Post on 07-Jul-2015
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Emprender en clave Low cost
www.eae.es Madrid 2
http://www.youtube.com/watch?v=jpEnFwiqdx8
Por qué estamos aquí
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Objetivos
El Gato de Chesire tiene la clave (Alicia en el País de
las Maravillas)
DEFINIR OBJETIVOS
Los objetivos deben ser “SMART”:
– Específicos (Specific): Claros sobre qué, dónde, cuándo y cómo va a cambiar la situación
– Medibles (Measurable): que sea posible cuantificar los fines y beneficios
– Realizables (Achievable): que sea posible lograrlo (conociendo los recursos y las capacidades a disposición de la comunidad)
– Realistas (Realistic): que sea posible obtener
– Limitado en tiempo (Time bound): estableciendo el periodo de tiempo en el que se debe completar cada uno de ellos
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Objetivos: Alternativas
Don Vito Corleone
“Le haré una oferta que no podrá rechazar”
Michael Corleone “No necesito matones, sino abogados”
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Objetivos: Alternativas
http://www.youtube.com/watch?v=nEqQ3SSuirk
¿Conoceis los objetivos de Lorenzo Von Matterhorm?
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Objetivos: Encaje
Vuestros
Mios
• Repasar conceptos básicos
• Entender en que consiste la
estrategia lowcost
• Conocer herramientas
• Disfrutar y Aprender
=
Como alcanzar objetivos: Tomando
Decisiones
El trabajo de un directivo es
tomar decisiones
Las decisiones no son buenas o
malas...
son adecuadas o inadecuadas
nos acercan o alejan del objetivo
Cómo Alcanzar Objetivos:
Toma de Decisiones
Cómo tomar decisiones:
Herramientas
Datos + Contexto
=
Información
&
Información + Experiencia
=
Conocimiento
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Modelos de Análisis
¿Qué es un Modelo?
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Modelos de Análisis
Mortensen: “Un modelo es una representación sistemática de un objeto u
evento de forma idealizada y abstracta. Los modelos son arbitrarios
por naturaleza”
Los Modelos son metáforas, simplificaciones del mundo real.
Nos permiten ver una cosa en función de otras que conocemos.
Nos ayudan a estructurar información
Modelos diferentes ayudan de maneras diferentes. No es cuestión
de bien o mal.
¿Qué es un Modelo?
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Ventajas de los Modelos
Nos ayudan a hacer sencillo lo complejo
Nos permiten hacernos preguntas
Nos facilitan realizar nuevos descubrimientos
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El Modelo de Shannon Weaver
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¿El mismo modelo?
Comunicaciones, distribución y ventas de Canales se
compromente a la interfase de una compañía con sus
consumidores. Los canales son el punto que juega el rol mas
importante en la experiencia del consumidor. Los canales sirven
de diferentes maneras, incluyendo:
•Aumentando la conciencia en los consumidores sobre los
productos y servicios de la compañía.
•Ayuda a los consumidores a evaluar la Propuesta de Valor de la
compañía.
•Deja que los consumidores compren productos y servicios
específicos.
• Entregar una propuesta de Valor a los consumidores.
•Proveer el soporte de post venta
1.- ¿A través de qué canales nuestros segmentos
de clientes quieren ser alcanzados
2.-¿Cómo los estamos alcanzando ahora?
3.- ¿Cómo están integrados nuestros canales?
4.- ¿Cuáles funcionan mejor?
5.- ¿Cuáles son los más rentables?
6.- ¿Cómo podemos integrarlos a las rutinas de
nuestros clientes?
Una compañía debe aclarar el tipo de
relaciones que quiere establecer con cada
segmento de mercado
Relaciones:
Las relaciones con los consumidores pueden ser por
los siguientes mótivos:
.- La adquisición de consumidores
.- la retención de consumidores
.- Elevar las ventas
1.- ¿Qué tipo de relación espera que
establezcamos y mantengamos cada uno
de nuestros segmentos de clientes?
2.- ¿Qué relaciones hemos establecido?
3.- ¿Qué tan costosas son?
4.- ¿Cómo se integran con el resto de
nuestro modelo de negocio
Las compañías forjan socios por muchas razones
y las asociaciones o alianzas se han convertido en
punto clave para muchos modelos de trabajo.
Las compañías crean alianzas para optimizar
sus modelos de trabajo y reducir riesgos o
adquirir recursos
Podemos distinguir entre cuatro tipos de
asociaciones:
.- Alianzas de estrategia entre compañías no
competidoras.
.- Coopetition: estrategias de asociarte entre
competidores.
.- Empresas Conjuntas para crear nuevos
negocios.
.- Relación de comprador-proveedor para
asegurar productos.
Toda compañía necesita Recursos Clave:
Estos recursos ayudan a una marca a crear y
ofrecer una Propuesta de Valor, alcanzar mercados,
mantener relaciones con el Segmento del Mercado
y ganar ingresos.
Diferentes Recursos Clave son necesarios
dependiendo del tipo de modelo de trabajo
1.- ¿Qué recursos clave requiere nuestra
propuesta de valor?
2.- ¿… Nuestros canales?
3.- ¿… Nuestras relaciones con los
clientes?
4.- ¿… Nuestras fuentes de ingreso?
Tipos de recursos:
-Físicos.
-Intelectuales: marcas, patentes, derechos de autor, datos.
-Humanos
-Financieros
Recursos Clave
Pueden ser comprados o rentados por una compañía o
adquirido por un compañero clave
Todo modelo de trabajo realiza numerosas
Actividades Clave. Estos son las acciones más
importantes que una compañía debe tomar
para operar satisfactoriamente.
Como Recursos Clave, necesitan crear y
ofrecer una Propuesta de Valor, acercarse a su
mercado, mantener relaciones con su
Consumidor y obtener ingresos. Y como
recursos Clave, las actividades Clave difieren
dependiendo del tipo de modelo de trabajo.
Revenue Streams
Fuentes de Ingreso
Representa el dinero
una compañía genera
de cada segmento de
consumidor (los
costes pueden ser
eliminados de los
ingresos para conocer
los ingresos)
Diferenciación
Cada una puede diferenciarse con el mecanismo de precio:
-El arreglo de la lista de precios.
-Negociación
-Acciones
-Mercado dependiente.
-Volumen dependiente.
-Manejo de la producción.
Si los consumidores se comprometen con el
corazón del modelo empresarial, las Fuentes de
Ingreso son sus arterias. Una compañía debe
preguntarse, ¿para que valor esta dispuesto a
pagar a Segmento de Mercado? Contestando
exitosamente esta pregunta la compañía ayuda a
generar una o mas Fuentes de Ingreso
Este bloque describe el costo más importante
requerido mientras operar en un modelo de trabajo
particular. Creando y dando valor, manteniendo
Relaciones con el consumidor y generando todos los
costos.
Estos costos pueden ser calculados muy fácilmente
después de definir los recursos clave y las alianzas
clave. Aunque algunos modelos de trabajo son más
caros que otros.
DATOS DE CONTACTO
LORETO GÓMEZ FUENTES
http://es.linkedin.com/in/loretog
@loretogf
MAIL.-
loreto.gomez.fuentes@gmail.com