Call Picker
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Tecnologa de Captacin de Clientes.Desarrollado por
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Lo que no se mide no se puede mejorar.
Callpicker te ayuda a medir las llamadas que recibes e incrementar tu disponibilidad.
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CLIENTESOPERADORESCmo Funciona
Callpicker registra las llamadas recibidas y la canaliza a tu oficina o a los mviles de tu personal.
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Tipos de MarcadoTodos a la vez.
Equitativo.
Secuencial.
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Transferencia de llamadas
Desde tu telfono fijo o mvil.OficinaMvilesBuzn de voz
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Consulta el Detalle de las Llamadas RecibidasTan fcil como revisar tu e-mail!
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Grabacin de LlamadasEscucha cmo son atendidos tus clientes.Recordatorio de conversaciones.Resuelve malentendidos con clientes.Herramienta de capacitacin.
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Calendario de Guardia
Indica fcilmente a travs de un calendario el destino de llamadas, ideal para:
Llamadas fuera de horario de oficina. Llamadas de fin de semana.
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Recupera Llamadas Perdidas
Recibe alertas va e-mail cuando una llamada no sea contestada.
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Estadstica de tus LlamadasDirectamente en tu e-mail. Cuntas llamadas recibes y cuntas no son contestadas. Das y Horarios con ms llamadas perdidas. Llamadas de nuevos prospectos. De qu ciudades recibes ms llamadas. Tiempo de espera del cliente. Duracin promedio de llamadas. Medio publicitario ms efectivo. Entre otros.
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El Cliente puede evaluar con qu calidad fue atendido, si la llamada fue mal evaluada te llegar un e-mail con la llamada y la retroalimentacin.Encuesta de Calidad
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01 800 030 40 50
D.F.(55) 12-07-05-10
Quertaro(442) 161-01-88twitter.com/callpickerfacebook.com/digitum.mxVistanos en:
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