COMO HACER MTK

EN W

HATSAPP

FOR DUMM IES… :D

Fuente

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¿POR QUÉ HACERLO?Primero, porque WhatsApp tiene mas de mil

millones de usuarios hoy en día, y aprovecharlo sería eficaz a nuestro negocio.

Segundo, porque te acercará más al cliente que nunca.

Tercero, haces llegar la información a tu cliente más rápido que otros medios, inclusive qe tu competencia.

Cuarto, ¡porque es lo de hoy!

Fuente: http://www.readwriteweb.es/como-hacer-y-restaurar-una-copia-de-seguridad-de-whatsapp/

IDEAS PARA EL USO DE WHATSAPP EN MKT

• Informe de nuevos productos o servicios.• Newsletter de noticias.• Difusión de algún sorteo.• Hacer saber promociones y/o descuentos.• Promover un evento o convocatoria.• Brindar servicio de atención a clientes.• Para gestionar reservas o pedidos.

HERRAMIENTAS DISPONIBLES:• Agenda de contactos o base de datos amplia. • Segmentación : Edad, hora de conexión, tipo de

clientes, etc.• Contenido a enviar: imágenes, videos, etcétera; con

originalidad.• Estado: Info de interés (promociones, enlace web,

horarios, etc.).• Imagen de perfil: Profesional, logotipo de marca o

imagen corporativa son buenas ideas.• Emotíconos: mensajes cortos, claros, sencillos y

directos. Por eso el uso de emotíconos.

Fuente: http://whatsappweb.pro/whatsapp-web-

la-version-web-de-whatsapp/page/4/

EL ÚNICO INCONVENIENTE…Spam, spam, ¡SPAM!Si envías muchos mensajes reiteradamente a tus

clientes, corres el riesgo de que tus clientes te vean como alguien molesto, y decidan bloquearte. Evita mandar mensajes que sean repetitivos o molestos a tus clientes, y sólo enfócate en enviar más información a los clientes que deseen saber la información.

Fuente: http://www.elandroidelibre.com/2016/03/el-fbi-y-whatsapp-conversaciones-seguras.html

CASO DE ÉXITO: PRINGLES"La pionera en hacer este tipo de

campañas fue Pringles hace un par de años. La marca la hizo en su conocido concurso anual ‘Campus Pringles’. En este los candidatos tenían que enviar al móvil de Mr. Pringles un mensaje creativo utilizando los múltiples emoticonos que ofrece WhatsApp y superar cinco pequeños retos”.

Daniel Matesa, 2016

Fuente: https://en.wikipedia.org/wiki/Pringles

BIBLIOGRAFÍA• Daniel Matesa. (2016). Whatsapp para empresas o

Whatsapp Marketing. 2016, de Expertos en Negocios Online Sitio web: http://www.expertosnegociosonline.com/whatsapp-para-empresas-marketing/

• Luiis M. Villanueva. (2014). WhatsApp Marketing: Usa WhatsApp como una herramienta de Marketing Digital. 16/octubre/2016, de Luiis M. Villanueva Blog Sitio web: http://luismvillanueva.com/marketing-online/whatsapp-marketing-herramienta-marketing.html