Manos Invisibles, Manos Visibles y Apretones de Manos

Nuevos modelos de innovación para economía y sociedadJuan Mateos García

Resumen

1. Propósito2. Método3. Definiciones4. Niveles de innovación

a) Individuosb) Empresasc) Sociedad

5. Conclusiones: Política

1- Propósito

Innovación como fuerza positiva para crecimiento y bienestar (¡aunque no en todos los sectores!)…

…presentar nuevos modelos de las dinámicas de innovación a distintos niveles.

Dar ejemplo de su aplicación, ¿Cuales son sus implicaciones para estrategia empresarial y formulación de políticas?

2- Método

Basado en 9 años de experiencia como investigador en el área:

• SPRU (Universidad de Sussex)• CENTRIM (Universidad de Brighton)• NESTA (Londres)

Tecnologías de la información y sector creativo Desarrollo de políticas e intervención en

empresa

2- Definiciones

Innovación es la aplicación exitosa de nuevas ideas: productos, procesos, formas organizacionales y modelos de negocio.

‘Hacer nuevas cosas, y hacer las mismas cosas mejor’

Motor de crecimiento (Solow) y competitividad global (Baumol)

2- Definiciones

Esencial para la solución de problemas sociales acuciantes:

2- Definiciones

Esencial para la solución de problemas sociales acuciantes:

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

2- Definiciones

Esencial para la solución de problemas sociales acuciantes:

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

2- Definiciones

Esencial para la solución de problemas sociales acuciantes:

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

2- Definiciones

Entendimiento tradicional de la innovación:

Universidad

Empresa

Consumidores

2- Definiciones

Entendimiento tradicional de la innovación:

Universidad

Empresa

Consumidores

Nuevos conocimientos

2- Definiciones

Entendimiento tradicional de la innovación:

Universidad

Empresa

Consumidores

Nuevos conocimientos

Nuevos Productos

Nuevos procesos

2- Definiciones

Entendimiento tradicional de la innovación:

Universidad

Empresa

Consumidores

Nuevos conocimientos

Nuevos Productos

Nuevos procesos

Medida en términos de inversión en I+D, publicaciones

académicas y patentes

2- Definiciones

Pero la realidad es mucho más compleja:

2- Definiciones

Pero la realidad es mucho más compleja:• A nivel individual: motores de creatividad

2- Definiciones

Pero la realidad es mucho más compleja:• A nivel individual: motores de creatividad• A nivel de la empresa: estrategias de colaboración

y nuevos modelos de negocio.

2- Definiciones

Pero la realidad es mucho más compleja:• A nivel individual: motores de creatividad• A nivel de la empresa: estrategias de colaboración

y nuevos modelos de negocio.• A nivel de la sociedad: innovación en servicios

públicos, participación de grupos de consumidores y usuarios.

2- Definiciones

2- Definiciones

Algunos puntos de referenciaSchumpeter: La función disruptiva del emprendedor

2- Definiciones

Algunos puntos de referenciaSchumpeter: La función disruptiva del emprendedorChandler: la ‘mano visible’ de la organización

2- Definiciones

Algunos puntos de referenciaSchumpeter: La función disruptiva del emprendedorChandler: la ‘mano visible’ de la organizaciónSaxenian: Redes y relaciones innovadoras

2- Definiciones

Algunos puntos de referenciaSchumpeter: La función disruptiva del emprendedorChandler: la ‘mano visible’ de la organizaciónSaxenian: Redes y relaciones innovadorasVarian y Shapiro: Competición e innovación en

plataformas digitales

2- Definiciones

Algunos puntos de referenciaSchumpeter: La función disruptiva del emprendedorChandler: la ‘mano visible’ de la organizaciónSaxenian: Redes y relaciones innovadorasVarian y Shapiro: Competición e innovación en

plataformas digitalesAmabile: Creatividad individual y colectiva

2- Definiciones

Algunos puntos de referenciaSchumpeter: La función disruptiva del emprendedorChandler: la ‘mano visible’ de la organizaciónSaxenian: Redes y relaciones innovadorasVarian y Shapiro: Competición e innovación en

plataformas digitalesAmabile: Creatividad individual y colectivaBenkler: Comunidades de usuarios innovadores

3- Niveles de innovación

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

Qu ickTime™ an d aTIFF (Uncompressed ) decompressor

are n eed ed to see th is p ictu re.

Individuos y equipos

Empresas

Sociedad

3a- Individuos y equipos

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

Individuos y equiposLa creatividad en el proceso innovador

Motivaciones creativas intrínsecas- no solo recompensas materiales

Basada en la discusión y la colaboración- la diversidad es esencial

Comunicación entre disciplinas y funciones

Proceso incierto y difícil de organizar- experimentación, pero también estructura

3a- Individuos y equiposEJEMPLO: INNOVANDO A PARTIR DE DIVERSAS FUENTES

Empresa de consultoría de diseño estadounidense

Participa en sectores diversos: productos de consumo,deportes, alta tecnología, medicina: pasta de dientes,ratones de ordenador, coches eléctricos.

-Estructuras de colaboración basada en brainstorming facilitado

-Participación intensiva del cliente

-Flexibilidad en la formación de equipos: incorporando conocimiento de fuentes diversas.

IDEO funciona como un intermediario de conocimiento

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

3a- Individuos y equiposEJEMPLO: ORGANIZANDO EL PROCESO DE INNOVACION

Problemas en desarrollo de software

Los modelos tradicionales fallan a causa de eventosimpredecibles y cambios en el entorno.

Desmoralización e ineficiencia

-La metodología ‘Ágil’ propone equipos pequeños y autónomos creando prototipos en ciclos breves, con participación continua del cliente.

-Énfasis en comunicación, flexibilidad y transparencia.

Equilibrando exploración y estructura

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

3b- Empresas

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

Empresas

Nuevas oportunidades, pero también nuevos retos

Integrando conocimiento de fuentes cada vez más diversas: redes de innovadores y modelos de innovación abierta

Tecnologías de la información hacen posibles nuevos modelos de negocio

Incertidumbre y el dilema del innovador: exploración y explotación

3b- EmpresasEJEMPLO: INNOVACION ABIERTA

Multinacional farmacéutica ($70Bn)

Rendimientos decrecientes en I+D interno

Paso de Investigación & desarrollo a ‘conexión y desarrollo’.

Objetivo: 50-50 en la generación de productos a través de fuentes internas y externas (universidades, pymes, individuos)

No es cuestión de reemplazar, sino de complementar y colaborar.

Incremento en productividad en I+D del 40%.

‘Uno no puede contratar a todos los genios del mundo’

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

3b- EmpresasEJEMPLO: ECONOMIA DIGITAL Y NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO

JAGEX es un desarrollador de video-juegos británico- 400 empleados.

Desarrollador y propietario de Runescape, un juego de rol por Internet con 6 millones de subscriptores.

Directo al consumidor = conserva todos los ingresos, reduce la piratería

Facilitar acceso para crear círculos virtuosos: suscripción gratis a nivel básico y servicios avanzados para subscriptores: 1 millón de clientes pagan mensualmente.

‘Productos físicos que se convierten en servicios digitales’

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

3c- Sociedad

Qu ickTime™ an d aTIFF (Uncompressed ) decompressor

are n eed ed to see th is p ictu re.

Sociedad

Visión sistémica de los procesos de innovación

La innovación como fenómeno social: procesos de difusión y participación del usuario

Innovación en servicios públicos para incrementar eficiencia y acceso

El papel de la universidad: independencia y relevancia

3c- SociedadEJEMPLO: SOLUCIONES SOCIALES PARA EL CAMBIO CLIMATICO

Concurso de nuevas ideas para reducir en un 60% las emisiones de CO2

Los concursantes son comunidades de ciudadanos que colaboran con expertos para desarrollar nuevas ideas

Premio de £1 Millón para la comunidad ganadora

Soluciones locales, aprendizaje aplicable a otros sitios.

El premio no es la única recompensa: visibilidad y la sensación de estar ‘produciendo un cambio para mejor’ son también muy importantes.

Aprovechar el potencial creativo de comunidades locales

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

3c- SociedadEJEMPLO: KNOWLEDGE TRANSFER PARTNERSHIPS

Proyectos de colaboración entre universidad y empresa.

Un ‘socio’ desarrolla un proyecto de investigación en la empresa con apoyo de un departamento universitario

Pagado a medias entre empresa y gobierno.

Habilita a las empresas participantes para llevar a cabo tareas de exploración para las cuales no habrían tenido recursos por si solas.

El proceso produce datos útiles para los investigadores

Crear espacios de colaboración que no comprometen la independencia de la universidad

QuickTime™ and aTIFF (Uncompressed) decompressor

are needed to see this picture.

4- Conclusiones y política

La innovación es un fenómeno

Relacional y sistémico

4- Conclusiones y política

La innovación es un fenómeno

Relacional y sistémico

Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso

4- Conclusiones y política

La innovación es un fenómeno

Relacional y sistémico

Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso

Incierto: difícil elegir ganadores

4- Conclusiones y política

Funciones de apoyo del gobierno

Relacional y sistémico

Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso

Incierto: difícil elegir ganadores

4- Conclusiones y política

Funciones de apoyo del gobierno

Relacional y sistémico

Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso

Incierto: difícil elegir ganadores

Facilitar colaboraciones, establecer vínculos, función de coordinación

4- Conclusiones y política

Funciones de apoyo del gobierno

Relacional y sistémico

Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso

Incierto: difícil elegir ganadores

Facilitar colaboraciones, establecer vínculos, función de coordinación

Disminuir barreras a la entrada para individuos y organizaciones

4- Conclusiones y política

Funciones de apoyo del gobierno

Relacional y sistémico

Más efectivo cuanto mas inclusivo y diverso

Incierto: difícil elegir ganadores

Facilitar colaboraciones, establecer vínculos, función de coordinación

Disminuir barreras a la entrada para individuos y organizaciones

Crear entornos para favorecer la experimentación

4- Conclusiones y política

Hemos presenciado gran crecimiento basado en la construcción y los servicios financieros (en el Reino Unido)

4- Conclusiones y política

Hemos presenciado gran crecimiento basado en la construcción y los servicios financieros (en el Reino Unido)

La innovación puede sentar bases de crecimiento mas sano y sostenible en el futuro

El éxito depende de un esfuerzo colectivo: empresas, instituciones públicas y sociedad

GraciasJuan.mateos-garcia@nesta.org.uk