Cómo llegar a los donantes en una campaña de crowdfunding

Cómo llegar al público

SegmentaciónXosé Ramil

www.arrabaldes.org

El perfil del donante

Situación del mercado de las ONG 5ª Ola Informe final Noviembre 2012

Conclusiones de la AEF relevantes para el crowdfunding

Situación del mercado de las ONG 5ª Ola Informe final Noviembre 2012

Aprovechar mejor el medio online para hacer donaciones (existe predisposición)

Petición de donaciones puntuales, siempre ligadas a proyectos o temáticas concretas

Proyectos de microdonación colectiva para lograr nueva base social

Incidencia en ex donantes para las microdonaciones virales

Xosé Ramilwww.arrabaldes.org

Tipología de donantes

Familia Amig@s Base social

ProfesionalesInterés concreto

Patrocinadores

Contagiad@s

20 – 30 %

50 – 60 %

10 – 30 %Xosé Ramil

www.arrabaldes.org

● Debería estar cubierto en los primeros 15 días

● Preparar acciones PERSONALIZADAS a este público objetivo

● Comunicación en clave de “promotores”: además de donar, promoverán el proyecto entre sus círculos

Efecto manada

Acciones para cubrir el primer 20%...

Familia

Amig@s

Base social


● Tenemos que convencerlos desde cero

● Búsqueda de grados de separación

● Suma interés profesional + solidaridad

● Procurar la diversidad profesional

● Responsabilidad Social Corporativa o voluntariado corporativo

Acciones para cubrir el 50 – 60 %...

Interés particular

Patrocinadores

Profesionales


● Convertir en prescriptores a los ya donantes

● Acciones dirigidas a ex donantes, ex socios, ex voluntarios de la ONG

● Acciones masivas de comunicación

Acciones para cubrir el 10 – 30 % final...

Contagiad@s


● Objetivo: Community Fundraising

Segmentada por:• Causas / Proyectos• Profesión / interés• Promotor / activo / pasivo

Una nueva base de datos para el crowdfunding


● ¿Por qué a alguien le va a interesar nuestro proyecto?

● Si el proyecto es muy local, ¿por qué lo apoyarán personas de otros lugares?

● ¿A quién le puede interesar las recompensas individuales? (Servicios)

● ¿A quién le puede interesar los retornos colectivos? (Réplica)

Preguntas clave


Medible: Cuántas personas aproximadamente puede haber en este segmento (Más de xxx)

Accesible: Cómo llegarás a ellos

Útil: Qué acciones se pueden realizar con este semento

Claves para una buena segmentación


“La comunicación más eficaz de una entidad se produce cuando los usuarios se apropian del mensaje y se convierten en prescriptores”

Personas prescriptoras de nuestro proyecto


● Perfiles activos en internet dentro o alrededor de nuestra base social

– Perfiles en twitter– Perfiles y páginas en facebook– Perfiles y grupos en LinkedIn– Redes online especializadas– Espacios en medios digitales (Eskup...)– Blogs de prescriptores

Personas prescriptoras de nuestro proyecto


Palabras clave de nuestro proyecto


● División del proyecto por actividades independientes

● Plantear las recompensas individuales en clave de patrocinio

● Búsqueda de entidades relacionadas con el área temática

● Posible prestación de servicios por otras entidades

● Visibilidad... pero ¡cuidado!

Búsqueda de patrocinadores


Búsqueda de patrocinadores


● ¿Lo conocemos? ¿podemos contactar con él/ella?

● ¿Es profesional? ¿Trabaja en una empresa?

● ¿Es activa en internet? (Perfiles, actividad...)

● ¿Existen rasgos comunes entre donantes? (Edad, profesión, cercanía a la ONG...)

El perfil de los donantes en la fase intermedia de la campaña


Cómo llegar a los donantes en una campaña de crowdfunding

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