CMO CERTIFICAR OHSAS180019 julio, 2013Ing. Hugo GonzalezDeja un comentarioGo to commentsCMO CERTIFICAROHSAS 18001La reduccin de lasiniestralidad laboralrequiere la existencia de unascondicionesde trabajo seguras, para lo cual es necesaria la asignacin de recursos a las actividadespreventivas.Como es de comn conocimiento, los recursos disponibles de la empresason limitados por lo quela direccin necesita identificarcmo asignarlos de la mejor forma posible, asegurando las mejores condiciones posibles para el desarrollo de sus operaciones.En este sentido, unade las formas ms eficientes de asignar los recursos es laimplantacinde unsistemade gestin de Salud y Seguridad Ocupacional (SSO)coordinado y coherente con los objetivos y estrategiasde la empresa, el cual no solo reduce los ratios de accidentalidad, sino que,normalmente, genera un aumento de la productividad de la organizacin.Este sistema de gestin debe integrar prcticas operacionales efectivas, que han deser apropiadas a las condiciones de trabajo y, sobre todo, han de ser percibidascomo apropiadas por los trabajadores que las van a implementar. El sistema de gestinde la SSO incluye prcticas, roles y funciones asociadas con la salud yseguridad del personal.Unsistema de gestin de SSOefectivo debe ser algo ms que un simple sistema de papeles de polticas y procedimientos, y debe reunir un conjunto de prcticas implantadas en la empresa tendientes a laeliminacin o reduccin de los riesgos derivados del trabajo.Para que este sistemasea efectivo y consiga su objetivo debe serapoyado por todos los niveles de direccinde la empresa y lograr la implicacin de los trabajadores, que son los que estnen contacto con los factores de riesgo en sus lugares de trabajo.La implantacin de dicho sistema requiere un nuevo modelo organizativo orientado hacia una seguridad integrada en el proceso y en todos los niveles jerrquicos.Los estndares OHSAS sobre gestin de la SSO tienen como finalidadproporcionara las organizacioneslos elementos de unsistema de gestin de la SSOeficaz quepuedan ser integrados con otros requisitos de gestin, y para ayudar a las organizacionesalograr los objetivos de SSO y econmicos.Estos estndares, al igual queotras normas internacionales, no tienen como fin ser usados para crear barrerascomerciales no arancelarias, o para incrementar o cambiar las obligaciones legalesde una organizacin.LaNorma OHSAS 18001especifica los requisitos para un sistema de gestin de la SSOque permita a una organizacin desarrollar e implementar una poltica y unos objetivosque tengan en cuenta los requisitos legales y la informacin sobre los riesgos para laSSO, y pretende ser aplicable a todos los tipos y tamaos de organizaciones y ajustarsea diversas condiciones geogrficas, culturales y sociales.El estndarOHSAS 18001ha sido desarrollado para ser compatible con las normassobre sistemas de gestinISO 9001:2008 (calidad) e ISO 14001:2004 (ambiental), conel fin de facilitar la integracin de los sistemas de gestin de la calidad, ambiental y deseguridad y salud en el trabajo en las organizaciones, en caso de querer hacerlo.

RIESGOS LABORALES OHSAS 18001PARA QU IMPLEMENTAROHSAS 18001?La normaOHSAS 18001ha sido elaborada para asistir a las organizaciones, de todo tipo y tamao, en la implementacin y la operacin de sistemas de gestin de salud y seguridad ocupacional eficaces.Recordamos la definicin de Eficacia como elgrado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados. (ISO 9000:2005)Es decir que lo que se procura con la implementacin de OHSAS 18001, es simplemente lograr lo que la Direccin establece en trminos de desempeo de SSO.En este punto aparece un cambio importante respecto de ISO 9000, y es que hay un aspecto sobre el cual la Direccin de la organizacin no tiene autoridad para decidir: es elCUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS LEGALES Y OTROS REGLAMENTARIOS QUE APLIQUEN.En efecto, mientras que hablando de Calidad la propia organizacin decide cual es el nivel del compromiso que asume frente al Cliente,en materia de SSO el cumplimiento legal est por encima de cualquier decisin que la organizacin pueda tomar, de la misma manera incluso la identificacin de los riesgos laborales guarda una muy estrecha relacin con el marco legal aplicable.Entonces,a qu se reduce la planificacin de la gestin de salud y seguridad ocupacional segn OHSAS 18001?.Bsicamente alcumplimiento legal y reglamentario, incluyendo dentro de los mismos la buena prctica de SSO en ausencia de normativa legal vigente.Si tomamos en cuenta lo dicho arriba, podemos contestar la pregunta del ttulo de la siguiente manera:Se implementa OHSAS 18001 para definir e implementar procesos que permitan a la organizacin identificar el marco legal y reglamentario vigente para evitar que la organizacin incumpla con el mismo debiendo asumir las costosas consecuencias de tales situaciones.

RIESGOS DEL TRABAJO MATRIZ LEGAL DE SSO OHSAS 18001QU SIGNIFICA IMPLEMENTAR OHSAS 18001?Bsicamente implica dotar a la organizacin de unaherramienta simple, efectiva y potentepara resguardarla de la generacin de enfermedades y accidentes laborales y para mejorar el desempeo en trminos econmicos de las cuestiones de SSO.Es una accin de la direccin que procura y persigue lareduccin de riesgos y de costos operativosasociados a los aspectos de SSO. Creemos que si esta accin no se concibe en estos trminos se comienza de una manera equivocada, aun cuando la finalidad sea la de cumplir con una exigencia externa. Esto es as, simplemente porque el concepto de economa de recursos tambin es justamente un criterio de SSO tan vlido como la reduccin de accidentes.La normaOHSAS 18001se basa en el ciclo de mejora continuaPDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), como herramienta para optimizar el comportamiento de la organizacin en materia de SSO.Como siempre proponemos en las implementaciones de sistemas de gestin, OHSAS 18001 no se trata simplemente de escribir polticas, manuales y procedimientos. No se trata de burocratizar la cuestin de SSO en la organizacin. Se trata de herramientas para la mejor administracin de los recursos, y eso es economa.

GESTION DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL OHSAS 18001ADECUADA IMPLEMENTACIONMientras que el diseo e implementacin de un sistema de gestin de la calidad tiene, o debera tener si es adecuadamente realizado, un impacto en la estrategia de la organizacin, el mismo proceso para la cuestin de SSO no necesariamente debera tenerlo.Sucede que la parte del sistema de gestin de la organizacin que se ocupa de la cuestin de SSO (en los trminos de la OHSAS 18001) es de ordenms operativo que estratgico. Esto se debe a que mayormente el sistema de gestin de salud y seguridad ocupacional es reactivo frente a las actividades de la organizacin y al marco legal correspondiente.Al mismo tiempo, los procesos que incluye son ms especficos y por consiguiente requieren de mayor especializacin para su correcta definicin, ejecucin y mantenimiento.Una forma simple, rpida y segura deestablecer, implementar y certificarun sistema degestin de salud y seguridad ocupacionalpor la normaOHSAS 18001involucra una serie de pasos que son:1. Definir las responsabilidades relativas a la gestin de salud y seguridad ocupacional,2. Establecer y comunicar la poltica de SSO, o sea declarar formalmente el compromiso de la organizacin respecto de su desempeo de SSO. Esta poltica debe ser coherente y consistente con la estrategia general de la organizacin,3. Identificar todos los aspectos de SSO de sus actividades, productos y servicios,4. Relevar el marco legal y reglamentario, as como el modo en que aplica de manera precisa,5. Evaluar los impactos de SSO correspondientes a las actividades y reconocer los que son significativos basados en la poltica de SSO adoptada,6. Definir e implementar los procedimientos generales propios del sistema de gestin de salud y seguridad ocupacional (comunes a todas las organizaciones) y especficos (propios de la actividad desarrollada),7. Seleccionar los indicadores clave de desempeo de los procesos as como la metodologa de medicin de los mismos,8. Implementar efectivamente todos los procesos definidos,9. Monitorear la eficacia del sistema de gestin a travs de los indicadores clave seleccionados y la aplicacin de tcnicas estadsticas,10. Aplicar acciones correctivas basados en el anlisis de los resultados y acciones preventivas basadas en la poltica de SSO,Estos simples pasos deben ser realizados porpersonal especializadocompetente en temas de SSO, o al menos con asistencia deexpertosen la materia.La implementacin delsistema de gestin de SSO, en general, no determina cambios significativos en la organizacin, sino que constituye un complemento importante de la gestin general.A diferencia de lo que acontece con los sistemas de gestin de la calidad, que impactan en el corazn del negocio o actividad de la organizacin, la cuestin de salud y seguridad ocupacional es en la mayora de los casos una cuestin operativa perosignificativamente importante.

COMO CERTIFICAR OHSAS 18001El presente texto es un extracto del informeCMO CERTIFICAR OHSAS 18001, elaborado por los directores deCalidad & Gestin-Roberto Lemo y Hugo Gonzalez-con elobjetotratar los principios y las directrices que permitan a una organizacin implementar de manera efectiva unsistema de gestin de SSO apropiado a sus necesidades,basado en los requerimientos de laNorma InternacionalOHSAS 18001,y alcanzar as sucertificacin.Se trata de un e-book en formato PDF con slida informacin basada en laexperiencia de los autoresen laimplementacin de sistemas de gestin de salud y seguridad ocupacionalen numerosas organizaciones, que aporta valor a las empresas interesadas en lograr lacertificacin OHSAS 18001.Este informe se enva por e-mail enforma gratuita,solicite su ejemplar ahora mismo!Bibliografa:Cmo certificar OHSAS 18001 Informe, R. Lemo H. Gonzalez Calidad & Gestin (2013)OHSAS 18001:2007 Sistemas de gestinde la seguridad ysalud en el trabajo Requisitos

Calidad y GestionISO 9000 ISO 14000 ISO 22000 OHSAS 18000 Inicio Calidad Gestion Inocuidad Alimentaria Medio Ambiente Salud y Seguridad Ocupacional SIG Uncategorized Principio del formulario

Final del formularioArchivoArchive for the Salud y Seguridad Ocupacional CategoryEL VALOR DE LA AUDITORIA DE SISTEMAS DEGESTION17 febrero, 2015Ing. Hugo Gonzalez1 comentarioEL VALOR DE LA AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTIONAdems de cubrir los requisitos de normas para sistemas de gestin, tanto decalidad, como demedio ambientey desalud y seguridad ocupacional, laauditora genera su valorquizs incluso sulegitimidad a partir de la calidad de sus procesos, del enfoque investigador, independiente y escptico que deben asumir los auditores, y de la fiabilidad de sus resultados.El concepto de Auditora con valor agregadoPodra asociarse la palabra valor con la palabra til, de modo que algo que agrega valor podra considerarse que es ms til. Aqu hay un reto para las organizaciones, que consiste en mantener a lo largo del tiempo la utilidad del sistema de gestin y que el proceso de auditora siga siendo unaherramienta de gestindestinada a mejorar, innovar y reinventarse continuamente. Un enfoque correcto le ayuda a la empresa a plantearse las preguntas correctas para planificar los procesos de manera correcta.Algunas organizaciones han utilizado la serie de normas ISO 9000 para desarrollar sistemas de gestin de la calidad que estn integrados en su manera de hacer negocios, y son tiles en ayudarlos a lograr sus objetivos estratgicos de negocio en otras palabras stos agregan valor a la organizacin. Por el contrario otras organizaciones simplemente han creado una serie deprocedimientos y registros burocrticos que no reflejan la realidad de la manera como la organizacin trabaja realmente, y simplemente agregan costo, sin ser tiles. En otras palabras, stosno agregan valor.Es cuestin de enfoque:Un enfoque que no agrega valor pregunta: Qu procedimientos tenemos que escribir para obtener la certificacin ISO 9000?Un enfoque que agrega valor pregunta: Cmo podemos usar nuestro sistema de gestin de la calidad basado en ISO 9001 para que nos ayude a mejorar nuestro negocio?Un enfoque de auditora queno agrega valorest encaminadaslo a detectar deficiencias o errores del sistema de gestin, producto de una inspeccin de papeles silente, solitaria y suspicaz. As, un informe detallado de fallas e inconsistencias se constituye en su nico y primordial propsito.

Auditoria de Sistemas de GestionEL ENFOQUE SISTMICOPara desarrollar las etapas generales del marco global de una auditora que agrega valor, es necesario contemplar estas grandes etapas de planear, ejecutar, evaluar y realizar acciones de mejoramiento, bajo elenfoque sistmico.Planear con enfoque sistmicoPara disear el programa de auditora con enfoque sistmico, se debe pensar en formaholstica, es decir,observar la organizacin en su totalidad, en su conjunto, en su complejidad, en sus interacciones y en sus procesos. La observacin sistmica no concibe la posibilidad de explicar un elemento si no es precisamente en su relacin con el todo.Con esta concepcin, es posibledefinir los procesos prioritarios que deben ser objeto del programa de auditorapara su Mejoramiento. Posteriormente hay que detallar los cmo, o sea los instrumentos con los cuales se va a evaluar el qu, se debe orientar a instrumentos con evidencia comprobable, validados y tcnicamente construidos. Igualmente se debe documentar las metodologas utilizadas, como insumo para la verificacin externa.Ejecutar con enfoque sistmicoEn lugar de analizar en los procesos prioritarios objeto de auditora el cumplimiento o no de las actividades segn las normas o estndares establecidos, debe analizarse el propsito e identidad de ella en el marco del proceso y sistema del que hacen parte, para establecer si en efecto cumple con los objetivos para los cuales fue creado. Para esto, debe recoger adems informacin utilizando los informes estadsticos, realizar entrevistas, propiciar el dilogo, y la comunicacin para obtener un conocimiento ms amplio de la organizacin y obtener herramientas de medicin de efectividad.En el abordaje de una situacin utilizando el pensamiento sistmico, se requiere ver las interrelaciones en vez de las concatenaciones lineales de causa-efecto y ver procesos de cambio en vez de instantneas, porque su foco es intentar articular las fallas encontradas con un conocimiento integral de la organizacin para hacer un aporte a su efectividad.No suficiente el anlisis de indicadores, hay que ir ms a la interpretacin, identificando los factores de riesgo (eventos adversos) que son lo ms relevante en el logro de los objetivos, determinando adems cmo se deben manejar esos riesgos. Los resultados es importante consignarlos, anotando tambin las conclusiones y recomendaciones.Evaluar con enfoque sistmicoLa evaluacin realizada utilizando la dinmica del pensamiento sistmico comienza con la comprensin de un concepto simple llamado feedback o realimentacin, que muestra cmo los actospueden reforzarse o contrarrestarse entre s.Los hallazgos de la Auditora deben permitir realimentar o retroalimentar a la empresa, para que se siga fortaleciendo la cultura del autocontrol, para favorecer el mejoramiento de los procesos.Los resultados de la auditora deben retroalimentar los procesos y a la vez la capacidad de aprendizaje distribuida en el conjunto de la organizacin para permitir nuevos acuerdos, nuevas posibilidades de entendimiento entre las partes. Tales acuerdos se construyen en las conversaciones sobre el modelo observado, y llevan a generar compromisos de mejoramiento continuo.Hacer seguimiento con enfoque sistmicoA la implementacin de las mejoras hay que verificarle su cumplimiento y se pueden estimar los efectos favorables tales como disminucin franca de la ocurrencia del evento adverso,para medir el efecto en el mejoramiento continuo de la calidad.Desde el enfoque sistmico, debe darse con las mejoras efectivas, un aprendizaje organizacional e individual, elemento principal del mejoramiento continuo.EL CICLO PDCA EN EL PROCESO DE AUDITORAUna Auditora que agrega valor puede desarrollarse en forma operativa siguiendo elCiclo PDCA, considerando: Etapa P (Plan Planificar)Pensar en forma holstica y observar la organizacin en su totalidadSeleccionar procesos por mejorarPriorizar procesos de obligatorio monitoreo y procesos con fallas de gestin de factores crticos de xitoDefinir la calidad esperada de los procesos priorizados (guas, normas, manuales, etc.)Determinar las tcnicas de auditora que deben aplicarse para obtener la informacin necesaria para monitorear los resultadosDefinir al equipo de auditora (auditor lder, acompaante, observadores, etc), y cmo se aplicarn las tcnicas de auditora seleccionadas Etapa D (Do Hacer lo planificado)Disear el Plan de Accin de la Auditora, sus objetivos y alcances. (Qu, quin, dnde, cundo, cmo, por qu)Disear los papeles de trabajo, los formatos de registros que se requieren para consignar la informacin que se pretende obtener, las conclusiones, anlisis y recomendacionesHacer cronograma para controlar la ejecucin de la AuditoraDefinir criterios que garanticen la evaluacin por paresAsignar los recursos para la ejecucin de la auditoraFormular los indicadores de medicinEntrenar al equipo de Auditora

Auditoria de Sistemas de Gestion Etapa C (Check Verificar)Aplicar las tcnicas de Auditora seleccionadas y obtener la informacin que se requiere (informes estadsticos, indicadores, voz del usuario, etc.)Registrar en los papeles de trabajo la informacin obtenidaDeterminar la necesidad de adquirir informacin adicionalVerificar la claridad y calidad de la informacin producto de la aplicacin de cada una de las tcnicas de Auditora utilizadasRegistrar la nueva informacin y las observaciones relativas al procedimientoEvaluar las diferentes fuentesIdentificar y analizar los factores de riesgo (eventos adversos)Determinar cmo se deben manejar esos riesgos para que impacten el sistema de gestionElaborar el Informe de Auditora que consigne resultados, conclusiones y recomendaciones que lleven a los resultados esperados Etapa A (Act Actuar)Comunicar los resultados de la Auditora, los procesos que deben generar Plan de Mejora y los recursosAcompaar al equipo en la aplicacin de mtodos de anlisis y solucin de problemasSoportar al equipo en la formulacin del Plan de MejoramientoHacer seguimiento al cumplimiento del Plan de MejoraMonitorear a travs de los indicadores definidos con este fin, si el Plan de Mejora es efectivoMonitorear el aprendizaje organizacional y la estandarizacin de procesos prioritarios, una vez logrados los resultados esperadosCMO DISEAR Y EJECUTAR EL PROCEDIMIENTO DE AUDITORALa auditora se concibe como unaherramienta de evaluacin sistemtica, cuyo propsito fundamental es contribuir al mejoramiento y mantenimiento del sistema de gestin. Cada vez es ms evidente la necesidad de disponer de hechos y datos objetivos para la toma de decisiones por parte de quienes definen polticas y asignan recursos, de quienes dirigen una organizacin y de quienes prestan un servicio o elaboran un producto.Dicha Evaluacin debe ser planeada, basada encriterios explcitos predeterminados, aplicarse con un enfoque sistmico, con unidad de propsito y cohesin, y llevarse a cabo con una periodicidad establecida.En este sentido, la Auditora es una funcin de toda la organizacin y debe ser congruente con la bsqueda de los mayores beneficios para el usuario y con la reduccin de los riesgos, dados unos recursos.

Auditoria de Sistemas de GestionEn la grfica anterior se presenta larelacin existente entre los procedimientos de auditora y el programa de auditora, de igual forma los formatos que se presentan pueden ser utilizados para planear los procedimientos y el programa de auditora.Para laejecucin del procedimiento de auditora, se considera conveniente cumplir las siguientes etapas:Primera Etapa: Planear el procedimiento de AuditoraLa planeacin es el eje principal del trabajo de auditora sobre los procesos prioritarios de la organizacin, ya que de su adecuada formulacin depender el logro de los resultados que satisfagan los objetivos propuestos; esto implica el desarrollo de estrategias que permitan la toma de decisiones apropiadas acerca de la naturaleza, oportunidad y alcance del trabajo de auditora asignando los recursos apropiados, identificando los objetivos por desarrollar, quin, cmo y cundo los ejecutar, as como tambin los pasos por seguir antes, durante y despus del trabajo, de los procedimientos y tcnicas que deben aplicarse para obtener la informacin necesaria, el diseo de los formatos que se requieren para consignar la informacin obtenida, entre otros.En esta etapa se deberancontemplar los siguientes aspectos: Los objetivos del procedimiento de auditora. El alcance del procedimiento de auditora, que toma en cuenta el universo que concibe como campo de accin de la investigacin o, para el caso, de la auditora por realizar. La muestra es la parte del universo, de tamao suficiente como para que la observacin que sobre ella se efecte sea confiable, en la que estn representados, en la misma proporcin en que se encuentran enel propio universo, todos los elementos que lo conforman. Las tcnicas de apoyo por utilizar: la eleccin de las tcnicas o instrumentos de anlisis est en relacin con la factibilidad de su aplicacin y la pertinencia sobre los procesos por auditar. Se debe utilizar aquellas que permitan obtener la informacin necesaria y tener pruebas y evidencias de los hechos y circunstancias inherentes con lo auditado. El trabajo de auditora se enmarca dentro del enfoque sistmico, por lo tanto en su desarrollo se presentan procesos, procedimientos y tcnicas los cuales se reflejan en los papeles de trabajo y/o formatos de registro. Se hace necesario tener claras las diferentes tcnicas utilizadas, haciendo la aclaracin de que en la mayora de los casos, hay necesidad de emplearlas todas por cuantoel uso de una especial conduce a la utilizacin de la otra. Entre las tcnicas ms utilizadas en auditora estn la observacin, inspeccin, confirmacin, anlisis, clculo, muestreo estadstico, flujogramas. La identificacin de las fuentes de informacin, indicadores de medicin, formato de registro: Como es regularmente conocido, son dos los tipos de fuentes de informacin: primarias y secundarias, segn si el dato, desde el origen, lo toma el investigador. Si bien las fuentes primarias son ms confiables, el acudir a ellas para obtener la informacin requerida representa, generalmente, un aumento importante de los costos de los procesos de investigacin o de evaluacin. Para la ejecucin de los proyectos de auditora de la calidad, debe establecerseel beneficio, en relacin con el costo, derivado de consultar, en un momento o en otro, un determinado tipo de fuente de informacin. La realizacin de procedimientos de auditora de la calidad, requiere el diseo de instrumentos para la captura, el registro y la consolidacin de la informacin, que se conocen regularmente como formatos de registro. El diseo apropiado de formatos de registro implica la realizacin de pruebas piloto de dichos formatos, de manera tal que se permita evaluar la adecuacin de ellos a las necesidades del proceso de obtencin de informacin y realizar los ajustes requeridos. El equipo ejecutor de la auditora: Es importante programar el equipo que estar a cargo de la realizacin del procedimiento y del informe final de los hallazgos de la auditora, identificar a quienes participarn por parte de los procesos objeto de la auditora y de los procesos relacionados con ellos, con el propsito de tener en cuenta no solo las partes del sistema sino las relaciones existentes. Cronograma de auditora y dems aspectos administrativos que se requieran para su desarrollo.Un punto importante para considerar como fase preliminar a la ejecucin del trabajo propiamente dicho es el conocimiento previo y amplio de los procesos por ser examinados y de sus relaciones con otros procesos, de esta manera es vlida la asignacin del personal idneo, con la experiencia requerida y desde luego su relacin y participacin con los ejecutores de los procesos.Segunda Etapa: Ejecutar el procedimiento de auditoraLa realizacin del procedimiento de auditora significa la construccin conjunta (auditado-auditor) de una investigacin basada en el mtodo cientfico del proceso por evaluar, definir en forma clara el proceso (foco u objeto de auditora), identificar los posibles desvos, recolectar la informacin (evidencia) necesaria para identificar las que tienen mayor peso y as poderformular planes de mejoramiento.El dominio de conocimiento de quien tiene la responsabilidad de auditar es un factor determinante en la ejecucin del procedimiento de auditora, la forma de realizar las preguntas, de realizar el proceso de anlisis, de bsqueda de fuentes de informacin adicionales, la visin integral del proceso, de sus relaciones y de la organizacin en general tiene impacto directo en el resultado de la auditora y la presentacin de los hallazgos definitivos.El resultado de la ejecucin del procedimiento de auditora es el informe de la auditora, que contiene los hallazgos encontrados de la calidad esperada frente a la calidad observada, no solo a nivel cuantitativo, sino de la realizacin de los procesos, las relaciones con los otros procesos, esperndose que los hallazgos reflejen la visin sistmica del anlisis.Tercera Etapa: Seguimiento de auditoraFrente al cumplimiento de los objetivos de los procedimientos que conforman el programa de auditora sobre los procesos prioritarios, de los resultados esperados en la implementacin del programa y del mejoramiento de los resultados de los procesos objeto de mejoramiento debe proponerse un mecanismo para hacer el seguimiento al programa, monitoreo que es responsabilidad del nivel gerencial de la organizacin.TERCERIZACION DE LA AUDITORIA INTERNADado el alto grado de competencia actual en los mercados resulta fundamental poderrealizar lasauditoras internasde la mejor manera posibley con el mejor uso de los recursos, sobre todo considerando que estas actividades no poseen valor agregado para el cliente externo.Para ello deben concentrarse la utilizacin de los recursos de la forma ms eficiente posible y mejorando de manera continua los niveles de performance. Los controles deben centrarse en cuestiones o elementos significativos y que tengan un creciente impacto en la organizacin.Por todo lo expuesto hasta aqu, toda organizacin puede considerar como una forma segura de realizar auditoras que cumplan con todos los requisitos y principios ya mencionados, con mayores niveles de productividad, mejores niveles de calidad y con menores costos, la contratacin de servicios tercerizados de auditora interna.De este modo se obtienen las siguientesventajas: Se evitan costos fijos (sueldos, espacio fsico, computadoras, gastos de telfono, etc.). Facilidad para cambiar de proveedor si los servicios no son adecuados. Auditoras realizadas por auditores con mayor nivel de experiencia. La capacitacin de los auditores no corre por cuenta de la empresa sino por parte del ente prestador del servicio. Posibilidad de recibir servicios con alto nivel de especializacin, pues el ente prestador del servicio puede contar con especialistas para auditar sistemas de gestin de la calidad, gestin ambiental, de salud y seguridad ocupacional, de inocuidad y seguridad alimentaria, de buenas prcticas de manufactura, etc.Bibliografa:Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin (AENOR), (2002): Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la calidad y/o ambiental, ISO 19011:2002. MadridMills, David (2003): Manual de Auditora de la Calidad. Barcelona.Sloose, Carlos A. (1991): Auditora un nuevo enfoque empresarial. Buenos AiresWhittington O. Ray, et. al. (2004): Principios de Auditora. Mxico: McGrawHillMeasuring QMS effectiveness and improvements, ISO 9001 Auditing Practices Group, (2003)Aligning the QMS with the achievement of organizational and business success, ISO 9001 Auditing Practices Group, (2003)Ministerio de la Proteccin Social (2007), Guas Bsicas para la Implementacin de las Pautas de Auditora para el Mejoramiento de la Calidad de la Atencin en Salud, Bogot

KIT PARA IMPLEMENTAR ISO 9000Share this: Hac clic para enviar por correo electrnico a un amigo (Se abre en una ventana nueva) 6Comparte en Facebook (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Twitter (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Reddit (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Google+ (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en StumbleUpon (Se abre en una ventana nueva) 1Haz clic aqu para compartir en LinkedIn (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para imprimir (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Tumblr (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Pinterest (Se abre en una ventana nueva) Pincha para compartir en Pocket (Se abre en una ventana nueva) Categoras:Calidad,Gestion,Medio Ambiente,Salud y Seguridad Ocupacional,SIGEtiquetas:auditora de calidad,auditora interna,auditoria ambiental,auditoria iso 14000,auditoria iso 9000,auditoria ohsas 18000REQUISITOS DE DOCUMENTACIN OHSAS1800116 agosto, 2014Ing. Hugo GonzalezDeja un comentarioREQUISITOS DE DOCUMENTACIN OHSAS 18001A diferencia de otras normas de gestin, como por ejemploISO9001, laNorma OHSAS 18001no es muy clara con respecto a los documentos exigibles, pues en la redaccin de los requisitos existe unamezcla de conceptos acerca de la obligatoriedad de documentar procedimientos o no.Slo en el caso del requisito 4.4.6 Control operacional se menciona la necesidad de procedimientos documentados:procedimientos documentados, para cubrir las situaciones en las que su ausencia podra llevar a desviaciones de su poltica y sus objetivos de SSO.En los restantes requisitos donde se define la necesidad de procedimientos, laNorma OHSAS 18001especifica queLa organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos parasin exigir que los mismos estn documentados.Existen otros elementos para los cuales laNorma OHSAS 18001no exige procedimiento pero s obliga a documentarlo de alguna forma: Declaraciones documentadas de una poltica de SSO y objetivos de SSO Manual de gestin de SSOQU DOCUMENTOS ELABORAR PARA OHSAS 18001?Es la propia organizacin la que decide la extensin de la documentacin delsistema de gestin de la SSO, de acuerdo con sus caractersticas en cuanto a tamao, tipo de actividad que realiza, complejidad de los procesos y sus interacciones, y la competencia del personal.No obstante, tal como se ha mencionado en la introduccin, es exigible la existencia de los documentos slo en el caso del requisito4.4.6 Control operacional, donde especficamente se menciona la necesidad de procedimientos documentados.

Documentos OHSAS 18001PROCEDIMIENTOSPARA OHSAS 18001En los restantes requisitos donde se define la necesidad de procedimientos, laNorma OHSAS 18001especifica queLa organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos parasin exigir que los mismos estn documentados.Estos procedimientos son los siguientes: 4.3.1 Identificacin de peligros, evaluacin de riesgos y determinacin de controles 4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos 4.4.2 Competencia, formacin y toma de conciencia 4.4.3 Comunicacin, participacin y consulta 4.4.5 Control de los documentos 4.4.7 Preparacin y respuesta ante emergencias 4.5.1 Medicin y seguimiento del desempeo 4.5.2 Evaluacin del cumplimiento legal 4.5.3 Investigacin de incidentes, no conformidad, accin correctiva y accin preventiva 4.5.4 Control de los registros 4.5.5 Auditora internaExisten otros elementos para los cuales la Norma OHSAS 18001 no exige procedimiento pero s obliga a documentarlo de alguna forma: Declaraciones documentadas de una poltica de SSO y objetivos de SSO Manual de gestin de SSOJERARQUA DE LA DOCUMENTACIN OHSAS 18001El grfico anteriordescribe lajerarqua tpica de la documentacin de un sistema de gestin de SSO. El orden de desarrollo de esta jerarqua en una organizacin en particular depende de las condiciones de dicha organizacin.La naturaleza y extensin de la documentacin debera satisfacer los requisitos contractuales, legales y reglamentarios, y las necesidades y expectativas de los clientes y de otras partes interesadas, sin apartarse de las necesidades de la propia organizacin.La documentacin puede encontrarse encualquier formato o medio adecuadopara las necesidades de la organizacin, como por ejemplo documentos impresos en papel, contenidos en disco magntico, electrnico u ptico, fotografa, muestra patrn, accesibles mediante Internet o intranets, etc.Para elaborar una documentacin que satisfaga las necesidades y expectativas de las partes interesadas, la organizacin debe tener en cuenta los siguientes aspectos: Requisitos contractuales de los clientes y otras partes interesadas Aceptacin de normas internacionales, nacionales, regionales y del sector industrial Requisitos legales y reglamentarios pertinentes Fuentes externas de informacin para el desarrollo de la organizacin Informacin acerca de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.Adems, resulta apropiado que la organizacin evale la generacin, uso y control de la documentacin respecto de los siguientes criterios: Funcionalidad (tal como la velocidad de procesamiento) Facilidad de uso Recursos necesarios Polticas y objetivos Comparacin entre los sistemas de documentacin de diferentes organizaciones (benchmarking) Interfaces utilizadas por los clientes, proveedores y otras partes interesadas de la organizacin.DEFINICIONES OHSAS 18001Los siguientes trminos y definiciones se han tomado del captulo 3 de laNorma OHSAS 18001:2007.

Definiciones sobre documentos OHSAS 18001MANUAL DE GESTIN DE SSOElManual de Gestin de SSOdebe incluir o hacer referencia al siguiente contenido: La poltica y los objetivos de SSO; La descripcin del alcance del sistema de gestin de la SSO; La descripcin de los elementos principales del sistema de gestin de la SSO y su interaccin, as como la referencia a los documentos relacionados; Los documentos, incluyendo los registros, requeridos por este estndar OHSAS; y Los documentos, incluyendo los registros, determinados por la organizacin como necesarios para asegurar la eficacia de la planificacin, operacin y control de los procesos relacionados con la gestin de los riesgos para la SSO.ElManual de Gestin de SSOde una organizacin es un documento que expone la estructura del Sistema de Gestin de SSO y es adems, si la empresa lo desea, un documento pblico que suele presentarse ante clientes, posibles clientes, proveedores, y otras partes interesadas.Debido a este carcter pblico del Manual, es recomendable complementar el contenido mnimo establecido por la norma con una adecuada descripcin de la organizacin, a fin de dar a conocer sus principales caractersticas, sus valores, y otros aspectos de la empresa con respecto a la SSO.Un Manual de Gestin de SSO debera comprender o referirse a procedimientos documentados del Sistema de Gestin de SSO, destinados a la planificacin y administracin global de las actividades que tienen impacto en la SSO dentro de la organizacin.La inclusin de informacin confidencial queda a discrecin de la organizacin, aunque resulta claramente recomendable que este tipo de informacin se elabore, distribuya y controle mediante procedimientos internos de la empresa. Tambin la propia organizacin define cul es esta informacin confidencial, como por ejemplo know how relacionado con procesos, productos o servicios, etc.DOCUMENTOS GENERALES DE OHSAS 18001LaNorma OHSAS 18001establece una serie de documentos que podran catalogarse como Generales, que pueden ser parte del Manual de Gestin de SSO o estar referenciados en l.Estos documentos son los siguientes: Apartado: 4.1Requisito Documental: La organizacin debe definir y documentar el alcance de su sistema de gestin de la SSO.Tipo: Alcance Apartado: 4.2Requisito Documental: La Alta Direccin debe definir y autorizar la poltica de SSO de la organizacin (el punto e) indica que esta se documenta, implementa y mantiene)Tipo: Poltica Apartado: 4.3.3Requisito Documental: La organizacin debe establecer, implementar y mantener objetivos de SSO documentados, en los niveles y funciones pertinentes dentro de la organizacin.Tipo: Objetivos Apartado: 4.3.3Requisito Documental: La organizacin debe establecer, implementar y mantener uno o varios programas para alcanzar sus objetivos. Estos programas deben incluir al menos:a) la asignacin de responsabilidades y autoridad para lograr los objetivos en las funciones y niveles pertinentes de la organizacin; yb) los medios y plazos para lograr estos objetivosTipo: Programa Apartado: 4.5.5Requisito Documental: La organizacin debe planificar, establecer, implementar y mantener programas de auditoriaTipo: Programa

Gestion de SSO OHSAS 18001REGISTROS OHSAS 18001Tal como ya se ha mencionado, la norma ISO 9000 define al registro comoun documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de las actividades desempeadas, por lo que resulta evidente su estrecha relacin con el manual de procedimientos.Pero, qu es lo que se debe registrar? Es decir, para cules actividades es necesario presentar evidencia de su realizacin?Cada organizacin debe establecer cules son estas actividades, en funcin de sus propios procesos, pero teniendo en cuenta que laNorma OHSAS 18001:2008define una serie de registros indispensables, que son los que se detallan seguidamente: Apartado: 4.3.1Requisito Documental: La Organizacin debe documentar y mantener actualizados los resultados de la identificacin de peligros, la evaluacin de riesgos y los controles determinados.Tipo: Registro Apartado 4.3.2Requisito Documental: La organizacin debe mantener esta informacin actualizada (requisitos legales aplicables y otros)Tipo: Registro Apartado 4.4.1Requisito Documental: Se deben documentar y comunicar las funciones, responsabilidades y autoridad.Tipo: Registro Apartado 4.4.2Requisito Documental: La organizacin debe identificar las necesidades de formacin relacionadas con sus riesgos para la SSO y su sistema de gestin de la SSO. Debe proporcionar formacin o emprender otras acciones para satisfacer estas necesidades, evaluar la eficacia de la formacin o de las acciones tomadas, y debe mantener los registros asociados.Tipo: Registro Apartado 4.4.2Requisito Documental: La organizacin debe asegurarse de que cualquier persona que trabaje para ella y que realice tareas que puedas causar impactos en la SSO, sea competente tomando como base una educacin, formacin o experiencia adecuadas, y deben mantener los registros asociados.Tipo: Registro Apartado 4.5.1Requisito Documental: Se deben conservar los registros de las actividades y los resultados de calibracin y mantenimiento (en relacin a los equipos necesarios para efectuar mediciones en caso de requerirse)Tipo: Registro Apartado 4.5.1 f)Requisito Documental: Los procedimientos deben incluir:f) el registro de los datos y los resultados del seguimiento y medicin, para facilitar el posterior anlisis de las acciones correctivas y las acciones preventivas.Tipo: Registro Apartado 4.5.2.1Requisito Documental: La organizacin debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones peridicas (relacionados con el cumplimiento de los requisitos legales aplicables)Tipo: Registro Apartado 4.5.2.2Requisito Documental: La organizacin debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones peridicas (relacionados con el cumplimiento de otros requisitos aplicables suscritos por la organizacin)Tipo: Registro Apartado 4.5.3.1Requisito Documental: Se deben documentar y mantener los resultados de las investigaciones de los incidentesTipo: Registro Apartado 4.6Requisito Documental: Se deben conservar los registros de las revisiones por la direccin.Tipo: RegistroPARA QU IMPLEMENTAR OHSAS 18001?Lanorma OHSAS 18001ha sido elaborada para asistir a las organizaciones, de todo tipo y tamao, en la implementacin y la operacin desistemas de gestin de salud y seguridad ocupacionaleficaces.Recordamos la definicin de Eficacia como elgrado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados. (ISO 9000:2005).Es decir que lo que se procura con la implementacin deOHSAS 18001, es simplemente lograr lo que la Direccin establece en trminos dedesempeo de SSO. En este punto aparece un cambio importante respecto de ISO 9000, y es que hay un aspecto sobre el cual la Direccin de la organizacin no tiene autoridad para decidir: es elCUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS LEGALES Y OTROS REGLAMENTARIOS QUE APLIQUEN.En efecto, mientras que hablando de Calidad la propia organizacin decide cual es el nivel del compromiso que asume frente al Cliente, en materia de SSOel cumplimiento legal est por encima de cualquier decisinque la organizacin pueda tomar, de la misma manera incluso la identificacin de los riesgos laborales guarda una muy estrecha relacin con el marco legal aplicable.Entonces, a qu se reduce laplanificacin de la gestin de salud y seguridad ocupacional segn OHSAS 18001?. Bsicamente al cumplimiento legal y reglamentario, incluyendo dentro de los mismos la buena prctica de SSO en ausencia de normativa legal vigente.Si tomamos en cuenta lo dicho arriba, podemos contestar la pregunta del ttulo de la siguiente manera:Se implementa OHSAS 18001 para definir e implementar procesos que permitan a la organizacin identificar el marco legal y reglamentario vigente para evitar que la organizacin incumpla con el mismo debiendo asumir las costosas consecuencias de tales situaciones.QU SIGNIFICA IMPLEMENTAR OHSAS 18001?Bsicamente implica dotar a la organizacin de unaherramienta simple, efectiva y potentepararesguardarla de la generacin de pasivos ambientalesy paramejorar el desempeo en trminos econmicosde las cuestionesambientales.Es una accin de la direccin que procura y persigue lareduccin de riesgos y de costos operativosasociados a losaspectos ambientalesNo se trata de burocratizar la cuestin ambiental en la organizacin, sino de generar una herramienta para la mejor administracin de los recursos, y eso eseconoma.

GESTION DE SSO OHSAS 18001ADECUADA IMPLEMENTACIONBsicamente implica dotar a la organizacin de una herramienta simple, efectiva y potente para resguardarla de la generacin de enfermedades y accidentes laborales y para mejorar el desempeo en trminos econmicos de las cuestiones de SSO.Es una accin de la direccin que procura y persigue la reduccin de riesgos y de costos operativos asociados a los aspectos de SSO. Creemos que si esta accin no se concibe en estos trminos se comienza de una manera equivocada, aun cuando la finalidad sea la de cumplir con una exigencia externa. Esto es as, simplemente porque el concepto de economa de recursos tambin es justamente un criterio de SSO tan vlido como la reduccin de accidentes.La norma OHSAS 18001 se basa en el ciclo de mejora continua PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), como herramienta para optimizar el comportamiento de la organizacin en materia de SSO.Como siempre proponemos en las implementaciones de sistemas de gestin, OHSAS 18001 no se trata simplemente de escribir polticas, manuales y procedimientos. No se trata de burocratizar la cuestin de SSO en la organizacin. Se trata de herramientas para la mejor administracin de los recursos, y eso es economa.

COMO CERTIFICAR OHSAS 18001El presente texto es un extracto del informeCMO CERTIFICAR OHSAS 18001, elaborado por los directores de Calidad & Gestin -Roberto Lemo y Hugo Gonzalez- con el objeto tratar los principios y las directrices que permitan a una organizacin implementar de manera efectiva un sistema de gestin de SSO apropiado a sus necesidades, basado en los requerimientos de laNorma Internacional OHSAS 18001, y alcanzar as su certificacin.Se trata de un e-book en formato PDF con slida informacin basada en la experiencia de los autores en la implementacin de sistemas de gestin de salud y seguridad ocupacional en numerosas organizaciones, que aporta valor a las empresas interesadas en lograr lacertificacin OHSAS 18001.Este informe se enva por e-mail enforma gratuita,solicite su ejemplar ahora mismo!Bibliografa:Manual de Auditora de Prevencin de Riesgos Laborales Fundacin de Prevencin de Riesgos Laborales, Granada, Espaa (2008)Cmo certificar OHSAS 18001 Informe, R. Lemo H. Gonzalez Calidad & Gestin (2013)OHSAS 18001:2007 Sistemas de gestin de la seguridad y salud en el trabajo

KIT PARA IMPLEMENTAR OHSAS 18000Share this: Hac clic para enviar por correo electrnico a un amigo (Se abre en una ventana nueva) 2Comparte en Facebook (Se abre en una ventana nueva) 3Haz clic para compartir en Twitter (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Reddit (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Google+ (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en StumbleUpon (Se abre en una ventana nueva) 42Haz clic aqu para compartir en LinkedIn (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para imprimir (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Tumblr (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Pinterest (Se abre en una ventana nueva) Pincha para compartir en Pocket (Se abre en una ventana nueva) Categoras:Salud y Seguridad OcupacionalEtiquetas:certificar-ohsas-18000,certificar-ohsas-18001,implementar ohsas 18000,implementar-ohsas-18001,ohsas 18000,ohsas-18001,riesgos-del-trabajo,riesgos-laborales,salud-y-seguridad-ocupacional,ssoAUDITORIA DE SISTEMAS INTEGRADOS DEGESTION15 julio, 2014Ing. Hugo Gonzalez1 comentarioAUDITORA DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIONUnaauditoria de un sistema integrado de gestiones aquella en la que se evala la eficacia de un sistema de gestin establecido para cumplir con varias normas o estndares, como por ejemplo unsistema integradode calidad + medio ambiente + salud y seguridad ocupacional.

Auditoria de Sistemas Integrados de Gestion SIGDebido al hecho de que las normas que definen los sistemas de gestin normalmente tienen numerososaspectosen comnse presenta una clara ventaja para las organizaciones que integran sus sistemas de gestin, puesto que se aprovecha una misma metodologa (por ejemplo la de control de los documentos) para cubrir un requisito similar en varias normas.Lasauditoras integradastienen una filosofa similar, dado que muchos elementos son comunes entre las distintas normas a cumplir por el sistema pueden auditarse una nica vez, en lugar de hacerlo para cada una de las normas implantadas. Esto supone una simplificacin del proceso de auditora y un mejor aprovechamientode los recursos.SISTEMA INTEGRADO DE GESTIONQu es unSistema Integrado de Gestion?Al momento de efectuar una auditora, resulta conveniente tener presente que un sistema de gestin consiste en unconjunto interrelacionadode elementos(como procedimientos, instrucciones, formatos, registros, etc.), mediante los que la organizacin planifica, ejecuta y controladeterminadas actividades orientadas aconseguir los objetivos que ha definido.De este modo puede tomarseunsistema de gestin comoun mapa o una guaque explica cmo se gestiona la empresa: definiendo cul es suestructura organizativa, cules son sus procesos y sus procedimientosclave del negocio respecto al mbito al que hace referencia el sistema en cuestin (calidad, medio ambiente, prevencin de riesgos laborales,etc) y quin asume las responsabilidades de dichos procesosy procedimientos.

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIONPor otra parte, las normas o estndares internacionales que establecenlas pautas para implantar en una organizacin diferentes sistemas de gestin, tal es comoISO 9001,ISO 14001,OHSAS 18001,son el resultado de una actividad encaminada a poner orden en aplicaciones repetitivasque se desarrollan en el mbito de la industria, la tecnologa, la cienciay la economa.Lanormalizacin, por consiguiente,fomenta el comercio internacional gracias a la supresin de obstculosdebidos a las diferentes prcticas nacionales; no obstante, en muchasocasiones estas normas, al no ser verdaderamente globales, se constituyenen barreras no arancelarias para las relaciones comerciales internacionales:como ha sido subrayado por diversos autores, mientras las barreras arancelariasson cada vez menores, las barreras no arancelarias las normas tcnicasy las regulaciones que afectan a los requisitos de los productos, serviciose indirectamente a los procesos de produccin cobran una mayorimportancia.Si bien la mayor parte de losestndares internacionalesson aplicables aproductoso procesos, resulta muy evidenteel xito logrado en los ltimos aospor los estndares de sistemas de gestin que hacen referencia a la normalizacinde aspectos muy diversos de la actividad empresarial, como lagestin de la calidad, la gestin medioambiental, la prevencin de riesgoslaborales y la seguridad e higiene en el trabajo, la gestin de la innovacino la responsabilidad social de la empresa.Ante la existencia y aplicacindemltiples estndares de gestinresulta convenienteestablecer unSIG mediantela integracion de tales sistemas de gestion, con el objetivo de racionalizar los esfuerzos, los recursos, y los costos destinados a la optimizacin de la gestin de la organizacin.Un resumen delasventajas derivadas de la integracin de sistemasson: Simplificacin de los requerimientos del sistema. Optimizacin de los recursos. Reduccin de costos. Realizacin de auditorias integradas. Reduccin de la documentacin. Alineacin de los objetivos de los distintos estndares y sistemas. Creacin de sinergias. Reduccin de duplicaciones de polticas y procedimientos. Incremento de la motivacin de los trabajadores. Reduccin de los conflictos. Mejora de la efectividad y eficiencia de la organizacin. Mejora de la satisfaccin de los stakeholders o grupos de inters.Respecto a lasdesventajas, destacan las dificultades para encontrar denominadorescomunes, o la desaparicin de la propia identidad de cada sistema de gestin.AUDITORA DE SISTEMAS INTEGRADOSQu es una auditora?En trminos generales, una auditora puede ser entendida como una herramienta al servicio de la gestin de la organizacin, la cual consiste en la evaluacin sistemtica, documentada, peridica y objetiva del funcionamiento adecuado de una actividad.

Auditoria InternaEn el caso de los SIGs, entenderemos por Auditora del Sistema Integrado de Gestin a la auditora que permite comprobar si es que se cumple en la organizacin las prcticas establecidas relativas a lasnormas de referencia.En la auditora no slo se ha de revisar del cumplimiento de procedimientos e instrucciones relativos a cada una de estas disciplinas. Tambin se ha de verificar o determinar el grado de eficacia a la hora de alcanzar los objetivos propuestos en cada una de las tres materias que componen el sistema integrado.Consecuentemente, otras lneas de investigacin en la auditora podran ser las relativas a los costos internos de funcionamiento del sistema, como por ejemplo los costos asociados a no conformidades (se han reducido, han aumentado? a qu se debe? existe la posibilidad de seguir reduciendo dichos costos?, etc.).ALCANCE DE LA AUDITORA DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIONLa auditorano debe limitarsea una mera inspeccin documental y de registros. En un ambiente relajado, tanto el auditor como el auditado deberan analizar cada una de las prcticas auditadas, los resultados obtenidos hasta la fecha y las posibilidades reales de mejora.La auditora no debe ser considerada como una inspeccin fiscal, sino ms bien debe ser entendida como laoportunidad para hablar directamente con los trabajadoresy que ellos cuenten sus impresiones directas sobre elprocedimiento que se ha auditado. Dado que stos son los que se encuentran trabajando diariamenteen las distintas tareas que comprenden a todo SIG, son quienesposeen elementos de juicio para concluir si el mtodo es el ideal, simplemente adecuado para los fines que se pretenden o presenta deficiencias que deberan ser subsanadas para maximizar la eficiencia del sistema.Durante la auditora se deben revisar los informes anteriores de auditora y el estado de las acciones correctivas que se abrieron en su da como respuesta a las no conformidades. Debe, asimismo, representar una oportunidad de informar a la Direccin de la organizacin acerca del estado del sistema y de las posibilidades de mejora del mismo.NORMAS DE REFERENCIA ENAUDITORA DE SISTEMAS INTEGRADOSA continuacin se citan una serie de normas que pueden utilizarse a la hora de planificar y realizar una auditora interna: Directrices para auditoras:LaNorma ISO 19011 Directrices para la auditora medioambiental y de la calidadtiene por objetivo dar respuesta a lo requerido por diferentes organizaciones en cuanto a homogeneizar auditoras en materia de gestin de la calidad y del medio ambiente, reduciendo plazos y costos, as como evitar incongruencias entre las auditoras de ambos sistemas. Normas de referencia en distintos mbitos:Entre las normas ms utilizadas en Auditora de Sistemas Integrados se pueden mencionar a lanorma sobre gestion de la calidad ISO 9001, laNorma ISO 14001:2004que definelos requisitos para Sistemas de Gestin Ambiental, y laOHSAS 18001destinada aayudar a las organizaciones a identificar, priorizar y gestionar la salud y los riesgos laborales como parte de sus prcticas normales del negocio. Todas esta normas sontotalmente compatibles entre s, facilitando la gestin integrada de la calidad, de la salud y seguridad ocupacional y del medio ambiente.

Auditoria de Sistemas Integrados de Gestion SIGPSICOLOGIA DE LA AUDITORIAAl momento de auditar sistemas de gestin, es muy importante tener en cuenta los siguientes conceptos: Se auditan sistemas, y no personas La auditora se basa en hechos que constituyen evidencias objetivas La auditora es una conversacin entre paresPero an teniendo siempre presente estos conceptos, como en las auditoras participan seres humanos con caractersticas individuales en cada persona, tambin se debe considerar que: Una auditora puede significar una situacin de estrs y de examen para el auditado. El auditado puede sentirse criticado personalmente por las preguntas del auditor y reacciona a la defensiva. Existan problemas de comunicacin entre auditor y auditado.Bibliografa:Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin (AENOR), (2002): Directrices para la auditora de los sistemas de gestin de la calidad y/o ambiental, ISO 19011:2002. MadridMills, David (2003): Manual de Auditora de la Calidad. Barcelona.Sloose, Carlos A. (1991): Auditora un nuevo enfoque empresarial. Buenos AiresWhittington O. Ray, et. al. (2004): Principios de Auditora. Mxico: McGrawHill

KIT PARA IMPLEMENTAR ISO 9000Share this: Hac clic para enviar por correo electrnico a un amigo (Se abre en una ventana nueva) 9Comparte en Facebook (Se abre en una ventana nueva) 5Haz clic para compartir en Twitter (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Reddit (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Google+ (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en StumbleUpon (Se abre en una ventana nueva) 1Haz clic aqu para compartir en LinkedIn (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para imprimir (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Tumblr (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Pinterest (Se abre en una ventana nueva) Pincha para compartir en Pocket (Se abre en una ventana nueva) Categoras:Calidad,Medio Ambiente,Salud y Seguridad Ocupacional,SIGEtiquetas:gestion ambiental,gestion de calidad,gestion-salud-seguridad-trabajo,iso 14001,iso 9000,iso 9001,iso-14000,medio ambiente,ohsas-18001AUDITORIA DE SALUD Y SEGURIDADOCUPACIONAL10 junio, 2014Ing. Hugo GonzalezDeja un comentarioAUDITORIA DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONALEL SISTEMA DE GESTION DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL OHSAS 18001UnSistema de Gestion SSO(SGSSO) es una herramienta, a disposicin de una organizacin, paraayudarla a alcanzar susobjetivos de salud y seguridad ocupacional, incluyendo la estructura organizativa, la planificacin de las actividades, las responsabilidades, los procedimientos y los recursos necesarios para desarrollar, implantar, revisar y mantener al da su Poltica de Salud y Salud Ocupacional.A la hora deimplementar un Sistema de Gestion de SSOes vital la implicacin de la alta direccin y de las personas que lo implementan para conseguir un alto grado de desempeo en salud y seguridad ocupacional.A este respecto, los requisitos para Sistemas de Gestin Ambiental definidos por laNorma OHSAS 18001:2007que cualquier organizacin tiene que cumplir para obtener o mantener la correspondiente certificacin, conforman los criterios de auditora a comprobar por parte del equipo auditor, haciendo necesario que en cada uno de ellos se reflejen las evidencias que permitirn verificar su cumplimiento.

MEJORA CONTINUA DE GESTION DE SSO OHSAS 18000CONCEPTOS GENERALES SOBRE AUDITORAAntes de mencionar las distintasevidenciasque ha de procurar el equipo auditor, resulta conveniente dejar claramente definidos los siguientes aspectos con respecto a unaauditoraen general: No es una inspeccin. La auditora analiza el funcionamiento del sistema, sus puntos fuertes y dbiles. El anlisis de un sistema nunca puede ser realizado en forma puntual, no se busca el acierto o el fallo en un determinado momento, sino que se buscan los posibles aciertos y fallos en el funcionamiento de un sistema a lo largo de un perodo de tiempo ms o menos largo. En la inspeccin, se realiza el anlisis de un proceso, equipo o sistema valorando como est funcionando en ese momento, no antes nidespus. La inspeccin es ms limitada que la auditora, pero ms fcil de realizar, ya que un hecho puntual es menos interpretable que el funcionamiento de un sistema. Es sistemtica.Los resultados de la auditora se basan en un anlisis minucioso, ordenado y planificado por parte del equipo auditor, que permiten un grado de fiabilidad muy elevado. En este sentido, hay que destacar que uno de los aspectos que ms definen la calidad y cualidad de un auditor, es la metodologa que utiliza en la realizacin de la auditora, siendo, por tanto, un claro elemento diferenciador entre auditores. Es independiente.Resulta muy difcil que alguien involucrado en el cumplimiento de la totalidad o parte del sistema, se pueda evaluar a s mismo de forma objetiva, de ah la importancia del factor de independencia del auditor. La auditora no es un simple examen de cmo se llevan a cabo las actividades, sino que se analizan los resultados, evaluando y basando en stos la efectividad de las actuaciones preventivas realizadas. Es objetiva.El resultado de la auditora se basa en las denominadas evidencias objetivas, a travs de las cuales el auditor avala sus conclusiones, no pudiendo basarlas, en ningn caso, en apreciaciones subjetivas, suposiciones, inferencias, etc., siendo necesario, por lo tanto, realizar las verificaciones de los procesos que sean pertinentes para sostener la informacin o datos contenidos en los registros y documentos. Es peridica.Cualquier sistema de gestin se implanta para una organizacin y unas necesidades empresariales de un determinado momento. Los cambios en los objetivos, en la organizacin, en los procesos, en los procedimientos, en las personas, etc., pueden generar nuevas necesidades que hacen que los sistemas implantados dejen de ser eficaces. De igual forma, los sistemas, an no existiendo cambios, pueden degradarse o perder su efectividad como consecuencia de la confianza que la empresa tiene en el buen funcionamiento del mismo. Las auditoras, al ser peridicas, deben impedir ese desajuste entre el sistema y la realidad. No busca culpables.La auditora busca, a travs del anlisis del pasado, soluciones para el futuro. En ella se analizan los fallos del sistema, no de las personas que los cometieron, ya que, si stos existieron fue porque el sistema se lo permiti.De este modo, laauditoraes unaeficaz herramienta de gestinya que permite verificar: Si las actividades y los resultados relativos a la prevencin se cumplen, es decir,si se alcanzan los objetivos. Si las normas relativas de la prevencin (disposiciones)se cumplen y si son adecuadaspara conseguir los objetivos.EVIDENCIAS DE GESTIN DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL OHSAS 18001Considerando que lasEvidencias de la auditorason registros, declaraciones de hechos o cualquier otra informacin pertinente para los criterios de auditora y que resultan verificables, a continuacin se detallan algunas de las evidencias para los requisitos ms relevantes con que debe contar unsistema de gestin de SSO.Evidencias sobrela Poltica de SSO Debe existir un documento, firmado por la alta direccin, que recoja la poltica de SSO de la organizacin. Tienen que estar recogidos textualmente los requisitos exigidos por la norma. La organizacin deber aportar evidencias de cmo ha comunicado a su personal la poltica de SSO y las actividades realizadas para hacerles comprender la importancia de su seguimiento. La organizacin deber aportar evidencias de cmo ha comunicado a sus proveedores la poltica de SSO. Hay que verificar que su contenido est de acuerdo con la realidad de la organizacin y que est definido un sistema para ponerla a disposicin pblica. La poltica debe estar mantenida al da. Para ello se debe hacer referencia en algn documento del sistema cmo se revisa la poltica.Evidencias sobreObjetivos, metas y programas Verificar la informacin que se ha tenido en cuenta a la hora de establecer los objetivos y metas, as como, los datos que soportan la justificacin de no establecer objetivos sobre algn aspecto significativo si lo hubiera. Existencia de un documento donde se describa como se hace, quien lo hace y quien aprueba los objetivos y metas de SSO. Existencia de un documento donde estn establecidos los objetivos de SSO de la organizacin, el cual debe estar sometido a control documental. El personal que tiene asignada responsabilidades en el programa de mejora de SSO lo conoce y lo tiene disponible.Evidencias sobre Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad Comprobar a travs de toda la documentacin del SGSSO que estn designados los responsables para todas las funciones que se deriven de la gestin ambiental. Comprobar la designacin del representante de la direccin y que como mnimo tiene asignados los cometidos de asegurar la implantacin y mantenimiento de los requisitos de la norma y la de informar a la alta direccin del funcionamiento del sistema.Evidencias sobre Competencia, formacin y toma de conciencia. Verificar que est establecido el mtodo y estn definidos los responsables para la deteccin de las necesidades de formacin. Verificar que el plan anual de formacin contempla todas las necesidades de formacin detectadas. Verificar los registros de la formacin realizada. Verificar a lo largo de las entrevistas con los componentes de la organizacin la eficacia de la formacin.Evidencias sobre Comunicacin, participacin y consulta Verificar la existencia de un procedimiento donde est definida la sistemtica y las responsabilidades de las comunicaciones tanto internas como externas. Verificar la eficacia de las comunicaciones de manera horizontal mediante todas las entrevistas mantenidas con los integrantes de la organizacin. Verificar los registros de comunicaciones sobre SSO, internas y externas, para comprobar que se cumple lo especificado en el procedimiento. Verificar que se ha designado a un representante de los trabajadores, y tambin que se les ha informado acerca de sus acuerdos de participacin, incluido quin o quines son sus representantes en temas de SSO.Evidencias sobre Documentacin Verificar la existencia de la documentacin que describe los elementos fundamentales del SGSSO y como interaccionan. Verificar que la trazabilidad de la documentacin est bien establecida. Verificar que los registros que proporcionan informacin sobre las actividades y los resultados alcanzados, forman parte de la documentacin del sistema.

Control Operacional de SSO OHSAS 18000Evidencias sobreIdentificacin de peligros, evaluacin de riesgos y determinacinde controles Tiene que estar definida y documentada la forma de identificar los peligros y evaluar los riesgos para la SSO y como se van a mantener actualizados. Verificar si a la hora de establecer los objetivos de SSO se tienen en cuenta, por parte de la organizacin, los riesgos significativos. Verificar que los riesgos evaluados se corresponden con la realidad de la organizacin y que estn todos los peligros identificados Tienen que estar definidos y documentados los criterios utilizados para determinar la significancia de los riesgos de acuerdo con los criterios de mejora continua.Evidencias sobre requisitos legales y otros requisitos Verificar que est definida la forma de actualizar la legislacin y que se cumplen las frecuencias definidas para hacerlo. Verificar que la organizacin tiene identificada toda la legislacin que le es aplicable. Verificar que est definida la forma de evaluar el cumplimiento legal y que se cumplen las frecuencias definidas para hacerlo.Evidencias sobreControl operacional OHSAS 18001 Verificar que se handefinido instrucciones de loscriterios operacionales para elcontrol de al menos los riesgos significativos. Verificar que lasinstrucciones aseguran elcumplimiento con la legislaciny los objetivos y metas. Verificar en lasinstalaciones el cumplimientodel control operacional.Evidencias sobrePlanes de emergencia y capacidad de respuesta Verificar los registros de las fichas de accidente y si se evala la eficacia del plan de emergencia. Verificar que dan respuesta a todos los aspectos potenciales identificados y que tienen como objetivo Verificar el conocimiento del plan de las personas que tienen definidas funciones. Verificar la disponibilidad del documento para el personal implicado.Evidencias sobreRevisin por la Direccin Verificar que estn definidos yse respetan los periodos establecidos en elsistema para la realizacin de la revisin por la direccin. Verificar si seaplica el control de registrosa la revisin por la direccin. Verificar que el acta de larevisin por la Direccin contiene, almenos, los puntos exigidos en la norma. Verificar que larevisin por la direccin estaprobada por la direccin.PARA QU IMPLEMENTAR OHSAS 18001?Lanorma OHSAS 18001ha sido elaborada para asistir a las organizaciones, de todo tipo y tamao, en la implementacin y la operacin desistemas de gestin de salud y seguridad ocupacionaleficaces.Recordamos la definicin de Eficacia como elgrado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados. (ISO 9000:2005).Es decir que lo que se procura con la implementacin deOHSAS 18001, es simplemente lograr lo que la Direccin establece en trminos dedesempeo de SSO. En este punto aparece un cambio importante respecto de ISO 9000, y es que hay un aspecto sobre el cual la Direccin de la organizacin no tiene autoridad para decidir: es elCUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS LEGALES Y OTROS REGLAMENTARIOS QUE APLIQUEN.En efecto, mientras que hablando de Calidad la propia organizacin decide cual es el nivel del compromiso que asume frente al Cliente, en materia de SSOel cumplimiento legal est por encima de cualquier decisinque la organizacin pueda tomar, de la misma manera incluso la identificacin de los riesgos laborales guarda una muy estrecha relacin con el marco legal aplicable.Entonces, a qu se reduce laplanificacin de la gestin de salud y seguridad ocupacional segn OHSAS 18001?. Bsicamente al cumplimiento legal y reglamentario, incluyendo dentro de los mismos la buena prctica de SSO en ausencia de normativa legal vigente.Si tomamos en cuenta lo dicho arriba, podemos contestar la pregunta del ttulo de la siguiente manera:Se implementa OHSAS 18001 para definir e implementar procesos que permitan a la organizacin identificar el marco legal y reglamentario vigente para evitar que la organizacin incumpla con el mismo debiendo asumir las costosas consecuencias de tales situaciones.QU SIGNIFICA IMPLEMENTAR OHSAS 18001?Bsicamente implica dotar a la organizacin de unaherramienta simple, efectiva y potentepararesguardarla de la generacin de pasivos ambientalesy paramejorar el desempeo en trminos econmicosde las cuestionesambientales.Es una accin de la direccin que procura y persigue lareduccin de riesgos y de costos operativosasociados a losaspectos ambientalesNo se trata de burocratizar la cuestin ambiental en la organizacin, sino de generar una herramienta para la mejor administracin de los recursos, y eso eseconoma.

GESTION DE SSO OHSAS 18001ADECUADA IMPLEMENTACIONBsicamente implica dotar a la organizacin de una herramienta simple, efectiva y potente para resguardarla de la generacin de enfermedades y accidentes laborales y para mejorar el desempeo en trminos econmicos de las cuestiones de SSO.Es una accin de la direccin que procura y persigue la reduccin de riesgos y de costos operativos asociados a los aspectos de SSO. Creemos que si esta accin no se concibe en estos trminos se comienza de una manera equivocada, aun cuando la finalidad sea la de cumplir con una exigencia externa. Esto es as, simplemente porque el concepto de economa de recursos tambin es justamente un criterio de SSO tan vlido como la reduccin de accidentes.La norma OHSAS 18001 se basa en el ciclo de mejora continua PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), como herramienta para optimizar el comportamiento de la organizacin en materia de SSO.Como siempre proponemos en las implementaciones de sistemas de gestin, OHSAS 18001 no se trata simplemente de escribir polticas, manuales y procedimientos. No se trata de burocratizar la cuestin de SSO en la organizacin. Se trata de herramientas para la mejor administracin de los recursos, y eso es economa.

COMO CERTIFICAR OHSAS 18001El presente texto es un extracto del informeCMO CERTIFICAR OHSAS 18001, elaborado por los directores de Calidad & Gestin -Roberto Lemo y Hugo Gonzalez- con el objeto tratar los principios y las directrices que permitan a una organizacin implementar de manera efectiva un sistema de gestin de SSO apropiado a sus necesidades, basado en los requerimientos de laNorma Internacional OHSAS 18001, y alcanzar as su certificacin.Se trata de un e-book en formato PDF con slida informacin basada en la experiencia de los autores en la implementacin de sistemas de gestin de salud y seguridad ocupacional en numerosas organizaciones, que aporta valor a las empresas interesadas en lograr lacertificacin OHSAS 18001.Este informe se enva por e-mail enforma gratuita,solicite su ejemplar ahora mismo!Bibliografa:Manual de Auditora de Prevencin de Riesgos Laborales Fundacin de Prevencin de Riesgos Laborales, Granada, Espaa (2008)Cmo certificar OHSAS 18001 Informe, R. Lemo H. Gonzalez Calidad & Gestin (2013)OHSAS 18001:2007 Sistemas de gestin de la seguridad y salud en el trabajo

KIT PARA IMPLEMENTAR OHSAS 18000Share this: Hac clic para enviar por correo electrnico a un amigo (Se abre en una ventana nueva) 2Comparte en Facebook (Se abre en una ventana nueva) 1Haz clic para compartir en Twitter (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Reddit (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Google+ (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en StumbleUpon (Se abre en una ventana nueva) Haz clic aqu para compartir en LinkedIn (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para imprimir (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Tumblr (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Pinterest (Se abre en una ventana nueva) Pincha para compartir en Pocket (Se abre en una ventana nueva) Categoras:Salud y Seguridad OcupacionalEtiquetas:certificar-ohsas-18000,certificar-ohsas-18001,implementar ohsas 18000,implementar-ohsas-18001,ohsas 18000,ohsas-18001,riesgos-del-trabajo,riesgos-laborales,salud-y-seguridad-ocupacional,ssoPROGRAMA DE ACCESO AL CREDITO Y LA COMPETITIVIDAD PACC22 abril, 2014Ing. Hugo GonzalezDeja un comentarioPROGRAMA DE ACCESO AL CREDITO Y LA COMPETITIVIDAD PACCSUBSIDIO PARA CERTIFICACIN DE NORMASEN EMPRESAS PYME DE ARGENTINA

PACC PROGRAMA DE COFINANCIAMENTO PARA PYMES ARGENTINASElPACCes un Programa de la Subsecretara de la Pequea y Mediana Empresa y Desarrollo Regional del Ministerio de Economa y Produccin de la Repblica Argentina, financiado con fondos aportados por el Gobierno Argentino, las empresas participantes y el Banco Interamericano de Desarrollo BID.A travs de esta modalidad el Gobierno Argentinopermite el acceso a las MiPyMES aservicios profesionalesde asistencia tcnica y al financiamiento de los gastos de capacitacin e inversiones asociadas.De esta manera estas inversiones (servicios profesionales, capacitacin y bienes de capital) realizadas por las empresas para lograr mejoras en la competitividad, innovacin de productos y procesos, ascenso en la escala tecnolgica, etc. podrn ser reintegradas por elPrograma PACCa travs deAportes No Reembolsables(no deben ser devueltos por la empresa).SUBSIDIO DE HASTA EL 80% PARA CERTIFICACION DE NORMAS

PACC PROGRAMA DE COFINANCIAMENTO PARA PYMES ARGENTINASQu se entiende por un Proyecto de Desarrollo Empresarial (PDE)?Se trata de un conjunto de actividades de asistencia tcnica, capacitaciones asociadas y adquisiciones de bienes de capital vinculada, tendiente a alcanzar una mejora competitiva e incremento en la generacin de valor agregado de la empresa.Quines pueden presentar alPrograma PACC?Las MiPyMES categorizadas de conformidad con lo establecido por la Resolucin N 24/2001 de la Secretara PyMEyDR (sus modificatorias y complementarias), siempre que el promedio de las ventas de los ltimos 3 aos (balances o informacin contable equivalente), neto de Impuestos y deducido hasta el 50% del valor de las exportaciones que surjan de dicha documentacin, no supere los $ 80.000.000.Por su parte, podrn aplicar al llamado vigente aquellas MiPyMES cuyo cdigo de actividad registrado en AFIP corresponda con los cdigos definidos para la presente convocatoria a PDE.Las MiPyMES, estarn habilitadas a presentar PDE, siempre queno registren deudas fiscales y/o previsionalesexigibles por laAFIP.No sern elegibles las empresas que posean una participacin accionaria extranjera superior al 49 % y las que sean importadoras cuya facturacin de bienes importados supere el 25% de la facturacin total.Tampoco podrn presentarse aquellas MiPyMES que, de acuerdo al Sistema de Seguimiento de Proyectos (SSP) del Programa, presenten PDE anteriores dados de baja por incumplimientos.Las MiPyMES, al momento de presentacin de un PDE debern tener 2 aos de actividad econmica verificable.Solicite ms informacin en nuestra pgina web mediante el siguiente enlace:SUBSIDIO PARA CERTIFICACION DE NORMAS

KIT PARA IMPLEMENTAR ISO 9000Share this: Hac clic para enviar por correo electrnico a un amigo (Se abre en una ventana nueva) Comparte en Facebook (Se abre en una ventana nueva) 1Haz clic para compartir en Twitter (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Reddit (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Google+ (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en StumbleUpon (Se abre en una ventana nueva) 6Haz clic aqu para compartir en LinkedIn (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para imprimir (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Tumblr (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Pinterest (Se abre en una ventana nueva) Pincha para compartir en Pocket (Se abre en una ventana nueva) Categoras:Calidad,Gestion,Inocuidad Alimentaria,Medio Ambiente,Salud y Seguridad Ocupacional,SIGEtiquetas:certificacion iso 9001,certificar iso 14001,gestion ambiental,gestion de calidad,iso 14000,iso 14001,iso 9000,iso 9001,pacc,pymes,sistema integrado de gestionMETODOS PARA INTEGRAR SISTEMAS DEGESTION14 octubre, 2013Ing. Hugo Gonzalez4 comentariosMETODOS PARA INTEGRAR SISTEMAS DE GESTIONEl xito en la difusin de tantos estndares de gestin, comoISO 9001para gestin de la calidad,OHSAS 18001para gestin de la salud y seguridad ocupacional, oISO 14001para gestin ambiental, ha llevado a lasorganizaciones a que su implementacin est orientada alograr un nico sistema degestin integrado. Al respecto, en el mbito acadmico se han publicado investigaciones que analizan los aspectos ms relevantes sobre la integracin de sistemas de gestin, basadosprincipalmente en la definicin deSistema Integrado de Gestin (SIG), la metodologa de integracin, los nivelesde integracin de la empresa y sus ventajas y desventajas.El paso inicial es que la organizacin realice unanlisis del contextoen que se encuentra operando, considerando aspectos relacionados tales como: MADUREZ:Nivel de madurez o capacidad para la gestin por procesos. COMPLEJIDAD:Nivel de las necesidades y expectativas de clientes y otras partes interesadas (en elmomento actual y en el medio plazo). ALCANCE:Extensin de los sistemas de gestin RIESGO:Nivel de riesgo debido a incumplimientos legales o fallos asociados al proceso de integracinUna vez efectuado este anlisis, la organizacin estar en disposicinde seleccionar elMtodo de integracinapropiado.Resulta importante destacar que la mxima eficacia del anlisis del contexto se consigue cuando se logra involucrar a todas las partes interesadas, como por ejemplo, los representantes de la direccinde los sistemas de gestin a integrar, las funciones implicadas en el sistema que se consideren necesarias y la alta direccin.En este sentido, se puede considerar como herramienta de gestin para el anlisis de la situacin del contexto efectuar unAnalisisFODA(anlisis de las Fortalezas,Oportunidades,Debilidades, y Amenazas) de su situacin.SELECCIN DEL MTODO PARA LA INTEGRACIN DE SISTEMAS DE GESTIN

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN: CALIDAD + MEDIO AMBIENTE + SEGURIDAD OCUPACIONALEl proceso de integracin de sistemas de gestin puede verse facilitado por la normaUNE 66177:2005. Sistemas de gestin. Gua para la integracin de los sistemas de gestin. Esta norma no certificable ofrece directrices para la elaboracin y ejecucin de una Plan de Integracin enfocado a crear un SIG de tercera generacin, ayudando a la direccin en el diseo y establecimiento (aunque sin precisar su alcance ni su contenido) con una serie de herramientas de autoevaluacin y seleccin de plan y mtodo de integracin ajustados al contexto organizativo. Este modelo est fuertemente inspirado por la norma ISO 9004.En esta norma se definen posibles mtodos de integracin mediante lagestin por procesos, ya que stano slo es unatcnica, sino que su implantacin requiere un cambio cultural en la organizacin, es decir, un suficiente desarrollo de sunivel de madurez o de experiencia en la gestin.La aplicacin de la gestin por procesos requiere cambios organizativos en elorganigrama, la definicin de responsabilidades, etc., derivados de la necesidad de dotar a los propietarios de procesos de la responsabilidad,autoridad y capacidad necesaria para su gestin, as como para la gestin unificada de los requisitos y factoresde los diferentes sistemas que se encuentran en cada proceso.De esta manera, mayores niveles de gestin por procesosrequieren mayores niveles de madurez y viceversa.Asimismo, la gestin por procesos se puede aplicar paulatinamente limitando su aplicacin a ciertos procesos, reas osistemas, o aplicarla a la totalidad de los procesos de la organizacin.Como consecuencia de esto, en laUNE 66177:2005se recomiendantresmtodos de integracincuya aplicacin est ligada al nivel de madurez o experiencia que posee la organizacin en lagestin por procesos.Estos tres mtodos son escalonados y complementarios, y su aplicacin progresiva supone una mayor capacidad ycalidad de la gestin de la organizacin.Nota: en otro artculo de este mismo blog yafueron tratados los diversosniveles de madurez en lagestin por procesosque posee una organizacin.POSIBLES MTODOS DE INTEGRACIN

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN: MTODOS DE INTEGRACIONLos posibles mtodos de integracin a utilizar segn el nivel de madurez de la gestin por procesos son los siguientes:1) Mtodo BsicoEs un mtodo muy rentable ya que requiere una inversin pequea y se obtienen resultadosimportantes a corto plazo, debido a la optimizacin de los recursos destinados a la gestin de la documentacin y ala gestin integrada de algunos procesos.Este mtodo no requiere experiencia en la gestin por procesos, y es abordable por todo tipo de organizaciones.Entre las acciones que pueden llevarse a cabo en este mtodo se encuentran las siguientes:1. Integrar las polticas de cada sistema de gestin en una poltica nica de sistema integrado de gestin.2. Integrar en un nico Manual de Gestin la documentacin de los sistemasde gestin que se aplican.3. Definir las responsabilidades y funciones del personal relacionado con los procesos crticos para la gestin de todos los aspectos que cubre el sistema integrado (calidad, medio ambiente, salud y seguridad ocupacional, etc.).4. Integrar la gestin de algunos procesos organizativos comunes a los sistemas teniendo en cuenta losrequisitos de cada uno. Por ejemplo elaboracin y gestin de los documentos y registros, auditora interna.5. Integrar tambin la documentacin de estos procesos.2) Mtodo AvanzadoEste mtodo supone la continuacin natural del mtodo Bsico, y su rentabilidad se consiguenormalmente a medio plazo, ya que se requiere cierta experiencia para implantar eficazmente la gestin porprocesos.Para aplicar este mtodo se necesita un nivel de madurez en la gestin por procesos suficiente, que supone alcanzaro superar el nivel 2 de la tabla deniveles de madurez en lagestin por procesos. Por ello, intentar aplicar este mtodo sin la necesaria experiencia en lagestin por procesos puede suponer la aparicin de problemas durante la integracin.Las acciones que, a modo de ejemplo, pueden ser abordadas en este estadio son las siguientes:1. Desarrollo de un mapa de procesos que integra para los diferentes sistemas de gestin, los procesos gestin oestratgicos, los procesos operativos o clave y los procesos de soporte, y sus interrelaciones.2. Definicin y gestin de los procesos que contemplan entre otros los siguientes factores: definicin de responsables,objetivos, indicadores, elementos de entrada y salida de los procesos, instrucciones que aplican a requisitosde varios sistemas, formacin, planificacin, procesos relacionados con el cliente, compras, produccin y3. prestacin del servicio, mantenimiento, equipos de seguimiento y medicin, etc.4. Revisin y mejora sistemtica de los procesos teniendo en cuenta los requisitos de cada sistema.3) Mtodo ExpertoEste mtodo supone la continuacin natural del mtodo Avanzado, y es un mtodo muy rentable,ya que supone extender la integracin a corto plazo del sistema de gestin por procesos existente a otras reas oaspectos no contemplados hasta ahora, sin inversin adicional. Se pueden conseguir grandes resultados si se alineanlos procesos con las estrategias de la organizacin.Se requiere una gran experiencia en la gestin por procesos para aplicar este mtodo (superior a 2 segn la tabla deniveles de madurez en lagestin por procesos).Las acciones que, a modo de ejemplo, pueden ser abordadas en este estadio son las siguientes:1. Establecer objetivos y metas, e indicadores integrados, as como desplegar los objetivos e indicadores a losprocesos y subprocesos.2. Incluir la voz del cliente, a los proveedores y otras partes interesadas en el diseo de todos los procesos.3. Extender la gestin por procesos a las actividades administrativas y econmicas.4. Involucrar a los proveedores en la mejora de los procesos.ASPECTOS A CONSIDERAR PARA INTEGRAR SISTEMAS DE GESTINCuando una organizacin considera la integracin de sus sistemas de gestin se deben estudiar dos aspectos fundamentales:a) Qu significa el sistema integrado de gestin para la organizacin?b) Puede la organizacin beneficiarse implantando un sistema de gestin integrado?Para obtener respuestas a estas preguntas la organizacin debe conocerse internamente en profundidad, debe conocer el entorno en que se encuentra y debe tener objetivos claros con respecto a los resultados que estn vinculados con las operaciones de la organizacin.Resulta indispensable entonces el convencimiento de la direccin de la organizacin de que esto es beneficioso para la misma, pues la motivacin primaria debe provenir de la firme conviccin que la implantacin del sistema integrado de gestin ser beneficiosa en trminos de rentabilidad a largo plazo y de desarrollo integral de la organizacin.Bibliografa: Stanislav Karapetrovic, Walter Willborn, (1998) Integration of quality and environmental management systems, The TQM Magazine, Vol. 10 Iss: 3,pp.204 213 Integrating OHS, Environmental and Quality Management Systems, Quality Assurance: Good Practice, Regulation, and Law, Vol. 8, No. 2, pp. 105-135. KARAPETROVIC, S. (2002): Strategies for the integration of management systems and standards, TQM Magazine, Vol. 14, No. 1, pp. 61-67. KARAPETROVIC, S. (2003): Musing on integrated management systems, Measuring Business Excellence, Vol. 7, No. 1, pp. 4-13. FRESNER, J.; ENGELHARDT, G. (2004): Experiences with integrated management systems for two small companies in Australia, Journal of Cleaner production, Vol. 12, pp. 623-631. JORGENSEN, T. (2007): Towards more sustainable management systems: through life cycle management and integration, Journal of Cleaner Production ZENG, S.; SHI, J.; LOU, G. (2006): A synergetic model for implementing an integrated management system: an empirical study in China, Journal of Cleaner Production, Vol. 15, No. 18, pp. 1.760-1.767. NormaUNE 66177:2005. Sistemas de gestin. Gua para la integracin de los sistemas de gestin.

KIT PARA IMPLEMENTAR ISO 9000Share this: Hac clic para enviar por correo electrnico a un amigo (Se abre en una ventana nueva) 10Comparte en Facebook (Se abre en una ventana nueva) 2Haz clic para compartir en Twitter (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Reddit (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Google+ (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en StumbleUpon (Se abre en una ventana nueva) 3Haz clic aqu para compartir en LinkedIn (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para imprimir (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Tumblr (Se abre en una ventana nueva) Haz clic para compartir en Pinterest (Se abre en una ventana nueva) Pincha para compartir en Pocket (Se abre en una ventana nueva) Categoras:Calidad,Gestion,Medio Ambiente,Salud y Seguridad Ocupacional,SIGEtiquetas:gestion de calidad,IMS,integracion sistemas gestion,integrated management systems,iso 14000,iso 9000,ohsas 18000,SIG,sistema integrado de gestionCONTROL OPERACIONAL EN OHSAS180019 septiembre, 2013Ing. Hugo Gonzalez3 comentariosCONTROL OPERACIONAL EN OHSAS 18001LaNorma OHSAS 18001especifica que la organizacin debe identificar aquellas operaciones y actividades que estn asociadascon los peligros identificados para los que es necesaria la implementacin de controlespara gestionar el riesgo o riesgos para la SSO.Una vez adquirido conocimiento sobre sus peligros de SSO, laorganizacin debera implementar loscontroles operacionalesnecesarios para gestionarlos riesgos asociados y cumplir los requisitos legales y otros requisitos aplicables deSSO, con la finalidadpara cumplir con la poltica de SSO definida.Lo que laNorma OHSAS 18001denominacontrol operacional consiste en un mtodo decontrol de los riesgos, y que requiere un conjunto de medidas que de manera resumida se pueden clasificar en: Medidas de ingeniera (seguridad en el diseo de equipos y lugares de trabajo) Medidas de sealizacin de los riesgos Medidas de procedimiento o instrucciones de operacin y de seguridad Programas de formacin del personal Utilizacin de equipos de proteccin individualA la hora de establecer elcontrol operacional, la empresa debe considerar, entre otros factores, los siguientes: Los resultados de las evaluaciones de riesgos, la evaluacin de los controles actuales y la determinacin de los nuevos controles. Los requisitos legales y reglamentarios aplicables a sus actividades. Los resultados de las auditoras y de las inspecciones de seguridad. La retroalimentacin de la participacin y de la consulta a los trabajadores

Control Operacional OHSAS 18001Para cumplir con los requisitos deOHSAS 18001elcontrol operacionaldebe definirse considerando las siguientes caractersticas: Estar claramente basado en los resultados de las evaluaciones de riesgos y en las evaluaciones de cumplimiento legal Ser coherente con los objetivos y programas y la Poltica de Seguridad y Salud de la empresa. Estar sistematizado, documentando las medidas de control y estableciendo procedimientos documentados para las actividades en donde sean necesarios para controlar los riesgos.Para el desarrollo de controles operacionales habitualmente es posible que se presenten diversas opciones de control, pero debera darse prioridad a las que con mayor fiabilidad prevengan daos o deterioro de la salud, de acuerdo con lajerarqua de controles. Una posible secuencia podra ser:1. Redisear el equipo o los procesospara eliminar o reducir los peligros.2. Mejorar la sealizacin/advertencias para evitarpeligros3. Mejorar los procedimientos administrativos y la formacin para reducir lafrecuencia y duracin de la exposicin de personas a peligros controlados inadecuadamente.4. Usar equipos de proteccin personal para reducir la gravedaddel dao o de la exposicinUn vez definidosloscontroles operacionales, stos debenimplementerse y evaluarse de forma continua, a fin de verificar su eficacia y su integracin en el sistemaglobal de gestin de la SSO.TAREAS QUE HABITUALMENTE REQUIEREN CONTROL OPERACIONAL OHSAS 18001En la tabla siguiente se incluyen algunas de las tareas que mshabitualmenterequieren uncontrol operacional OHSAS 18001de seguridad y sa