Ciudad de ’s-Hertogenbosch - Micro Focus€¦ · retorno de la inversión total en 30 minutos. De...

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El reto Cuando la ciudad de ’s-Hertogenbosch en los Países Bajos decidió cambiar las direcciones de correo electrónico de sus 2000 usuarios de GroupWise, fueron conscientes de que necesitaban una manera de automatizar el proceso. Así fue como Paddy Verberne, R&D Specialist en la ciudad de ’s-Hertogenbosch, contactó con Micro Focus para averiguar si existía la posibilidad de facilitar ese proceso. Efectivamente, gracias a GroupWise Mailbox Management, la temida tarea fue muy sencilla. La solución “Escuché lo que Vertigo (ahora GroupWise Mailbox Management) era capaz de hacer y cerramos el acuerdo, lo adquirimos”, explica Paddy Verberne. “Valoro Vertigo cada vez más por ser una herramienta que puede literalmente hacer cualquier cosa. Considero que Vertigo es la única herramienta para GroupWise que realmente vale la pena comprar”. ’s-Hertogenbosch tiene aproximadamente 140 000 habitantes. Las oficinas guberna- mentales del municipio están repartidas por toda la ciudad en 25 lugares diferentes y están conectadas a través de sistemas de fibra óp- tica únicos o duplicados. La ciudad considera que la seguridad es una prioridad y tiene dos salas de servidores en ubicaciones diferentes, que tienen la capacidad de trabajar de forma independiente para facilitar todos los servicios relacionados con las TIC. Los servidores tam- bién tienen un mecanismo de failover, en caso de que uno de ellos se averíe. Los resultados Una vez instalado GroupWise Mailbox Mana- gement, solo era cuestión de aplicarlo a un archivo de texto con el ID de usuario y la nueva dirección de correo electrónico. La conversión se realizó por completo en menos de 30 mi- nutos. Sin GroupWise Mailbox Management, el departamento de TI del municipio habría tenido que pasar casi una semana de trabajo para cambiar las direcciones manualmente, por no mencionar la cantidad de errores tipo- gráficos que podrían haberse cometido. Después de realizar el trabajo, Paddy Verberne descubrió qué más funciones tenía GroupWise Mailbox Management. Ahora la utiliza regu- Ciudad de ’s-Hertogenbosch Tras la implantación de Micro Focus ® GroupWise ® Mailbox Management para cambiar automáticamente direcciones de correo electrónico, esta ciudad de los Países Bajos obtuvo un retorno de la inversión total en 30 minutos. De un vistazo Sector Gobierno Ubicación Países Bajos Reto La ciudad necesitaba cambiar 2000 direcciones de correo electrónico de GroupWise. Solución Utilizar GroupWise Mailbox Management para automatizar el proceso. Resultados + La conversión se realizó por completo en menos de 30 minutos. + Reducción de 500 GB en la SAN, que casi había alcanzado su capacidad máxima. + Acceso completo al archivo para los usuarios finales. Historias de éxito de clientes GroupWise Mailbox Management “Escuché lo que Vertigo (ahora GroupWise Mailbox Management) era capaz de hacer y cerramos el acuerdo, lo adquirimos. Valoro Vertigo cada vez más por ser una herramienta que puede literalmente hacer cualquier cosa”. PADDY VERBERNE R&D Specialist Ciudad de ’s-Hertogenbosch

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El retoCuando la ciudad de ’s-Hertogenbosch en los Países Bajos decidió cambiar las direcciones de correo electrónico de sus 2000 usuarios de GroupWise, fueron conscientes de que necesitaban una manera de automatizar el proceso. Así fue como Paddy Verberne, R&D Specialist en la ciudad de ’s-Hertogenbosch, contactó con Micro Focus para averiguar si existía la posibilidad de facilitar ese proceso. Efectivamente, gracias a GroupWise Mailbox Management, la temida tarea fue muy sencilla.

La solución“Escuché lo que Vertigo (ahora GroupWise Mailbox Management) era capaz de hacer y cerramos el acuerdo, lo adquirimos”, explica Paddy Verberne. “Valoro Vertigo cada vez más por ser una herramienta que puede literalmente

hacer cualquier cosa. Considero que Vertigo es la única herramienta para GroupWise que realmente vale la pena comprar”.

’s-Hertogenbosch tiene aproximadamente 140 000 habitantes. Las oficinas guberna-mentales del municipio están repartidas por toda la ciudad en 25 lugares diferentes y están conectadas a través de sistemas de fibra óp-tica únicos o duplicados. La ciudad considera que la seguridad es una prioridad y tiene dos salas de servidores en ubicaciones diferentes, que tienen la capacidad de trabajar de forma independiente para facilitar todos los servicios relacionados con las TIC. Los servidores tam-bién tienen un mecanismo de failover, en caso de que uno de ellos se averíe.

Los resultadosUna vez instalado GroupWise Mailbox Mana-gement, solo era cuestión de aplicarlo a un archivo de texto con el ID de usuario y la nueva dirección de correo electrónico. La conversión se realizó por completo en menos de 30 mi-nutos. Sin GroupWise Mailbox Management, el departamento de TI del municipio habría tenido que pasar casi una semana de trabajo para cambiar las direcciones manualmente, por no mencionar la cantidad de errores tipo-gráficos que podrían haberse cometido.

Después de realizar el trabajo, Paddy Verberne descubrió qué más funciones tenía GroupWise Mailbox Management. Ahora la utiliza regu-

Ciudad de ’s-HertogenboschTras la implantación de Micro Focus® GroupWise® Mailbox Management para cambiar automáticamente direcciones de correo electrónico, esta ciudad de los Países Bajos obtuvo un retorno de la inversión total en 30 minutos.

De un vistazo

Sector

Gobierno

Ubicación

Países Bajos

Reto

La ciudad necesitaba cambiar 2000 direcciones de correo electrónico de GroupWise.

Solución

Utilizar GroupWise Mailbox Management para automatizar el proceso.

Resultados

+ La conversión se realizó por completo en menos de 30 minutos.

+ Reducción de 500 GB en la SAN, que casi había alcanzado su capacidad máxima.

+ Acceso completo al archivo para los usuarios finales.

Historias de éxito de clientesGroupWise Mailbox Management

“Escuché lo que Vertigo (ahora GroupWise Mailbox Management) era capaz de hacer y cerramos el acuerdo, lo adquirimos. Valoro Vertigo cada vez más por ser una herramienta que puede literalmente hacer cualquier cosa”.

PADDY VERBERNE

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larmente para visualizar una descripción ge-neral de los derechos, comprobar los errores de los usuarios y localizar eventos SOAP de bloqueo que impiden que los smartphones se sincronicen.

“Gracias a la nueva función de Vertigo (ahora GroupWise Mailbox Management) obtuvimos el retorno de la inversión en solo media hora. Ahora puedo utilizar Vertigo para comprobar los errores de los usuarios con la agradable vista de tabla o controlar eventos SOAP de bloqueo”, explica Paddy Verberne.

Los servidores del municipio se han virtua-lizado con VMware ESX y actualmente ad-miten Micro Focus OES2 Linux, Microsoft Windows, SLES 10/11 y HP-UX. La actual configuración de GroupWise consta de una configuración totalmente virtualizada de OES2-Linux y GroupWise 8.0.2 HP2 y dos ser-vidores BlackBerry Enterprise Server 4.1 con 100 usuarios aproximadamente. Para contar con la capacidad de conectar varios tipos de dispositivos móviles de GroupWise, la ciudad está planeando implantar Micro Focus Data Synchronizer.

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“Gracias a la nueva función de Vertigo (ahora GroupWise Mailbox Management) obtuvimos el retorno de la inversión

en solo media hora. Ahora puedo utilizar Vertigo para comprobar los errores de los usuarios con la agradable

vista de tabla o controlar eventos SOAP de bloqueo”.

PADDY VERBERNE

R&D SpecialistCiudad de ’s-Hertogenbosch

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