Descripción general

Los servicios informáticos esenciales para el negocio deben recibir apoyo durante todo el ciclo de vida en la empresa desde la implementación de nuevas tecnologías, la gestión de los recursos ya existentes, la resolución de problemas o anomalías, así como la optimización de las inversiones. Para que los recursos informáticos rindan al máximo, las aplicaciones y los activos de apoyo deben mantenerse de forma económicamente sostenible desde la introducción del servicio hasta el final de su vida útil.

Descripción general de la plataforma ObserverImplementación | Gestión | Resolución | Optimización

Plataforma ObserverLa plataforma Observer es una solución completa de monitorización y diagnóstico del rendimiento de la red (network performance monitoring and diagnostics, NPMD) perfecta para mantener el rendimiento máximo de todos los servicios informáticos. Diseñada como servicio integrado, permite observar los indicadores clave de rendimiento (key performance indicator, KPI) más importantes mediante flujos de trabajo predefinidos desde tableros de alto nivel hasta el origen de la anomalía de servicio. Con la plataforma Observer, los equipos podrán realizar de forma más eficaz lo siguiente:

y Obtener una visibilidad global de las infraestructuras

y Detectar y resolver anomalías en el servicio

y Planificar el crecimiento de operaciones de informática a largo plazo

y Ajustar el rendimiento y prestaciones de aplicaciones

y Relacionar detalles en las transacciones con el estado de la infraestructura subyacente

Descripción general de la plataforma Observer Descripción general

Apex

Monitorización centralizada del rendimiento y resolución de problemas

Apex™ recopila y agrega datos de la sonda de la plataforma Observer y de unidades de GigaStor™, y presenta a los usuarios tres flujos de trabajo predefinidos para la solución de problemas en redes, aplicaciones y comunicaciones unificadas, con el fin de resolver rápidamente cualquier anomalía en el servicio.

Principales ventajas:

y La página de lanzamiento con unos flujos de trabajo novedosos permite observar la red, la aplicación y el desempeño del sistema de comunicaciones unificadas (unified communications, UC) ofreciendo visibilidad y asistencia en cualquier lugar y a cualquier hora.

y Incluye un verdadero análisis “filtro a resolución” que revela la causa origen con una visión inteligente y contextualizada.

y El sistema avanzado de extracción de señales basado en navegador simplifica el intercambio de datos críticos a nivel de paquete, aumentando la cohesión del equipo.

y El creador de tableros personalizado con integración flexible de terceros permite una visión lógica global definida por el usuario del estado de la prestación del servicio.

y Las herramientas de modelo base y elaboración de informes permiten observar la evolución a largo plazo, así como las perspectivas de cualquier indicador clave de rendimiento (KPI).

El tablero personalizado de Apex muestra un estado de servicio de un vistazo.

La página de inicio de Apex con potente función de búsqueda ofrece flujos de trabajo preconfigurados.

Gigastor

Nunca más perderá un evento crítico del servicio informático

GigaStor es la solución ideal para resolución de problemas, seguridad y cumplimiento de las normas del sistema informático. Al capturar y almacenar todas las conversaciones de la red, permite acabar definitiva-mente con aquellos aspectos que perjudican la sinergia entre grupos de supervisión detectando directamente el problema de servicio en cuestión y resolviéndolo, al mismo tiempo que se refuerzan las iniciativas de seguridad en tiempo real ya existentes. Diseñado para una monitorización flexible y con perspectiva histórica de retroceso en el tiempo, GigaStor está disponible en forma de rack o como equipo portátil u opción de software, ideal para supervisar la actividad en el hipervisor.

Ventajas principales:

y La función de perspectiva histórica permite no tener que esperar a que la anomalía se repita para poder resolverla.

y La capacidad superior a un petabyte de memoria permite una mayor visibilidad de la prestación del servicio en el pasado.

y La compatibilidad con las altas velocidades reales de 1 Gb, 10 Gb y 40 Gb, junto con la captura y el almacenamiento de paquetes validados de forma interdependiente más rápidos del sector, garantiza una visibilidad total de las transacciones y una inteligencia capaz de detectar posibles fallos de seguridad.

y La tarjeta de captura Gen3TM de alto rendimiento y diseño propio agiliza el análisis de paquetes y acorta el tiempo medio de reparación (mean time to repair, MTTR).

y La encriptación de datos almacenados AES-256 preserva el rendimiento de captura o explotación de datos.

y El diseño de hardware-software sincronizado con el motor de análisis acelerado GigaStor consigue una captura de transmisión simultánea y la explotación de captura de paquetes más veloz del sector para conocer prácticamente al instante el tráfico de red.

y Análisis integrado de red, aplicación y servicio para flujos de trabajo sencillos y rápida resolución de problemas en cualquier lugar donde se produzca el problema.

y Análisis experto con conocimiento detallado de red y aplicación, incluida la inspección profunda de paquetes que facilita la resolución de problemas y ofrece una visión completa de cualquier posible fallo de seguridad.

y Alojamientos personalizados tolerantes a fallos para soportar cuatro años de captura de alta velocidad con un ciclo de vida ininterrumpido del 100 % sin que se anule un solo paquete para ofrecer el máximo nivel de tranquilidad y visibilidad en las transacciones de red.

GigaStor reduce el MTTR gracias a una navegación rápida hasta conversaciones de red cuestionables.

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SightOpsMonitorización completa de nube híbrida

SightOps™ ofrece una monitorización unificada de infraestructura informática híbrida de activos heredados, físicos en las instalaciones o virtuales relacionados con recursos en nube públicos o privados. Gracias a una visualización perfecta de componentes y sus complejas relaciones para una monitorización completa de alimentación eléctrica, red, almacenamiento, servidores, aplicaciones y la nube pública, SightOps mejora las eficiencias informáticas y reduce el MTTR. SightOps emplea tecnologías sin agentes para monitorizar prácticamente cualquier dispositivo en el mercado, mientras permite a los usuarios adaptar rápidamente los ajustes de vigilancia para sus propios equipos y servicios.

y Descubre automáticamente todos los activos, estén dentro o fuera de las instalaciones de la empresa, aplicando la monitorización necesaria para comprobar el estado y rendimiento de dichos activos sin que el usuario tenga que intervenir en modo alguno.

y Permite penetrar en profundidad en los sistemas AWS, Azure, SoftLayer y vCloud Air para validar el desempeño de cargas de trabajo importantes.

y Genera mapas de dependencia informática híbridos que ilustran dinámicamente complejas relaciones de infraestructuras, independientemente de si están o no alojadas.

y Crea tableros de uso sencillo y en tiempo real, en minutos, que monitorean indicadores clave de la marcha empresarial o elaboran informes intuitivos para todos los niveles de la organización.

y Alerta avanzada, altamente configurable, basada en criterios y umbrales exclusivos y personalizados, optimiza la administración mientras gestiona una oleada de eventos, filtrando por su impacto sobre la empresa o el cliente.

y Facilita la automatización de runbook relacionando la gestión de eventos, emitiendo alertas y etiquetando funciones para optimizar el procesamiento informático de los recursos de la empresa.

y Funciona conjuntamente con el sistema de análisis de tráfico y la función histórica de GigaStor y el Analyzer para relacionar comportamientos en la red con el estado subyacente de los recursos informáticos.

Analyzer

El sistema de análisis más potente del sector

El Analyzer se integra en GigaStor, las sondas y Apex para aumentar las prestaciones de monitorización y diagnóstico del rendimiento de la red (NPMD). Se utiliza en combinación con GigaStor para capturar datos a largo plazo y realizar análisis profundos de eventos históricos, análisis forenses y reconstrucción de trenes de datos. El Analyzer va sincronizado con Apex para proporcionar detalles a nivel de paquete, diagramación de alto nivel y elaboración de informes a largo plazo y alertas que abarcan a toda la empresa. • Simplifica la resolución de problemas aprovechando avanzados sistemas

de análisis integrados que detectan automáticamente muchas de las anomalías de servicio.

y Monitoriza las comunicaciones en la aplicación, los errores y los tiempos de respuesta.

y Analiza la calidad de voz sobre protocolo de internet (voice over internet protocol, VoIP) y vídeo en cada llamada o de manera totalizada.

y Obtiene detalles de una aplicación determinada en toda la empresa.

La inteligencia de la detallada aplicación Analyzer acelera la resolución de problemas de servicio.

SightOps permite a los usuarios una visión global de toda la empresa, tanto dentro de esta como de los activos basados en la nube.

© 2017 Viavi Solutions Inc. Las especificaciones y descripciones del producto descritas en este documento están sujetas a cambio, sin previo aviso. observerplatform-ov-ni-es30186067 904 0417

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viavisolutions.esviavisolutions.com.mx

Aplicaciones de hardware nTAP

El Aggregator nTAP funciona con 10/100 Mbps y enlaces dúplex de 1 Gb

El Copper nTAP funciona con 10/100 Mbps y enlaces dúplex de 1 Gb

El Optical nTAP funciona con enlaces ópticos monomodales y multimodales de 1/10/40/100 Gb

nTAPs

Acceso a los datos sencillo y rápido

Los nTAPs™ son dispositivos pasivos instalados en enlaces críticos para un acceso las 24 horas del día y los 7 días de la semana al tráfico sin perturbar el flujo de datos. Preservan el flujo de datos incluso durante un corte de alimentación. Gracias a la optimización de factores de forma y a una serie de opciones de configuración, los nTAPs ofrecen alimentación a los analizadores de red, monitorizan herramientas y dispositivos de seguridad mientras reducen el riesgo de pérdida de datos en la herramienta de monitorización. Los nTAPs para la red ofrecen dispositivos con la visibilidad completa que precisa una gestión de rendimiento óptima. Además, son económicos y fáciles de implementar. Descripción de la plataforma Observer La plataforma Observer es un completo sistema de monitorización y diagnóstico del rendimiento de la red (NPMD) que ofrece una valiosa perspectiva y brinda asistencia a los equipos de servicio de red y operaciones. Cuando se utiliza como sistema completo, Apex, GigaStor, Analyzer y SightOps pueden desempeñar un papel fundamental en las grandes iniciativas informáticas de transmisión de datos a otros sistemas complementarios o recepción de datos de dichos sistemas.

También es ideal para dar respuesta a la necesidad de cumplir objetivos de la empresa y superar desafíos durante toda la vida útil de la empresa informática, ya se utilicen nuevas tecnologías, se gestionen los recursos actuales, se solucionen anomalías del servicio o se optimice el uso de los activos informáticos.