CAPACITACIÓN YDESARROLLO

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

CAPACIDADES DE LOS

NUEVOS EMPLEADOS

ORIENTACION

CAPACITACION

EXIGENCIAS DEL

CARGO

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO(CONCEPTUALIZACIÓN)

EDUCACION TODA INFLUENCIA QUE LA PERSONA RECIBE DEL AMBIENTE SOCIAL.

EDUCACIONPROFESIONAL

ES LA EDUCACIÓN INSTITUCIONALIZADA O NO, QUE PREPARA AL HOMBRE PARA LA VIDA PROFESIONAL.

FORMACION PROFESIONAL

DESARROLLOPROFESIONAL CAPACITACIÓN

EDUCACION PROFESIONAL QUE PREPARA A LA PERSONA PARA

UNA PROFESIÓN.

EDUCACION PROFESIONAL QUE PERFECCIONA A LA PERSONA

PARA UNA ESPECIALIDAD.

EDUCACION PROFESIONAL QUE ADAPTA A LA PERSONA PARA UN

CARGO O FUNCIÓN.

¿QUÉ ES LA CAPACITACIÓN?

ES EL CONJUNTO DE PROCESOS A TRAVÉS DE LOS CUALES, LOS EMPLEADOS ADQUIEREN NUEVOS CONOCIMIENTOS,

DESARROLLAN HABILIDADES Y MODIFICAN ACTITUDES.

Capacit

ación

¿CUÁLES SON SUS OBJETIVOS?

MEJORAR PERMANENTEMENTE EL DESEMPEÑO DEL FUNCIONARIO Y EN CONSECUENCIA LOS RESULTADOS DE LA ENTIDAD.

PRESTAR UN EFICIENTE Y EFECTIVOSERVICIO LA SOCIEDAD Y SATISFACERUNA DEMANDA.

¿QUIÉNES SON RESPONSABLESPOR LA CAPACITACION PRODUCTIVA?

EN TÉRMINOS GENERALES, LA RESPONSABILIDAD ES DEL ORGANO DE RECURSOS HUMANOS, EN COORDINACIÓN CON

LOS SUPERVISORES DIRECTOS DEL FUNCIONARIO Y LOS INSTRUCTORES.

PROCESOS DELA CAPACITACIÓN

¿QUÉ ES LA DETECCIÓN DENECESIDADES DE CAPACITACIÓN?

ES EL PROCESO QUE IDENTIFICA

LOS PROBLEMAS ORGANIZACIONALES

Y DEL PUESTO, QUE OBSTACULIZAN

LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS

ORGANIZACIONALES.

TIENE CARÁCTER INEXCUSABLE

E INTEGRAL.

¿CUÁLES SON SUS OBJETIVOS?

ELABORAR EL DIAGNÓSTICOINTEGRAL DENECESIDADESDECAPACITACIÓN

¿QUIÉNES SON RESPONSABLESDE ESTE PROCESO?

LA RESPONSABILIDAD POR LA DETECCIÓN, POR SU TRADUCCIÓN EN TÉRMINOS DE RESULTADOS DE TRABAJO Y POR EL CONTROL DE LOS MISMOS, ES DEL SUPERVISOR DIRECTO EN COORDINACIÓN CON EL ORGANO DE RECURSOS HUMANOS.

¿QUÉ MÉTODOS SERECOMIENDAN?

INCLUIR EN LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, UN INSTRUMENTO QUE PERMITA IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.

ORGANIZACIÓN DE TALLERES INSTITUCIONALES, EQUIPANDO MESAS REDONDAS CON BANCOS DE TEMAS ESPECIALIZADOS, DONDE SE PRIORIZAN TEMAS DE CAPACITACIÓN EN ORDEN RELATIVO DE IMPORTANCIA Y QUE SEAN LA BASE DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

¿QUÉ ES LA PROGRAMACIÓN DELA CAPACITACIÓN PRODUCTIVA?

ES EL CONJUNTO DE ACCIONES QUE SE PREVÉN PARA LLEVARLAS A CABO EN LA EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN.

SE TRADUCE EN EL PROGRAMA DE CAPACITACION.

¿CUÁLES SON SUS OBJETIVOS?

FORMULAR Y ESTABLECER:

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE CONTENIDOS ACTIVIDADES MÉTODOS DE CAPACITACIÓN TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DESTINATARIOS DURACIÓN INSTRUCTORES CRITERIOS DE EVALUACIÓN RECURSOS PARA SU EJECUCIÓN

Obj

et

ivos

¿QUIÉNES SON RESPONSABLESDE ESTE PROCESO?

LA RESPONSABILIDAD ES DEL

ORGANO DE RECURSOS HUMANOS

PRESUPUESTO APROBADOX ENTIDAD

PRESUPUESTO FINANCIADO

X COOPERACIONNAL. E INTERNAL.

¿CÓMO SE FORMULA EL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN?

SOBRE LA BASE DELDIAGNÓSTICO DE NE-CESIDADES DE CAPA-

CITACIÓN.

DEBE SER UN PROGRAMA INTEGRAL QUE CON-TEMPLE A TODOS LOS NIVELES ORGANIZACIO-NALES Y CUMPLA LOS OBJETIVOS SEÑALADOSEN LA PROGRAMACIÓN DE LA CAPACITACIÓN.

P.A.C.

¿QUÉ DIFERENCIA EXISTE ENTREUNA BECA Y UNA PASANTÍA?

ES UNA AYUDA ECONÓMICAQUE RECIBE EL EMPLEADO.ESTA COOPERACIÓN TIENE UNAUSPICIANTE (PATROCINADOR)Y UNO O VARIOS FINANCIADORES.SE TRADUCE EN UN EVENTO DE CAPACITACIÓN SOBRE UN TEMA ESPECÍFICO. SU DURACIÓN ES TEMPORAL Y SERIGE A TRAVES DE LA NORMATIVA VIGENTE.

BECA

ES LA OPORTUNIDAD DE SERVIRA UNA EMPRESA, SIN RETRIBUCIÓN MONE-TARIA ALGUNA.ES EL EMPLEO DE ESTUDIANTESO EGRESADOS DESTACADOS, PARAPERMITIR QUE ADQUIERAN PRÁCTICAY DESTREZA EN UN OFICIO.TAMBIÉN ES LA OPORTUNIDAD TEMPORAL QUE SE CONCEDE A FUNCIONARIOS, PARA QUE ADQUIERAN NUEVAS FORMAS DE TRABAJO.

PASANTIA

¿QUÉ ES LA EJECUCIÓN DELA CAPACITACIÓN?

ES EL PROCESO EN EL CUAL SE HACE EFECTIVA LA CAPACITACIÓN. ES LA REALIZACIÓN DE:

CURSOS

SEMINARIOS

TALLERES

CONFERENCIAS

MESAS REDONDAS

COLOQUIOS

SIMPOSIOS

PANELES

OTROS

PARTICIPAN INSTRUCTORES,FACILITADORES, ESPECIALISTASMODERADORES, EQUIPOS DE TRABAJO, PANELISTAS Y ESTUDIANTES (CAPACITANDOS).

¿CUÁLES SON SUS OBJETIVOS?

CAPACITAR A LOS EMPLEADOS EN TEMAS DEFINIDOS.

DESARROLLAR HABILIDADES Y CAMBIO DE ACTITUD EN LOS FUNCIONARIOS.

REVALORIZAR CONVICCIONES BASICAS, DE INTERES CIUDADANO, DE ATENCIÓN

AL CLIENTE Y DE PERSONA.

Obj

et

ivos

¿QUIÉNES SON RESPONSABLESDE ESTE PROCESO?

DEPENDIENDO DE LA MODALIDAD:

ORGANO DE RECURSOSHUMANOS

- CGE

- EGPPPERSONAS JURÍDICAS

Y/O NATURALES

SECTOR PUBLICO SECTOR PRIVADO

¿QUIÉNES DEBEN Y PUEDEN EJECUTAR LA CAPACITACIÓN?

DEBEN PUEDEN

PRINCIPIO DE JERARQUÍA ORGANIZACIONAL

GERENTE QUE NO CAPACITA FORMALMENTE A SUS

COLABORADORES, NO PUEDE PRECIARSE DE JEFE

EGPP

C.G.E.

OTROS

C – CAD

CENCAP

CENTROS/INSTITUTOS

¿QUÉ ES LA EVALUACIÓN DE LALA CAPACITACIÓN Y SU IMPACTO?

LA EVALUACION DE LA CAPACITACIÓN EN SÍ ES LA VALORACIÓN QUE SE REALIZA, A LA CONCLUSIÓN DE CADA EVENTO DE CAPACITACIÓN.

LA EVALUACION DE LOS RESULTADOS ES LA MEDICION DEL IMPACTO QUE PROVOCA LA ADQUISICION DE NUEVOS CONOCIMIENTOS.

¿CUÁLES SON SUS OBJETIVOS?

PRIMERA INTERVENCIÓN SE MIDE: DESEMPEÑO DE INSTRUCTORES LOGÍSTICA DEL EVENTO GRADO DE SATISFACCIÓN DE LOS PARTICIPANTES

SEGUNDA INTERVENCIÓN SE MIDE: GRADO DE CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE

APRENDIZAJE, EN TÉRMINOS DE CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES EFECTIVAMENTE APRENDIDAS POR LOS PARTICIPANTES.

TERCERA INTERVENCIÓN SE MIDE: NIVEL DE APLICACIÓN EFECTIVA DE LOS

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES ADQUIRIDAS O EL CAMBIO DEL COMPORTAMIENTO, ASÍ COMO SU IMPACTO EN EL DESEMPEÑO LABORAL.

Objetiv

os

¿QUIÉNES SON RESPONSABLESDE ESTE PROCESO?

ES RESPONSABILIDAD DE EL ORGANO DE RECURSOS HUMANOS REALIZAR LA EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN, EN CURSOS IMPARTIDOS INTERNAMENTE Y POR TERCEROS.

ES RESPONSABILIDAD DEL SUPERVISOR DIRECTO DEL PERSONAL CAPACITADO, LA EVALUACIÓN DEL IMPACTO DE LA CAPACITACIÓN.

Memo

¿QUIÉNES PARTICIPANDE LA CAPACITACIÓN?

PROGRAMAS DE CAPACITACION

OBLIGATORIO VOLUNTARIO

PROGRAMAS DESTINADOS A ATENDER DEBILIDADES DEL

FUNCIONARIO QUE LE SIRVEN PARA ACTUALIZAR CONOCIMIENTOS.

PROGRAMAS DESTINADOS A ATENDER NECESIDADES PARA EL

DESARROLLO POTENCIAL DEL FUNCIONARIO.

¡MUCHAS GRACIASPOR SU ATENCIÓN!