Curso Especializado OnlineenDirección y Gestión Digital

PROGRAMA

CURSO ESPECIALIZADO ONLINE ENDIRECCIÓN Y GESTIÓN DIGITAL

1 El ecosistema digital› Fundamentos del ecosistema digital

› Cambios tecnológicos y el impacto en lo económico, social y cultural

› El contexto digital: sociedad de la información, mercado, Internet, metodologías de

análisis y herramientas de investigación.

› Los entornos digitales nuevas motivaciones, medios y entornos Commodity y Emergentes.

› Canales comerciales y de negocio (apertura de canales y creación de canales).

› Innovación en los productos y/o servicios

2 Prueba de Conexión Alumnos Online

3 El cliente digital› El nuevo comprador, consumidor y cliente digital

› Pro-sumer

› Perfiles de comportamiento

› Cliente como canal

› Identificación de usuarios, empresas y mercados target

› Conectar con nuevos consumidores

› Las nuevas relaciones entre sociedad y marcas

› Los momentos de la verdad digitales

4 Webinar: El ecosistema digital

5 Modelos de negocio digital› Nuevos modelos de negocio

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2Programa sujeto a posibles modificaciones

› Los modelos de negocio en

› Modelos por Sectores digitales

› Oportunidades de negocio

› Últimas tendencias

› El time to market

› Las palancas del cambio

6 Webinar: Modelos de negocio digital

7 La Dirección y Gestión del Talento en la Economía Digital› La comunicación corporativa y el posicionamiento digital- Ecosistemas de relación en la

sociedad red: la conversación

› Estrategias de contenido y MK digital: Branded Content

› Influencers en las redes sociales: qué, cómo y por qué

› Reputación. prevención y gestión de crisis en la era digital. Protocolos de actuación.

› Monitorización y conversación segmentada, comunicación a la carta. Herramientas y

KPI�s

8 Webinar: La Dirección y Gestión del Talento en la Economía Digital

9 Reputación corporativa e influencia digital› La comunicación corporativa y el posicionamiento digital-Ecosistemas de relación en la

sociedad red:la conversación

› Prevención y gestión de crisis en la era digital

› Estrategias de contenido y MK digital: branded content, e-mail marketing y apps.

› Big data y redes sociales: monitorización y conversación segmentada, comunicación a

la carta.

› Neurocomunicación

› Comunicación política y la defensa de intereses corporativos

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3Programa sujeto a posibles modificaciones

› E-lobby

10 Webinar: Reputación corporativa e influencia digital

11 Gestión de operaciones en entornos digitales› Introducción a las metodologías de gestión digital. Herramientas

› metodológicas.

› Principales metodologías de los principales actores digitales del mercado.

› Recorrido de las metodologías a través de casos prácticos.

› La identificación de oportunidades digitales en la cadena de valor.

› El diseño de las soluciones digitales en los procesos, sistemas y

› organizaciones.

› El plan de acciones y gestión de palancas en digitalización de compañías.

› Modelos de gestión continua (comunidades corporativas; beta constante,

› Intranet sociales).

12 Webinar: Gestión Financiera Digital

13 Nuevas Tecnologías que impactan en el negocio› Economía de Plataformas: Modelos colaborativos, on demand, de producto a servicio.

› Big Data, machine learning, Inteligencia Artificial. Caso de los Bots.

› RA/RV/RI & Wearable Tech & Wireless Connectivity

› BLOCKCHAIN evolución del �FINTECH� al �STORYTECH�

› Internet de las cosas e Industria 4.0.

14 Webinar: Gestión de operaciones en entornos digitales

15 Gestión Financiera Digital› Fundamentos financieros en empresas digitales

› Entendiendo el CAPEX y el OPEX de un modelo de negocio digita

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4Programa sujeto a posibles modificaciones

› Costes, márgenes, intensidad financiera vs capital humano

› Gestión Financiera desde el punto de vista de la gestión de compras

› Gestión Financiera desde la óptica de las ventas

› Gestión Financiera en el impacto del CAPEX en IT

› Valoración de Compañía

› Diferentes tipos de capital: Start-ups, transformación, consolidación

16 Webinar: Proceso de Innovación y Transformación Digital

17 Proceso de Innovación y Transformación Digital› Aspectos clave de la Innovación

• ¿Qué entendemos por innovación?

• ¿Cómo recorrer el camino de la invención (creatividad) a la innovación?

• La importancia del prototipado

› Ideas básicas de la Transformación Digital

• ¿Qué es la Transformación Digital?

• Niveles de madurez digital

• Ciclo para llevar a cabo un proyecto de Transformación Digital

› Innovación en Modelos de Negocio

• Mundo Operacional vs Mundo de Innovación

• ¿Qué es un modelo de negocio?

• Aplicando la creatividad a la innovación en modelos de negocio

18 Aspecto Legales del ámbito de marketing, publicidad y contenido digital› Los fundamentos legales aplicados a procesos y negocios digitales:

• Marketing Digital: base de datos, comunicaciones, publicidad digital, analítica de

comportamiento del usuario..

• Contenido: creación, divulgación, comentarios,�

• Ventas a través de internet: legislación países, garantías, devoluciones,�

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5Programa sujeto a posibles modificaciones

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6Programa sujeto a posibles modificaciones