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CONSTITUCIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE LA EMPRESA “H&L INGENIERÍA PROYECTOS Y CONSTRUCCIÓN” ENFOCADA HACIA LA ASESORIA, CONSULTORIA Y EJECUCION DE PROYECTOS DE OBRAS CIVILES

JUAN DIEGO HERRERA FIERRO YERLY MAIRETH LEIVA CUMBE

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE INGENIERIAS

PROGRAMA INGENIERÍA CIVIL NEIVA 2021

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CONSTITUCIÓN Y PUESTA EN MARCHA DE LA EMPRESA “H&L INGENIERÍA PROYECTOS Y CONSTRUCCIÓN” ENFOCADA HACIA LA ASESORIA, CONSULTORIA Y EJECUCION DE PROYECTOS DE OBRAS CIVILES

JUAN DIEGO HERRERA FIERRO YERLY MAIRETH LEIVA CUMBE

Informe Final de práctica social, empresarial y solidaria presentado como

requisito para optar al título de INGENIERO CIVIL

Asesor Ing. FEDERICO PEREZ CHARRY

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE INGENIERIAS

PROGRAMA INGENIERÍA CIVIL NEIVA 2021

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NOTA DE ACEPTACIÓN

Presidente del Jurado

Jurado

Jurado

Neiva, Enero de 2021

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DEDICATORIA

Dedicado primeramente al forjador de nuestro camino, el que nos acompañó y nos levantó en los tropiezos que tuvimos en este continuo proceso, por iluminarnos con su luz y darnos la vida para lograr la meta, A nuestros padres, por los ejemplos de perseverancia y constancia que los caracteriza y que nos han infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante, por su amor y su apoyo permanente.

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AGRADECIMIENTOS

Agradecidos con Dios, con la Universidad Cooperativa de Colombia y cada uno de los docentes de la facultad de Ingeniería civil de esta, por sus aportes teóricos, conceptuales y metodológicos, por su colaboración y apoyo durante el desarrollo del programa, por su profesionalismo, dedicación y paciencia en la formación de futuros ingenieros civiles emprendedores para aportar a la construcción de una Colombia mejor.

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CONTENIDO

Pág. INTRODUCCIÓN 18 1. PROBLEMATIZACIÓN 19 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 19

1.1.1 Formulación del Problema 19 1.1.2 Justificación del Problema 19 2. OBJETIVOS 21 2.1 OBJETIVO GENERAL 21 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 21 3. MARCO DE REFERENCIA 22 3.1 MARCO CONCEPTUAL 22 3.1.1 Alcances de desarrollo del plan de negocios 22 3.2 MARCO INSTITUCIONAL 24

3.2.1 Definición de la empresa 24 3.2.2 Logo de la empresa 25

3.2.3 Plataforma estratégica 25 3.2.4 Estructura Administrativa 27 3.3 MARCO LEGAL 28 3.4 MARCO CONTEXTUAL 28

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3.4.1 Naturaleza del Plan de Negocios 28 3.4.2 Sector Asociado 28

3.4.3 Propósito del Plan de Negocios 28 3.4.5 Tendencia Económica 29 3.4.6 Tendencia Social 29 3.4.7 Diagnóstico Competitivo 30 4. METODOLOGÍA 31 4.1 ELEMENTOS DE LA EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN 31 4.1.1 Capital 31 4.1.2 Recursos humanos 31

4.1.3 Clientes 31

4.2 TRÁMITES LEGALES PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA 31

4.3 PRESUPUESTO INICIAL PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA 36 5. OBJETIVOS Y METAS 37

5.1 METAS A CORTO PLAZO 37 5.2 METAS A MEDIANO PLAZO 37 5.3 METAS A LARGO PLAZO 37 6. ESTUDIO DE MERCADO 38 6.1 DEFINICIÓN DE SERVICIO 38 6.1.1 Portafolio de Servicios 38 6.2 ANÁLISIS DE MERCADO 39

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6.2.1 Segmentación 39 6.2.2 Estudio de demanda 42

6.2.3 Estudio de oferta 58 6.2.4 Definición Demanda Potencial 59 7. ANÁLISIS TÉCNICO 60 7.1 LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA 60

7.1.1 Macrolocalización 60 7.1.2 Microlocalización 61 7.2 ESTUDIO DE PLANTA 62 7.2.1 Distribución de Planta 63

7.3 ESTUDIO DE COSTOS 63

7.3.1 Adecuación de planta 63

7.3.2 Activos Fijos 64 7.3.3 Gastos Generales 65 7.3.4 Costos de Depreciación 66 7.3.5 Gastos Administrativos 67

7.3.6 Gastos Preoperativos 68 7.3.7 Cronograma de inversiones 68

8. ASPECTO SOCIAL Y AMBIENTAL 69 8.1 ANÁLISIS BENEFICIOS SOCIALES GENERADOS POR EL PROYECTO 69

8.2 ANÁLISIS EFECTOS AMBIENTALES DEL PLAN DE NEGOCIOS 69 8.2.1 Definición de estrategias para su mitigación 70

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9. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN 72 10. CONCLUSIONES 73 BIBLIOGRAFÍA 74

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LISTA DE TABLAS

Pág. Tabla 1. Ventajas y desventajas de una persona natural y jurídica 32 Tabla 2. Costos para la constitución legal de una empresa 36 Tabla 3. Indicadores geográficos 40 Tabla 4. Indicador demográfico 41 Tabla 5. Especificaciones de los municipios aledaños a Suaza Huila 41

Tabla 6. Entidades dentro del departamento 42

Tabla 7. Indicadores de entidades públicas 42 Tabla 8. Empresas y constructoras encuestadas del departamento 43 Tabla 9. Número de empresas en el sector 43 Tabla 10. Antigüedad de las empresas 44 Tabla 11. Número de empleados por empresa 45

Tabla 12. Utilización de servicios por parte de las empresas y constructoras 45

Tabla 13. Actuales empresas que realizan proyectos de construcción 46 Tabla 14. Factores que inciden para contratar a otras empresas 47 Tabla 15. Grado de satisfacción con otras empresas que contratan 47 Tabla 16. Disposición de contratar con nueva empresa 48 Tabla 17. Consideración por los servicios de otras empresas 49 Tabla 18. Forma de pago por los servicios adquiridos 49

Tabla 19. Periodicidad de contratos para otras empresas 50 Tabla 20. Antigüedad de las empresas por municipio 50

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Tabla 21. Número empleados empresas y constructoras por municipios 51 Tabla 22. Utilización de servicios de obras civiles por municipios 52

Tabla 23. Actualmente realiza proyectos de construcción por municipios 52 Tabla 24. Factores que inciden por municipios 53 Tabla 25. Grado de satisfacción de las empresas por municipio 54 Tabla 26. Disposición de contratar con nuevas empresas por municipios 54 Tabla 27. Consideración de precios de los servicios por municipios 55 Tabla 28. Formas de pago por municipio 56

Tabla 29. Periodicidad de contrato de servicios de obras civiles por municipios 56

Tabla 30. Factores que inciden cuando se utiliza el servicio de otras empresas 57 Tabla 31. Utilización de otras empresas cuando son nuevas empresas 57 Tabla 32. Demanda potencial clientes que requieren mejoramiento de vivienda 59 Tabla 33. Demanda potencial clientes que requieren vivienda nueva 59 Tabla 34. Estudio de macrolocalización 60

Tabla 35. Estudio de microlocalización 62

Tabla 36. Costos de adecuación de planta 63 Tabla 37. Muebles y enseres 64 Tabla 38. Equipos de oficina 64 Tabla 39. Costos maquinaria, herramienta y equipos de construcción 65 Tabla 40. Gastos Generales 65 Tabla 41. Costos de depreciación por bien 66

Tabla 42. Costo de licencias 67 Tabla 43. Nómina trabajadores a contratar 67

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Tabla 44. Gastos Preoperativos 68 Tabla 45. Cronograma de Inversiones 68

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LISTA DE IMÁGENES

Pág. Imagen 1. Logo representativo de la empresa 25 Imagen 2. Organización administrativa de la empresa H&L 27 Imagen 3. Matriz DOFA 30 Imagen 4. Revisión registro mercantil en la página RUES 33

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LISTA DE GRÁFICOS

Pág. Gráfico 1. Número de Entidades públicas en los municipios 43 Gráfico 2. Número de empresas privadas en los municipios 44 Gráfico 3. Constitución de la empresa 44 Gráfico 4. Cantidad de personal de las empresas 45 Gráfico 5. Respuesta del requerimiento de servicios de otras empresas 46

Gráfico 6. Ejecución de proyectos por parte de las empresas 46

Gráfico 7. Factores al contratar con una empresa 47 Gráfico 8. Satisfacción por los servicios de otras empresas 48 Gráfico 9. Contratación con una empresa nueva en el sector de la construcción 48 Gráfico 10. Precios que cobran por servicios de obras civiles 49 Gráfico 11. Forma de pago por los servicios de obras civiles 49

Gráfico 12. Tiempo en que se requiere por los servicios de obras civiles 50

Gráfico 13. Antigüedad de las empresas por municipio 51 Gráfico 14. Número empleados empresas y constructoras por municipios 51 Gráfico 15. Utilización de servicios de obras civiles por municipios 52 Gráfico 16. Actualmente realiza proyectos de construcción por municipios 53 Gráfico 17. Factores que inciden por municipio 53 Gráfico 18. Grado de satisfacción de las empresas por municipio 54

Gráfico 19. Disposición de contratar con nuevas empresas por municipios 55 Gráfico 20. Consideración de precios de los servicios por municipios 55

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Gráfico 21. Formas de pago por municipio 56 Gráfico 22. Periodicidad de contrato de servicios de obras civiles por municipios 56

Gráfico 23. Factores que inciden cuando se utiliza el servicio de otras empresas 57 Gráfico 24. Utilización de otras empresas cuando son nuevas empresas 58

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DEFINICIÓN DE TÉRMINOS Construcción: En los campos de la arquitectura e ingeniería, la construcción es el arte o técnica de creación de infraestructuras. En un sentido más amplio, se denomina construcción a todo aquello que exige, antes de hacerse, disponer de un proyecto y una planificación predeterminada. Contratista: Adjudicatario que suscribe el Contrato derivado del presente proceso. Contrato: Negocio jurídico, por medio del cual se imponen a las partes las obligaciones recíprocas y se le conceden los derechos correlativos que instrumentan la relación contractual que se busca establecer a través del presente proceso. Demanda: Es la cantidad de bienes y servicios que está dispuesto a adquirir el consumidor, de acuerdo con los diferentes precios del mercado. Ejecución de Obras Civiles: Tiene por objeto propender y concursar en las diferentes actividades concernientes a las Obras civiles. En desarrollo de este objetivo podrá: Participar en las Licitaciones referentes a la ejecución de Obras Civiles, celebrar y ejecutar contratos. Gestionar, elaborar y ejecutar ante las entidades correspondientes. Emprendimiento: Se conoce como emprendimiento a la actitud y aptitud que toma un individuo para iniciar un nuevo proyecto a través de ideas y oportunidades. El emprendimiento es un término muy utilizado en el ámbito empresarial, en virtud de su relacionamiento con la creación de empresas, nuevos productos o innovación de estos. Empresa: La empresa es una institución o agente económico que toma decisiones sobre los factores de la producción para obtener bienes y servicios existentes en la economía que se ofrecen en el mercado con elementos productivos capital y trabajo, dedicada a actividades industriales, comerciales o de servicios. Estrategia: Es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. Interesado(s) en presentar una licitación: Personas naturales o jurídicas nacionales o las extranjeras domiciliadas o con sucursal en Colombia o el grupo de personas jurídicas y/o naturales asociadas entre sí mediante las figuras de Consorcio, Unión Temporal o cualquier otro tipo de asociación que actuaran en el proceso previamente a la presentación de ofertas.

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Licitación: Proceso de selección objetiva que se reglamenta en el Pliego de Condiciones con el propósito de seleccionar la Propuesta que, conforme a los términos establecidos en este Pliego, resulte más favorable a los intereses. Marketing: es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Mercado: Es donde confluyen la oferta y la demanda. En un sentido menos amplio, el mercado es el conjunto de todos los compradores y vendedores reales y potenciales de un servicio. Objeto de un proceso de contratación: Actividades a ejecutar como consecuencia de la adjudicación del presente proceso de selección Oferta: Es la cantidad de bienes y servicios que los vendedores o productores están dispuestos a ofrecer a diferentes precios y condiciones. Plan de negocio: es una declaración formal de un conjunto de objetivos de una idea o iniciativa empresarial, que se constituye como una fase de proyección y evaluación. Se emplea internamente por la administración, la planificación de las tareas, y se evalúa la necesidad de recurrir a bancos o posibles inversores, para que aporten financiación al negocio.

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INTRODUCCIÓN

La presente propuesta como trabajo de grado, es un plan de negocios, el cual se basa en el direccionamiento estratégico para la creación de una empresa de construcción y consultoría, la cual se enfocará en prestar servicios ingenieriles de obras civiles, esta idea de negocio surge a partir de la necesidad de crear una empresa que contribuya al desarrollo tanto económico como social, generando la oportunidad de empleo a jóvenes del Departamento del Huila para que adquieran experiencia, y aprendizaje. Para llevar a cabo el direccionamiento estratégico de este plan de negocios se debe tener en cuenta 5 fases principales, ya que la diferencia entre el fracaso y el progreso y posterior la consolidación de una empresa, se refleja en el manejo de diferentes factores, elementales para integrar un mercado competitivo. Estos factores pueden ser internos (empresa) y externos (mercado), controlables y no controlables, por lo cual se deben estudiar a la perfección para generar una toma de decisiones acertada, especialmente en el área de la construcción, donde la logística, planificación, conocimiento del mercado, sostenimiento de inversión, marketing, satisfacción al cliente e innovación, son sumamente importantes en el momento de cubrir las nuevas necesidades que el mercado impone y también para enfrentar un entorno duramente competitivo. Para la elaboración de esta propuesta de grado se tuvo en cuenta la viabilidad de la idea, partiendo de una gestión estratégica del estudio de los diferentes componentes empresariales, implicando recursos disponibles para recolectar información de diferentes fuentes con respecto al tema.

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1. PROBLEMATIZACIÓN 1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 1.1.1 Formulación del Problema El crear una empresa y ponerla a funcionar hoy en día no es una tarea sencilla, más aún, si se observa que en la actualidad hay un sin fin de entes y organizaciones que parecen tener cubierta las necesidades de las personas, es así como darse a la búsqueda de un servicio que renueve conceptos y cree nuevas expectativas, para posteriormente cubrir tales necesidades, no resulta nada fácil; pero teniendo en cuenta los conocimientos adquiridos en el transcurso de la carrera, habilidades y destrezas, se concibió la idea de crear la empresa, cuya denominación será “H&L INGENIERIA S.A.S” Proyectos y Construcción”, la cual tendrá lugar en el municipio de Suaza, en el departamento del Huila, ya que la construcción y contratación en este municipio, ha venido incrementando su dinamismo en la economía del sector, una de las razones a la que se debe esto, es por el Sistema General de Regalías, así mismo realizando una revisión documental se evidencia que la mayor parte de los contratos asignados, son realizados por empresas informales entre ellas se destacan la unión temporal y los consorcios de personas. A raíz de ello se evidencia la ausencia de empresas formales donde su misión está enfocada en dichos procesos de construcción; por tal motivo se presenta la oportunidad de constituir legalmente una empresa que se enfoca en la proyección, planificación y ejecución de obras civiles, con miras a lograr competitividad sostenible y por ende la satisfacción de las necesidades del mercado. 1.1.2 Justificación del Problema El proyecto de creación de una nueva empresa va ligado cada vez más al concepto de emprendimiento, debido especialmente a que en el entorno global en que nos situamos, tiene gran competencia y evoluciona a gran velocidad, lo que exige una visión más "emprendedora" que "empresarial" para el análisis y puesta en marcha de un proyecto, la cual se ha adquirido en el transcurso de la carrera gracias a la preparación por parte de los docentes de la Universidad. Para la supervivencia de una nueva empresa, es fundamental que esta aporte una nueva ventaja competitiva, como la mejor en el producto, servicios adicionales que mejoren las prestaciones, por esto se tiene presente que para la creación de una empresa se necesita estructurar una serie de recursos materiales, humanos y económicos de cara a la consecución de una serie de objetivos establecidos por los emprendedores en la puesta en funcionamiento de su actividad, para ello, se

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recurre generalmente al desarrollo del direccionamiento estratégico para la creación de esta; ya que crear una empresa a nivel nacional no es solo la legalización ante la Cámara de Comercio, si no también plantear de forma estratégica cada paso que se dé con el desarrollo de la empresa, buscando maneras de progresar, e innovar como aporte al desarrollo social y económico del país.

En el departamento del Huila hay constantes solicitudes de mejoramiento de infraestructura que de verdad se requieren, este tipo de situaciones se pueden aprovechar como contratistas para buscar oportunidades planteando nuevos ideales, innovación, calidad y economía, para de esta manera dar a conocer una empresa que se fundamentará en la proyección, planificación y ejecución de obras civiles, respaldándose con buena calidad, fácil accesibilidad y buen manejo económico, la cual estará conformada por jóvenes emprendedores.

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2. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GENERAL Crear una empresa de construcción y consultoría con miras a lograr competitividad sostenibilidad y por ende la satisfacción de las necesidades tanto particulares como del mercado buscando superar los estándares de calidad establecidos. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Constituir una empresa de acuerdo con las leyes y normas que se exigen en Colombia.

• Determinar los productos y servicios que ofrecerá la empresa.

• Analizar las estrategias de negocio y mercadeo para la proyección de la empresa en el país.

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3. MARCO DE REFERENCIA 3.1 MARCO CONCEPTUAL 3.1.1 Alcances de desarrollo del plan de negocios Construcción. Es aquel proceso que supone el armado de cualquier cosa, desde cosas consideradas más básicas como ser una casa, edificios, hasta algo más grandilocuente como es el caso de un rascacielos, un camino y hasta un puente1. Consultoría. Es un servicio profesional de la empresa que consiste en la asesoría técnica especializada en las áreas de construcción de obras civiles, permite verificar que los proyectos y obras existentes tengan la calidad técnica adecuada, y permitan mejorar las previsiones de inversión en infraestructura, permitiendo mejorar la toma de decisiones técnicas, optimizar los proyectos de ingeniería y ahorrar dinero durante la construcción de obras civiles2. Ejecución. Constituye un conjunto de actividades para la realización del proyecto, donde se gestiona adecuadamente los recursos para desarrollar dicha obra, tomando en cuenta las características técnicas de cada obra a realizarse; las etapas para la ejecución de un proyecto son Definición y desarrollo, Implantación, Operación3. Interventoría. Es el servicio para representar y/o asesorar a los clientes desde la etapa de inicio de una obra hasta su liquidación, son las funciones desempeñadas para llevar a cabo el control, seguimiento y apoyo en el desarrollo de un contrato de obra y, así, asegurar su correcta ejecución y cumplimiento. Esto implica operar dentro de los términos establecidos, las normas vigentes y las cláusulas estipuladas en cuanto a calidad, tiempos y costos4. A continuación los controles que se realizarán en un informe mensual de interventoría5:

• Control de materiales

1 Ucha, 2009 2 Consultoria de Ingenieria Civil, 2016 3 Ejecución de Obras Civiles, s.f. 4 Interventoria de Construcción, 2016 5 Supervisión Tecnica, s.f.

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• Control de mano de obra

• Control de equipo de obra

• Control de procesos constructivos

• Controles generales Licitación. Proceder administrativo en el que un organismo público requiere obras, servicios, bienes al sector privado. La licitación es el procedimiento habitual por el cual el estado contrata a empresas privadas y por lo tanto debe ser lo más transparente posible, en la medida en que se intenta evitar posibles hechos de corrupción con fondos públicos6. Obras civiles. Cuando se habla de obras civiles, se refiere en muchos casos al desarrollo de infraestructuras para las poblaciones, puede ser para beneficio de estos o proyectos de inversión privado, cuyo objetivo de estos son la organización territorial y el aprovechamiento al máximo del territorio7. Planificación. Define, coordina y determina el orden en que deben realizarse las actividades para lograr la eficiente y económica utilización de equipos, elementos y recursos de que se dispone y de eliminar diversificaciones innecesarias de los esfuerzos, proceso que se establece en un plan de trabajo, el cual debe ser controlado para saber si se está cumpliendo o si debe ser sometido a una revisión a fin de que se pueda cumplir con el objetivo final fijado8. A continuación los puntos a considerarse al estudiar un plan de trabajo9

• Organización y control de obras de construcción.

• Aspectos técnicos del control en obra.

• Actuaciones previas de la obra. Derribos.

• Controles técnicos de obra.

• Control de la puesta en obra de encofrados, armaduras pasivas y hormigón.

• Control de recepción de materiales para el proceso de fábrica estructural y muros

• Controlar de las técnicas específicas de obras de rehabilitación en edificación.

• Control y supervisión de las obras.

• Organización y preparación de la obra.

6 MX., s.f. 7 REINAR S.A., 2016 8 Planificación de Obras Civiles, s.f. 9 Ingeniería G. (s.f.). PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA EDIFICACIÓN Y OBRA CIVIL. España. Obtenido de https://www.gmcingenieria.com/servicios/planificacion-y-control-de-la-edificacion-y-obra-civil/

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• Cronograma práctico de la organización y control de las fases de las obras de construcción.

• Plan real de Control Técnico de la Edificación

• Planificación y control de plazos de ejecución de obra.

• Gestión económica de una obra.

• Gestión documental por la dirección facultativa de la obra. Libro de Incidencias de Obra.

Proyección. La proyección debe ser elaborada, no solamente respectando la voluntad del cliente, normas y especificaciones, también debe contemplar los motivos de atraso verificados en la implementación y producción. Los proyectistas, juntamente con los ingenieros responsables, y con los encargados de obra, deben elaborar un proyecto de forma a contemplar una disminución del riesgo causado por los aspectos identificados: recursos humanos, equipamientos y herramientas, instalaciones, materiales y distribución de los recursos10. Las fases para el desarrollo de un proyecto son las siguientes11: 1. Idea del proyecto. 2. Estudio previo o de viabilidad. 3. Anteproyecto. 4. Proyecto informativo o Proyecto básico 5. Proyecto de construcción o Proyecto de ejecución 6. Licitación, dirección y ejecución de las obras 3.2 MARCO INSTITUCIONAL 3.2.1 Definición de la empresa H&L INGENIERIA S.A.S., será una empresa Huilense, ubicada en el municipio de Suaza Huila, la cual se dedicará a la asesoría, consultoría y ejecución de proyectos de obras civiles, con miras siempre de dar los mejores resultados, destacando la calidad del servicio, el compromiso y dedicación de cada uno de los colaboradores que harán posible alcanzar los sueños de cada cliente, con el propósito de ser una empresa diversificada e integrada, comprometida y admirada por su capacidad de crear valor e innovar para dar respuesta a las nuevas necesidades sociales.

10 Universidade Nova de Lisboa 11 (Proyecto de Obra, s.f.

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3.2.2 Logo de la empresa Imagen 1. Logo representativo de la empresa Fuente: autores

3.2.3 Plataforma estratégica Misión. Ser una empresa constructora dedicada a la asesoría, consultoría y ejecución de proyectos de obras civiles, en el ámbito público y privado, cuya misión sea satisfacer las necesidades de los clientes, con altos estándares de calidad e innovación en todas las etapas del proyecto, permitiendo forjar relaciones de confianza con el cliente, por medio de un equipo humano cualificado. Visión. Ser la empresa constructora de referencia a nivel regional, liderando el mercado por medio de la responsabilidad y eficiencia, cumpliendo a tiempo con las expectativas encomendadas, de la mano de un personal que se sienta motivado y orgulloso de pertenecer a nuestra organización. Objetivos estratégicos

• Posicionarse como empresa en el sector de la construcción en el departamento de Huila.

• Mejora continua de procesos para garantizar un alto estándar de productos

• Adaptabilidad al cambio según las necesidades de los clientes

• Cuidar el medio ambiente y la seguridad pública en el desarrollo de las actividades.

• Garantizar el cumplimiento de los objetos contractuales y legales establecidos.

• Lograr el reconocimiento de nuestra organización caracterizada por nuestra eficiencia, transparencia, ética profesional y liderazgo en la realización de nuestro objeto social.

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Valores corporativos “Actuar con transparencia y rectitud, en virtud del beneficio común sobre el particular, acompaña cada uno de nuestros proyectos…” Calidad: Por medio de la innovación constante y el mejoramiento continuo en cada uno de los procesos, se entregarán productos y servicios diferenciadores y con valor agregado. Competitividad: Aplicar la cultura de calidad en el servicio, ofreciendo una amplia cobertura, que permita responder efectivamente frente a las exigencias del mercado. Cumplimiento – Compromiso: La empresa hará su mayor esfuerzo para que cada promesa realizada a los clientes sea ejecutada eficientemente. Honestidad: Actuar con transparencia y rectitud, en virtud del beneficio común sobre el particular, acompaña cada uno de nuestros proyectos. Respeto: Mantener unas adecuadas relaciones con nuestros colaboradores, clientes, proveedores, accionistas y con la comunidad en general. Por lo cual se fomenta el trato cordial y la adecuada inclusión de las personas, sin lugar a discriminación por valores, creencias e ideas. Responsabilidad Social: Al contar con clientes internos que son nuestros colaboradores, nos permite resaltar su importancia y velar por su calidad de vida y la de sus familias. Desarrollaremos prácticas innovadoras que contribuyan al cuidado y preservación del medio ambiente. Solidaridad: Cooperación permanente y continua en el desarrollo en los procesos de la organización y en las relaciones interpersonales con clientes y usuarios. Políticas. H&L INGENIERIA S.A.S., asumirá el compromiso de aplicar y mejorar permanentemente un Sistema de Gestión Integrado para asegurar la entrega de productos y servicios confiables que cumplan con los requisitos y expectativas los clientes. Como referencia para promover la calidad y la mejora continua en todos los niveles de la organización se deberán considerar los siguientes objetivos de calidad:

• Administrar personas que van en pro del progreso empresarial y humano, a través de una Administración de Recursos Humanos sólida en sus componentes.

• Promover la capacitación y competencia del personal, poniendo a disposición los recursos necesarios para la implementación de programas de capacitación,

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orientados a reforzar el compromiso y desarrollar las competencias de los integrantes de la organización.

• Asegurar el crecimiento de la organización a partir de la planificación de los negocios, las inversiones y el mejoramiento de la eficacia en el desarrollo y utilización de los recursos e infraestructura.

• Mejorar continuamente nuestra gestión considerando la innovación, el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y el cumplimiento de los requisitos aplicables

3.2.4 Estructura Administrativa Imagen 2. Organización administrativa de la empresa H&L Fuente: autores

Manual de funciones. Para la adecuada organización de la empresa es necesario establecer las funciones de cada trabajador dentro del área de trabajo, en el cual se muestran las funciones y responsabilidades de su cargo, este manual se encuentra incluido en el anexo N°1.

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3.3 MARCO LEGAL

Resolución 0252 de 2012. "Por la cual se establece la metodología para la formulación de los proyectos de inversión susceptibles de financiamiento con cargo a los recursos del Sistema General de Regalías”. Resolución 1450 de 2013. "Por la cual se adopta la metodología para la formulación y evaluación previa de proyectos de inversión susceptibles de ser financiados con recursos del Presupuesto General de la Nación y de los Presupuestos Territoriales". 3.4 MARCO CONTEXTUAL 3.4.1 Naturaleza del Plan de Negocios La creación de la empresa “H&L INGENIERIA S.A.S Proyectos y Construcción” es una idea de negocio basada en metodologías innovadoras con oferta de servicios de alta calidad, las cuales tienen un alto valor de demanda por parte de los usuarios. Las actividades civiles a la cuales la empresa se dedicará se enfocarán en la proyección, planificación, ejecución y consultoría de obras civiles, las cuales serán desarrolladas estrictamente con las normas técnicas, garantizando el diseño, calidad de la obra y satisfacción de los clientes. 3.4.2 Sector Asociado El sector construcción es uno de los sectores más dinámicos de la economía, sus actividades involucran a otras industrias relacionadas, es así, que muchas veces se asocia el crecimiento del sector con el desarrollo de la economía de un país; el tipo de empresa asociada al sector de la construcción a la que pertenece H&L INGENIERIA S.A.S Proyectos y Construcción es:

Proyectistas y Consultores: En este grupo se encuentran las actividades de elaboración de proyectos completos de edificación y obras de ingeniería civil, proyectos de arquitectura y consultoría sobre temas especiales; también se dedica a la dirección y/o supervisión de obras de construcción. 3.4.3 Propósito del Plan de Negocios Teniendo en cuenta los diferentes enfoques de la empresa, los cuales son la proyección, planificación, ejecución y consultoría de obras civiles, el propósito de esta principalmente es contribuir al desarrollo tanto económico como social del

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país con ideas innovadoras, buscando los costos adecuados de modo que generen alivio económico al cliente y al mismo tiempo brinden excelente calidad para de esta manera lograr competitividad sostenible y por ende la satisfacción de las necesidades del mercado, esto lográndolo con un equipo de trabajo dispuesto a brindar la mutua colaboración a fin de alcanzar un resultado determinado, de esta manera se dispone a generar empleo a jóvenes con conocimientos en el área técnica de construcción, administrativa y de finanzas para llevar con cabalidad este propósito de modo que tengan las capacidades y habilidades para desarrollar cada actividad asignada. 3.4.5 Tendencia Económica La actividad productiva en el sector de la construcción es un factor que se considera de gran importancia para el desarrollo y el incremento de riquezas a nivel municipal, departamental y nacional; dicho sector trae consigo impactos económicos relevantes, impulsando la productividad y la competitividad por este motivo es un sector que permanecerá en constante crecimiento. Además de ello opera a través de la generación de empleo, el impulso de proveedores locales entre otros; Pero este depende de un acto político del gobierno nacional o una ley, la cual debe ser razonable para que se creen las condiciones adecuadas para las partes involucradas, garantizando de esta forma que la actividad en la construcción siga siendo uno de los impulsores o principales promotores del crecimiento de industria a nivel nacional. 3.4.6 Tendencia Social La construcción de nuevas infraestructuras o la reparación de las ya existentes, ha significado la transformación de la manera de vida de cada uno de los ciudadanos, no obstante, también son significativo a nivel nacional. Cabe resaltar que algo de gran importancia, es siempre tener como prioridad el respeto de los derechos humanos en toda la cadena de valor; donde se tiene en cuenta el impacto medioambiental y el impulso a la innovación. Por ende, el desempeño de buenas prácticas en cada uno de los proyectos es fundamental para crear una responsabilidad corporativa y social.

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3.4.7 Diagnóstico Competitivo Imagen 3. Matriz DOFA Fuente: autores

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4. METODOLOGÍA 4.1 ELEMENTOS DE LA EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN 4.1.1 Capital El dinero necesario para efectuar su proceso productivo y conversión en bienes de capital, como lo son maquinaria, equipo de oficina, transporte, instrumentos de ingeniería, etc.; La retribución al elemento capital, lo constituyen las utilidades de la empresa y los dividendos a los accionistas, interesados por la óptima efectividad de la empresa (Elementos de la empresa constructora). 4.1.2 Recursos humanos Es el nivel directivo, así como el técnico, en una empresa, son de principal importancia ya que sin su concurso, el elemento capital no serviría de nada, los seres humanos que colaboran en la empresa constructora son el elemento fundamental que da razón de ser a esta. Siendo su creatividad, dedicación, esfuerzo y productividad lo que hace realidad la conversión de los servicios y obras de la empresa en ingresos efectivos. (Elementos de la empresa constructora) 4.1.3 Clientes A los consumidores de los bienes y servicios que produce la empresa constructora, son a quienes se les debe la existencia de esta y cuya relación depende fundamentalmente del cumplimiento de la empresa. (Elementos de la empresa constructora). 4.2 TRÁMITES LEGALES PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA El proceso para la creación y constitución de una empresa depende del tipo de sociedad a la cual se cree, el proceso para la creación de una empresa en Colombia involucra realizar trámites en Cámara y Comercio, Notaría, Dian, y una entidad bancaria, se realiza con el apoyo de los centros de atención empresarial CAE, encargados de guiar a los emprendedores. A continuación, se enumeran los pasos para tener en cuenta para la creación y constitución

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Paso 1: Registrarse como persona natural o jurídica Tabla 1. Ventajas y desventajas de una persona natural y jurídica

DIFERENCIAS ENTRE PERSONA NATURAL Y JURIDICA

PERSONA NATURAL PERSONA JURIDICA

● La persona ejerce todos los derechos y obligaciones de la empresa

● La persona es responsable de todas la deudas y obligaciones de la empresa.

● La empresa funciona con el mismo RUT de la persona natural

● Está formada por una sola persona. ● No requiere de mostrar un capital para

emprender su actividad. ● Funciona como empresa individual o

microempresa familiar.

● La empresa asume todos los derechos y obligaciones.

● Las deudas y obligaciones se limitan a los bienes de la empresa

● Puede ser formada por una o más personas naturales como jurídicas.

● La constituyen una o más personas. ● Requiere de un capital en dinero o bienes

para su constitución. ● Funciona como sociedad anónima, Ltda.

Sociedad colectiva, etc.

Fuente: autores

La mejor opción para la creación de nuestra empresa es registrarla por persona jurídica y será constituida como una sociedad por acción simplificada. Sociedad por acción simplificada. Las empresas formadas por acción simplificada están regidas por la Ley 1258 de 2008 se puede conformar por una o varias personas ya sea natural o jurídica.

La sociedad por acción simplificada se crea mediante contrato o acto unilateral que conste en documento privado, inscrito en el registro mercantil de la cámara y comercio del lugar donde se establecerá el domicilio principal de la empresa, en el cual se expresa lo siguiente:

• Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas.

• Razón social de la empresa seguido de las letras S.A.S.

• Domicilio principal, de las distintas sucursales si es el caso.

• Termino de duración si este no fuera indefinido.

• Actividades principales que ejercerá la sociedad, en caso de no tener entonces se considera que podrá ejercer cualquier actividad lícita.

• Capital autorizado suscrito y pagado, la clase número y valor nominal de las acciones representativas del capital y términos y forma en la cual deberá de pagarse.

• Forma de administración y nombre documento y facultades de sus administradores. Por lo menos un representante legal de debe designar.

• Para más detalles revisar la Ley 1258 de 2008. (República, 2008)

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Paso 2: Registrar nombre de la empresa Consultar que el nombre que se le va a poner a la empresa no sea igual a uno ya existente, debe ser único, para esto la cámara y comercio ofrece un aplicativo donde se puede consultar si es válido y no existe el nombre de su empresa o en la página de www.rues.org.co se puede hacer de forma virtual si existe o no su nombre en registros mercantiles. Imagen 4. Revisión registro mercantil en la página RUES Fuente: RUES. Registro mercantil, [en línea]. Neiva [citado el 24 septiembre, 2020]. Disponible página

Paso 3: Definir Códigos CIIU Para la empresa “H&L INGENIERIA S.A.S Proyectos y Construcción” las principales actividades económicas registras en CIIU serán: Código CIIU N°42: Obras de ingeniería civil En este apartado se encuentran de forma generar las obras de construcción para proyectos de ingeniería civil. Abarcando obras nuevas, reparaciones, ampliaciones, el levantamiento in situ de estructuras prefabricadas y también la construcción de obras. De igual forma se incluyen obras de construcción tales como carreteras, calles, puentes, líneas de ferrocarril, puertos y otros proyectos

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relacionados con vías de navegación, sistemas de riego, sistemas de alcantarillado, instalaciones Código CIIU N°4220: Construcción de proyectos de servicio público Esta clase comprende la construcción de líneas de distribución y edificios conexos y estructuras que sean parte integral de esos sistemas, esta clase incluye: La construcción de obras de ingeniería civil está relacionada con:

• Tuberías de larga distancia y líneas de transmisión de energía eléctrica y comunicaciones.

• Tuberías urbanas, líneas urbanas de transmisión de energía eléctrica y comunicaciones; asi como también obras auxiliares en zonas urbanas.

• Construcción de conductos principales y acometidas de redes de distribución de agua.

• Sistemas de riego (canales).

• La construcción de: sistemas de alcantarillado (incluida su reparación), instalaciones de evacuación de aguas residuales, estaciones de bombeo, centrales eléctricas y perforación de pozos de agua.

Código CIIU N°7020: Actividades de Consultoría en gestión La prestación de asesoría, orientación y asistencia operacional a empresas y otras organizaciones sobre cuestiones de gestión, como la planificación estratégica y organizacional; temas de decisión de carácter financiero; objetivos y políticas de comercialización; planificación de la producción; políticas, prácticas y planificación de derechos humanos. Los servicios que se prestan pueden abarcar asesoramiento, orientación y asistencia operativa a las empresas y a la administración pública en materia de las relaciones públicas. Las actividades de lobby, como el diseño de métodos o procedimientos contables, programas de contabilidad de costos, procedimientos de control presupuestario y la prestación de asesoramiento y ayuda a las empresas y las entidades públicas en materia de planificación, organización, dirección y control, información administrativa, etcétera. Las zonas francas, es decir, las unidades económicas que se dedican a la promoción, creación, desarrollo y administración del proceso de industrialización de bienes y la prestación de servicios destinados prioritariamente a los mercados externos.

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Código CIIU: Uso del suelo Según la ley 388 de 1997 y los decretos 879 de 1998 y 4002 de 2004, el POT es una herramienta de planeación del territorio, especifica el conjunto de objetivos, criterios, políticas, condiciones, metas, programas, acciones y normas acogidas para dirigir y gestionar el desarrollo del territorio y el uso del suelo, indican las acciones urbanísticas pertinentes que se pueden desarrollar en el mismo, así los municipios y departamentos pueden expandirse y lograr un desarrollo de forma organizada, generando que el presupuesto de inversión y los recursos destinados para el desarrollo de la infraestructura pública de municipio o departamento, se utilice adecuada y eficientemente. Paso 4: Estatutos de la compañía Estos son los contratos que regulará la relación entre los socios y la sociedad la cual se constituya. Existen varios formatos, los cuales se encuentran en Cámara y Comercio de Bogotá. Paso 5: Pre-Rut Solicitar el Pre-Rut, es necesario presentar los estatutos acordados para la sociedad, los documentos de identificación del representante legal y del apoderado, recibo de los servicios públicos donde será el domicilio de la empresa, se puede hacer de forma on-line o personal. Este proceso se realiza en la cámara y comercio y en la Dian. Paso 6: Matricula Mercantil Para solicitar la matricula mercantil del establecimiento, en la cámara y comercio se lleva a cabo un estudio de legalidad de los estatutos, para esto se debe pagar el impuesto de registro que equivale al 0.7% del monto del capital. Paso 7: Cuenta Bancaria Una vez la empresa se encuentre registrada y aprobada la solicitud del PRE-RUT, es necesario abrir una cuenta en un banco cualquiera, para depositar el monto del capital. Paso 8: RUT Se presenta el certificado de la cuenta bancaria en la Dian para hacer definitivo los tramites y obtener el RUT y NIT de la empresa.

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Paso 9: Certificado de existencia y representación legal El NIT expedido por la Dian, se debe hacer llegar a La Cámara y Comercio para que lo escriban en el certificado de existencia y representación legal para que la empresa no figure como provisional y esta tenga identificación. Paso 10: Resolución de facturación En la Dirección de impuestos y aduanas Nacional, se debe solicitar una resolución de facturación, se deben imprimir con el número autorizado, sin esto, se puede contratar, pero no cobrar por los servicios. Paso 11: Libros de Actas y Acciones Toda empresa debe de solicitar inscripción de libro en la cámara y comercio, sin el registro de los libros no será receptor de los beneficios tributarios. Paso 12: Seguridad social La empresa se debe registrar en programas de seguridad social para poder contratar empleados legalmente. 4.3 PRESUPUESTO INICIAL PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA Para la creación de una empresa en la cámara y comercio de la república de Colombia el presupuesto inicial esta generalizado de acuerdo con La Unidad De Valor Tributario (UVT), para tener más claro se hace un ejemplo con una empresa que inicia con un capital de $10’000.000. Tabla 2. Costos para la constitución legal de una empresa

DESCRIPCION ENTIDAD VALOR

Constitución de sociedad Cámara y comercio $45.000

Registro de matricula Cámara y Comercio $96.000

Registro de matrícula (DD) Cámara y Comercio $145.000

Impuesto de registro (con cuantía) Cámara y comercio $70.000

Formulario para registro mercantil Cámara y Comercio $6.100

Registro mercantil Cámara y comercio $138.000

Cuenta Bancaria Banco $100.000

Inscripción de los libros Cámara y comercio $15.000

Certificados Libros Cámara y Comercio $6.100

Total $621.200

Fuente: autores

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5. OBJETIVOS Y METAS 5.1 METAS A CORTO PLAZO

• Desarrollar diferentes estrategias de mercadeo con el fin de facilitar la operación comercial y que los clientes cuenten con una imagen positiva de la empresa.

• Generar recordación del cliente y consumidor final por medio de ofertas, promociones, descuentos que incentiven las ventas.

• Incorporar personal idóneo para la ejecución de las responsabilidades establecidas de cada área.

• Mejora continua en todas las áreas de la empresa. 5.2 METAS A MEDIANO PLAZO

• Incrementar mensualmente en un 10% el movimiento de activos.

• Lograr un posicionamiento a nivel departamental, logrando licitaciones, contrataciones que ayuden que la empresa se haga conocer

5.3 METAS A LARGO PLAZO

• Apertura de nuevas sedes en el departamento del Huila

• Expansión locativa del establecimiento.

• Posicionarse en el sector de la construcción como una empresa de alto impacto, con una competitividad alta, capaz de cubrir las necesidades de nuestros clientes.

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6. ESTUDIO DE MERCADO 6.1 DEFINICIÓN DE SERVICIO Nuestro servicio es la consultoría y la ejecución de proyectos de obras civiles, básicamente el servicio de consultoría se trata de la elaboración de informes técnicos de obras dependiendo del tipo de construcción que se esté ejecutando o se vaya a ejecutar, así como la supervisión de obras; la ejecución de proyectos de obras civiles se trata del análisis, estudio, planificación, diseño, presupuesto y finalmente ejecución del proyecto, si se trata de una licitación con el estado se deberá participar en un concurso de licitación donde se analizan la viabilidad de costos, materiales, plazos y coherencia. H&L INGENIERIA S.A.S estará direccionada a la prestación de servicios de obras civiles la cual se enfocará a brindar al cliente el mejor servicio y así atraer nuevos demandantes, ya que el mercado y el sector de la construcción están creciendo constantemente en nuestro país, dado a las ayudas gubernamentales que promueven e incentivan la vivienda propia y a su vez todo el conjunto de servicios de construcción. 6.1.1 Portafolio de Servicios Los servicios que se ofrecerán en H&L INGENIERIA S.A.S, dependerán del tipo de cliente, ya sea una persona natural, una persona jurídica y también el sector público. Contratación pública. Planeamiento, programación, presupuestación, control, administración y ejecución de las contrataciones realizadas Consultoria. Consistirá en desarrollar estudios y diseños para proyectos de ingeniería civil. Diseños de Ingeniería. Encaminados a satisfacer las necesidades esenciales del ser humano, tales como vivienda, educación, salud y otras que requieren construcción, servicios básicos y transporte. Estudio de factibilidad. De acuerdo con la Ley de Obras Públicas del Gobierno, en las normas técnicas de planeación, es importante que cualquier proyecto ejecutivo que se pretenda realizar se encuentre soportado a través de los lineamientos descritos en dicha norma, como son:

• Investigación de la problemática y necesidades.

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• Elaboración del diagnóstico.

• Formulación de objetivos y metas.

• Criterios de evaluación.

• Generación de alternativas Topografía. Realización del levantamiento topográfico con la utilización de tecnología de punta a base de aparatos topográficos GPS para el desarrollo de un proyecto o, en su caso, un documento legal-técnico. Interventoria. La empresa contará con el personal profesional y técnico para realizar la supervisión técnica, financiera, legal y social de contratos de obras civiles y contratos de consultoría y diseños. La interventoría realizará la supervisión y acompañamiento que garantizará el buen desarrollo de la obra contratada, o determinar la mejor opción de diseño para el objeto contratado. 6.2 ANÁLISIS DE MERCADO Actualmente hay una alta demanda en el mercado de la construcción para los diferentes estratos sociales; el cliente cuenta con una amplia variedad de opciones que le dan la posibilidad de diferenciar ofertas en cuanto a precio, ubicación, condiciones de compra, materiales, calidad, planes de financiación, entre otros. La oferta del producto debe ser lo suficientemente sólida y fiable, ya que desde el momento en que el cliente se interesa por la oferta de la constructora, se encuentra quizás a tan sólo un paso de cerrar la compra, por lo que el servicio y la atención, deben ser diferenciadores, con lo que así la constructora tendría dos factores diferenciadores además de las otras opciones con que las demás compañías ya compiten para cautivar al cliente; si las mismas son acertadas, la compra tendrá una alta probabilidad de concretarse. La idea principal es conocer de primera mano la necesidad del cliente; por consiguiente, proporcionar toda la información de manera personalizada, ya sea asesoría, consultoría y/o la planeación para la ejecución de un proyecto, capaz de que los clientes obtengan de antemano la viabilidad en todos los aspectos económicos y constructivos del proyecto. 6.2.1 Segmentación En H&L INGENIERIA S.A.S, la segmentación de mercado estará compuesta por un grupo de consumidores que van a compartir necesidades comunes, consiste en simplemente dividir el mercado en grupos más pequeños clasificados por segmentos y teniendo en cuenta que cada grupo de consumidores necesitará de un marketing diferente. El principal objetivo consiste en segmentar el mercado

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para poder dirigir las acciones de marketing a un público con unas variables comunes. La segmentación seleccionada para la empresa “H&L INGENIERIA S.A.S” que presta diferentes servicios de consultoría y ejecución de proyectos de obras civiles mencionados anteriormente son las siguientes: Segmentación geográfica. El mercado de interés para H&L INGENIERIA S.A.S, principalmente se enfocará en el sector centro del país, el cual será el departamento del Huila, abarcando los municipios aledaños al municipio de Suaza Huila (domicilio principal de la empresa), los cuales son Guadalupe, Altamira, Garzón, Tarqui, Timana, Pitalito y Acevedo, a largo plazo, la empresa buscará abarcar el departamento del Huila logrando llegar a todos los municipio los cuales demanden de nuestros servicios y a largo plazo abarcar todo el territorio nacional. El domicilio principal de H&L INGENIERIA S.A.S, será el municipio de Suaza Huila, este está ubicado al Suroriente del departamento del Huila, la economía principalmente es la agricultura, pero productivamente en estos últimos años el sector de la construcción ha tenido un alto crecimiento gracias a las obras publicas que se están ejecutando por parte de la alcaldía municipal, de la misma manera ocurre en los municipios cercanos a este. Por otra parte, no existe una empresa dedicada a los servicios de ingeniería civil en esta zona, la cual cumpla con las necesidades que tienen las personas, las entidades públicas y privadas, para el desarrollo de obras de ingeniería, lo cual les obliga a buscar en la capital del departamento o a nivel nacional empresas que llenen sus expectativas, por lo tanto, nuestra empresa con domicilio en este municipio estará al servicio de los ciudadanos, entidades públicas y privadas. Tabla 3. Indicadores geográficos Fuente: autores

Segmentación demográfica o de clientes. Nuestros clientes o nuestro mercado meta, los cuales requieran de nuestros servicios, está clasificado en tres grandes grupos, los cuales son:

VARIABLE GEOGRAFICA ESPECIFICACIÓN

País Colombia

Región Andina

Departamento Huila

Ciudad Neiva

Domicilio Suaza

Barrio Residencial

Clima Cálido

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Persona natural (Particulares): Son todas las personas mayores de 28 años que actúan por su propio nombre, es decir, un ciudadano del departamento, municipio o bien sea el caso de vereda el cual requiera de nuestros servicios, son personas físicas que llegan por recomendación o a través de los estudios de nuestros proyectos. Los servicios requeridos por este tipo de clientes son, en su mayoría, obras para la construcción o mejoramiento de viviendas. Entes del estado (asociaciones): Corresponde a las alcaldías de los municipios cercanos a Suaza Huila y la gobernación del departamento del Huila, así como también barrios privados, hospitales, colegios, municipios y otras asociaciones sin fines de lucro. Persona jurídica (Empresas comerciales): empresas privadas o los mismos contratistas, prestadores de servicios que subcontratan a otras empresas para que realicen los servicios demandados por el cliente, demandan infraestructura de complejidad media. Tabla 4. Indicador demográfico Fuente: autores

Tabla 5. Especificaciones de los municipios aledaños a Suaza Huila Fuente: autores

VARIABLE DEMOGRAFICA ESPECIFICACIÓN

Edad 28 a 55 años

Clase Media-Alta

Tamaño de la familia Tipo (5 miembros)

Estado civil Soltero-Casado-Divorciado.

Ingresos 1’200.000 en adelante

MUNICIPIO VIVIENDAS HOGARES POBLACIÓN

Nacional 16,070,893 14,243,223 44,164,417

Neiva 127,908 101,646 314,526

Acevedo 9,215 7,274 24,562

Altamira 1,596 1,374 4,169

Garzón 25,27 20,978 66,311

Guadalupe 6,146 4,755 15,913

Pitalito 44,709 36,157 120,287

Suaza 7,01 6,143 17,376

Tarqui 6,191 5,001 16,108

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6.2.2 Estudio de demanda Los servicios que ofreceremos se encontraran en Suaza Huila, domicilio principal de la empresa, y los municipios aledaños a este, incluyendo la capital del departamento, para determinar la demanda en esta zona se estudiaran las Empresas dedicadas a la construcción de obras civiles. Entidades públicas. Hace referencia a las entidades públicas, como alcaldías y empresas encargadas de administrar los servicios públicos domiciliarios de cada municipio, son entidades en la cuales podemos contratar con el estado por medio de licitaciones públicas que se manejan en el SECOP. Tabla 6. Entidades dentro del departamento Fuente: autores

Tabla 7. Indicadores de entidades públicas Fuente: autores

MUNICIPIO ENTIDADES

Alcaldía de Suaza Huila

Empresas públicas de Suaza

Alcaldía de Guadalupe

Empresas Públicas de Guadalupe

Alcaldía de Altamira

Empresas públicas de Altamira

Alcaldía de Garzón Huila

Empresas públicas de Garzón

Tarqui Alcaldía de Tarqui

Alcaldía de Pitalito

Empresas públicas de Pitalito

Alcaldía de Acevedo

Empresas públicas de acebedo

Gobernación del Huila

Alcaldía de Neiva

Aguas del Huila

Neiva

Suaza

Guadalupe

Altamira

Garzón

Pitalito

Acevedo

MUNICIPIO NO. ENTIDADES PÚBLICAS PORCENTAJE %

Suaza 2 11.1

Guadalupe 2 11.1

Altamira 2 11.1

Garzón 2 11.1

Tarqui 1 5.6

Timaná 2 11.1

Pitalito 2 11.1

Acevedo 2 11.1

Neiva 3 16.7

TOTAL 18 100

43

Gráfico 1. Número de Entidades públicas en los municipios Fuente: autores

Entidades Privadas. Las entidades privadas que logramos encuestar nos dan una idea del comportamiento del mercado en el sector, las cuales se encuentran en la tabla No. 8. Tabla 8. Empresas y constructoras encuestadas del departamento Fuente: autores

Tabla 9. Número de empresas en el sector Fuente: autores

MUNICIPIO No. EMPRESAS PORCENTAJE %

Suaza 1 10.0

Garzón 2 20.0

Pitalito 2 20.0

Neiva 5 50.0

TOTAL 10 100

MUNICIPIO NOMBRE DE LA EMPRESA NIT TELÉFONO ACTIVIDAD

Suaza FOC INGENIERIA CIVIL SAS 9007803449 3175337894construcción de otras obras de Ingeniería civil

CONSTRUCTORA JIMENEZ ROA SAS 9004255791 (8)8332529construcción de otras obras de Ingeniería civil

RIVERA ARRIGUI CONSTRUCCIONES SAS 9005216411 3143139335construcción de otras obras de Ingeniería civil

MULTISERVICIOS PROFESIONALES SAS 8911049321 3183911176construcción de carreteras y vías de ferrocarril

LEON AGUILERA S.A. 8010018851 (8)8362580Constructores y construcciones, desarrolladores

de proyectos e inmobiliaria

CONSTRUCTORA PARGROUP S.A.S 900440546 - 1 (8)8717870construcción de otras obras de Ingeniería civil

CONSTRUCTORA M Y S S.A.S 900361854 (8)8641141Constructora

PROHUILA S.A.S. 891101262 -1 (8)8737102construcción de otras obras de Ingeniería civil

GRUPO BRIÑEZ RODRIGUEZ CONSTRUCTORA S.A.S. 901314826 - 3 (8) 873 2800Constructora

MASSEQ PROYECTOS E INGENIERIA SAS 900341710 - 9 4488030Concretos, Cementos y morteros, Constructores

y construcciones

Garzón

Pitalito

Neiva

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Gráfico 2. Número de empresas privadas en los municipios Fuente: autores

Para conocer el comportamiento de estas empresas realizamos una encuesta virtual, para determinar las variables que consisten en medir si estas entidades dedicadas a construcciones de obras civiles ya consolidadas utilizan los servicios de ingeniería civil de empresas nuevas. Encuesta virtual Pregunta 1. ¿Cuánto tiempo lleva la empresa constituida en el sector de la construcción? Tabla 10. Antigüedad de las empresas Fuente: autores

Gráfico 3. Constitución de la empresa Fuente: autores

Se observó que la mayoría de las empresas las cuales actualmente son activas, están entre 5 y 10 años de antigüedad, lo que indica que son empresas ya consolidadas en el sector y que han venido en crecimiento durante los últimos años.

ANTIGÜEDAD NO. PORCENTAJE %

11 o más años 3 30.0

5 a 10 años 6 60.0

4 años o menos 1 10.0

TOTAL 10 100.0

45

Pregunta 2. ¿Con cuanto personal cuenta su empresa? Tabla 11. Número de empleados por empresa Fuente: autores

Gráfico 4. Cantidad de personal de las empresas Fuente: autores

Se observa que la mayoría de las empresas cuenta con entre 11 y 50 empleados, lo que significa que son empresas pequeñas, en el departamento existen microempresas, empresas pequeñas y empresas medianas, las empresas pequeñas manejan empleados temporales, es decir, los contratos son cortos y la empresa no requieren de este personal de forma permanente. Pregunta 3. ¿La empresa requiere de servicios que ofrecen otras empresas? Tabla 12. Utilización de servicios por parte de las empresas y constructoras Fuente: autores

TIPO DE EMPRESA EMPLEADOS NO. PORCENTAJE (%)

Microempresa 1 a 10 3 30.0

Pequeñas 11 a 50 6 60.0

Medianas 50 o mas 1 10.0

10 100.0TOTAL

REQUERIMIENTO DE SERVICIOS

DE OTRAS EMPRESASRESPUESTA PORCENTAJE (%)

SI 7 70

NO 3 30

TOTAL 10 100

46

Gráfico 5. Respuesta del requerimiento de servicios de otras empresas Fuente: autores

Se determina que un 60% de las empresas requieren de los servicios de otras empresas, es decir, subcontratan servicios de otras empresas para el desarrollo de un proyecto, debido a que no cuentan con todas las herramientas y profesionales para desempeñar en su totalidad las actividades de un proyecto de construcción. Del 100% de las empresas encuestadas solo el 30% no demanda de otras empresas de construcción para el desarrollo de sus contratos. Pregunta 4. ¿Actualmente la empresa se encuentra ejecutando proyectos de construcción? Tabla 13. Actuales empresas que realizan proyectos de construcción Fuente: autores

Gráfico 6. Ejecución de proyectos por parte de las empresas Fuente: autores

ACTUALMENTE REALIZA PROYECTOS DE

CONSTRUCCIÓNNO. PORCENTAJE (%)

SI 9 90

NO 1 10

TOTAL 10 100

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Solo el 10% de las empresas encuestadas virtualmente, no se encuentran realizando proyectos de construcción debido a la gran crisis que se presentó debido a la Pandemia (Covid-19). Actualmente el 90% de ellas se encuentran realizando proyectos de construcción. Pregunta 5. ¿Qué factor influye a la hora de contratar a una empresa de obras civiles? Tabla 14. Factores que inciden para contratar a otras empresas Fuente: autores

Gráfico 7. Factores al contratar con una empresa Fuente: autores

Todos los factores planteados son importantes en la contratación de otras empresas de obras civiles las cuales el 50%, es decir, la mitad tienen en cuenta todos los factores al momento de contratar otras empresas. Pregunta 6. ¿Cómo califica la experiencia que ha tenido la empresa al contratar los servicios de otra empresa? Tabla 15. Grado de satisfacción con otras empresas que contratan

Fuente: autores

FACTORES NO. PORCENTAJE (%)

Cumplimiento 1 10

Garantía del trabajo 2 20

Economía - cumplimiento 1 10

Oportunidad 1 10

Todas las anteriores 5 50

TOTAL 10 100

GRADO DE SATISFACCIÓN CON LAS EMPRESAS QUE

CONTRATA:NO. PORCENTAJE (%)

Bueno 6 60

Regular 1 10

No usan servicio 3 30

TOTAL 10 100

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Gráfico 8. Satisfacción por los servicios de otras empresas Fuente: autores

Se observa que el grado de satisfacción del 60% de las empresas es bueno lo que indica que los trabajos por parte de las otras empresas de obras civiles prestan buenos servicios, los clientes están satisfechos con la ejecución de su proyecto de construcción. Pregunta 7. ¿Estaría la empresa interesada en contratar con una empresa nueva en el sector de la construcción? Tabla 16. Disposición de contratar con nueva empresa Fuente: autores

Gráfico 9. Contratación con una empresa nueva en el sector de la construcción Fuente: autores

Se observa que el 50% de las empresas están dispuestas a contratar empresas que son nuevas en el mercado, ofreciendo oportunidades para que conozcan la calidad de sus servicios, el otro 50% de las empresas dudan al querer contratar con empresas nuevas debido a la poca experiencia.

DISPOSICIÓN DE CONTRATAR CON NUEVA EMPRESA NO. PORCENTAJE (%)

SI 5 50

TAL VEZ 5 50

TOTAL 10 100

49

CONSIDERACIÓN PRECIOS DE LOS SERVICIOS NO. PORCENTAJE (%)

JUSTOS 7 70

OMITEN 3 30

TOTAL 10 100

Pregunta 8. ¿Considera justos los precios que determinan otras empresas por el servicio de obras civiles? Tabla 17. Consideración por los servicios de otras empresas Fuente: autores

Gráfico 10. Precios que cobran por servicios de obras civiles Fuente: autores

Se observa que todas las empresas están de acuerdo con el pago que realizan por las obras civiles, son justo por que la obra así lo requiere según los diseños, estudios, presupuesto. Pregunta 9. ¿Cómo liquida la empresa los servicios de obras civiles? Tabla 18. Forma de pago por los servicios adquiridos Fuente: autores

Gráfico 11. Forma de pago por los servicios de obras civiles

Fuente: autores

FORMA DE PAGO NO. PORCENTAJE (%)

Crédito 0 0

Anticipo 6 60

Pago por avance de obra 4 40

TOTAL 10 100

50

Se determina que las empresas realizan el pago de un porcentaje del total de la obra para iniciar su ejecución y pagos por avance de obra para la ejecución de los proyectos de obras civiles. Pregunta 10. ¿Cada cuánto tiempo requiere de los servicios de obras civiles? Tabla 19. Periodicidad de contratos para otras empresas Fuente: autores

Gráfico 12. Tiempo en que se requiere por los servicios de obras civiles Fuente: autores

De acuerdo con las respuestas de las empresas que contratan servicios de obras civiles de otras empresas, manifiestan que depende de los contratos que estén ejecutando, actualmente demanda de 1 a 2 veces cada 3 y 6 meses pues estas empresas llevan a cabo varios procesos de construcción. Especificaciones de la encuesta virtua Antigüedad. Permite conocer el tiempo de duración de las empresas en el mercado por cada municipio. Tabla 20. Antigüedad de las empresas por municipio

Fuente: autores

PERIODICIDAD DE CONTRATOS NO. PORCENTAJES (%)

1 o 2 veces cada 3 meses 4 40

1 o 2 veces cada 6 meses 5 50

1 o 2 veces al mes 1 10

TOTAL 10 100

No. % No. % No. % No. %

11 o más años 0.0 0.0 2 100.0 1 20.0 3

5 a 10 años 1 100.0 2 100.0 0.0 3 60.0 6

4 años o menos 0.0 0.0 0.0 1 20.0 1

TOTAL 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

Antigüedad

Municipios

TOTALSuaza Garzón Pitalito Neiva

51

Gráfico 13. Antigüedad de las empresas por municipio Fuente: autores

En el municipio de Suaza solo existe una empresa, lo que indica una gran oportunidad para posicionarnos en el sector de la construcción de esta zona. Empleados. Esta variable permite conocer los empleados de las empresas por cada municipio. Tabla 21. Número empleados empresas y constructoras por municipios Fuente: autores

Gráfico 14. Número empleados empresas y constructoras por municipios Fuente: autores

Se observa que siendo los municipios de Pitalito y Neiva los más antiguos en el mercado tiene más empleados y los municipios de Garzón y Suaza por ser menos antiguas abarcan menos número de empleados.

No. % No. % No. % No. %

1 a 10 1 100.0 2 100.0  0 0.0  0 0.0 3

11 a 50  0 0.0 0  0.0 2 100.0 4 80.0 6

50 o mas  0 0.0 0  0.0  0 0.0 1 20.0 1

TOTAL 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

No. de

empleados

Municipios

TOTALSuaza Garzón Pitalito Neiva

52

Utilización de Empresas de servicios de obras civiles. Permite conocer si las empresas requieren de los servicios de otras empresas en cada municipio. Tabla 22. Utilización de servicios de obras civiles por municipios Fuente: autores

Gráfico 15. Utilización de servicios de obras civiles por municipios Fuente: autores

Se observa que en los municipios donde más demandan de servicios de construcción de obras civiles de otras empresas es en el municipio de Garzón, Pitalito y Neiva por ser ciudades grandes donde existe más demanda en el mercado, por otro lado, en el municipio de Suaza por ser un municipio pequeño, la única empresa que existe no utiliza los servicios de otras empresas. Actualmente realizan proyectos de construcción. Permite conocer por municipio si actualmente están realizando proyectos de construcción. Tabla 23. Actualmente realiza proyectos de construcción por municipios Fuente: autores

No. % No. % No. % No. %

SI 0 0.0 2 50.0 2 100.0 5 100.0

NO 1 100.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0

TOTAL 1 100.0 1 100.0 2 100.0 6 100.0

8

1

10

Utilización de servicios

de obras civiles

MunicipiosTOTAL

Suaza Garzón Pitalito Neiva

No. % No. % No. % No. %

SI 0 0.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 9

NO 1 100.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1

TOTAL 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

ACTUALMENTE

REALIZA PROYECTOS

DE CONSTRUCCIÓN

MUNICIPIOS

TOTALSuaza Garzón Pitalito Neiva

53

Gráfico 16. Actualmente realiza proyectos de construcción por municipios Fuente: autores

De acuerdo con la tabla se observa que en todos los municipios actualmente están realizando alguna construcción de obra civil, a excepción del municipio de Suaza. Factores que inciden. Esta variable define los factores que tiene en cuenta cada municipio para contratar. Tabla 24. Factores que inciden por municipios Fuente: autores

Gráfico 17. Factores que inciden por municipio Fuente: autores

No. % No. % No. % No. %

Cumplimiento 0 0.0 0 0.0 1 50.0 0 0.0 1

Garantía del trabajo 0 0.0 1 50.0 0 0.0 0 0.0 1

economía - cumplimiento 1 100.0 1 50.0 0 0.0 0 0.0 2

Oportunidad 0 0.0 0 0.0 0 0.0 1 20.0 1

Todas las anteriores 0 0.0 0 0.0 1 50.0 4 80.0 5

TOTAL 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

Factores

MunicipiosTOTAL

Suaza Garzón Pitalito Neiva

54

Grado de satisfacción de las empresas. Se mide el grado de satisfacción de las empresas de acuerdo con cada municipio Tabla 25. Grado de satisfacción de las empresas por municipio Fuente: autores

Se observa en la tabla que el grado de satisfacción de las empresas de cada municipio que contrataron con empresas es bueno y regular. Gráfico 18. Grado de satisfacción de las empresas por municipio Fuente: autores

Disposición de contratar con nuevas empresas. Permite conocer la disposición de las empresas para contratar con nuevas empresas de obras civiles. Tabla 26. Disposición de contratar con nuevas empresas por municipios Fuente: autores

No. % No. % No. % No. %

SI 0 0.0 1 50.0 1 50.0 3 60.0 5

TAL VEZ 1 100.0 1 50.0 1 50.0 2 40.0 5

TOTAL 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

Disposición de

contratar con

nuevas empresas

Municipios

TOTAL

Suaza Garzón Pitalito Neiva

No. % No. % No. % No. %

Bueno 0 0.0 1 50.0 0 0.0 5 100.0 6

Regular 0 0.0 0 0.0 1 50.0 0 0.0 1

No usan servicio 1 100.0 1 50.0 1 50.0 0 0.0 3

TOTAL 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

Grado de satisfacción de las

empresas

Municipios

TOTALSuaza Garzón Pitalito Neiva

55

Gráfico 19. Disposición de contratar con nuevas empresas por municipios Fuente: autores

Se observa que en los municipios más grandes al menos una empresa si contratase con nuevas empresas por diferentes factores, y en el municipio de Suaza por ser un pueblo pequeño la empresa tal vez contrataría con otra empresa depende del tipo de contrato que ejecute. Consideración de precios de los servicios. Permite conocer por cada municipio la consideración que pagarían por adquirir un servicio de obras civiles. Tabla 27. Consideración de precios de los servicios por municipios Fuente: autores

Gráfico 20. Consideración de precios de los servicios por municipios Fuente: autores

De acuerdo con la tabla se observa que en todos los municipios las empresas que contratan o contratarían con otras empresas pagarían lo justo de acuerdo con el tipo de obra que se esté ejecutando. Formas de pago. Esta variable permite conocer la forma de pago por parte de las empresas por servicios de obras civiles por cada municipio.

No. % No. % No. % No. %

JUSTOS 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

TOTAL 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

Consideración de precios de

los servicios

Municipios

TOTALSuaza Garzón Pitalito Neiva

56

Tabla 28. Formas de pago por municipio Fuente: autores

Gráfico 21. Formas de pago por municipio Fuente: autores

En el municipio de Neiva la mayoría de las empresas realizan pagos por avances de obra y otras realizan anticipos, de la misma forma en los otros municipios realizan anticipos para la ejecución de obras civiles. Periodicidad de contrato por servicios de obras civiles. Permite conocer el periodo de tiempo en que las empresas de obras civiles contratan. Tabla 29. Periodicidad de contrato de servicios de obras civiles por municipios Fuente: autores

Gráfico 22. Periodicidad de contrato de servicios de obras civiles por municipios

Fuente: autores

No. % No. % No. % No. %

1 o 2 veces cada 3 meses 1 100.0 1 50.0 0 0.0 2 40.0 4

1 o 2 veces cada 6 meses 0 0.0 1 50.0 1 50.0 3 60.0 5

1 o 2 veces al mes 0 0.0 0 0.0 1 50.0 0 0.0 1

TOTAL 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

Periodicidad de contrato de

servicios de obras civiles

Municipios

TOTALSuaza Garzón Pitalito Neiva

No. % No. % No. % No. %

Crédito 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0 0.0 0

Anticipo 1 100.0 2 100.0 1 50.0 2 40.0 6

Pago por avance de obra 0 0.0 0 0.0 1 50.0 3 60.0 4

TOTAL 1 100.0 2 100.0 2 100.0 5 100.0 10

Forma de pago

Municipios

TOTALSuaza Garzón Pitalito Neiva

57

De acuerdo con la tabla se observa en el Municipio de Neiva y Garzón contratan 1 o 2 veces cada 3 y 6 meses, en Pitalito realizan 1 0 2 veces cada 6 y 1 mes y en Suaza contratarían de acuerdo con los contratos que tengan cada 3 meses. Lo que se concluye que cada municipio contrata más o menos cada 3 meses. Relación entre las variables encuestadas. Realizando un análisis más profundo de los datos recolectados de cada empresa, se realizó un cruce entre diferentes variables para determinar más a detalle el impacto de estas variables. Factores que inciden en la compra de servicios de obras civiles. Permite conocer los factores que más inciden para que las empresas utilicen los servicios de obras civiles de otras empresas. Tabla 30. Factores que inciden cuando se utiliza el servicio de otras empresas Fuente: autores

Gráfico 23. Factores que inciden cuando se utiliza el servicio de otras empresas Fuente: autores

Utilización de servicios de otras empresas. El cruce de estas dos variables permite conocer la disposición de las empresas y constructoras al momento de utilizar los servicios de empresas nuevas. Tabla 31. Utilización de otras empresas cuando son nuevas empresas

Fuente: autores

No. % No. %

SI 5 55.56 4 400 9

NO 0 0.00 1 100 1

TOTAL 5 100.00 5 100 10

Utilización de servicios de otras

empresas

Disposición de contratar con nuevas empresas

SI TAL VEZTOTAL

No. % No. %

Cumplimiento 1 11.11 0 0 1

Garantía del trabajo 1 11.11 0 0 1

Economía 1 11.11 1 100 2

Oportunidad 1 11.11 0 0 1

Todas las anteriores 5 55.56 0 0 5

TOTAL 9 100.00 1 100 10

Factores

Utilización de servicios de otras empresas

SI NOTOTAL

58

Gráfico 24. Utilización de otras empresas cuando son nuevas empresas Fuente: autores

El 50% de las empresas si están dispuestas a contratar con empresas nuevas, lo que indica que en el mercado hay oportunidades para darnos a conocer, mientras el otro 50% pensaría en contratar con ellas dependiendo de los diferentes factores mencionados anteriormente. 6.2.3 Estudio de oferta La empresa que se va a crear está dirigida a ofrecer diferentes servicios de obras civiles, brindándole a nuestros clientes una excelente calidad de nuestros servicios para que estos queden satisfechos y así atraer nuevos y posibles clientes. Identificación de la competencia. En el municipio de Suaza Huila existe una empresa dedicada a la construcción de otras obras de ingeniería civil, es una empresas pequeña denominada FOC INGENIERÍA CIVIL S.A.S, la cual representaría competencia para nosotros pero es importante mencionar, que esta empresa no cuenta con instalaciones fijas de oficinas y atención al cliente, no tiene definido un portafolio de servicios para ofrecer a los clientes lo cual nosotros tendríamos ventaja por otro lado en los municipios aledaños no se encontró con exactitud empresas dedicadas a ofrecer servicios de construcción obras civiles o por lo menos no tiene instalaciones fijas de atención al cliente en los municipios de zona de influencia de nuestra empresa Guadalupe, Altamira, Tarqui, Timana, Acevedo. Promoción y publicidad. Ofreceremos nuestros servicios a través de diferentes medios más comunes y consumidos en esta zona del departamento, las redes sociales, la mayoría de personas y las empresas cuentan con cuentas en redes sociales como Facebook, Instagram, que también las utiliza para comprar o vender productos o servicios que requieran, las vallas publicitarias en sitios estratégicos de cada municipio, la radio, TV local y mediante volantes entregados en la calle o casas, exhibición en puntos comerciales de los municipios, en ferias empresariales.

59

6.2.4 Definición Demanda Potencial Los posibles y principales demandantes o compradores potenciales de los servicios de obras civiles inicialmente son pequeñas y medianas compañías las cuales los adquieren a nivel departamental, especialmente en la zona Sur Oriente del departamento de Huila; la empresa contará con la ventaja de ser la única empresa constituida y con establecimiento oficial en el municipio de Suaza Huila que ofrezca los servicios de asesoría, consultoría y ejecución de obras civiles, brindando calidad y cumplimiento a los diferentes clientes, con el objetivo de posicionarse como empresa en el sector de la construcción en el departamento en este sector. Los clientes naturales potenciales, se estima que de los 17,376 habitantes del área urbana del municipio de Suaza Huila, apenas un 40% es decir 7.010 habitantes cuentan con una vivienda y un 30% de estos requieren un mejoramiento de vivienda, es decir 2.103 habitantes y un 60% es decir 10.366 habitantes no posee vivienda, de este segmento un 60% están comprendidos entre los 28 y 55 años de edad y poseen una capacidad de pago, por lo que este número es el segmento meta del proyecto, al cual se lo divide para cinco tomando en cuenta que el cliente tipo son las familias, y en base a ellas se ha proyectado la demanda. Tabla 32. Demanda potencial clientes que requieren mejoramiento de vivienda Fuente: autores

Tabla 33. Demanda potencial clientes que requieren vivienda nueva Fuente: autores

Habitantes vivienda nuevaHabitantes que no poseen

vivienda

Cliente tipo:

Familias

Demanda

potencial

10.366 6.219 5 1244

Habitantes mejoramiento

de vivienda

Habitantes que no poseen

vivienda

Cliente tipo:

Familias

Demanda

potencial

7.010 2.103 5 421

60

7. ANÁLISIS TÉCNICO Una vez finalizado el estudio de mercado, se procedió a realizar el estudio operativo o técnico, con este se buscó obtener la base para el cálculo del estudio financiero, la evaluación económica del proyecto y determinar una ubicación estratégica que nos acerque a los clientes. 7.1 LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA Para determinar la localización de H&L INGENIERIA S.A.S, se analizó la macro localización y micro localización de esta, con el objetivo de buscar la ubicación más ventajosa para el desarrollo del proyecto, con el propósito de encontrar la zona más adecuada donde se instalará esta. Se tendrán en cuenta características relevantes como lo son las físicas, sociales y económicas, para así tener una localización estratégica de la empresa la cual dé ventajas sobre la competencia, y de esta manera poder estar más cerca del cliente, minimizando los costos de inversión y los gastos operacionales. 7.1.1 Macrolocalización Teniendo en cuenta que la empresa H&L INGENIERIA S.A.S., se ubicará en el departamento del Huila, se analizaron las alternativas posibles de trabajo, las cuales fueran las más beneficiosas para al alojarse en el municipio elegido se pudiera trabajar en las mejores condiciones, calificándolas de 5 a 1, tomando el valor 5 como excelente y 1 como ineficiente; siendo así, se tienen en cuenta como principales alternativas en el departamento del Huila los municipios de Tesalia Huila y Suaza Huila, a continuación el estudio de localización a nivel macro. Tabla 34. Estudio de macrolocalización

Suaza

Huila

Factores Geográficos y de Infraestructura 3 4

Ubicación de los consumidores 2 5

Vías de comunicación 4 4

Medio de transporte 3 4

ESTUDIO DE LOCALIZACIÓN “MACRO”

FACTORES Tesalia Huila

61

Continuación tabla Fuente: autores

De acuerdo con la calificación anterior del estudio de macrolocalización, de las 2 macrolocalizaciones que se tuvieron en cuenta, el municipio con mayor puntuación es el municipio de Suaza Huila, por lo tanto esta será la localización de H&L INGENIERIA S.A.S a nivel macro. 7.1.2 Microlocalización El sitio donde se pretende ubicar la empresa H&L INGENIERIA SAS, debe ser aquel que conjugue todos los asentamientos humanos, las actividades

Factores Económicos

Perspectivas de desarrollo 4 4

Actividades empresariales convexas 4 4

Costo terreno-arrendamiento 3 4

Costo de la mano de obra 2 4

Servicios Públicos

Energía eléctrica 5 5

Gas 5 5

Acueducto 3 4

Aseo 4 5

Teléfono 4 5

Factores Gubernamentales

Regulaciones especificas- Impuestos 3 5

Estímulos fiscales 4 4

Actitud de la comunidad 3 4

Factores Específicos

Calidad de los suelos 4 5

Disponibilidad de agua 3 4

Condiciones climáticas 4 4

Costo de vida 4 4

Aspectos de seguridad 3 4

TOTAL 74 91

62

productivas, áreas estratégicas que faciliten la comunicación con el cliente, donde se localizará y operará el proyecto. Tabla 35. Estudio de microlocalización Fuente: autores

La micro localización dentro de la macrozona del municipio de Suaza Huila fue el sector de la entrada de este, pues esta zona es un punto estratégico que reúne todos los requisitos para que el proyecto se desarrolle de la mejor manera. 7.2 ESTUDIO DE PLANTA La empresa debe contar con espacios adecuados, cómodos y con todos los servicios, son factores para facilitar la operatividad de la empresa y lograr mayor competitividad en el mercado, ajustándose a la dinámica del crecimiento empresarial y sus proyecciones.

FACTORES Centro del Mpio. Entrada del Mpio.

Costo de transporte de insumo 3 4

Costo de transporte de productos 3 4

Facilidades de comunicación 5 5

Costo de terrenos-arrendamiento 3 5

Disponibilidad de mano de obra 4 4

Vías de acceso 5 4

Instalaciones existentes 4 3

Costo de adecuación-construcción 3 5

Disponibilidad de redes eléctricas 5 4

Seguridad 5 3

Terrenos disponibles 3 5

Actitud de los vecinos 4 4

Gas 5 3

Acueducto 5 5

TOTAL 57 58

ESTUDIO DE LOCALIZACIÓN “MICRO”

63

7.2.1 Distribución de Planta Imagen 1. Distribución del espacio administraivo Fuente: autores

7.3 ESTUDIO DE COSTOS Se llevará a cabo un estudio de cada valor a invertir para la puesta en marcha de la empresa, de manera que se detallaran los costos para llegar a una inversión final por parte de los socios. 7.3.1 Adecuación de planta El valor de los insumos requeridos para la adecuación de la infraestructura del establecimiento, son los siguientes. Tabla 36. Costos de adecuación de planta Fuente: autores

ITEM DESCRIPCIÓN UNID. CANT. VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

1 Adecuación de pisos M2 105 $ 13.574 $ 1.425.270,00

2 Adecuación de muros (incluye repello y resane con estuco) M2 194,1 $ 8.373 $ 1.625.199,00

3 Adecuación cubierta (incluye amarres, tornillos) M2 116,8 $ 13.248 $ 1.547.366,00

4 Instalaciones eléctricas UND 10 $ 86.067 $ 860.670,00

5 Sifón PVC 1 1/2" UND 2 $ 28.000 $ 56.000,00

6 Cielos rasos M2 105 $ 42.734 $ 4.487.070,00

7 Luminarias tipo led UND 10 $ 38.996 $ 389.960,00

8 Pintura tipo vinilo [3m] M2 306,6 $ 6.250 $ 1.916.250,00

9 Esmalte (puertas y ventanas) M2 50,4 $ 8.424 $ 424.570,00

10 Seguridad (cambio de cerraduras) UND 5 $ 70.616 $ 353.080,00

11 Limpieza general UND 1 $ 135.975 $ 135.975,00

TOTAL $13´221.410

64

7.3.2 Activos Fijos Tabla 37. Muebles y enseres Fuente: autores

Tabla 38. Equipos de oficina Fuente: autores

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO TOTAL

Teléfono recepción 1 $ 70.000 $ 70.000

Computador de mesa 1 $1´500.000 $1´500.000

Impresora 1 $ 700.000 $ 700.000

Televisor sala de juntas 1 $ 700.000 $ 700.000

Computadores portátiles 5 $1´800.000 $9´000.000

Cafetera 1 $ 50.000 $ 50.000

TOTAL $12´020.000

EQUIPOS DE OFICINA

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO TOTAL

Escritorio recepción 1 $ 500.000 $ 500.000

Silla recepción 1 $ 100.000 $ 100.000

Archivador 2 $ 200.000 $ 400.000

Aire acondicionado 1 $1’000.000 $1’000.000

Nevera 1 $ 800.000 $ 800.000

Juego de vajilla 1 $ 40.000 $ 40.000

Mesa y sillas sala de juntas 1 $1´200.000 $1´200.000

Escritorios oficinas 2 $ 400.000 $ 800.000

Sillas para escritorios 2 $ 150.000 $ 300.000

Mesa adecuada para área asignada 2 $ 600.000 $1´200.000

Muebles para sala de espera 1 $ 500.000 $ 500.000

Dispensador de agua 1 $ 80.000 $ 80.000

Dispensador de alcohol 1 $ 70.000 $ 70.000

TOTAL 6´990.000

MUEBLES Y ENSERES

65

Tabla 39. Costos maquinaria, herramienta y equipos de construcción Fuente: autores

El total de los gastos de los activos fijo de la empresa H&L INGENIERIA S.A.S. será de un valor de veintiocho millones ocho mil ochocientos ochenta y dos mil pesos (28´008.882). 7.3.3 Gastos Generales Tabla 40. Gastos Generales Fuente: autores

DETALLE COSTO MENSUAL

Arriendo área administrativa $ 700.000

Arriendo área operativa $ 800.000

Mantenimiento de equipos $ 60.000

Internet y telefonía $ 80.000

Electricidad $ 150.000

Agua $ 70.000

Gas $ 20.000

Suministros de oficina $ 200.000

Publicidad $ 150.000

TOTAL $ 2´230.000

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO TOTAL

Mezcladora para un saco 1 $3´000.000 $3´000.000

Apisonador metálico 1 $4´350.000 $4´350.000

Pala con cabo 10 $ 25.000 $ 250.000

Picas con cabo 10 $ 18.000 $ 180.000

Palín hoyador con cabo 8 $ 27.900 $ 223.200

Barra #18 1 $ 61.682 $ 61.682

Juego de herramientas 42 piezas 2 $ 96.000 $ 192.000

Carretilla buggy 4 $ 163.000 $ 652.000

Almádanas de 18 libras 2 $ 45.000 $ 90.000

TOTAL 8´998.882

MAQUINARIA, HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE CONSTRUCCIÓN

66

7.3.4 Costos de Depreciación La vida útil de los activos de la empresa12. Tabla 41. Costos de depreciación por bien Fuente: autores

12 Gerencie.com. (29 de 08 de 2019). Obtenido de Contabilidad: https://www.gerencie.com/vida-util-de-los-activos-fijos.html#Vida_util_y_tasa_de_depreciacion_anual

Escritorio recepción 1 $ 500.000 10% 10 $ 5.000

Silla recepción 1 $ 100.000 10% 10 $ 1.000

Archivador 2 $ 400.000 10% 10 $ 8.000

Aire acondicionado 1 $ 1.000.000 10% 10 $ 10.000

Nevera 1 $ 800.000 10% 10 $ 8.000

Juego de vajilla 1 $ 40.000 10% 10 $ 400

Mesa sillas sala de juntas 1 $ 1.200.000 10% 10 $ 12.000

Escritorios oficinas 2 $ 800.000 10% 10 $ 16.000

Sillas para escritorios 2 $ 300.000 10% 10 $ 6.000

Mesa adecuada asignada por área. 2 $ 1.200.000 10% 10 $ 24.000

Muebles 1 $ 500.000 10% 10 $ 5.000

Dispensador de agua 1 $ 80.000 10% 10 $ 800

Dispensador alcohol 1 $ 70.000 10% 10 $ 700

Mezcladora (un saco) 1 $ 3.000.000 10% 10 $ 30.000

Apisonador metálico 1 $ 4.350.000 10% 10 $ 43.500

Pala con cabo 10 $ 250.000 10% 10 $ 25.000

Picas con cabo 10 $ 18.000 10% 10 $ 1.800

Palín con cabo 8 $ 27.900 10% 10 $ 2.232

Barra #18 1 $ 61.682 10% 10 $ 617

Juego de herramienta 2 $ 96.000 10% 10 $ 1.920

Carretilla buggy 4 $ 163.000 10% 10 $ 6.520

Almádanas de 18 lb 2 $ 45.000 10% 10 $ 900

Teléfono recepción 1 $ 70.000 20% 5 $ 2.800

Computador de mesa 1 $ 1.500.000 20% 5 $ 60.000

Impresora 1 $ 700.000 20% 5 $ 28.000

Televisor 1 $ 700.000 20% 5 $ 28.000

Laptop Acer 5 $ 1.800.000 20% 5 $ 360.000

Cafetera 1 $ 50.000 20% 5 $ 2.000

MUEBLES Y ENSERES

HERRAMIENTA, MAQUINARIA Y EQUIPO DE CONSTRUCCIÓN

EQUIPOS DE OFICINA

TOTAL, DEPRECIACIÓN $ 690.189

COSTOS POR DEPRECIACIÓN POR BIENES DE LA EMPRESA

DESCRIPCIÓN CANTIDADVALOR

UNITARIO

%

DEPRECIACIÓN

VIDA

ÚTIL DEPRECIACIÓN

67

La depreciación es la disminución periódica del valor de un bien de la empresa; se utiliza para dar a entender que las inversiones permanentes de la planta han disminuido en potencial de servicio, la depreciación comienza cuando el activo esté disponible para su uso. Teniendo en cuanta lo anterior, el total de los costos por depreciación de los bienes que se tendrán en cada una de las diferentes áreas de la empresa H&L INGENIERIA S.AS., es de un valor de seiscientos noventa mil ciento ochenta y nueve mil pesos ($690.189) con respecto a la tabla. Tabla 42. Costo de licencias Fuente: autores

7.3.5 Gastos Administrativos Tabla 43. Nómina trabajadores a contratar Fuente: autores

Gerente general Termino indefinido 1 $ 2.300.000 $ 1.719.663 $ 4.019.663 $ 48.235.956

Asesor legal Prestación de servicios 1 $ 1.800.000 $ 1.800.000 $ 3.600.000 $ 43.200.000

Director administrativo Termino indefinido 1 $ 2.200.000 $ 1.662.287 $ 3.862.287 $ 46.347.444

Director de proyectos Termino indefinido 1 $ 2.200.000 $ 1.662.287 $ 3.862.287 $ 46.347.444

Coordinador de compras y mantenimiento Termino indefinido 1 $ 1.800.000 $ 1.594.780 $ 3.394.780 $ 40.737.360

Coordinador de licitaciones Termino indefinido 1 $ 2.000.000 $ 1.709.533 $ 3.709.533 $ 44.514.396

Coordinador de obras civiles Termino indefinido 1 $ 2.000.000 $ 1.709.533 $ 3.709.533 $ 44.514.396

Contador Prestación de servicios 1 $ 1.500.000 $ 1.500.000 $ 3.000.000 $ 36.000.000

Arquitecto Termino indefinido 1 $ 1.800.000 $ 1.594.780 $ 3.394.780 $ 40.737.360

Ingeniero civil Termino indefinido 2 $ 1.800.000 $ 1.594.780 $ 6.789.560 $ 81.474.720

Aseadora Prestación de servicios 1 $ 950.000 $ 950.000 $ 1.900.000 $ 22.800.000

Secretaria Termino indefinido 1 $ 1.050.000 $ 1.002.455 $ 2.052.455 $ 24.629.460

Vigilante Termino indefinido 1 $ 1.000.000 $ 973.767 $ 1.973.767 $ 23.685.204

$ 45.268.645 $ 543.223.740

SALARIO ANUAL

TOTAL

CARGO TIPO DE CONTRATO CANTIDADSALARIO

MENSUAL PRESTACIONES

TOTAL

SALARIOS

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Microsoft office (1equipos) 6 $ 64.900 $ 389.400

AutoCAD Civil 3D 2021 1 $ 11´360.324,33 $ 11´360.324,33

ETABS 3 $ 25.000 $ 75.000

TOTAL $11´824.724,33

68

7.3.6 Gastos Preoperativos Tabla 44. Gastos Preoperativos

DESCRIPCIÓN VALOR

Creación de la figura jurídica de una empresa. $621.200

Estudio de factibilidad $1´300.000

Costo de adecuación de infraestructura $13´221.410

Capacitación del personal $500.000

Campaña de difusión $400.000

Licencias $11´824.724,33

TOTAL $27’867.334

Fuente: autores

7.3.7 Cronograma de inversiones Tabla 45. Cronograma de Inversiones Fuente: autores

Estudio de factibilidad

Creación jurídica de una empresa.

Gastos generales

Adecuación de planta

Compra de los activos fijos

Licencias

Contratación personal

Capacitación personal

Campaña de difusión

Apertura de la empresa

CRONOGRAMA DE INVERSIONES H&L INGENIERIA S.A.S.

ACTIVIDADESMESES

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4

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8. ASPECTO SOCIAL Y AMBIENTAL 8.1 ANÁLISIS BENEFICIOS SOCIALES GENERADOS POR EL PROYECTO En el presente proyecto, la empresa H&L INGENIERIA S.A.S., pretenderá generar un impacto social positivo, garantizando la formación y capacitación de forma integral y constante de cada uno de sus colaboradores, de tal forma, que la empresa y el funcionario adopten e implanten nuevos sistemas para generar mayor productividad y estabilidad, los beneficios sociales generador por el proyecto se generaran por medio de iniciativas sociales como: Al estar establecida la empresa dentro del municipio de Suaza Huila, se tendrá prioridad de dar empleo a las personas del municipio, pero también se le dará la oportunidad al personal de zonas aledañas al municipio interesados en trabajar en la compañía. La creación de empleo se verá beneficiado con medidas muy flexibles en cuanto a la experiencia cuando se requiera, cuando no se requiera de esta, se les dará la oportunidad a jóvenes con aptitudes y actitudes aunque no hayan terminado su bachiller, incentivándolos con el compromiso de que en el tiempo que se encuentren vinculados a la empresa, terminen sus estudios en horarios no laborales. Se establecerán parámetros para afrontar las iniciativas sociales que la empresa quiere lograr, buscando igualdad social y oportunidades, garantizando la no discriminación. En cuanto al cliente final, la organización proporcionará servicios de alta calidad con precios asequibles, con el fin de proporcionar una red de mercadeo sólida, con diseños globales, que incentiven el comercio y a su vez, que garantice la satisfacción del cliente acorde su necesidad. 8.2 ANÁLISIS EFECTOS AMBIENTALES DEL PLAN DE NEGOCIOS La construcción de obras civiles genera en el entorno impactos ambientales, ya que cualquier acción o actividad del hombre modifica el medio ambiente pero depende de este si lo hace positiva o negativamente, usualmente se alteran más de manera negativa que positiva, pues la explotación excesiva generar agotamiento de los recursos naturales no renovables, por tal razón, la construcción es uno de los sectores que más alteran nuestro medio ambiente sobre todo en los países en vía de desarrollo, los cuales son los principales explotadores de la naturaleza, pues son ricos en estas, y de allí sacan materias primas para la transformación de bienes finales, en este caso la construcción

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demanda muchos de estos bienes primarios, lo cual lo convierte en un sector altamente nocivo para la naturaleza. Los principales impactos ambientales a los que la empresa H&L INGENIERIA SAS se enfrentaría son:

• Deforestación, por la tala de árboles, cañaduzales, guaduales, etc.

• Destrucción del hábitat de fauna (aves, iguanas, roedores, serpientes, etc.).

• Degradación de los suelos por la compactación.

• Contaminación de las aguas.

• Consumo excesivo de agua y energía.

• Contaminación auditiva.

• Residuos de construcción y demolición. 8.2.1 Definición de estrategias para su mitigación Pensando en que el medio ambiente condiciona la manera de vivir de la sociedad, H&L INGENIERIA S.A.S. aplicará nuevas tecnologías en cuanto al uso responsable y ahorro de los recursos naturales, especialmente los no renovables, por este motivo todos los procesos de la compañía, tanto internos como externos, serán supervisados y analizados, a continuación se describen las alternativas a implementar para el tratamiento de los recursos, de manera que la afectación ambiental sea mínima: Para la empresa la educación ambiental de sus colaboradores es indispensable, motivo por el cual busca adoptar y transformar nuevos comportamientos que permitan la sostenibilidad de los procesos a desarrollar. Lo anterior, a través de continuas capacitaciones y campañas de sensibilización, tanto para el personal, como para los clientes.

• Impulsar el uso de productos que no impacten a la capa de ozono.

• Implementar procesos de reciclaje según la tipología (Reciclaje de: papel, vidrio, plástico, desechos orgánicos y a la composta, materiales) en los contenedores de color azul, verde y/o gris.

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• Minimizar el consumo de agua, por medio de procesos más limpios que implique menos actividades de aseo.

• Usar bombillos led, con el fin de reducir el consumo de energía eléctrica.

• En las áreas administrativas, disminuir el uso de papel y en caso de requerirlo, utilizar las hojas recicladas. De igual forma, disminuir la cantidad de impresiones y apagar los equipos cuando no estén en uso

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9. PLAN DE IMPLEMENTACIÓN

Imagen. 1 Plan de Implementación Fuente: autores

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10. CONCLUSIONES La industria de la construcción es uno de los pilares de la economía de cualquier país, debido a la cantidad de materiales, maquinaria e insumos que se ven comprometidos en tan importante rubro, así como también el número de empleos tanto directos como indirectos que genera el sector de la construcción. La implementación de una nueva empresa de construcción de obras civiles en el municipio de Suaza Huila, es totalmente viable no sólo porque las empresas constructoras en el mercado están dispuestas a adquirir los servicios de una nueva, sino también por los servicios ofrecidos que son de gran demanda en esta zona, ya que aquí para H&L INGENIERIA, existe una gran ventaja al tener muy poca competencia con respecto al mercado, además de lo anterior dicho las empresas de construcción de obras civiles son grandes generadoras de empleo en el departamento, lo que traería consigo una disminución en el índice de desempleo departamental impulsando al municipio, siendo este factor esencial para el proyecto, puesto que se hizo énfasis en la generación de empleo, teniendo gran flexibilidad con respecto a las personas que cuentan con su profesión y no tiene experiencia, personas sin formación educativa, promoviendo ninguna clase de exclusión social en un país donde todavía se ve la discriminación racial y la desigualdad. En conclusión, una empresa es la unidad económico-social, en la que el capital, el trabajo y la dirección, se coordinan para lograr una producción que responda a los requerimientos del medio humano en el que la propia empresa actúa.

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