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DOFA
• Aunar esfuerzos y recursos técnicos administrativos y financieros para la capacitación a empresas del departamento en el proceso de implementación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008.
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Análisis de FODA
El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria para la implantación de acciones y medidas para la generación de nuevos proyectos o proyectos de mejora.
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Análisis de FODA
HERRAMIENTA
Es una
SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION
muestra
Se obtiene
DIAGNOSTICO PRECISO
En base a él
SE TOMAN DECISIONES ACORDES CON LOS OBJETIVOS
F.O.D.A.
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Análisis de FODA
Es un método para analizar:
Fortalezas.
Oportunidades.
Debilidades.
Amenazas.
En el proceso de análisis FODA, se consideran los factores económicos, políticos, sociales y culturales que representan las influencias del ámbito externo a la organización, que inciden sobre su quehacer interno.
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Objetivos del análisis de FODA
Conocer la realidad de la situación actual.
Tiene la finalidad de visualizar panoramas de cualquier ámbito de la organización.
Visualizar la determinación de políticas para atacar debilidades y convertirlas en oportunidades.
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Análisis de FODA
F O D AFortalezasOportunidadesDebilidadesAmenazas
Variables
Internas Externas
Es posible actuar sobre ellas
Es difícil poder modificarlas
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Análisis de FODA
Son las capacidades especiales con las que cuenta la organización, y gracias a las cuales tiene una posición privilegiada frente a la competencia.
FORTALEZAS
están relacionadas con
RECURSOS que se controlan
HABILIDADES y CAPACIDADESque se poseen
ACTIVIDADES que se desarrollan
POSITIVAMENTE
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Análisis de FODA
Calidad Total del Producto. Economías de escala. Recursos Humanos bien capacitados. Innovación en Tecnología. Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos. Servicio al Cliente. Liquidez.
Fortalezas
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Análisis de FODA
Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Esta asociado con los RECURSOS de los se CARECE, con las HABILIDADES que NO SE POSEEN, ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN POSITIVAMENTE
DEBILIDADES
ADMINISTRACIONy ORGANIZACIONOPERACIONES
OTROS FACTORES DE LA ORGANIZACIONFINANZAS
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Análisis de FODA
Debilidades
Altos costos de producción. Alta resistencia al cambio. Retraso en la entrega de la mercadería. Falta de planeación. Recursos humanos sin capacitación. Falta de Control Interno. Tecnología Obsoleta.
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Análisis de FODA
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la organización y que permiten obtener ventajas competitivas.
OPORTUNIDADESSe agrupan
CATEGORIAS
Factoreseconómicos
Factores Sociales y políticos
Factorestecnológicos
Factoresdemográficos
Mercados ycompetencia
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Análisis de FODA
Nuevos Mercados. Posibilidad de Exportación. Mercado en Crecimiento.
Oportunidades
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Análisis de FODA
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.AMENAZAS
Se agrupan
CATEGORIAS
Factoreseconómicos
Factores Sociales y políticos
Factorestecnológicos
Factoresdemográficos
Mercados ycompetencia
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Análisis de FODA
Amenazas
Ingreso de nuevos competidores al sector. Productos Sustitutos. Ingreso de productos importados.
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Análisis de FODA
Proceso dePlaneación
Es funcionalcuando
Se alcanzan los objetivos y misiones de la organización
Se aprovechan las
oportunidades
Las amenazas son atendidas
oportunamente
Se incrementanLas fortalezas
Disminuyen las debilidades
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Análisis de FODA
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Análisis de FODA
FORTALEZAS:
Experiencia de los recursos humanos Procesos administrativos para alcanzar los objetivos Grandes recursos financieros Características del producto que se oferta Cualidades del servicio
DEBILIDADES:
Capital de trabajo mal utilizado Deficientes habilidades gerenciales Segmento del mercado contraído Problemas con la calidad Falta de capacitación
OPORTUNIDADES:
Mercado mal atendido Necesidad del producto Fuerte poder adquisitivo Regulación a favor del proveedor nacional
AMENAZAS:
Competencia muy agresiva Cambios en la legislación Tendencias desfavorables en el mercado Acuerdos internacionales
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Análisis de FODA
Luego de hacer el análisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:
FORTALEZAS:F1F2
…
Fn
DEBILIDADES:D1D2
…
Dn
OPORTUNIDADES:O1O2
…
On
AMENAZAS:A1A2
…
An
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La Matriz FODALista de FortalezasF1F2…Fn
Lista de DebilidadesD1D2…Dn
Lista de OportunidadesO1O2…On
FO (Maxi - Maxi)
Estrategia para maximizar las F y las O
DO (Mini - Maxi)
Estrategia para minimizar las D y maximizar las O
Lista de AmenazasA1A2…An
FA (Maxi – Mini)
Estrategia para maximizar las F y minimizar las A
DA (Mini – Mini)
Estrategia para minimizar las D y las A
FactoresInternos
FactoresExternos
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Ricardo Vera TorresIngeniero IndustrialCel. 3105749105 12/04/2023 Convenio de Asociación, apoyo y
cooperación 0124 21
OPORTUNIDADES AMENAZAS 1. El desarrollo tecnologico y
la innovación de productos2. La apertura de nuevos mercados3. Nuevos Inversionistas
1. Llegada de competidores2. Supervisión tecnologica para la competencia3. Perdida del mercado4. Perdida de personal
FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA1. Estructura organizacional2. Lealtad de los clientes3. Exclusividad del producto4. No competencia5. La cultura financiera de la empresa
1. Desarrollo de nuevos productos acorde con las necesidades del cliente2. Iniciar exportación de productos3. Asociarse con nuevos inversionistas para ampliar acciones empresa.
1. Diseñar un programa de servicio al cliente para mantener su lealtad2. Preparar estrategias de mercado para impulsar la competencia3. Iniciar prograna de evaluación de desempeño para estimular la permanencia del personal
DEBILDIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA1. La dependencia tecnologica de la casa matriz2. El poco desarrollo de sistemas3. El recurso humano4. Dependencia de un solo proveedor
1. Iniciar desarrollos tecnologicos propios2. Aprovechar la asociación con socios para hacer inversión en sistemas3. Iniciar un programa de capacitación en casa matriz
1. Iniciar un programa de investigación y desarrollo2. Diseñar y realizar un desarrollo del recurso humano3. Llegar a acuerdos con proveedores de just in time
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Establecimiento de Objetivos
• Diseñar dos productos que permitan penetrar mercado de estrato 4, en el año 2011.
• Incrementar las ventas en el año 2011 en un 15%.• Invertir $10.000.000 en el establecimiento de un
programa de garantía de servicios en el año 2011.• Realizar un programa de capacitación enfocado en la
satisfacción del cliente que disminuya la rotación del personal en un 5% y garantice un incremento en la satisfacción del cliente en 5%.
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Ejemplo de política
Es Política de Calidad de Proceal S.A consolidarse como productor de alimentos balanceados para animales maximizando en forma rentable la utilización de su capacidad instalada, buscando fidelizar los clientes de la zona centro y sur colombiana.
12/04/2023 Convenio de Asociación, apoyo y cooperación 0124 23
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Objetivos de Calidad
1. Aumentar la Confianza de nuestros clientes incrementando la consistencia en los resultados de campo en un horizonte de tiempo de un año.2. Aumentar el nivel de satisfacción de nuestros clientes con entregas oportunas de sus pedidos en el periodo de tiempo de un año3. Incrementar el nivel de producción, con el fin de alcanzar la utilización máxima de su capacidad instalada, en un horizonte de tiempo de dos años.4. Mejorar el manejo de los inventarios de materia prima, en un horizonte de un año.
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