Descripcion de Puestos de Trabajo

5/21/2018 Descripcion de Puestos de Trabajo

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Tutora: Julieth Obando


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PERFIL

DECARGOS


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QU ES UN CARGO?Un cargo o un puesto se define como una unidad dela organizacin que consiste en un grupo de

obligaciones y responsabilidades que lo separan ydistinguen de los dems puestos. Estas obligacionesy responsabilidades pertenecen al empleado quedesempea el puesto y proporciona los medios por

los cuales los empleados contribuyen al logro de losobjetivos de la organizacin.


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QU ES UN PERFIL DE CARGO?

El perfil de cargo es un documento donde seconsignan las caractersticas generales y especficasque debe tener alguien para desempearadecuadamente el cargo.

En este documento se consignan los requisitos y

cualificaciones personales exigidos para elcumplimiento satisfactorio de las tareas de unempleado dentro de una institucin, as como lasactitudes y caractersticas de personalidad requeridas.


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QU ES UNA DESCRIPCIN DE

CARGOS?

Es la proceso bsica que se utiliza para consignar la

informacin que debe ir incluida en el perfil decargo.

A lo largo de la presentacin se describirn las

caractersticas de ste procedimiento, pero antes esnecesario identificar el ttulo o nombre del cargo alque le vamos a realizar el perfil.


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TTULOS DE PUESTOS DE TRABAJO

Hay una gran variabilidad de nmeros de puestosentre diferentes organizaciones a causa de:

Compaas con diferentes unidades de negocio

Compaa con presencia internacional

Empleados con dos ttulos de puesto

Necesidad de ttulo especfico para contactos externos.


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DESCRIPCION DE PUESTOS DE

TRABAJOEs un proceso sistemtico mediante el cual se obtiene unadeterminada informacin sobre los objetivos de los puestosde trabajo y de las actividades realizadas para conseguirlos.

Que se materializa en un documento en el que seespecifican:

- La delimitacin de objetivos

- Las actividades a llevar a cabo para su consecucin

- Y las competencias necesarias para conseguirlas


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DESCRIPCION DE PUESTOS DE

TRABAJO

Es el proceso por el cual se proporciona la base de la

informacin sobre los Recursos Humanos, lo que es lomismo, la base de informacin para desarrollarcualquier programa sobre las personas en laorganizacin.


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LA DESCRIPCION DE PUESTOS DE

TRABAJO: CONTENIDODebe responder a estas preguntas:

- En qu consiste el puesto de trabajar?

- Qu hace, cmo lo hace, Dnde y con qu lo hace?

- Qu se espera de l?

- Para qu lo hace?- Qu competencias se requieren para conseguir estos

resultados?


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PARA QUE SIRVE EL PERFIL DE

CARGO? Reclutamiento y seleccin

Crear un nuevo puesto de trabajo

Determinar la estructura salarial Planes de formacin y desarrollo

Establecer niveles de responsabilidad y jerarqu

Valoracin de puesto

Aspectos de puestos

Aspectos legales PRL

Planificacin de carreras


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CONSIDERACIONES IMPORTANTES- El perfil de cargo No hace referencia al ocupante

del puesto sino al cargo.

- El contenido de las descripciones puede varias enfuncin de las aplicaciones que se pretenda dar a lainformacin recogida y a su desarrollo posterior.

- Puede variar de una organizacin a otra

- Debe adaptarse a cada organizacin segn suscaractersticas.


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DESCRIPCIN DE PUESTO DE

TRABAJO: PROCESO

PLANEACION PREPARACION REALIZACION

- Por qu?

- Para qu?

- Criterios de xito

- Participantes

Implicaciones

- Recopilacin deinformacin

- Identificacinpreliminar de lospuestos

- Formato de ladescripcin

- Gua para la descripcin

- Elaboracin de lasdescripciones porreas

- Revisin yarmonizacin

- Enumeracindefinitiva de puestos

- Aprobacin


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QU ETAPAS DEBO SEGUIR PARA

DESCRIBIR EL CARGO?

1. Planeacin2. Preparacin

3. Realizacin


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PLANEACION

Determinar el o los puestos por describir

Elaborar el organigrama (si ya existe revisarlo) y ubicar elcargo con el que se va a trabajar dentro de ste

Elaborar el cronograma de trabajo Elegir el o los mtodos de anlisis

Seleccionar los factores que se analizarn para queposteriormente sean incluidos en el perfil de cargo(criterios generales y criterios de variedad o

discriminacin) Dimensionar los factores de especificacin

Graduacin de los factores de especificacin


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PREPARACION Postulacin y preparacin de los analistas de puestos

Preparacin del material de trabajo (formularios,

impresos, etc.) Preparacin del ambiente (aclaracin a la gerencia,

jefe inmediato, colaboradores, etc.)

Obtencin de datos previos (nombres de los tres

ocupantes de los puestos que se van a analizar,formularios que van a diligenciar, etc)


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REALIZACION Obtencin de los datos sobre los puestos mediante los

mtodos previamente elegidos

Seleccin de los datos obtenidos Redaccin provisional del anlisis a cargo del analista

de puestos

Presentacin de la redaccin provisional al supervisor

inmediato, para que la rectifique Redaccin definitiva del perfil

Presentacin del perfil para su redaccin


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QUE ASPECTOS TIENE UN PERFIL

DE CARGO

EJEMPLO


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QU TCNICAS PUEDO EMPLEAR PARA

HACER LA DESCRIPCION DE CARGOS? Antes de elegir una tcnica hay que tener muy claro de qu es lo

que se pretende con las descripciones y en que entorno de laGestin de RRHH se va a utilizar. El tiempo de que disponemos ysi esta actividad se desarrolla por medios propios o no.

Importante obtener por adelantado la confianza y cooperacinde los ocupantes del puesto.

Informacin a la lnea jerrquica de el porqu y cmo se llevo a

cabo y pedir colaboracin

El analista/tcnico debe ser objetivo, emptico, preciso, rigurosoy cuidadoso en el trato


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TECNICA 1: CUESTIONARIOSTipos:

- Abiertos: preguntas que permiten que el ocupante

responda de forma desarrollada a preguntas mas o menosamplias

Indicado para puestos gerenciales o de cualificacin

- Cerrados: Preguntas precisas con respuestas exactas,concretas

- Mixtos


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TECNICA 2: EntrevistaTcnica que consiste en conseguir la informacin referente al puestoobjeto de anlisis a partir de la formulacin de preguntas en unainteraccin verbal.

Permite riqueza en la obtencin de datos al poderse detectar hechos ycomportamientos de fcilmente escapan a otras tcnicas. Ejemplodiscrepancias del empleado sobre aspectos del puesto, contactosinformales entre posiciones en el organigrama.

Es fundamental que el analista de puestos encargado identifique junto

al supervisor a los empleados mejor preparados y mas objetivos paracontestar.

Seguir un formato estructurado que asegure que todas las preguntassean iguales y que se hagan a todos los participantes.


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TIPOS DE ENTREVISTA

Individuales

Colectivas

Dirigidas a los supervisores

Dirigidas a los empleados


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Tcnica 3. OBSERVACION DIRECTALos datos sobre un puesto se obtienen mediante laobservacin visual de las actividades del ocupante, a cargodel analista especializado.

La participacin que tiene el analista en la obtencin de losdatos es activa y la del ocupante pasiva.

El anlisis del puesto se realiza con la observacin directa ydinmica del ocupante en pleno ejercicio de sus funciones,mientras el analista del puesto anota en una hoja de anlisisde puesto los puntos clave de su observacin.


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METODO MIXTOSEs ideal combinar los mtodos, ya que de esta maneraexiste una aproximacin mas objetiva al cargoevaluado, los mtodos mixtos ms comunes son:

- Cuestionario y entrevista con el ocupante del puesto

- Cuestionario con el ocupante y entrevista con elsupervisor

- Cuestionario y entrevista ambos con el supervisor- Observacin directa con el ocupante y entrevista con el

supervisor


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De acuerdo al formato (ejemplo) visto en clase, ladescripcin de cargo se realiz de la siguiente manera:

1. Observacin directa al ocupante

2. Cuestionario y entrevista (abierta) al ocupante

3. Entrevista con el supervisor.

Pero ustedes pueden utilizar los mtodos que considerenadecuados.


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BIBLIOGRAFIAChiavenato, I.(2009),Administracin de recursoshumanos. El capital humano de lar organizaciones. MCGRAW HILL, Mxico.

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