О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт....

31

Transcript of О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт....

Page 1: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как
Page 2: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

О чем поговорим

— Выводим товар на рынок.

— Получаем заявки из социальных сетей.

— Возвращаем покупателей.

Page 3: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Вывод нового товара (услуги) на рынок

3

Page 4: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

● Непонятно, с чего начинать

● Продукт (товар, услуга) новый, никто про него не знает. Как определить и Где искать ЦА?

● Много денег на “раскрутку” вкладывать опасно

● Риск, что не окупится, высокий.

Проблемы

Page 5: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Как на старте узнать стоимость привлечения нового клиента?

Page 6: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Проверка гипотез

● Минимизируем риск — Пробуем тестовую аудиторию и “тестовый” продукт.

Page 7: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Проверка гипотез

● Минимизируем риск — Пробуем тестовую аудиторию и “тестовый” продукт.

● Собираем заявки и обратную связь — что и как спрашивают, насколько активный спрос.

Page 8: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Проверка гипотез

● Минимизируем риск — Пробуем тестовую аудиторию и “тестовый” продукт.

● Собираем заявки и обратную связь — что и как спрашивают, насколько активный спрос.

● Делаем предварительный расчет окупаемости (бизнес-план).

Page 9: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Проверка гипотез

● Минимизируем риск — Пробуем тестовую аудиторию и “тестовый” продукт.

● Собираем заявки и обратную связь — что и как спрашивают, насколько активный спрос.

● Делаем предварительный расчет окупаемости (бизнес-план).

● Корректируем продукт, предложение, маркетинг.

Page 10: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Гипотеза

Обратная связь

Тестовое предложение и

тестовая аудитория Корректировки

Page 11: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Кейс: Дорогое сложное радиоэлектронное оборудование.

За 10 дней получили 3 (три) заявки на покупку.

Page 12: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Что использовать для проверки гипотез

● Встроенный конструктор посадочных страниц Битрикс: Сайты

Page 13: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Что использовать для проверки гипотез

● Встроенный конструктор посадочных страниц Битрикс: Сайты

● “Проверенный” рекламный канал с небольшим бюджетом

Page 14: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Что использовать для проверки гипотез

● Встроенный конструктор посадочных страниц Битрикс: Сайты

● “Проверенный” рекламный канал с небольшим бюджетом

● Фиксация заявок в CRM (звонки, заказы, почта)

Page 15: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Что использовать для проверки гипотез

● Встроенный конструктор посадочных страниц Битрикс: Сайты

● “Проверенный” рекламный канал с небольшим бюджетом

● Фиксация заявок в CRM (звонки, заказы, почта)

● Расчет окупаемости, выводы, корректировки плана -- Analytics, Excel, ручками.

Page 16: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Заявки из соц.сетей с помощью технологий машинного обучения

16

Page 17: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Настройки, форматы, технологии интернет-рекламы постоянно меняются.

“чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее”

Page 18: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Lead Ads в Facebook, “Сбор заявок” в ВК

Lead Ads – рекламный формат, который позволяет получать заявки прямо из рекламного баннера.

Формат доступен в 4 социальных сетях: Facebook/Instagram, ВКонтакте, Одноклассники.

*Для запуска требуется наличие оформленной группы в социальных сетях.

Page 19: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как
Page 20: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как
Page 21: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Кейс: Оптовые продажи питьевой воды.

За 8 месяцев работы Lead Ads получили 142 лида по 370 рублей / лид.

Page 22: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как
Page 23: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Ретаргетинг. Возвращаем покупателей.

23

Page 24: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

● Отсутствие знаний об аудитории и ее сегментах

Проблемы

Page 25: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

● Отсутствие знаний об аудитории и ее сегментах

● Мало внимания “длинным” воронкам

Проблемы

Page 26: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

● Отсутствие знаний об аудитории и ее сегментах

● Мало внимания “длинным” воронкам

● Мало внимания каждому конкретному этапу воронки.

Проблемы

Page 27: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

● Отсутствие знаний об аудитории и ее сегментах

● Мало внимания “длинным” воронкам

● Мало внимания каждому конкретному этапу воронки.

● Бывает, для экономии бюджета усилия направляют на основной конверсионный путь. Что не всегда дает экономически выгодные результаты.

Проблемы

Page 28: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Какой % новых посетителей на вашем сайте доходит до покупки?

Page 29: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Посетители сайта

Проявили интерес: оставили отзыв, добавили в избранное

Зарегистрировались на сайте

Оформили заказ

Оформили 2+ заказа

Page 30: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Инструменты

Все современные рекламные площадки имеют

инструменты ретаргетинга.

Для больших объемов одинаковых данных

существует Динамический ремаркетинг.

Если занимаетесь email-рассылками, списки адресов

можно использовать для “списочного ремаркетинга”.

Page 31: О чем поговорим - formula.1c-bitrix.ru · и “тестовый” продукт. Собираем заявки и обратную связь — что и как

Вопросы?

[email protected] www.intervolga.ru

Спасибо за внимание.

Брендинг Разработка Маркетинг

Поддержка CRM Битрикс 24

INTERVOLGA — мы можем все!