategias específicas para lograr los objetivos y metas.
Stoner (1995). Plantea un total de 9 pasos necesarios para desarrollar el
proceso de planificación.
o Paso 1: Formulación de metas
La formulación de las metas implica comprender la misión de la organización y
después establecer metas que la traduzcan a términos concretos. Dado que las
metas seleccionadas se llevarán gran cantidad de los recursos de la
organización y gobernaran muchas de sus actividades, este primer paso es
clave.
o Paso 2: Identificación de los actuales objetivos y estrategia.
Este paso consiste en identificar los objetivos actuales de la organización y su
estrategia.
o Paso 3: Análisis ambiental.
La finalidad del análisis ambiental consiste en descubrir las formas en que los
cambios de los ambientes económicos, tecnológicos, socioculturales y
político/legal de una organización la afectaran indirectamente y las formas en
que influirán en ella los competidores, proveedores, clientes, organismos
gubernamentales y otros factores.
o Paso 4: Análisis de los recursos.
Las metas y estrategias actuales de la organización también proporcionaran un
marco de referencia para analizar sus recursos. Este análisis es necesario para
determinar sus ventajas y desventajas competitivas. Unas y otras se refieren a
las fortalezas y debilidades de la organización frente a sus competidores
actuales y futuros.
o Paso 5: Identificación de oportunidades estratégicas y riesgos
La identificación de la estrategia, el análisis del ambiente y le análisis de los
recursos de la organización (Pasos 2, 3 y 4) se combinan en el quinto paso:
descubrir las oportunidades disponibles para la organización y las amenazas
que enfrenta.
o Paso 6: Determinación del grado de cambio estratégico requerido
Después de analizar los recursos y el ambiente, los resultados de la estrategia
actual pueden ser proyectados. Cuanto más tiempo tenga la estrategia de
haber sido establecida y cuanto más estable sea el ambiente, más fácil será
efectuar la proyección. A continuación los administradores pueden decidir si
modifican o no la estrategia o su realización.
o Paso 7: Toma de decisiones estratégicas
Si un cambio de estrategia parece necesario para cerrar la brecha
del desempeño, el siguiente paso requiere identificar, evaluar y seleccionar
enfoques estratégicos opcionales.
Identificación de alternativas estratégicas: En un caso dado probablemente
existan varias opciones para cerrar una brecha del desempeño. Puede entrarse
a nuevos mercados, los productos claves pueden ser rediseñados para mejorar
la calidad o reducir el costo, se pueden emprender inversiones, o se pueden
terminar las existentes.
Evaluación de opciones estratégicas: Richard P. Rumelt ha descrito cuatro
criterios para evaluar las opciones estratégicas.
1. La estrategia y sus partes componentes deben tener metas, políticas y
objetivos congruentes.
2. Debe centrar los recursos y esfuerzos en los aspectos críticos descubiertos
durante el proceso de formulación de estrategias y debe distinguirlos de los
aspectos sin importancia.
3. Debe ocuparse de sus problemas susceptibles de solución; teniendo en
cuenta los recursos y capacidades de la organización.
4. La estrategia debe ser capaz de producir los resultados que se esperan.
Al evaluar las opciones también es importante concentrarse en
un producto o servicio particular y en aquellos competidores que son rivales
directos al ofrecerlos.
Selección de alternativas de estratégicas: Al elegir entre las
posibilidades
disponibles, los administradores deberán seleccionar la que mejor responda a
las capacidades de su organización.
o Paso 8: Puesta en práctica de las estrategias
Una vez determinada la estrategia, es preciso incorporarla a las operaciones
diarias de la organización. Sin importar si la estrategia se registra en un plan
estratégico formal y detallado, debe ser traducida a planes operativos
apropiados.
o Paso 9: Medición y control del progreso
A medida que va realizándose la introducción del plan, los administradores
deberán comparar el progreso con el plan estratégico en etapas periódicas o
decisivas.
Se puede observar en los procesos descritos por los autores antes
mencionados que este proceso es simplemente un enfoque racional hacia el
futuro. También se puede destacar que en los diferentes procesos lógicos
descritos estos coinciden que lo fundamental de estos procesos es conocer las
oportunidades futuras que posee la empresa. Otro aspecto es que después de
esta etapa se deben establecer los objetivos, descubrir las diferentes líneas de
acción, adoptar decisiones sobre estas, es decir, seleccionar la mejor
alternativa, evaluarla; y por último formular los planes, siendo estos el resultado
de este proceso; los cuales se pueden definir como diseños o esquemas
detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro, y las especificaciones
necesarias para realizarlos.
INTERROGANTES:
1. ¿Cuál es la diferencia entre planificar y planificar estratégicamente?
¿Cuál es la diferencia entre pensar y pensar estratégicamente? ¿Cómo
se relacionan el pensar y pensar estratégicamente?
Planificar:
•Se planifica en forma grupal o individual para otras personas.
•No se planifica a futuro sino para el mismo día basándose en el ayer.
•Se rige por una sola línea primera se planifica, luego se ejecuta y finalmente
se evalúa.
•Se planifica con datos, informes técnicos y diagnósticos ya elaborados.
•Algunos elementos pasan a tercer plano, se delegan aspectos puntuales para
la ejecución.
•La evaluación se considera como una etapa de análisis y después.
•Se planifica sin tomar en cuenta las necesidades e intereses se hace de forma
técnica para que otro ejecute.
•Los que ejecutan en el plan se involucran al finalizar la planificación.
•El planificador termina su vinculación con la entrega del proyecto y se
desvincula de los resultados obtenidos.
Planificar Estratégicamente:
•La planificación estratégica se orienta a futuro.
•La planificación, la ejecución y la evaluación se trabajan en conjunto se
retroalimentan constantemente,
•Se realiza el diagnóstico del conocimiento adquirido y reflexivo de lo
observado.
•Se toman en cuenta las necesidades e intereses del o los individuos.
•La misma persona que planifica, piensa en las posibilidades y el cómo llevar a
cabo la planificación.
•Se realiza en cualquier terreno o sitio de trabajo, es participativa y se hace con
las personas interesadas. •El planificador está presente durante todo el
proceso, se hace responsable de los resultados en conjunto con el resto de los
integrantes.
•Los participantes son involucrados desde el principio, se analiza la realidad en
conjunto y se planifica con ellos.
Pensar: Es lo que distingue a los seres humanos del resto de animales.
Pensar es asimismo lo que diferencia entre sí cada uno de los
humanos. Las empresas tampoco son iguales debido a que piensan
diferente y, en consecuencia, hacen diferente. En el caso de las
compañías, piensan estratégicamente distinto por lo que realizan
estrategias dispares.
Pensar estratégicamente: Es el arte de ganarle la mano al adversario
sabiendo que éste está intentando ganarnos la mano a nosotros. Es un
arte de aplicación diaria, fundamentado en unos cuantos principios
básicos que constituyen la incipiente ciencia de la estrategia.
Para muchos emprendedores pensar estratégicamente resulta clave para
alcanzar el éxito.
2. ¿La concepción del planificar es igual entre los autores de libros o
fuentes que traten sobre el tema? Ejemplos: ¿los tipos de planificación
que plantea corredor (2004) son los mismos que plantea Molins (2007)?
Si la respuesta es no ¿en que está la diferencia?
No, debido a que:
Según Molins (2007): La planificación es un trabajo a realizar y el resultado
que la misma produce es que dicha planificación es la actividad humana de
carácter racional y que tiende a la definición de una conducta a seguir con el
objetivo de lograr la transformación de la realidad para la cual se definen y
coordinan objetivos a lograr, sobre la base del análisis previos de los hechos
observados en la realidad presente y sus condicionamientos históricos y de
la proyección de su tendencia que observa el sistema a planificar.
Corredor Julio (2004), expresa que la planificación es una etapa de la
administración y ha figurado constantemente en su devenir histórico, y
argumenta “Todo proceso es susceptible de ser expresado en etapas, La
humanidad misma se estudia por edades: edad antigua, edad media,
moderna y contemporánea, pero lo importante de este proceso no son las
etapas sino los cambios que se generan en este período.
3. ¿Qué relación hay entre planificar y tomar decisiones? ¿Què relación
puede existir entre planificar y la connotaciòn de la decisiòn que se
tome ( sus consecuencias para la empresa u organizaciòn), así como la
vinculación de tal connotación en relaciòn con la estrategia, por ende,
con la planificación estratégica?
La toma de decisiones es la capacidad de elegir un curso
de acción entre varias alternativas. Ahora bien, conforme aumenta la
complejidad de la situación aumenta la diversidad de las decisiones y la
forma en que se toman, va de una toma de decisiones instintiva a procesos
guiados por el pensamiento racional.
En la toma de decisiones importa la elección de un camino a seguir, por lo que
en un estado anterior deben evaluarse alternativas de acción. Si estas últimas
no están presentes, no existirá decisión. Para tomar una decisión, cualquiera
que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un
problema, para así poder darle solución. En algunos casos, por ser tan simples
y cotidianos, este proceso se realiza de forma implícita y se soluciona muy
rápidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una
mala o buena elección pueden tener repercusiones en la vida y si es en un
contexto laboral en el éxito o fracaso de la organización, para los cuales es
necesario realizar un proceso más estructurado que puede dar más seguridad
e información para resolver el problema.
En las organizaciones en general y en las empresas en particular suele
existir una jerarquía que determina el tipo de acciones que se realizan dentro
de ella y, en consecuencia, el tipo de decisiones que se deben tomar,
la Ciencia administrativa divide a la empresa en 3 niveles jerárquicos :
1. Nivel estratégico.- Alta dirección; planificación global de toda la empresa.
2. Nivel táctico.- Planificación de los subsistemas empresariales.
3. Nivel operativo.- Desarrollo de operaciones cotidianas
(diarias/rutinarias).
Conforme se sube en la jerarquía de una organización, la capacidad para tomar
decisiones no programadas o no estructuradas adquiere más importancia, ya
que son este tipo de decisiones las que atañen a esos niveles. Por tanto, la
mayor parte de los programas para el desarrollo de gerentes pretenden mejorar
sus habilidades para tomar decisiones no programadas, por regla general
enseñándoles a analizar los problemas en forma sistemática y a tomar
decisiones lógicas.
A medida que se baja en esta jerarquía, las tareas que se desempeñan son
cada vez más rutinarias, por lo que las decisiones en estos niveles serán más
estructuradas (programadas).
4. ¿Qué diferencia hay entre las fases o pasos de los distintos
enfoques o tipos de planificación que encontraron durante la
investigación? ¿Son los pasos o fases del proceso de planificar
iguales o similares a los de planificar estratégicamente?
Ronald Armas Steiner (1996) Stonert (1995)
Definir metas Elaborar Diagnostico Formular metas
Obtener información Retroinformación
estratégica.
Identificar objetivos
Diseñar alternativas Elaborar plan de
mejora
Analizar los recursos
Evaluación y elección
de estrategias.
Actualización de
diagnostico
Determinar el grado
de cambio estratégico
Chequear proceso Tomar decisiones
Puesta en practica
Medición y Control
Los pasos de la planificación ayudan a mejorar la coordinación entre
los miembros de la empresa, así como mejorar la visión interna y del entorno
empresarial y ayuda a la administración a adaptarse al medio combatiente.
Mientras que los pasos de planificar estratégicamente tienen como
propósito establecer o actualizar la misión y los objetivos generales de la
empresa. Es muy útil para el desarrollo de nuevas aptitudes y procedimientos
para enfrentar la ruta a seguir en el futuro.
5. ¿Cuál es la diferencia entre planificar (planificación) y planear
(planeación)?
Planeación: Es la acción de efecto de planear, es decir, trazar un
plan. Implica tener uno o varios objetivos a cumplir, junto con las
acciones requeridas para que este objetivo pueda ser alcanzado.
Es la determinación de lo que va a hacerse, incluye decisiones de
importancia, como el establecimiento de políticas, objetivos,
redacción de programas, definición de métodos específicos,
procedimientos y establecimiento de las células de trabajo y otros
métodos específicos. La planeación constituye un proceso que
relaciona necesidades, medios y fines; propone las opciones para la
solución de los problemas, en un tiempo determinado, de acuerdo
con los recursos disponibles. La planeación significa proyectar la
utilización efectiva de los medios para lograr el futuro deseado.
Planificación: Implica además un proceso de toma de decisiones, un
proceso de previsión (anticipación), visualización (representación del
futuro deseado) y de predeterminación (tomar acciones para lograr el
concepto de adivinar el futuro). Todo plan tiene tres características:
primero, debe referirse al futuro, segundo, debe indicar acciones,
tercero, existe un elemento de casualidad personal u organizacional.
Planificar es ante todo pensar en un futuro, en algo que queremos
lograr. Y al mismo tiempo, pensar en una serie de acciones o
actividades que se encaminen a lograr aquello que queremos. Así, la
planificación es pensar y organizar actividades, medios y recursos
para lograr un determinado fin u objetivo.
Implica ordenar una serie de pasos o etapas, tomar decisiones;
asignar responsabilidades y fijar plazos para ejecutar actividades
previstas. Y todo eso que planificamos se orienta a lograr, del mejor
modo posible, el cumplimiento de objetivos deseados”.
6. ¿Qué vinculación puede establecer entre la fase de diagnostico o
de análisis de la situación en un proceso de planificación y el
planteamiento de un problema en un proceso de metodología de
la investigación?
Existe vinculación debido a que en el diagnostico de la
situación de un proceso tiene como propósito identificar y analizar las
tendencias, fuerzas y fenómenos claves que tienen un impacto
potencial en la formulación e implantación de estrategias.
Mientras que en el planteamiento de un problema se desarrolla
situación actual y análisis de la misma para así comprender su origen
y relación, durante la redacción de las causas, consecuencias y
técnicas estratégicas para la solución del mismo.
7. Métodos usados para el análisis situacional, pasos para realizar
un análisis situacional o diagnostico de la situación actual.
El FODA como método de análisis situacional, es de gran
ayuda, identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas con el fin de evaluar la situación real de la empresa o
personal en el campo interno y externo, estudiando a profundidad
cada uno de los factores y de esta manera generar las estrategias
más adecuadas en cada caso ya que permite explotar o subutilizar las
fortalezas y oportunidades (campo interno) para sobreponer las
debilidades y amenazas (campo externo). Dada la práctica y facilidad
con que dicho análisis se puede realizar tanto a nivel empresarial
como personal, se tiene que es una herramienta de mucha
importancia para identificar en lo empresarial los giros estratégicos
que los empresarios deben realizar con el fin de mantener sus
empresas con un alto rendimiento y en lo personal para subsanar
fallas ya sea en habilidades, cualidades o desempeño laboral y de
este modo ser un mejor recurso humano.
El procedimiento de análisis FODA incluye los siguientes pasos:
1. Identificación de los criterios de análisis.
2. Determinación de las condiciones reales de actuación en relación a
las variables internas y externas del análisis.
3. Asignación de una ponderación para cada una de las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas, listadas (matriz).
4. Cálculo de los resultados.
5. Determinación del balance estratégico y una herramienta de
planeación estratégica en las empresas.
6. Graficación y análisis de los resultados.
CONCLUSIÒN
La planificación ha sido entendida como la determinación de un curso
concreto de acción que se habrá de seguir. Con ella se fijan principios
orientadores y se establecen secuencias de operaciones necesarias para
alcanzar lo esperado, con ella se precisan tiempos, costos y financiamientos
necesarios. Sigue siendo en esencia un ejercicio de sentido común, a través
del cual se pretende entender, en primer término, los aspectos cruciales de una
realidad presente, para después proyectarla, diseñando escenarios en los que
se busca finalmente obtener el mayor provecho posible.
La planificación, en la mayoría de los casos, es utilizada como una
herramienta para incrementar la productividad y eficiencia en las
organizaciones, al permitir organizar las diferentes actividades a ejecutar. En el
sentido más amplio de la palabra, permite: por un lado, disminuir el grado de
incertidumbre de lo que sucederá en el futuro; y por el otro, optimizar la
utilización de los recursos, brindando mayor eficiencia y por ende mayor
rentabilidad.
BIBLIOGRAFIA
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su aplicación. Cuarta edición actualizada. Vadell Hermanos Editores, C.A.,
Venezuela.
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para su Aplicación el Siglo XXI. Caracas: Vadel Hermanos Editores.
Molins, M. (1991) Introducción a la Planificación General. Caracas:
Ediciones FACES.
Munch, L. (2011). Planeación estratégica. El rumbo hacia el éxito. México.
Trillas.