Plan de Marketing V edición Curso Experto en Community Manager.ppt

Post on 03-Dec-2014

1.409 views 1 download

description

Plan de Marketing #CursoCMSevilla III Curso Community Manager Sevilla

Transcript of Plan de Marketing V edición Curso Experto en Community Manager.ppt

Diplomado en Dirección de Empresas, máster en Comercio Internacional, máster en Dirección Comercial y Marketing…

@JavierPerezCaro

Consultor de Management, Speaker, Profesor, Blogger, Padre de familia numerosa, …

“Todo lo que haces configura tu marca.”Tom Peters

¿Qué hacer para llegar a más clientes?

¿Qué hacer para llegar a más clientes?

¿Qué hacer para llegar a más clientes?

Fuente: juegoconsolas.com

#MK360

Fuente: blog.dyalogos.es

Fuente: madrimasd.org

Fuente: udemy.com

Fuente: e-consulta.com

Fuente: Los pasos de Camper

Fuente: 20minutos.es

Fuente: amatino.com

Fuente: instagr.am

Fuente: imageshack.us

Fuente: itxi.net

Fuente: instagr.am

Fuente: master sport

Verdasco en la semifinal de la Davis. Efe

El chándal Torero Superstar TT diseñado por Jeremy Scott para Adidas.

Fuente: elmundo.es

Fuente: foroafeitado.com

Fuente: ambienteg.com

Fuente: ambienteg.com

Fuente: calipsofunpeople.com

Por: telegil

I. Influenciadores

II. Conformistas

III. Pasivos

IV. Independientes

Por sartors

Consumidor de Lujo exclusivo

Fuente: mujeremprendedora.net

Consumidor de Lujo selecto

Consumidor de Lujo accesible

“El nuevo lujo es BMW, que es más accesible que un Rolls Royce pero no tan común como un Ford.”Michael J. Silverstein y Neil Fiske

El nuevo lujo se compone de aquellos productos que se perciben como de alta calidad y estilo, pero sin ser prohibitivos y caros.

El verdadero nativo digital

http://www.youtube.com/watch?v=rytmaKmRgEE

Todo se puede hacer si tienes WhatsApp

Fuente: @ingenio

Todo se puede hacer si tienes WhatsApp

Fuente: Pablo Fuentes

Fuente:nihonmonamour.files.wordpress.com

Fuente: enlatino.com

Cocina de autor y delicias para perros en Rio de Janeiro

Se abre el primer restaurante de alimentación natural para mascotas de Brasil.Con 32 millones de perros, se considera que Brasil tiene la segunda mayor población canina del mundo después de EEUU.La comida que aquí sirven no contiene conservantes ni colorantes, y sí sanísimos y naturalísimos Omega 3 y 6, vitaminas y sales minerales.

Fuente: 02b.com Fuente: corresponsalesindigenas.blogspot.com.es

Fuente: 02b.com

Turistas creyentes, un filón de negocio que crece en las agencias

Ruth Travel, especialista en turismo religioso en Cataluña, factura 2,18 millones. La minorista es líder en número de peregrinos transportados a Tierra Santa, según El Al Israel Airlines

El primer supermercado que utilizó los códigos QR estaba en la estación de la línea 6 del Metro de Seúl. Estuvo el tiempo suficiente para ganarse un León de Oro en Cannes. Ahora los chinos, que todo lo copian, ya han asumido el formato con 12 almacenes en líneas de metro y paradas de autobús en Beijing y Shanghái.

http://www.youtube.com/user/jperezcaro#p/f/5/nJVoYsBym88

(Re)cicla, (Re)vende,

(Re)compra… pero no dejes de consumir

Fuente: Territorio Creativo

Fuente: @evaristonogales

Fuente: mujeresdeempresa.com

Fuente: El corazón de Mango

Fuente: El corazón de Mango

Fuente: belasabela.com

Fuente: rvinoly.blogspot.com

Discurso del ascensor http://es.wikipedia.org/wiki/Discurso_del_ascensor

Análisis de la situación

Entornoa.1 Situación Socioeconómica.a.2 Normativa legal.a.3 Cambios en los valores

culturales.

Análisis de la situación

Fuente: @juanmerodio

Análisis de la situación

6 consejos para elegir el nicho de mercado de su negociohttp://pandoro.es/6-consejos-para-elegir-el-nicho-de-mercado-de-su-negocio

Análisis de la situación

b. Imagenb.1 De la empresa

Análisis de la situación

b. Imagenb.2 Productos-servicios.

Análisis de la situación

b. Imagen

b.2 Productos-servicios.

Análisis de la situación

b. Imagenb.3 Del sector.b.4 De la competencia.

Análisis de la situación

c. Cualificación profesional:c.1 Directivos.c.2 Colaboradores …c.3. Equipo de ventas.c.4. Identificación …

Análisis de la situación

d. Mercado:d.1 Grado de implantación de la red

Análisis de la situación

d. Mercado:d.2 Tamaño del mismo

Análisis de la situación

d. Mercado:d.3. Segmentación

Análisis de la situación

d. Mercado:d.4 Potencial de compra

Análisis de la situación

d. Mercado:d.6 Análisis de la oferta

Análisis de la situación

d. Mercado:d.7 Análisis de la demanda

Análisis de la situación

e. Red de distribución:e.1 Tipología del punto de venta

Fuente: areafranquicia.blogspot.com

Fuente: pequelia.es

Fuente: expansion.com

Fuente: motorpasion.com

e. Red de distribución:e.1 Tipología de punto de ventas

e. Red de distribución:e.2 Cualificación profesional.e.3 Número de puntos de venta.e.4 Acciones comerciales ejercidas.

Análisis de la situación

e. Red de distribución:e.5 Logística

Análisis de la situación

Fuente: marcogutierrezn

Fuente: Los pasos de Camper

Fuente: Los pasos de Camper

Fuente: los pasos de Camper

f. Competencia:f.1 Cuota de mercado.f.2 P.V.P.

Análisis de la situación

f. Competencia:f.3 Descuentos

f. Competencia:f.4 Red de distribución.

f. Competencia:f.5 Servicios ofrecidos

Fuente: @isnaru

f. Competencia:f.6 Nivel de profesionalidad.f.7 Imagen.

f.8 Nivel de implantación

Fuente: Techcrunch.com

g.1 Tecnología.

Análisis de la situación

g.2 I+D+i

g.3. Participación en las ventas globales.

g.4 Gama actual.g.5 Niveles de rotación.g.6. Costos.g.7 Precio.g.8 Márgenes.g.9 Garantías.g.10 Plazos de entrega.

Análisis de la situación

h. Política de comunicación:h.1 targets

Análisis de la situación

h. Política de comunicación:h.2 Objetivos.h.3 Presupuestos.h.4 Equipo.

Plan de comunicación

Fuente: @evaristonogales

Fuente: Los pasos de Camper

Fuente: Los pasos de Camper

“Las fortalezas residen en las diferencias más que en las similitudes”

Madre Teresa de Calcuta

Fuente: pacobailacoach.blogspot.com.es

III. Determinación de objetivosa. Viablesb. Concretos y precisosc. En el tiempo (plan de trabajo)d. Consensuadose. Flexiblese. Motivadores

Determinación de objetivos.

Fuente: @evaristonogales

Tipos de objetivos:http://www.youtube.com/watch?v=7MEqdJOH_QA&feature=share

Fuente: tuswallpapersgratis.com

Fuente: idg.es

Fuente: elpoderdelasideas.com

Fuente: lawyerpress.com

Fuente: modaderopaparaninos.blogspot.com.es

Fuente: hudsonhouston.com

Fuente: elpoderdelasideas.com

“No vendemos motos, Richard Teerlink

Fuente: ropa-harley-davidson.blogspot.com.es

“… vendemos la sensación que puede experimentar cualquier persona al ser admirada por los demás sólo por el hecho de conducir una Harley.”

Richard Teerlink Fuente: nl.wikipedia.org

Fuente: mendiak.net

Fuente: community.es

Fuente: inesrosales.com

Fuente: inesrosales.com

Fuente: inesrosales.com

Contigo

* Cuéntanos tu historia*Visítanos* Concursos* RecetasNuestras recetasVuestras recetas

Fuente: gentedejerez.com

Fuente: jornale.com.br

Fuente: aprendizdeviajante.com

Fuente: restaurantelasucursal.blogspot.com

Fuente: @evaristonogales

Elaboración y selección de estrategias

Fuente: universoparticular.bligoo.com

Fuente: audiofan.net

Fuente: unapinceladaenlacocina.blogspot.com.es

Fuente: socialmediaecuador.wordpress.com

Fuente: Richard Johnson Hurtado

Elaboración y selección de estrategias

Plan de acción

Plan de acción

Establecimiento de presupuesto

Fuente: detriana.com

http://www.youtube.com/watch?v=Q0HFquS6p9E

Fuente: finanzzas.com

Establecimiento de presupuesto

Fuente: @genisroca

Fuente: @genisroca

Establecimiento de presupuesto

Fuente: La Sureña

Fuente: @abernaldez

Fuente: nuevoviernes-nuevolibro.es

Fuente: desing-fetish.blogspot.com

Fuente: aumentada.blogspot.com

http://www.youtube.com/watch?v=CGzkbx4EMR0&feature=player_embedded#

Fuente: muycomputerpro.com

Fuente: marinfinito.com

Fuente: trendencias.com

Fuente: nutricion.pro

Fuente: deia.com

PPC SEO SMM

Fuente: @evaristonogales

Fuente: @evaristonogales

Fuente: descargarwindows.com

Fuente: descargarwindows.com

Fuente: wordpress.org

Fuente: @ferclaro

Fuente: androidpit.es

Fuente: visualbeta.es

Fuente: marketingymas.wordpress.com

http://www.youtube.com/watch?v=MSRMt0J2dG4 Fuente: adrants.com

Fuente: influx.com.br

http://www.youtube.com/watch?v=JWjdUic3HuQ&feature=player_embeddedFuente: Territorio Creativo

Fuente: Cinco Dias http://www.youtube.com/watch?annotation_id=annotation_344019&src_vid=-qdn00QnQ80&feature=iv&v=a46aoGLIAs4

Fuente: abc.es

El vídeo que retrataba a los pijos-modernos con la colección Oro de la famosa marca española ha surtido efecto: todo se ha vendido

Los bolsos de la polémica campaña de Loewe están agotados

Fuente: ayudaenlaweb.com

Fuente: blogs.20minutos.es

Fuente: geektual.com

Fuente: wikipedia.org

Fuente: @Ayto_Sevilla

Fuente: Pagina de Facebook de Wilkinson

Fuente: MarketingNews.es

Objetivo:Promocionar eCommerce de Facebook

Enviado a 80 influyentes twitteros. #RegaloWilkinson@wilkinson_Es250 nuevos seguidores en 15 dias.887.792 personas vieron alguno de los 300 tuits emitidos sobre la campaña.

Fuente: @RaulDorado

Fuente: @TristanElosegui

Fuente: blogs.lainformacion.com

Fuente: Wikipedia.org

Métodos de control

Fuente: @evaristonogales

Fuente: sobrecoches.com

Empresas que son competencia directa;

Monitorizaremos semanalmente

a. Número de interacciones en los canales socialesb. Interacciones positivas (me gusta, compartir, Rt, +1,…)c. Interacciones negativasd. Principales prescriptorese. Nuevos canales-acciones que están llevando a cabo.

Empresas lideres del sector;

Monitorizaremos quincenalmente

a. Número de interacciones en los canales socialesb. Interacciones positivas (me gusta, compartir, Rt, +1,…)c. Interacciones negativasd. Principales prescriptorese. Nuevos canales-acciones que están llevando a cabo.

Fuente: fondosypantallas.com

Empresas que no son nuestra competencia directa, pero tienen productos-servicios sustitutivos;

Monitorizaremos mensualmente

a. Número de interacciones en los canales socialesb. Interacciones positivas (me gusta, compartir, Rt, +1,…)c. Interacciones negativasd. Principales prescriptorese. Nuevos canales-acciones que están llevando a cabo.

Fuente: acrobatavirtual

Fuente: El Pekeño Androide

jperezcaro@nuevoviernes-nuevolibro.es

Muchas gracias por

vuestra atención